Личный кабинет Гемотест: инструкция по регистрации, функции аккаунта

Содержание

Гемотест — всероссийская лабораторная сеть , предоставляющая услуги лабораторных исследований, диагностики и профилактики заболеваний. По состоянию на 1 января 2018 года компания имеет 337 франчайзинговых и 162 собственных медицинских офиса в 162 городах Российской Федерации. Годовая выручка компании составляет более 3,5 млрд. рублей.

Кредитный лимит до 1 000 000 рублей!</li> Беспроцентный период от 55 до 240 дней!</li> Самый выгодный кэшбэк!</li>

2-300x225.png

Зарегистрироваться в личном кабинете Гемотест

Зарегистрироваться в личном кабинете можно двумя способами:

1. При первом обращении в пункт компании заполняется карта пациента, в которую заносятся все сведения о нем. Личный кабинет формируется автоматически в компьютерной базе. Воспользовавшись услугами клиники впервые, пациент получает номер своего заказа. Этот номер необходимо запомнить: он является логином для входа в личный кабинет.

2. На сайте компании: my.gemotest.ru.

На этой страничке сайта в центре снизу кликаем на кнопку с надписью «Зарегистрироваться».

word-image-1.png

Далее заполняем персональные данные:

  1. Фамилия, имя, отчество.
  2. Пол.
  3. Дата рождения.
  4. Номер мобильного телефона.
  5. Ставим галочку, выражая согласие на обработку персональных данных.
  6. Нажимаем клавишу «Зарегистрироваться».

Вход в личный кабинет Гемотест на my.gemotest.ru

Войти в личный кабинет пациенту можно на сайте компании «Гемотест». В правом верхнем углу на первой странице сайта на зеленом поле можно увидеть оранжевый значок с подписью: «Результаты анализов. Личный кабинет». Нажав на эту кнопку, попадаем на следующую страницу сайта.

Следующая страница – информационная, здесь указаны способы получения результатов анализов. В середине странички есть серая кнопка «Личный кабинет». Нажав на нее, пользователь попадает на вкладку входа в личный кабинет.

Далее следует выбрать соответствующую панель: пациентам и корпоративным пользователям. Нажав на зеленую кнопку «Личный кабинет», пациент попадает на следующую страницу.

Как войти в старую версию ЛК

Интерфейс сайта компании «Гемотест» постоянно обновляется. Многие пациенты зарегистрировали свой личный кабинет достаточно давно, за это время порядок входа изменился. В новую версию сайта перенесены все данные из старой (личные данные пациента, история обращений, даты и результаты всех проведенных исследований), поэтому пользоваться сайтом стало удобнее.

Если все-таки пациенту удобнее пользоваться старой версией, после перехода по клику клавиши «Личный кабинет» он переходит на страницу, где предусмотрен вход как в старую, так и в новую версию. Кликнув по вкладке «Войти в старый личный кабинет», открывается панель входа сайта my.gemotest.ru .

На странице ввода данных отметим основные поля и клавиши:

1. Логин для входа в личный кабинет – это, как уже упоминалось выше, номер заказа при первом обращении пациента.

2. Фамилия пациента в русской раскладке.

3. Дата рождения в формате: день, месяц, год.

4. Кнопка «Вход» зеленого цвета. Нажав на нее, пациент попадает в личный кабинет.

5. На панели входа размещено так же руководство пользователя. Если пациент испытывает трудности в работе сайта, можно открыть данное руководство и получить разъяснения.

Вход по номеру телефона для пациентов

Войти в личный кабинет в новой версии сайта можно по номеру мобильного телефона:

  1. Вводим номер своего телефона, указанного при регистрации.
  2. Указываем пароль (номер первого заказа).
  3. Ставим галочку в ячейке «запомнить меня». Это делается для того, чтобы система автоматически набирала пароль после ввода номера телефона.
  4. Нажимаем клавишу «Войти».

Восстановление логина и пароля при утере

В новой версии входа в личный кабинет логином служит номер телефона пациента. Если пациент забыл пароль, его легко восстановить: остаточно кликнуть на вкладку «Забыли пароль».

После этого открывается окно для восстановления пароля, клиенту нужно только указать:

  1. Номер мобильного телефона.
  2. Нажать клавишу «Создать пароль»

В течение минуты на телефон пользователя придет СМС-сообщение с новым паролем для входа.

Личный кабинет для корпоративных клиентов на office.gemotest.ru

Помимо пациентов – физических лиц, «Гемотест» оказывает услуги корпоративным клиентам, которые заказывают медицинское обследование для своих сотрудников. Корпоративные клиенты так же имеют личный кабинет. Для того, чтобы в него войти, нужно выбрать окно «Корпоративным клиентам», нажать клавишу «Личный кабинет».

Вход по логину и паролю

В открывшемся окне входа следует указать:

  1. Логин, присвоенный организации при регистрации в качестве клиента.
  2. Индивидуальный пароль.
  3. Нажать кнопку «Вход»
  4. Для того, чтобы облегчить процесс входа в личный кабинет в дальнейшем, можно поставить галочку в ячейке «Запомнить».

Обычно пользуется личным кабинетом предприятия либо организации – клиента компании «Гемотест» её ответственный сотрудник. Обычно это представитель отдела кадров.

Цены на анализы и услуги

Компания «Гемотест» предлагает широкий спектр услуг – от общеклинических анализов до комплексного исследования состояния здоровья.

Цены на основные услуги лабораторий Гемотест приведены в таблице:

Наименование исследования Цена, рублей Срок исполнения заказа, дней
Анализ мочи 190 1
Исследование кала (в зависимости от отдельных показателей) От 250 до 350 1
Микроскопические тесты на флору 330-380 2
Скрининг-тесты на инфекционные заболевания (гепатит, сифилис, ВИЧ) 290-570 1-3
Комплексная диагностика инфекций (в зависимости от вида) 1650-3890 1
Анализ крови/мочи на наличие наркотических и токсических веществ (кокаин, героин, спайсы, алкоголь, никотин, каннабиноиды и.т. – всего более 800 наименований) 1490-3950 6
Генетические исследования с выдачей заключения врача о предрасположенности к определенным заболеваниям 790 10

Более подробную информацию о ценах на те или иные виды исследований можно узнать на официальном сайте компании «Гемотест».

Как узнать результаты анализов по номеру заказа

Узнать результаты проведенных исследований можно тремя способами:

  1. В личном кабинете на сайте компании «Гемотест»
  2. По СМС (бесплатно)
  3. В пункте сдачи анализов (если это удобно пациенту).

Наиболее распространённый способ получения информации – через личный кабинет. После того, как пациент вводит персональные данные, он попадает на первую страницу. Здесь можно увидеть 4 информационных блока:

  1. Дата и время входа.
  2. Персональные данные пациента
  3. Результаты последних сданных анализов
  4. История заказов (номер, дата обращения, вид исследований, их результаты и стоимость).

Результаты исследований можно просмотреть в варианте бумажного документа и распечатать:

  1. Найти поле «Просмотр результатов» в левом верхнем углу
  2. Отметить галочку в ячейке «Поставить печати» – чтобы документ был официальным.
  3. Выбрать версию для печати
  4. Поставить галочку в ячейке последнего заказа.

Приложение «Гемотест» — вход ЛК с телефона

Пациенты имеют возможность войти в личный кабинет как со стационарного компьютера, так и с мобильного устройства. Мобильное приложение повторяет интерфейс личного кабинета основной системы. Основные функции приложения:

  • Онлайн запись на исследования.
  • Вход в личный кабинет «Гемотест» с целью получения информации об анализах.
  • Получение сведений об услугах и ценах.

Скачать приложение «Гемотест» на телефон Андроид

Чтобы скачать мобильное приложение, клиент компании должен зарегистрировать свою учетную запись Google. Далее нужно авторизоваться и перейти на страницу скачивания приложений для телефонов с операционной системой Андроид.

К сожалению, мобильное приложение вызвало много нареканий со стороны пользователей, поэтому разработчикам пришлось приступить к его доработке.

Возобновить работу приложения планируется в ближайшее время.

Гемотест для IPhone, iPad и iPod Touch

Скачать мобильное приложение для IPhone, iPad и iPod Touch можно будет после его модернизации.

Телефон горячей линии Гемотест

Поскольку сфера деятельности компании «Гемотест» – состояние здоровья человека, необходимо поддерживать связь с пациентами в любое время дня и ночи. Именно для этого разработана система обратной связи с клиентами, включающая:

  1. Телефоны справочной службы: 8- 495-532-13-13 – центральный офис; 8-800-550-13-13 – бесплатный звонок. Звонки от пациентов принимаются без выходных круглосуточно.
  2. Отправить отзыв о работе специалистов можно на следующий адрес электронной почты: client@gemotest.ru
  3. Связь через интернет-мессенджеры Viber b WhatsApp по номеру:+7(926)-550-13-13

Клиенты компании «Гемотест» могут использовать средства обратной связи:

  • для бесплатных консультаций с врачами-специалистами различного профиля;
  • для записи на анализы и процедуры;
  • чтобы заказать услуги на дом;
  • узнать результаты анализов;
  • отменить прием в случае необходимости;
  • уточнить правила сдачи анализов;
  • узнать график работы отделений, как лучше добраться;
  • узнать цену услуг;
  • проконсультироваться по работе с личным кабинетом, если возникли трудности;
  • прокомментировать работу специалистов в пункте сдачи анализов;
  • оставить отзыв, и т.д.

Отзывы медицинской лаборатории Гемотест и качестве анализов

Пациент, проживающий в г. Ростов-на-Дону отмечает быстроту обслуживания, выгодные цены и удобный график работы приемного пункта, где проходил обследование.

Пациентка из Краснодара в целом положительно оценила работу лаборатории «Гемотест», при этом сравнивала с другими аналогичными медицинскими организациями города.

Пациентка из Москвы отмечает, что работа лабораторий зависит от сотрудников: в одном пункте «Гемотест»она привыкла к высокому качеству обслуживанию; когда перешла в другую лабораторию, обнаружила другое отношение персонала:

Клиентка «Гемотест» из Санкт-Петербурга резко негативно отзывается о качестве работы и сроках выполнения заказа:

Таким образом, качество сервиса напрямую зависит от сотрудников лаборатории конкретного населенного пункта, где он расположен. Для улучшения сервиса просим обращаться с отзывами на электронную почту, указанную на сайте компании «Гемотест».

Сайт: https://www.gemotest.ru/ Кабинет: https://www.gemotest.ru/patients/result/ Телефон: 8 800 550-13-13

Каждый год в сеть частных медицинских лабораторий «Гемотест» обращается чуть менее двух миллионов людей разного возраста. Именно качество работы и огромный спектр услуг являются факторами, привлекающими такое большое количество людей. Великолепный уровень сервиса сделал своё дело, и каждый день в эти медучреждения идут люди. ЛК сервиса стал удобным вариантом получения результатов сданных в клиниках анализов.

Регистрация здесь фактически не нужна. Дело в том, что работа внутренних сервисов клиники устроена таким образом, что сразу после заполнения врачебной карты по факту первого обращения пациента в клинику, на серверах клиники в автоматическом режиме, на основании предоставленных при регистрации на ресепшене персональных данных, заводится личный кабинет. Сразу после того, как был оформлен заказ на проведение лабораторных исследований, пациент получает доступ к сервису.

Авторизоваться в ЛК можно прямо на сайте. Нажмите кнопку «Результаты анализов» и далее заполните форму в разделе авторизации, предназначенном специально для пациентов. В форме указываются фамилия русскими буквами, номер заказа с чека, а также дата рождения полностью. Если всё заполнено как нужно, вы автоматически попадёте в свой личный кабинет на сайте.

Клиентам сети медицинских лабораторий «Гемотест» теперь нет необходимости посещать клинику для того, чтобы узнать полные результаты сданных анализов. С использованием сервиса ЛК любой человек, посетивший клинику, может в режиме онлайн ознакомиться с результатами проведённых лабораторных исследований, получить бланк с итогами анализа для нужной в ряде случаев распечатки, а также посмотреть предыдущие сданные анализы, чтобы понять динамику своего состояния здоровья. В случае необходимости прямо в личном кабинете можно получить профессиональную консультацию врача клиники.

Очень простое меню на сайте поможет с лёгкостью разобраться в функционале, чтобы получить доступ к своим данным. При этом все варианты операций, доступных пользователю, видны прямо на основной странице сервиса, доступной сразу после входа. Зайдите в личный кабинет и нажмите на кнопку «Просмотр результатов». В правой половине экрана монитора появятся результаты исследования, которое было проведено в клинике. Они отображаются в удобной для восприятия форме: рядом с вашими показателями будут указаны числа, характеризующие нормы для каждого из них с учётом вашего возраста.

Важным плюсом является возможность узнать нужные данные с любого устройства, на котором есть доступ к сети интернет, даже с мобильного телефона можно зайти в ЛК.

Гемотест – это передовая сеть медицинских лабораторий в РФ. Филиалы компании расположены практически во всех городах России, оснащены инновационным оборудованием и оказывают огромный спектр диагностических услуг. На официальном портале компании Гемотест можно узнать актуальную информацию о проводимых исследованиях, расценки, а также действующие акции. Сайт оснащен простым и понятным интерфейсом, что упрощает процесс оформления заказов и получения результатов.Посредством ЛК на сайте Гемотест ру можно получать результаты анализов в электронном виде, не выходя из дома, в любое удобное время, и это далеко не единственная его функция. Оформить персональный кабинет можно только в лаборатории Гемотест после подписания договора на обслуживание.

Возможности личного кабинета

Персональный кабинет на официальном портале лабораторий Гемотест позволяет:

  • оформлять предварительные заказы на анализы и оплачивать услуги безналичным расчетом;
  • узнать статус текущего заказа и ориентировочную дату его выполнения; ознакомиться с результатами всех проведенных исследований;
  • просматривать динамику лабораторных показателей;
  • подключить услугу СМС-оповещения о готовности результатов анализов;
  • оставлять отзывы о работе лабораторий Гемотест.

Компания Гемотест также выпустила мобильное приложение с аналогичным функционалом. Скачать его можно бесплатно через AppStore и GooglePlay. Авторизация в приложении выполняется с помощью данных для входа в личный кабинет на сайте Гемотест ру.Войти в личный кабинет Гемотест

Контакты компании

Номер телефона горячей линии: 8-800-550-13-13Адрес электронной почты:client@gemotest.ruЮридический адрес: 107045, Российская Федерация, город Москва, Рождественский бульвар, дом 21, корпус 2Группа Вконтакте:vk.com/gemotestlabОдноклассники:ok.ru/gemotest.labFaceBook:facebook.com/gemotestlabInstagram:instagram.com/gemotest.labYouTube:youtube.com/channel/UC6F8iQBlwT96ZyaKIm2e05QОфициальный сайт:gemotest.ruРегистрация:my.gemotest.ru/auth/patient/signinЛичный кабинет:my.gemotest.ru/auth/patient/logininСайт ЛичныеКабинеты.ру — это безопасный вход в личный кабинет официального сайта Гемотест.

Комментарии и отзывы

Ежегодно в медицинские лаборатории Гемотест обращаюстя около 2 млн пациентов. И такая популярность лаборатории не просто совпадение. Высокое качество обслуживания и хороший сервис сделали свое дело. Одним из удобных сервисов лаборатории является возможность получения результатов анализов через личный кабинет Гемотест. А что собой представляет этот сервис, разберемся чуть ниже.

СодержаниеСкрыть

  1. Возможности личного кабинета Гемотест
  2. Как зарегистрироваться в личный кабинет?
  3. Авторизация в личном кабинете
  4. Мобильное приложение
  5. Как узнать результаты анализов через личный кабинет Гемотест
  6. Консультация врача онлайн
  7. Конфиденциальность личной информации
  8. Как отказаться от личного кабинета?

Возможности личного кабинета Гемотест

Сервис Гемотест предлагает своим пациентам широкие возможности. Клиентам лаборатории нет необходимости повторно идти в Гемотест только чтобы забрать результаты своих анализов. С помощью личного кабинета пациенты в онлайн-режиме могут посмотреть информацию по текущим заказам, узнать и распечатать результаты исследований и посмотреть историю предыдущих заказов. А еще через кабинет можно получить консультацию врача или оставить отзыв о компании.

Как зарегистрироваться в личный кабинет?

Получая услуги медицинской лаборатории Гемотест, ее пациенты автоматически становятся зарегистрированными пользователями личного кабинета. Пациенту нет необходимости предпринимать для этого никаких действий. Доступ к учетной записи он может получить практически сразу, после оформления заказа на предоставление услуг лаборатории.

Авторизация в личном кабинете

Попасть в личный кабинет можно через сайт медицинской лаборатории. Для этого потребуется нажать кнопку «Результаты анализов», а затем «Личный кабинет». На открывшейся странице будет предложено два сервиса. Один из них предназначен для пациентов, а другой для врачей. Выбираем «Пациентам» и попадаем на страницу авторизации. В качестве данных авторизации выступают:

  • № заказа (причем номер можно ввести как последнего заказа, так и предыдущих);
  • Фамилия (вводится русскими буквами);
  • Дата рождения (в формате дд/мм/гггг).

Указав эту информацию, нажмите «Вход». Если поля формы были заполнены верно, вы автоматически попадете в свой кабинет. Если пройти авторизацию не удалось, попробуйте войти снова. Возможно, при первой попытке была допущена ошибка в заполнении полей формы.

Мобильное приложение

Владельцам сматрфонов и паланшетов доступна установка специального приложения Гемотест. Это приложение предоставляет пользователям доступ к личному кабинету и ко всему его функционалу. Но помимо просмотра статуса заказа и результатов анализа, мобильный софт предоставляет возможность найти ближайшее отделение лаборатории и оформить новый заказ.

Как узнать результаты анализов через личный кабинет Гемотест

Чтобы узнать результаты анализов не нужно обладать определенной смекалкой. Личный кабинет оснащен достаточно простым меню. А все доступные операции отображаются непосредственно на главной странице.

Для просмотра результатов анализов, просто войдите в личный кабинет, следуя инструкциям, описанным выше, и нажмите «Просмотр результатов». В правой части экрана отобразятся результаты проведенного исследования. А чуть ниже можно будет ознакомиться с допустимыми значениями данного наименования исследования.

Консультация врача онлайн

Как уже говорилось выше, через личный кабинет можно задать вопрос врачу. Чтобы получить консультацию специалиста с левой стороны необходимо найти кнопку «Задать вопрос врачу» и нажать на нее. На экране отобразится форма обратной связи со специалистом. Здесь потребуется указать фамилию, имя и отчество, а также возраст, адрес электронной почты и, при желании, номер телефона. После указания контактной информации можно приступить к формулированию интересующего вопроса. Отнеситесь к этой части подачи обращения с наибольшей ответственностью. Чем подробней вы опишите суть своего вопроса, тем больше вероятность, что врач сможет вам предоставить полноценную консультацию.

Сам вопрос, как и ответ на него будут опубликованы на этой же странице ниже формы обратной связи с врачом. Но не стоит переживать. Ваши данные не будут отражаться на странице. Все обращения публикуются на сайте как анонимные.

Конфиденциальность личной информации

Медицинская лаборатория Гемотест гарантирует своим пациентам полную конфиденциальность полученной информации. Причем это касается не только личного кабинета. Любые ваши обращения в лабораторию и проводимые исследования ни в коем случае не будут переданы третьим лицам.

Как отказаться от личного кабинета?

Если пациент не желает более пользоваться услугами личного кабинета и хочет удаления учетной записи, он имеет полное право на реализацию своего желания. Отказаться от сервиса можно обратившись в любое отделение медицинской лаборатории Гемотест. Прибыв в лабораторию и озвучив свое желание, вам будет предложено заполнение соответствующего заявления об отключении сервиса.

Компания «Гемотест» занимается лабораторными исследованиями биологических материалов. Сегодня ежегодное количество клиентов составляет более двух миллионов человек. Такая популярность обусловлена качественным обслуживанием и высоким сервисом. Также несомненным преимуществом является наличие личного кабинета, предназначенного для дистанционного просмотра анализов.

Теперь для получения результатов исследований не нужно повторно обращаться в компанию – достаточно авторизоваться на сайте.

Возможности личного кабинета Гемотест

gemotest.jpg Кабинет «Гемотест» предлагает пользователям большое разнообразие возможностей. Посмотреть результаты анализов можно за несколько минут. Информация удобно структурирована, поэтому с использованием системы не возникает затруднений. Электронные документы можно сохранить на компьютер или распечатать. Дополнительная особенность – получение профессиональных консультаций на персональной странице. Здесь клиент способен побеседовать с врачом или поделиться собственным отзывом об оказанном обслуживании.

Регистрация личного кабинета Гемотест

Самостоятельно зарегистрироваться в кабинете «Гемотест» невозможно. Каждый пациент получает логин с паролем после заказа любой услуги в компании. Сотрудники самостоятельно регистрируют персональную страницу и выдают пользователю необходимые идентификаторы. Таким образом, клиенту остается только авторизоваться на сайте для просмотра информации. Такая особенность облегчает взаимодействие с компанией и защищает персональный раздел от проникновения посторонних лиц. Разработчики системы детально продумали все возможности.

Гемотест: вход в личный кабинет

gemotest2.jpg Чтобы авторизоваться, нажмите кнопку «Результаты анализов» на главной странице и откройте раздел «Личный кабинет». Здесь располагаются две формы входа – для пациентов и врачей. Выберете первый вариант и укажите логин с паролем:

  • Номер последнего заказа; Фамилия; Дата рождения.

После ввода персональных идентификаторов нажмите кнопку «Вход». Если информация заполнена правильно, система предоставит пользователю доступ к личному кабинету. Иногда войти не получается. Просто проверьте раскладку клавиатуры и регистр символов, чтобы исправить проблему. Также учтите – указывать фамилию нужно русскими буквами.

Мобильно приложение Гемотест

Компания «Гемотест» разработала для пользователей мобильное приложение, которое позволяет пользоваться личным кабинетом на любом современном телефоне. Помимо просмотра выполненных заказов, пациенты способны узнать расположение ближайших отделений лаборатории. Также присутствует кнопка для оформления нового заказа.

Как узнать результаты анализов через личный кабинет Гемотест

Посмотреть готовые анализы способен посетитель с любым уровнем компьютерной грамотности. Разработчики предусмотрели простое меню. Все выполненные операции располагаются на главной странице.gemotest4.jpg Чтобы ознакомиться с анализами – авторизуйтесь в личном кабинете и нажмите кнопку «Просмотр результатов». Справа страницы отобразится информация об исследовании. Любой пациент разберется, соответствуют ли показатели норме – здесь указаны предельно допустимые значения.

Как получить консультацию врача?

Дополнительная возможность кабинета – получение врачебных консультаций. Чтобы обратиться к специалисту, нажмите кнопку «Задать вопрос» и заполните форму обратной связи. Здесь понадобится ввести имя, фамилию, отчество и свой возраст. Также укажите адрес почты для получения ответа. После указания контактной информации напишите обращение. Старайтесь формулировать вопрос подробно, чтобы специалист смог предоставить качественную консультацию.

Заданный вопрос отобразится на странице и будет доступен остальным посетителям ресурса. Однако личную информацию не способны посмотреть посторонние пользователи – она доступна только специалистам. Таким образом, обеспечивается анонимность каждого клиента. Если ваш вопрос затрагивает другие проблемы (например, работу отделений), рекомендуется обратиться на телефон горячей линии. Он указан сверху главной страницы сайта.gemotest3.jpg

Контакты и данные для входа

Официальный сайт Гемотест: https://www.gemotest.ruЛичный кабинет: https://office.gemotest.ru/Телефон горячей линии: 8 800 550-13-13

Используемые источники:

  • https://gemotest24.ru/
  • https://v-lichnyj-kabinet.ru/medicina/gemotest/
  • https://lichniekabineti.ru/491-gemotest.html
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-gemotest/
  • https://lichniy-kabinet.info/gemotest/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий