Личный кабинет для корпоративных клиентов МегаФон

Содержание:

Bezymyannyj.png Вход осуществляется через официальный сайт. Выбрать раздел «Бизнес». В специальной строке необходимо ввести пароль и логин. Пароль предоставляется системой автоматически, но в будущем секретную информацию можно изменить.

Обязательно проверить, какой регион установлен в правом верхнем углу. Если он поставлен неправильно, то его необходимо настроить вручную.

Зайти в личный кабинет можно ссылке: https://b2blk.megafon.ru/. Нужно будет выбрать нужную область, а затем перейти с помощью специальной кнопки. Дальше вводится логин и пароль. Клиент сразу попадает в панель управления номерами компании.

Регистрация личного кабинета

Screenshot_6-e1596766918946.png

  1. С помощью факса на номер, который уточняется в тех.поддержке.
  2. Посетить офис и передать лично в руки.
  3. Отправить на электронную почту (самый простой и оптимальный способ).

Что нужно для регистрации в системе: Паспорт; копия свидетельства о регистрации ИП; реквизиты предпринимателя.

Для юридических лиц:

  • Решение о назначение генерального директора;
  • ИНН;
  • реквизиты фирмы;
  • подтверждение регистрации;
  • свидетельство о постановке на учет в налоговую службу.

Также необходимо будет ознакомиться с документами, которые могут понадобиться для рассмотрения заявки.

После того, как заявление будет рассмотрено, на номер телефона придет пароль для входа в кабинет.

Возможности личного кабинета

  • Можно получать отчетность в электронном виде. Есть формат Word, Excel, pdf. Все документы присылаются на почту.
  • Управление подключенными услугами и тарифами. Если тариф устарел или пользователь больше в нем не нуждается, то можно выбрать другой. Корпоративным клиентам доступна вся информация об услугах. Есть возможность подключать или отключать опции на номерах.
  • Контроль расходов. Есть удобный раздел, где представлены все пункты: звони, смс и интернет. Корпоративному клиенту будет доступно все: какие звонки совершались, сколько сообщений было отправлено, были ли платные входы в интернет и многое другое.
  • Производить замену сим-карты. Самая важная функция. Если вдруг работник потерял телефон или больше не работает в компании, а номер нужен для работы, но необходимо заменить пластик и привязать к нему старый номер.
  • Самостоятельно переадресовывать номера. Не нужно посещать салон сотовой связи или звонить. Достаточно зайти в ЛК и открыть карточку абонента. Установить номер для переадресации и нажать на кнопку «применить».

Мегафон уже много лет занимает лидирующие позиции на российском рынке телекоммуникаций. Такая популярность обусловлена доступностью услуг данной компании. Ежегодно на карте покрытия Мегафон появляются новые регионы, и армия поклонников этого оператора возрастает. Разработчики новых услуг и тарифов от компании постоянно изучают спрос населения. Чтобы удовлетворить все запросы современного общества, компания часто предлагает новинки, призванные упрости и облегчить жизнь клиентов. Сегодня многие люди пользуются личным кабинетом Мегафон для корпоративных клиентов.

Чем такой кабинет отличается от обычного?

Сначала компания дала возможность пользователям своих услуг выполнять нужные операции, подключать и отключать отдельные опции самостоятельно, не прибегая к звонкам оператору. Такое ноу-хау быстро прижилось, и теперь уже мало кто с продвинутых пользователей интернетом обращается по номеру технической поддержки или едет в салон мобильной связи. Физические лица, пользующиеся услугами данного мобильного оператора, имеют доступ к личным кабинетам. Кабинеты для корпоративных клиентов были созданы для того, чтобы не только физические, но и юридические лица имели возможность управлять дополнительными опциями. Ведь услугами компании пользуются не только отдельно взятые граждане, но и целые фирмы и подразделения.

Для того, чтобы абсолютно все клиенты компании чувствовали себя комфортно, оператор создал специальный корпоративный отдел, который обслуживает интересы юридических лиц. Чтобы определенному юридическому лицу войти в число корпоративных клиентов компании Мегафон, необходимо собрать пакет документов.

Есть определенные условия, на которых потенциальный клиент может стать корпоративным:

  • Ему необходимо быть зарегистрированным как минимум в двух разных регионах страны.
  • Ежемесячно на счет необходимо вносить сумму не менее 30 тысяч рублей.

Преимущества для корпоративных клиентов

</h2>

Преимуществами услуг этой компании уже наслаждаются многие представители разных регионов России. Именно Мегафон является той самой фирмой, предоставляющей самую выгодную мобильную связь. Для того, чтобы каждый представитель какой-либо категории пользователей мог чувствовать себя уютно в большой «семье» мегафона, провайдер предоставил возможность выбирать различные тарифные планы, подключать дополнительные опции и пользоваться накопительными бонусами. Некоторые физические лица благодаря услугам данной компании успешно ведут свой бизнес, непрерывно находясь на связи и поддерживая контакт со своими кураторами, наставниками и подчиненными.

Компания Мегафон решила дать возможность успешно работать, пользуясь такими услугами, не только физическим, но и юридическим лицам. Каждое юридическое лицо, которое хочет начать сотрудничество с Мегафоном, заключает официальный договор, на основе которого получает полный пакет необходимых услуг. Качественная мобильная связь и хороший интернет в современном мире являются едва ли не главными показателями успешности любой компании.

Любое юридическое лицо, которое обслуживается специальными тарифами от Мегафона, имеет право совершать вход в личный кабинет для корпоративных клиентов. Получая качественные услуги от компании Мегафон, юридические лица успешно взаимодействуют с другими компаниями, партнерами по бизнесу, а также предоставляют услуги своим клиентам.

Личный кабинет Мегафон для корпоративных клиентов – это то место, где представители юридического лица отслеживают абонентскую активность отдельных подразделений своей компании, ознакомятся с новыми услугами и более выгодными тарифными планами, оплачивают счета. Каждое юридическое лицо, взаимодействующее с компанией мегафон, может пользоваться отдельными корпоративными тарифами. Такие тарифы дают возможность экономить на мобильной связи, потребляя услуги компании-провайдера в больших объемах.

Можно выделить целый список преимуществ и характеризующих пунктов для корпоративных клиентов:

  • Клиент переводится на отдельную, кредитную систему оплаты счетов за услуги компании.
  • Все звонки, осуществляемые внутри сети, оплачиваются по специальным льготным тарифам.
  • Возможность использования бонусов и скидок.
  • Возможность пользоваться обслуживанием по индивидуальной схеме.
  • Возможность пользоваться льготным роумингом в любом регионе России, отмеченном на карте покрытия Мегафон.

Вход в личный кабинет Мегафон

Осуществив вход в личный кабинет Мегафон для корпоративных клиентов, любой такой клиент может ознакомиться с общими преимуществами, получаемыми от компании. Большие корпоративные компании могут рассчитывать на пользование особенными тарифами, учитывающими специфику бизнеса. Так же корпоративные клиенты могут рассчитывать на персональное обслуживание, быстрое решение всех возникающих проблем. Для этого нужно воспользоваться соответственными разделами, представленными в личном кабинете. Любой корпоративный клиент может пользоваться льготными роуминговыми тарифами в своем регионе.

Посетив личный кабинет, такие клиенты имеют возможность знакомиться со всеми новинками, предлагаемыми компанией, а также просмотреть, что собой представляет корпоративный портал. Данный портал был создан специально для того, чтобы все юридические лица, пользующиеся услугами компании, могли быстро получить ответы на возникающие вопросы. На корпоративном портале можно увидеть много интересных разделов, которые помогут понять стратегию компании Мегафон, узнать много новостей, которые происходят внутри компании-провайдера, а также ознакомиться с новыми выгодными корпоративными тарифами.

Вход в личный кабинет корпоративные клиенты могут совершать в любое удобное время. Вход может быть выполнен с целью оплаты счета, изменения условий настроек своего тарифного плана или же с целью ознакомления с новостями. Через личный кабинет клиенты поддерживают связь с компанией, прибегают к новым услугам, решают возникающие вопросы.

Обновление интерфейса личного кабинета

Компания Мегафон не так давно произвела обновление интерфейса личного кабинета, дополнила тарифы новыми опциями и расширила перечень инструментов управления. Все это было сделано с целью оптимизировать процесс управления и экономить время, работая в личном кабинете. Ведь время —  наиболее ценный ресурс на сегодняшний день, и представителям крупных бизнес компаний об этом известно лучше всех. После внесения изменений в интерфейс стала более понятной навигация. Все основные инструменты, которыми клиенты чаще всего пользуются, теперь размещены «под рукой», в любое время каждый корпоративный клиент может связаться с представителем компании.

Старая версия личного кабинета Мегафон для копроративных клиентов требовала больших временных затрат для выполнения той или иной функции. В обновленном кабинете можно быстрее узнать информацию о состоянии текущего контракта, просмотреть все его детали. Система, разработанная специально для корпоративных клиентов, позволяет юристам компаний не следить за заключёнными контрактами, постоянно держа в голове все детали. Обновленный интерфейс при паре нажатий клиентами на нужные кнопки сам показывает все даты, проведенные и предстоящие платежи, полезные напоминания.

Личный кабинет Мегафон — самый надёжный помощник

Теперь руководителю компании, который зашел в личный кабинет, проще просмотреть информацию о погашенных платежах и условиях, на которых обслуживается вся фирма. Можно легко определить, как общие расходы и абонентскую активность фирмы, так и расходы отдельных сотрудников. При надобности руководство компании за считанные минуты может определить и изменить лимиты на мобильную связь для некоторых сотрудников. Обновления стали заметными и в сфере бухгалтерской документации.

Теперь сотрудникам бухгалтерам больше не нужно отдельно готовить целый пакет документов для того, чтобы подать заявку на просмотр использованного лимита, изменение тарифного плана, получение счета-фактуры и акта выполненных работ. Для того, что внести определенные изменения и просмотреть все, что нужно, теперь просто достаточно зайти в личный кабинет.

Если раньше корпоративные клиенты, выполнив вход в личный кабинет могли управлять только мобильными услугами, то теперь они получили возможность управления фиксированными услугами. Все это объединили в рамках одного интерфейса, чтобы управление и контроль над абонентской активностью определенной компании не превращалось в рутинный процесс и не отбирало много времени.

Новые возможности обслуживания корпоративных клиентов

Новые возможности дистанционного обслуживания корпоративных клиентов теперь позволяют решать в несколько кликов мыши вопросы, которые ранее требовали личного присутствия. Выполнив вход в личный кабинет Мегафон корпорация получила возможности управления, которые ранее были закрыты. Бесспорным преимуществом обновления личного кабинета стало то, что теперь руководители компаний, являющихся клиентами мегафона, могут сами управлять отдельными настройками из любой точки мира. То есть для того, чтобы связаться с Мегафоном по некоторым неотложным вопросам, руководитель фирмы не должен прерывать отпуск или командировку и возвращаться в домашний регион.

С каждым годом услуги компании Мегафон становятся еще более доступными для всех клиентов. Компания идет на встречу своим постоянным абонентам и потенциальным пользователям услуг. Число довольных абонентов ежегодно возрастает, что дает повод говорить о блестящих перспективах мегафона не только на отечественном, но и международном рынке мобильных услуг.

</ul>

Личный кабинет – это удобный сервис, что позволяет следить за телефоном, сим-картой в целом и за балансом. Но для разных клиентов отведены разные кабинеты. Таким образом, для физических лиц персональный кабинет выполнен в одном исполнении, а для корпоративных клиентов в другом.

Использование корпоративного личного кабинета позволяет управлять и контролировать сразу несколько сим-карт, которые состоят в компании. Таким образом можно изменять тарифы и опции сразу нескольким людям, устанавливать лимиты на связь. Также можно просмотреть все расходы по определенному номеру или заказать детализацию звонков. Кабинет позволит сэкономить время на управления связью в любой корпорации.

Содержание

Вход в корпоративный кабинет МегаФон

Чтобы использовать личный кабинет при корпоративной связи МегаФон, потребуется зайти на сайт компании и нажать на вкладку “для корпоративных клиентов”. Затем можно будет перейти в сам личный кабинет. На экране должны появиться графы для ввода логина и пароля. Эти данные можно получить в любом фирменном салоне компании.

Также можно заполнить специальное заявление, которое потребуется отправить оператору по электронной почте. После чего на мобильный номер придет смс-сообщение с данными пароля. В качестве логина используется номер телефона.

После авторизации абонент может сразу поменять пароль на более удобный. Для этого потребуется пройти в настройки кабинета и нажать на вкладку смены пароля. Далее, в открывшейся форме нужно будет ввести работающий пароль и написать новый, затем написать его повторно для подтверждения правильности введения данных. После этого потребуется сохранить изменения.

Также клиенты корпоративной связи, которые пользуются услугами кабинета, могут заказать автоматическое формирование и получение отчетов за определенный период. Такие данные могут поступать как на телефон, так и на электронный адрес. Для создания такого отчета потребуется в настройках указать телефонный номер и адрес электронного ящика. После этого просто нужно сохранить внесенные параметры.

Проверка данных по платежам

Для проверки поступлений на баланс, необходимо зайти в кабинет и перейти во вкладку лицевого счета. Осуществить проверку поступлений можно нажатием на вкладку «Посмотреть платежи». Для просмотра информации одновременно по нескольким номерам, следует вернуться назад, в меню и выбрать нужные номера, ставя напротив них галочки. Количество номеров указывается в низу экрана.

Предоставленный список платежей клиенты могут фильтровать по тем параметрам, которые интересуют:

  • По суммам;
  • По датам;
  • По типам.

Кроме того, клиенты имеют право сохранить подобный отчет на ПК в любом удобном формате. Для этого следует использовать кнопку «Экспорт».

Акт сверки

Чтобы абонент мог получить этот документ, следует в кабинете нажать на лицевые счета и потом выбрать нужный номер. После откроется страница со всеми данными по счету. Затем нужно подобрать временной промежуток и продолжить работу. Акт сверки начнет готовиться. Этот процесс небыстрый, поэтому иногда потребуется немного подождать.

Дабы время на ожидание просто не уходило, можно выбрать тип уведомления (смс или почта).

Те документы, которые клиент создавал в кабинете, сохраняются в нем. Если на компьютере исчез файл, то можно его восстановить, зайдя в историю заказов. С истории заказов можно получать данные на почту, а также можно поставить защитный пароль, который обезопасит информацию от посторонних глаз.

Когда акт сверки будет готов, его можно сохранить на ПК. Для этого потребуется просто нажать на документ. Также можно отправить файл по электронному ящику, используя соответствующую кнопку.

Отчетные документы и их получение

Функциональные возможности корпоративного личного кабинета разрешают получать на почту разнообразные отчеты. Для использования такой возможности потребуется пройти по вкладке лицевых счетов и выбрать интересующие счета. Затем нужно нажать на кнопку получения отчетных документов. Далее, нужно указать период и количество и продолжить работу.

В следующем окне потребуется указать, какой тип документа нужен, и в каком формате, после этого следует нажать на клавишу «Далее». Теперь можно перепроверить указанные данные и настроить метод уведомления. Нажатием на кнопку «Готово» клиент дает согласие на получения документов.

Добавление нового сотрудника

Когда появляется в коллективе новый человек, его следует также занести и в личный кабинет. Сделать операцию довольно просто. Требуется выбрать искомый номер. После этого откроется карточка работника. В соответствующие поля необходимо вписать ФИО и должность. Затем можно сохранить информацию.

Теперь рядом с корпоративным номером будут указаны данные работника.

Метки по номерам сотрудников

Для упрощения работы с данными по телефонным номерам работников, компания позволяет устанавливать специальные метки. Для этого в разделе мобильной связи в кабинете, следует выбрать номера и нажать на кнопку «Присвоить метки». Таким образом, можно присвоить нужные метки сразу большому количеству людей. Также можно поменять только метку для одного человека. Потребуется зайти в карточку телефонного номера и выбрать изменение метки.

Эта функция нужна, чтобы создать группы, к примеру, это может быть бухгалтерия, отдел кадров, служба доставки и прочее.

Смена сим-карты

Когда у клиента есть в запасе резервная симка, то можно ее поменять самостоятельно, пользуясь только личным кабинетом. Данная услуга необходима, к примеру, если сотрудник потерял телефон. Для этого потребуется зайти в раздел мобильной связи и выбрать из перечня нужный номер, затем нажать на клавишу смены сим-карты.

Переадресация

Клиенты могут проверять количество активных переадресаций. Для этого нужно выбрать определенный номер телефона и зайти в него. Далее, перейти в меню переадресации. В нем будет представлена информация обо всех активных переадресациях. Также в данном меню можно будет корректировать данные. Соответственно можно как добавить, так и удалить переадресации.

Работа с тарифами и опциями

Абоненты могут через корпоративный личный кабинет изменять тарифные планы, опции и прочие услуги. Для этого потребуется выбрать нужные номера и поставить напротив них галочки. Когда перечень номеров подобран, следует выбрать нужное действие. Как вариант таким действием может быть замена набора услуг. После выбора нажать на кнопку «Далее».

В открывшемся окне будет представлен перечень возможных для активации опций. Нужно поставить метки на нужных и продолжить работу. Затем клиент должен поставить время, когда опция должна быть включена.

Чтобы деактивировать любую опцию потребуется просто нажать на крест, возле услуги, закрепленной за номером.

Для проверки возможности подключения той или иной опции рекомендуется пользоваться онлайн-проверкой. Она покажет детальную информацию по услуге и по данным для активации. Если нельзя будет закрепить опцию по номеру, то напротив него будет желтый восклицательный знак. Наводя на значок, будет отображаться информация, почему нельзя активировать сервис.

Для клиентов сотового оператора Мегафон работает сервис «Личный кабинет». Он позволяет выполнять различные действия, связанные с услугами оператора, без обращения в техническую поддержку и офис сотовой связи.

Каждый абонент Мегафон может пройти бесплатную регистрацию в Личном кабинете и воспользоваться всеми предложениями сервиса.

Содержаниескрыть1Возможности2Вход по номеру телефона3Вход для корпоративных клиентов4Регистрация личного кабинета5Восстановить пароль6Сменить пароль от личного кабинета7Мобильное приложение МегаФон

Возможности

Все возможности Личного кабинета направлены на то, чтобы абонентам было комфортно пользоваться услугами сотовой связи. Основной функционал сервиса следующий:

  • Пополнение счета с помощью банковской карты без дополнительной комиссии. Пополнение возможно с помощью «Apple Pay»;
  • Получение обещанного платежа. Даже если у вас на балансе 0, доступ к Личному кабинету через интернет остается. Поэтому получить обещанный платеж вы можете в том случае, когда мобильный интернет за неуплату уже был отключен;
  • Информация, связанная с расходами, пополнением счета. Возможность заказать детализацию. Предусмотрен раздел, где указаны все расходы по месяцам. Можно посмотреть последние списания и пополнения. Также есть категория «Ближайшие списания». Система показывает, когда предусмотрено списание средств за дополнительные услуги;
  • Платежи и переводы. Перевод на баланс номера, карту банка. Платежи по кредитам, коммунальным услугам (0% комиссии). Оплата интернета, телевидения и ряда других услуг;
  • Настройка автоплатежей. Вы можете настроить автопополнение баланса каждые 7, 30 дней на желаемую сумму. Также автоплатеж можно включить таким образом, что при балансе 0 и меньше деньги будут поступать на счет. Требуется привязка банковской карты;
  • Подключение к кэшбэк-системе. Достаточно нажать по кнопке «Стать участником», чтобы присоединиться к системе. Кэшбэк начисляется за абонентскую плату по тарифу и услуги в роуминге. Процент кэшбэка зависит от того, насколько давно вы пользуетесь услугами Мегафон. Кэшбэк поступает на бонусный счет. С помощью него можно оплачивать другие сервисы оператора (например, кино, книги), либо отправлять кэшбэк на оплату услуг связи;
  • Заказ цифровой карты. С помощью нее можно покупать не только в интернет-магазинах, но и оффлайн-заведениях. Для проведения оффлайн-платежей требуется Apple Wallet, Samsung Pay и Google Pay. Платежи в сети можно проводить без NFC;
  • Вся информация об услугах. Вы можете узнать, какой у вас остаток по пакетам минут связи, гигабайтам интернета, SMS-сообщениям. В разделе «Тариф» представлены все характеристики подключенного тарифного плана. В том числе его стоимость за 30 дней. Здесь можно изменить настройки тарифа. Важный раздел — «Услуги и опции». Точная информация о том, за какие именно услуги и в какой сумме вы платите ежемесячно. Здесь есть информация и о бесплатных опциях;
  • Мегафон ТВ. Сервис для просмотра телевизионных каналов, сериалов, кинофильмов. Представлен большой выбор пакетов услуг.

Вход по номеру телефона

Для входа в Личный кабинет Мегафон предусмотрены два официальных способа:

  • Указание номера телефона и пароля (+7 указывать не нужно). Пароль выдается пользователям не на сайте. Для его получения нужно ввести USSD-команду *105*00#. Вводится в окне, предназначенном для набора номера. Не забудьте нажать кнопку вызова. Пароль поступит моментально в виде SMS;
  • Вход по SMS. От абонента требуется указание исключительно номера телефона. После нажмите по кнопке «Далее» и дождитесь кода из SMS, состоящего из цифр. Далее его нужно ввести в единственной на странице графе.

Авторизация возможна только на официальном сайте по адресу: https://lk.megafon.ru/. Не указывайте личные данные на сторонних ресурсах за исключением официального приложения Мегафон.

Как итог, для входа в Личный кабинет вам достаточно иметь доступ к номеру телефона. Даже если баланс на номере в минусе, вы можете авторизоваться в сервисе — Мегафон присылает SMS вне зависимости от баланса абонента.

Вход для корпоративных клиентов

Для ИП и ООО предусмотрена отдельная страница входа в ЛК — https://lk.megafon.ru/b2blinks/. Для входа фирмам необходимо указать следующее:

  1. Регион. Нужно выбрать регион, где была зарегистрирована SIM-карта;
  2. После нажать «Перейти в Личный кабинет»;
  3. На открывшейся странице остается ввести логин и пароль, кликнуть по кнопке «Продолжить».

Что касаемо регистрации в ЛК для корпоративных клиентов. В интернете самостоятельно ее пройти не получится. Фирме необходимо заполнить специальное заявление (http://megafon.ru/download/~federal/~federal/b2b/lk/lichniy_kabinet_zayavlenie.pdf), после чего отправить его на официальный E-mail Мегафон corporate.kvk@megafon.ru. Также заявление могут принять в любом отделении сотовой связи Мегафон.

Регистрация личного кабинета

Как таковой процедуры регистрации в личном кабинете для абонентов не предусмотрено. Абоненту не нужно указывать персональные данные в специальной анкете и т. д.

Все действия, связанные с входом/регистрацией в личном кабинете, нужно совершать только по адресу https://lk.megafon.ru/login/.

У абонента есть возможность в принципе не проходить регистрацию и авторизоваться в личном кабинете:

  • Если вы хотите получить стабильный пароль для входа в ЛК, достаточно ввести команду *105*00#, которую нужно вводить в своем телефоне. Затем вам придет пароль — обязательно запишите этот пароль, он не является временным;
  • Если вас не интересует получение постоянного пароля, выберите «Вход по SMS», введите номер и получите код. Он одноразовый. При каждом входе в ЛК нужно будет заново запрашивать код.

Как «Вход по паролю», так и «Вход по SMS» не вызывают дополнительных вопросов у пользователей. Поскольку в случае с личным кабинетом Мегафон регистрация равно авторизация.

Восстановить пароль

Если вы выполняете вход по SMS, по понятным причинам пароль восстанавливать нет необходимости. Так как данный способ авторизации в личном кабинете подразумевает использование одноразового кода. При повторном входе вы получаете новый код.

Если вы получили постоянный пароль, но потеряли его, вам быстро удастся вернуть доступ в ЛК Мегафон. Для восстановления пароля не нужно совершать действия на официальном сайте оператора, для этого понадобится телефон:

  1. Введите в телефоне команду *105*00# в окне набора номера. Нажмите кнопку «Вызова»;
  2. Дождитесь получения пароля в SMS;
  3. Перейдите на страницу ЛК Мегафон https://lk.megafon.ru/login/;
  4. Выберите «Вход по паролю» и укажите требуемые данные;
  5. Остается нажать по кнопке «Войти».

Сменить пароль от личного кабинета

Для изменения постоянного пароля входа необходимо обязательно авторизоваться в личном кабинете. Дальнейший порядок действий следующий:

  1. На главной странице ЛК перейдите в раздел «Настройки» (внизу страницы);
  2. В разделе «Кабинет» выберите «Настройки входа»;
  3. Здесь есть пункт «Сменить пароль». В первой графе пишем старый, во второй — новый.
  4. Подтверждаем действия нажатием по кнопке «Сменить пароль».

Как вы понимаете, для установки нового пароля нужно знать актуальный. Напоминаем, что получить/узнать стабильный пароль можно с помощью USSD-команды *105*00#. Если вы всегда входили в ЛК с помощью SMS-кода, логично, что сменить пароль не удастся. Поскольку вы его в принципе еще не устанавливали.

Мобильное приложение МегаФон

Приложение «МегаФон Личный кабинет» выпущено для операционных систем Android и iOS (предусмотрена поддержка планшетных компьютеров).

Отсканируйте QR-код

Как и браузерный личный кабинет, программный продукт дает возможность управлять услугами без обращения в салоны связи.

Возможности приложения МегаФон связаны:

  • С активацией/отключением услуг. В том числе с просмотром всех услуг, опций, которыми вы пользуетесь — их стоимость, условия и т. д.;
  • Подключение нового тарифного плана, информация о текущем тарифе;
  • Быстрый заказ детализации счета;
  • Настройка блокировки номера для его безопасности и многое другое.

Чтобы войти в ЛК через приложение, от абонента требуется следующее:

  1. После скачивания мобильного приложения и его запуска появится окно для ввода номера телефона без +7;
  2. Далее нажмите по кнопке «Войти»;
  3. Автоматически на ваш номер будет отправлено SMS с кодом из 4 цифр. Введите его в соответствующей графе;
  4. Далее программа попросит вас придумать 4-значный код, с помощью которого вы сможете стабильно выполнять вход в ЛК на смартфоне или планшете.
  5. После введения кода 2 раза приложение предложит использовать Touch ID для входа (если ваш смартфон его поддерживает). Включать или нет вход по отпечатку пальца, решение самого пользователя;
  6. В итоге вы попадаете в личный кабинет, который абсолютно идентичен по своему функционалу браузерной версии сервиса.

А что, если у вас уже есть постоянный пароль от ЛК?

  1. После запуска программы введите номер;
  2. Когда откроется страница, где нужно ввести отправленный вам код, выберите пункт «Войти со старым паролем»;
  3. Введите пароль и нажмите по кнопке «Войти».

Важный момент — если вы отключите Wi-Fi, процедура авторизации упростится. Не потребуется введение пароля, кода. Но для этого у вас должен быть подключен мобильный интернет от Мегафон.

Каждый год официальный сайт Мегафона обновляется и технически улучшается, для обеспечения полного комфорта и быстрого поиска нужной информации посетителем из разных регионов России.

В этом материале мы рассмотрим основные направления услуг и сервисов, которые предлагает megafon.ru всем своим абонентам, а также расскажем, как правильно пользоваться официальным сайтом с мобильного телефона или персонального компьютера.

Содержание

MEGAFON RU —  официальный сайт Мегафон

site-megafon-ru-2.png

Сайт Мегафон работает круглосуточно по адресу: www.megafon.ru.

При первом посещении сразу рекомендуется выбрать Ваш регион (фактическое местонахождение), сделать это нужно для отображения реальных цен на тарифы и платные услуги. Сайт определяет регион посетителя автоматически, проверить или изменить его можно в правом верхнем углу как показано на примере:

site-megafon-ru-5.png

Сайт Мегафона имеет логическую структуру состоящую из следующих разделов:

  • Основной сайт.
  • Интернет-магазин.
  • Мегафон ТВ.
  • Мегафон Банк.
  • Вкладка «Еще» содержит – Мегафон Опции, Путешествия, Деньги, Пресса и Книги.

Главное меню официального сайта содержит такие пункты:

  • Тарифы и услуги. Здесь посетитель в выпадающих категориях может выбрать Тарифы Мегафон, Мобильный интернет, Услуги и опции, а также ознакомиться с категорией «Роуминг и путешествия».
  • Оплата и финансы. Здесь представлены разделы «Баланс» и «Платежи и переводы».
  • Акции. Скидки и выгоды, а также «Кэшбек».
  • Поддержка. Способы связи с оператором (горячая линия, чат на сайте, мобильное приложение.
  • Личный кабинет Мегафон. Кнопка входа расположена напротив главного меню.

На первом экране отображен слайдер, предоставляющий посетителям информацию с важными акциями, скидками или выгодными условиями на дополнительные тарифы или услуги мобильной связи.

После слайдера в формате блоков представлены два раздела:

site-megafon-ru-3.png

  • Клиентам. Здесь можно воспользоваться быстрым входом в личный кабинет, перейти в раздел «Мобильный интернет», ознакомиться с акциями или услугами роуминга, скачать мобильное приложение или пополнить счет любым удобным способом.
  • Купить. Раздел содержит актуальные предложения из интернет магазина (со скидками), ссылки на выбор тарифа, подбор красивого номера и функцию перехода в Мегафон со своим номером (от другого оператора мобильной связи).

Ниже вы найдете в виде инфографических знаков такие пункты меню:

  • Карта покрытия. Представлена в виде интерактивной карты Яндекс с отображением сети покрытия мобильной связи и интернета.
  • Салоны связи. Воспользуйтесь поиском ближайшего отделения компании Мегафон по адресу, индексу или населенному пункту. В отображенных результатах можно посмотреть контакты и время работы филиала.
  • Поддержка. Обращение в службу поддержки абонентов через сайт, телефон или мобильное приложение.
  • Безопасность. Советы и рекомендации по борьбе с мошенничеством и спамом.
  • Контакты. Официальная контактная информация ПАО Мегафон в России.

Блок нижней навигации содержит информацию о компании, а также дополнительные разделы для прессы или инвесторов. Здесь можно посмотреть свободные вакансии и выбрать английскую версию сайта megafon.ru. В правом блоке отображаются ссылки на социальные сети Вконтакте, Инстаграм, Твиттер, Одноклассники, Ютуб, Фейсбук.

site-megafon-ru-4.png

Официальный сайт Мегафон отображает корректную и актуальную информацию, которой могут воспользоваться как частные, так и юридические лица в целях улучшения условий тарифного плана, оптимизации расходов или для того, чтобы войти в личный кабинет с компьютера.

Стоит отметить, что сайт Мегафон разработан в соответствии современных требований дизайна и автоматически подстраивается под размер экрана посетителя. Для тех, кто привык работать в мобильной версии, рекомендуем установить мобильное приложение, доступное для операционных систем Windows, Android и Windows Phone.

Интернет-магазин

Отдельного внимания заслуживает интернет магазин Мегафон, официальный сайт которого доступен по адресу: https://shop.megafon.ru. Здесь посетители и абоненты компании могут приобрести по выгодной цене сертифицированную электронику с доставкой по адресу.

Из рубрик представлены мобильные телефоны, смартфоны, планшеты, наушники, аккумуляторные батареи. Кроме всего перечисленного можно приобрести тарифный план в виде стартового пакета и онлайн кассы для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.

При необходимости вы можете оформить рассрочку на срок до 24 месяцев и платить равными частями за купленный товар без переплат и всяких комиссий.

Внимание! В разделе «Страховки» вы можете выбрать страховую программу для вашего смартфона и в случае его механического повреждения, кражи или других причин введения неисправности получить компенсацию.

Здесь вы можете воспользоваться отдельным номером службы поддержки магазина – 8 (800) 550-58-58. Специалисты отдела продаж помогут с выбором и проконсультируют по любому вопросу.

Личный кабинет

site-megafon-ru-6.png

Вход в личный кабинет Мегафон также осуществляется с официального сайта компании по адресу: https://lk.megafon.ru. Все абоненты могут пройти авторизацию по номеру телефона и паролю путем заполнения этих данных в специализированную форму.

Обратите внимание, что также доступно мобильное приложение, где после первого входа больше не потребуется вводить логин с паролем, при этом в программе для телефона все функциональные возможности идентичны с обычной компьютерной версией.

Официальный сайт Мегафон предлагает два варианта входа в ЛК – для частных лиц и корпоративных клиентов, которые обслуживаются на договорной основе (ООО, ИП и другие юридические лица).

Служба поддержки сайта Мегафон ру

site-megafon-ru-1.png

Оперативно решить вопрос мобильной связи можно в режиме самообслуживания через личный кабинет или мобильное приложение.

Также вы можете воспользоваться адресами салонов связи на этой странице: https://moscow.megafon.ru/help/faq/#contacts

Чтобы позвонить или написать в службу поддержки оператора используйте один из представленных ниже способов:

  • Чат с поддержкой.
  • Социальные сети – Vkontakte, Facebook, Twitter, OK, HabrHabr или WhatsApp.
  • Через форму быстрой обратной связи в блоке «Не нашли ответ? Свяжитесь с нами!».
  • По телефону 8-800-550-05-00 — бесплатно по России или через +7 926-111-05-00 — бесплатно из любой точки мира.

Отзывы

К сожалению, официальный сайт Мегафон не содержит отзывов, но, прочитать или добавить свой комментарий вы можете на этой странице. Рекомендуем внимательно изучить правила сайта, избегать ненормативной лексики и писать развернутые сообщения, чтобы администратор проекта смог быстро его проверить и опубликовать.

Все отзывы, размещенные на нашем сайте доступны круглосуточно на всеобщее обозрение в интернете в целях повышения качества обслуживания абонентов, улучшения мобильной связи и интернета.

Используемые источники:

  • https://b2blk-megafon.ru/
  • https://megafon-info.com/lichnyy-kabinet-korporativnyy-klient/
  • https://megafonum.ru/lichnyj-kabinet-dlya-korporativnyx-klientov
  • https://megafon-cabinet.ru/
  • https://cabinet-megafon.ru/official-website/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий