Для чего нужен личный кабинет МегаФон?

Личный кабинет МегаФон

О том, как войти в личный кабинет МегаФон Вы можете посмотреть в соответствующей пошаговой инструкции. Я буду приводить меню Сервис Гида на 1 января 2014 года, со временем оно может поменяться, изменения будут отражаться в комментариях к данной статье.

Итак, личный кабинет МегаФон содержит в себе очень много пунктов и подпунктов, о которых я расскажу максимально просто и подробно далее.

1. Раздел «Лицевой счет»

• Состояние счета — информация о текущем балансе, расходах за текущий месяц, действующий тарифный план, предоставленные скидки и купленные пакеты, подключенные основные и дополнительные услуги.
• Расходы за текущий месяц — начисленная абонентская плата и разовые начисления за вызовы.
• Ежемесячный счет — официальный документ, в котором отражены все движения денежных средств по лицевому счету. Очень полезно заглядывать в этот документ для анализа своих расходов на связь, возможно, найдете для себя новые статьи расходов, на которых можно сэкономить (например, можно обнаружить мобильные подписки, а потом их отключить).
• Разовая детализация — официальный документ, в котором можно посмотреть информацию по совершенным вызовам.
• Доставка счета — можно настроить автоматическую доставку счета. Есть 4 варианта: доставлять на электронную почту, обычной почтой, курьером или вообще не доставлять.
• Дополнительные отчеты — можно заказать отчет по расходам за текущий месяц, не дожидаясь ежемесячного счета. Удобно, если хотите узнать, куда деваются деньги.
• Просмотр заказанных отчетов — просмотр ранее отправленных отчетов, можно посмотреть, куда и какая информация направлялась. Видимо этот пункт сделан для безопасности работы в Сервис Гид.
• Лимитирование — пункт для организаций, можно установить размер максимально допустимых расходов по номеру.

2. Персональный счет.

• Персональный бюджет — примерно то же самое, что и лимитирование, просто сверх установленного лимита деньги будут тратиться из своего кармана, а не из кармана организации. Физическим лицам эти услуги вряд ли пригодятся.

3. Платежи.

• История платежей — название говорит само за себя.
• Активация Единой карты оплаты ОАО «МегаФон» — если Вы ранее покупали карту оплаты, ее можно активировать через этот пункт.
• Пополнение счета банковской картой — помимо очевидного ответа пополнить счет и счет другого абонента есть еще пункт «автоматическое пополнение баланса».
• Кредит доверия — информация по доступным лимитам согласно услуге.

4. Услуги и тариф.

• Изменение тарифного плана — возможность поменять тарифный план.
• Изменение тарифных опций — подключение дополнительных скидок, доступных на текущем тарифном плане.
• Использованные разовые тарифные опции — ранее подключенные скидки на услуги связи.
• Любимые номера — в этом пункте можно указать, какие у Вас есть любимые номера, при условии что подключена специальная услуга.
• География общения — группа скидок на междугородные вызовы.
• Блокировка номера — временно приостановление работы сим карты, нужна, чтобы сим карта не была заблокирована совсем.
• Баланс близких — можно дать разрешение другим абонентам узнавать Ваш баланс.
• Дополнительные номера — подключение на Вашу сим карту других номеров, помимо основного. Потом можно отключить.

5. Переадресация и запреты вызовов

• Управление запретами вызовов — запрет управления услугами через смс или USSD, запрет отправки голосовых сообщений, запрет отправки развлекательных СМС.
• Управление переадресацией вызовов — можно настроить переадресацию вызовов так, как удобно Вам.
• Управление черными списками — управление списком абонентов, которые не смогут Вам позвонить.

• Сменить пароль — управление паролем к личному кабинету МегаФон.
• Управление контрольным вопросом — информация для восстановления пароля к сервис гиду.
• Автоматический доступ системам — разрешение разнообразным приложениям пользоваться данными сервис гид, например, для отображения баланса в какой-то специальной программе.
• Оповещения — разного рода оповещения, связано с безопасностью Вашего номера.

• Мобильные подписки — управление сервисом «Мобильные подписки МегаФон»
• Настройка устройств — можно отправить автоматические настройки на свой телефон.
• Замени гудок/Персональный гудок — управление соответсвующими услугами.
• Портал «Трава» — доступ к разлекательному контенту.
• Навигатор — ссылка на управление услугой «Навигатор».
• Видеонаблюдение, Банк памяти — ссылки на соответсвующие услуги.
• Сервис Гид информер — информация о балансе вашего счета на страницах гугл и яндекс.
• Интернет магазин — ссылка на интернет магазин МегаФон.

11. Новости Сервис гид — новости относительно данной системы самообслуживания.

На этом экскурс по личному кабинету МегаФон окончен. Если у Вас возникли вопросы — прошу задавать их в комментариях.

Дата: 12 января 2018 | Обновлено: 21 декабря 2018 | Автор: Moblie-man

before—>

Личный кабинет МТС предоставляет абонентам дополнительные возможности управления услугами и контроля расходов в онлайн режиме. Теперь клиенты оператора могут получить детальную информацию о затраченных средствах на мобильную связь.

Содержаниескрыть1.Как посмотреть звонки в личном кабинете МТС2.Как посмотреть СМС в личном кабинете МТС3.Как посмотреть ММС в личном кабинете «Мой МТС»p, blockquote<dp>1,0,0,0,0—>

p, blockquote<dp>2,0,1,0,0—>

Для того чтобы узнать, как посмотреть отчеты о звонках, СМС и ММС в личном кабинете МТС, рекомендуется ознакомиться со следующими разделами.

p, blockquote<dp>3,0,0,0,0—> h2<dp>1,0,0,0,0—> adsp-pro-2—>

Для заказа подробной детализации звонков по вашему номеру телефона используйте меню сервиса на сайте оператора:

p, blockquote<dp>4,0,0,0,0—>

1. В личном кабинете «Мой МТС» перейдите в раздел контроля расходов и выберите там пункт детализации.
2. Система предложит вам выбрать необходимый период времени для предоставления информации.
3. Выберите способ предоставления отчета – по электронной почте или в раздел документов меню сервиса.
4. Теперь вам необходимо выбрать наиболее удобный формат предоставления информации.
5. Нажмите кнопку оформления заявки и ожидайте ее обработки в течение суток.

Инструкция по регистрации Личного кабинета «Мой МТС».

p, blockquote<dp>5,1,0,0,0—>

1. Услуга предоставляется единоразово и бесплатно.
2. Информация в кабинете пользователя хранится не более 3 суток.
3. Заказать детальный отчет о звонках можно за любой период времени до полугода.
4. Стоимость предоставления аналогичной услуги на бумажном носителе в салоне-магазине оператора составит 3 руб. за каждые сутки отчета.

h2<dp>2,0,0,0,0—>

Чтобы узнать, как прочитать СМС через сайт оператора абоненту следует воспользоваться менadsp-pro-2—>ю онлайн сервиса самообслуживания:

p, blockquote<dp>6,0,0,0,0—>

• В индивидуальном кабинете пользователя перейдите в раздел архива СМС;
• Данный сервис позволяет сохранять все входящие и исходящие сообщения, а также просматривать содержание переписки;
• Подключение опции и его использование полностью бесплатны;
• Для активации архивирования ваших сообщений оправьте СМС с содержанием «Per» или «ON» на номер 232;
• После отправки такого сообщения вам будет выслан пароль к архиву;
• Данный пароль позволит читать все ваши сообщения прямо на сайте оператора;
• Услуга не требует переподключения и действует бессрочно после активации.

h2<dp>3,0,0,0,0—>

Чтобы узнать, как прочитать ММС через сайт оператора абоненту следует воспользоваться меню онлайн сервиса самообслуживания:

p, blockquote<dp>7,0,0,1,0—>

• Если вы не можете прочитать входящее ММС сообщение по причине нахождения в роуминге или отсутствия специальных настроек на вашем мобильном устройстве, то воспользуйтесь просмотром архива сообщений на сайте;
• Все входящие ММС сообщения будут храниться в архиве, доступ к которому вы получаете через индивидуальный кабинет пользователя;
• Если ваш телефон не отобразил ММС сообщение, то вам придет СМС сообщение со ссылкой на официальный сайт оператора для просмотра изображения;
• Для просмотра изображения вы можете перейти в соответствующий раздел на сайте и ввести свой номер телефона и пароль, который вы получили в СМС уведомлении о пришедшем ММС;
• Переход по ссылке через мобильный интернет будет тарифицироваться согласно стандартным расценкам услуг оператора в роуминге или домашней сети;
• Входящее ММС будет доступно для просмотра с сайта в течение трех суток;
• Для получения ММС сообщений на свое мобильное устройство вы можете настроить его, позвонив по номеру 08-76или отправив СМС сообщение любого содержания на номер 1234.

Помните, что при вводе своих данных в сервисах самообслуживания компании МТС, пользователь автоматически соглашается на их обработку системой и в маркетинговых целях.

p, blockquote<dp>8,0,0,0,0—> p, blockquote<dp>10,0,0,0,1—>

Перед вводом данных убедитесь, что вы находитесь на официальном сайте оператора, а не на его мошеннических аналогах. Устанавливайте надежный пароль к системе и всегда выходите из сервиса при использовании чужого компьютера.

after—></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp>

Не редко случаются такие ситуации, когда по ошибке удаляются текстовые сообщения. С мобильного телефона восстановить утраченную информацию не представляется возможным. Некоторые СМС содержат важную информацию, поэтому их восстановление является необходимым. Есть возможность восстановить текстовые сообщения. Для этого следует использовать свой профиль на официальном сайте компании. В статье можно узнать, как прочитать СМС в личном кабинете МТС.

СМС PRO МТС – что это?

Для восстановления удаленного текстового сообщения рекомендуется воспользоваться услугой СМС-про. Возможности данной опции заключаются в следующем:

1. Переадресация входящих SMS.
2. Отправка ответа автоматически с целью информирования.
3. Сохранение архива переписки, производимой с указанного номера.
4. Настройка автоответчика, переадресации и архивации на определенные номера.
5. Сохранение переписки даже после смены СИМ-карты.
6. Автоматическое копирование всех контактов, сохраненных на СИМке.

Услуга доступна для всех абонентов без исключения. Просмотр текстовых сообщений предоставляется на бесплатной основе.

Что касается переадресации, то она бывает прямой, по номерам и по времени. В первом случае речь идет о самостоятельном указании номера телефона для переадресации. При отправке по номерам можно внести название группы из списка или же первые цифры телефона. Можно задать определенные временные промежутки для того, чтобы СМС шли на другой номер телефона только в указанный в настройках период.

Описание

Для того чтобы иметь возможность посмотреть сообщения через личный кабинет, следует предварительно подключить опцию. Обратите внимание, что доступ появится только к тем СМС, которые были отправлены после подключения.

Помните, что даже после подключения услуги, сохранность СМС не гарантирована на 100%. После успешной активации сервиса, абонент должен получить уведомление соответствующего образца.

Подключение

Для подключения сервиса СМС PRO МТС следует воспользоваться одним из представленных ниже способом:

• Отправить СМС с текстом On на номер 232.
• Позвонить по короткому номеру
• 232.
• Обратиться к оператору через службу поддержки по тел.: 0890.
• Активировать услугу через личный кабинет на официальном сайте.

Как читать СМС в личном кабинете МТС

Перед тем как посмотреть СМС в личном кабинете МТС, следует изучить последовательность действий, чтобы в процессе не возникло трудностей. Особенности использования услуги:

1. В архиве сохраняются все сообщения без исключения, даже те, которые были отправлены с коротких номеров.
2. Не сохраняются сообщения, отправленные по автоответчику, и при установленной переадресации.
3. Если память заполнена, то будут в хронологическом порядке удалены старые СМС.

Для того чтобы сервис работал бесперебойно, не достаточно просто включить услугу. Каждый абонент должен настроить ее под себя, чтобы сервис в полной мере соответствовал имеющимся потребностям клиента.

Как отправить ответное СМС в ЛК

Как посмотреть СМС сообщения в личном кабинете МТС, понятно, но есть еще масса функций, повышающих уровень комфорта. Среди них следует выделить возможность отправки ответных SMS на входящие сообщения через ЛК. Для этого необходимо установить соответствующие настройки, внеся шаблон текстового сообщения для ответа абонентам.

Ответные SMS различны по:

• адресатам;
• номерам и группам;
• времени.

Автоматический ответ имеет ограничения по длине. Текст не может быть более 320 символов.

Как отключить СМС про МТС в личном кабинете

Отключить услугу можно способами, аналогичными подключению:

1. Отправить сообщение на номер 212 с текстом Off.
2. Перейти через ЛК в раздел «Управление услугами».
3. Связаться с оператором сотовой сети, предоставив всю необходимую информацию.

Для деактивации нужно ввести секретный пароль. Использовать дополнительные услуги от МТС может каждый абонент, т. к. на них не установлены ограничения.

При возникновении необходимости свяжитесь с менеджером компании по тел.: 0890. Опытный сотрудник на бесплатной основе предоставит исчерпывающую консультацию по техническим и информационным вопросам.

Используемые источники:

• https://ya-abonent.ru/lichnyj-kabinet-megafon/
• https://prooperatorov.ru/faq-mts/kak-posmotret-zvonki-sms-i-mms-v-lichnom-kabinete-mts/
• https://operator-m.com/kak-prochitat-sms-v-lichnom-kabinete-mts.html