Личный кабинет IZET: регистрация, авторизация и функционал ЛК провайдера

Интернет-провайдер IZet, являющийся крупнейшим оператором по телекоммуникационным услугам в России, предлагает на сайте своим абонентам, проживающим в Великом Новгороде, воспользоваться рядом удобных опций через личный кабинет. Для того, чтобы сменить тариф или подключить какие-либо из дополнительных услуг, пользователям IZet не придется дозваниваться до операторов. Все действия, включая оплату, можно производить через специальное приложение, которое можно скачать на свой смартфон.

1-7.jpg

Какие функции будут доступны абонентам

Установив приложение IZet, личный кабинет, пользователи телекоммуникационных услуг могут совершать самостоятельно:

  • переход на другой тариф;
  • подключение дополнительных услуг;
  • приостановку обслуживания;
  • оплату за услуги.

Через вход в личный кабинет пользователи могут выбрать такую опцию, как «Отсрочка платежа». Эта услуга позволит пользоваться интернетом, если клиент по какой-либо причине не смог или забыл пополнить счет. Последующие 4 дня необходимо будет обязательно пополнить счет.

Оплата услуг – удобная опция, позволяющая на месте совершить оплату. Поступление денежных средств на личный счет абонента IZet с личного банковского счета или банковской карточки происходит, как правило, моментально. Комиссия при этом в большинстве случаев составляет ноль процентов.

Востребованная услуга среди абонентов IZet – смена тарифа. Это также можно совершить через вход в личный кабинет. Пользователи могут подключить безлимитный тариф, это – «Программа VIP». Вступление в эту программу дает быстрый доступ ко всем файлам и также подключение дополнительных услуг. Всем участникам «Программы VIP» могут получать поощрительные бонусы.

Услуга «Приостановить обслуживание»

Этой услугой можно воспользоваться через личный кабинет. Счет в этом случае будет заморожен. Если раньше, чтобы приостановить обслуживание, надо было писать заявлению и относить его в центр обслуживания или звонить в контакт-центр, то с личным кабинетом это сделать можно онлайн. Приостановить просмотр телевидения от IZet можно на срок более одного месяца, оплата взиматься не будет. Но стоит учесть, что дополнительное подключение будет производиться уже платно, стоимость услуги будет составлять уже 200 руб.

Преимущества личного кабинета для абонентов IZet

Все клиенты компании получают фиксированный внутренний IP-адрес и круглосуточную поддержку. Наличие внешнего IP-адреса дает неограниченные возможности: абоненты могут скачивать музыку, фильмы, причем на высокой скорости, организовывать свой личный web сервер. Эту услугу также можно заказать через личный кабинет. Для это необходимо через раздел «Сообщения» зайти во вкладку «Технический отдел» и выбрать тему «Предоставление внешнего IP-адрес». После того как абонентом будет отправлено сообщение о подключении данной услуги, надо активировать услугу.

2-6.jpg

На сайте IZet можно найти все контактные номера и адрес центра обслуживания компании в Великом Новгороде. Оформить заявку, подключить Интернет или цифровое ТВ, получить любую консультацию можно по указанному телефону.

Клиенты, которые желают посетить компанию, могут воспользоваться онлайн-картой, на которой указан адрес. Также по всем вопросам можно обращаться по электронному адресу компании IZet.

Ссылки на сервисы

Для абонентов IZet доступны бесплатные ресурсы сети, это – внутренние сайты, которыми можно воспользоваться без ограничения скорости. Это web-ресурсы, игровые сайты и Dc-хабы. Чтобы добавить какой-либо из сайтов себе в каталог, необходимо оформить заявку, отправив письмо по электронному адресу. На сайте в разделе «Бесплатные ресурсы сети» дается полный перечень доступных сайтов.

Весной интернет-провайдер IZet запустил новую услугу для своих абонентов – «Личный кабинет в Telegram». Установив на смартфоне данное приложение, можно:

  • контролировать свой баланс;
  • подключать функцию «Отсрочка платежа»;
  • получать информацию о сумме, которую необходимо оплатить.

Тарифы:

Контактная информация: 

Как платить:  

Бесплатные ресурсы сети:  

Телефон:   +7 (8162) 68-44-44.

Регистрация и вход

Чтобы была возможность управлять своим Интернетом или кабельным телевидением IZet с личного кабинета, не выходя из дома, необходимо подключить их. Это можно сделать на сайте компании, зайдя в раздел «Подключиться». После подключения необходимо кликнуть на раздел «Личный кабинет», он находится в верхнем правом углу главной страницы.

При возникновении вопросов при входе в личный кабинет можно воспользоваться онлайн-чатом.

IZET – провайдер высокоскоростного мобильного интернета и домашнего спутникового телевидения на территории Челябинска и прилегающей области. Компания работает на протяжении длительного времени, предоставляя доступ к услугам по низким ценам. Также ее ресурсов достаточно, чтобы обслуживать не только рядовых потребителей, но и юридические лица или индивидуальных предпринимателей.

Чтобы позволить клиентам самостоятельно контролировать свои услуги, был разработан специальный персональный раздел. После регистрации нового абонента выполняется вход в личный кабинет IZET, где можно изучить все предложенные удаленные функции.

Вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет провайдера, необходимо руководствоваться следующей инструкцией:

  1. Зайти на главную страницу официального сайта по ссылке: chelyabinsk.izet.ru.
  2. Нажать на «Личный кабинет», кнопка располагается в правой части в шапке сайта.
  3. Открывается страница https://lk.izet.ru/welcome/login, где нужно ввести логин и пароль. Нажать «Войти».

Важно: предложенная инструкция подходит только физическим лицам. Юридическим необходимо переключиться на соответствующий раздел «Для бизнеса», и остальные действия выполняются уже через https://chelyabinsk.izet.ru/internet-i-telefoniya-dlya-biznesa-v-chelyabinske/.

Регистрация личного кабинета

Для регистрации личного кабинета провайдера ИЗЕТ, нужно действовать по инструкции:

  1. Зайти на стартовую страницу официального сайта chelyabinsk.izet.ru.
  2. Выбрать подходящий тарифный план. Не обязательно просматривать каждое предложение. После подключения и создания учетной записи каждому клиенту предоставляется возможность сменить тарифный план на более подходящий.
  3. Заполнить форму заявки, которая располагается на главной странице снизу.
  4. Кликнуть на «Отправить».

Теперь нужно подождать, пока заявка будет одобрена. После этого с будущим абонентом свяжется работник компании, обговорит особенности сотрудничества. Далее выполняется непосредственно процесс подключения. Приезжают технические специалисты, которые устанавливают оборудование, подсоединяют провода, если требуется, настраивают стабильную работу сервиса.

Затем подписывается договор, который монтажники и настройщики привозят с собой. После этого клиенту выдается логин и пароль от личного кабинета, и он сможет авторизоваться.

Внимание: созданием учетной записи занимаются непосредственно работники компании. После обработки заявки и связи с потенциальным абонентом, они заранее создают личный кабинет для него. Затем вместе с договором передаются данные для авторизации.

Восстановление пароля

Опция удаленного восстановления пароля не предусматривается системой. Если клиент потерял доступ к личному кабинету, ему потребуется связываться с операторами, чтобы ему напомнили пароль. Поскольку личная почта или другая контактная информация не указывается при регистрации пользователем самостоятельно, опция отсутствует.

Функционал личного кабинета

Функциональные возможности личного кабинет провайдера ИЗЕТ стандартные для подобной компании. Здесь можно:

  • Просматривать информацию о своем тарифном плане. Также можно изменить его при необходимости;
  • Оплачивать услуги без комиссии через банковские карты;
  • Принимать участие в программе лояльности. Накопленные баллы впоследствии можно обменять на дополнительные услуги;
  • Подключать или отключать дополнительные услуги;
  • Подписываться на новостную рассылку, чтобы быть в курсе интересных предложений от компании ИЗЕТ, узнавать об акциях своевременно;
  • Подключать уведомления, чтобы получать сведения о состоянии лицевого счета и предупреждения о том, что требуется вносить очередную абонентскую плату.

Важно: сейчас компания ИЗЕТ рекомендует всем потребителям решать вопросы в удаленном порядке. Для этого на официальном сайте разработано много различных сервисов. Это требуется для безопасности абонентов в период пандемии.

Мобильное приложение

На данный момент официальное мобильное приложение предлагается только на андроиды. Загрузить его можно по ссылке: https://play.google.com/store/apps/details/com.izettele. Владельцам айфонов или айпадов временно предлагается пользоваться мобильной версией сайта, которая стабильно функционирует.

Контактные данные

Связаться с работниками ИЗЕТ можно несколькими способами:

  1. Через прямой чат из личного кабинета.
  2. Через форму обратной связи: https://chelyabinsk.izet.ru/domashnij-internet-i-tv-chelyabinsk/napisat-pismo-direktoru-po-servisu/.
  3. По номеру: +7 (351) 200-41-00.

Более подробно контактная информация рассматривается в разделе https://chelyabinsk.izet.ru/domashnij-internet-i-tv-chelyabinsk/kontakty/.

Крупнейший поставщик телекоммуникационных услуг Интерзет работает во многих регионах России. В его сферу обслуживания входят: интернет, цифровое телевидение, мобильная связь, домашний телефон, домофон. Регистрация личного кабинета позволяет абонентам компании: участвовать в разнообразных акциях, производить оплату, получать подробную выписку по счету, менять тарифные планы и многое другое. Интерзет работает и с физическими, и с юридическими лицами.

Тарифы Интерзет СПб

Провайдер предоставляет высокоскоростной интернет, IP-телевидение, телефонию. Клиенты могут подключить удобный и выгодный тарифный план и изменять его в личном кабинете. По состоянию на конец декабря 2018 года действуют следующие расценки на услуги:

1.Интернет.

2.IPTV.

Название Скорость, Мбит/сек Кол-во каналов Стоимость, руб./мес
Мне нравится М 100 132 (30HD) 730
Мне нравится L300 300 154 (42 HD) 880
Мне нравится XXL 100 192 (67 HD) 1180
Мне нравится XXL 600 600 192 (67 HD) 1300
Мой конструктор 60 35 (6 HD) 700

3.Сотовая связь. Интерзет предоставляет услуги совместно с мобильным оператором Мегафон в 32 городах России. Действуют следующие тарифные планы:

4.Домашний телефон. Интерзет предлагает два варианта услуг:

  • безлимитный — 190 руб. с интернетом и телевидением;
  • повременной — одна минута на городской аппарат стоит 20 копеек.

5.Домофон. Организация предлагает следующие тарифы, зависящие от установленного оборудования:

  • “Базовый” (электронные ключи 2 штуки) — 15 руб./мес;
  • “Мобильный” (электронные ключи 2 шт. + приложение на сотовый) — 50 руб./мес;
  • “Аудиодомофон” (электронные ключи 2 штуки — мобильное приложение + аудиосвязь) — 50 руб./мес. Отдельно приобретается в Интерзет аудиотрубка (300 руб.) и единоразовая плата за технические работы составит 900 р.

Подключение Interzet СПб

Стать абонентом Интерзет очень просто. Для этого нужно позвонить на горячую линию или оставить заявку на сайте компании. Подключение проводится в течение двух рабочих дней. Предварительно заключается договор и вносится плата за техническое и абонентское обслуживание.

В Интерзет можно приобрести сопутствующее оборудование за полную стоимость, в рассрочку или в аренду.

Важно! При подключении к цифровому ТВ организация использует только свои приставки, так как в этом случае она гарантирует высокое качество соединения и передачи изображения.

Предварительно проверить подключение по вашему адресу можно через форму на сайте.

Онлайн-заявка

Даже не имея личного кабинета, будущие клиенты могут создать онлайн-заявку на подключение. На сайте есть специальная форма, где нужно указать фамилию, имя, отчество, номер телефона, на который позвонит оператор. Адрес электронной почты является не обязательным, но служит дополнительным средством связи, если до вас не смогут дозвониться. Нажимая на “Оставить заявку”, вы даете согласие на обработку своих персональных сведений.

Оператор поможет выбрать удобный тариф, ответит на все интересующие вопросы и согласует дату визита специалистов.

Вход в личный кабинет Интерзет

При заключении соглашения на обслуживания в Интерзет, указывайте свой сотовый, адрес электронной почты. Так вы сможете в дальнейшем заходить в личный кабинет и восстанавливать утерянный пароль, настраивать оповещения о действиях на вашей странице, исключая посещения третьих лиц.

Зарегистрированные абоненты заходят в свой личный кабинет через главную страницу Интерзет.

Вход в ЛК может проводиться по:

  • номеру договора;
  • мобильному телефону клиента;
  • электронному ящику.

Интерзет предлагает абонентам привязать свою учетную запись к одной из страниц в соцсетях: ВК, Одноклассники, Фейсбук или Гугл. Делается эта процедуры единожды и затем можно входить в личный кабинет через аккаунт в любимой социальной сети. Зайдите на страницу и выберите нужный вариант.

Затем подтвердите свои действия внеся логин и пароль от Интерзет. Страница автоматически привязывается к личному кабинету. В дальнейшем можно будет в этой же форме нажимать на знак социальной сети минуя внесения входных данных от ЛК.

Войти по номеру договора

При посещении личного кабинета необходимо заполнить форму, где в поле логин вносится № договора, а затем ниже пароль. Чтобы каждый раз не повторять процедуру, можно сохранить данные в браузере. Делать это лучше только на том устройстве, где нет доступа посторонних лиц, чтобы не стать жертвой мошенников.

Войти по электронной почте или телефону

Если вы хотите посетить личный кабинет, но нет возможности найти № договора, то введите номер мобильного, либо адрес электронного ящика, указанных при заключении соглашения с Интерзет. Заходим на страницу авторизации и вносим логин и пароль.

Внимание! Не забывайте убирать/ставить отметку в строке “Запомнить меня”. Если вы заходите с чужого устройства, то необходимо отключать эту функцию.

Что делать, если забыл пароль

Когда утеряны данные для входа в личный кабинет, то не стоит переживать, так как их можно быстро и легко восстановить. Логином служит один из вариантов: № договора, сотового телефона, электронный почтовый ящик. А пароль восстанавливается через форму, при помощи которой абонент посещает свой аккаунт. Под желтой кнопкой “Войти” нажмите на “Забыли пароль”.

Откроется страница, где необходимо написать один из вариантов вашего логина.

Далее, происходит сверка внесенных сведений с базой данных Интерзет. Если все заполнено верно, то на контакты, указанные в соглашении на обслуживание, поступит новый пароль.

Функции и возможности личного кабинета Интерзет Дом ру

Все возможности ЛК направлены на то, чтобы абонент мог решить большую часть вопросов не посещая офис, тем самым экономя свои деньги и время. в личном кабинете Интерзет можно:

  • отследить баланс;
  • заказать выписки по счетам;
  • сменить тарифные планы по всем предоставляемым направлениям;
  • получить помощь специалиста;
  • приостанавливать действия услуги;
  • произвести оплату, настроить автопополнение, использовать “Доверительный платеж”.

Интерфейс построен так, что понятен даже далекому от современных технологий человеку. Подробнее узнать о работе в личном кабинете можно из видеоинструкции:

Сменить тариф

Если вы хотите изменить условия предоставления услуги, то в верхнем меню нажмите на “Сменить тариф”.

На следующем шаге нужно выбрать между двумя разделами:

  1. “Мгновенно” — для равной или более высокой абонентской оплаты. Разницу в стоимости нужно будет возместить при переводе с одного плана на другой. После этого, спустя пять минут, перезагрузите компьютер.
  2. “Со следующего месяца” — тарифы с более низкой оплатой, чем тот что функционирует сейчас. Новый план начнет работать с первого числа следующего месяца.

После выбора раздела открываются все действующие тарифы. Выбрав интересующий, нажмите кнопку “Подключиться”.

Проверить детализацию

Баланс счета абонента отображаются в верхней строке при входе в личный кабинет.

Узнать более детально о состоянии счета можно в разделе “Платежи” и затем во всплывшем окне выбрать “История баланса”.

Откроется выписка по счету, где указаны поступления и списания денежных средств, нажимая на них, раскрывается более полная информация. Например, за что прошло снятие денег: абонентские платежи, аренда оборудования, скидки и т. д.

Оплатить картой

Для быстрого пополнения лицевого счета производите пополнение с банковской карты. Для этого не нужно заходить в личный кабинет Интерзет, а достаточно посетить страницу со специальной формой ввода реквизитов.

Введите номер договора или телефона, сумму перевода. Указывать адрес электронной почты необязательно, но на нее поступает чек. В случае ошибочно введенных данных он поможет вернуть денежные средства, а в спорных вопросах послужит подтверждением действий.

Затем откроется страница, где нужно внести номер карты и CVC-код. Поступит СМС-сообщение, где содержатся цифры для подтверждения операции. Их нужно внести в окно “Код подтверждения”.

Важно! К оплате принимаются карты Виза, Мастеркарт, Маэстро. Может взиматься комиссия вашего банка.

Бесплатный телефон техподдержки Интерзет в СПб

Обращаться на горячую линию можно по телефону 8-812-210-29-56. Круглосуточный номер: 640-56-40.

А также есть возможность заказать обратный звонок через форму сайта Интерзет, расположенной вверху главной страницы. Входить в личный кабинет для этого необязательно.

Далее, выберите один из вариантов обращения:

Напишите свое имя и номер сотового телефона для связи специалиста и ждите звонка.

Отзывы про Interzet

В интернете представлено несколько форумов, где можно ознакомиться с откликами на работу провайдера Интерзет. Среди них есть как положительные, так и негативные. Читая отрицательные отзывы, нужно понимать, что некоторые возникшие проблемы решаются достаточно легко, для этого стоит только обратиться в компанию. Например, на одном из форумов Марина В. говорит о том, что у друзей нравиться канал “В гостях у сказки”, но его нет в Интерзет (Дом.ру).

На данную претензию отвечает специалист Интерзет, где просит написать через официальное сообщество свои пожелания и тогда возможно подключение данного канала в один из пакетов услуг. А также поясняет, что от выбранного тарифа зависит количество ТВ программ.

Другой пользователь Андрей недоволен низкой скоростью интернета и частыми перебоями.

Такие проблемы связаны с настройкой оборудования, выбранным тарифом, состоянием линии и т. д. Поэтому стоит вызвать мастера на дом или сменить план, где скорость передачи будет выше.

На другом форуме также представлены разнообразные отклики абонентов Интерзет (Дом.ру). На все отзывы дается комментарий специалиста компании, что говорит о реальности написанной проблемы, так как требуется указать номер договора.

Абонент Константин жалуется на некачественную работу ТВ-приставки, из-за которой постоянно пропадает изображение.

Специалист просит через официальное сообщество сообщить о проблеме, указав № договора. В таких случаях на дом приезжает мастер, который проводит настройку оборудования или его замену.

Руслан является клиентом Интерзет уже несколько лет и благодарит за качественно предоставленные услуги. Он пользуется интернетом и цифровым ТВ.

Большинство проблем, описываемые в отзывах, достаточно легко решаются при обращении на горячую линию. Специалисты быстро реагируют на проблемы клиентов и готовы помочь в решении любых вопросов.

Отправной точкой послужил 2003 год, когда была основана компания “Перспектива”, владелец торговой марки InterZet. Последняя появилась в 2005 году. В то время в Санкт-Петербурге развернулось крупномасштабное строительство сети для подключения домашнего интернета. Была задействована технология Gigabit Ethernet, позволяющая соединять в сеть жилые дома одного квартала по воздуху, и сами кварталы между собой за счет узла связи, находящегося в центральном районе. Ныне компания предлагает услуги связи более чем в 40 городах России.

Кредитный лимит до 1 000 000 рублей!</li> Беспроцентный период от 55 до 240 дней!</li> Самый выгодный кэшбэк!</li>

Какие тарифы предлагает Interzet СПБ

По состоянию на декабрь 2018 года компания предлагает следующие высокоскоростные тарифы:

Наименование: Скорость света Сверхскоростной 300 Сверхскоростной
Скорость: До 100 Мбит в секунду До 300 Мбит в секунду До 500 Мбит в секунду
Стоимость: 550 рублей в месяц 600 рублей в месяц 650 рублей в месяц
* Для всех тарифов предусмотрено использование пяти каналов мобильного телевидения

За более актуальной информацией по действующим тарифам интернета обращайтесь на страницу с их выбором.

Онлайн-заявка на подключение Interzet СПб

Для подключения любого понравившегося тарифа достаточно оформить онлайн-заявку на сайте. От вас потребуется:

1.перейти на страницу с тарифами и выбрать оптимальный;

2.нажать желтую кнопку «Подключить» под выбранным тарифом;

3.заполнить появившуюся форму;

4.завершить оформление нажатием на кнопку «Оставить заявку».

Через некоторое время с Вами на связь выйдут сотрудники компании, чтобы договориться о времени установки.

При этом, можете быть уверены, что хорошо обученный технический персонал произведет подключение к сети и правильно настроит работу роутера Wi-Fi. Последний отвечают всем требованиям к современному оборудованию, обеспечивая бесперебойный доступ к интернету из любой точки квартиры.

Вместе с доступом к сети Вы получите возможность пользования бесплатными бонусами – мобильным ТВ, которое можно скачать на APP STORE или GOOGLE PLAY:

Еще одним приятным бонусом станет возможность быстрой закачки любимой музыки или фильмов. Высокая скорость интернета обеспечит хорошую видеосвязь при общении с друзьями или во время онлайн-игры.

Как войти в личный кабинет Интерзет

Как только Вы подключите Интернет, став тем самым клиентом компании «InterZet», сотрудники вручат Вам договор на оказание услуг. Его номер и предоставленный пароль для входа в личный кабинет понадобятся для дальнейшей работы со своим аккаунтом на сайте.

Подробную наглядную инструкцию о пользовании личным кабинетом на сайте Интерзет Вы найдете в следующем небольшом видео:

Войти по номеру договора

Для входа в личный кабинет необходимо пройти на страницу авторизации, кликнув по значку человечка с соответствующей надписью в верхней части сайта справа.

Перед Вами откроется страница с авторизацией, которую останется только заполнить и осуществить вход:

Обратите внимание!

Внизу под формой для заполнения приводятся кнопки соцсетей для настройки доступа в личный кабинет InterZet с использованием данных Вашего аккаунта в выбранной социальной сети.

Как войти в кабинет по e-mail или телефону

По выбору пользователя вход в личный кабинет можно произвести не только по номеру договора. В поле «Логин» можно указать адрес своей электронной почты или номер телефона, используемые при регистрации в системе. Для этого перейдите на страницу с авторизацией, используя значок человечка вверху или внизу сайта.

Вбейте в поле с логином свой e-mail или телефон и введите пароль, полученный при передаче Вам пакета документов в день подключения услуг.

Как восстановить пароль

Если, ввиду непредвиденных обстоятельств, Вы не можете вспомнить или просмотреть данные, необходимые для прохождения авторизации в личном кабинете, их всегда можно будет восстановить. Для реализации последнего предусмотрено сразу несколько способов:

  • Найти и воспользоваться памяткой абонента, которая была выдана при подключении вместе со стандартным пакетом документов.
  • Обратиться в сервисный центр для абонентов в своем городе. При себе необходимо иметь паспорт, на который производилась регистрация договора.
  • Связаться со службой поддержки Интерзет по бесплатному номеру 8 800 333-7000 либо обратиться к помощи онлайн-консультанта (значок с вопросом в правом нижнем углу).

Внимание!

Для отправки интересующих сведений от Вас потребуется сообщить паспортные данные, используемые при оформлении договора. В качестве альтернативы – могут предложить парольную фразу для ответа, при условии выбора такого параметра ранее в своем личном кабинете.

  • Можно воспользоваться услугой телефонного помощника при обращении на номер телефона: 8 800 333-7000, после чего в тональном режиме подтвердить, что «Вы являетесь абонентом», четко следуя дальнейшим подсказкам.

Внимание!

Звонок необходимо производить с номера телефона, привязанного к договору. В противном случае, данные по восстановлению пароля не будут отправлены.

Функционал личного кабинета Интерзет Дом ру

Личный кабинет открывает перед пользователем неограниченные возможности управления своим аккаунтом дистанционно из любой точки мира с выходом в интернет.

Преимущества:

  • контролирь своих расходов;
  • управление аккаунтом: доступ к сведениям о состоянии баланса, пополнение счета или настройка услуги автоматического платежа;
  • доступ к любой полезной информации: об акциях и скидках, новых возможностях и услугах, дополнительных настройках и т.д.

Смена тарифа

Если в какой-то момент времени Вас перестанет устраивать действующий тарифный план на услуги интернета, Вы всегда можете его сменить.

Для этого потребуется:

1.войти и авторизоваться в личном кабинете интерзет;

2.воспользоваться ссылкой «Сменить тариф»;

3.На открывшейся странице выбрать подходящий тариф и подтвердить свой выбор нажатием по кнопке «Подключить».

Обратите внимание!

Доступны две формы смены тарифного плана – мгновенная и со следующего месяца.

Выбрать нужно именно ту, которая Вам подходит больше.

Моментальная смена

После активации смены тарифа следует внимательно изучить предлагаемые условия. В случае согласия со списанием с Вашего счета разницы между абонплатой текущего тарифа и нового, останется просто это подтвердить. По истечении пяти минут нужно будет прервать соединение с интернетом, после чего установить новое для вступления в силу услуг по новому тарифу.

Смена со следующего месяца

Сначала Вам предложат внимательно ознакомиться с условиями, которые следует затем подтвердить в случае согласия. Тем самым до конца текущего месяца будет действовать старый тариф, а новый вступит в силу только с первого числа.

Уточнить детализацию

Для просмотра детализации своего счета необходимо зайти в личный кабинет и перейти в раздел «История баланса».

Оплатить услуги банковской картой

При желании оплатить интернет Интерзет банковской картой, необходимо перейти на соответствующую страницу. Перед Вами появится форма для заполнения:

Вас направят на страницу для заполнения данных платежной карты. Останется только ввести точные сведения и произвести платеж, после чего на указанный электронный адрес придет чек.

Для просмотра других доступных средств осуществления платежа услуг компании «InterZet» достаточно перейти на страницу оплаты.

Помощь техподдержки Интерзет в СПб

Есть несколько способов получения оперативной связи от провайдера Интернет-услуг «Интерзет». Абоненты компании могут выбрать наиболее подходящий для них.

  1. написать сообщение с описанием своей проблемы (при необходимости прикрепив до 5 файлов);
  2. произвести заказ обратного звонка, кликнув по соответствующей ссылке в верхней части сайта;
  3. обратиться напрямую по телефону 640-5-640

Сотрудники компании всегда готовы помочь клиентам оперативно решить любые проблемы, связанные с работой сервера (проблемы с оплатой, ошибка при направлении денежных средств, вопросы по навигации на сайте и в личном кабинете) или интернет-подключением.

Отзывы об услугах Interzet

На некоторых форумах и сайтах-отзовиках об услугах интернет-провайдеров замечены как хвалебные, так и критичные отзывы о Интерзет. Больше всего негативных эмоций вызывают некоторые моменты, связанные с обслуживанием: навязывание дополнительных услуг, неравномерная скорость интернета на протяжении дня, редкие, но досадные перебои со связью.

Положительные мнения об Интерзет

Больше всего клиенты Интерзет выражают признательность компании за скорость интернета и его практически бесперебойную работу. Некоторые даже ставят это компании в заслугу, основываясь на своем прежнем опыте сотрудничества с другими провайдерами:

Отрицательные мнения об Интерзет

Многие клиенты, которые, в целом, довольны качеством интернет соединения, отмечают чрезмерную навязчивость со стороны сотрудников компании. Последние часто звонят и предлагают подключить дополнительные услуги. Стоит все-таки проявить больше внимания к нежеланию клиента заказывать прочие сервисы, чтобы не вызывать подобных негативных эмоций. Так пользователь форума пишет:

Есть абоненты, которые отмечают, что не всегда скорость Интернета отвечает заявленной. Правда, периоды, когда такое происходит, кратковременны, но желательно работать над тем, чтобы такого вообще не случалось:

Если Вы располагаете информацией, которая могла бы помочь сотрудникам компании «Интерзет» улучшить качество обслуживания своих абонентов, то просим уделить немного времени, чтобы ею поделиться.

Interzet — поставщик телекоммуникационных услуг на территории СЗФО. Компания является провайдером Интернета, телефонной связи, цифрового телевидения. Провайдер наиболее известен под торговой маркой iZET. В тарифных планах имеются пакетные предложения на совместное подключение Интернета и цифрового телевидения.

Доступ в Интернет предоставляется в диапазоне скоростей 55-110 мбит. Для просмотра доступно 112 каналов из них 51 в HD-качестве. Пользователь может с выгодой пользоваться услугами, приобретая абонементы на 6 месяцев и год соответственно. iZET является провайдером услуги IP-телефония, которая позволяет вести диалог по каналам цифровой связи. П

одробнее о стоимости услуг можно узнать через личный кабинет Интерзет на официальном сайте.

interzet-site.png

Возможности личного кабинета

В личном кабинете Interzet абонент может:

  • Просматривать состояние текущего счета.
  • Приостанавливать/возобновлять действие абонентского договора.
  • Оплачивать задолженность перед провайдером банковской картой.
  • Изменять тарифные планы в установленные сроки.
  • Пользоваться услугой «Доверительный платеж».
  • Подавать заявки в службу технической поддержки.
  • Пользоваться спецпредложениями и акциями от Интерзет.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрационные данные заносятся в базу данных при заключении договора. Вход в личный кабинет Интерзет осуществляется по логину и паролю, где логин — это номер лицевого счета.

interzet-lk.png

Восстановить пароль можно в соответствующем сервисе окна авторизации. Первый доступ в личный кабинет осуществляется под контролем технического специалиста, осуществлявшего монтаж коммуникационного оборудования в доме.

При входе в личный кабинет Interzet внесения дополнительных личных данных не требуется.

  • Официальный сайт:http://www.interzet.domru.ru
  • Личный кабинет:https://lk.domru.ru
  • Телефон горячей линии:+7 812 640-5-640

Используемые источники:

  • https://vkabinet.online/svjaz-i-internet/ajzet-velikij-novgorod-lichnyj-kabinet
  • https://kabinet-lichnyj.ru/svyaz/izet
  • https://interzet-cabinet.ru/
  • https://lkdomru.ru/interzet
  • https://ucabinet.ru/internet/interzet/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий