Вход в личный кабинет РТКомм: пошаговая инструкция, восстановление логина и пароля

rtcomm.pngРТКомм – поставщик телекоммуникационных услуг, созданный в 2000 году. Главным направлением работы является обслуживание корпоративных и частных клиентов. С недавнего времени является партнером Ростелекома. Компания заслужила популярность среди пользователей благодаря качественной и стабильной связи. В числе доступных услуг – видеонаблюдение, подключение к магистральным выделенным каналам, использование спутниковой связи, облачные сервисы.

РТКомм обладает удобным личным кабинетом, позволяющим дистанционно управлять телекоммуникационными услугами. Чтобы авторизоваться, посетите страницу входа, укажите логин с паролем, нажмите кнопку «Войти». Если информация указана правильно, система автоматически переадресует пользователя в персональный раздел. Здесь можно просматривать состояние лицевого счета, подключать услуги, получать справочную информацию.

Услуги провайдера РТКомм.ру

  • Фиксированная спутниковая связь;
  • Подвижная персональная спутниковая связь;
  • Подключение облачных сервисов;
  • Использование спутникового интернета;
  • Магистральные каналы.

Создание личного кабинета РТКомм

Чтобы пользоваться кабинетом, необходимо заключить договор с оператором спутниковых телекоммуникационных услуг. Лично посетите отделение компании или позвоните по телефону. Специалисты согласуют подробности заключения договора. После подписания документов пользователь получит копию контракта, содержащую логин с паролем. Теперь можно авторизоваться в учетной записи посредством официального сайта. Реквизиты входа выдаются корпоративным и частным клиентам.rtcomm3.jpg

rtcomm.ru – официальный сайт.

Восстановление доступа от кабинета

Не удается авторизоваться в кабинете РТКомм? Внимательно проверьте данные входа. Возможно, случайно переключена клавиатурная раскладка или допущена случайная опечатка. Для безопасности абонентов возможность восстановления доступа через интернет не поддерживается, поэтому получение нового пароля возможно только в отделении компания. Адреса филиалов опубликованы на официальном сайте. Также можно позвонить в поддержку для получения консультации.

Горячая линия оператора РТКомм

При возникновении проблем с использованием спутниковой связи обращайтесь в поддержку провайдера РТКомм по номеру телефона +7 (495) 988-77-78. Консультанты предоставят справочную информацию, помогут подобрать оптимальный тарифный план, примут жалобы на некачественное обслуживание. При возникновении неполадок с программным обеспечением абонент получит подробную инструкцию по самостоятельной настройке компьютерного оборудования. Если неисправность вызвана поломкой, специалисты компании выполнят ремонт сами.

Контакты

</ul></h2>

Телефон горячей линии:+7 (495) 988-77-78

Официальный сайт:https://www.rtcomm.ru/

Вход в кабинет

Сайт

Навигация

Компания была создана в 2000 году. По сегодняшний день оказывает услуги связи как корпоративным и частным клиентам, так и государственным заказчикам.

С недавнего времени вошла в состав Ростелекома.

Компания имеет несколько видов деятельности.

  • Осуществляет организацию связи и резервирование каналов.
  • Позволяет настроить спутниковую связь.
  • Предлагает магистральные выделенные каналы.
  • Предлагает подвижную персональную спутниковую связь.
  • Предоставляет услуги для облачных сервисов.

Вход в личный кабинет Рткомм

Войти в личный кабинет данного ресурса можно через сайт.

  1. Для этого нужно перейти по соответствующей ссылке https://lk.rtcomm.ru/auth.php.
  2. В пустые поля будет введен логин и пароль.
  3. Важно нажать кнопку “войти в кабинет”.

Возможности онлайн rtcomm

Компания предлагает широкий спектр популярных и одновременно уникальных услуг.

  • Фиксированная спутниковая связь.
  • Подвижная персональная связь.
  • Услуги на базе облачных сервисов.
  • Спутниковый Интернет для частных лиц.
  • Магистральные каналы.

Рткомм: регистрация личного кабинета

Зарегистрировать личный кабинет можно только став партнером компании.

Для этого необходимо явиться в офис или заказать обратный звонок для того, чтобы получить представление о возможностях организации.

Логин и пароль выдаётся клиентам, как частным, так и корпоративным только после подписания договора.

Восстановить пароль от личного кабинета Рткомм

Восстановить пароль от личного кабинета можно только в случае явки в офис компании вместе с паспортом на имя человека, который подписал соответствующий договор.

Рткомм: мобильное приложение

Сайт Рткомм не имеет мобильного приложения.

Телефон горячей линии Рткомм

Чтобы связаться с техническим специалистом или сотрудником call-центра, необходимо позвонить по многоканальному круглосуточному номеру телефона: 7 495 988 77 78.

А в выходные дни телефон работает до 17.30.

  • Официальный сайт:https://www.rtcomm.ru/
  • Личный кабинет:https://lk.rtcomm.ru/auth.php
  • Телефон горячей линии: +7 (495) 988-77-78

Рейтинг: /5 — голосов Поделиться: Рекомендуем по теме:ПровайдерыМосинтер личный кабинетПровайдерыТушино телеком личный кабинетПровайдерыНеторн личный кабинетПровайдерыПролинк личный кабинетПровайдерыМеганет личный кабинетПровайдерыАвелаком личный кабинетПровайдерыСтальнет личный кабинетПровайдерыМоснет личный кабинетПровайдерыАйфлэт личный кабинетПровайдерыТелеком центр личный кабинет

В Сибири с 2000 года услуги телекоммуникации корпоративным и частным абонентам оказывает компания РТКомм, вошедшая в состав Ростелекома. Оператор тесно сотрудничает и с государственными заказчиками, поддерживая связь со своими клиентами посредством личного кабинета. Присоединение РТКомм Сибирь к компании Ростелеком повлекло за собой ряд изменений. Они коснулись и правил регистрации, входа в ЛК. Многие уже зарегистрированные пользователи провайдера столкнулись с невозможностью попасть в профиль на сайте. Выясним, как теперь пройти регистрацию на www.rtcomm.ru личного кабинета абонентам РТКомм, выполнять вход и оплачивать услуги.

Правила регистрации ЛК клиентами из Сибири

Личный кабинет доступен только для тех, кто заключает договор с провайдером. Самостоятельно на сайте компании зарегистрировать профиль пользователя нельзя. Чтобы стать обладателем личного кабинета РТКомм Сибирь, надо:

  1. Перейти на сайт провайдера по ссылке rtcomm.ru.
  2. Выбрать в верхнем горизонтальном меню или в блоке «Наши услуги» вид обслуживания.
  3. В разделе услуги найти и нажать кнопку «Оставить заявку».
  4. Заполнить предложенную форму актуальными данными: ФИО, e-mail.
  5. Нажать кнопку «Отправить».

Важно! Пункт анкеты «Тип клиента» заполняется обязательно. От информации в нем зависят тарифы, оплата. В графе «Комментарии» можно оставить номер телефона с просьбой к менеджеру перезвонить, если у абонента остались вопросы по пакету услуг и подключению его в Сибири.

После обработки данных консультант РТКомм Сибирь свяжется с клиентом через электронную почту, если в комментариях не указано иного способа связи. Как только все детали подключения услуги будут оговорены, абоненту провайдера придется посетить отдел продаж РТКомм в Сибири, чтобы заключить договор. В этом документе будут содержаться секретные данные для входа в личный кабинет на сайте. Профиль пользователя регистрирует менеджер компании. Личный кабинет создается и для частных, и для корпоративных пользователей Сибири.

Как правильно выполнить вход к ЛК

Вход в аккаунт на сайте РТКомм осуществляется стандартным способом. Но вот найти кнопку перехода на страницу ввода логина и пароля не так и просто.

Важно! Компания придерживается строгой политики безопасности и конфиденциальности. При переходе на сайт отслеживает учетные данные пользователя, если их в базе нет, мгновенного доступа к кнопке «Личный кабинет» не будет. Ссылку надо искать в меню подключенной услуги.

Алгоритм быстрого входа в ЛК для клиентов РТКомм из Сибири:

  1. Перейти по ссылке lk2.rtcomm.ru/pkd/login.
  2. Ввести для авторизации секретную пару Логин-Пароль из договора.
  3. Нажать кнопку «Войти» или «Войти в кабинет».
  4. Настроить работу личного кабинета.

Важно! Первое посещение аккаунта будет отличаться от последующих. Процедура активации пользователя займет 10-15 секунд. Поэтому если мгновенно войти не удалось, переживать не стоит. Задержка при первой авторизации — это нормально.

Функционал аккаунта клиента

После входа в ЛК пользователь получает доступ к онлайн оплате счетов и прямой связи с представителями провайдера, технической поддержкой. Через аккаунт клиент выполняет пополнение баланса без комиссии посредством платежных систем или банковских карт. Также может:

  • заказать детализацию расходов, пополнения счета;
  • оперативно получать новости касательно новых тарифных пакетов, изменений условий предоставления услуг и новых их видах;
  • самостоятельно подключать выгодные тарифы;
  • заказывать подключение новых услуг;
  • изменять персональные данные, настраивать работу аккаунта под свои нужды;
  • изучать детали тарифных пакетов и пр.

Компания РТКомм клиентам Сибири предлагает уникальный сервис — облачное хранилище. Он очень популярен среди корпоративных абонентов провайдера. В личном кабинете можно получить детальную информацию о сервисе и подключении услуги.

Не удается попасть в ЛК, что делать

Эта проблема может появиться и у абонентов, которые делают первый вход, и у постоянных клиентов РТКомм. Прежде, чем прибегать к помощи технической поддержки, рекомендуют исключить тривиальные ошибки при входе в профиль:

  • убедиться, что на клавиатуре установлен правильный язык ввода;
  • проверить не нажата ли клавиша CapsLock;
  • перепроверить корректность ввода пары Логин-Пароль.

Важно! Если секретная пара для входа забыта или утеряна, для ее восстановления придется лично обратиться в офис.

Проблемы с открытием аккаунта могут возникнуть из-за технических работ на сайте. В 98% случаев их проводят в ночное время, о чем заранее предупреждают абонентов. Поэтому стоит проверить информацию на сайте. Если все перечисленные ошибки устранены, но система не принимает секретные данные, стоит связаться с технической поддержкой через форму связи на сайте (кнопка слева «Написать в техподдержку») — rtcomm.ru/support/. На странице контактов указаны телефоны и e-mail для помощи rtcomm.ru/contacts/.

Компания РТКомм появилась на российском рынке в 2000 г. и сразу же стала набирать популярность. Качественные и разнообразные услуги предоставляются разным категориям клиентов, включая частных лиц, корпоративные структуры и заказчиков из числа госструктур. В настоящий момент компания стала частью Ростелекома и является важным звеном в работе этого телекоммуникационного лидера. Рост спроса на услуги РТКомм обусловлен тем, что клиенты получают качественную и стабильную связь. На рынке компания осуществляет разные виды деятельности. Они связаны с организацией связи и обеспечением надежного резервирования каналов, настройкой спутниковой связи, предоставлением в пользование магистральных выделенных каналов. Клиентам также доступна подвижная спутниковая связь и комплекс услуг под облачные сервисы. Оплачивать услуги РТКомм можно с помощью личного кабинета на официальном сайте www.rtcomm.ru.

Регистрация личного кабинета

Для начала пользования услугами компании в дистанционном режиме нужно зарегистрировать личный кабинет. Предварительно можно воспользоваться опцией обратного звонка, с помощью которого получится узнать подробней об интересующих видах деятельности РТКомм.

Возможность доступа к личному кабинету предоставляется только партнерам компании. Чтобы оформить партнерские отношения, следует посетить офис поставщика коммуникационных услуг и подписать договор, который предложит оператор спутниковых телекоммуникационных услуг. Клиент может созвониться с сотрудниками РТКомм, которые помогут согласовать все тонкости оформления соглашения.

Подписание договора завершается выдачей клиенту копии документа, в котором будет зафиксирован логин и пароль для входа в личный кабинет. С этими параметрами можно затем пройти идентификацию в своей учетной записи на сайте компании. Эти реквизиты получают как физические лица, так и организации.

Вход в личный кабинет

Компания РТКомм предлагает своим клиентам удобный и функциональный личный кабинет, с помощью которого можно эффективно управлять всеми подключенными услугами. Для авторизации следует выполнить несколько простых действий:

  1. Перейти на соответствующую страницу входа в личный кабинет https://lk.rtcomm.ru/login.
  2. На открывшейся странице в пустых соответствующих строках ввести данные логина и пароля.
  3. Нажать кнопку «Войти».

При правильном и корректном введении всей информации клиент будет автоматически перенаправлен в свой персональный аккаунт.

Важно! В личном кабинете есть возможность контролировать состояние лицевого счета, подключать новые услуги, пользоваться необходимой справочной информацией. Такой функционал значительно облегчает абонентам пользование телекоммуникационными услугами.

Услуги компании

Своим абонентам РТКомм предоставляет возможность получения широкого ассортимента уникальных услуг. К таким услугам относят:

  • спутниковую связь;
  • систему подвижной персональной связи;
  • функционал облачного сервиса;
  • опцию Спутникового Интернета;
  • систему с магистральными каналами.

Возможности восстановления личного кабинета

Иногда клиент не может пройти авторизацию в личном кабинете РТКомм. Большинство таких проблем связано с невнимательностью при вводе данных. Нужно на первом этапе проверить все личные сведения, используемые при входе. Причиной отказа системы предоставить доступ в ЛК могут быть опечатки при введении логина или пароля либо неправильная раскладка клавиатуры.

Если же указанные способы не позволяют устранить проблему, и доступ не открывается, то клиенту надо будет посетить офис компании и получить новые реквизиты для входа. Восстановить доступ в дистанционном режиме через интернет не получится – это требование обеспечения безопасности всех абонентов.

Важно! Проконсультироваться о возможных способах восстановления данных можно в отделе техподдержки по телефону.

Обращение на горячую линию

Если у клиентов возникают проблемы с качеством использования спутниковой связи, то необходимо обратиться в службу поддержки РТКомм с помощью номера телефона +7(495)988-77-78. Опытные консультанты предоставляют весь спектр справочной информации и помогают подобрать наиболее подходящий клиенту тарифный план.

Здесь же можно оставить жалобы или какие-либо претензии на качество услуг или обслуживания. Если у клиента появляются неполадки в работе программного обеспечения, то в службе техподдержки предоставят подробные инструкции, как самостоятельно настроить все имеющееся компьютерное оборудование. В ситуациях, когда причиной неисправности становится поломка, специалисты РТКомм выезжают по заявке и самостоятельно устраняют все выявленные проблемы.

Используемые источники:

  • https://lichniy-kabinet.info/rtcomm/
  • https://online-kabinety.ru/provaydery/rtkomm-lichnyij-kabinet
  • https://kabinet-lichnyj.ru/svyaz/rtkomm
  • https://cabinet-bank.ru/rtkomm/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий