Big-Zaim как отписаться от от ежемесячных списаний

Биг Займ — сервис подбора онлайн-займов, помогающий гражданам оперативно найти МФО, которая готова здесь и сейчас выдать срочный микрокредит. Это действительно может выручить в некоторых ситуациях. Но есть один минус — система работает платно, и при получении услуг клиент подключается к подписке, за которую берутся деньги. Важно быстрее отписаться от подписки Биг Займа, чтобы не платить лишнего.

Содержание:

Отписаться от подписок Биг Займа по телефону или через личный кабинет невозможно. Такие методы в оферте не прописаны.

Но все равно звоните на горячую линию, беседуйте с менеджерами. Если прошло долгое время после написания заявления, обращайтесь по телефону, держите ситуацию под контролем. По условиям договора после обращения пользователя компания отвечает в течение 5 рабочих дней.

big-zajm-otpisatsya-ot-platnyh-uslug-4.jpg

Важные моменты

Конечно, и процедуру отказа от рассылки сервис не мог сделать простым, даже в этом случае он не упускает своей выгоды. Подавая заявление в Big займ, чтобы отписаться от услуги, нужно подать запрос и ждать 15 дней. Все это прописано в оферте.

То есть вы подаете заявление, ждете 5 рабочих дней реакции на него. Но положительная реакция не означает, что отписка произойдет здесь и сейчас. Она будет оформлена только через 15 дней с даты подачи обращения. И если в течение этого срока “попадется” дата уплаты платежа за подписку, деньги будут сняты.

Кроме того, отключение от сервиса фактически тоже платное. В договоре на оказание услуг написано, что в случае досрочного отказа от подписки клиент обязан возместить компании затраты в виде одной месячной платы, то есть снова спишут 299 рублей. Так что, даже отписаться от Биг Займа бесплатно не получится.

5.png

Судя по отзывам, даже в случае написания заявления организация затягивает процесс. Поэтому мониторьте ситуацию, постоянно им звоните. Подавайте жалобы в ЦБ РФ, Роскомнадзор.

Некоторым клиентам приходится даже перевыпускать карты, чтобы прекратить списание. Это тоже выход, но придется потратиться на досрочный перевыпуск согласно своим тарифам.

Законно ли все это, можно ли вернуть деньги?

К сожалению, тут просто не подкопаться. Сервис возмездно оказывает услуги, за которые клиент платит деньги, соглашаясь со всеми условиями. И услуги он выполняет. Сразу показывает клиенту предложения МФО и после в течение полугода будет слать их каждый месяц, честно выполняя свою работу. И не важно, что порой в этой рассылке будет приходит одно и то же.

Вы сами согласились со всеми условиями, поставили где нужно галочку, вписали данные своей карты, согласились с безакцептным списанием (автоматическим без спроса владельца карты). Так что, жаловаться и судиться бесполезно. Максимум, что вы можете сделать — отписаться от платной подписки Биг Займа. И сделать это нужно как можно быстрее.

Вернуть списанные деньги тоже невозможно. Это прописано в договоре. Услуга оказывается, клиент изначально с ней согласился, поэтому поможет только отписка. И то за еще за месяц деньги возьмут.

Нужно ли вообще пользоваться услугами Биг Займ

Если разобраться, то вы и сами можете выбрать МФО и подать им заявки без всяких посредников. Например, на Бробанк.ру можно найти прямые предложения от легальных МФО, которые выдают займы даже в сложных ситуациях, рассматривают граждан с негативной кредитной историей, безработных и пр.

Лучшие займы по версии Бробанк.ру →

Еще один важный минус сервиса подбора — он посылает множественную заявку в большие число мкрофинансовых организаций. И после, для формирования предложений по подписке, будет ежемесячно делать то же самое. В итоге вы капитально испортите свою кредитную историю кучей заявок и отказов.

Если вы уже “вляпались”, нужно отписаться от платных услуг Биг Займа и просто забыть про него. И в следующий раз выбирайте для кредитования нормальные МФО, а не сомнительные сервисы.

После использования сервисом, необходимо отписаться от платных услуг Big-Zaim. Связано это с предоставлением рассылки, по которой заемщик получает информацию о текущей информации по новым кредитам. Обычно для конечного потребителя такая услуга перестает быть актуальной, однако удержание денег за нее списываются в одностороннем порядке.

На фото: логотип сайта big-zaim.ru

Содержание

Что за сервис Big-Zaim?

Официальный сайт Big-Zaim расположен по адресу big-zaim.ru. Регистрация на этой платформе требует минимального набора качеств пользователя ПК и выхода в сеть Интернет. Основным параметром заполнения анкеты постоянного клиента – является данные банковской карты, номер телефона и адрес электронной почты.

Юридическое лицо зарегистрировано в г. Барнаул. Владелец сервиса – индивидуальный предприниматель Лобов Игорь Витальевич. Цель – предоставление консультативной помощи по подбору микрокредитования у населения.

Кирилл ХлебниковАвтор сайта Компания не является МФО, не выступает в качестве кредитора. Так же не предоставляет гарантий положительного ответа, не позиционирует себя в качестве поручителя.

Алгоритм работы на сайте:

  • Зарегистрируйте личный кабинет с последующим принятием соглашения на обработку персональных данных и условий оферты. Согласие автоматически подключает ежемесячный сбор за подбор кредита.
  • Введите в калькулятор Big zaim параметры займа: срок кредитования, заемные средства. Сумма в долг ограничена 5 – 100 тысячами рублей. Срок 5 – 365 дней. Проценты за пользование кредитом начисляется каждый день.
  • Ознакомьтесь с параметрами услуги: дату возврата, сумму к оплате программа выдает в режиме онлайн. Для обеспечения закрытия кредита точно в указанный срок, необходимо обеспечить финансы на счете до момента списания денег.
  • Дождитесь одобрения от сервиса и получите микрозайм. Заявление на кредитование рассматривается МФО в течение одного часа.

Организация Big zaim направлена на получение прибыли путем увеличения пользователей сайта. Она предоставляет каждому участнику Личный кабинет, в котором он сможет управлять услугами. Главная страница сайта пестрит объявлениями о возможностях займа в любой из представленных микрофинансовых организаций. Взамен на помощь в кредитовании, ИП Лобов предлагает оформление платной подписки. Цель ее – обеспечить списания с карты заемщика для получения финансов, поддерживающих организацию сайта.

Кирилл ХлебниковЭксперт сайта Big-Zaim предусматривает отказ от подписок в одностороннем порядке. Отписка происходит после подачи заявления с просьбой отключить сервис платной подписки. Поданная заявка рассматривается компанией и выносится решение по каждому письму отдельно.

Как отписаться от сервиса Big-Zaim?

Big-Zaim осуществляет цикл ежемесячных списаний:

  • Цена подписок на получение обновлений по кредитам – 299 рублей. Длительность предоставления услуги – 4 месяца. Оплата помесячная.
  • Рассмотрение анкеты на кредитование – от 49 рублей. Каждое заявление влечет за собой списания денежных средств с карты.

Изначально на этапе регистрации на сайте Big-Zaim отключить предоставление платной услуги нельзя. При неприятии условий оферты вход в личный кабинет будет закрыт. Не вводить банковскую карту не получится – это обязательное условие сервиса.

Полный текст оферты на официальном сайте Биг-займ: https://big-zaim.ru/assets/docs/dpo.pdf

Тогда каким образом прервать цепочку списания?

  • Написать заявление на отключение платной услуги и отправить на почтовый адрес.
  • Отключить навязанные услуги без заявления возможно в личном кабинете заемщика.
  • Воспользоваться формой обратной связи.

Отписка от Big-Zaim через форму на сайте

Быстрое реагирование на списание денег поможет сохранить личные финансы. Перед принятием договора важно прочитать условия и ознакомиться с прайс-листом, по которому работает компания Big-Zaim. В нем клиент узнает, что расторгнуть договор возможно в течение 24 часов с момента его подписания. Если срок упущен, подать заявку на расторжение можно не раньше чем через 15 дней с момента согласования условий.

Для достижения цели необходимо войти в личный кабинет и отказаться от рассылки информации с сайта Big-Zaim в разделе настройки, подраздел авторизация сервиса. Услуга предоставляется бесплатно. Успейте сделать это за один день для предотвращения дальнейших списаний. Помните, что копейка рубль бережет, и не пускайте на самотек решение актуального вопроса.

Заявление в свободной форме можно направить по адресу компании Big-Zaim — client@big-zaim.ru. В нем укажите мотивационные причины, по которым предложение сайта Big-Zaim перестало являться актуальной информацией. Одной из важных причин – успешно оформленные кредиты.

Внесите в заявление номер карты (последние 4 цифры), вашу почту, персональные данные для идентификации. Так же в шапке документа указываются ФИО директора, наименование компании. Не забудьте указать запрет на обработку персональных данных в дальнейшем при использовании услуги Big-Zaim.

Альтернативный вариант

Альтернативной формой отказа является обратная связь для направления сообщения в компанию. Найти информацию можно на странице сайта или перейдя по ссылке https://big-zaim.ru/contacts.

Откроется диалоговое окно брокера Big-Zaim, где в пустые поля вводится имя клиента, почтовый адрес, номер телефона. Прикрепите свое заявление и отправьте в организацию.

Внимание! Брокер — не является официальным представителем МФО. Чтобы вам не пришлось оспаривать списание денег организацией, советуем обращаться сразу к проверенным МФО. Полный список находится здесь.

Можно ли вернуть деньги?

День подписания договора является подтверждением обоюдного согласия сторон. Оспорить списание денег спустя несколько суток затруднительно. К тому же брокер, если не получает претензию от клиента, на законных основаниях считает услугу выполненной в полном размере.

Однако, несмотря на трудности, заемщику рекомендовано обратиться в государственные органы, осуществляющие контроль финансовых операций и поддерживающие конечного потребителя продукта.

Почему Big-Zaim списывают деньги без вашего ведома?

Big-Zaim завуалировано подвел к подписанию соглашения, при котором он имеет право осуществлять автосписание денег с карты клиента. Заемщик, который внимательно изучил договор сделки, заведомо соглашается на предоставление площадки со всей информацией.

Кирилл ХлебниковАвтор статьи Те, кто не читал договор, удивляются и обвиняют компанию в мошеннических действиях, пытаясь вернуть деньги на счет.

Куда жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно?

Любая организация ограничена рамками действия законодательства. Если вы считаете, что вашими средствами завладели незаконно, обращайтесь в структуры организаций, осуществляющих проверку брокеров.

Используйте Интернет-ресурсы организаций: ЦБ РФ. Роспотребнадзор, Роскомнадзор для рассмотрения претензии о незаконном списании денег. В случае положительного ответа, есть возможность вернуть деньги путем зачисления на банковскую карту.

Удалось ли Вам отписаться от платной подписки Биг-займ?Да5.9%Нет94.1%Проголосовало: 356

Контактные данные организации Big-Zaim

При работе онлайн, через удаленный доступ к ресурсам компании, неплохо знать юридический адрес организации. Эта информация необходима для решения спорных вопросов.

Узнать контакты можно на странице сайта, в полученной копии договора. Реквизиты компании:

ИПЛобов И. В.

ИНН220806481756

ОГРНИП318222500070662

Телефон:8(3852)590201

Электронная почта:client@big-zaim.ru

Адрес: 656 002, г.Барнаул, проспект Комсомольский, д.128Б

График приема заявок и обработка входящих звонков с 9 утра до 6 вечера по Москве.

Big-Zaim – кредитный брокер, работающий онлайн и помогающий подобрать микрозаймы. Компания оказывает платные услуги и при оформлении заявки предлагает подключить платную подписку.

Биг Займ предоставляет за плату информацию о предложения МФО. Эти сведения собраны из открытых источников или получены от компаний партнеров. За обработку заявки клиента компания взимает плату в размере 299 рублей в месяц.

Предоставляется услуга по принципу подписки с автоматическим ежемесячным списанием денег с карты. При этом если сервис не смог снять всю сумму в 299 рублей за месяц подписки, он попытается списать меньше – от 49 р.

Всю информацию, предоставляемую сервисом, довольно легко найти в интернете самостоятельно. Рекомендуем сразу обращаться в компании, предоставляющие займы без платных подписок.

Юридически сервис Биг Займ ведет деятельность полностью легально. Пользователь самостоятельно соглашается получать информацию от компании и обязуется оплачивать эту услугу по договору оферты. Это не может быть квалифицированно как мошенничество.

Снимают деньги с карты на основании договора-офорты, с которым клиент соглашается при вводе данных карточки во время оформления заявки. Этот момент оговорен в публичной оферте, доступной на сайте. Ниже приведены самые важные разделы этой оферты.

3. Предмет оферты

3.1.Согласно Договору оферте Исполнитель предоставляет Заказчику возмездные услуги. Заказчик, соответственно, оплачивает и принимает оказанные услуги.

3.2.Исполнитель оказывает услуги Заказчику только в случае подачи соответствующей заявки на сайте после прохождения процедуры аутентификации.

3.3.Акцептом Договора оферты является проставление отметки о согласии с условиями настоящего Договора оферты в отведенном поле в момент регистрации заполнения авторизационных данных Заказчика на сайте.

</ul>

Фрагмент пользовательского соглашения Биг Займ

7. Стоимость УСЛУГ

7.1.Стоимость предоставляемых услуг и срок оплаты определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях и размещается на сайте.

7.2.Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые услуги, информация о которых размешается на сайте и/или в настоящей оферте. В случае несогласия Заказчика с изменением (введением в действие) новых тарифов Заказчик вправе и одностороннем порядке отказаться от исполнения заключенного Договора возмездного оказания услуг направив на электронную почту Исполнителя соответствующее сообщение.

7.3.Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте.

7.4.Оплата услуг Исполнителя осуществляется с использованием банковской карты Заказчика или иными способами не противоречащих законодательству РФ. Если в течение двух месяцев оплата в полном объёме не была произведена, то попытки списания денежных средств будут продолжаться в течение двух лет.

7.5.Оплата услуг Исполнителя осуществляется в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящей Оферты.

7.6.При оказании услуг, акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение одного календарного дня по истечении срока оказания услуг Исполнитель нс получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту client@big-zaim.ru. Отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.

</ul>

Фрагмент пользовательского соглашения Биг Займ

8. Порядок оплат

8.1. Оплата услуг Исполнителя производится на условиях 100% предоплаты или отсрочки платежа. Порядок оплаты определяется Исполнителем самостоятельно и зависит от наличия денежных средств на банковской карте Заказчика.

Если на банковской карте Заказчика имеется достаточное количество денежных средств для единовременной оплаты услуг Исполнителя, тогда оплата производится на условиях 100% предоплаты. Допускается предоплата частями.

Для проверки наличия возможности оплаты услуг Исполнителя возможно списание с банковской карты Заказчика 1 руб. Данное действие происходит в течение нескольких минут после предоставления Заказчиком всех необходимых данных. При отсутствии возможности оплаты услуг Исполнителя Заказчиком. Исполнитель оставляет за собой право отказа в предоставлении услуги.

Если на банковской карте Заказчика отсутствует достаточное количество денежных средств для единовременной оплаты услуг Исполнителя, тогда оплата производится на условиях отсрочки платежа при заранее данном Заказчиком акцепте на списание денежных средств с его банковской карты, путём активации средства отсроченного платежа.

</ul>

Фрагмент пользовательского соглашения Биг Займ

Все документы доступны онлайн до оформления регистрации, а на сайте даже присутствует информация о стоимости подписки. Но важно понимать, что Big Zaim не предоставляет кредиты самостоятельно, этим занимаются МФО из числа партнеров сервиса. Никаких гарантий получения микрозайма пользователю ресурса не дается.

Отказаться от услуг сервис позволяет в любое время, если они стали неактуальны или не устроили клиента. Сделать это несколькими способами:

  • На сайте. Отказаться от подписки можно на специальной странице сервиса Заполните ваши данные, которые должны точно соответствовать данным, которые вы указывали при заполнении заявки.

Перейти на сайт Big Zaim > > >

  • По телефону. Служба поддержки компании доступна по номеру 8 (3852) 59-02-01 с 09 до 20 часов (МСК). Специалисты организации помогут отписаться от подписки Биг Займ и предоставят при необходимости консультацию по вопросам работы с ним.
  • По почте. Направить заявление необходимо письмом на почтовый адрес организации. Рекомендуется использовать регистрируемые почтовые отправления с уведомлением о вручении и описью вложения, чтобы иметь необходимость подтвердить факт направления заявления при необходимости.

Многие пользователи понимают, что услуги платные, когда средства уже сняли с карты. Это подтверждают негативные отзывы о сервисе в интернете. Если информация от сервиса не нужна, следует отказаться от подписки следует максимально быстро. Но многих пользователей волнует также как вернуть деньги, которые уже сняли.

Гарантировать возврат никто не может. Компания теоретически обязательства по договору выполняет. Но можно все же попытаться вернуть средства следующими способами:

  • Через обращение в компанию. Претензию с требованием возврата можно отправить на email: client@big-zaim.com. Она должна содержать описание, чем услуги сервиса не устроили пользователя. Отправлять претензию нужно сразу после списания средств в течение 24 часов.
  • Через банк. Если удастся убедить кредитную организацию, что услуги оказаны некачественно или не предоставлены вовсе, то есть шансы получить возврат в рамках процедуры опротестования операции.
  • Через суд. Если клиент считает, что его права и интересы были нарушены, он может защищать их в рамках судебного иска. По нему можно добиться не только возврата средств, но и компенсации морального вреда, расходов на юриста. Но важно понимать, что факт неоказания или предоставления некачественных услуг в суде также придется доказывать.

10.1. Претензионный порядок урегулирования споров является обязательным для сторон Договора оферты. Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению по электронной почте в течение 1 одного рабочего дня с момента оплаты услуг. Претензии, отправленные позже указанного срока к рассмотрению, не принимаются и нс удовлетворяются. Срок ответа на претензию Заказчика составляет 80 рабочих дней. Ответ на претензию Заказчика направляется последнему на указанный нм при регистрации адрес электронной почты.

10.2. При рассмотрении спорных ситуаций Исполнитель вправе запросить у Заказчика всю интересующую документацию и информацию относительно рассматриваемого вопроса. В случае непредоставления Заказчиком документов в течение 1 рабочего дня после дня требования, претензия рассмотрению Исполнителем нс подлежит.

10.3. Исполнитель и Заказчик, принимая во внимания характер оказываемой услуги, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием услуг, применять досудебный порядок урегулирования спора. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке стороны вправе обратиться в суд в установленном законом порядке.

</ul>

Фрагмент пользовательского соглашения Биг Займ

  • Официальный сайт: big-zaim.ru;
  • телефон: 8 (3852) 59-02-01;
  • наименование юр. лица: ИП Осауленко С.С.;
  • руководитель: Осауленко Сергей Сергеевич;
  • ИНН: 228601927360;
  • ОГРНИП: 319222500042876;
  • юридический адрес: 656067, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Сергея Ускова, д. 23, кв. 128;
  • почтовый адрес: 656011, г. Барнаул, проспект Ленина, 112, а/я № 999

Отписаться от платных услуг Биг-займ желает каждый, кто попался на удочку и потерпел списания денег с банковской карточки. Вся главная информация прописывается мелким шрифтом в сносках и приложениях, на которые сторона, подписывающая договор не обращает внимание. Именно это является первопричиной попадания на уловки коммерческих организаций несведущего в вопросах пользователя услуг.

На фото: логотип сайт big-zaim.ru

Содержание

Что это за сервис?

Работа сервиса Биг-займ основана на услугах посреднического характера. Предоставляя клиенту возможность оформления кредита через свой сайт, организация перенаправляет заявку в МФО, приглашая пользователя воспользоваться услугами платной подписки.

Краткая информация про Биг займ

В течение последующих 4-х месяцев, после получения согласия, Big-Zaim начнет списания. Сумма полученных денег колеблется от 49 до 299 рублей. В такую плату оценивает официальный сайт свои услуги, перенаправляя заявки и предлагая кредитоваться через них. Сроки получения микрозаймов ограничены одним годом. Денежный микрокредит до 100 000 рублей.

Биг-займ предоставляет услуги калькулятора, которые часто расходятся с действительностью. Все дело в том, что в нем прописывается усредненная ставка от компаний, кредитующих физических лиц. Даже если микрозайм был одобрен, по факту условия кредитования будут отличны от данных сайта Big-Zaim.

Воспользоваться сервисом можно по ссылке ниже.

Как отписаться от сервиса Big-Zaim?

Чтобы не попасться на удочку компании, важно понимать, как отписаться от ежемесячных списаний Big-Zaim. Чем быстрее заемщик совершит все необходимые процедуры, тем меньше денег он потеряет со своего банковского счета. Ведь доказать незаконность списания очень трудно, если учесть, что кредитуемый сам согласился и принял условия договора.

Договор предусматривает расторжение в течение 24 часов с момента заключения сделки. В противном случае клиента ждет первое списание за оказание платных услуг.

Полный текст оферты на официальном сайте Биг-займ: https://big-zaim.ru/assets/docs/dpo.pdf

Совет от читателей сайта! Чтобы деньги больше не снимали с вашей карты, ее нужно заблокировать в банке. После чего, открыть новую карту, счет останется прежним. С новой карты у вас никто не спишет ни копейки. Также советуем подключить СМС информирование, чтобы следить за своими финансами.

Отписка через форму на сайте Big-Zaim

После того, как заемщик согласился на обработку персональных данных и принял условия договора, ему предоставляется вход на сайт через личный кабинет. Такая возможность помогает клиенту дистанционно управлять услугами и отключить нежелательный спам.

В нем аккумулируются личные данные: телефон и е-мейл, введенные при регистрации, а так же варианты кредитования. В нем клиент может отказаться от навязанной рассылки ненужной информации.

Чтобы войти в Личный кабинет Биг-займ, необходимо ввести логин и пароль, указанный при регистрации. Выберите раздел «настройки», «авторизация сервиса» и поменяйте рассылку подписок.

Альтернативный вариант

Если по какой-то причине нет возможности осуществить вход в персональный раздел, используйте вариант обратной связи через телефон горячей линии или свяжитесь с компанией по электронной почте.

  • Обратная связь. Такой способ связи с компанией обозначен на странице https://big-zaim.ru/contacts. Введите все необходимые данные: электронную почту, свое имя и прикрепите заявление на отключение услуг. Заявление пишется в свободной форме.
  • Электронная почта. Заемщик пишет письмо по адресу client@big-zaim.ru с указанием списания, номера карты. Указывает личные данные и прикладывает заявление в свободной форме с просьбой расторгнуть договор и приостановить услуги компании. При игнорировании отправленного запроса, смело пишите в структуры, регулирующие действия коммерческих компаний.

Важно знать о своем праве прекращения взаимодействия с компанией Big-Zaim. Если первая возможность отказаться от услуг в течение 24 часов провалена, то в последующие две недели это сделать будет невозможно. Дождитесь окончания срока и срочно отключайте платные подписки.

Как вернуть деньги?

Принимая условия оферты и подписывая соглашение на обработку персональных данных, клиент заведомо подписывается на платное оказание услуг. Данная подписка действует 4 месяца. За это время можно достаточно потерять финансов, прежде чем клиент заметит ценную пропажу.

Хорошо, если есть мобильные уведомления от банка о снятии денежных средств. Тогда списание средств обнаружить удастся быстрее. Первые списания вернуть не удастся. Приостановить действия автоплатежа сделать просто необходимо во избежание крупных финансовых потерь.

Куда жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно

Чтобы попытаться отстоять свои права, следует направить жалобы в государственные контролирующие органы.

Опишите ситуацию и отправьте письмо в структуры Роспотребнадзора, Роскомнадзора. Такие жалобы отправляются в режиме онлайн и рассматриваются в течение 30 дней. После этого обратившемуся за защитой пострадавшему дается ответ.

В большинстве случаев после проведенной проверки приходит отказ о возмещении потерянных денег. Связано это с тем, что клиент добровольно согласился на предоставляемый сервис.

Если налицо прослеживается действия мошенников, обязательно уведомите о пропаже структуры МВД. При подтверждении факта обмана, сотрудники государственного органа заведут уголовное дело.

Контактные данные Биг Займ

Если не удается совершить отключение услуги через Личный кабинет, а письмо принято и долго находится в обработке, попробуйте дозвониться на Горячую линию Big-Zaim.

Звонок осуществляется по телефону 8 (3852) 590201 в рабочие часы. Компания Биг-займ принимает входящие с 9 утра до 6 вечера по Москве.

Офис компании расположен по адресу: 656002, г. Барнаул, пр-т Комсомольский, д. 128Б. Сюда можно зайти и лично оставить заявку на отключение услуг или направить письмо через Почту России.

Сайт Big-Zaim принадлежит «ИП Лобов». ИНН организации 220806481756.

Почему деньги списываются без вашего ведома?

Заполняя форму заявки, клиент указывает не только персональные данные, но так же привязывает к автоплатежам банковскую карту: ее номер, код с обратной стороны пластика и срок действия.

Чтобы избежать таких действий, берите займы только в реальных МФО с лицензией ЦБ РФ, список таких компаний есть здесь.

После чего клиенту предлагается подтвердить введенные данные через смс – код. Как только потенциальный заемщик проходит данную процедуру, система снятия денег активизируется.

В последние годы в Сети стали массово плодиться различные сервисы по подбору кредитов. В статье мы опишем работу очередного такого подборщика – Big-Zaim. Вы узнаете что это за сервис и какие платные услуги он предоставляет. Также мы покажем, как отписаться от ежемесячных списаний с карты, через личный кабинет в Биг-Займе. Внимательно прочтите статью, что бы больше не попадаться на такие уловки.

Что это за сервис?

Big-Zaim – это очередной сервис, которые осуществляет автоматический подбор оптимального микрозайма, анализируя предложения сотен популярных кредитных учреждений. Этот сервис сейчас активно рекламируется в социальных сетях и на рекламных платформах от Google и Яндекс. Важно: сам по себе, Биг-займ не выдает кредиты или займы, а лишь является посредником между клиентом и каким нибудь онлайн-кредитором.

Люди постоянно ищут в сети возможность быстро взять выгодный кредит и переплатить по нему минимум процентов. Вот тут на их пути появляются сервисы, подобные Big-Zaim.ru. В общем, принцип работы таких «подборщиков» можно описать так:

  1. Создается онлайн площадка, куда подтягиваются данные со множества кредитных организаций.
  2. Все эти данные формируются в некоторую «базу подбора» из которой клиенту будут предлагаться различные их варианты.
  3. Клиент попадает на эту площадку, регистрируется там и вводит все свои реальные данные. После этого ему предлагают оплатить с подвязанной карты за «Активацию услуги», которая, как оказывается, является ежемесячной.
  4. После того, как сервис получает свои деньги, он начинает отрабатывать, забрасывая клиента всевозможными предложениями от самых разных МФО, мелких банков и различных займеров. И неважно – подходят они или нет. Спамная рассылка идет как на телефон, так и на e-mail.

сервис-биг-займ.jpg

Сервис по подбору кредитов – Big-Zaim

В случае с Биг-Займом, стоимость подписки составляет 299 рублей (на 4 месяца). Все расчеты по кредитному калькулятору, которые можно провести на этом сайте – являются лишь усредненными и не отображают реальных процентных ставок в РФ. Также активация этой подписки не гарантирует вам 100% получения кредита. Вообщем – сервис не несет ответственность за ваши дальнейшие шаги и ничего реально не может пообещать. По сути, за 299 рублей мы получаем интернет-страницу с активными ссылками на сайты реальных кредиторов.

Все эти условия прописаны в нижней части самого сайта и во вкладке «Документы». Если бы вы на момент авторизации ознакомились с соглашением – наверняка бы не стали связываться с этой площадкой.

соглашение-в-big-zaim.jpg

Подробная информация в миде сайта Биг-Займ

Контактные данные

  • Контактный телефон этой канторы: 8 (3852) 59-02-01 – горячая линия.
  • E-mail для связи: client@big-zaim.ru.
  • Почта: индекс 656002, город Барнаул, проспект Комсомольский, 128-Б.
  • Работает поддержка с 9:00 до 18:00.
  • Все услуги  предоставляются от официально зарегистрированного лица «ИП Лобов» (ИНН: 220806481756).

Почему деньги списываются без вашего ведома?

Самый болезненный вопрос на сегодня – почему без вашего ведома Биг Займ списал деньги за такую «подписку»? К сожалению, вы сами дали добро на одностороннее списание, когда подвязали карту.

Карта подвязывается в момент регистрации на этом сайте. Вы сами ввели все необходимые данные (номер, CVC, дату) и после этого все подтвердили через SMS. Люди наивно полагают, что эта привязка нужна для начисления последующего кредита. Однако с вас просто спишут деньги за пользование этим сервисом и делать это будут четыре последующих месяца.

Как отписаться от платных услуг от Биг-Займа?

Отключить такое списание достаточно легко и лучше сделать это через личный кабинет. Создатели прекрасно понимают на чем они зарабатывают, но вот закон нарушать они не хотят. Именно поэтому,  по первому требованию клиента они прекращают списывать деньги и отвязывают карту.

  • Для отключения вам достаточно авторизоваться в личном кабинете и пройти в раздел «Авторизация сервиса», где нужно просто отключить подписку.
  • Если же вы не можете найти этот пункт (что не исключено) обязательно пишите в поддержку client@big-zaim.ru. Укажите номер вашей карты, телефон и e-mail. Потребуйте отвязать карточку и удалить аккаунт.
  • Если ваше требование не будет исполнено в течении дня – смело можете подать жалобу в Роскомнадзор или МВД.

Можно ли вернуть свои средства?

К сожалению, деньги, которые уже были списаны в рамках подписки, вернуть не удастся. Повторюсь, все условия по списанию прописаны в оферте и вас, при первой же претензии, оповестят об этом. Тут не помогут аргументы плана «я не видел», «мне так и не дали кредит». Если же после отвязки карты списания продолжатся – смело пишите жалобу в МВД и Роскомнадзор.

Работают такие сервисы по 3-4 месяца, после чего спешно закрываются, потому как по сети начинают распространятся негативные отзывы, что отпугнет новых клиентов. Дальше запускается новый сервис и все начинается заново. Мы уже писали про аналогичную работу площадок Mazilla и 24zaem. Сейчас же работают новые сервисы, например – Dadim Cash и Banando.

Заключение

Используемые источники:

  • https://brobank.ru/big-zajm-otpisatsya-ot-platnyh-uslug/
  • https://natzaim.ru/agregator/big-zaym/
  • https://zaimopoisk.ru/info/loans/kak-otpisatsya-ot-platnyh-uslug-big-zajm/
  • https://creditsoviets.com/mfo/big-zaim/
  • https://kredithub.ru/big-zaim-kak-otpisatsya-ot-egemesyachnih-spisaniy/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий