Водоканал Орел: телефон, показания, время работы, абонентский отдел, адрес

Вы можете оплатить услуги ЖКХ он-лайн:

В 
Ссылки для оплаты услуг МПП ВКХ «Орелводоканал» Сбербанк онлайн на мобильных устройствах

«Автоплатеж» от Сбербанка – БЕСПЛАТНАЯ услуга!

Все регулярные платежи будут оплачиваться в указанную Вами дату в соответствии с выставленной задолженностью.

При оплате посредством Автоплатежа (ДА) Вам необходимо будет только передать показания приборов учета.

  • Способы передачи показаний:
  • По адресу: г. Орел, ул. Пионерская, д.8,
  • По тел. +7(4862)78-03-08 (многоканальный)
  • По e-mail: vodomer@hotmail.com
  • Через наш интернет-сайт

После авторизации на сайте с помощью личного кабинета вы сможете:

  • Посмотреть баланс лицевого счета
  • Передать показания
  • Распечатать квитанцию
  • Отправить заявку в аварийно-диспетчерскую службу
  • Написать в книгу жалоб и предложений

Уважаемые абонементы !

ОрелВодоканал-логотип.pngМуниципальное унитарное производственное предприятие водопроводно-канализационного хозяйства «Орёлводоканал» – крупнейшее предприятие системы жизнеобеспечения города – осуществляет деятельность по предоставлению коммунальных услуг по водоснабжению и водоотведению потребителям города Орла.

Способы передачи показаний:

  • По адресу: г. Орел, ул. Пионерская, д.8,

  • По тел. +7(4862)78-03-08 (многоканальный)

  • По e-mail: vodomer@hotmail.com

  • Через наш интернет-сайт

Передать-показания-счётчика-1.png

Почтовый адрес: 302028, г. Орел, ул. Пионерская, 8Телефон (приёмная): +7(4862)44-36-01Факс: +7(4862) 44-36-01 (доб. 1 или *1)Е-mail: ovk57@hotmail.comДиспетчерская служба (круглосуточно): +7(4862)44-36-18 vodomer@hotmail.com

Данная организация уже не один год обеспечивает своим многочисленным клиентам подачу качественной воды. На довольно высоком уровне оказываются услуги по водоотведению. Предоставляемыми возможностями могут пользоваться не только многочисленные частные клиенты, жители города и области, но также предприятия и компании. Чтобы максимально эффективно упростить процесс обслуживания клиентов, был разработан сайт водоканала Орел. Количество потребителей за счет все более стремительно увеличивается, что более важно, растет количество клиентов в лице официальных компаний и предприятий.

Как передать показания счетчиков воды?

Каждый собственник помещений города и области ежемесячно обязан предоставлять в организацию специальные сведения о количестве потраченной воды, то есть передавать показания с установленных приборов учета.

Для этого можно использовать собственный персональный раздел на портале организации. Он получается в распоряжение после того как пользователь проходит простой регистрационный процесс. После его осуществления пользователь получает оптимальный и комфортный доступ к таким функциям, как:

  • Получение информации относительно текущего состояния персонального счета;
  • Изучение истории ранее проведенных финансовых операций;
  • Получение детальной информации по начислениям;
  • При необходимости можно подать запрос на прием устройств в эксплуатацию;
  • Оплаченную или положенную для оплаты квитанцию можно направить на печать.

Преимуществом подобной организации и предоставляемого грамотно разработанного портала является постоянное расширение общего функционала оказываемых услуг. Каждый клиент может найти для себя максимально подходящий вариант обслуживания и формат оказания услуг.

Время работы Орелводоканала

Если потребителю воды Орелводоканала, которым является не только частное лицо, но представитель коммерческой организации, требуется лично посетить офисное отделение организации, потребуется предварительно узнать режим работы организации. Здесь все достаточно просто, часы приема являются стандартными, то есть рабочие дни и рабочее время с 8 до 17 часов с понедельника по пятницу.

Вариант личного посещения отделения предприятия идеально подходит для решения разных вопросов. Среди них нужно отметить необходимость оформления договора или заключения официального соглашения на предоставляемые услуги. В процессе посещения организации можно не только получить официальное соглашение, но выяснить многочисленные сопутствующие вопросы. Что касается адреса нахождения офиса, то подъехать придется на улицу Пионерская, 8.

Абонентский отдел

В компании на достаточно высоком профессиональном уровне работает грамотно продуманный абонентский отдел. Для решения множества разных вопросов клиент должен связаться с сотрудниками по номеру +4(4862)43-51-92 и передать показания счетчиков воды.

При желании, если возникший вопрос не требует максимально срочного решения, потребитель может воспользоваться специальной формой обратной связи на официальном сайте водоканала Орел. Выбрав данную форму обращения важно указать точный адрес, а также основной телефон для контакта. Стоит знать, что рассмотрены могут быть только те сообщения, которые были составлены и отправлены исключительно по существу. Не могут быть рассмотрены запросы следующего плана:

  1. Имеющие в тексте слова нецензурного характера.
  2. В сообщении не были прописаны контактные данные для обратной связи.
  3. Плохо читаемый текст сообщения.

Наряду с телефоном официальной диспетчерской службы есть два номера, по которым можно позвонить в рабочее время. Стоит сохранить в своей записной книжке указанный выше номер. Сотрудники, которые отвечают по номерам, имеют достаточно высокий уровень квалификации, соответственно все вопросы решаются максимально оперативно.

Аварийная служба

Аварийные ситуации в коммунальной системе ликвидируются достаточно быстро. Если отмечается сбой в подаче воды, первое, что нужно сделать, сообщить о сложной ситуации сотрудникам организации. Для этого есть несколько основных телефонов аварийной службы водоканала Орел:

  • Единый центр принятия информации +4(4862)43-51-92.
  • Центральная диспетчерская служба +7(4862)43-26-89.

Если подача воды была прекращена, если по данному вопросу не было заблаговременного предупреждения, можно судить о том, что возникла проблема в водопроводной системе. В любом случае сотрудники моментально ответят на все вопросы и дадут понять, по какой причине отсутствует вода. Довольно часто на участках проводятся экстренные плановые или восстановительные работы. Об этом сотрудники оповестят очень быстро.

Если же работ такого плана не проводится, по одному из указанных телефонов можно пригласить сотрудников аварийной службы, которые приедут максимально оперативно и посредством современного оборудования устранят проблему и запустят водный ресурс.

Поверка счетчиков воды Орел

Если требуется провести профессиональную поверку установленных в помещениях счетчиков, потребуется обратиться за квалифицированной помощью к сотрудникам организации. Для этого нужно набрать номер +7(4862)76-05-16, 63-30-43. Звонить требуется исключительно в часы приема, то есть с понедельника по пятницу, время работы МУП с 8 до 17 часов. Присутствует стандартный технический перерыв с 12 до 13 часов.

Стоит обратить внимание, что на проведение поверки измерительных средств отправляются исключительно аккредитованные организации и их сотрудники. Важно наличие статуса ИП или юридического лица. Наличие подобной лицензии всегда можно на официальном сайте Росаккредитации в специальном реестре физических лиц и коммерческих обслуживающих компаний. Данный поставщик водного ресурса имеет все необходимые для работы и для поверки документы.

Адрес

Если у потребителя возникает вопрос, требующий личного присутствия в отделении организации, потребуется подъехать по адресу Орелводоканала ул. Пионерская, 8. Прием по всем вопросам ведется исключительно в рабочее время, режим которого был прописан в разделе выше. При личном посещении потребителям предоставляется возможность решить такие вопросы, как:

  1. Оплата получаемой питьевой воды и отведение канализационной.
  2. Подключение к современным сетям стандартного водоснабжения.
  3. Составление и оформление проектной документации, направленной на строительство многочисленных городских сетей.
  4. Рассмотрение и составление проектной документации.

При желании клиенты предприятия могут заключить договор на проведение строительных и монтажных работ. Также допускается оформить закупочную операцию, что актуально для поставщиков.

Телефон Орелводоканала

Многие вопросы можно решить, не потратив время на личное посещение организации. Клиентам предоставляется возможность написать письмо, использовать форму обратной связи или просто позвонить по номеру контактного телефона. Кроме номера аварийной службы водоканала Орел, есть иные варианты связи с сотрудниками предприятия:

  • Приемная – телефон +4(4862)43-51-92.
  • Круглосуточная диспетчерская служба +7(4862)43-26-89.
  • Можно отправить сообщение на факс +7(4862)76-05-15.
  • Почтовый адрес ovk57@hotmail.com.
  • Есть специальный адрес для отправки показаний vodomer@hotmail.com.

Используя данные контакты, можно достаточно быстро справиться с разными сложностями и проблемами. Это может быть сбой в функционале и в работе официального сайта и персонального раздела на нем.

Найти контактные сведения и номер аварийной службы водоканала достаточно легко и просто. Они представлены вниманию в специальном разделе портала. Грамотная и профессиональная техническая поддержка работает в обычном рабочем режиме. Служба по приему заявок на устранение аварийных ситуаций, осуществляет свою работу в постоянном круглосуточном режиме. К сотрудникам можно обратиться за помощью при возникновении не только обычных технических проблем, но также для решения вопросов, связанных с оплатой.

Подводя итоги

Профессионально разработанный официальный сайт данного поставщика воды и предоставляемая возможность провести регистрацию своего клиентского профиля – это оптимальный вариант получить качественное удаленное обслуживание.

Посетителям портала и абонентского отдела открыта возможность в любое время получить оптимальный объем нужной информации, но также производить положенную оплату ресурсов. Общий функционал отличается удобством и достаточно простым интерфейсом. Есть все необходимое для решения самых разных проблем и вопросов.

ОрёлВЫБРАТЬ ГОРОДАдыгея</li>XУкажите организацию:

Ежемесячная передача показаний счетчиков воды в МПП ВКХ «Орёлводоканал» для жителей Орёл (Орловская область) возможна не позднее даты, указанной в квитанции. Рекомендуется соблюдать сроки подачи данных, иначе сумма для оплаты услуг будет рассчитана не по водомеру, а по нормативам. Перерасчет стоимости возможен только со следующего месяца.

Сайт и личный кабинет МПП ВКХ «Орёлводоканал» Орёл

Передать показания в МПП ВКХ «Орёлводоканал» через интернет можно несколькими способами:

  • с помощью формы на официальном сайте http://www.vodokanal57.ru
  • через личный кабинет http://www.vodokanal57.ru/send/index.html

Адрес и телефон МПП ВКХ «Орёлводоканал» Орёл

Подать показания для оплаты за воду можно, воспользовавшись другими способами:

  • позвонить по номеру телефона горячей линии МПП ВКХ «Орёлводоканал»
  • оплатить за воду и сразу передать текущие показания — функция доступна в некоторых платежных системах и в мобильных приложениях ряда банков
  • посетить офис абонентского отдела по адресу компании

Правила подачи показаний счетчика воды

Чтобы быстро и без проблем передать показания с приборов учета воды онлайн, нужно соблюдать несколько простых правил.

  1. При подаче данных потребления воды вам понадобится информация об абоненте — потребителе услуг, с которым у МПП ВКХ «Орёлводоканал» заключен договор. Их легко найти в любой квитанции. Всегда нужен номер лицевого счета или счетчика. Иногда может понадобиться дополнительно ФИО абонента и адрес оказания услуг.
  2. Сообщайте данные ежемесячно.
  3. Помните о сроках предоставления данных и не опаздывайте к установленному правилами числу даже на день. Иначе вы получите квитанцию с большей суммой, поскольку стоимость услуг МПП ВКХ «Орёлводоканал» будет рассчитана исходя из среднемесячных данных потребления. Это не означает, что вам придется оплатить воду, которые вы не расходовали. Просто подайте в следующем месяце данные приборов учета вовремя, и компания сделает пересчет.
  4. Указывайте только целые значения показаний на табло счетчика, т.е. до запятой и без нулей впереди. На однотарифных счетчиках эти данные черного цвета. А красного — уже дробная часть, которую выписывать не нужно.
  5. Даже в том случае, если вовремя передаете данные, МПП ВКХ «Орёлводоканал» может прислать к вам своих специалистов для фиксирования показаний. Согласно закону, вы обязаны впустить их.

karantinlast_1.jpg—>

IMGZw.jpg В  В  В Уважаемые абоненты!

В последнее время в городе участились случаи рассылки извещений, предупреждающих о поверке счетчиков от так называемого «Центра метрологии ЖКХ». В присылаемых извещениях жителей обязывают пройти обязательную метрологическую поверку приборов учета, либо произвести их замену, в противном случае жителей уведомляют о том, что расчет за услуги водоснабжения и водоотведения будет производится по нормативу.

МПП ВКХ «Орелводоканал» официально заявляет, что о существовании «Центра метрологии ЖКХ» информации не имеет и никаких договоров с указанной фирмой не заключало.В Налицо один из видов агрессивного маркетинга. В группе особого риска находятся люди старшего возраста, которых уговаривают заменить или поверить приборы учета и делают это по стоимости, значительно превышающей фактическую.

МПП ВКХ «Орелводоканал» ПРЕДОСТЕРЕГАЕТВ жителей нашего города: не стоит вступать с подозрительными фирмами ни в какие переговоры, тем более, оплачивать им какие-либо услуги.

http://www.vodokanal57.ru/personal/ запущен в работу Личный кабинет потребителя. После регистрации вы сможете получить доступ к информации по вашему лицевому счету: начислению за потребленные услуги водоснабжения и водоотведения, произведенной оплате, а также произвести оплату потребленных услуг.

b5O6Gs5ayss.jpg—>

</td></tr></tbody></table></span></td></tr>Вода «ПОД КЛЮЧ»</td></tr></tbody></table></span></td></tr></tbody></table></span></td></tr></tbody></table></span>

</td></tr>Тарифы на услуги</td></tr></tbody></table></span>

В tower-small.jpgМуниципальное унитарное производственное предприятие водопроводно-канализационного хозяйства «Орёлводоканал» – крупнейшее предприятие системы жизнеобеспечения города – осуществляет деятельность по предоставлению коммунальных услуг по водоснабжению и водоотведению потребителям города Орла. Предприятие ведёт свою историю ещё с середины XIX века.В Водоснабжение и водоотведение являются важнейшей социально значимой отраслью городского хозяйства.Приоритетными задачамиВ МПП ВКХ «Орёлводоканал» являются:

  • гарантированное обеспечение населения и других потребителей города Орла питьевой водой в соответствии с санитарными требованиями в необходимых объёмах и надёжное функционирование системы водоотведения и очистки вод согласно современным экологическим требованиям;
  • автоматизация и диспетчеризация оборудования насосных станций и параметров давления воды в сетях на диктующих точках, позволяющие вести контроль и управление технологическими процессами из центрального диспетчерского пункта;
  • создание геоинформационной системы водопроводно-канализационного хозяйства города, внедрение которой значительно ускорит проведение планово-предупредительных и аварийно-восстановительных работ на сетях;
  • значительное снижение расхода электроэнергии за счет замены насосного оборудования и внедрения преобразователей частоты;
  • модернизация водопроводных и канализационных сетей с применением современных труб из полиэтилена и высокопрочного чугуна, в том числе посредством бестраншейной прокладки;
  • обезвоживания илового осадка при помощи фильтр-прессов на станции аэрации;
  • обеспечение достоверного учета и контроля расходов питьевых и сточных вод, что позволяет точно определить затраты на основную деятельность предприятия, сократить расход воды, нагрузки на сети и сооружения, снизить потери при производстве и транспортировке воды.

Вода всегда была, есть и будет величайшей ценностью на земле. Будущее – за экономным и разумным водопользованием. Мы рады сотрудничеству и стремимся к повышению уровня и качества жизни людей.

После авторизации на сайте с помощью личного кабинета вы сможете:

  • Посмотреть баланс лицевого счета
  • Передать показания
  • Распечатать квитанцию
  • Отправить заявку в аварийно-диспетчерскую службу
  • Написать в книгу жалоб и предложений

Используемые источники:

  • http://www.vodokanal57.ru/peredacha-pokazaniy-vodoschetchikov/
  • https://kommun-servis.ru/орёлводоканал-орел/
  • https://vodokanal-lk.ru/orelvodokanal.html
  • https://login-zkh.ru/orlovskaya-oblast/orel-oryolvodokanal.html
  • http://www.vodokanal57.ru/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий