Узнайте где находятся ваши сотрудники с услугой «Контроль кадров» от Мегафон

Содержание

Работодателям важно контролировать местонахождение сотрудников, особенно если их работа имеет разъездной характер. Для решения этой задачи в компании Мегафон для корпоративных клиентов была запущена услуга «Контроль кадров».

Содержание

Подробная информация об услуге

Услуга позволяет определять как текущее местоположение сотрудников компании, так и маршруты их перемещения.

Рассмотрим некоторые примеры использования сервиса:

  • координация перемещения работников между заказчиками;
  • контроль нахождения на определенном объекте;
  • контроль соблюдения графика работы;
  • просмотр истории перемещений и сравнений их с полученными отчетами;
  • контроль в целях безопасности.

Для определения координат используется оборудование базовых станций оператора. Установка дополнительно ПО или приобретение доп. оборудования для работы сервиса не требуется.

Повысить точность определения можно, установив на мобильный телефон приложение сервиса.

Стоимость

Подключение и отключение услуги производится бесплатно. Ежедневная абонентская плата при выборе базовой тарификации составит 2 р. за каждый номер телефона. В нее включено 2 запроса местоположения в сутки. Дополнительные запросы тарифицируются по 2-3 р./шт. в зависимости от их количества. Для новых пользователей предоставляется тестовый период в 5 дней.

При подключении опции «Мониторинг» ежедневная плата взимается в размере от 6-18 р. за каждый номер. Она зависит от количества подключенных к услуге телефонов и частоты запросов. При контроле входа/выхода из определенной территории стоимость услуги составит 25 р. в сутки за каждую зону. Количество абонентов в группе не влияет на цену мониторинга зоны.

Плата за определение собственного адреса не взимается. Цена отправки короткого текстового сообщения через сайт услуги – 0,5 р./шт.

Подключение и управление в личном кабинете

Компания запустила специальный сайт для управления услугой: kk.megafon.ru. На нем же производится ее активация. Услуга доступна только корпоративным клиентам, имеющим действующий контракт с ПАО «Мегафон».

Рассмотрим порядок действий для начала пользования сервисом:

  • Создать личный кабинет на сайте сервиса «Контроль кадров».
  • Добавить телефоны работников.
  • Настроить режим работы (например, указав зону для контроля или периодичность мониторинга).
  • Установить приложение на телефоны сотрудников (при необходимости).

Новым клиентам придется предварительно обратиться в офис компании и заключить договор оказания услуг связи. Частным лицам услуга не предоставляется. Работа услуги обеспечивается при условии, что абонент находится в зоне действия сети Мегафон в Российской Федерации. В роуминге она не функционирует.

В ЛК доступна возможность создавать группы абонентов. Для каждой из них можно указать собственную схему определения местонахождения (базовая, мониторинг и т. д.). А также в нем можно загрузить различные отчеты по перемещению абонентов. Они пригодятся руководителю или ответственным сотрудникам при разработке схем перемещения, а также в случае необходимости дополнительного контроля работников.

Отключить услугу можно через личный кабинет или лично, обратившись в офис обслуживания корпоративных клиентов.

Сервис «Контроль кадров» позволяет повысить эффективность работы компании, если ее сотрудники часто вынуждены совершать поездки. Он может использоваться в работе курьерских служб, перевозчиков, строительных и других организаций.

Российский оператор сотовой связи «Мегафон», предлагает своим клиентам самые разнообразные услуги: как для физических, так и юридических лиц. Особого внимания заслуживает услуга «Контроль кадров».

Что такое «контроль кадров» на Мегафоне

Услуга «Контроль кадров» – это опция, позволяющая в онлайн-режиме отслеживать место нахождения сотрудников, а также их действия. Возможность мониторинга, становится доступной благодаря сетям «Мегафон». Для осуществления услуги, необходимо использовать особое оборудование, которое будет устанавливаться на наблюдаемые объекты.

Описание услуги

Целый ряд направлений человеческой деятельности, требует усиленного контроля, благодаря которому повышается эффективность работы. Именно для контроля и создана услуга «Контроль кадров».

Принцип работы услуги, заключается в следующей «цепи»:

  1. Сигнал мобильного телефона сотрудника, поступает на станцию.
  2. Оттуда информация передается на специально выделенный сервер.
  3. Далее клиент, через специальное, бесплатно устанавливаемое приложение на компьютер, может увидеть место нахождения своего сотрудника, а также узнать данные о перемещениях работника.

У клиента есть опция «рабочая зона». Для этого, на карте можно создать зону, где работник должен находиться в свое рабочее время. Если он покинет зону, то клиент получит уведомление.

Кому подойдет услуга

Опция станет самым настоящим «помощником» для руководителей логистических, транспортных, строительных компаний. Кроме того, услуга позволит существенно увеличить эффективность деятельности в сферах обслуживания и услуг, сервисных компаний, и административного персонала. Организация и налаживание производства, также не может обойтись без услуги «Контроль кадров».

Интересно, что услуга «контроль кадров», позволят осуществлять мониторинг сотрудников, являющихся абонентами «МТС» (до 10 номеров одновременно).Полное руководство по услуге контроль кадров — Скачать.

Возможности опции «Контроль кадров»

К возможностям услуги, относят возможность мониторинга за сотрудниками, местоположением, и действиями работника, которые он осуществляет в рабочее время. Этому, во многом способствует и новая функция «Мониторинг транспорта».vozmoznosti.jpg

«Контроль кадров», позволяет осуществлять слежение за трудовой деятельностью сотрудников, соблюдением ими рабочего графика, и указывать работникам оптимальный маршрут для более быстрого выполнения поставленной задачи.

Примеры из практики

Например, курьер, плохо знающий город, выбрал наиболее длинный маршрут. У руководителя есть возможность скорректировать маршрут передвижения курьера, и тем самым увеличить скорость доставки.

просмотр-трека-искомого-абонента.jpg

Просмотр трека искомого абонента.

Или же, после поступления срочного заказа, обнаруживается, что в магазине или на складе нет необходимого товара. В этом случае, руководитель по карте, через интерфейс приложения, определяет ближайшего к необходимому складу курьера, и дает ему поручение, доставить недостающий товар.

Выбор абонентов в списке.

«Контроль кадров» позволяет:

  • Осуществлять мониторинг местонахождения работников в онлайн режиме;
  • Получать уведомления в смс-сообщениях, либо на email;
  • Возможность создавать группы наблюдаемых объектов;
  • Отправку сообщения наблюдаемым абонентам, как сразу всей группе, так и индивидуально.

Как подключить «контроль кадров»

Подключение услуги для новых абонентов, и пользователей «со стажем», несколько различается. Итак, для юридических лиц, директоров компаний, либо нотариально заверенных лиц, процесс подключения осуществляется с помощью написания заявления, в офисе по работе с корпоративными клиентами. При этом необходимо предоставить полный документационный пакет, который позволит активировать услугу «контроль кадров».

Для тех, кто является давним абонентом «Мегафон», есть возможность подключения услуги через интернет. Для этого необходимо зайти на корпоративный сайт оператора сотовой связи, авторизоваться там (получить пароль и логин), и самостоятельно подключиться к услуге на сайте kk.megafon.ru. Стоит отметить, что данный тип подключения, доступный в Москве, Московской Области, на Урале и на Кавказе.

Для отключения опции, необходимо также зайти на портал, и оставить заявку на отказ от «контроля кадрами». Также есть возможность отказа от услуги, посредством написания заявления в офисе сотового оператора.

Управление услугой

Для того чтобы управлять «контролем кадров», нужно установить специальное приложение на компьютер и (или) смартфон. Зайти с помощью логина и пароля, которые были получены при регистрации. Возможности услуги, позволяют осуществлять мониторинг за работниками, контролировать их действия, просматривать историю их совершения, корректировать маршрут сотрудника, и следить за текущим местонахождением работника.

Создание новой зоны.

В городской черте, точность «слежки» составляет 100 м., от наблюдаемого объекта. За городом – до 1 км. Это связано с тем, что в загородной зоне, сигнал может быть нестабильным.

После подключения, имеется 5-дневный пробный период, в ходе которого, абонентская плата не взимается. После, как правило, клиенты оформляют платное предоставление услуги, и оплачивают в соответствии с тарификацией от компании «Мегафон».

Обучающий вебинар

Новая функция Мониторинг транспорта

Недавно услуга «контроль кадров», дополнилась еще одной опцией «мониторинг транспорта». Сутью новой функции, является возможность контролировать не только сотрудника, но и процесс использования транспорта или техники. К контролируемым параметрам относятся:

  • Заправки и сливы топлива;
  • Работа силового агрегата, как в холостую, так и на предельной нагрузке;
  • Место нахождения транспорта, его пробег;
  • Текущий уровень топлива;
  • Эффективность работы.

Благодаря возможностям опции «мониторинг транспорта», клиент может самостоятельно следить за издержками трудовой деятельности. К тому же, функция позволяет повысить эффективность и производительность труда.

Необходимое оборудование

Для того чтобы воспользоваться услугой, практически не требуется никакого дополнительного оборудования: процесс мониторинга за сотрудниками осуществляется благодаря мобильным телефонам работников. Однако, для функционирования опции «мониторинг транспорта», необходима установка дополнительного оборудования на транспорт компании или фирмы. Установке подлежит следующее оборудование:

  • Врезной датчик уровня топлива.
  • Датчик включения и выключения.
  • Тревожная кнопка.
  • Блок GPS и Глонасс.
  • Датчик исполнительного механизма.
  • CAN-адаптер.

Прайс-лист по стоимости оборудования — Скачать.

Стоимость

Что касается стоимости, то за каждого подключенного абонента, взимается плата в размере 2 рублей в сутки. Кроме того, существует ряд платных запросов, интересно, что чем больше запросов, тем меньше итоговая стоимость. Установка периферийного оборудования на транспорт, также платная, тарификация доступна клиентам на сайте сотового оператора «Мегафон».

Вопросы от абонентов

Безусловно, сотрудники, которые оказались подвержены беспрерывному контролю руководителя, будут искать способы «скрыться» от слежки. Потому, у многих абонентов возникает вопрос о том, как обойти услугу «Контроль кадров».

Одним из очевидных решений, является выключение сотового телефона, или же оставление его в определенном месте. Однако этот способ имеет много минусов, в том числе, и таких, как невозможность использования для курьеров, и отсутствие связи с руководителем. Функцию же «мониторинг транспорта», практически невозможно обойти, при условии, что на технику будет установлен ряд датчиков, регулирующих все: начиная от текущего уровня топлива, и заканчивая пробегом и маршрутом.

Как войти в личный кабинет услуги?

Для того чтобы войти в кабинет, необходимо указать логин и пароль, полученные при регистрации на сайте kk.megafon.ru.

В подведение итогов, стоит сказать, что услуга «Контроль Кадров» от Мегафон, позволит увеличить эффективность бизнеса, и предотвратить возникновение простоев, связанных с отсутствием сотрудника на рабочем месте. Услуга довольно эффективна, и практически не имеет «лазеек», позволяющих ее обойти.

Навигация по материалу

Работодателям важно контролировать местонахождение сотрудников, особенно если их работа имеет разъездной характер. Для решения этой задачи в компании Мегафон для корпоративных клиентов была запущена услуга «Контроль кадров».

Подробная информация об услуге

Услуга позволяет определять как текущее местоположение сотрудников компании, так и маршруты их перемещения.

Рассмотрим некоторые примеры использования сервиса:

  • координация перемещения работников между заказчиками;
  • контроль нахождения на определенном объекте;
  • контроль соблюдения графика работы;
  • просмотр истории перемещений и сравнений их с полученными отчетами;
  • контроль в целях безопасности.

Для определения координат используется оборудование базовых станций оператора. Установка дополнительно ПО или приобретение доп. оборудования для работы сервиса не требуется.

Повысить точность определения можно, установив на мобильный телефон приложение сервиса.

Стоимость услуги Контроль кадров Мегафон

Подключение и отключение услуги производится бесплатно. Ежедневная абонентская плата при выборе базовой тарификации составит 2 р. за каждый номер телефона. В нее включено 2 запроса местоположения в сутки. Дополнительные запросы тарифицируются по 2-3 р./шт. в зависимости от их количества. Для новых пользователей предоставляется тестовый период в 5 дней.

При подключении опции «Мониторинг» ежедневная плата взимается в размере от 6-18 р. за каждый номер. Она зависит от количества подключенных к услуге телефонов и частоты запросов. При контроле входа/выхода из определенной территории стоимость услуги составит 25 р. в сутки за каждую зону. Количество абонентов в группе не влияет на цену мониторинга зоны.

Плата за определение собственного адреса не взимается. Цена отправки короткого текстового сообщения через сайт услуги – 0,5 р./шт.

Подключение и управление в личном кабинете

Компания запустила специальный сайт для управления услугой: kk.megafon.ru. На нем же производится ее активация. Услуга доступна только корпоративным клиентам, имеющим действующий контракт с ПАО «Мегафон».

Рассмотрим порядок действий для начала пользования сервисом:

    • Создать личный кабинет на сайте сервиса «Контроль кадров».
    • Добавить телефоны работников.
    • Настроить режим работы (например, указав зону для контроля или периодичность мониторинга).
  • Установить приложение на телефоны сотрудников (при необходимости).

Новым клиентам придется предварительно обратиться в офис компании и заключить договор оказания услуг связи. Частным лицам услуга не предоставляется. Работа услуги обеспечивается при условии, что абонент находится в зоне действия сети Мегафон в Российской Федерации. В роуминге она не функционирует.

В ЛК доступна возможность создавать группы абонентов. Для каждой из них можно указать собственную схему определения местонахождения (базовая, мониторинг и т. д.). А также в нем можно загрузить различные отчеты по перемещению абонентов. Они пригодятся руководителю или ответственным сотрудникам при разработке схем перемещения, а также в случае необходимости дополнительного контроля работников.

Отключить услугу можно через личный кабинет или лично, обратившись в офис обслуживания корпоративных клиентов.

Сервис «Контроль кадров» позволяет повысить эффективность работы компании, если ее сотрудники часто вынуждены совершать поездки. Он может использоваться в работе курьерских служб, перевозчиков, строительных и других организаций.

24.02.2018

Многие фирмы в работе пользуются услугами разъездных сотрудников: курьеры, менеджеры по продажам и другие. Уверены ли вы, что они занимаются рабочими делами и находятся там, где должны быть, что курьеры действительно ездят по адресам, а не выполняют левые заказы, пользуясь вашей машиной и топливом в ней, а может у вас есть необходимость рационально прокладывать для них маршрут и переназначать задания. Если хотя бы одна из этих проблем присутствует, то стоит обратить внимание на услугу «Контроль кадров». О ней мы и поведём разговор ниже.

Описание сервиса

Подключить «Контроль кадров» может любой корпоративный клиент. Для этого необходимо оставить заявку на сайте оператора, в службе поддержки корпоративных клиентов по номеру 0555 или выслать заполненное заявление на электронную почту. После подключения вам будут выданы логин и временный пароль от WEB-интерфейса, через который будет идти наблюдение  и управление. Пароль при первом входе необходимо будет заменить на постоянный. Суть услуги достаточно простая: на карте, которая размещена в интерфейсе программы вы можете отслеживать добавленных абонентов, составлять отчёты по их перемещениям и отсылать СМС. Ими могут быть как абоненты данной фирмы или сторонние пользователи. Разница лишь в том, что первые добавляются без подтверждения, и сотрудники даже не будут знать, что за ними наблюдают, а вторые добавляются только после их согласия в виде ответного СМС. Для клиентов МТС есть ограничение на количество добавляемых номеров. Их не должно быть больше 10.

Определение местоположения осуществляется по базовым станциям, поэтому будет наблюдаться погрешность от 100 метров в городской черте и от 1 км за городом. Это будет зависеть от настройки вышек, частоты их установки и особенностей ландшафта и застройки.

У сервиса есть и ещё одна возможность, которая реже используется – мониторинг транспорта. Здесь позиционирование проходит по GPS, в связи с чем точность будет выше. Дополнительно вы можете следить за расходом топлива и техническим состоянием автомобиля. Для работы этой функции понадобится дополнительное оборудование.

Функции услуги

«Контроль кадров» позволяет не просто отслеживать местоположение сотрудников на карте. Возможности её намного шире. Расскажем о каждой отдельно.

  1. Добавление неограниченного количества абонентов. Если добавляемый номер принадлежит организации, то вы его можете просто вносить в список контактов, дополнительных действий не потребуется. Если же это сторонний номер, то необходимо будет получить от него разрешение на отслеживание. Сделать он это сможет в ответном СМС. Отсылаются запросы с интервалом в 5 минут. Если один и тот же человек 5 раз отклонил или проигнорировал сообщение, то дальнейшая возможность отправки просьб на отслеживание будет заблокирована. Для вашего удобства контактам можно присваивать фотографии, задавать тип контакта и объединять в группы. Если вы удалили человека из списка, то при повторном добавлении придётся вновь отправлять запрос на отслеживание.
  2. Контакты можно объединять в группы для проведения операций с несколькими номерами одновременно. Для удобства на каждое объединение можно назначить свой цвет. Им и будут маркироваться сотрудники на карте. Один и тот же человек может входить в несколько групп одновременно. Цвет ему будет назначен по последней группе. МТС и тут находится в исключениях. Их в группы объединять нельзя. Операции, которые вы можете производить с группами:
  • Отправка сообщения;
  • Определение текущего местоположения;
  • Скрытие или отображение пиктограмм;
  • Построение трека;
  • Удаление.

Действия можно назначать и на несколько групп одновременно. При этом если номер находится в каждой из них, то  по нему тарификация пройдёт только один раз.

  1. Запрос на определение местоположения. Каждый запрос будет сохраняться в разделе «Статистика». Успешно определить расположение сотрудника можно только если он находится в зоне действия сети Мегафон и телефон его включен. Если абонент вне зоны действия сети более 3-х дней, то его на карте вообще не окажется. Если менее 3-х суток, то будет показано последнее местоположения. При запросе для группы плата спишется за каждый контакт. Сперва списываются бесплатные запросы, включённые в базовую стоимость, затем запросы из пакета, а потом начисляется плата. И тут не обошлось без исключений для МТС. Для них количество запросов ограничено 200 в месяц.
  2. Отправка СМС из интерфейса программы. Это можно сделать как для одного человека, так и для группы.
  3. Построение треков на карте. Эта функция даёт возможность просматривать весь путь сотрудника за выбранный период. Трек построится только в том случае, если было определение местоположения для данного абонента. Путь выстраивается за счёт статистических данных. Выглядеть на карте он будет как линия с контрольными точками. Контрольная точка содержит информацию о времени и дате получения сведений. Нажав на неё, вы можете узнаете ещё адрес и длительность пребывания сотрудника в этом месте. Для удобства просмотра пути воспользуйтесь функцией «Ведение по треку». Это позволит пролистать весь путь. Построенные маршруты можно экспортировать в файл PDF. Для пользователей МТС эта функция недоступна.
  4. Создание объектов. Чтобы отслеживать расположение сотрудников относительно объектов, принадлежащих фирме, нанесите интересующие вас адреса на карту в разделе «Объекты». Задайте название, тип (Дом, офисное здание, промышленный объект), добавьте описание, при необходимости создайте группы. После нанесения адреса на карту ищите ближайших к этой точке абонентов. Для этого нажмите кнопку «Кто рядом?». Программа автоматически определит местоположение и рассчитает расстояние до выбранного объекта. Максимальное количество отображаемых контактов – 40. При желании по списку найденных сотрудников можно отправить сообщения. Эта услуга оплачивается отдельно. Стоимость её равна сумме запросов на определение местоположения каждого найденного абонента по тарифному плану.
  5. Создание и управление зонами. На карте вы можете отмечать не только адреса, но и целые зоны. Она может быть задана окружностью или многоугольником. Минимальный размер её – 500 метров. Отдельно настройте цвет, добавьте описание, объединяйте в группы. Подобно предыдущей функции, вы можете искать ближайших к зоне абонентов. Кроме этого ищите сотрудников и внутри зоны. Отдельно настраиваются уведомления о входе и выходе абонентов из заданной зоны.
  6. Автоматическое определение местоположения на карте. Пользователь сам назначает расписание, согласно которому будет определяться расположение абонента или группы абонентов. Данные будет храниться в разделе «Статистика». Функция имеет 3 вида:
  • Отслеживание по заданному времени;
  • Мониторинг с заданной частотой;
  • Отслеживание объектов и зон.

Исключение составляют номера МТС. Для них эта функция закрыта. Плата взимается за каждое определение местоположения каждого абонента. Если один номер входит в несколько групп, то заплатить за него придётся несколько раз.

При настройке частоты запросов вам будет предложено выбрать: раз в 60 минут, раз в 30 минут, раз в 15 минут или «Онлайн». При последнем данные будут фиксироваться не реже, чем каждые 5 минут. Это будет зависеть от активности абонента и особенностей регистрации его в сети. Абонентская плата будет рассчитана автоматически при настройке расписания.

При мониторинге объектов  зон вы получаете уведомление на телефон или электронную почту о пересечении заданной  границы. Расписание и отслеживаемые контакты настраиваются отдельно.

  1. Получение отчётов. Доступ к этой функции возможен в разделе «Статистика». Здесь будут видны все запросы, сделанные вручную, так и автоматические. Данные хранятся 6 месяцев. По запросу в службу технической поддержки можно получить данные за последние 12 месяцев. В статистике посещения объектов и зон отображается информация о том, кто из сотрудников и в какое время пересекал заданную границу. Данные отчёты выгружаются в PDF-файл. Можно настроить автоматическую отправку данных на почту.
  2. СМС-отчёты от сотрудников. Отдельной опцией настраивается получение сообщений через интерфейс программы. При этом местоположение абонента определится автоматически. Стоимость будет равна отправке одного запроса.
  3. СМС-чаты. Возможность переписки сразу с несколькими сотрудниками. Максимальное количество абонентов, с которыми можно вести переписку – 30.
  4. Управление услугой через интерфейс программы. Во вкладке «Пакеты услуг» вы можете самостоятельно отключать текущий пакет и подключать новый. Здесь же вы можете посмотреть примерную стоимость услуг.

Как видим, функционал услуги очень широкий и даёт возможность полноценно управлять разъездными сотрудниками. Подобные сервисы есть и для физических лиц: «Радар» и «Навигатор». Для корпоративного клиента они будут неудобны, поскольку добавляется ограниченное количество абонентов, нет возможности создания отчётов, поиска контактов относительно объектов и зон.

Стоимость сервиса

Лучше стоимость рассчитывать при подключении. Так информация будет более точной. Мы приведём примерный прайс, актуальный на февраль 2018 для Москвы.

Для новых абонентов предоставляется тестовый период – 5 дней.

По базовой стоимости услуга имеет абонентскую плату 2 р/сутки. Сюда включены 2 бесплатных запроса на определение местоположения. После этого плата будет зависеть от количества запросов:

  • От 1 до 150 – 3 р;
  • От 151 до 600 – 2,50 р;
  • От 601 до 1500 – 2,25р;
  • Больше 1500 – 2р.

Для опции определения местоположения с заданной частотой расценки в таблице ниже:

От 1 до 10 От 11 до 50 От 51 до 250 Свыше 250
Раз в 60 минут 10 р 8 р 7 р 6 р
Раз в 30 минут 12 р 10 р 8 р 7 р
Раз в 15 минут 15 р 12 р 10 р 8 р
Онлайн 18 р 15 р 12 р 10 р

Дополнительные услуги:

  • Оповещение о входе или выходе из заданной зоны – 25 р/сутки;
  • Сообщение из интерфейса программы – 0,50 р/шт.

Подводя итог, можем сказать, что услуга заслуживает внимания. Правда, стоимость получается весьма высокая.

Описание услуги

Целый ряд направлений человеческой деятельности, требует усиленного контроля, благодаря которому повышается эффективность работы. Именно для контроля и создана .

Принцип работы услуги, заключается в следующей «цепи»:

  1. Сигнал мобильного телефона сотрудника, поступает на станцию.
  2. Оттуда информация передается на специально выделенный сервер.
  3. Далее клиент, через специальное, бесплатно устанавливаемое приложение на компьютер, может увидеть место нахождения своего сотрудника, а также узнать данные о перемещениях работника.

Кому подойдет услуга

Опция станет самым настоящим «помощником» для руководителей логистических, транспортных, строительных компаний. Кроме того, услуга позволит существенно увеличить эффективность деятельности в сферах обслуживания и услуг, сервисных компаний, и административного персонала. Организация и налаживание производства, также не может обойтись без .

Читайте также:  Пошаговая инструкция по правильной зарядке любого смартфона

Интересно, что , позволят осуществлять мониторинг сотрудников, являющихся абонентами «МТС» (до 10 номеров одновременно).

Полное руководство по услуге контроль кадров — .

Телефон горячей линии Мегафон

При возникновении любых вопросов по услугам оператора, действующему тарифному плану, опциям, балансу клиенты могут в любое время обращаться к специалистам компании по телефонам горячей линии:

  • 8-800-55-005-00 – для бесплатных звонков из РФ (с любых номеров);
  • 0500 – для звонков с телефонов Мегафон из РФ (бесплатно);
  • +7-921-11-105-00 – для звонков из других стран (оплата вызова осуществляется по активному тарифу).

Существуют также альтернативные способы связаться с представителями оператора:

  • онлайн-чат на сайте и в личном кабинете;
  • по СМС на телефон 0500;
  • через официальные группы оператора в соцсетях;
  • в салонах связи Мегафон.

Совет. Перед тем как обращаться в службу клиентской поддержки, рекомендуется самостоятельно изучить на сайте раздел «Частые вопросы». В нем можно найти способы решения большинства возникающих проблем.

Возможности опции «Контроль кадров»

К возможностям услуги, относят возможность мониторинга за сотрудниками, местоположением, и действиями работника, которые он осуществляет в рабочее время. Этому, во многом способствует и новая функция «Мониторинг транспорта».

vozmozhnosti.jpg

«Контроль кадров», позволяет осуществлять слежение за трудовой деятельностью сотрудников, соблюдением ими рабочего графика, и указывать работникам оптимальный маршрут для более быстрого выполнения поставленной задачи.

Примеры из практики

Например, курьер, плохо знающий город, выбрал наиболее длинный маршрут. У руководителя есть возможность скорректировать маршрут передвижения курьера, и тем самым увеличить скорость доставки.

prosmotr-treka-iskomogo-abonenta.jpg Просмотр трека искомого абонента.

Или же, после поступления срочного заказа, обнаруживается, что в магазине или на складе нет необходимого товара. В этом случае, руководитель по карте, через интерфейс приложения, определяет ближайшего к необходимому складу курьера, и дает ему поручение, доставить недостающий товар.

vybor-abonentov-v-spiske.jpg Выбор абонентов в списке.

«Контроль кадров» позволяет:

  • Осуществлять мониторинг местонахождения работников в онлайн режиме;
  • Получать уведомления в смс-сообщениях, либо на email;
  • Возможность создавать группы наблюдаемых объектов;
  • Отправку сообщения наблюдаемым абонентам, как сразу всей группе, так и индивидуально.

Как услуга может помочь бизнесу?

Координация разъездного персонала Задача: Компания выходит в регионы и расширяет штаб. Ей нужен эффективный способ координировать действия разъездных сотрудников.

as_copy_copy_copy_copy_copy-fill-550x503-1.jpg

Читайте также:  Услуга «Плати когда удобно» от Мегафон-в чем подвох

Решение: «Контроль кадров» покажет на карте, где находятся Ваши сотрудники в режиме реального времени. Местоположение может определяться в ручном или автоматическом режиме. Также Вы можете создавать группы, общаться с сотудниками в личным или групповых SMS-чатах.

Контроль объектов инфраструктурыЗадача: Компания располагает большим количеством объектов инфраструктуры и хочет контролировать главные.

as_copy_copy_copy_copy_copy_copy.jpg

Решение: Сервис «Контроль кадров» позволяет знать, кто и когда находится на определённой территории. Создавайте на карте зоны или объекты, осуществляя мониторинг.

Получайте своевременные уведомленияЗадача: Некоторые сотрудники компании нуждаются в более пристальном внимании, а Вам нужно постоянно быть в курсе без посещения карты.

as_copy_copy_copy_copy_copy_copy_copy-fill-400x398-1.jpg

Решение: «Контроль кадров» уведомляет о нахождении сотрудника на определённой территории с помощью автоматической отправки SMS-уведомлений или писем на электронную почту.

Сбор и анализ статистикиЗадача: Компании необходимо получать отчёты о расходе средств и использовании их в планировании.

as_copy_copy_copy_copy_copy_copy_copy_copy-fill-450x349-1.jpg

Решение: «Контроль кадров» формирует различные виды отчётности и автоматически рассылать их в форматах pdf или xls.

Как подключить «контроль кадров»

Подключение услуги для новых абонентов, и пользователей «со стажем», несколько различается. Итак, для юридических лиц, директоров компаний, либо нотариально заверенных лиц, процесс подключения осуществляется с помощью написания заявления, в офисе по работе с корпоративными клиентами. При этом необходимо предоставить полный документационный пакет, который позволит активировать .

Для тех, кто является давним абонентом «Мегафон», есть возможность подключения услуги через интернет. Для этого необходимо зайти на корпоративный сайт оператора сотовой связи, авторизоваться там (получить пароль и логин), и самостоятельно подключиться к услуге на сайте kk.megafon.ru. Стоит отметить, что данный тип подключения, доступный в Москве, Московской Области, на Урале и на Кавказе.

Регистрация личного кабинета Мегафон

Регистрация личного кабинета Мегафон максимально упрощена. Пользователю достаточно перейти на страницу входа в сервис и нажать на ссылку «Получить пароль» под формой авторизации. Система подскажет подробную инструкцию о дальнейших действиях. Если изучать информацию нет времени или желания, то достаточно набрать на телефоне USSD-команду *105*00# и дождаться ее выполнения. Регистрация пройдет автоматически, а пароль придет клиенту по СМС.

Пароль получить можно также еще 2 способами:

Читайте также:  Мегафон Киров вход в личный кабинет, тарифы, служба поддержки

  • с помощью пустого СМС на телефон 000110;
  • по звонку на телефон 0505 (в данном случае пароль можно придумать самостоятельно).

Когда пароль получен, остается его ввести в форме входа в личный кабинет и можно начинать работать с системой самообслуживания.

Важно. Если пользователь 5 раз неправильно введет пароль на странице входа, то доступ к системе самообслуживания временно будет заблокирован. Снять ограничения легко. Достаточно запросить новый пароль любым удобным способом.

Управление услугой

Для того чтобы управлять «контролем кадров», нужно установить специальное приложение на компьютер и (или) смартфон. Зайти с помощью логина и пароля, которые были получены при регистрации. Возможности услуги, позволяют осуществлять мониторинг за работниками, контролировать их действия, просматривать историю их совершения, корректировать маршрут сотрудника, и следить за текущим местонахождением работника.

sozdanie-novoj-zony.jpg Создание новой зоны.

В городской черте, точность «слежки» составляет 100 м., от наблюдаемого объекта. За городом – до 1 км. Это связано с тем, что в загородной зоне, сигнал может быть нестабильным.

После подключения, имеется 5-дневный пробный период, в ходе которого, абонентская плата не взимается. После, как правило, клиенты оформляют платное предоставление услуги, и оплачивают в соответствии с тарификацией от .

Обучающий вебинар

Восстановление пароля от личного кабинета Мегафон

Процедура восстановления пароля от личного кабинета полностью аналогична регистрации в сервисе. Пользователю необходимо запросить новую комбинацию символов для доступа к системе самообслуживания любым удобным способом. Проще всего сделать это с помощью ввода USSD-команды на телефоне. Но допускается также восстанавливать пароли через голосовой сервис или СМС.

Пользователь также может задать собственный пароль для доступа к личному кабинету. Для этого в системе управления надо открыть раздел «Настройки» и затем перейти по ссылке «Управление данными». Новый пароль можно задать также с помощью СМС на телефон 000105 в формате «PAS новый пароль» или через выполнение USSD-команды *105*01# и ввод нового пароля с клавиатуры телефона.

Новая функция Мониторинг транспорта

Недавно , дополнилась еще одной опцией «мониторинг транспорта». Сутью новой функции, является возможность контролировать не только сотрудника, но и процесс использования транспорта или техники. К контролируемым параметрам относятся:

  • Заправки и сливы топлива;
  • Работа силового агрегата, как в холостую, так и на предельной нагрузке;
  • Место нахождения транспорта, его пробег;
  • Текущий уровень топлива;
  • Эффективность работы.

Благодаря возможностям опции «мониторинг транспорта», клиент может самостоятельно следить за издержками трудовой деятельности. К тому же, функция позволяет повысить эффективность и производительность труда.

Мобильное приложение Мегафон

Оператор выпустил для абонентов не только веб-версию личного кабинета, но и мобильное приложение. Оно позволяет управлять своим номером и получать необходимые сведения об услугах оператора прямо с экрана смартфона. Скачать приложение и пользоваться им можно бесплатно. Для загрузки достаточно перейти к магазину программного обеспечения Google Play или App Store и ввести в поисковой строке название приложения – «Мегафон».

Замечание. Если пользователь раньше уже получал пароль от личного кабинета и для доступа к интернету использует сеть Мегафон, то вход в приложение произойдет автоматически.

Необходимое оборудование

Для того чтобы воспользоваться услугой, практически не требуется никакого дополнительного оборудования: процесс мониторинга за сотрудниками осуществляется благодаря мобильным телефонам работников. Однако, для функционирования опции «мониторинг транспорта», необходима установка дополнительного оборудования на транспорт компании или фирмы. Установке подлежит следующее оборудование:

  • Врезной датчик уровня топлива.
  • Датчик включения и выключения.
  • Тревожная кнопка.
  • Блок GPS и Глонасс.
  • Датчик исполнительного механизма.
  • CAN-адаптер.

Прайс-лист по стоимости оборудования — .

Подробная информация об услуге

Услуга позволяет определять как текущее местоположение сотрудников компании, так и маршруты их перемещения.

Рассмотрим некоторые примеры использования сервиса:

  • координация перемещения работников между заказчиками;
  • контроль нахождения на определенном объекте;
  • контроль соблюдения графика работы;
  • просмотр истории перемещений и сравнений их с полученными отчетами;
  • контроль в целях безопасности.

Для определения координат используется оборудование базовых станций оператора. Установка дополнительно ПО или приобретение доп. оборудования для работы сервиса не требуется.

Повысить точность определения можно, установив на мобильный телефон приложение сервиса.

Стоимость

Что касается стоимости, то за каждого подключенного абонента, взимается плата в размере 2 рублей в сутки. Кроме того, существует ряд платных запросов, интересно, что чем больше запросов, тем меньше итоговая стоимость. Установка периферийного оборудования на транспорт, также платная, тарификация доступна клиентам на сайте сотового оператора «Мегафон».

[ppgslider srcs=»https://ntel-nsk.ru/wp-content/uploads/stoimost-uslugi2.jpg,https://ntel-nsk.ru/wp-content/uploads/word-image-34.jpg,https://ntel-nsk.ru/wp-content/uploads/usluga-megafon-kontrol-kadrov2.jpg,https://ntel-nsk.ru/wp-content/uploads/bazovii-3.jpg,https://ntel-nsk.ru/wp-content/uploads/monitoring3.jpg»]

Доступные тарифы

Контроль кадров Мегафон-Бизнес дает пользователям возможность выбрать один из двух тарифных планов. Расскажем о них подробнее.

Базовый

  • Ежедневная абонентская плата – 2 рубля;
  • Количество запросов, входящих в абонплату – 2 в сутки;
  • Стоимость дополнительного определения локации – от двух рублей.

Читайте также:  Служба поддержки МегаФон: каналы связи со специалистами

Мониторинг

  • Абонентская плата отсутствует;
  • Определение локации раз в час – от 6 рублей;
  • Постоянное отслеживание – от десяти рублей.

Используемые источники:

  • https://megafonum.ru/usluga-megafon-kontrol-kadrov
  • https://gsmwiki.ru/megafon/kontrol-kadrov/
  • https://lk-cabinet.com/help/usluga-megafon-kontrol-kadrov-kak-podklyuchit-i-otklyuchit/
  • https://telefon.guide/mega/uslugi-megafon/megafon-kontrol-kadrov
  • https://ntel-nsk.ru/megafon/kontrol-kadrov-lichnyj-kabinet.html

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий