Кабинет Омскводоканала для физических и юридических лиц

9b2bf436cb9b60b8d409ed266d46aafc.jpg

В июне 2020 года «РВК » закончила разработку нового личного кабинета для физических лиц. Те клиенты, кто ранее пользовался сервисом, были перекинуты на улучшенный сайт в автоматическом режиме. Остальные же всегда могут зарегистрироваться на обновленном ресурсе самостоятельно. Для этого потребуется 5 минут времени и устройство с выходом в интернет.

В личном кабинете Росводоканала предусмотрены все необходимые для корректной работы функции. Пользователь может передать данные приборов учёта, оплатить услуги, подать заявку или обратиться за помощью. И всё это на одной площадке, без посещения офиса. О том, как зарегистрироваться в Личном кабинете компании и как зайти на страницу, будет рассказано ниже.

Вход в личный кабинет

Для авторизации в системе пользователю необходимо:

  1. Перейти по ссылке https://lk.rosvodokanal.ru/ab на страницу входа.
  2. Указать логин (адрес электронного почтового ящика) и пароль.
  3. Нажать «Войти».

Если идентификационные данные указаны верно, система обработает запрос и перенаправит абонента на домашнюю страницу Личного кабинета.

Также на официальном сайте Росводоканала предусмотрена возможность входа в Личный кабинет для сотрудников – Проводник. В этом случае процесс входа будет идентичен описанному выше.

2-218.jpg

Регистрация в личном кабинете

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете , потребуется:

  1. Открыть по ссылке https://lk.rosvodokanal.ru/ab страницу авторизации.
  2. Перейти на вкладку «Регистрация».
  3. Указать номер лицевого счёта, электронную почту. Придумать пароль.

Кроме этого, новому абоненту будет предложено ввести дату и сумму последнего платежа по квитанции. Это сделано для защиты системы от несанкционированного входа.

Когда вся информация будет указана в соответствующих полях, пользователю остаётся ввести капчу и нажать кнопку «Регистрация».

Последний шаг – получение доступа к Личному кабинету. На этом этапе человек получает на электронный почтовый ящик письмо со специальной ссылкой. После перехода по которой, регистрация будет завершена. Если же на сайте регистрируется сотрудник, ему предварительно нужно обратиться в отдел кадров, чтобы получить короткий ПИН-код для входа в систему. Ссылка на PROводник для сотрудников – https://provodnik.rosvodokanal.ru/register.

Возможности Личного кабинета

Через Личный кабинет Росводоканала абоненты получают доступ к следующим функциям:

  1. Получение информации по действующим лицевым счетам.
  2. Ознакомление с графиком платежей и начислений за пользование услугами.
  3. Ввод показаний.
  4. Распечатка квитанций.
  5. Оформление заявки.

В настоящее время система не принимает онлайн-платежи. Заплатить за получаемые услуги можно дистанционно, через Сбербанк Онлайн. Нужные для перевода реквизиты будут указаны в сформированной квитанции.

Контактные данные для связи

  • Предусмотрено несколько способов получения консультативной помощи у сотрудников компании Росводоканал: Адрес отделения- г. Воронеж, ул. Пеше -Стрелецкая, 90.
  • Телефон контактного центра ООО «РосВодоКанал» 8-473-206-77-06 работает 24 часа в сутки. Звонок бесплатный.
  • На сайте компании по ссылке имеется формой обратной связи. Чтобы задать свой вопрос необходимо заполнить предложенные поля.

«Росводоканал» — это современная компания, в приоритете которой стоит развитие и внедрение инновационных технологий. А новый сервис – Личный кабинет доказывает это, как нельзя лучше.

Личный кабинет Омскводоканал разработан для клиентов с целью упрощения управления услугами компании. История становления системы водоснабжения и водоотведения в Омске приходится на 1915 год – очистные сооружения и станции охватывали только центральную часть города. В 1994 сооружения были переданы МУП «Водоканал г. Омска», которое после реорганизации в 2005 стало именоваться «ОмскВодоканал». Сегодня же компания обслуживает всю территорию МО.

Содержание

Основные возможности личного кабинета

В кабинете официального сайта горводоканала клиенту компании доступно:

  • передача показаний приборов по интернету;
  • отправка заявки на проверку и установку счетчиков воды;
  • уточнение текущих расценок на воду;
  • детализация всех платежей, передаваемых в Омск Водоканал;
  • проверка задолженности по счету;
  • получение справочной информации.

Регистрация в личном кабинете Омскводоконал

Чтобы зарегистрироваться на официальном сайте кабинет абонента:

  1. Перейдите на сайт водоканала по следующей ссылке.
  2. Нажмите на «Регистрация» в форме авторизации, расположенной в левой части страницы.
  3. Укажите в первом блоке логин, пароль и e-mail.
  4. Введите во втором блоке полный физический адрес, ФИО и контактный номер.
  5. Подтвердите согласие с условиями обработки данных, заполните поле с расшифровкой кода – «Зарегистрироваться».

Регистрация в личном кабинете ОмскВодоканал доступна как физическим лицам, так и юридическим. В верхней панели сайта компании выберите нужное наименование – организация, старший по дому или УК. Перейдите по аналогичной ссылке, чтобы создать личный профиль.

Вход в личный кабинет Омскводоконал

Управление услугами ОмскВодоканала удобнее выполнять через ЛК. Клиент может отправить показания счетчиков и внести плату за текущий период не регестрируясь в системе. Однако в кабинете сохраняются основные реквизиты – нет необходимости постоянно вводить личные данные.

для физических лиц

Вход в профиль клиента выполняется через вкладку «Абонентам». В поле «Логин» и «Пароль» вводятся персональное имя пользователя и защитная комбинация, указанные во время создания профиля. После нажатия на «Войти» интерфейс кабинета отобразится практически моментально.

для старших по дому

Вход в ЛК для старших по дому осуществляется через соответствующую вкладку верхнего блока. Доступ к кабинету будет предоставлен лицу только после подачи заявки через интернет на следующей странице. После ее принятия пользователю необходимо обратится в офис компании для передачи копий паспорта и протокола общего собрания собственников.

для юридических лиц

Авторизация в системе производится в разделе «Организациям». Чтобы получить доступ требуется подача заявки как юридического лица или индивидуального предпринимателя. Наряду с паспортными данными и расположением, организации необходимо указать ИНН и занимаемую должность.

управляющая компания

Информация о порядке подачи заявлений и входе в личный кабинет размещена в разделе «Управляющим Ко». Алгоритм действий аналогичен выше упомянутым.

Получение информации о состоянии лицевого счета

Чтобы просмотреть текущее состояние своего счета и ранее передаваемые показания воды Росводоканала Омск, в учетной записи абонента найдите в левой части экрана пункт «Карточка лицевого счета». На основной странице отобразится таблица с информацией о клиенте, об обслуживающей организации и месте проживания.

История начислений и платежей

Для проверки произведенных платежей за весь период обслуживания ОАО ОмскВодоканал перейдите также через блок слева личного кабинета в раздел «История взаиморасчетов». Абоненту представится сводная таблица со следующими данными:

  • дата совершения платежа;
  • период, в счет которого была произведена оплата;
  • сумма начисления;
  • размер платежа.

Печать квитанции на оплату

Чтобы перейти к истории выплат откройте вкладку «Квитанции» в личном кабинете. В частности, за каждый период можно посмотреть размер начислений и задолженностей, даты последней оплаты. Здесь же доступно выполнить распечатку документа.

Подача заявки на приемку в эксплуатацию прибора учета

Перейдем к вопросу о том, как заказать опломбировку или оформить запись в персональном кабинете на установку, проверку счетчиков воды.

Найдите в панели слева ЛК вкладку «Заявка на приемку в эксплуатацию приборов учета» и кликните на ссылку «Далее».

Выберите один из предложенных типов заявки:

  • первичная установка счетчиков воды;
  • поверка счетчиков после установки;
  • опломбировка счетчиков;
  • ремонт или полная замена.

Укажите количество приборов в помещении, предпочитаемую дату для выезда специалиста – «Далее».

При необходимости внесите необходимую плату за услугу и подтвердите решение.

Передача показателей зарегистрированных абонентов

Чтобы отправить показания воды в личном кабинете Росводоканала:

  1. Откройте через левую панель раздел «Показания приборов учета».
  2. Введите значение счетчиков холодной и горячей воды, укажите дату отправки.
  3. Кликните «Отправить показания».

К вопросу о том, до какого числа необходимо отправить показания воды в ОмскВодоканал: передача осуществляться ежемесячно до 25 числа.

Передача показаний приборов учета без регистрации

Чтобы отправить показания своих счетчиков воды не регестрируясь, перейдите по ссылке abon.omskvodokanal.ru или кликните на баннер ниже формы авторизации на вкладке «Абонентам». Далее укажите:

  • номер лицевого счета из квитанции;
  • номер квартиры;
  • зашифрованный код.

Передать показания счетчиков воды также можно следующими способами:

Мобильное приложение «РВК.Услуги»
Голосовой прием показаний 39-51-00
SMS 8-903-767-2890
По электронной почте water_omsk@rosvodokanal.ru
Терминалы СБ РФ
Пункты приёма Фрисби
Терминал для передачи показаний В офисах: ул. Маяковского, 2; ул. Конева, 14
Многоканальный телефон 53-00-11, с 8:00 до 20:00 часов ежедневно, в т.ч. в выходные и праздничные дни
Единый справочный номер 8-800-381-77-77

Альтернативный вариант подать показания приборов учета в Омскводоканал – через портал vp.ru.

Тарифы и льготы на водоснабжение в Омскводоконал

Действующие и архивные тарифы в АО «Омскводоканал» доступны по следующей ссылке. Перейти в раздел можно также через верхнюю панель официального сайта. Найдите пункт «Оплата услуг» – «Тарифы».

Сейчас, с 1.01.2020 по 30.06.2020 года, стоимость услуг составляет:

  • 17,08 руб./куб.метр – водоснабжение;
  • 19,94 руб./куб.метр – водоотведение.

C 1 июля 2020 года по 31 декабря 2020 года:

  • 17,93 руб./куб.метр – водоснабжение;
  • 20,93 руб./куб.метр – водоотведение.

Тарифы на полив приусадебных участков:

Соглашение на отпуск питьевой воды для полива участков в частном жилищном фонде нужно заключать каждый год. Полив не является коммунальной услугой, поэтому льготы на оплату поливных нужд не распространяются.

Поливной сезон длится с 15 мая по 15 августа.

Тарифы Омского района с 01.01.2020г. по 30.06.2020 г.:

Населенный пункт Водоснабжение Льготный Водоотведение Льготный
Ростовскинское сельское поселение 22,94
Богословское сельское поселение
Омское сельское поселение
Ключевское сельское поселение 29,24 37,87 29,50
Надеждинское сельское поселение 57,53 32,08
Лузинское сельское поселение 33,46 32,83 64,42 24,75
Морозовское сельское поселение 34,54 32,88 30,86

Оплата онлайн

Оплатить услуги Омскоблводопровод онлайн доступно как авторизованному, так и не зарегистрированному пользователю. Существуют также способы внесения средств наличными.

На сайте

Чтобы оплатить услуги без авторизации на портале:

  1. Перейдите по адресу omskvodokanal.ru.
  2. Выберите в представленном перечне удобный способ внесения средств онлайн. Например, «Оплатить картой».
  3. Укажите номер лицевого счета и «Наименование услуги».
  4. Заполните поля «Сумма платежа» и «Оплата за период».
  5. Введите код с картинки – «Оплатить».
  6. Подтвердите перевод с помощью СМС-кода.

В личном кабинете

Внесение платежа через личный кабинет производится через вкладку «Оплата банковской картой». Аналогичным образом необходимо указать реквизиты финансового источника и подтвердить перевод защитным паролем из СМС.

Другие способы

Альтернативные способы оплаты услуг:

  • через Сбербанк Онлайн;
  • через интернет-банкинг ОТП Банка;
  • наличными в отделениях Почты России, Фрисби, Сбербанка или ОТП;
  • в офисах ОмскВодоканала.

Все доступные точки обслуживания отмечены на карте, на странице сервиса.

Информация о задолженности

Сумма задолженности в ЛК находится во вкладке «История взаиморасчетов» выше таблицы. Размер долга также отображается при онлайн-оплате услуг. Альтернативный способ уточнения информации – через официальный ресурс Управления ФССП по Омской области или в отделении АО «Омск РТС».

Мобильное приложение Омскводоконал

Мобильное приложение РВК.Услуги позволяет клиентам ОмскВодоканала направлять заявки со смартфона на выполнение профильных работ. Установите программу на устройство, войдите в личный кабинет и кликните «Подать заявку». Выберите из перечня категорию работ, введите контактные данные и подтвердите заявку.

На данный момент функционал приложения ограничен, однако, в дальнейшем планируется его расширение, в том числе появится возможность оплаты квитанций онлайн.

Провайдер ROSVODOKANAL, OOO
Цена Бесплатно
Количество скачиваний 5 000+
Возраст 3+
Android 4.1 и выше
iOS Требуется iOS 9.0 и новее. Совместимо с iPhone, iPad и iPod touch.

Горячая линия Омскводоканал

Основная информация касательно контактов, расположения и режима работы головного и дочерних офисов представлена на следующей странице сайта Росводоканала. Актуальные данные указаны ниже:

  • телефон горячей линии – (3812)53-00-11;
  • приемная директора – 31-46-41;
  • электронная почта – office_omsk@rosvodokanal.ru;
  • номер диспетчера – (3812)53-08-79 или (913)150-50-40.

График работы – ежедневно с 8:00 до 18:00, в субботу – до 13:30, воскресенье – выходной.

Омскводоканал также имеет официальную группу в социальной сети ВК – https://vk.com/club96767179.

Адреса офисов

Чтобы узнать расположения филиалов Росводоканала в Омске перейдите по пункту «Офисы» в блоке касательно головного офиса компании. На странице отобразится информация с адресом, наименованием и часами работы отделений.

На данный момент работают следующие офисы в «ОмскВодоканал»:

Офис Адрес График
«Центральный»
«Береговой»
«Левобережный» Временно не работает.
«Кирова»
«Малунцева» ул. Малунцева, 30
«Крутогорский» Крутая Горка, ул. Российская, 13

С 2014 года доступна электронная запись к специалисту по талону. Перейдите по ссылке, укажите соответствующие данные. При посещении необходимо взять электронный талон и пройти в кабинет по приглашению.

Аварийные службы

Контакты аварийной службы водоканала Омск:

53-00-11
75-16-00
75-04-00
67-05-73
54-28-00
55-23-83

Работает круглосуточно, 24/7. Номера едины для всех районов города.

Отзывы о работе Омскводоканала

В целом в сети превалируют негативные отзывы о ОмскВодоканале, однако, подобные комментарии связаны с работой компании – отключение воды не уведомляя жильцов и проблемы с оплатой услуг, погашением задолженности. Однако среди всего потока можно увидеть положительные отзывы касательно работы сотрудников.

https://iodroid.net/sites/default/files/rosvodokanal-icon.pngПриложения-сервисы для Андроид3.4.4 Приложение позволяет оформлять заявки на сантехнические услуги, получать и оплачивать счета и отслеживать задолженности. Всё это возможно в режиме онлайн.Скачать3.5/5 Скриншоты

Росводоканал – приложение для мобильных устройств на платформе Android, которое помогает пользователям в оплате счетов и  оформлении заявок на профильные работы. Это касается сантехнических услуг от одноимённой российской компании.

Приложение является официальным мобильным клиентом Росводоканал.

Авторизация

Основные функции

Утилита содержит 4 основные вкладки. Они предназначены для оформления и отслеживания заявок на услуги сантехника, заполнения данных о показаниях счётчиков, оплаты счетов  и доступа к профилю.

Все доступные опции работают в онлайн режиме, что позволяет не посещать соответствующие службы. Это помогает значительно экономить время. Информация о счетах регулярно обновляется. Благодаря этому пользователь может контролировать свои задолженности и своевременно погашать их.

В случае оформления заявки с пользователем связываются специалисты, уточняя её детали. Далее можно отслеживать её статус.  

Особенности

  • приложение можно загрузить и использовать совершенно бесплатно;
  • характерен простой, интуитивно понятный интерфейс;
  • заявки можно отправлять, отслеживать и отменять;
  • есть возможность оплачивать счета;
  • требуется указание личных данных, как и в Zlaker;
  • для пользования приложением необходимо быть клиентом или подрядчиком Росводоканал;
  • утилита совместима с актуальными версиями Android.

8 загрузокРазмер 18,5 Мб Версия ОС: Android 5.0 Вам может понравиться: Бизнес Портал от Банка ОткрытиеAndroid 5.0 БесплатнаяПриложение для проведения финансовых… Версия: 1.20.10 Курганская область зовётAndroid 4.4 БесплатнаяПриложение позволяет узнать о льготах и… Версия: 1.0.4-prod 1xbet kzAndroid 4.1 БесплатнаяМобильный клиент букмекерской конторы… Версия: 6.1.9 RobinhoodAndroid 4.0 БесплатнаяПриложение для инвестиций в акции,… Версия: 4.46.7 УМСКУЛAndroid 5.0 БесплатнаяПриложение для подготовки к ЕГЭ, ОГЭ и… Версия: 1.0.68 HLS PlayerAndroid 6.0 БесплатнаяПриложение для просмотра или… Версия: 1.1 AshyqAndroid 5.0 БесплатнаяПриложение для отслеживания перемещения… Версия: 1.1.3 Ethereum WalletAndroid 5.0 БесплатнаяПриложение для хранения криптовалюты… Версия: 2.5.2 Т таксиAndroid 4.2 БесплатнаяПриложение для пассажирских перевозок… Версия: 11.0.0-202011301338 MuhojirAndroid 4.4 БесплатнаяПриложение для получения консультации… Версия: 1.0 РоссетиAndroid 6.0 БесплатнаяПриложение предназначено для… Версия: 1.0.11 RippleAndroid 5.0 БесплатнаяПриложение для использования блокчейн… Версия: 6.0.9 Используемые источники:

  • https://kabinet-lichnyj.ru/vodosnabzhenie/provodnik-rosvodokanal
  • https://omskvodokanal-kabinet.ru/
  • https://iodroid.net/rosvodokanal

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий