Личный кабинет Аэрофлот Бонус — вход, регистрация

Содержание

Российская авиакомпания «Аэрофлот» осуществляет деятельность на внутренних и международных линиях. Она запустила в апреле 1999 года специальную программу поощрения пассажиров.

Ее участнику за каждый совершенный полет начисляются премиальные баллы – «мили». Размер начислений обуславливается тарифом. Они используются для оформления премиального авиабилета, повышения класса обслуживания на регулярных рейсах.

   

Авиакомпания в соответствии с условиями программы Аэрофлот бонус личный кабинет предоставляется пассажирам. Обязательным условием является прохождение регистрации и авторизации на официальном сайте авиаперевозчика.

Каждый из пользователей наделен возможностью:

  • редактирования и управления профилем;
  • совершения оплаты авиабилета премиальными баллами;
  • подключения программы лояльности корпоративными клиентами;
  • уточнения времени отправления рейса;
  • выяснения стоимости авиабилета и его бронирования;
  • накопления бонусов – милей на личном счету;
  • слежения за операциями, производимыми с бонусами;
  • просмотра расписания перелетов авиалайнеров на табло рейсов;
  • подачи заказа на авиабилет;
  • ознакомления со временем отправления лайнеров различных авиаперевозчиков;
  • получения информации о проводимых компанией акциях, о размере начисленных бонусов;
  • почитать специальные предложения авиаперевозчика;
  • обращения в авиакомпанию с каким-либо вопросом.

К личному кабинету привязывается счет, на который зачисляются предоставляемые пассажиру в соответствии с условиями программы бонусы – мили. Они добавляются за остановку в отеле, аренду автомобиля, пользование совместной картой банков-партнеров, посещение ресторана и осуществление покупки у партнера программы.

Минимальный размер зачисляемого на счет бонуса составляет 500 миль. Он дается за совершение перелета на лайнере авиакомпании на расстояние менее 800 км.

Сервис обслуживания авиакомпании располагается на главной странице ее официального сайта. На нем размещена вкладка – «Личный кабинет», куда необходимо кликнуть для перехода на страницу авторизации. Чтобы ее осуществить нужно создать учетную запись и стать участником программы «Аэрофлот бонус».

Любой пассажир может стать участником программы, если он правильно заполнить форму регистрации. Она размещена на официальном сайте авиакомпании «Аэрофлот». Кроме того, она выдается на борту лайнера, если того пожелает клиент.

Последовательность действий для осуществления регистрации:

  • зайти на страницу активации личного кабинета;
  • заполнить форму «Регистрация нового пользователя», для чего следует ввести полную именную формулу заглавными буквами латинского алфавита, дату рождения, адрес электронной почты, номер контактного телефона;
  • указать пароль, который будет в дальнейшем использоваться для входа в личный кабинет;
  • дать ответ на заданный системой секретный вопрос. Его следует вписать буквами либо цифрами латинского алфавита;
  • зайти на электронную почту, куда система высылает ссылку для осуществления активации;
  • перейти по ссылке, указанной в письме, которое пришло на электронную почту. Действие подтверждает факт осуществления регистрации и получение номера участника программы;
  • нажать кнопку – «Войти в систему»;
  • выбрать раздел – «Активировать регистрацию в «Аэрофлот бонус»;
  • ввести фамилию, номер участника программы.

Если действия будут выполнены правильно, что установлено программой «Аэрофлот бонус», он будет привязан к личному кабинету. Для осуществления последующих входов следует применить его и пароль, указанный в ходе выполнения регистрации.

Личный кабинет сервиса обслуживания автоматически блокируется системой, если участник программы не зашел в него в продолжение одного года. То же относится к случаям нарушения установленных правил его использования. В основе данного действия лежит формулировка – «нарушение клиентом обязательств, которые он возложил на себя сообразно условиям программы «Аэрофлот бонус».

При прохождении регистрации система требует подтвердить утверждение «Я не робот». Действие осуществляется путем проставления галочки в выделенном поле. Кроме того, будущий пользователь должен дать согласие на обработку его персональных данных. Если у него возникнут какие-либо затруднения, то ему будет оказана помощь в виде консультации

Создать пароль для входа в личный кабинет Аэрофлот Бонус

Пароль можно создать в зависимости от способа регистрации в программе Аэрофлот Бонус.

Есть несколько способов:

  1. Участник программы, сам создает пароль в личный кабинет во время регистрации в программе «Аэрофлот Бонус». Об этом Вы можете прочитать в статье: регистрация в программе Аэрофлот Бонус
  2. Участник программы регистрировался в программе через банк-партнера.
  3. Участник программы регистрировался с помощью временной карты.

Рассмотрим два последних способа:

Создать пароль, если регистрация в Аэрофлот бонус была через банк-парнера

Вы зарегистрированы в программе через банк-партнера.

Заходим на сайт Аэрофлота — https://www.aeroflot.ru, затем «Личный кабинет» → «Активировать Личный кабинет для совместных банковских карт», заполнить «Анкету».

В окне получение доступа к счёту «Аэрофлот Бонус,» нужно заполнить

Регистрационные данные

  1. Заполняем номер участника программы, номер вводится без нулей впереди;
  2. Указываем адрес электронной почты;
  3. Фамилию латинскими буквами;
  4. Дату рождения;
  5. Пароль, который должен содержать не менее 8 символов, где должна быть одна цифра, одна большая буква, одна маленькая буква;
  6. Повторяем пароль, они должны совпадать;
  7. Выбираем секретный вопрос, на которые вы легко можете ответить в будущем;
  8. Записываем ответ на вопрос; Все вышеперечисленные поля отмечены звездочкой, что означает обязательность заполнения поля.
  9. Ставим «галку» в в поле «Я не робот»;
  10. Ставим «галку» напротив «Я согласен».
  11. Соглашаться с правилами программы и обработки персональных данных нужно обязательно, в противном случае вы не получите доступ к личному кабинету.
  12. Нажимаем: продолжить.
  13. Создать пароль, если регистрация в Аэрофлот бонус была по временной карте

Вы зарегистрированы в программе с помощью временной карты, тогда необходимо перейти по ссылке: https://www.aeroflot.ru, затем «Личный кабинет»→ «Активировать временную карту» и заполнить предложенную форму анкеты.

Откроется окно активация временной карты «Аэрофлот Бонус», куда заполняем

Регистрационные данные

  1. Заполняем номер временной карты, номер должен содержать только цифры;
  2. Указываем e-mail, на него может зарегистрировать только одно лицо;
  3. Указываем фамилию, имя латинскими буквами;
  4. Пол;
  5. Восьмизначный пароль, где есть одна цифра, одна большая буква, одна маленькая буква;
  6. Повторяем пароль, они должны совпадать;
  7. Выбираем секретный вопрос, на который вы без проблем ответите через определенное время;
  8. Указываем ответ на вопрос;
  9. Оставляем язык корреспонденции: русский

Телефон

Указываем номер мобильного телефона, нажимаем: добавить.

Адрес отправки карты

Указываем домашний или рабочий адрес для получения карты.

Дополнительные личные данные

Это поле не обязательно заполнять.

Паспортные данные

Это поле не обязательно заполнять.

Ставим галку: » Я не робот»;

Ставим галку напротив: «Я согласен с правилами»;

Нажимаем: Зарегистрироваться

После создания пароля и входа в личный кабинет Аэрофлот Бонус, Вы можете воспользоваться всем функционалом кабинета, быть в курсе событий бонусной программы Аэрофлота и следить за накопленными баллами.

Как восстановить доступ в личный кабинет

При осуществлении регистрации должен быть записан точный адрес электронной почты участником программы Аэрофлот бонус личный кабинет доступен только при указании пароля. Если по какой-либо причине его невозможно вспомнить, то можно воспользоваться услугой восстановления пароля.

Последователь действий:

  • зайти на страницу авторизации;
  • нажать на кнопку – «Забыли пароль»;
  • заполнить форму восстановления доступа в личный кабинет, введя номер участника программы либо адрес электронной почты, фамилию;
  • подтвердить способ внесения данных в вышеуказанную форму;
  • отправить заявку в систему сервиса обслуживания;
  • ознакомиться со ссылкой, в которой изложена инструкция дальнейших действий пользователя;
  • проделать рекомендуемые действия.

Пользователь может восстановить доступ в личный кабинет при помощи специального кода, если у него активирована услуга смс-оповещений. Сообщение поступает на мобильный телефон тотчас после отправления заявки в систему.

По сути, программа «Аэрофлот бонус» является маркетинговым инструментом, который ориентирован на сохранение клиентской базы и ее расширение. Авиакомпания привлекает в качестве партнеров многих российских и зарубежных перевозчиков, чтобы продвигать свои услуги более эффективно. То же относится к ресторанным и гостиничным сетям, с которыми она заключает договора на обслуживание своих клиентов.

Путешественники со стажем хорошо знакомы с программами лояльности мировых авиакомпаний. Клиенты, которые часто пользуются услугами одних и тех же авиаперевозчиков получают «плюшки» и поощрения за свою лояльность к любимым авиалиниям. Авиалинии, в свою очередь, привлекают новых клиентов и заинтересовывают старых, придумывая гибкую систему бонусов и удобную тарифную сетку. Компания «Аэрофлот» – не исключение в стремлении улучшить свой сервис и увеличить пассажиропоток с помощью собственной Программы «Аэрофлот-бонус».

Войти в личный кабинет программы Аэрофлот-бонус можно по ссылке. А об особенностях регистрации нового пользователя, расчете бонусных миль и их использовании мы расскажем ниже в этой статье.

Что такое бонус-мили на официальном сайте Аэрофлота?

Компания «Аэрофлот» – одна из старейших авиакомпаний мира. Как национальный авиаперевозчик России, она базируется в аэропорту Шереметьево в Москве. Каждый действующий и потенциальный клиент может ознакомиться с бонусной программой корпоративной лояльности от «Аэрофлота» на их официальном сайте – Aeroflot.ru. Правила программы не так сложны. И мы попробуем разобраться более детально, что же разработали специалисты компании и какие бонусы клиент может получить, летая самолетами «Аэрофлота».

Бонус (анг. Bonus) – вознаграждение, которое человек получает за покупку товара или услуги от компании, которая реализует тот самый товар или услугу. Кроме всего прочего, бонусы воспринимаются как  своего рода «извинение заранее» владельцев и управляющих фирмы за неудобства и недочеты, которые могут проявиться в любое время в работе даже самой стабильной компании.

Где взять и как потратить бонусные мили

Вознаграждение в виде бонус-мили (Квалификационные и Неквалификационные) зарегистрированный клиент получает за полеты регулярными рейсами Авиакомпании «Аэрофлот» и Авиакомпаниями-Партнерами Программы. А также за товары, работы и услуги Партнеров Программы, которые пассажир покупает. Количество бонус-миль зависит от расстояния из точки А в точку Б, которое клиент преодолел и от класса перелета. Чем больше расстояние и чем выше класс обслуживания, тем больше миль накапливается на счету путешественника. Не имеет значения, локальный это авиарейс или полет заграницу. Вы получаете бонусные баллы от Аэрофлота за перелеты по России в том числе. Что, несомненно, стимулирует внутренний туризм и экономит время дальних командировочных поездок. Единственный минус системы – в том, что путешественник может потратить накопленные бонусы только внутри Программы. Для получения других Премий от Аэрофлота они не годятся.

—>

Регистрируясь в программе лояльности, путешественник хочет знать, что дают бонусы Аэрофлота и каким образом их можно использовать в будущем. Как, например:

  • Получать бесплатные полеты или скидки для себя, для членов своей семьи (передавать бонусные мили можно не чаще 10 раз в календарный год).
  • Повышать свой класс обслуживания перелета, от эконома до бизнес.
  • Использовать услуги партнеров Программы (Сбербанк, BOSCH, Мегафон и т. д. Полный список компаний смотрите на официальном сайте Аэрофлота в разделе Партнеры)
  • В числе первых узнавать о новых программах, скидках и акциях от авиаперевозчика.
  • Приобретать за бонусные мили товары на сайте Аэрофлота.

—>

Чем отличаются бонусы от Аэрофлота: что такое квалификационные и неквалификационные мили?

Мили – это расчетная единица бонусной программы Аэрофлота. Это понятие включает в себя два вида бонусных миль – Квалификационные и Неквалификационные.

Квалификационные мили – это одна из разновидностей миль. Они начисляются тому клиенту, который летает регулярными рейсами Аэрофлота или компаниями Партнерами Программы. Их начисление и количество зависит от расстояния и класса купленного билета. Потратить Квалификационные мили можно на получение разных Премий только в рамках программы «Аэрофлот-бонус».

Неквалификационныемили. Это дополнительное вознаграждение, которое путешественник-участник программы набирает за пользование услугами Партнеров программы Аэрофлота, а также за использование специальных предложений Программы.

—>

Квалификационные мили – ваш прыжок на элитные уровни

Ещё одно важное отличие Квалификационных миль от Неквалификационных в том, что первые дают пассажиру возможность получить и подтвердить Элитные уровни участника программы от Аэрофлота. Которые делятся на:

Серебряный уровень. Клиенту необходимо набрать 25000 Квалификационных миль за один календарный год в программе либо 25 полетных сегментов

(Полетный сегмент – это часть перевозки, которая выполняется одним авиаперевозчиком в рамках Программы между одним пунктом вылета и одним пунктом прилета, без каких либо изменений номера рейса, класса обслуживания пассажира или остановки. К примеру, рейс Москва-Берлин это будет один полетный сегмент, а Берлин-Москва – уже второй)

Золотой уровень. Путешественник набирает 50.000 Квалификационных миль или 50 полетных сегментов.

Платиновый уровень 125.000 Квалификационных миль или 50 полетных сегментов в бизнес-классе за календарный год участия.

—>

Элитные участники Программы имеют право пользоваться рядом приятных и полезных дополнительныхуслуг – приоритетной регистрации на рейс, доступом к залам ожидания для пассажиров первого класса и бизнес-класса, бесплатно провозить дополнительный багаж и т. д.

Личный кабинет с бонусами на официальном сайте Аэрофлота – от регистрации до первых покупок

Чтобы вступить в бонусную программу от Компании Аэрофлот (если вы, конечно, еще не её непосредственный участник), необходимо зарегистрироваться в личном кабинете программы Аэрофлот-бонус по следующей схеме:

  • Зайдите на сайт aeroflot.ru.
  • В верхнем меню нажмите на иконку «Аэрофлот Бонус».
  • Во всплывающем меню или после перехода на новую страницу выберите функцию с названием «Вступить в программу».

—>

  • В верхней части новой страницы вы увидите поля для заполнения логина и пароля, чтобы войти в личный кабинет «Aeroflot bonus», если он уже существует.
  • Для новых клиентов в блоке «Вступить в программу Аэрофлот-бонус» нужно кликнуть иконку «Стать участником программы».

—>

  • Пройдите онлайн-регистрацию нового пользователя в личном кабинете. Все поля, отмеченные красной звездочкой, являются обязательными для заполнения.

—>

  • Не забудьте поставить галочку о принятии соглашения пользователя и подтвердить галочкой, что вы не робот.

—>

  • После успешного заполнения всех данных новый клиент получает письмо на указанную электронную почту с подтверждением регистрации.

—>

  • Перейдите по полученной в письме ссылке для завершения регистрации.
  • Введите свой логин (электронная почта или телефон) и пароль для входа в личный кабинет. Кроме этого, в дальнейшем можно выполнить вход в личный кабинет по номеру карты. Приятная неожиданность – новый клиент сразу получает на баланс 500 подарочных бонус-миль в личном кабинете Аэрофлота.

—>

  • Подпишитесь на смс-рассылку для входа в личный кабинет, после чего получите код смс-кой на свой телефон и введите его в окно формы.
  • Вход выполнен – начинайте летать, покупать, подключать и накапливать бонусные мили!

Для пользователя, который забыл пароль, существует вполне стандартная форма для его восстановления.

—>

Пользователю необходимо ввести номер карты или e-mail и свою фамилию так, как она указана на карте. Затем поставить галочку «Я не робот» и отправить запрос на восстановление кнопкой «Отправить».

—>

После регистрации: калькулятор для расчета и накопления миль

Как видим, регистрация вполне стандартная и не требует особых усилий. Да и вообще вопросы «Как стать участником Аэрофлот бонус?» или «Как создать личный кабинет на официальном сайте Аэрофлота?» – не самые сложные для путешественника. Главная работа начинается после того, как получилось пройти все регистрационные формальности. Теперь участнику предстоит внимательно следить за всеми новостями и изменениями в бонусной Программе, мониторя список партнеров и накапливая мили за их услуги:

  • Оформляйте банковские карты и совершайте покупки только с карточек банков-партнеров.
  • В поездках живите только в гостиницах, которые являются Партнерами бонусной программы.
  • Берите машину напрокат только из списка прокатных сервисов-Партнеров.
  • Обедайте только в ресторанах-Партнерах.

После регистрации в Программе от Компании Аэрофлот клиент переходит к бронированию билета по выбранному направлению и старается понять, как набрать квалификационные мили больше и быстрее. И если путешественник уже выбрал точку на карте для отпуска или командировки, полученные бонусные мили получится рассчитать с помощью специального калькулятора на официальном сайте Аэрофлота.

—>

—>

Там же есть возможность рассчитать, сколько существующих бонусных миль нужно для бронирования выбранного рейса.

—>

—>

Но не забывайте о том, что бонусные мили недолговечныисгорают, если их не использовать в течение 2х календарных лет и не совершать полеты регулярными рейсами Аэрофлота.

Чтобы получить карту участника Программы, кроме регистрации в бонусной программе Аэрофлота на сайте, пассажир может заполнить специальное заявление на открытиесовместнойкарты с банком-Партнером. Таким образом, ему будет присвоен номер участника Аэрофлот-бонус

—>

Рассчитывать, как быстро накопить и выгодно потратить бонусные мили – это целое искусство, которое опытные путешественники оттачивают годами и полетами. К сожалению, практически невозможно купить билеты за мили Аэрофлота на популярные направления в пиковое время – зимой на горнолыжные курорты, а летом в южные страны. Такие рейсы выкупаются охотниками за билетами заранее чуть ли не за год.

Как зарегистрировать бонус-мили от Аэрофлота?

Чтобы автоматически начислить бонусные мили на свой счет, нужно правильно указать номер участника Программы или предъявить лично карту Программы «Аэрофлот-бонус» при бронировании или покупке билета. Или сделайте это во время регистрации на свой рейс, но обязательно ДО фактического совершения перелета. Система позволяет добавить свой персональный номер в бронирование на предстоящий рейс в личном кабинете сайта, в разделе «Мои бронирования». Вносите данные очень внимательно. Их несовпадение приведет к тому, что бонусы не зачислятся. И обязательно сохраняйте оригиналы посадочных талонов, на случай ошибки или сбоя системы.

—>

Если вдруг билет был куплен ДО регистрации в бонусной Программе – обратитесь в колл-центр Аэрофлота как можно быстрее и назовите номер билета или код бронирования. Специалисты помогут добавить положенное количество бонусов. Внести номер карты для начисления миль в бронирование можно и после совершения перелета, но не позже чем через сутки после вылета.

—>

Из приятных неожиданностей следует отметить, что Программа позволяет начислять мили за все полеты регулярными рейсами Аэрофлота или авиакомпанией Партнером – «Нордавиа» по участвующим тарифам, которые были совершены в течение 6 месяцев до даты регистрации в программе Аэрофлот-бонус. Такие мили зачисляются как квалификационные, если все путешествия были совершены в текущем календарном году. Чтобы начислить эти мили, введите данные о совершенных рейсах в личном кабинете.

Напомним, что если ваши бонусные мили были приобретены благодаря Партнерам Программы, активировать мили на Аэрофлот-бонус без перелета не получится. Подарочные мили также сгорают после 2х календарных лет, если не было совершено ни одного полета регулярными рейсами Аэрофлота.

—>

Случается, что система дает сбой, и путешественник понимает, что не видит нужные активированные бонусы в личном кабинете. Что же делать, если мили не активны? Самый простой и действенный способ – позвонить в колл-центр Аэрофлота и объясните возникшую ситуацию. После предоставления нужных персональных данных (номер карты, фамилии, информации по совершенному полету), тех поддержка поможет активировать бонусные-мили в нужном количестве. Но не паникуйте сразу. Регистрация миль после перелета происходит в течение 10 дней.

Регистрация в бонус-программе «Юниор»

Многие взрослые с удовольствием берут своих детей в поездки. А значит, летающие самолетами Аэрофлота дети имеют право на участие в Программе «Аэрофлот Бонус Юниор».

Регистрация нового пользователя Программы, возраст которого – от 2х до 12-ти лет, происходит по тому же принципу, что и обычного человека в программе «Аэрофлот-бонус». Внесите все нужные данные ребенка в форму на сайте и проделайте аналогичную процедуру создания личного кабинета для ребенка.

—>

Зарегистрировать детей в системе может родитель или опекун. Кроме того, взрослый, ответственный за участие ребенка в программе «Юниор», должен присутствовать при вступительном заявлении, чтобы подписать его или при оформлении заявления на премию. Ведь пользоваться премиями за мили ребенок может ТОЛЬКО с разрешения взрослого, который его зарегистрировал.

Кроме того, есть еще одно ограничение: ребенок не может переводить свои накопленные мили третьему лицу.

—>

Для оформления всех процедур в офисе компании не забудьте взять с собой свои паспортные данные, свидетельство о рождении ребенка и документы на опекунство (если таковые имеются).

Юным участникам программы выдается детская карточка, которая бесплатно перевыпускается при ее утере. А по достижению 12-тилетнего возраста она меняется на взрослую синюю карту в автоматическом режиме.

Опытные путешественники, которые уже наловчились пользоваться бонусными-милями, рекомендуют однозначно регистрировать детей в Программе. Если клиенту часто случается отдыхать вместе со всей семьей, то скидка на билет ребенку, несомненно, не помешает.

Инструменты личного кабинета Аэрофлот расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.

Вход в личный кабинет Аэрофлот

Аэрофлот — Войти в личный кабинет Личный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании Аэрофлот, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.

Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.

Как зарегистрироваться на сайте

Зарегистрировать личный кабинет Пройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.

Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Перейти на сайт компании;
  2. Выбрать кнопку «Зарегистрироваться»
  3. Заполнить поля, предложенные сайтом (имя, фамилия, логин, пароль, возможно дата рождения и другие данные в зависимости от статуса пользователя и того, для каких целей проводится регистрация);
  4. Подтверждение данных (рекомендуется проверить корректность введённой информации);
  5. Вход в личный кабинет для проверки (вводится логин и пароль).

На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.

Возможности кабинета Аэрофлот

Основные возможности личного кабинета:

  • Проверка счета, остатка, расходов. Перед тем, как оплачивать услугу или переводить средства за какие-то товары, можно проверить, сколько денег доступно на личном счету.
  • Отслеживание данных о заказах, покупках или других действиях, которые выполнялись через личный кабинет.
  • Получение уведомлений, просмотр акционных предложений, специальных возможностей (постоянных и временных).
  • Анализ и отслеживание действующих цен в режиме реального времени.
  • Связь с другими пользователями или с представительством компании. Чаще предусмотрены встроенные в сервис мессенджеры, напоминающие те, которые работают в социальных сетях.
  • Изменение персональных настроек. Например, логина, пароля, пин-кода для использования услуг, просмотра информации и ее корректировки.

В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.

Задать вопрос

В форме комментарий вы можете задать свой вопрос.

Предлагаем ознакомиться с основным функционалом личного кабинета программы «Аэрофлот Бонус» и особенностями начисления миль. На нашем сайте вы узнаете, как пройти регистрацию, войти и начать пользоваться личным кабинетом от компании Аэрофлот.

lichnyi-kabinet-aeroflot-bonus-1024x271-1.jpg

Личный кабинет программы Аэрофлот Бонус

О компании

Аэрофлот – это российская авиакомпания, которая осуществляет как внутренние, так и международные рейсы. Авиаперевозчик является одной из самых крупнейших авиакомпаний России. Компания ценит своих клиентов и специально для них создала различные программы поощрения постоянных пассажиров, назвав их «Аэрофлот Бонус». Для юридических лиц создана «Программа корпоративной лояльности». Для того, чтобы стать ее участником компания должна тратить на перелеты сотрудников более 300000 рублей в год.

Возможности личного кабинета

Став участником программы «Аэрофлот Бонус», Вы получаете следующие возможности:

  • Совершать бонусные полеты вместе с близкими и друзьями;
  • Повышать класс обслуживания за мили;
  • Получать премиальные мили за каждый полет. Минимальное количество — 500 миль;
  • Быстро набрать мили при полете бизнес-классом;
  • Вместе с партнерами программы набирать премиальные мили;
  • Использовать бонусные услуги партнеров;
  • Регулярно получать предложения от аэрофлота и его партнеров, а также новости и быть в курсе всех событий компании;
  • Использовать весь комплекс услуг Центра «Аэрофлот Бонус», которые предоставляются только участникам программы.

Летая самолетами Аэрофлота, Вы можете стать обладателем:

  • Серебряной карты
  • Золотой карты
  • Платиновой карты

Данные карты позволяют получать дополнительные привилегии.

Функции личного кабинета

В личном кабинете в настоящее время предусмотрены:

Мой профиль

moy-profil-1024x526-1.jpg

Позволяет управлять вашими данными:

  • Персональными данными
  • Паспортными данными
  • Контактными данными
  • Предпочтениями (домашние аэропорты, спецпитание и др.)

Мои бронирования

Позволяет просматривать как активные, так и не активные бронирования. Здесь можно найти необходимые бронирования по коду PNR, так и по фамилии. Код бронирования PNR – это автоматически присвоенный персональный номер бронирования.

Обратная связь

Здесь можно задать вопросы и получить ответы относительно программы Аэрофлот Бонус и по услугам авиаперевозчика в целом.

Мой счет

Позволяет просматривать и оценивать следующие данные:

  • Состояние счета;
  • Полетные активности;
  • Прочие активности;
  • Полученные премии.

Потратить мили

Раздел позволяет потратить имеющиеся мили. Условия передачи:

  • Баланс счета должен быть не менее 3000 миль.
  • Минимальное количество миль для пожертвования – 100 миль.
  • Возраст участника должен быть не менее 12 лет.

Попутчики

Сервис созданный для упрощения бронирования билетов, позволяющий вносить данные пассажиров, которые совершают перелет совместно с участником программы. Так же если участник программы «Попутчики» покупает билет для другого пассажира, то он может добавить его на этой вкладке.

Описание сервиса

  • Сервис позволяет вносить на основном сайте, на мобильном сайте и в мобильных приложениях и хранить в личном кабинете участника программы на сайте ПАО «Аэрофлот» данные пассажиров (далее называемых попутчиками), путешествующих как совместно с участником, так и отдельно, бронирование билетов для которых выполняет участник программы.
  • Сервис предназначен для упрощения бронирования билетов на мобильном сайте и в мобильных приложениях участниками программы «Аэрофлот Бонус» за счет автоматизированного ввода данных выбранного пассажира из списка попутчиков.

Добавление в попутчики

  • Участник может внести данные не более шести попутчиков.
  • Для каждого попутчика вводятся следующие данные: имя, фамилия, дата рождения, пол, данные документа.
  • Каждый попутчик может иметь один сохраненный документ.
  • Ответственность за корректность введенных данных попутчика несет участник программы.
  • Ответственность за получение согласия на внесение данных попутчика в личный кабинет участника несет участник программы.

Изменение и удаление попутчиков и данных попутчиков

  • Участник может внести изменения в данные попутчиков, в том числе полностью удалить попутчика из списка попутчиков.
  • Если данные были использованы для бронирования, они могут остаться во временных локальных файлах компьютера с которого было произведено бронирование.
  • Данные попутчиков, которые были удалены из личного кабинета участника, остаются в билетах, которые были забронированы с применением данного сервиса.

Начислить мили

Позволяет начислять бонусные мили. При этом, принимаются только электронные билеты по тарифам, участвующим в начислении миль и оформленные на регулярные рейсы Аэрофлота.

Здесь можно начислить мили по следующим данным:

  • По номеру билета;
  • По дате и номеру рейса;
  • По дате и направлению;
  • По промокоду.

SMS-информирование

Позволяет подключить услугу SMS-информирования и настройки оповещений.

Форум

Позволяет задать свой вопрос, поделиться или прочитать другие мнения о программе «Аэрофлот Бонус».

Настройки личного кабинета

Здесь можно изменить настройки личного кабинета для более удобного использования:

  • Настройки пользователя
  • Сменить пароль
  • Получить ПИН-код
  • Платежные инструменты
  • Просмотр соглашений

Регистрация в личном кабинете

  • Чтобы попасть в личный кабинет программы «Аэрофлот Бонус» необходимо нажать на кнопку «Личный кабинет», а затем «Стать участником программы».
  • Далее необходимо заполнить форму «Вступить в программу «Аэрофлот Бонус».

Форма вступления в программу Аэрофлот Бонус

Пункт: Регистрационные данные

  • Необходимо указать действующий адрес Вашей электронной почты;
  • Ввести фамилию и имя латинскими буквами;
  • Ввести дату рождения и пол;
  • Придумать и ввести 2 раза пароль (сам пароль и подтверждение), содержащий не менее 8-и символов. При этом, хотя бы один символ должен быть в верхнем регистре, хотя бы один символ в нижнем регистре и, хотя бы одна буква. Пароль так же можно сгенерировать при помощи сервиса;
  • Для последующей работы с сервисом и возможным восстановлением доступа необходимо выбрать и ответить на один секретный вопрос:
    • Девичья фамилия бабушки
    • Дата рождения дедушки
    • Номер телефона друга или подруги
    • Название любимой книги
    • Почтовый индекс родителей
    • Как звали Вашего первого питомца

При этом, ответ должен быть не короче 5-и символов. Выбрать язык корреспонденции (Русский или Английский).

Пункт: Телефон

Добавить один или несколько телефонов.

Пункт: Адрес отправки карты

  • Для отправки карты необходимо ввести тип адреса (домашний или рабочий)
  • Выбрать страну
  • Выбрать город или населенный пункт (для выбора необходимо ввести первые буквы наименования)
  • При необходимости, ввести полный адрес и индекс

Пункт: Дополнительные личные данные

  • Фамилия на русском языке
  • Имя на русском языке
  • Отчество на русском языке
  • Род деятельности
  • Должность

Пункт: Паспортные данные

  • Тип документа (заграничный или внутренний паспорт, а для детей – свидетельство о рождении)
  • Страна выдачи документа
  • Серия и номер
  • Срок действия

После того, как Вы ознакомитесь и согласитесь с правилами программы поощрения «Аэрофлот Бонус» и с «Соглашением на обработку и передачу персональных данных» необходимо кликнуть на кнопку «Добавить». После этого, на указанный Вами электронный адрес придет письмо для подтверждения регистрации. Перейдя по указанной в письме ссылке Вы подтвердите регистрацию в программе «Аэрофлот Бонус».

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет программы «Аэрофлот Бонус» доступен со страницы https://www.aeroflot.ru/personal/login?_preferredLanguage=ru. При первом входе необходимо обязательно настроить SMS-уведомление. После настройки на телефон приходит смс, с паролем, введя который можно активировать личный кабинет программы «Аэрофлот Бонус» и войти в него.

Вход в личный кабинет Аэрофлот Бонус

  • Официальный сайт: https://www.aeroflot.ru
  • Личный кабинет: https://www.aeroflot.ru/personal/login?_preferredLanguage=ru
  • Телефон горячей линии: +7 495 223-55-55, 8 800 444-55-55

Расписание рейсов

Используемые источники:

  • https://bonusy-aeroflot.ru/kabinet
  • https://bonusy-aeroflot.info/
  • https://cabinetv.ru/aeroflot/
  • https://aviakompaniya.org/lk/lichnyj-kabinet-programmy-aeroflot-bonus/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий