Как заблокировать подписки на Мегафоне в личном кабинете?

Содержание

Навигация по материалу

Складывается определенная тенденция на рынке мобильной связи в Российской Федерации по навязыванию дополнительных и ненужных опций на номере абонента. Это можно отнести ко всем крупным компаниям, оказывающим услуги мобильной связи абонентам. Чтобы узнать, как отключить платные подписки Мегафон, ознакомьтесь с инструкцией.

Платные подписки – это дополнительный функционал, который может быть включен в базовые условия тарифного плана и подключен позже в автоматическом режиме. Сразу стоит отметить, что не все они носят развлекательный характер. Некоторые из них быть полезными пользователю сотовой сети. Однако, правильно уведомлять об этом потребителя, а не подключать без осведомления и снимать за это денежные средства с лицевого баланса.

site-platnie-podpiski-megafon-1.png

Проверка платных подписок на Мегафоне

Прежде всего, с самого начала нужно убедиться в том, что платные подписки действительно активированы на номере. Предпосылкой для проверки может стать внезапное списание денежных средств, которого раньше не происходило.

Давайте разберем основные способы проверки наличия подключенных опций на платной основе:

  • С помощью официального сайта и онлайн сервиса Мегафон Личный кабинет. Нажмите на кнопку «Войти» и ввести в соответствующие строки номер мобильного телефона (в любом формате) и пароль (всегда можно запросить новый). После авторизации перейдите в категорию «Услуги и опции», которая расположена в главном меню и нажмите на пункт «Мои» — именно здесь будут отображены все платные подписки.
  • Аналогичную информацию можно получить в мобильном приложении Мегафон, которое разработано специально для современных устройств Apple и Android. Сведения о подписках будут находиться в аналогичном разделе.
  • USSD-комбинация *583# плюс кнопка Вызова поможет проверить подписки на Мегафоне даже с кнопочных версий телефонов. Стоит отметить, что этот способ не требует доступа в Интернет и гарантированно работает даже при плохом сигнале сети. В обратном SMS сообщении вы получите данные о наличии всех активных и закрепленных за номером опций.

site-platnie-podpiski-megafon-2.png

Полезная информация: списывание денег без ведомых на то причин – это первый сигнал, указывающий на наличие функции, которая была подключена автоматически или стала платной после завершения льготного периода.

Платные подписки Мегафон: как правильно отключить?

Большинство абонентов компании Мегафон не знают о существовании нескольких способов и проверенных инструкций, с помощью которых можно быстро  отключить услугу или подписку.

Самые удобные варианты по самостоятельному отключению платных подписок Мегафон:

  • Обращение в службу поддержки оператора посредством онлайн-чата, формой обратной связи, в одной из социальных сетей (Вконтакте, Одноклассники, Facebook) или прямым звонком на короткий номер 0500 внутри сети. Большинство перечисленных опций доступно на официальном сайте.
  • Личный кабинет Мегафон. Этот сервис удобен и прост в использовании, с его помощью можно выполнить большинство настроек самостоятельно.
  • В мобильном приложении.
  • При личном посещении одного из представительств в вашем городе. При себе желательно иметь паспорт, на который была зарегистрирована SIM-карта (для персонализации клиента).

Звонок оператору

Важно понимать, что каждый абонент Мегафона в любое время вправе рассчитывать на высококвалифицированную поддержку от сотрудников call-центра. При возникновении вопроса наберите простой номер 0500 с мобильного внутри сети и дождитесь соединения со специалистом.

Попросите уточнить наличие платных подписок и методом анализа информации отключите не нужные в режиме диалога. Звонок для владельцев SIM карт Мегафона не тарифицируется (бесплатный).

Помощь на сайте и в социальных сетях

Компания активно развивается, и сфера поддержки распространяется на все популярные сети: Вконтакте, FaсeBook, Instagram, Twitter, Одноклассники, YouTube и ХабрХабр.

Отключить подписки на Мегафоне можно с помощью онлайн режима – просто зайдите в ту социальную сеть, где у вас есть учетная запись, найдите официальное сообщество (или нажмите в нижней части сайта на одну из ссылок) и задайте вопрос. Среднее время ответа 1-5 минут.

USSD-команда

Наиболее простой и удобный способ деактивации услуг. Будет работать на любом телефоне и смартфоне без доступа в Интернет.

Для того чтобы отключить услуги наберите запрос *505# и нажмите на кнопку «Позвонить». На экране будет отображен список опций, просто выберите ту, которая не будет использоваться, нажимая соответствующую названию цифру. Через некоторое время вы получите SMS сообщение с информацией об успешной деактивации функции.

Удобный онлайн портал

Мегафон разработал специализированный сервис, цель которого – информирование клиентов о текущих услугах, действующих на номере.

Войти на проект можно по адресу в сети интернет: moy-m-portal.ru.

Обратите внимание: заходить на сайт рекомендуется с помощью мобильного интернета, без сторонних Wi-Fi сетей. Так получиться избежать ошибок доступа и получить все сведения в полном виде.

Здесь в табличном формате будут отображены все существующие подписки в активном статусе и для отключения нужно нажать на название одной из них и затем кликнуть на кнопку «Отказаться от подписки».

С помощью SMS

Очень удобный способ, чтобы отключить платные подписки достаточно отправить сообщение содержащее слово «СТОП» (допустимо написание как прописными, так и заглавными буквами) на номер 5151.

Уже через 1-2 минуты вы получите SMS, где будет полный список всех функций действующих на платной основе. Выполните все согласно шагам описанным в сообщении и услуга будет отключена.

Отключение платных подписок Мегафон в приложении

Продвинутые пользователи и все, кто ценит рациональное распределение времени в течение дня, подойдет этот вариант. Скачайте и установите мобильную разработку от компании, которая поможет в дистанционном режиме контролировать всеми услугами.

Интерфейс продуман до мелочей и по навигационной структуре похож с личным кабинетом. Все что вам нужно – это зайти в раздел Услуги» и деактивировать лишние.

Личный кабинет – как универсальный инструмент

По иерархии этот пункт заслуживает первое место в списке, поскольку именно личный кабинет Мегафона в полной мере способен отобразить все доступные настройки и варианты подключения или отключения услуг.

Зайдите на официальный сайт оператора и после нажатия иконки ключа в правом углу введите свой номер вместе с паролем. Найдите раздел «Услуги и опции» — вкладка «Мои». Напротив заголовка жмем кнопку деактивации / отключения.

Платные подписки Мегафон: установка запрета

Все вышеперечисленные способы помогут в полной мере произвести отключение платной функции, но не могут гарантировать появление новых подписок.

В целях обеспечения финансовой безопасности своих пользователей компания Мегафон разработала услугу «Запрет платных подписок», которую можно установить на номере. После активации будет ограничена возможность отправки SMS на короткие номера развлекательных служб, а также звонки.

Инструкция по подключению:

  • Зайдите в личный кабинет и найдите услугу, которая называется «Стоп-контент». Подключите её.
  • Авторизуйтесь в мобильном приложении и, следуя первому пункту, найдите опцию и включите путем нажатия на кнопку, приведя ее в активное состояние.

Теперь вы знает, как отключить платные подписки Мегафон и для чего это нужно делать. Ниже, расположена форма комментариев, где можно написать вопрос, предложение по улучшению качества обслуживания, замечание по работе сервисов и свои собственные мысли.

Новости

Ценная информация для абонентов.

Главная жалоба абонентов всех сотовых операторов — платные подписки и услуги, которую подключатся словно из неоткуда. Как бороться с подписками по-настоящему эффективно? В этой инструкции рассказали о том, как побороть нежелательное платные подписки на 100% у оператора «МегаФон».

Как правильно и навсегда запретить платные подписки на «МегаФоне»

Сразу к делу — короткая версия для тех, кто хочет прямо здесь и сейчас исключить возможность появления платных подписок у «МегаФона». Что нужно делать?

Отправьте следующие команды на короткий номер 5151 (SMS бесплатные):

  • УСТЗАПРЕТ1
  • УСТЗАПРЕТСП
  • УСТЗАПРЕТВП
  • НЕТКЛИК1
  • ВЫКЛЭРО
  • УСТПБК1

Всё! Вы отключили все опции «МегаФона», которые могут подключать вам платные услуги или подписки без вашего ведома.

Но здесь важный момент. Эти SMS необходимо отправлять повторно каждые три месяца. Причина банальна — услуги запрета платных подписок автоматически отключаются через 90 дней, такие правила у «МегаФона». Причем сам оператор не предупреждает абонентов об отключении данных услуг, помнить о них нужно самим пользователям.

Поэтому для максимально эффективной борьбы с подключением платных услуг ставьте напоминания и каждые три месяца отправляйте эти SMS. Весь процесс занимает всего пару минут и обеспечивает полную защиту от вероятных денежных потерь в результате подключения нежелательных подписок.

Что делают данные услуги?

Если же вы не хотите отправлять «странные» команды вслепую, то вот их описание:

  • УСТЗАПРЕТ1 — запрет на услугу «Мобильные подписки». Это самые базовые мобильные подписки, которые действительно могут случайно подключаться самими абонентами. С данной услугой подобные опции никак не смогут быть подключены.
  • УСТЗАПРЕТВП — запрет на услугу «МедиаМикс». «МедиаМикс» — это развлекательный видеопортал «МегаФона», с которого могут подключаться услуги для просмотра фильмов и развлекательных роликов.
  • НЕТКЛИК1 — запрет на подключение услуг со всех коротких номеров. В том числе запрещает активацию услуг через интернет, которые подключаются абонентам без их ведома чаще всего.
  • УСТЗАПРЕТСП — запрещает платные подписки самого оператора «МегаФон», которых немало.
  • ВЫКЛЭРО — запрет на подписки из категории «18+», которые являются самыми дорогими.
  • УСТПБК1 — запрет услуги «Доступ к информационно-развлекательным сервисам при переходе по URL-ссылкам». Важная опция, которая защищает от нежелательных подписок при переходе по вредоносным ссылкам в интернете.

Что интереснее всего, на официальном сайте «МегаФона» большинства этих услуг нет, они являются скрытыми. Все эти SMS на номер 5151 полностью бесплатные. Отправляйте их раз в три месяца и наслаждайтесь жизнью без «случайных» платных подписок.

Смотрите также:

Поделиться ссылкой

Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на нас Telegram, ВКонтакте, Instagram, Facebook, Twitter, YouTube.

Если вы хотите узнать как заблокировать платные подписки на своем мегафон номере то вы можете посетить эту страницу нашего сайта на котором мы постарались ответить на все часто вам вопросы по блокировке подписок. Буквально сегодня я сидел перед компьютером и записывал новый ролик на свой youtube канал и вдруг пришло сообщение по смс, хотя я даже не работал со своим телефоном.

Данным смс сообщение, мне сообщили о том, что у вас подписали на какие то там юмористические рассылки из вас будут снимать 8 р в сутки. Нет, ну это очень интересная ситуация, потому что я ничего не подписывал не отписывал, и поэтому я вам рекомендую воспользоваться командой полной отписки. Такая команда позволяет вам на 3 месяца забыть о таких вредных эсэмэска и если вдруг это повторится, то не забывайте раз в 3 месяца отправлять слово стоп на номер 50 51. Любой телефонной компании сегодня есть лазейки, которыми пользуются мошенники и если вдруг вы посетили какой либо сайт у возможность подписаться на рассылку, которая непонятно для чего создана, очень Высока.Ниже я привел статью в которой все необходимые инструкции есть! Будьте бдительны, ведь так у вас могут украсть много денег!

Запрет на платные подписки — услуга от Мегафон

Платные подписки могут проделать заметную брешь в бюджете, поэтому если вы не пользуетесь дополнительными возможностями, ненужные опции лучше отключить.

Запрет платных подписок на Мегафон позволит существенно сократить расходы и сэкономить деньги.

Чаще всего, пользователю на время предоставляются услуги в тестовом режиме, после окончания периода, со счета клиента начинают списываться дополнительные средства, а он не знает, в чем причина. Выход из этой ситуации прост – деактивация дополнительных опций и подключение запрета на платные подписки.

Возможности и описание услуги

Услуга «запрет платных подписок» является гарантией отсутствия утечки денежных средств со счета в неизвестном направлении.

Подключить ненужную опцию можно одним движением — нечаянная отправка смс или посещение сторонних сервисов, и вы уже являетесь клиентом дополнительных услуг.

Существует несколько способов подключения дополнительных функций:

  1. Самостоятельная активация — абонент отправляет смс на короткий номер, набирает команду и подключает нужные опции. Новостные порталы, курсы валют, гороскоп и прочее.
  2. Автоматическое подключение — происходит в случаях, когда услуга была предоставлена бесплатно в тестовом режиме. По истечении месяца со счета абонента начинают списывать деньги.
  3. Случайное подключение — обычно бывает при посещении некоторых сайтов, которые автоматически подключают услугу.

Чтобы в будущем избежать неприятных сюрпризов в виде утечки средств с мобильного, рекомендуется установить запрет на платные подписки, предварительно деактивировав все ненужные опции.

Как отключить дополнительные функции

Первая задача при обнаружении списывания денег со счета сверх нормы – проверить наличие платных подписок. Совершить операцию можно следующими способами:

  • посредством USSD запроса – для этого необходимо набрать комбинацию *105# и нажать клавишу вызова. Затем нужно следовать командам на экране;
  • через мобильное приложение на смартфоне «Мой Мегафон» — необходимо посетить раздел «услуги» и ознакомиться с опциями, действующими на вашем номере. Там же можно подключить функцию «запрет платных подписок»;
  • посетить личный кабинет на официальном ресурсе Мегафон;
  • связаться с оператором и попросить активировать запрет на платные подписки в будущем.

Самый эффективный способ остановить лишние списания средств – включение запрета на платные опции. Сделать это можно следующим образом:

  1. Создать отдельный лицевой счет для оплаты услуг мобильной связи. Процедура проводится в офисе оператора, ее невозможно осуществить по телефону или в режиме онлайн, зато после этого можно спокойно бороздить просторы интернета и не бояться, что одно неловкое движение подключит вам ненужную функцию, о наличии которой вы узнаете не сразу.
  2. Подключить опцию «Стоп-контент». Это сделает отправку смс и совершение звонков на короткие номера невозможным. Таким образом, ваш телефон будет застрахован от неожиданных списаний денежных средств.

Кроме того, деактивировать платные подписки можно, отправив смс со словом «СТОП» на номер 5051.

Использовать функцию «Стоп-контент» может любой абонент Мегафона, независимо от тарифного плана. Однако следует учесть, что сервис работает исключительно в домашней сети, за пределами региона услуга действовать не будет.

Списание средств за активацию запрета платных подписок не предусматривается, услуга является абсолютно бесплатной.

Деактивация запрета на платные подписки

В случае надобности, абонент всегда может отключить функцию «Стоп-контент» и вновь начать пользоваться дополнительными возможностями за отдельную плату. Следующие варианты помогут справиться с задачей:

  1. Сервис-Гид – отключить функцию легко, достаточно соблюдать команды на экране мобильного.
  2. Комбинация *526*0# — после нажатия клавиши вызова, запрет на платные подписки отключится автоматически. Абоненту придет смс с подтверждением.
  3. Звонок оператору – для совершения процедуры потребуется назвать работнику колл-центра данные паспорта или кодовое слово.
  4. Сотрудники ближайшего офиса Мегафон – абоненту достаточно обратиться к консультанту и предоставить документ, удостоверяющий личность.
  5. Смс сообщение с цифрой «2» на номер 0500914#.

После любого из вышеперечисленных действий, на номер абонента поступит текстовое сообщение с информацией об отключении сервиса.

Для удобства управления различными функциями, рекомендуется скачать мобильное приложение «Мой Мегафон». Там же можно следить за всеми операциями и вовремя отслеживать списания денег.

</ol></ol>

Копирование информации с сайта greednews.su разрешено только при использовании активной гипер ссылки на новость, спасибо за то что цените наши авторские права!

Поделиться ссылкой:

Ещё интересные статьи:

Энциклопедия путешествий страны мираЦитаты Стивен КингПаста с грибами, беконом и сливками рецепт с фото9 Фактов которые являются заблуждениями!Сколько во всем мире стран на сегодня?За пределами Китая была зафиксирована 1 смерть от коронавирусаКакие клетки и ткани наиболее богаты липидами?TOP -5 самых богатых футбольных клубов

Оценить статью:

Понятие и виды мобильных подписок

Мобильные подписки – это, как правило, платные контент-услуги, несущие в себе определенную информацию, и предназначенные по большей степени для развлечения. У МегаФона существует их целый каталог. И он весьма внушительный. Приведем несколько примеров:

Содержание статьи

  • Знакомства, безлимитные чаты и т.п. – сервис с ежедневной абонплатой, равной 5 руб. Используется, чтобы вести общение с другими людьми, обмениваться с ними сообщениями;
  • Музыка и видео – МедиаМикс или портал, включающий много различных видеороликов, мультфильмов. Предоставляется базовый, развлекательный или детский пакет. Цена составляет 8, 6 и 4 руб. в день;
  • Калейдоскоп – канал из разных направлений. Суть заключается в каждодневной отправке на телефон пользователя коротких смс из выбранной тематики: веселые истории, информация об акциях и спецпредложениях МегаФона, новости и другие развлекательные материалы. Стоимость контента можно посмотреть в sms;
  • ТВ гид – программа ТВ-передач на день за 8 руб.

Вы также можете выбрать: фильмы, погода, анекдоты и др. Сервисы, объединяющие тексты, картинки, музыкальные композиции, мобильные приложения, доступны в смс или на веб-ресурсах. У некоторых рассылок МегаФона действует пробный или бесплатный период длительностью обычно 7-30 дней. Данный маркетинговый ход направлен на то, чтобы абоненты могли попробовать те или иные опции в действии, привыкнуть к ним и при желании продлить их активацию.

Разумеется, МегаФон рассчитывает на то, что вы проявите невнимательность, забудете об активации, и не напомнит вам о необходимости продления или отключения. Стоит отметить, что МегаФон прилично зарабатывает на контент-услугах. Они навязываются различными способами, это могут быть баннеры, надписи и т.п. Проблема еще кроется и в том, что есть недобросовестные контент-провайдеры, занимающиеся фродом (мошенничеством).

Из-за их нелегальных действий может произойти так, что вы, бороздя просторы интернета, перешли на какую-то ссылку, нажали на рекламу и автоматически без ведома подписались на платные рассылки.

Мобильный портал МегаФона с подписками

МегаФон разделяет контент-услуги на собственные и партнерские, т.е. те, которые поставляют определенные сервисы через агрегаторы. Их настолько много, что они собраны на специально созданном сайте — podpiskimf.ru/#!/?tab=1. У него максимально простой интерфейс. Меню состоит из:

  • наименования подписки и ее описания;
  • условий подключения;
  • источника подписки (где она осуществляется);
  • персональных кодов, чтобы подключать и отключать рассылки.

Если перейти на вкладку «Партнерские подписки», вы увидите название сервисов, краткое описание, стоимость и способ оформления, как от них отказаться. Цены на собственные развлекательно-информационные услуги МегаФона колеблются в диапазоне 0-50 руб. за день. Исключения составляют:

  • Безграничная музыка – 150 ₽ в день;
  • Яндекс.Музыка, Звук с МегаФоном – в течение 30 дней пользоваться можно бесплатно, затем за мес. абонплата равна 169 ₽;
  • Аудиокниги – 499 ₽ за мес.;
  • Пресса – 199 ₽ за мес.;
  • Книги – 190 ₽ за мес.;
  • Знакомства – 499 и 999 ₽ за мес.;
  • Служба добрых дел – 249 ₽ за 30 дней.

Стоимость партнерских рассылок также различная – от 0 до 100 руб.

Как проверить и отключить все платные услуги и подписки на МегаФоне

Опытные абоненты рекомендуют периодически самостоятельно проводить проверку активированных услуг и не посещать сомнительные сайты, установить антивирус на свой телефон или компьютер. Сначала перечислим способы, помогающие узнавать о наличии ненужных опций:

  • Личный кабинет/мобильное приложение. Требуется зайти в раздел «Услуги и опции», открыть подраздел «Мои». Появится список со всеми подключенными на номере подписками;
  • веб-ресурс moy-m-portal.ru, доступный только для частных и корпоративных клиентов;
  • команда *583#📞. Придет сообщение с перечнем активированных опций;
  • звонок на 0505. Нужно выполнять указания голосового меню;
  • платный USSD-запрос *113#📞. Запрос служит для заказа детализации расходов, включая не только журнал звонков, но и подписки;
  • смс на 5051 с текстом «ИНФО». Информация поступит в ответном сообщении;
  • обращение в салон связи. Если решите отправиться в ближайший салон телекоммуникационной компании, прихватите паспорт.

Отключить подписки на МегаФоне возможно практически теми же методами:

  • личный кабинет/мобильное приложение;
  • специальные комбинации цифр;
  • отправка сообщения;
  • помощь сотрудника колл-центра.

Как отключить все подписки и услуги МегаФона в ЛК

Войдите в собственный аккаунт на странице авторизации Далее нужно нажать на подраздел «Мои». Отобразится список подписок с абонентской платой и бесплатных. По каждой из них предоставляется подробное описание. Рядом есть кнопка «Отключить».

Кликая по ней мышью, вы сможете убирать лишние опции. Если вы хотите отключить подписки на МегаФоне с телефона, скачайте мобильное приложение в Google Play/App Store. Его интерфейс подобен компьютерной версии. Потому не должно возникнуть трудностей с отпиской.

Как отключить подписки на МегаФоне посредством USSD-запроса

Чтобы отписаться от бесполезного сервиса, посетите podpiskimf.ru/#!/?tab=1, найдите интересующую услугу. Ускорить поиск поможет комбинация клавиш «Ctrl+F». В строке напишите название сервиса. Когда он появится, посмотрите на команду в последнем столбце.

Например, отписаться от «Прикольных звонков» можно через *561*0*3256#📞, Мегалион Кино деактивируется, если набрать *561*0*8210#📞. А отключить подписку МегаФон ТВ гид получиться по комбинации *561*0*10500#📞. Если вы не знаете конкретный код и посмотреть его на сайте не можете, сделайте запрос 505#📞.

Как отключить подписки на МегаФоне через смс

Сообщение необходимо посылать на единый номер 5151. Но его содержание для каждой подписки отличается. Нужно написать «СТОП ХХХХ», где ХХХХ – отдельный код, который вы увидите на том же сайте МегаФона. Отключить партнерские сервисы удастся аналогичным образом. Уникальный код можно также узнать, отправив просто слово «СТОП» на 5151. Оператор пришлет смс с инструкцией по отписке.

Как на МегаФоне узнать подписки и отключить через службу поддержки

Консультацию вы можете смело получить в центре обслуживания абонентов МегаФона. Идти никуда не нужно. Просто позвоните на 0500. А если вы – корпоративный клиент, лучше набрать 8 800 550 05 55. Специалист ответит на все ваши вопросы, расскажет, какие активны опции и подписки, поможет их отключить. Только придется подождать соединения с ним. Иногда это происходит не быстро.

Запрет на доступ к платным подпискам контент-провайдеров

МегаФон предусмотрел функцию, которая обезопасит вас от случайного подключения нежелательных подписок. Вы не сможете воспользоваться услугой оператора «Настроение», голосовыми сервисами и разными развлекательными смс, командами сторонних провайдеров контента. Однако этот способ не предназначен, чтобы отключить уже действующие рассылки. Для запрета наберите на мобильном устройстве *526#📞.

Напоследок

Если вы обнаружили недобросовестного контент-провайдера, на него нужно пожаловаться, обратившись в службу поддержки по номеру 0500, заполнив заявку на сайте. Известить о спаме предлагается сообщением на 1911. За смс платить не нужно.

Платные подписки могут проделать заметную брешь в бюджете, поэтому если вы не пользуетесь дополнительными возможностями, ненужные опции лучше отключить.

Запрет платных подписок на Мегафон позволит существенно сократить расходы и сэкономить деньги.

1-12.jpgЧаще всего, пользователю на время предоставляются услуги в тестовом режиме, после окончания периода, со счета клиента начинают списываться дополнительные средства, а он не знает, в чем причина. Выход из этой ситуации прост – деактивация дополнительных опций и подключение запрета на платные подписки.

Возможности и описание услуги

Услуга «запрет платных подписок» является гарантией отсутствия утечки денежных средств со счета в неизвестном направлении.

Подключить ненужную опцию можно одним движением — нечаянная отправка смс или посещение сторонних сервисов, и вы уже являетесь клиентом дополнительных услуг.

Существует несколько способов подключения дополнительных функций:

  1. Самостоятельная активация — абонент отправляет смс на короткий номер, набирает команду и подключает нужные опции. Новостные порталы, курсы валют, гороскоп и прочее.
  2. Автоматическое подключение — происходит в случаях, когда услуга была предоставлена бесплатно в тестовом режиме. По истечении месяца со счета абонента начинают списывать деньги.
  3. Случайное подключение — обычно бывает при посещении некоторых сайтов, которые автоматически подключают услугу.

3-11.jpg

Чтобы в будущем избежать неприятных сюрпризов в виде утечки средств с мобильного, рекомендуется установить запрет на платные подписки, предварительно деактивировав все ненужные опции.

Как отключить дополнительные функции

Первая задача при обнаружении списывания денег со счета сверх нормы – проверить наличие платных подписок. Совершить операцию можно следующими способами:

  • посредством USSD запроса – для этого необходимо набрать комбинацию *105# и нажать клавишу вызова. Затем нужно следовать командам на экране;
  • через мобильное приложение на смартфоне «Мой Мегафон» — необходимо посетить раздел «услуги» и ознакомиться с опциями, действующими на вашем номере. Там же можно подключить функцию «запрет платных подписок»;
  • посетить личный кабинет на официальном ресурсе Мегафон;
  • связаться с оператором и попросить активировать запрет на платные подписки в будущем.

5-9.jpg

Самый эффективный способ остановить лишние списания средств – включение запрета на платные опции. Сделать это можно следующим образом:

  1. Создать отдельный лицевой счет для оплаты услуг мобильной связи. Процедура проводится в офисе оператора, ее невозможно осуществить по телефону или в режиме онлайн, зато после этого можно спокойно бороздить просторы интернета и не бояться, что одно неловкое движение подключит вам ненужную функцию, о наличии которой вы узнаете не сразу.
  2. Подключить опцию «Стоп-контент». Это сделает отправку смс и совершение звонков на короткие номера невозможным. Таким образом, ваш телефон будет застрахован от неожиданных списаний денежных средств.

4-11.jpg

Кроме того, деактивировать платные подписки можно, отправив смс со словом «СТОП» на номер 5051.

Использовать функцию «Стоп-контент» может любой абонент Мегафона, независимо от тарифного плана. Однако следует учесть, что сервис работает исключительно в домашней сети, за пределами региона услуга действовать не будет.

Списание средств за активацию запрета платных подписок не предусматривается, услуга является абсолютно бесплатной.2-12.jpg

Деактивация запрета на платные подписки

В случае надобности, абонент всегда может отключить функцию «Стоп-контент» и вновь начать пользоваться дополнительными возможностями за отдельную плату. Следующие варианты помогут справиться с задачей:

  1. Сервис-Гид – отключить функцию легко, достаточно соблюдать команды на экране мобильного.
  2. Комбинация *526*0# — после нажатия клавиши вызова, запрет на платные подписки отключится автоматически. Абоненту придет смс с подтверждением.
  3. Звонок оператору – для совершения процедуры потребуется назвать работнику колл-центра данные паспорта или кодовое слово.
  4. Сотрудники ближайшего офиса Мегафон – абоненту достаточно обратиться к консультанту и предоставить документ, удостоверяющий личность.
  5. Смс сообщение с цифрой «2» на номер 0500914#.

После любого из вышеперечисленных действий, на номер абонента поступит текстовое сообщение с информацией об отключении сервиса.

Для удобства управления различными функциями, рекомендуется скачать мобильное приложение «Мой Мегафон». Там же можно следить за всеми операциями и вовремя отслеживать списания денег.

Используемые источники:

  • https://lk-cabinet.com/help/platnye-podpiski-megafon-kak-proverit-i-otklyuchit/
  • https://bloha.ru/news/kak-pravilno-i-polnostyu-zapretit-v/
  • https://greednews.su/kak-zablokirovat-podpiski-na-megafone-v-lichnom-kabinete
  • https://megafonfun.com/stati/kak-otkljuchit-podpiski-na-megafone/
  • https://mgfon.ru/spravka/zapret-podpisok/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий