Личный кабинет магазина «Верный»: функционал аккаунта, использование бонусной карты

Содержание

Действующие программы лояльности магазинов предлагают своим клиентам массу возможностей, среди которых не последнее место занимает введение бонусных карт, позволяющих собирать баллы за покупки и тратить их вместо наличных и безналичных средств. Сеть магазинов «Верный», действующая на территории Уральского региона, также внедрила такую систему экономии. Предварительной операцией, которую требуется выполнить собственникам карты перед таким действием – пройти регистрацию и создать личный кабинет.

verno4.png

Простая регистрация

Создание для клиентов магазина «Верный» личного кабинета подразумевает предварительное получение карты, которая может быть представлена в двух форматах – пластиковая или электронная. Независимо от выбранного типа обладание ей предполагает введение в систему личных данных, после чего определенный номер карты привязывается к конкретному клиенту сети.

Основным способом прохождения регистрации является переход клиентом по ссылке lk.verno-info.ru и введение тех данных, которые будут запрошены системой. Пользователю необходимо будет указать:

  • Уникальный код карточки;
  • Пароль, который будет известен исключительно обладателю конкретного пластика;
  • Факт того, что клиент магазина принимает имеющиеся условия.

Далее потребуется:

  • Нажать на кнопку «Продолжить»;
  • Заполнить анкету;
  • Получить специальный код активации, который придет сообщением на указанный номер телефона;
  • Ввести полученный при регистрации промокод;
  • Использовать все возможности, которые предоставляются клиентам сети.

verno5.jpg

Приложение для телефона – как пользоваться и где скачать

Регистрация в приложении при помощи мобильного телефона отличается тем, что покупатели имеют возможность создать для себя электронную версию карты и не носить пластиковую – по условиям использования она абсолютно идентична обычной. Порядок действий в данном случае будет следующим:

  • Скачать приложение магазина «Верный». Такое действие допускается выполнить при помощи Play Marketa или App store;
  • Зайти в раздел регистрации;
  • Заполнить анкету, пункты который аналогичный той, что предоставляется при создании личного кабинета на сайте;
  • Согласиться на обработку персональных данных;
  • Нажать кнопку «Зарегистрироваться»;
  • Получить код на номер телефона и ввести его в требуемое поле;
  • Осуществить вход в личный кабинет и использовать все возможности, предоставляемые для клиентов.

Активация через центр поддержки клиентов

Не менее сложным способом является активация посредством звонка в колл-центр сети. Потребитель набирает номер 8(800)250-66-48 и в разговоре с оператором сообщает все необходимые для активации и создания личного кабинета данные.

Личный кабинет – один из инструментов, позволяющих принимать участие во всех проводимых акциях. Заполнение анкеты и указание личных данных предоставляет возможность привязать карту к своему номеру телефона и в случае утери самого пластика все уже накопленные баллы сохранятся и могут быть использованы.

Доказано, что люди всегда предпочитают торговые сети, в которых уверены, а магазины всегда держаться за таких преданных покупателей. Магазин «Верный» тоже верен своим постоянным клиентам и предлагает им свою дисконтную карту. Участники программы лояльности могут накапливать и тратить бонусы, что особенно удобно, учитывая, что магазины сети «Верный» есть практически по всей России.

Как активировать карту на официальном сайте www.lk.verno-info.ru

  • Для активации бонусной карточки нужно посетить страницу https://lk.verno-info.ru;
  • Далее попадаем на форму входа в Личный кабинет и жмем кнопку » Зарегистрироваться»
  • На странице активации нужно будет ввести номер бонусного счета – можно найти под штрих-кодом – и придумать пароль.
  • При желании можно придумать логин, но он не обязателен для входа.
  • Нужно будет подтвердить, что вы не робот, поставить галочку о согласии с правилами пользования сервисом и нажать кнопку «Продолжить»
  • В анкете участника необходимо будет дать свою личную и контактную информацию. Номер телефона нужен для подтверждения личности при потере пароля и информационной рассылки магазина.

КСТАТИ! Если вы уже были зарегистрированы на сайте, то для активации карты, нужно авторизоваться и добавить карту в личном кабинете.

Другие способы активации

Активировать карту можно и в мобильном приложении сети «Верный». Для регистрации потребуется заполнить анкету участника с указанием личной и контактной информации и подтвердить телефонный номер. На ваш сотовый придет сообщение с кодом, который нужно ввести в специальное окно. Только после этого пользователь будет зарегистрирован.

Другой способ активации – через кол-центр. Нужно позвонить на горячую линию сети по номеру 8(800)250-66-48. Для регистрации потребуется ответить на все вопросы оператора и подтвердить согласие на обработку и хранение данных.

Регистрации через смс как в некоторых других программах лояльности не предусмотрено.

Регистрация и вход в Личный кабинет

Как зарегистрироваться на сайте было описано выше, на той же странице, рядом с анкетой, был значок «Войти». При нажатии на него мы находим простую форму входа, где нужно указать только номер карты и пароль, придуманный при регистрации.

Личный кабинет дает возможность не только отслеживать текущее количество бонусов, но и узнавать достоверную информацию о предстоящих и проходящих акциях. На сайте также можно полистать новый каталог товаров и ознакомиться с картой ближайших магазинов.

Что дает карта Верный

Правила начисления

  • Бонусы начисляются на активированные карты при предъявлении ее на кассе.
  • Бонусные баллы начисляются на все товары магазина (на сигареты и алкоголь, в том числе).
  • Если сумма товарного чека меньше 500 рублей, то 1 бонус начисляется на каждые 10 рублей в чеке.
  • Если сумма чека равна или больше 500 рублей, то за каждые целые 10 рублей в чеке на карту возвращается 1,5 бонусных балла.
  • Баллы становятся активны на следующий день после начисления.

Правила списания

  • При списании 10 баллов раны 1 рублю.
  • Бонусы действительны в течение 6 месяцев после активации.
  • Бонусные баллы складываются с другими скидками.
  • Бонусами можно оплатить до 90% покупки.

Как проверить баллы по карте

Есть несколько способов узнать о состоянии бонусного счета:

  1. Остаток бонусов указывается в дополнительном чеке.
  2. Баллы можно проверить в специальном разделе личного кабинета.
  3. При звонке в контактный центр по телефону 8(800)250-66-48 можно уточнить остаток бонусных баллов. Назовите оператору номер карты.
  4. В мобильном приложении «Верный» можно ознакомиться с состоянием бонусного счета.

Блокировка, восстановление и замена карты

Если карта была утеряна или испорчена, ее нужно заблокировать. Так же следует поступить, при утрате смартфона, на котором стояло приложение сети с доступом к бонусному счету. Для этого обратитесь к оператору контактного центра по номеру 8(800)250-66-48. Заблокировать карту можно и через личный кабинет на официальном сайте сети.

Восстановить карту невозможно, но вы можете перенести бонусы со старого счета. Для этого получите новую карту и зарегистрируйте ее на тот же номер телефона, к которому был привязан старый бонусный счет.

ВНИМАНИЕ! Баллы списанные до блокировки не восстанавливаются.

Приятные скидки и бонусы не только заставляют нас возвращаться в любимый магазин раз за разом, но и помогают прилично сэкономить на продуктах.

Сеть супермаркетов «Верный» относится к компании ООО «Союз святого Иоанна Воина». Первые универсамы были открыты в 2012 году в Москве и Санкт-Петербурге. В настоящее время сеть составляет более 450 универмагов по всей стране, в том числе и в Казани.

Кредитный лимит до 1 000 000 рублей!</li> Беспроцентный период от 55 до 240 дней!</li> Самый выгодный кэшбэк!</li>

Руководство сети магазинов стремится предоставить доступные цены на товары ежедневного спроса для населения страны. Поэтому здесь постоянно проводятся различные акции, а также предлагаются дисконтные карты с накопительной системой.

Преимущества бонусной программы магазина Верный

Торговая сеть дает возможность своим покупателям приобрести и активировать дисконтные карты, чтобы получать и копить баллы с каждого чека. Такая возможность позволяет значительно экономить, так как, приобретая в сетях магазинов ежедневно продукты питания, товары хозяйственного назначения за месяц копится значительное количество бонусов, которые используются в качестве дисконта.

Особенности программы

Покупатель вступает в бонусную программу, после активирования карты, позволяющей накапливать баллы и получать большие скидки при покупках в супермаркетах Верный. Особенность «пластика» заключается в следующем:

  1. Баллы начисляются на все товары магазина, включая табачные изделия и алкоголь.
  2. Покупатель может поучить дисконт от 30 до 90%.

Но, стоит учитывать специфику применения карты, чтобы максимально пользоваться ее возможностями. Поэтому рассмотрим все пункты более подробно.

Как получить карту

Варианты получения дисконтной карты:

  1. При совершении покупки от 1 000 рублей – выдается бесплатно.
  2. Приобрести непосредственно на кассе магазина за 19 руб.
  3. Активировать виртуальный вариант дисконта, через мобильное приложение.
  4. Обменять карту другого супермаркета.

Важно!

После получения карты на нее начисляются бонусы. Ее необходимо активировать, чтобы использовать в качестве дисконта.

Регистрация карты Верный на verno-info.ru

Активировав карту, держатель получает особые преимущества. После получения «пластика» необходимо пройти регистрацию, чтобы можно было полноценно пользоваться предоставляемыми сетью магазинов Верный скидками.

Важно!

Активация карты и регистрация личного кабинета на сайте Верный является равной операцией.

Пополнение баллов происходит с первой покупки, а списание – только после активирования. Для того чтобы воспользоваться накопленной скидкой необходимо пройти регистрацию на сайте lk.verno-info.ru.

Регистрация в личном кабинете покупателя

Нажать на кнопку «Зарегистрироваться». В открывшейся анкете заполнить все поля:

  1. Внести цифры, расположенные под штрих-кодом.
  2. Вводить логин необязательно.
  3. Придумать свой пароль, состоящий из латинских букв и цифр.
  4. Повторить код.
  5. Внести, соблюдая регистр, данные капчи.
  6. Ознакомиться и согласиться с Правилами.

Внимание!

При активировании необходимо придумать пароль. Не стоит использовать персональные данные, чтобы не скомпрометировать код доступа. Лучше выбрать случайные цифры и буквы латинского алфавита.

На следующем этапе откроется страница, где необходимо вписать личные данные и подтвердить свой номер телефона посредством внесения в строку полученного СМС кода. После прохождения всех этапов карта считается активированной.

Другие способы активации

Активировать карточку можно не только через персональный компьютер. Компания предлагает дополнительно два варианта:

  1. Позвонить в контактный центр по телефону: 8-800-250-66-48. Необходимо будет продиктовать персональные данные и номер под штрих-кодом.
  2. Скачать приложение на свое устройство, и пройти активирование виртуальной карты.

Мобильное приложение универсама Верный

Приложение для сотового телефона или гаджета позволяет не только активировать дисконтную карту, но также пользоваться следующими возможностями:

  1. Получать сообщения о начислениях.
  2. Применять виртуальную карту.
  3. Узнавать информацию об акциях.
  4. Просматривать адреса ближайших магазинов Верный.
  5. Знакомиться с историей своих покупок.

Скачать приложение Верный на гаджет можно через «Play Маркет».

Активировать профиль Верный достаточно легко. Для этого нужно заполнить несколько полей с персональными данными.

  1. В специально отведенной строке вводим номер телефона.
  1. Подтверждаем его, путем введения в поле, полученного СМС кода.
  1. На следующем этапе заполняем анкету с персональными данными, внеся информацию:
  1. Промокод (при наличии).
  2. Фамилия, имя.
  3. Дата рождения (в формате 00 месяц 0000 г.).
  4. Пол.

Теперь карта считается активированной. После заполнения индивидуальных сведений на экране появиться электронный штрих-код. Его нужно предъявлять на кассе в момент совершения покупки.

Контроль баланса, начисления и списания бонусов в приложении

Через мобильное приложение «Верный» можно контролировать начисления на карточку. Для этого необходимо зайти в раздел «Бонусный счет», в котором можно увидеть их количество, узнать, сколько удалось сэкономить денежных средств за счет дисконтной программы.

Порядок начисления и списания бонусов

Контролировать количество баллов можно несколькими способами:

  1. Посмотреть в чеке, полученном на кассе. В нижней его части расположена информация по дисконтной программе.
  2. Отследить по мобильному приложению в разделе «Бонусный счет».
  3. Зайти в личный кабинет через сайт: lk.verno-info.ru.
  4. Позвонить на горячую линию по телефону: 8-800-250-66-48. Приготовьтесь назвать персональные данные и номер карты.

Начисление баллов

При совершении покупок в супермаркетах Верный и предъявлении на кассе дисконтной карты, на нее производится начисление из расчета:

  • 1 балл = 10 рублям (при общей сумме чека менее 500 р.);
  • 1,5 балла = 10 рублям (если сумма покупки составляет более 500 р.).

При этом супермаркет периодически проводит специализированные акции с повышенным начислением бонусов. Недавно проходил розыгрыш денежного приза в 50 000 рублей и автомобиля. Для участия необходимо было сменить свою фамилию на «Верный/Верная».

Внимание!

Активированный профиль позволяет получать своевременную информацию о скидках и специальных акциях.

Списание бонусов

Срок действия баллов составляет полгода с момента начисления. Вследствие этого рекомендуется тратить их в виде скидки. Согласно правилам, разрешено использовать дисконт до 90% от покупки.

Важно!

Только при активированной карте совершается списание бонусов.

Расходование производится по схеме: 10 баллов = 1 рублю.

Для того чтобы иметь возможность пользоваться скидкой на покупки, необходимо обязательно активировать карту Верный. А также перед оплатой сообщить кассиру о намерении воспользоваться дисконтом для начисления или списания, и предъявить пластиковый или электронный вариант карты.

Проверка баланса по карте Верный

Бонусы начисляются на следующий день после совершения покупки и действуют в течение 6 месяцев, поэтому стоит своевременно списывать их со счета карты, чтобы они не сгорали. Проконтролировать баланс карты Верный можно несколькими способами:

  1. Зайти в мобильное приложение в раздел «Бонусные начисления», где отражается вся информация по действительным, сгоревшим и потраченным баллам. Но, также можно узнать ближайшую дату, когда произойдет сгорание, уточнить их количество.
  2. Позвонить на горячую линию. В этом случае необходимо сообщить номер карты, персональные данные владельца.
  3. Посетить личный кабинет на официальном сайте (lk.verno-info.ru).
  4. Уточнить информацию можно на бумажном чеке, полученном в сетях Верный при совершении покупки с предъявлением дисконтной карты.

Отзывы о дисконтной карте магазина Верный

Рассматривая отклики покупателей сети можно сделать вывод, что большинство довольны получаемыми по карте скидками, которые позволяют им значительно экономить при посещении магазинов Верный. Единственный недостаток заключается в предоставлении выборочной скидки на товары из ассортимента универсама. То есть только на те, что имеют желтые ценники или проходят по специальным акциям. Об этом говорят практически все покупатели данной торговой сети.

Есть отзывы полностью негативного характера, когда люди жалуются на бесполезность карты Верный. Они говорят, что на большинство товаров скидка не распространяется и «пластик» утерял свой смысл. Скорее всего, речь идет о старом образце дисконтной карты, которая давала возможность получать определенный процент скидки на сумму по чеку. Совсем недавно универсам Верный аннулировал этот вид пластика и запустил накопительный вариант, предоставляя возможность обменять старый образец на новый. Покупателям стоит только войти в бонусную программу, активировать карту и успешно пользоваться дисконтом.

Учитывая отзывы владельцев карт, можно сделать вывод, что при правильном пользовании дисконтом, получается достаточно экономить на покупках. Стоит понимать, что скидка распространяется на определенные товары, а получить баллы можно с любого товара, купленного в сети Верный. Срок их списания вполне достаточен для того, чтобы накопить приличное количество баллов. Чтобы полноценно пользоваться картой, ее необходимо активировать одним из предложенных способов. Без активации происходит только накопление баллов без возможности пользоваться дисконтом.

Активировать карту «Верный» ✔️ необходимо для дальнейшего использования и начисления бонусов по программе лояльности.

Приобрести БК ✔️ можно на кассе магазина или оформить через мобильное приложение бесплатно.

Зачем нужна БК?

Преимущества покупателей следующие:

  • Право на участие в специальных акциях
  • Скидки в электронном каталоге
  • Возможность оплаты покупок баллами

Как активировать карту Верный ✔️ через интернет lk.verno-info.ru

  1. Укажите свой телефон
  2. Введите полученный код в СМС
  3. Заполните электронную форму с данными
  4. Нажмите «Продолжить»

Указывайте достоверные данные, поскольку они будут использованы в дальнейшем для розыгрышей ценных подарков.

Активация карты по телефону

Сообщите сотруднику компании о необходимости пройти процедуру активации БК.

Передайте все необходимые данные по запросу сотрудника компании: ФИО, контакты. Вся процедура занимает около 5 минут.

Активировать через мобильное приложение

Скачайте и установите мобильное приложение «Верный» для смартфонов с официальных магазинов:

После перейдите в мобильное приложение для смартфона или планшета. После открытия укажите все контактные данные и согласитесь с правилами активации.

После завершения процедуры БК будет активирована — можно смело использовать зарегистрированную карту «Верный» прямо в смартфоне.

На кассе предъявляйте открытую в приложении электронную дисконтную карту.

Анкетой на кассе магазина

Заполните предложенную анкету и передайте кассиру, после чего в течение суток можно использовать БК для покупок.

Вводите достоверные данные.

Правила использования БК

Бонусы начисляют за покупки. Расчет идет из формулы 10 баллов = 1 рубль. Больше бонусов — больше денег.

Есть товары, за которые начисляют большее количество баллов — ищите их в электронном каталоге (на полках магазина они отмечены специальными ценниками).

Бонусами можно оплатить не более 90% суммы покупки.

Обратите внимание! Бонусные единицы обнуляются по истечении полугода.

Проверить баланс можно через личный кабинет, в мобильном приложении, а также эта информация отображается в нижней части кассового чека.

1111111111Rating 1.60 (40 Votes)

Инструменты личного кабинета Верный расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.

Вход в личный кабинет Верный

Верный — Войти в личный кабинет Личный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании Верный, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.

Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.

Как зарегистрироваться на сайте

Зарегистрировать личный кабинет Пройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.

Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Перейти на сайт компании;
  2. Выбрать кнопку «Зарегистрироваться»
  3. Заполнить поля, предложенные сайтом (имя, фамилия, логин, пароль, возможно дата рождения и другие данные в зависимости от статуса пользователя и того, для каких целей проводится регистрация);
  4. Подтверждение данных (рекомендуется проверить корректность введённой информации);
  5. Вход в личный кабинет для проверки (вводится логин и пароль).

На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.

Возможности кабинета Верный

Основные возможности личного кабинета:

  • Проверка счета, остатка, расходов. Перед тем, как оплачивать услугу или переводить средства за какие-то товары, можно проверить, сколько денег доступно на личном счету.
  • Отслеживание данных о заказах, покупках или других действиях, которые выполнялись через личный кабинет.
  • Получение уведомлений, просмотр акционных предложений, специальных возможностей (постоянных и временных).
  • Анализ и отслеживание действующих цен в режиме реального времени.
  • Связь с другими пользователями или с представительством компании. Чаще предусмотрены встроенные в сервис мессенджеры, напоминающие те, которые работают в социальных сетях.
  • Изменение персональных настроек. Например, логина, пароля, пин-кода для использования услуг, просмотра информации и ее корректировки.

В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.

Задать вопрос

В форме комментарий вы можете задать свой вопрос.

Используемые источники:

  • https://lk-verno.info/vhod-lichnyj-kabinet/
  • https://karta-vernyj.ru/
  • https://www-verno-info.ru/
  • https://vernoo.ru/card
  • https://cabinetv.ru/vernyj/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий