Вход и восстановление доступа к порталу «Госулуги» через СНИЛС

gosuslugi_vhod.png

Районы

Вход в личный кабинет осуществляется на сайте: https://esia.gosuslugi.ru

Для входа в личный кабинет Госуслуги необходимы:

  • Логин (СНИЛС, мобильный телефон, электронная почта)
  • Пароль

vosstanovlenie-parolya-gosuslugi.png

Восстановление пароля на портале Госуслуг

Восстановление пароля к личному кабинету Госуслуг осуществляется на сайте: https://esia.gosuslugi.ru/recovery/

Восстановить пароль в личный кабинет Госуслуг можно с помощью:

  • Номер мобильного телефона
  • Адрес электронной почты (e-mail)
  • СНИЛС
  • Номера паспорта
  • ИНН

Ссылка для смены пароля придет Вам в виде письма на Ваш электронный ящик (e-mail)

Регистрация личного кабинета на портале Госуслуг

Зарегистрироваться на Госуслугах и получить Подтвержденную учетную запись и доступ к услугам портала Госуслуг, можно непосредственно на сайте Госуслуг, через интернет-банк Сбербанка, Тинькофф или Почта Банка, а также в Центре Обслуживания

Регистрация учетной записи на портале Госуслуг и её подтвержденние.

Регистрация осуществляется на сайте: https://esia.gosuslugi.ru/registration/

1. Регистрация Упрощенной учетной записи.

Укажите в регистрационной форме на портале Госуслуг свою фамилию, имя, мобильный телефон и адрес электронной почты. После клика на кнопку регистрации вы получите СМС с кодом подтверждения регистрации.

2. Подтверждение личных данных.

Заполните профиль пользователя — укажите СНИЛС и данные документа, удостоверяющего личность (Паспорт гражданина РФ, для иностранных граждан — документ иностранного государства). Данные проходят проверку в ФМС РФ и Пенсионном фонде РФ. На ваш электронный адрес будет направлено уведомление о результатах проверки. Это может занять от нескольких часов до нескольких дней.

3. Подтверждение личности можно сделать одним из следующих способов:

  • лично, обратившись с документом, удостоверяющим личность, и СНИЛС в удобный Центр обслуживания;
  • онлайн через интернет-банки Сбербанк Онлайн веб-версии и Тинькофф, а также интернет- и мобильный банк Почта Банк Онлайн (при условии, что вы являетесь клиентом одного из банков);
  • почтой, заказав получение кода подтверждения личности Почтой России из профиля;

Регистрация учетной записи через интернет-банк Сбербанка, Тинькофф или Почта Банка.

Если вы являетесь клиентом одного из банков — Сбербанк, Тинькофф или Почта Банк — то можете создать учетную запись Госуслуг онлайн в интернет-банках Сбербанк Онлайн веб-версии и Тинькофф, а также интернет- и мобильном банке Почта Банк Онлайн. После проверки данных вы сразу получите Подтвержденную учетную запись без необходимости очного посещения отделения банка или Центра обслуживания.

Регистрация в Центре обслуживания.

Зарегистрироваться также можно в Центре обслуживания. Для этого посетить Центр обслуживания придется лично и Вы получите Подтвержденную учетную запись сразу после проверки данных.

Портал «Госуслуги» начал свою работу в 2009 году. При помощи него граждане могут обращаться в органы государственной власти и различные организации дистанционно, значительно экономя свое время. Поскольку учетная запись пользователя содержит весьма важную и конфиденциальную информацию, в том числе и реквизиты паспорта, доступ к ней может быть осуществлен путем ввода специального логина и пароля.

В роли логина, кроме прочего, может выступать и СНИЛС. Это обусловлено тем, что страховой номер пенсионного счета является уникальным для каждого гражданина и служит в качестве соответствующего идентификатора. Кроме этого, СНИЛС, в отличие от того же ИНН, имеет практически каждый гражданин РФ с рождения.

Можно ли восстановить вход в госуслуги через СНИЛС

Довольно часто случается, что граждане, которые длительное время не пользуются порталом, могут попросту забыть свои учетные данные для входа в свой личный кабинет. И это несмотря на то, что специалисты рекомендуют записывать подобного рода сведения в отдельную записную книжку или блокнот.

Однако не стоит переживать, поскольку данные, которые имеются на портале, не будут утеряны, а к ним всегда можно восстановить доступ.

Для этого может быть использовано следующее:

  • электронная почта, которая применялась для регистрации на самом портале;
  • мобильный телефон, который также может быть использован для регистрации и применяемый для отсылки кода подтверждения данных;
  • ответ на контрольный вопрос, содержание которого известно лишь самому пользователю;
  • страховой номер индивидуального лицевого счета.

Восстановить доступ к личному кабинету на портале «Госуслуги» проще всего, используя номер пенсионного страхования.

Действия по восстановлению по этапам

Итак, процедура восстановления входа на «Госуслуги» при помощи СНИЛС довольно простая и поможет решить возникшую проблему за несколько минут. Ниже представлено поэтапное руководство, каким образом это можно сделать:

  1. Открыть сайт. На экране появится окно входа, где имеются специальные поля для внесения в них данных пароля и логина, а также кнопка «Войти». Клик по ней не принесет необходимого результата без внесения логина и пароля.
  2. Нажать кнопку «Я не знаю пароль».Она находится сразу под кнопкой «Войти».
  3. Выбрать подходящий вариант восстановления. После клика на «Я не знаю пароль» на экране возникнут поля с вариантами, где пользователь сможет выбрать приемлемый для него способ восстановления данных (электронная почта, телефон, ИНН, СНИЛС). Выбрать необходимо СНИЛС.
  4. Подтвердить запрос. После того, как пользователь выбрал способ восстановления, необходимо подтвердить запрос, поставив галочку в поле напротив слов «Я не робот». Эта защитная система используется для предотвращения несанкционированного доступа и большого количества однотипных запросов.
  5. Ввод данных документа. Для восстановления доступа система предложит ввести данные СНИЛС в специальное поле.
  6. Получение кода изменения пароля. После успешного ввода СНИЛС на указанный номер телефона придет смс-сообщение, содержащее код на смену пароля. Если пользователь указывал электронную почту, то ему придет на нее соответствующе письмо.
  7. Ввести новый пароль. В окне замены пароля следует ввести новую комбинацию, продублировать ее и подтвердить данное действие. После этого зайти на портал «Госуслуги» можно, используя новый пароль. По старому идентификатору зайти уже будет нельзя.

Если самостоятельно восстановить доступ через СНИЛС не удается

В редких случаях, связанных, скорее, с техническими неполадками, у пользователя могут возникнуть проблемы с восстановлением пароля к аккаунту по СНИЛС. В этом случае самостоятельно справиться с неприятностью уже не получится, однако проблема остается вполне решаемой.

Если гражданин не имеет возможности восстановить доступ к личному кабинету на портале «Госуслуги», то ему необходимо произвести одно из следующих действий.

  1. Позвонить по номеру «горячей линии». Позвонив по соответствующему номеру, пользователь должен дождаться ответа оператора и четко объяснить ему свою проблему. В свою очередь оператор компетентно ответит на все возникшие вопросы и даст пояснения относительно того, как восстановить утраченный доступ.
  2. Написать обращение в раздел «Замечания и предложения». Доступ к этому разделу можно получить даже не заходя в личный кабинет на портале «Госуслуги». При корректном заполнении полей и составлении обращения оно будет обработано специалистами, после чего пользователь получит соответствующий ответ с инструкцией о том, как восстановить доступ, на свою электронную почту. Следует отметить, что обработка обращения через раздел «Замечания и предложения» может занять довольно длительное время.
  3. Обратиться в центр обслуживания. Оказать очную консультацию по вопросам, связанным с восстановлением доступа к личному кабинету на портале, пользователю могут в центрах обслуживания. Ими являются МФЦ и отделения «Ростелекома», который и выступает оператором портала. При себе гражданину в обязательном порядке следует иметь документ, при помощи которого можно идентифицировать личность, а также сведения о СНИЛС.

Ситуация, когда граждане утрачивают доступ к личному кабинету на «Госуслугах», является довольно распространенной.  Однако это не основание для волнений. Его довольно легко восстановить, выполнив ряд действий в рамках соответствующего алгоритма.

В подавляющем большинстве случаев, после проверки учетной записи через СНИЛС, пользователь сможет зайти на портал, используя новый пароль. В тех случаях, когда по тем или иным причинам это сделать не получается, гражданину следует обратиться с данной проблемой по номеру «горячей линии» или в центры обслуживания.

Полезное видео

Наглядная инструкция по восстановлению доступа в видео:

Восстановить пароль для доступа в личный кабинет Госуслуги можно на соответствующей странице. Все, что вам нужно будет сделать — это выполнить несколько пошаговых действий.

Единая система идентификации и аутентификацииВостановить парольна портале Госуслуги

Восстановление по номеру телефона и почте

Первый способ возобновления утраченного доступа к личному кабинету Госуслуги осуществляется по номеру мобильного телефона или через электронную почту. Для этого вам нужно выполнить несколько пошаговых действий.

  1. Зайдите на страницу восстановления.
  2. Укажите номер телефона или адрес почтового ящика.
  3. Пройдите проверку на робота.
  4. Укажите данные паспорта, ИНН или СНИЛС.
  5. Дождитесь получения письма или SMS с кодом.
  6. Введите на следующей странице полученный код.
  7. Укажите новый пароль – с маленькими и большими буквами, с дополнительными символами.
  8. Выполните тестовый вход в систему.
  9. Запишите новый пароль на надежный носитель.

При возникновении ошибок обратитесь в центр обслуживания клиентов или позвоните по телефону горячей линии Госуслуги.

Восстановление с помощью документов

Второй способ возобновления учетной записи возможен с помощью ввода данных одного из документов. Воспользуйтесь пошаговой инструкцией, чтобы восстановить доступ.

  1. Зайдите на страницу восстановления пароля.
  2. Укажите данные паспорта, ИНН или СНИЛС (один из документов на выбор пользователя).
  3. Пройдите защитную капчу.
  4. Введите мобильный номер или укажите почтовый ящик для получения кода.
  5. Задайте новый пароль в соответствии с рекомендациями выше.

Рекомендуем сохранить пароль в блокноте или специальном браузерном плагине.

Проблемы при восстановлении

Обратите внимание – если в профиле установлен секретный вопрос для усиленной авторизации, на него нужно дать правильный ответ. В противном случае восстановление доступа прервется.

Если у вас не получается самостоятельно выполнить процедуру создания нового пароля, восстановления утраченного доступа, то советуем вам обратиться в ближайший центр обслуживания клиентов.

Инструкция по восстановлению через центры обслуживания очень простая, достаточно найти ближайший офис и обратиться в него с документами — паспортом и СНИЛС.

  1. Найдите ближайший центр – они доступны в некоторых российских банках, МФЦ и отделениях Пенсионного фонда.
  2. Отправляйтесь по найденному адресу – захватите с собой паспорт и СНИЛС.
  3. Пройдите проверку личности и получите новый пароль – он поступит на телефон или адрес электронной почты.
  4. Войдите на портал, указав в качестве логина СНИЛС или номер телефона, и введите присланный пароль.

Не получается войти с новыми данными? Обратитесь в техническую поддержку портала Госуслуги.

of your page —>

Для удобства граждан РФ в конце 2009 года был создан специализированный портал, позволяющий воспользоваться услугами государственных и бюджетных учреждений, без очередей или из дома записаться на прием с указанием точной даты посещения. Для этого нужно зарегистрироваться на сайте, и в дальнейшем пользоваться его услугами.

Содержание

Как можно зарегистрироваться на «Госуслуги» с помощью страхового свидетельства

Нередко возникает вопрос, как зарегистрироваться на Госуслугах через СНИЛС. Этот документ обычно под рукой, и вводить номер, состоящий из цифр, значительно проще, чем пароль, в котором используются буквы, знаки и цифры. При введении номерного обозначения не нужно следить за языковой раскладкой и контролировать прописное или строчное написание букв.

К сожалению, при первом входе на портал требуется полноценная авторизация, чтобы создать личный кабинет. Для этого на главной странице сайта есть кнопка «Регистрация», на которую нужно нажать.

Перед посетителем откроется анкета для заполнения. В подписанные ячейки нужно ввести личные данные гражданина. Процедура регистрации состоит из нескольких этапов. Вначале создается упрощенная учетная запись, для которой потребуется ввести фамилию, имя и номер телефона или электронную почту. Для проверки реальности введенных данных поступит СМС или письмо в почтовый ящик с паролем для входа.

Введя полученные цифры, зарегистрированный пользователь должен придумать и ввести свой пароль. Уровень сложности контролируется автоматически или система предлагает сгенерировать пароль из случайной комбинации букв и цифр. После подтверждения пароля посетитель переходит на следующую страницу, чтобы создать стандартную учетную запись. Здесь потребуются более подробные данные, в том числе:

  • ФИО;
  • паспортные данные;
  • номер государственного страхового свидетельства, полученный в Пенсионном фонде (СНИЛС).

Статья по теме:  Замена СНИЛС через «Госуслуги» при смене фамилии

Все введенные данные проверяются, и через несколько дней после их аутентификации появится информация о том, что данные подтверждены.

Внимание! После окончания процедуры регистрации на сайте Госуслуги становится возможен вход через СНИЛС.

Как войти в личный кабинет на сайте «Госуслуги» по СНИЛС

Для пользователя, прошедшего через процедуру регистрации, вход на страницы портала не представляет никаких сложностей.

На главной странице сайта «Госуслуги» в правом нижнем углу есть кнопка с приглашающей надписью «Войти». При нажатии на нее, открывается табличка, предлагающая различные варианты. Вход возможен с помощью:

  • телефонного номера;
  • электронного ящика;
  • номера СНИЛС.

Удобство входа через СНИЛС состоит в том, что телефон и свой почтовый ящик может измениться по разным причинам. В этом случае потребуется повторная регистрация. Номер лицевого счета пенсионного страхования выдается на всю жизнь. При утере документа будет выдан новый с тем же номером.

Внимание! Независимо от того, какой вариант входа был выбран, потребуется ввести не только номер, но и зарегистрированный ранее пароль.

Как восстановить пароль к ЛК на портале «Госуслуги» по номеру свидетельства

Каждый пользователь в интернете неоднократно сталкивался с тем, что пароли забываются, теряются и начинаются проблемы с тем, чтобы войти на нужный сайт. Прежде чем направлять администратору сообщение, «Не могу зайти», или обращаться с вопросом «Как восстановить вход на Госуслуги по СНИЛС», стоит обратить внимание на кнопку «Я не знаю пароль». Это подсказка, при нажатии на которую посетитель направляется на страницу, предлагающую восстановить пароль на сайте различными способами.

Для удобства пользователей создатели портала предлагают несколько способов, если забыл пароль. Чтобы войти, можно ввести любой из предлагаемых вариантов:

  • телефонный номер;
  • почтовый электронный адрес;
  • номер паспорта;
  • индивидуальный налоговый номер;
  • СНИЛС.

Статья по теме:  Обязательно ли предъявлять СНИЛС при поступлении на работу

При введении нужно быть внимательным, и вводить данные в соответствующую ячейку. После этого на телефон посетителя поступит СМС с временным кодом, позволяющим войти на страницу восстановления пароля. После этого нужно придумать и два раза ввести новый пароль без ошибок. Процедура ничем не отличается от первичного ввода.

Не нужно задавать вопрос «Как узнать пароль». Предыдущий, успешно забытый набор цифр не восстанавливается. С момента введения действует только новый вариант.

Что предпринять в случае проблем при возобновлении пароля

Несмотря на то, что восстановление пароля для входа на Госуслуги по СНИЛС кажется простым и надежным, пользователи нередко сталкиваются с тем, что войти на сайт все-таки не получается.

Среди комментариев записи «Не могу войти» встречаются нередко. Причины этого могут быть самыми разными. Например:

  • технические сбои на сайте;
  • неправильно введен полученный временный код доступа;
  • посетитель не запомнил, неправильно ввел или записал новый пароль.

Даже несоблюдение регистра и ошибочное использование заглавной буквы вместо прописного варианта рассматривается как неправильный пароль. Чтобы восстановить доступ к Госуслугам, нужно:

  • провести процедуру восстановления повторно, внимательно контролируя каждый вводимый знак;
  • лично обратиться в МФЦ, чтобы опытный сотрудник помог решить проблему.

Как можно изменить пароль на сайте «Госуслуги»

Портал «Госуслуги» предлагает возможность самостоятельного изменения пароля для тех, кто желает обезопасить себя от несанкционированного доступа посторонних лиц в личный кабинет.

Для этого существует страница «Настройка» и на ней пункт «Настройка безопасности». В этом пункте возможна замена пароля, номера телефона и электронной почты. Для этих случаев и предусмотрен вход с помощью неизменного СНИЛСа.

Если пользователь считает, что пароль недостаточно защищен и его могут узнать посторонние лица, то он может подключить дополнительную функцию безопасности, при которой после введения пароля будет приходить СМС с кодом. Доступ в кабинет откроется только при введении полученных данных.

Статья по теме:  СНИЛС, что это за документ, для чего он нужен и как его оформитьГлавная/Госуслуги. МФЦ/Портал Госуслуги/2018-06-21T10:56:20+03:00

Untitled-1.jpgКак восстановить госуслуги по СНИЛС. Как на портале Госуслуги восстановить пароль по СНИЛС? Сохранится ли ранее внесенная информация пользователя при восстановлении аккаунта? Если нет мобильного телефона под рукой, можно ли на сайте Госуслуги восстановить доступ к учетной записи по СНИЛС?

Регистрация на Госуслугах требует внесения многих персональных данных, позволяющих идентифицировать каждого клиента при получении социальных услуг разной направленности. При переустановке персонального компьютера, мобильного приложения или долгого периода неиспользования сайта возможна отправка на страницу входа на сайт. Что делать, если доступ давно забыт?

Используемые источники:

  • http://gosuslugi-service.ru/lichnyj-kabinet.html
  • https://pfrp.ru/faq/vosstanovit-gosuslugi-po-snils.html
  • https://xn—-7sbgcdcja3a2atah4amdglolc4o.xn--p1ai/gosuslugi-recovery-password.html
  • https://gidpostrahovke.ru/pensiya/snils/gosuslugi-vkhod-cherez-snils.html
  • https://bukvaprava.ru/articles/kak-na-gosuslugah-vosstanovit-parol-po-snils/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий