Как узнать номер договора Билайн — лицевой счет телефона в личном кабинете

Содержание

Новости

Информация актуальна! Страница была обновлена 22 апреля 2020 года.

При подключении новых абонентов операторы присваивают каждому из них уникальный код, который нужен для пополнения счета или подключения дополнительных услуг. В статье мы рассмотрим, как узнать лицевого счета Билайн различными способами. Кроме того, вы узнаете, что это такое и для чего нужно.yznat-nomer-licevogo-sheta-beeline.jpg

Что такое лицевой счет

Лицевой счет Билайн – это идентификационный код, благодаря которому пользователь заходит в сеть и пользуется услугами оператора. При регистрации и подписании договора он присваивается всем абонентам. Он находится в базе данных компании, и при необходимости его можно использовать в следующих случаях:

  • пополнить баланс;
  • узнать цену и объем услуг тарифного пакета;
  • проанализировать платежи и получить детализацию расходов;
  • указать номера абонента при связи с технической поддержки.

Не следует путать номер лицевого счета и номер договора – это разные вещи. Код абонента служит для многих манипуляций, а на договоре указываются цифры именного той бумаги, где подписи обоих сторон.

Рекомендуется запомнить или записать уникальный код, чтобы его можно было использовать в любой момент. Но иногда пользователи теряют или забывают номер. Именно поэтому мы рассмотрим все способы, как узнать номер лицевого счета Билайн.

Полезно: что значит корректировка в счете?

Официальный сайт

Чтобы узнать лицевой счет Билайн в личном кабинете, следуйте инструкции:

  1. Перейдите на официальный ресурс оператора Билайн.
  2. Нажмите на кнопку личного кабинете, которая находится в правом углу сверху, и выполните вход по номеру телефона или логину.
  3. После выполнения входа откроется новое окно, где будет отображаться номер лицевого счета.

vhod-v-lichnyj-kabinet-2.jpgЧерез кабинет абонента можно управлять услугами и дополнительными опциями, посмотреть остаток на счете, а также узнать подробную информацию о стоимости и условиях тарифного плана и дату очередного списания средств. Как узнать номер договора Билайн? Сделать это можно через официальный сайт и кабинет абонента.

Посмотреть в абонентском договоре

При заключении контракта на руках клиента остается бумага со всеми условиями и обязанности обеих сторон. Здесь можно узнать номер лицевого счета. В нем вы найдете сведения об официальном сайте Билайн и пароль, чтобы зайти в свой кабинет на официальном ресурсе. Обычно идентификатор указывается на первой странице договора.

Полезно: детализация билайн по чужому номеру телефона  — возможно ли это?

Звонок по телефону оператора

Оператор Билайн позволяет узнать свой лицевой счет по номеру телефона. Этот способ поможет, если нет возможности зайти в интернет, а договор утерян. Абонент может позвонить сотрудникам колл-центра в любое время: техническая поддержка работает круглосуточно. Кроме того, совершить звонок можно, даже если баланс нулевой или отрицательный.

Для получения любой справочной информации, в том числе счета, достаточно позвонить по телефону 8(800)7000611 и объяснить специалисту ситуацию. Он ответит на любые вопросы и поможет вспомнить код договора и лицевого счета.

Узнать нужную информацию также возможно через сообщения SMS. Для этого потребуется отправить письмо с подробным описанием проблемы на короткий номер . Через некоторое придет исчерпывающий ответ.  Здесь мы расскажем как отключить ежедневый пакет.

По электронной почте

Как узнать лицевой счет Билайн при подключенном домашнем интернете или телевидении, если ни один из вышеперечисленных способов не подходит? Отправьте подробное письмо с описанием проблемы на один из действующих адресов электронной почты службы поддержки оператора:

  • otvet@beeline.ru;
  • info@b2b.beeline.ru.

Не забудьте указать тему письма, чтобы оно было быстрее обработано технической поддержкой. Проблему описывайте прямо в письме.

Посещение офисов Билайн

Еще один действенный способ – это посетить официального представительства компании. Несмотря на его эффективность, есть несколько недостатков: не в каждом населенном пункте есть офис оператора, а также, чтобы добраться до компании, может потребоваться немало времени.

Консультанты офиса имеют полный доступ к базам данных Билайн, поэтому при посещении вы можете описать проблему и предъявить паспорт. Они смогут найти код лицевого счета, а также указать телефонные номера, которые используются абонентом.

Теперь вы знаете, как узнать номер лицевого счета Билайн. Сделать это можно несколькими способами. Самый быстрый, если договор утерян, – это посетить официальный сайт Билайн и зайти в личный кабинет. Также абонент может позвонить в службу поддержки или отправить им электронное письмо. Если подробно описать суть проблемы, то ответное послание не заставит долго ждать. В крайнем случае, возьмите паспорт и посетите офис оператора в городе. Прочтите отзывы о тарифных планах Близкие люди — может захотите подключиться.

Статья полезна? —> ОпросКак Вам качество связи Билайн?Тарифы на связь

Оператор мобильных и стационарных сетей Билайн реализует свои услуги через предоставление клиентам не только мобильной связи, но и качественного интернет-ресурса. Доступ к услуге можно осуществить через телефон или планшет, ноутбук или персональный компьютер. Оформляя процедуру подключения, с каждым абонентом заключается договор, которому присваивается цифровое обозначение для идентификации. Если клиент потерял данный номер, существуют методы восстановления сведений.

Как узнать номер договора Билайн в личном кабинете

Клиент, подключенный к домашнему интернету, получает на руки договор, подписанный между ним и провайдером. Бумажный вариант соглашения содержит номер. По сути, он не играет особой роли, так как все дальнейшие операции будут проводиться по комбинации лицевого счета, который прописывается в условиях соглашения.

Выяснить лицевой счет можно в личном кабинете. Чтобы попасть в кабинет, пользователь может использовать несколько способов:

  • Войти через браузер при помощи компьютера. Перейдя на официальный сайт оператора Билайн —  https://my.beeline.ru/login.xhtml. Потребуется ввести логин и пароль. Логином выступает номер телефона абонента. Пароль высылается по SMS. После входа в личный кабинет высветятся данные лицевого счета. Здесь также можно увидеть баланс счета, стоимость услуг и дату внесения следующего платежа.
  • Воспользоваться телефоном или планшетом. Для данных устройств работает та же ссылка, что указана в первом варианте. Для удобства можно скачать программу «Мой Билайн». По функционалу приложение практически не отличается от компьютерной версии. Дополнительно добавлена функция «Чат с оператором» и «Перевод средств». Если для входа используется мобильная сеть, вводить логин и пароль не требуется. Для иной точки доступа необходимо заполнить сведения для входа. Используя для входа планшет, лучше использовать сеть Билайн, пароль вводить не требуется.

Пользователь может настроить вход в личный кабинет без пароля. Для этого потребуется привязать кабинет к странице в социальной сети («ВКонтакте» или Facebook) через функцию настройки.

Как узнать номер договора Билайн по номеру телефона

Узнать необходимые сведения по номеру телефона не получится. Мобильный номер пригодится для входа в личный кабинет, так как используется в качестве логина.

Точную информацию, используя телефон, можно получить и другими способами:

  • через службу поддержки, набрав с мобильного телефона короткую комбинацию 0611, выбрав в голосовом меню пункт «информация по счету»;
  • набрав 88007000611, номер доступен для звонка с любого другого оператора;
  • отправив SMS на короткий номер 0622 (в тексте указать просьбу);
  • позвонить в техническую поддержку по номеру 8 (800) 700-80-00;
  • обратиться в онлайн чат, доступный в личном кабинете.

Если пользователь проверяет лицевой счет другого абонента Билайн и обнаруживает, что на его балансе недостаточно средств для оплаты домашнего интернета, он может воспользоваться услугой «Мобильный перевод».  Через нее допускается пополнение чужого счета. Потребуется отправить оператору заявку, набрав *145*номер мобильного телефона*сумма перевода#.

Как узнать номер лицевого счета в договоре на подключение

Лицевой счет  Билайн — это своего рода идентификатор абонента, включенный в единую базу данных компании. При помощи него провайдер определяет личные сведения клиента, подключенный тариф, остаток средств на счете и прочие важные детали.

Абоненту номер счета необходим, в первую очередь, для оплаты счета за пользование услуг домашнего интернета. Лицевой счет запрашивают не только интернет-сервисы, но и терминалы самообслуживания.

Оформляя договор на использование услуг домашнего интернета, оператор прописывает важные условия, включая сведения о лицевом счете. В договоре будет указан Web-адрес для использования личного кабинета и пароль.

Если возникла ситуация, когда интернет по необъяснимым причинам стал плохо работать, абонент в первую очередь решает совершить звонок в техническую поддержку. Специалист, ответивший на звонок, попросит назвать цифровую комбинацию, которой будет служить лицевой счет. Чтобы назвать правильные данные, потребуется обратиться к заключенному ранее с провайдером договору.

Важно помнить, что номер мобильного телефона и номер лицевого счета могут не совпадать.

Узнать нужные сведения можно через дополнительные сервисы:

  • Платежные квитанции. Если оператор, согласно заключенному соглашению, обязался высылать на домашний адрес клиента платежные квитанции, в них обязательно должна содержаться информация о номере лицевого счета. Такую же информацию можно получить из электронной рассылки, которую высылает провайдер, при согласовании такого метода с абонентом.
  • Посещение офиса Билайн. Если клиент решит лично посетить ближайший офис продаж оператора, менеджеры помогут без проблем подсказать номер лицевого счета. При себе необходимо иметь паспорт. Обратиться за помощью сможет только то лицо, на которое был оформлен договор.

В офисе пользователь сможет провести процедуру объединения всех счетов. Это достаточно удобно для использования услуг провайдера. Процедура бесплатная.

Мобильный провайдер Билайн заботится о своих клиентах и бережет их личное время. Для получения важной информации в кратчайшие сроки предусмотрено достаточно сервисов. Каким из них воспользоваться, решает сам абонент.

«Билайн» — мобильный оператор, предоставляющий своим клиентам услуги домашнего интернета. Каждый новый абонент получает код, с помощью которого можно управлять тарифом, совершать те или иные операции. Существует несколько рекомендаций, помогающих понять, как узнать номер договора с «Билайн».

Что такое номер договора

Лицевой счет клиента представляет собой идентификатор, необходимый для входа в сеть.

Мнение экспертаВикторМонтажник Билайн. 8 лет в компании. Знает всё про домашние услуги компании.Он выдается при подписании договора на оказание услуг связи, для регистрации в «Личном кабинете». Номер присутствует в единой базе данных, используется для уточнения количества трафика, пакетов минут и СМС, управления балансом.Так же читайте : Как проверить баланс домашнего интернета и ТВ Билайн

Зачем нужно знать номер договора

Большинство пользователей не обращают внимания на присутствующие в контракте цифровые обозначения. Номер лицевого счета может потребоваться в следующих случаях:

  1. Необходимость вызова на дом специалиста, занимающегося подключением, настройкой и ремонтом оборудования.
  2. Связь с оператором. Это помогает уточнить информацию о списанных денежных средствах, подключенных опциях, изменении условий договора.

Как узнать свой лицевой счет

Цифровой идентификатор можно посмотреть в самом договоре или «Личном кабинете», с помощью СМС-команд и службы технической поддержки.

Через звонок оператору

Нередко нужные данные определяют с помощью службы технической поддержки. Для этого предназначена горячая линия 8 (800) 700-06-11. Звонки совершают для получения различной справочной информации, при появлении вопросов к оператору связи.

При беседе с абонентом сотрудник может запросить паспортные данные. Другим способом связи с оператором является отправка короткого сообщения.

Для получения идентификатора лицевого счета предназначен сервис 0622. В сообщении указывают фамилию абонента, адрес места жительства, детальное описание проблемы.

В «Личном кабинете»

Интернет-страница компании предоставляет возможность управления большинством функций тарифного плана. Чтобы проверить номер договора, выполняют следующие действия:

  1. Переходят на официальный сайт Beeline. Осуществляют авторизацию. Для этого требуется телефонный номер и пароль, полученный с помощью СМС-команды. При использовании мобильного интернета войти можно без ввода ключа.
  2. В верхней части окна находят информацию о балансе, идентификаторе лицевого счета. Здесь же присутствуют дата и размер предстоящего абонентского платежа.

В абонентском договоре

Контракт с оператором связи подписывают при приобретении сим-карты или подключении домашнего интернета. В документе прописаны права и обязанности клиента и оператора, условия оказания услуг, величина абонентской платы, порядок списания средств с баланса. Здесь можно найти информацию о входе в «Личный кабинет», логин и пароль. Нужный идентификатор присутствует на первой странице контракта.

Через электронную почту

Написание письма — эффективный способ получения нужной информации. Для связи с абонентами предназначен адрес otvet@beeline.ru. Если ответ не приходит слишком долго, можно воспользоваться другой почтой — info@b2b.beeline.ru. Обязательно задают тему письма, описывают вопрос.

Через офис «Билайн»

Доступный каждому клиенту способ — обращение в центр обслуживания. Нужную информацию предоставляют только на некоторых условиях. Абонент выполняет следующие действия:

  • описывает цель посещения офиса;
  • предъявляет паспорт;
  • называет номер своего телефона.

Данные предоставляются только человеку, подписавшему договор на оказание услуг. Дополнительно можно узнать список всех сим-карт, приобретенных абонентом.

Что такое номер договора и л/с

Л/с – это идентификатор каждого пользователя. Номер присваивается клиенту после активации сим-карты. Благодаря подписанию контракта сотрудничество с компанией является официальным, юридически оформленным. Соглашение об оказании услуг заключается бессрочное. Данные об окончании его действия не указаны, расторжение проводится по желанию одной из стороны.

Зачем нужно знать номер договора

Большинство пользователей не обращают внимания на присутствующие в контракте цифровые обозначения. Номер лицевого счета может потребоваться в следующих случаях:

  1. Необходимость вызова на дом специалиста, занимающегося подключением, настройкой и ремонтом оборудования.
  2. Связь с оператором. Это помогает уточнить информацию о списанных денежных средствах, подключенных опциях, изменении условий договора.

Как узнать номер лицевого счета в договоре на подключение

Лицевой счет  Билайн — это своего рода идентификатор абонента, включенный в единую базу данных компании. При помощи него провайдер определяет личные сведения клиента, подключенный тариф, остаток средств на счете и прочие важные детали.

Абоненту номер счета необходим, в первую очередь, для оплаты счета за пользование услуг домашнего интернета. Лицевой счет запрашивают не только интернет-сервисы, но и терминалы самообслуживания.

Оформляя договор на использование услуг домашнего интернета, оператор прописывает важные условия, включая сведения о лицевом счете. В договоре будет указан Web-адрес для использования личного кабинета и пароль.

Если возникла ситуация, когда интернет по необъяснимым причинам стал плохо работать, абонент в первую очередь решает совершить звонок в техническую поддержку. Специалист, ответивший на звонок, попросит назвать цифровую комбинацию, которой будет служить лицевой счет. Чтобы назвать правильные данные, потребуется обратиться к заключенному ранее с провайдером договору.

Важно помнить, что номер мобильного телефона и номер лицевого счета могут не совпадать.

Узнать нужные сведения можно через дополнительные сервисы:

  • Платежные квитанции. Если оператор, согласно заключенному соглашению, обязался высылать на домашний адрес клиента платежные квитанции, в них обязательно должна содержаться информация о номере лицевого счета. Такую же информацию можно получить из электронной рассылки, которую высылает провайдер, при согласовании такого метода с абонентом.
  • Посещение офиса Билайн. Если клиент решит лично посетить ближайший офис продаж оператора, менеджеры помогут без проблем подсказать номер лицевого счета. При себе необходимо иметь паспорт. Обратиться за помощью сможет только то лицо, на которое был оформлен договор.

В офисе пользователь сможет провести процедуру объединения всех счетов. Это достаточно удобно для использования услуг провайдера. Процедура бесплатная.

Мобильный провайдер Билайн заботится о своих клиентах и бережет их личное время. Для получения важной информации в кратчайшие сроки предусмотрено достаточно сервисов. Каким из них воспользоваться, решает сам абонент.

Где и как посмотреть номер договора Билайн

Ваш номер договора домашнего проводного интернета и цифрового телевидения Билайн – это номер вашего лицевого счета. Обычно он начинается на 08********. Если вы хотите пополнить баланс своего лицевого счета, но потеряли этот номер, то ситуация становится затруднительной.

Но не волнуйтесь. Благодаря нашей инструкцией вы без труда сможете восстановить свой номер договора Билайн, после чего сможете легко пополнить свой счет.

Выберите наиболее подходящий для себя вариант узнать свой номер договора:

1) Найдите свой договор на оказание услуг домашнего интернета и ТВ. Именно в нем написан ваш номер лицевого счета.2) Найдите старые чеки об оплате интернета. Бывает что в них полностью указан номер лицевого счета.3) Попробуйте войти в личный кабинет . Если ваш браузер сохранил логин и пароль, то на главной странице вы увидите свой номер договора.4) Позвоните по телефону бесплатной горячей линии 8-800-700-8000 и попросите оператора продиктовать ваш номер. Но для этого придется назвать свои личные данные для идентификации абонента.5) Напишите в поддержку абонентов Билайн на e-mail otvet@beeline.ru и попросите прислать вам ваш номер лицевого счета.6) Ну и на крайний случай можно прийти в офис Билайн и попросить сотрудника предоставить вам номер.

Клиентский договор об оказании конкретных услуг

Оформляя договор на подключение домашнего интернета, спутникового телевидения или стационарного телефона, в нем прописываются различные условия, обязанности сторон, и главное, указывается лицевой счет услуги. Кроме этого, в договоре будет указан web адрес страницы Личного Кабинета абонента и пароль входа.

Стороны подписывают договор, в нем указан его номер, то есть это, по сути, и будет номером л/с. Одна сторона в договорных обязательствах будет иметь право выставлять счета для оплаты, оказывая качественные услуги, а другая получает право пользования и обязательство регулярно их оплачивать.

И если вы забыли свой уникальный номер, поднимите документы и посмотрите номер договора. Эта информация актуальна только для некоторых сервисов, а вот номер л/с мобильного телефона не всегда совпадает с номером sim карты.

Официальный сайт

Чтобы узнать лицевой счет Билайн в личном кабинете, следуйте инструкции:

  1. Перейдите на официальный ресурс оператора Билайн.
  2. Нажмите на кнопку личного кабинете, которая находится в правом углу сверху, и выполните вход по номеру телефона или логину.
  3. После выполнения входа откроется новое окно, где будет отображаться номер лицевого счета.

Через кабинет абонента можно управлять услугами и дополнительными опциями, посмотреть остаток на счете, а также узнать подробную информацию о стоимости и условиях тарифного плана и дату очередного списания средств. Как узнать номер договора Билайн? Сделать это можно через официальный сайт и кабинет абонента.

Узнаем номер лицевого счета с помощью звонка оператору

Чтобы узнать номер договора мобильной связи или домашнего интернета Билайн, можно попросить помощи у оператора компании. Консультант принимает звонки и дает ответы на вопросы абонентов по телефону 8 (800) 700-06-11. Позвонить по номеру стоит и для получения самой разной справочной информации.

Получить информацию у представителя компании можно посредством SMS-сообщения. Номер лицевого счета можно узнать после отправки сообщения на 0622 . Чтобы получить исчерпывающий ответ, предстоит указать в сообщении домашний адрес, описать свою проблему.

Узнаем номер лицевого счета с помощью E-mail

Чтобы узнать номер лицевого счета абонента Билайн, вы можете написать в отдел поддержки клиентов по адресу otvet@beeline.ru . Действует и другой адрес электронной почты – info@b2b.beeline.ru .

Описывать свою проблему следует прямо в письме. Дополнительно рекомендуется указывать тему письма.

В офисе Билайн

Найти цифры контракта  помогут сотрудники отдела продаж любого билайновского отделения. Официальный представитель посмотрит паспорт клиента. Убедившись, что человек интересуется личным пользовательским договором, информация будет предоставлена в устном или бумажном варианте.

Как войти в Личный кабинет Домашнего интернета и Телевидения?

Независимо от того, какими именно услугами Билайн пользуется абонент, ему доступен единый личный кабинет, через который можно управлять как интернетом и телевидением для дома, так и сотовой связью.

Вход в новый Личный кабинет домашнего интернета Билайна доступен по адресу: https://beeline.ru/login/

Чтобы зайти потребуются логин и пароль:

  • Логин – соответствует номеру лицевого счета в формате 08XXXXXXXX
  • Пароль – выдается при заключении договора или устанавливается абонентом самостоятельно

Если вы пользуетесь сотовой связью оператора, то вход возможен с помощью логина и пароля от мобильного кабинета «Мой Билайн», и дополнительная регистрация не нужна. В этом случае логин – это 10 цифр вашего номера телефона в формате 9XXXXXXXXX (без 8 или +7 в начале). Пароль, если у вас его еще нет, можно получить с помощью команды *110*9# или по ссылке.

Старый личный кабинет для пользователей услуг «Домашнего интернета и ТВ» – lk.beeline.ru закрыт, и попасть в него невозможно.

Как зайти в кабинет если забыл логин или пароль?

В некоторых случаях доступ в личный кабинет через интернет может быть ограничен, и чтобы зайти в него нужно получить новый пароль или восстановить утерянный логин.

Для получения нового пароля перейдите на страницу его восстановления, введите в поле «Логин» номер своего лицевого счета от «Домашнего Билайна» и на следующем шаге – адрес электронной почты, который был указан при заключении договора. Если адрес соответствует, то после отправки данных на него придет ссылка для сброса пароля и установки нового.

В том случае, если вы забыли номер своего лицевого счета (логин) его можно получить заново. Для этого на странице восстановления доступа, введите адрес электронной почты или номер мобильного телефона указанные при регистрации договора и следуйте дальнейшим инструкциям.

При возникновении сложностей с входом в свой кабинет абонента и получением доступа необходимо обратиться за помощью на горячую линию Билайн по телефону: 8-800-700-80-00. Для восстановления логина и/или пароля может потребоваться сообщить оператору следующие данные:

  • ФИО абонента на чье имя заключен договор
  • Паспортные данные владельца (серия, номер, когда и кем выдан паспорт)
  • Адрес подключения к интернету

Услуга объединения всех лицевых счетов в одном аккаунте

Компания Билайн предлагает объединить все счета, то есть сгруппировать их для удобства пользователей. Сделать это можно в офисе продаж, предъявив удостоверение личности владельца услуг. За эту операцию деньги не взимаются, в отличие от операции по разделению, она уже будет стоить 500 р.

Заказать группировку счетов можно по электронной почте, адрес для связи с группой поддержки по мобильной связи services@beeline.ru.

Чтобы появилась такая возможность, у клиента не должно быть задолженности по оплате, и сделать это нужно до начала нового расчетного периода. Нужно будет писать заявление на имя руководителя службы.

Что необходимо помнить при объединении счетов

Специалисты рекомендуют открыть специальный счет, в который будут объединены все услуги, то есть создать свой отдельный счет. Это может помочь сохранить средства от незаконного списания, кода подключаются сомнительные услуги вашими домашними, а платить придется вам.

Для этого поступите так:

  1. Откройте свой ЛК абонента.
  2. Перейдите в раздел услуг.
  3. Отыщите «Отдельный л/с для оплаты…».
  4. Передвиньте рычажок в положение «подключить», через некоторое время вы узнаете его номер.

Обратите внимание! Номер будет начинаться с цифры 6, в остальном он будет такой же, как раньше. Например, если он значился как 903…, то теперь будет начиняться с 603.

Подключить сервис можно интерактивным запросом *110*5062# и кнопка дозвона. В этом случае будет открыт специальный счет без автоматического пополнения.

Чтобы забыть о внесении средств на все используемые услуги, можно подключить автооплату на странице своего ЛК.

Полезные команды:

  • Проверить состояние можно с помощью запроса *622# и дозвон.
  • Чтобы пополнить дополнительный баланс *220*сумма# и дозвон.
  • Возврат средств с отдельного баланса *222*сумма# и дозвон.
  • Для отключения отдельного баланса набрать комбинацию *110*5060# и дозвон.

Важно! Чтобы предотвратить утечку средств, ведь суммы будут приличными, и чтобы защититься от зловредного ПО, установите мощный антивирус и почаще проверяйте устройство, чтобы не было попыток несанкционированного списания ваших средств на счета мошенников.

Источники

  • https://beelinehelp24.ru/voprosy-otvety/uznat-nomer-dogovora
  • https://MySotoS.ru/operatory/beeline/chto-takoe-nomer-dogovora-bilajn-i-kak-ego-uznat
  • https://KakOperator.ru/operators/kak-uznat-nomer-dogovora-bilajn
  • https://beeline-online.ru/dogovor/
  • https://telecomhelp.ru/bilajn/schet/licevoj
  • https://beelinex.ru/kak-uznat-nomer-licevogo-scheta/
  • https://SetiGid.ru/kak-uznat-nomer-litsevogo-scheta-domashnego-interneta.html
  • https://beeline365.ru/lichniy-kabinet-internet-beeline

[свернуть]Телекоммуникационный оператор мобильных и стационарных сетей Билайн предлагает многочисленные услуги своим клиентам – это не только качественная мобильная связь, но и выделенные стационарные телефонные линии, и спутниковое телевидение. Доступ ко всем этим услугам можно получить через различные устройства – телефоны и смартфоны, планшеты и ноутбуки, смарт телевизоры и современные телефонные аппараты.Оформляя на себя подключение того или иного сервиса от Билайн, компания заключает клиентский договор на обслуживание с указанием тарификации и срока действия. Каждому договору присваивается уникальный номер для идентификации, как самого абонента, так и типа получаемых услуг. Этот номер принято называть лицевой счет Билайн.Содержимое статьи

  • 1 Зачем необходимо знать номер лицевого счета?
  • 2 Где и как можно получить информацию?
    • 2.1 Клиентский договор об оказании конкретных услуг
    • 2.2 Платежные квитанции
    • 2.3 Посещение офиса продаж
    • 2.4 Обратиться к оператору
    • 2.5 На странице личного кабинета абонента Билайн
  • 3 Услуга объединения всех лицевых счетов в одном аккаунте
    • 3.1 Что необходимо помнить при объединении счетов

Зачем необходимо знать номер лицевого счета?

Как пополнять баланс смартфона, модема, роутера или уплачивать выставленный счет по услуге телефонии? Конечно, по присвоенному лицевому счету. Для получения услуг мобильной связи набор цифр будет одним, домашнего интернета – другой, и это касается каждого оформленного на клиента сервиса.Знание Л/С необходимо для вызова специалиста, если обнаружились какие-то неполадки. Так же он потребуется при обращении в службу поддержки клиентов, для получения информации о состоянии счета или имеющейся задолженности.Так как узнать необходимую информацию? Это можно сделать разными способами, которые подробно рассмотрены далее.

Где и как можно получить информацию?

Клиентский договор об оказании конкретных услуг

Оформляя договор на подключение домашнего интернета, спутникового телевидения или стационарного телефона, в нем прописываются различные условия, обязанности сторон, и главное, указывается лицевой счет услуги. Кроме этого, в договоре будет указан web адрес страницы Личного Кабинета абонента и пароль входа.Стороны подписывают договор, в нем указан его номер, то есть это, по сути, и будет номером л/с. Одна сторона в договорных обязательствах будет иметь право выставлять счета для оплаты, оказывая качественные услуги, а другая получает право пользования и обязательство регулярно их оплачивать.И если вы забыли свой уникальный номер, поднимите документы и посмотрите номер договора. Эта информация актуальна только для некоторых сервисов, а вот номер л/с мобильного телефона не всегда совпадает с номером sim карты.

Платежные квитанции

Если по условиям договора провайдер обязался присылать на ваш домашний адрес платежные квитанции, то в них обязательно будет присутствовать нужная информация в строке счета для оплаты. Ту же информацию можно получить и из электронного документа, который будет прислан на вашу электронную почту, при условии, что это оговорено договорными обязательствами. Или в кассовом чеке, полученном при оплате того или иного сервиса Билайн.

Посещение офиса продаж

Здесь смогут помочь в самых сложных случаях, и абонентам помогут узнать номер лицевого счета той или иной активной услуги. Но для информирования необходимо предъявить общегражданский паспорт владельца услуги, то есть с кем конкретно был заключен договор. Назовите сотруднику название сервиса, от которого вам нужна информация, через несколько минут вам ее предоставят. Попросите сделать распечатку всех номеров, оформленных на вас от провайдера Билайн.

Обратиться к оператору

Получить точную информацию можно разными путями:

  • Через автоматическую службу поддержки со своего телефона – 0611, в голосовом меню выбрать пункт информация по счету. Или с устройства другого оператора по тел. 88007000611, этот же телефон можно использовать для получения справок самого разного характера.
  • Задать вопрос можно через отправку sms сообщения на номер 0622, в тексте описать свою просьбу.
  • За информацию по мобильной связи отвечает специальный отдел, связаться с которым можно по тел. 8 800 700 0628, или отправить вопрос на электронный адрес [email protected]
  • Если вы пользуетесь услугами фиксированной связи, то информацию можно получить по [email protected] или через электронную почту [email protected]
  • Общение в чате в режиме онлайн доступно в рабочее время.
  • Задать вопрос по конкретному л/с можно по этой ссылке.
  • Оператор ответит на любой ваш вопрос по электронной почте [email protected]
  • Откройте эту страницу, здесь есть сведения обо всех контактах с провайдером, кликните на интересующий вас раздел и подробно ознакомьтесь с инструкцией общения.

На странице личного кабинета абонента Билайн

Если вы когда-либо пользовались ЛК, то страница уже создана, и ее можно открыть, даже если вы забыли входные данные, запросив пароль доступа по запросу *110*9# и кнопка дозвона. В ответном сообщении будет информация с параметрами входа.

Услуга объединения всех лицевых счетов в одном аккаунте

Компания Билайн предлагает объединить все счета, то есть сгруппировать их для удобства пользователей. Сделать это можно в офисе продаж, предъявив удостоверение личности владельца услуг. За эту операцию деньги не взимаются, в отличие от операции по разделению, она уже будет стоить 500 р.Заказать группировку счетов можно по электронной почте, адрес для связи с группой поддержки по мобильной связи [email protected]Чтобы появилась такая возможность, у клиента не должно быть задолженности по оплате, и сделать это нужно до начала нового расчетного периода. Нужно будет писать заявление на имя руководителя службы, образец можно скачать с этой страницы.

Что необходимо помнить при объединении счетов

Специалисты рекомендуют открыть специальный счет, в который будут объединены все услуги, то есть создать свой отдельный счет. Это может помочь сохранить средства от незаконного списания, кода подключаются сомнительные услуги вашими домашними, а платить придется вам.Для этого поступите так:Откройте свой ЛК абонента.</li>Перейдите в раздел услуг.</li>Отыщите «Отдельный л/с для оплаты…».</li>Передвиньте рычажок в положение «подключить», через некоторое время вы узнаете его номер.</li>Обратите внимание! Номер будет начинаться с цифры 6, в остальном он будет такой же, как раньше. Например, если он значился как 903…, то теперь будет начиняться с 603.Подключить сервис можно интерактивным запросом *110*5062# и кнопка дозвона. В этом случае будет открыт специальный счет без автоматического пополнения.Чтобы забыть о внесении средств на все используемые услуги, можно подключить автооплату на странице своего ЛК.Полезные команды:

  • Проверить состояние можно с помощью запроса *622# и дозвон.
  • Чтобы пополнить дополнительный баланс *220*сумма# и дозвон.
  • Возврат средств с отдельного баланса *222*сумма# и дозвон.
  • Для отключения отдельного баланса набрать комбинацию *110*5060# и дозвон.

Важно! Чтобы предотвратить утечку средств, ведь суммы будут приличными, и чтобы защититься от зловредного ПО, установите мощный антивирус и почаще проверяйте устройство, чтобы не было попыток несанкционированного списания ваших средств на счета мошенников.Смотрите также:Как вернуть ошибочный платеж Билайн </li>Узнаем баланс на Билайне разными способами </li>Используемые источники:

  • https://beelinex.ru/kak-uznat-nomer-licevogo-scheta/
  • https://kakoperator.ru/operators/kak-uznat-nomer-dogovora-bilajn
  • https://mysotos.ru/operatory/beeline/chto-takoe-nomer-dogovora-bilajn-i-kak-ego-uznat
  • https://tellsmart.ru/beeline/kak-uznat-nomer-dogovora-bilajn-licevoj-schet-telefona-v-lichnom-kabinete.html
  • https://rostelekom1.ru/beeline/1193-sposoby-polucheniya-informacii-o-licevom-schete-bilayn.html

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий