ВТБ Страхование – личный кабинет, условия и цены, отказ от полиса

ofis_VTB_strahovanie.jpg

Обезопасить себя или родных людей от непредвиденных обстоятельств невозможно. Но снизить финансовую нагрузку, в случае наступления проблем – потеря работы, ДТП, болезнь, можно при помощи страховки. Компания «ВТБ Страхование» предлагает своим клиентам несколько видов страховых полисов: автострахование, недвижимость, путешествие, жизнь и здоровье, жизнь и накопления. А чтобы работать с полисом было проще, клиентам предоставляется бесплатный доступ к удаленному сервису – Личный кабинет ВТБ Страхование.

ВТБ Страхование: вход в Личный кабинет

Ранее вход в Личный кабинет осуществлялся через официальный сайт ВТБ. Но после того, как активы АО «СОГАЗ» и ООО СК «ВТБ Страхование» были объединены, сервис был перенесён на сайт АО «СОГАЗ».

Теперь, чтобы зайти на персональную страницу, необходимо:

  1. Открыть ссылку https://lk.sogaz.ru/auth/ для перехода на форму авторизации.
  2. Ввести адрес электронной почты и пароль.
  3. Кликнуть «Войти».

2-215.jpg

Если пользователь забыл пароль, он может его восстановить. Для этого потребуется нажать соответствующую команду, которая располагается под предложенной формой. После чего, на электронный почтовый ящик будет отправлено автоматическое письмо, содержащее ссылку для изменения данных входа в Личный кабинет ВТБ Страхование.

Важно! Также возможен вариант авторизации через портал ЕСИА (единая система идентификации и аутентификации), если у человека ранее там был создан аккаунт.

Регистрация Личного кабинета

Для регистрации Личного кабинета потребуется:

  1. Перейти на страницу входа в ЛК СОГАЗ по ссылке https://lk.sogaz.ru/auth/.
  2. Кликнуть команду «Регистрация».
  3. Указать e-mail.
  4. Придумать пароль.
  5. Ввести фамилию, имя, отчество и дату рождения.
  6. Написать номер мобильного телефона.
  7. Переписать промо-код (если есть).
  8. Поставить отметку на согласие с условиями.
  9. Нажать «Зарегистрироваться».

После того, как все сведения будут указаны, система обработает запрос и направит автоматическое уведомление на указанный электронный почтовый ящик. Пользователю необходимо открыть полученное письмо и перейти по переданной в нём ссылке. Этот процесс подтвердит регистрацию и откроет доступ к Личному кабинету.

Возможности Личного кабинета

Главная страница ЛК СОГАЗ содержит несколько важных разделов:

  1. Мои полисы – хранится информация обо всех полисах. Здесь же можно проверить сведения об неоплаченных полисах.
  2. Личная информация – позволяет изменить контактную информацию, добавить документы, сменить пароль.
  3. Мои страховые случаи – можно посмотреть историю страховых случаев, заявить об убытке КАСКО или ОСАГО.
  4. Гарантийные письма – хранятся полученные письма.
  5. Мои обращения – создание онлайн-обращений, просмотр ответов на обращения.
  6. Активация полиса – помогает активировать приобретенный продукт.

Также через Личный кабинет ВТБ Страхования можно ознакомиться с актуальными программами, провести предварительные расчёты, оформить новый полис, продлить действующий, вернуть налоговый вычет, оплатить услуги компании.

Если пользователь испытывает затруднения при работе с сайтом, в самом вверху страницы имеется пункт «Инструкция пользователя». Нажав на который, можно посмотреть видео-инструкцию по основным вопросам использования Личного кабинета.

Контактные данные для связи

Единый контактный центр для получения круглосуточной помощи клиентам компании ВТБ Страхование (АО СОГАЗ) работает по номеру 8-800-333-08-88.

Кроме этого, человек может обратиться за консультацией к специалистам через специальную форму обратной связи. Которая доступна на официальном сайте sogaz.ru. В форме обращения необходимо указать: вариант страхования, тему сообщения, фамилию и имя, город, номер телефона, e-mail и сам вопрос. При необходимости можно приложить к сообщению файл. Важно указывать только достоверные данные, так как это может повлиять на получение своевременного ответа.

Законодательство РФ дает право налогоплательщикам вернуть себе имущественный, социальный и инвестиционный налоговый вычет. Для того чтобы воспользоваться этим правом, необходимо подготовить и предоставить налоговым органам целый перечень документов. Разобраться в нюансах, сэкономить время и получить юридическую поддержку поможет продукт «Налоговый вычет».

Наши специалисты:

  • Проконсультируют вас по вопросам получения налогового вычета и сообщат, какие документы нужно подготовить для его получения.
  • Проверят предоставленные вами документы, составят 3-НДФЛ декларацию/заявление на вычет и отправят от вашего имени полный пакет документов в местный орган ФНС.
  • Проконтролируют ход камеральной налоговой проверки и предоставят правовую поддержку при неправомерных действиях со стороны налоговой инспекции.

 Защитить себя и своих близких от наступления неприятных событий на 100% невозможно, зато можно свести к минимуму риски негативных последствий – минимизировать ущерб после ДТП, не оказаться в долговой яме из-за потери работы, получить бесплатную медицинскую помощь на отдыхе в другой стране. Страховая компания ВТБ Страхование – организация, занимающаяся защитой от многочисленных рисков для частных клиентов и юридических лиц. По объему активов и размеру страховых премий она входит в ТОП-10 российских страховщиков, получила высший рейтинг финансовой надежности ruAAA, престижные награды за стремительное развитие и лидерство на рынке. ВТБ Страхование – выбор людей, для которых важно обилие программ, устойчивость, удобство обслуживания, в том числе посредством дистанционных технологий.

Какие виды страхования доступны от ВТБ?

Ключевым преимуществом ВТБ Страхования является универсальная сфера оказания услуг – компания работает сразу по нескольким направлениям, позволяя приобрести полис с защитой от практически любых рисков. В 2020 году доступно 5 видов страхования:

  • здоровье – возможность получения квалифицированной медицинской помощи для себя и членов семьи;
  • авто – оформление полиса КАСКО для защиты транспорта;
  • путешествия – защита туристов на отдыхе в других странах;
  • имущество – страховка недвижимости, включая случай заключения ипотечного договора;

По ряду программ страховой защиты оформление полиса происходит в СК «СОГАЗ», объединившейся с ВТБ Страхование – услуги двух ведущих организаций страны теперь предлагаются в едином сервисе.

Программы страхования ВТБ – условия и цены в 2020 году

Программы для частных клиентов ВТБ Страхование

ВТБ предлагает пакеты обязательного и добровольного страхования для частных лиц, при этом основной клиентской базой являются граждане, пользующиеся услугами банка ВТБ, в первую очередь, это заемщики по ипотеке и автокредиту. В 2020 году в ВТБ Страхование доступен ряд программ нескольких направлений:

  • Здоровье – «Управляй здоровьем!», «Отличная защита», «Медицинская помощь для всех», «Детский доктор», «Физкульт-привет!», «Клещевой энцефалит», «ДМС для трудовых мигрантов». Цены зависят от покрываемых рисков и страховой суммы, так, при подключении минимального пакета защиты на 150 тыс. руб. стоимость полиса в год составит 1200 руб.
  • Путешествия – доступна программа «Страхование выезжающих за рубеж» с защитой по всему миру. Возможна защита при активном отдыхе, занятиях спортом, на случай эпидемии. Стоимость при посещении стран ЕС – от 120 руб. в сутки с покрытием 75 000 евро.
  • Ипотечное страхование при получении кредита на покупку недвижимости для всех категорий заемщиков и отдельно для военнослужащих. Цена полиса зависит от размера кредита, так, при сумме 5 млн. руб. покупка обойдется в 6 500 руб. ежегодно.
  • Имущество – большинство программ направлены на защиту недвижимости, также можно застраховать мебель и риски, например, залива соседей. При страховке квартиры стоимостью 1 млн. 200 тыс. руб. полис удастся оформить за 7 тыс. руб. в год.
  • Финансовая защита – «Алло, юрист!», «Спроси юриста!», «Налоговый вычет». Полис позволяет получить правовую поддержку граждан, столкнувшихся с ситуацией, когда требуется помощь юриста. Отдельно можно оформить полис для защиты мигрантов и получения налогового вычета – подготовку необходимых документов возьмут на себя специалисты.
  • Накопления и инвестиции – доступно «Накопительное страхование» с адресным внесением средств для близких людей, а также «Инвестиционное страхование» со 100% гарантией возврата вложений.

ВТБ Страхование реализует и комплексные продукты с расширенным покрытием по нескольким видам рисков, включая здоровье и материальное положение. Рассчитать стоимость приобретения полиса ВТБ можно с использованием калькулятора – достаточно выбрать интересующую программу и указать критерии страховой защиты.

Какие риски могут застраховать корпоративные клиенты ВТБ?

Юридические лица и индивидуальные предприниматели могут приобрести полис ВТБ Страхования для защиты коммерческого имущества и иных материальных ценностей. Компания принимает на страхование:

  • здания и сооружения;
  • оборудование и товарные запасы;
  • промышленные объекты и производственные площадки;
  • ответственность в случае неисполнения обязательств перед третьими лицами;
  • транспорт – автомобильный, железнодорожный, воздушный, водный, спецтехнику;
  • грузы и перевозки;
  • защиту персонала в рамках добровольного медицинского страхования.

ВТБ позволяет компенсировать финансовые потери в случае пожаров, наводнений, выхода техники из строя, ДТП, противоправных действий, аварий, взрывов, ударов молнии. Также можно застраховать имущество от всех рисков комплексно для обеспечения максимальной защиты.

Личный кабинет ВТБ Страхование – круглосуточный онлайн доступ к услугам

Как зарегистрироваться в личном кабинете застрахованного лица в ВТБ?

Процедура регистрации в кабинете клиента ВТБ занимает не больше 5 минут – пользователь самостоятельно указывает необходимые данные, следуя инструкции:

  1. Перейти на страницу «Регистрация нового клиента».
  2. Указать номер телефона либо адрес электронной почты, убедиться, что ниже проставлены флажки в графах согласия с условиями.
  3. Ввести полученный код активации (приходит в течение нескольких секунд) и персональные данные, придумать пароль и кликнуть «Сохранить».
  4. Дождаться создания кабинета – на проверку предоставленных данных может потребоваться несколько минут.

После присвоения клиенту логина можно будет осуществлять вход в личный кабинет, используя самостоятельно созданный пароль и получая все доступные услуги.

Как войти в кабинет клиента ВТБ Страхование?

Авторизация в личном кабинете на официальном сайте ВТБ Страхование производится с помощью ранее полученных логина и пароля – достаточно ввести их в соответствующих полях. Также выполнить вход можно с помощью учетной записи портала Госуслуги, правда, такой способ доступен не для всех пользователей.

Если клиент забыл данные для авторизации, их можно восстановить, используя контактную информацию – адрес почты/телефон, куда придет ссылка для сброса неактуальных сведений. Операция проводится через раздел «Восстановление пароля».

Личный кабинет ВТБ Страхование – обзор возможностей

Интернет-кабинет ВТБ Страхование – удобная площадка для удаленного управления услугами без визита в офис. На сайте клиенту доступен широкий спектр возможностей:

  • продление и оплата действующих полисов;
  • оформление новых продуктов с автоматическим указанием персональных данных – не нужно вводить повторно;
  • получение информации о подключенных услугах;
  • кнопка помощи, благодаря которой удастся оперативно вызвать сотрудника ВТБ Страхование.

Доступ в личный кабинет осуществляется с компьютера и телефона – сайт поддерживает стандартные и мобильные браузеры.

Как купить полис ВТБ Страхование через интернет?

Оформить полис ВТБ Страхования можно в офисе либо на официальном сайте, последний способ является наиболее удобным и быстрым, так как потратить нужно всего пару минут:

  1. На главной странице в разделе подбора программ укажите, что собираетесь застраховать.
  2. В поле, расположенном рядом, выберите программу и кликните «Подобрать».
  3. Ознакомьтесь с описанием, условиями, документами, прочитайте раздел вопросов и ответов.
  4. Укажите критерии, необходимые для расчета стоимости, например, возраст застрахованного лица.
  5. Выберите программу и нажмите по ссылке «Купить».
  6. Проставьте флажок напротив условий страхования и кликните «Оплатить».

Выполнить оплату можно любой банковской картой. Приобретенный полис будет отправлен на электронную почту, также его можно скачать из личного кабинета, если это необходимо.

Что делать при наступлении страхового случая?

Пошаговая инструкция, включающая порядок действий при наступлении страхового случая, находится на сайте ВТБ Страхование – рекомендации зависят от типа оформленного полиса. Чтобы получить выплаты, необходимо:

  1. На официальном сайте выбрать раздел «Страховой случай». 
  2. Указать категорию действующего полиса.
  3. Ознакомиться с инструкцией и соблюдать ее.
  4. Заполнить анкету, прикрепив все необходимые документы, подтверждающие наступление негативных событий, реквизиты для зачисления средств.

Также заявить о страховом случае можно в личном кабинете или непосредственно в офисе, посетив отдел урегулирования убытков. Важен правильный порядок действий – событие нужно документально зафиксировать, так как бумаги обязательно предоставляются страховщику.

Как отказаться от оформленного полиса ВТБ Страхование?

Частая ситуация, с которой сталкиваются клиенты банка ВТБ – навязывание добровольных страховых услуг при оформлении кредита. По отдельным договорам страховка является обязательной, например, защита имущества по ипотеке, при этом страховать жизнь и здоровье заемщика необязательно. Если на этапе покупки полиса отказаться от него не получилось, инициировать процедуру можно в «период охлаждения» (14 дней с момента подписания договора). Действовать нужно по инструкции:

  1. Заполнить заявление об отказе от страховки в «период охлаждения».
  2. Приложить копию паспорта, страховой договор, реквизиты для зачисления средств.
  3. Дождаться рассмотрения – средства будут переведены в течение 10 дней.

Важно, чтобы письмо с заявлением об отказе было направлено не позднее двух недель с момента заключения договора. При этом неважно, когда страховщик получит документы – условие о «периоде охлаждения» будет соблюдено, страховая премия возвратится в полном объеме.

Плюсы и минусы ВТБ Страхования

Клиенты ВТБ Страхования отмечают многочисленные достоинства, которые становятся заметными в рамках сотрудничества со страховой компанией:

  • возможность быстро купить полис;
  • прозрачные условия и точный расчет стоимости;
  • обилие программ с различным покрытием рисков;
  • надежность организации и высокие рейтинги;
  • бесплатная поддержка при звонках по России;
  • функциональный личный кабинет;
  • привлекательные цены на покупку полисов.

Мобильного приложения ВТБ Страхованию объективно не хватает, наличие программы для смартфонов упростило бы взаимодействие с клиентами. Также к числу минусов относится длительная проверка регистрационных данных и перенаправление клиентов на сайт «СОГАЗ» для оформления полиса, что не слишком удобно и вызывает неприятные подозрения у пользователей.

СК ВТБ Страхование – компания, заслуженно занимающая высокие позиции во всероссийском рейтинге страховщиков. Большой выбор программ, оптимальные тарифы, возможность защиты от множества рисков для корпоративных и частных клиентов, удобный личный кабинет – безусловные преимущества организации. Компания имеет головной офис в Москве и точки продаж в других регионах, однако большинство пользователей получают услуги дистанционно, благо большинство полисов можно приобрести через интернет.

Возврат имущественного, социального, инвестиционного налогового вычета — это закрепленное за каждым налогоплательщиком право. Реализовать его можно только после передачи в налоговый орган определенного пакета документов. Это требует времени и знания определенных юридических нюансов.

Воспользовавшись продуктом «Налоговый вычет», вы получите всестороннюю поддержку наших специалистов:

  • консультация касательно необходимого перечня документов по тому или иному налоговому вычету;
  • проверка предоставленных документов перед отправкой, подготовка заявления или 3-НДФЛ декларации;
  • формирование пакета и последующая отправка от вашего имени в местный орган Федеральной Налоговой Службы;
  • контроль процесса камеральной налоговой проверки;
  • предоставление правовой поддержки при неправомерных действиях со стороны ФНС.

Продукт включает в себя помощь при получении налогового вычета на:

  • покупку недвижимости, а также земельного участка;
  • погашение процентов по ипотеке и займа на приобретение участка;
  • обучение и лечение, включая расходы на медикаменты.

«Налоговый вычет» позволяет получить компенсацию по оплате юридических услуг, касающихся консультации по гражданскому и налоговому законодательству Российской Федерации, оказываемых в связи с привлечением вас как ответчика по гражданскому делу.

screenshot_vtbins_ru.jpg

Компания работает на страховом рынке с 2000 года и неизменно предоставляет своим клиентам широкий перечень качественных страховых услуг. Деятельность компании направлена на обеспечение квалифицированной страховой защиты предприятий и граждан России. Уставный капитал ООО СК «ВТБ Страхование» — 5,5 млрд рублей. Общий объем страховых сборов по итогам 2017 года составил 81,2 млрд руб.

Единственный участник Общества – АО «СОГАЗ», лидер российского страхового рынка.

Среди клиентов компании – предприятия оборонно-промышленного комплекса, водного и воздушного транспорта, деревообрабатывающей, угольной, химической промышленности, энергетического машиностроения, строительства, сферы финансов, торговли, энергетики и др.

Филиалы и офисы продаж ВТБ Страхование работают более чем в 90 крупнейших городах России.

ВТБ Страхование осуществляет деятельность на основании лицензий, выданных Центральным банком Российской Федерации (www.cbr.ru) и реализует полный комплекс страховых услуг для юридических и физических лиц (за исключением страхования жизни), в том числе:

Перестраховочная защита портфеля компании обеспечивается договорами с ведущими международными и российскими страховыми и перестраховочными компаниями.

ВТБ Страхование является членом Всероссийского союза страховщиков, Национального союза страховщиков ответственности, Российской ассоциации авиационных и космических страховщиков.

Используемые источники:

  • https://kabinet-lichnyj.ru/strahovye-kompanii/vtb-strahovanie
  • https://www.vtbins.ru/individual/financial_protection/nv
  • https://onlaine-vtb.ru/vtbins.html
  • https://strahovanie-vtb.com/nalogovyy-vychet/
  • https://login33.com/rus/vtbins.ru/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий