Содержание
- 1 Интернет-версия (через барузер)
- 2 Личный кабинет через мобильное приложение Smart life:)
- 3 Мой Lifecell — вход в личный кабинет my.lifecell.ua
- 4 Возможности личного кабинета «Мой lifecell»
- 5 Личный кабинет Мой lifecell, функции и разделы
- 6 Управление тарифными планами в кабинете Мой Lifecell
- 7 Как измененить тарифный план в онлайн кабинете Мой Лайфселл
Личный кабинет (интернет-помощник) — это интерфейс, с помощью которого вы сможете управлять услугами, добавлять трафик, минуты, SMS-сообщения, получать актуальную информацию о состоянии баланса, быть в курсе выгодных предложений и т.д.
Для клиентов компании доступны две версии:
Интернет-версия (через барузер)
Для входа в личный кабинет необходимо перейти на сайт оператора — https://life.com.by/, нажать в левом верхнем углу на иконку меню в котором выбрать соответствующую ссылку.
В блоке «Вход» вы увидите два поля в которые необходимо ввести:
- номер телефона
- ваш пароль
Если вы заходите первый раз, вам необходимо зарегистрироваться.
Регистрация в личном кабинете life:) через браузер.
Шаг 1. Генерируем пароль путем нажатия на кнопку «Получить пароль».
Шаг 2. Ввод номера мобильного телефона и нажимаем кнопку «Получить пароль».
* Пароль отправится в виде SMS-сообщения на ваш номер life и продублируется на адрес электронной почты который вы указывали при заключении договора на обслуживание сотовой связи.
Авторизация в интернет-помощнике Лайф
Вход в личный кабинет осуществляется посредством ввода номера телефона и пароля (высланный в SMS-сообщении). Затем нажимаем кнопку «Войти».
Главная страница
На главной странице вам будет доступна следующая информация:
- детализация расходов;
- номер телефона и ФИО владельца номера телефона;
- текущий баланс;
- размер остатка трафика в текущем месяце;
- остаток минут внутри сети и на другие сети;
- количество SMS-сообщений на другие сети и внутри сети.
Так же имеются возможности:
- настроить переадресацию;
- пополнить или поделиться балансом;
- добавить трафик на сутки или на неделю;
- добавить SMS-сообщения;
- связаться с консультантом.
Для более подробной информации вы можете нажать на соответствующий блок в личном кабинете.
Детализация расходов
Для того, чтобы ознакомится с расходами, вам необходимо перейти по ссылке «Детализация расходов».
Выбираем интересующий вас период.
* Максимальный период за который можно получить детализацию составляет 3 месяца.
Нажимаем кнопку «Получить отчет», и ждем пока появится окно предлагающее сохранить PDF-файл.
* Для открытися файла необязательно иметь специальную программу для чтения PDF файлов. Достаточно «перетащить» скачанный файл в окно любого браузера.
Заказ настроек
В данном разделе вы можете получить и настроить в автоматическом режиме:
- интернет;
- wap-соединение;
- mms-сообщения.
Как правило, для современных смартфонов не требуются дополнительные настройки со стороны пользователя. Однако, устаревшие модели телфонов требуют внесения дополнительных изменений в функции телефона.
Для выбора соответствующих настроек нажимаем на ссылку «Заказать настройки».
Выбираем интересующий нас раздел.
После выбора на ваш номер мобильного телефона придет SMS-сообщение с настройками.
Переадресация вызовов
Входящие звонки можно перенаправить на другой номер: городской, мобильный или на голосовую почту. Переадресация бесплатная.
Доступны следующие опции:
- переадресация на номер;
- переадресация, если абонент занят, на номер;
- переадресация, если абонент не отвечает, на номер;
- переадресация, если абонент недоступен, на номер.
Выбираем соответствующий пункт и указываем номер для переадресации.
Личный кабинет через мобильное приложение Smart life:)
Как скачать и установить?
Мобильное приложение доступно для платформ:
- Android;
- iOS.
* Далее производится демонстрация работы на платформе iOS.
Заходим в Appstore или Google Play, и в поисковом поле вводим поисковое слово Life». Далее скачиваем нажатием на кнопку «Download».
После установки открываем его нажатием на кнопку «Open».
Регистрация в мобильном интернет-помощнике
Если вы входите в первый раз, то вам необходимо зарегирироватьс и получить пароль. Для этого открываем скачанное приложени и нажимаем на кнопку «Получить пароль».
Вводим номер вашего мобильно телефона и нажимаем кнопку «Отправить».
В SMS-сообщении вы получите пароль который необходимо ввести при актиризации.
Вход в личный кабинет по номеру телефона и паролю
На экране авторизации вводим ваш номер телефона, пароль из СМС-сообщения и нажимаем «Войти».
* При последующих открытиях приложения ввод логина и пароля не требуется.
Краткое описание страниц личного кабинета мобильного приложения
На главной странице представлена информация:
- номер телефона;
- текущий баланс (руб.);
- название тарифного плана;
- остаток трафика(МегаБайт);
- специальные предложения от компании life:);
- навигационное меню.
Подарки-понидарки
Подарки-понидарки — это акция, участвуя в которой вы можете получать призы еженедельно путем «потряски» вашего смартфона. Сохраняется история ваших подарков, а так же правила проведения акции.
* Подтверждающее уведомление о подарке придет в SMS-сообщении.Мой профиль
Содержит следующую информацию:
номер телефона;
- Адрес электронной почты;
- ФИО;
- Номер договора;
- Дата рождения;
- Название тарифного плана;
- Статус контракта.
Детализация баланса
На странице содержится информация о текущем балансе, остатке трафика и подключенных услугах.
Возможность смотреть ТВ через приложения путем заказа подписки. Для ТВ существует отдельное приложение TV+ Belarus.
* Счет и аккаунт один, а смотреть можно одновременно с нескольктх устройств.
Интернет
Отображается информация о вашем текущем интернет-пакете, а так же других доступных пакетах, которые вы можете подключить.
Тарифы
Через данный раздел вы можете узнать ваш тарифный план с информацией о стоимости:
- звонков на все сети;
- SMS на все сети;
- MMS на все сети;
* Если хотите узнать свой тариф, то вы можете узнать посредством USSD-запроса.
Роуминг
Подключение и отключение доступных пакетов на звонки, СМС-сообщения, международную связь.
Услуги
В разделе перечислены всевозможные усоуги для подключения / отключения:
- роуминг;
- интернет;
- голосовые паенты;
- дополнитетльные услуги;
- микс-пакеты;
- навигация и транспорт;
- облачные сервисы;
- развлечения;
- приложения life:) (Мессенджер BiP, Яндекс.Музыка, Журналы, fizy).
Акции
Список акций котором вы можете воспользоваться и получить выгодные условия пользования услугами.
Новости
Список новостей компании Лайф Беларусь.
Мобильный оператор Lifecell запустил личный кабинет абонента с широкими возможностями МОЙ lifecell
Мой Lifecell — вход в личный кабинет my.lifecell.ua
Личный кабинет «Мой lifecell» — удобный и безопасный способ для дистанционного управления своим номером и контроля расходов. Lifecell гарантирует безопасность хранения данных и неразглашение конфиденциальной информации, чтобы исключить доступ к данным посторонним лицам, пользователь системы самообслуживания имеет следовать следующим советам:
- Не разглашать информацию о СуперПароля Вашего номера
- Не хранить в памяти интернет-браузера данные по логину и паролю
Возможности личного кабинета «Мой lifecell»
Личный кабинет «Мой Лайфселл» доступен бесплатно для всех абонентов компании lifecell.
Личный кабинет Мой lifecell, функции и разделы
Для получения информации о состоянии номера, баланса счета, тарифном плане зайдите в меню «Дополнительная информация» — и подменю «Общая информация»:
В данном разделе отображена следующая информация:
- Номер телефона
- Тарифный план
- Дата активации
- Статус линии
- Основной
- Бонусный счет
- Дополнительные балансы (СМС, Интернет и т.д.)
- Модель телефона
- Выбранный язык общения с lifecell
- Срок действия номера
- Информация о PIN, PUK код
Лайф личный кабинет, функции и услуги
- Заказ настроек
- Изменение языка
- Переадресация звонков
- Изменение СуперПароля
- Блокировка SIM- карты
- Заказ перевода баланса
- Управление рекламными сообщениями
Как получить личный СуперПароль для регистрации в личный кабинет Lifecell
Управление тарифными планами в кабинете Мой Lifecell
Возможны статусы:
- Действующий (тарифный план доступен для подключения)
- Бездействующий (тарифный план недоступен для подключения)
Чтобы узнать условия существующего тарифа, нажмите на название тарифа. Чтобы узнать о других тарифы, доступные для Вашего номера для подключения, нажмите опцию «Другие тарифы в рамках действующей формы обслуживания» Перечень тарифов будет зависеть от формы подключения номера.
Как измененить тарифный план в онлайн кабинете Мой Лайфселл
Чтобы изменить тарифный план, выберите выгодный для Вас тариф из перечня. Далее внимательно ознакомьтесь с условиями и тарифами. После того как выберете подходящий тарифный план нажмите на кнопку «Перейти»: подтвердите действие нажав на кнопку «ДА», если согласны, или «НЕТ» для отмены запроса. В случае подтверждения операции, изменение тарифа произойдет в течение нескольких минут. После изменения тарифного плана Вы получите подтверждение в виде СМС на свой номер.
Лайф кабинет — это современный онлайн сервис позволяющий в режиме реального времени управлять своим номером, услугами, тарифами. Кабинет позволяет анализировать историю расходов, платежей, а также позволяет проводить финансовые операции в рамках тарифного плана.
Используемые источники:
- https://lifecom.by/lichnyi-kabinet/
- https://to-bank.com/lifecell-lichnyy-kabinet-vkhod-v-kabinet-moy-ka/