Utair программа «Статус»: регистрация, личный кабинет

Компания «ЮТэйр» является одним из лидеров авиаперевозок. Она была основана в 1991 году. Ее основными преимуществами является не только качество оказываемых услуг, но и различные программы лояльности. Ими могут пользоваться клиенты и экономить на перелетах. Одной из таких является программа «Статус». С ее помощью пассажир всегда будет в курсе последних нововведений компании, а также сможет оплачивать необходимые услуги.

Виды программы Status Utair

status-300x274.pngУсловия были разработаны специально для вознаграждения постоянно путешествующих пассажиров. В условиях программы «Статус» сказано, что путешественник за каждый полет набирает определенное количество миль. Он может тратить их на покупку авиабилетов или на оплату других услуг компании.

Разновидности программы:

  • «Статус». Мили накапливаются на счете клиента. Их нельзя передавать третьим лицам;
  • «Статус-Семья». Клиентам открывается один накопительный счет. На него переводят мили за перелеты каждого члена семьи. Распоряжаться милями может ответственное лицо;
  • «Статус-Бизнес». Участниками этой программы могут стать юридические лица. Для каждого предприятия открывается отдельный накопительный счет. На нем собираются бонусы за перелеты каждого сотрудника. Преимуществом «Статус-Бизнес» является возможность ее совмещения с другими накопительными программами.

Как зарегистрироваться в «ЮТэйр Статус»

Зарегистрироваться в программе «Статус» можно двумя способами:

  • посредством сайта авиаперевозчика (онлайн);
  • в представительствах компании.

Итак, онлайн-регистрация в программах «Статус» и «Статус-Семья» довольно простая. Для ее прохождения необходимо зайти на сайт компании.

Bezymyannyj-13-1024x562.pngЗайдите на страницу регистрации

В открывшемся окне необходимо заполнить специальную форму. В ней указывают данные клиента:

  • Ф. И. О.;
  • пол;
  • дату рождения;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона.

Внесите необходимые данные

Подтвердить регистрацию нужно по ссылке, которая высылается клиенту на указанный адрес электронной почты.

Чтобы зарегистрироваться в программе «Статус-Бизнес», нужно заполнить не только электронную форму анкеты, но и официальный бланк. В нем указывают информацию о предприятии, количестве сотрудников, которые будут совершать полеты, и прочее.

Как только в «ЮТэйр Статус» регистрация завершена, клиенту присваивается персональный номер. Затем ему выдается временная бонусная карта. Постоянная будет отправлена на почтовый адрес, который был указан при заполнении анкеты.

Примечание. Постоянная и временная карты «Статус» ЮТэйр имеют одинаковый номер.

Если клиент потерял карточку, он может получить ее дубликат. Для этого необходимо заполнить соответствующее заявление. За выпуск новой карты предусмотрена плата. Она составляет 150 руб. Также оплатить дубликат можно накопленными милями. В этом случае цена составит 500 миль.

Вход в личный кабинет

Войти в «ЮТэйр Статус» личный кабинет можно на сайте компании. Для этого в специальных полях надо ввести адрес электронной почты, который был указан при регистрации, и пароль. Восстановление пароля можно выполнить, нажав на ссылку «Забыли пароль». Она находится в форме авторизации.

Вход в личный кабинет

В личном кабинете клиент может узнать состояние счета: количество перечисленных, накопленных и списанных миль. Также ему доступны различные услуги авиаперевозчика. Их можно заказать и оплатить накопленными бонусами.

Уровни Utair Status

В программе «Статус» предусмотрено несколько уровней клиентов:

  1. Basic. Его присваивают при регистрации. Он действует на протяжении 36 месяцев;
  2. Bronze. Клиентам этого уровня перечисляют 10% от количества миль каждого перелета. Они имеют право получить дополнительное место для транспортировки багажа;
  3. Silver. Клиенты этого уровня получают больше бонусов. Им начисляют 25% от количества миль каждого перелета. Они имеют право на бесплатное обслуживание в залах ожидания для клиентов «Бизнес-класса». Срок действия бонусного уровня неограничен;
  4. Gold. Клиенты этого уровня получают бонусами до 50% от количества пройденных миль. Они проходят регистрацию на рейс на специальной стойке «Бизнес-класса». То есть, у них посадка проходит в разы быстрее. Также они имеют право бесплатно выбрать наиболее удобное место в салоне самолете. Особенности уровней программы

Стоит отметить, что клиенты последнего уровня получают полный спектр услуг компании независимо от того, по какому тарифу был куплен их авиабилет. Каждый уровень (кроме Gold) можно повысить. Для этого нужно совершить определенное количество полетов.

Для получения Silver клиент должен слетать 35 раз в эконом-классе, для Gold — 60 раз.

Примечание. Полеты бизнес-классом считаются как два полета эконом-класса.

Необходимо помнить, что мили начисляют только за те сегменты полетов, которые были оплачены наличными или посредством банковской карты. Перелеты, оплаченные бонусными милями, не засчитываются.

Как накопить мили

Программой лояльности предусмотрено два вида бонусных миль: наградные и квалифицированные. Первые получают за перелеты на рейсах авиакомпании. Также их начисляют за пользование различными услугами перевозчика. Квалифицированные мили начисляют за перелеты на рейсах авиакомпании и ее партнеров. Они учитываются при получении более высокого уровня или при поощрении клиента. Также такие мили начисляют за пользование услугами партнеров компании.

За что получают бонусные мили кроме перелетов:

  1. За бронирование отелей и проживание в них. Такая услуга выгодна для клиентов программы ЮТэйр «Статус-Семья». Ее участниками может быть до 7 человек. На счете каждого из них накапливаются мили. Затем их объединяют на одном счете;
  2. За прокат автомобилей, вызов такси, посещение ресторанов и кафе. Эта программа выгодна для клиентов «Статус-Семья» и «Статус-Бизнес». За каждые потраченные 50 рублей на счет путешественника перечисляется 1 бонусная миля;
  3. За пользование услугами банков-партнеров. При расчете их картами клиентам начисляют бонусы. Этой услугой выгодно пользоваться участникам любой программы лояльности.

Мили начисляют через 30 дней после полета или 10 дней после оплаты услуги компании-партнера. Клиент для повышения уровня может приобрести мили за определенную плату. Она указана в тарифных планах.

Как потратить мили

Накопленные бонусы клиент может потратить на оплату перелетов рейсами авиакомпании и ее партнеров. Кроме этого, мили могут быть использованы для оплаты наградного билета. Его стоимость зависит от протяженности маршрута. При выборе и покупке авиабилета со счета будет списано определенное количество миль (согласно тарифному плану).

Оплата накопленными милями

Также бонусы можно использовать для повышения уровня обслуживания. Мили списывают за выбор места на борту авиалайнера, пребывание в залах ожидания и за прочие услуги. О тарифных планах, а также количестве списываемых миль можно узнать на сайте авиаперевозчика.

Кроме этого, мили можно использовать в качестве оплаты за проживание в отелях, за пользование услугами такси, при расчетах банковскими карточками партнеров и прочие услуги. Количество списываемых бонусов зависит от выбранных условий программы лояльности.

Самой интересной считается возможность клиентам попробовать себя в качестве пилота воздушного судна. Накопленные мили можно потратить на обучение в центре подготовки персонала авиакомпании.

Срок действия миль

Программой лояльности установлен срок, в течение которого клиент должен использовать бонусы. Например, при покупке авиабилета начисленными милями можно будет воспользоваться на протяжении 36 месяцев (3 лет). Если мили были получены в результате проведения промоакции, срок их действия распространяется только на время проведения такой акции.

Если клиенту начислены призовые мили (поощрение), они будут действовать на протяжении 12 месяцев. Бонусами, которые перечислены за совершение покупок в магазинах партнеров, можно воспользоваться на протяжении 48 месяцев.

Примечание. Если на протяжении указанных сроков мили не были использованы, они списываются. И это не зависит от накопленного количества или их вида.

Калькулятор миль «ЮТэйр Статус»

Он находится в личном кабинете клиента. С его помощью подсчитывают, какое количество бонусов будет начислено за приобретение той или другой услуги авиаперевозчика. И это не зависит от ее вида. Также с помощью калькулятора рассчитывают количество миль, которое будет списано за покупку авиабилета или оплату услуги компании партнера.

Мобильное приложение «ЮТэйр Статус»

Его можно установить на любой современный гаджет. Оно позволяет быстро и с любой точки земного шара заказывать авиабилеты, бронировать отели, покупать и тратить мили. Приложение создано специально для удобства путешественников. В нем можно просматривать номер карты клиента, а также состояние бонусного счета.

Мобильное приложение

Инструменты личного кабинета ЮТэйр расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.

Вход в личный кабинет ЮТэйр

ЮТэйр — Войти в личный кабинет Личный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании ЮТэйр, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.

Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.

Как зарегистрироваться на сайте

Зарегистрировать личный кабинет Пройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.

Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Перейти на сайт компании;
  2. Выбрать кнопку «Зарегистрироваться»
  3. Заполнить поля, предложенные сайтом (имя, фамилия, логин, пароль, возможно дата рождения и другие данные в зависимости от статуса пользователя и того, для каких целей проводится регистрация);
  4. Подтверждение данных (рекомендуется проверить корректность введённой информации);
  5. Вход в личный кабинет для проверки (вводится логин и пароль).

На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.

Возможности кабинета ЮТэйр

Основные возможности личного кабинета:

  • Проверка счета, остатка, расходов. Перед тем, как оплачивать услугу или переводить средства за какие-то товары, можно проверить, сколько денег доступно на личном счету.
  • Отслеживание данных о заказах, покупках или других действиях, которые выполнялись через личный кабинет.
  • Получение уведомлений, просмотр акционных предложений, специальных возможностей (постоянных и временных).
  • Анализ и отслеживание действующих цен в режиме реального времени.
  • Связь с другими пользователями или с представительством компании. Чаще предусмотрены встроенные в сервис мессенджеры, напоминающие те, которые работают в социальных сетях.
  • Изменение персональных настроек. Например, логина, пароля, пин-кода для использования услуг, просмотра информации и ее корректировки.

В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.

Задать вопрос

В форме комментарий вы можете задать свой вопрос.

Сайт: https://status.utair.ru Кабинет: https://www.utair.ru/ Телефон: 8 800 234-00-88

«ЮТэйр» — это авиакомпания, которая была основана в 1991 году, на сегодняшний день она находится уже в числе трех лучших авиакомпаний Российской Федерации.

Постоянные клиенты авиакомпании обладают особыми привилегиями, могут воспользоваться специальными предложениями и акциями, но для этого должен быть свой личный кабинет ЮТэйр.

Участие в программе Utair Status и наличие личного кабинета дают возможность накапливать бонусные мили, которые в последующем можно обменивать в агентствах на настоящие билеты. Если не обменивать свои мили на билет, то можно потратить их на повышение класса обслуживания, то есть вместо эконом-класса воспользоваться бизнес-классом. Количество миль, которые будут зачислены на счет, зависят от дальности полета, а также от класса обслуживания, который был выбран при покупке.

Авиакомпанией были разработаны четыре уровня программы (базовый, бронзовый, серебряный и золотой), уровень владельца личного кабинета напрямую будет зависеть от количества полетов, совершенных с авиакомпанией ЮТэйр в течение года. Мили можно накапливать если оплачивать банковской картой покупки, брать напрокат автомобиль, оплачивать гостиницу. Более подробную информацию о привилегиях, уровнях и программе можно найти онлайн на официальном сайте компании ЮТэйр.

Для того чтобы завести свой личный кабинет ЮТэйр, необходимо зарегистрироваться по ссылке https://status.utair.ru/registration в поощрительной программе Status. Во время регистрации необходимо:

  • Указать имя и фамилию.
  • Выбрать пол (мужской или женский).
  • Указать дату и год рождения.
  • Указать электронную почту.
  • Написать свой мобильный номер телефона в международном формате (то есть вместо восьмерки вначале нужно будет поставить +7).
  • Написать номер временной карты.

На мобильный телефон авиакомпания будет отправлять информацию о том, какие операции проводились по счету, также автоматически узнавать владельца личного кабинета при звонке в контакт-центр. Звонить в контакт-центр можно при возникновении любых вопросов. Номер временной карты указывать во время регистрации необязательно. Затем нажать на кнопку «Далее», и на электронную почту будет отослана ссылка, по которой попросят подтвердить адрес электронной почты.

Для того чтобы регистрация была завершена необходимо перейти по ссылке, которую отправили, затем придумать и написать свой пароль. После этого попросят подтвердить свой номер телефона, для этого нужно будет вписать на сайте код, который придет от ЮТэйр на мобильный телефон посредством СМС. Все, регистрация завершена, теперь, чтобы осуществить вход в личный кабинет ЮТэйр, нужно будет вводить только электронную почту и пароль.

Восстановить пароль, который случайно забыли, также можно на сайте компании по ссылке «Забыли пароль?» в форме авторизации.

  • Официальный сайт: https://status.utair.ru
  • Личный кабинет: https://status.utair.ru/signin
  • Телефон горячей линии:
    • 8 800 234-00-88 — бесплатные звонки только для зарегистрированных участников программы Status.
    • 8 800 550-02-02 — звонки платные, если у нет регистрации в программе.

Российская авиакомпания Utair (юридическое наименование ПАО «Ютэйр») является одним из крупнейших авиахолдингов. Деятельность организации заключается в пассажирских и грузовых перевозках по территории РФ и за ее пределами. Для клиентов компании доступно участие в бонусной программе Utair Status.

Условия программы

За регистрацию в системе компания Ютэйр дарит 300 миль. В рамках Utair Status участники получают до 7% от цены авиабилета в виде вознаграждений. Поощрения можно копить и оплачивать ими путешествия с Ютэир в будущем. При расчете работает схема: 1 миля равна 1 рублю.

Внешний вид карт программы.

Важно! Баллами разрешено оплачивать авиабилеты полностью либо частично. Участник программы решает сам, сколько бонусов списывать при расчете.

Правила начисления

Ставка по начислению милей за каждую авиапоездку зависит от статуса клиента в программе Ютэир Статус, а также цены билета.

Уровень участника

Процент наградных зачислений (%)

Basic (базовый)

3

Bronze (бронзовый)

5

Silver (серебряный)

Gold (золотой)

7

Купить билет на самолет или услугу повышения комфорта при полете пользователь может до 100%, доплатив из своих денег 1 рубль.

Мили за покупки по картам банков-партнеров

Для участия в программе привилегий Utair необходимо заказать карту банка Сургутнефтегаз (СНГБ) или Открытие. При оплате мильным пластиком держатель станет получать бонусы за каждую покупку. При оформлении носителя СНГБ на счет клиента начисляется 2100 миль, а в случае заказа пластика Открытие — от 350 до 700 миль (в зависимости от уровня карты).

За каждые потраченные 85 руб. на услуги или товары владелец инструмента СНГБ получает 1 милю. Для держателей пластика Открытие занесение вознаграждений осуществляется за каждые израсходованные 150 руб. Количество миль варьируется от одной до двух в соответствии с уровнем кредитки или дебетовой карточки.

Инструкция по регистрации в программе

Необходимо зарегистрировать аккаунт на официальном сайте Ютеир для открытия доступа к привилегиям участника.

Перейдите по ссылке utair.ru/status и нажмите перейдите в раздел регистрации.

Укажите мейл или номер мобильного телефона, после чего перейдите к следующему шагу.

Наберите код подтверждения, полученный в сообщении на почту или телефон. Добавьте личные сведения в личный кабинет и сохраните их.

Пользователь сайта может загрузить сканы своих документов в профиль.

А также добавлять попутчиков и их документацию.

Для управления бонусным счетом необходимо войти в меню.

В разделах найдите пункт Мои бонусы и перейдите в него.

Отличия уровней программы

Участники программы привилегий Статус Ютэйр делятся на 4 уровня: basic (базовый), bronze (бронзовый), silver (серебряный) и gold (золотой). У каждого уровня свои особенности. Больше всего преимуществ у клиента со статусом Голд.

При регистрации участника в программе он по умолчанию обретает Базовый статус.

Для повышения уровня держатель бонусного носителя должен совершить определенное число перелетов в течение 12 месяцев:

Статус

Количество перелетов эконом-класса

Число авиарейсов бизнес-класса

Bronze

20

10

Silver

35

18

Gold

60

30

Семейный счет

В рамках программы Utair Status можно подключать к участию родственников и близких, объединив персональные накопления в единый семейный счет. Это позволит вместе копить и тратить вознаграждения. Максимальное количество держателей составляет 7 человек. Главой счета становится его создатель. Он уполномочен управлять списком участников семейного бонусного счета.

Вопросы и ответы

Как заработать мили?

Начисление баллов предусмотрено за покупку любого авиабилета, если код авиаперевозчика UT, а в коде тарифа содержатся комбинации FLEX, LT или LT. За другие виды перелетов получить вознаграждения нельзя.

Как списывать мили в счет оплаты авиабилетов?

Потратить мили доступно на сайте Ютеир utair.ru после авторизации и выбора билета. Нужно лишь указать желаемое количество баллов для списания во время выбора вариантов расчета. Максимально расплатиться бонусами доступно до 100% от суммы билета плюс 1 рубль обязательно вносится из клиентских средств.

Могут ли списываться мили в счет оплаты сборов?

Да, держатель накопительного пластика может рассчитаться вознаграждениями за тарифы, а также аэропортовые, топливные и иные виды сборов. Для того чтобы воспользоваться услугой необходимо заранее зарегистрироваться в системе лояльности.

Какой срок действия у бонусов?

При отсутствии операций на накопительном счету за каждый месяц списывается по 100 миль. Это не относится к пластику уровней Голд и Силвер.

Что делать, если держатель потерял карту?

По вопросам восстановления пластика следует обращаться в службу поддержки банка, выпустившего носитель. Через оператора также следует произвести блокировку инструмента во избежание его использования третьими лицами.

Как узнать баланс бонусного счета?

Посмотреть информацию можно в меню личного кабинета сайта Ютэйр.

Где создается семейный счет?

Оформление осуществляется через меню личного кабинета официального сайта Ютеир в разделе «семейный счет». Вход в аккаунт совершается при вводе учетных данных пользователя.

Можно ли передать управление семейным счетом другому держателю?

Да, передача контроля может быть частичной или полной. Отдать полномочия разрешено любому члену группы. Операция проводится в режиме онлайн.

Доступно ли перевести накопления другому частнику программы?

Нет, регламентом это не предусмотрено.

Где можно проверить свой статус?

Вся информация по бонусной программе представлена в профиле участника.

Куда обратиться при возникновении вопросов?

Для клиентов бонусной программы Ютеир Статус действует бесплатный номер горячей линии 8 (800) 234-00-88.

Содержание

Статус Utair — программа лояльности для постоянных и новых клиентов авиакомпании Ютэйр, в рамках которой за каждый полет начисляются мили, одна миля приравнивается к одному рублю. Зачисление бонусов происходит в качестве возврата определенного процента от стоимости билета.

Максимальный возврат за один полет составляет 7% для элитных участников Utair Status с максимальным уровнем. За полученные мили вы сможете оплатить одну из частей полета или весь перелет в полном объеме, если хватит бонусов. Регистрация происходит на официальном сайте авиакомпании www.utair.ru/status. В отличие от других авиаперевозчиков, Ютэйр предоставляет возможность покупки билета всем, у кого есть баллы — их количество не имеет значения.

Существует два вида бонусных баллов:

  • Наградные начисляются за покупку билетов в партнерских авиакомпаниях и за покупку продукции через карты банков-партнеров.
  • Квалификационные начисляются за полеты от организатора акции.

Всем участникам выдается специальная карта СТАТУС, которой можно оплачивать полеты по всему миру.

gaini_957.jpg

Как зарегистрироваться на Ютэйр по программе статус

Для принятия участия выполните следующие действия:

  • посетите ресурс авиакомпании www.utair.ru;
  • выберите раздел в меню «Мили — это рубли»;
  • в новом окне появится кнопка «зарегистрируйтесь»;
  • после нажатия войдите через любую соцсеть, укажите почту/телефон;
  • в письме на почту или по СМС придет четырехзначный код;
  • код необходимо ввести в открытое поле;
  • вы попадете в Личный кабинет, и станете членом программы.

После заполнения профиля: введения даты рождения, имени, телефонного номера и e-mail вы сразу получите 300 бонусных миль от компании.

gaini_958.jpg

Как получить карту Ютэйр Статус

Количество заработанных баллов зависит от дальности поездки, но наибольшее значение имеет ваш уровень участия.

Уровни участия

  • Basic. Мили начисляются в размере 3% от суммы за билет. Это первый уровень при регистрации, для его получения необходимо лишь указать правильные данные: ФИО, телефон, паспорт, почту. Обладателям данного уровня доступна приоритетная линия Call-центра и общая стойка регистрации. Выбор места платный — 1500 рублей.
  • Bronze. Для достижения уровня необходимо совершить 20 полетов перевозчиком Ютэйр в эконом-классе. В бизнесе количество полетов уменьшается вдвое для каждого из последующих уровней. Для бронзы достаточно 10 полетов, здесь вы получите 5% «кэшбэка», дополнительное место для багажа, а также все привилегии базового уровня.
  • Silver. Для получения серебряного «звания» нужно совершить 35 полетов «экономом» или 18 «бизнесом». За каждый полет зачисляется 5%, все привилегии Bronze также доступны. Два ключевых отличия: бизнес-стойка регистрации и бесплатный выбор места.
  • Gold. Высший уровень, который можно получить у Ютэйр. 60 полетов «экономом» или 30 «бизнесом». Вам будет доступна не только бизнес-стойка, но и целый зал с возможностью взять попутчика. С каждого завершенного полета вы получите 7% в виде баллов. Также среди улучшений появляется 2 багажных места.

gaini_959.jpg

Как оформить мильную карту в банке Открытие и СНГБ

Официальными партнерами Ютэйр являются два банка, через карты которых при оформлении участника программы Статус можно получить не только приветственные рубли, но и бонусные баллы за каждую покупку. Оформляются они отдельно в каждом банке. На картах будет специальная пометка, что они участвуют в бонусной программе.

Так, для карты банка «Открытие» существуют два тарифа:

  • В «оптимальном» вы получаете 500 миль за регистрацию и по 1,5 балла за каждые оплаченные онлайн 150 рублей.
  • В «Премиум» вам дарят 700 миль и 2 за каждые потраченные150 рублей.

В Сургутнефтегазбанке при оформлении карты СТАТУС вам предложат:

  • 1600 приветственных мили;
  • 1 наградной балл за каждые расчетные 85 рублей.

gaini_960.jpg

Что такое номер участника Utair Status

Номер участника программы лояльности виден при входе в личный кабинет Статус в правом верхнем окне.

Что такое номер карты Статус Ютэйр

В 2013 году личный кабинет всех членов акции перенесли на отдельный ресурс и там вы можете узнать уникальный номер, присвоенный вам как участнику. Он понадобится для быстрой проверки статуса бонусов и состояния счета

Как узнать номер карты

Для этого посетите Личный кабинет и в соответствующем названию программы окне увидите номер своей карты.

Как получить мили в Utair Status

Что-либо делать для получения миль нет необходимости — они будут поступать на ваш счет автоматически в течение 3 дней после совершения путешествия. Баллы зачисляются за стандартные рейсы, где указан код перевозчика UT или коды тарифа «STD», «LT» или «FLEX». Внимательно следите за указанными кодами — за другие авиарейсы бонусные рубли зачисляться не будут.

gaini_961.jpg

Как начислить мили в Ютэйр за предыдущие полеты

Ключевой фактор для начисления бонусов — регистрация в программе Статус, однако если вы совершали полеты данной авиакомпанией за прошедший год, но не участвовали в программе лояльности, обратитесь в раздел восстановления полетов в Личном кабинете сайта перевозчика. После обращения вам начислят неполученные бонусы за совершенные с момента старта акции полеты сроком не более года.

Как перевести мили Ютэйр другому человеку

Для этого необходимо знать номер акционной карты того человека, которому хотите перевести баллы. Затем в Личном Кабинете найдите окно перевода, укажите сумму и номер карты адресата. Информацию по максимальному лимиту переводов узнайте по Горячей линии или через обратную связь.

gaini_962.jpg

Как восстановить мили Ютэйр

При отсутствии полетов и неиспользовании счета в течение 6 месяцев, ежемесячно будет списываться 100 миль в качестве платы за обслуживание счета. Утраченные таким образом баллы не восстанавливаются.

Как узнать сколько миль на карте

Перейдите в Личный кабинет: в специальном окне будет отображена информация о накопленных «рублях».

Что делать, если после перелета мили не начислены

По стандарту авиакомпании зачисление бонусных рублей происходит в течение трех дней с момента полета. Если по их истечении вы увидели, что мили не зачислены, используйте функцию «восстановление» в Личном кабинете. Если и после этого бонусы не поступили, воспользуйтесь формой обратной связи со службой поддержки Ютэйр.

gaini_963-e1548795161197.jpg

Калькулятор миль Ютэйр

Калькулятор позволяет рассчитать, какое количество бонусов вы получите при выборе того или иного рейса. Размер бонуса зависит от нескольких факторов:

  • дальности полета;
  • класса обслуживания;
  • уровня участия в программе;
  • кода полета и тарифа.

Как потратить мили Ютэйр статус

Начать тратить бонусы в рамках СТАТУС можно уже после первого полета — это выгодно отличает Ютэйр от конкурентов.

Как купить билет за мили в Ютэйр

Для приобретения билетов за бонусные баллы, внимательно следуйте инструкции:

  • посетите официальный сайт авиакомпании www.utair.ru;
  • зарегистрируйтесь или введите контактные данные для авторизации;
  • нажмите кнопку «Купить» в меню на главной странице, выбрав маршрут;
  • после авторизации внизу после вариантов покупки будет кнопка «использовать мили»;
  • вручную выберите количество списываемых бонусов, передвинув ползунок;
  • после уменьшения суммы полета нажмите «Оплатить» и оплатите оставшуюся сумму.

Важный момент: даже если у вас есть необходимые бонусы для полной оплаты билета, необходимо оплатить минимум 1 рубль через карту, за «ноль» приобрести билет не получится.

gaini_964.jpg

Можно ли оплатить милями сборы

Любые виды сборов, от топливного до аэропортового, можно оплатить с помощью бонусных баллов непосредственно при покупке билетов на сайте.

Когда мили сгорают? Как сделать, чтобы мили не сгорели

Важно помнить: для владельцев элитных уровней (Silver и Gold) бонусные мили не сгорают никогда. А для остальных участников существуют два варианта сохранения бонусов даже при отсутствии перелетов:

  • Откройте карту в партнерских банках «Открытие» и «СНГБ» с любым статусом и совершайте покупки — баллы не только не спишутся, но и будут начисляться в соответствии с правилами.
  • Оформите семейный счет, и сможете пользоваться бонусами близких родственников, главное, чтобы их было не больше 6 (не считая вас). Необходимо, чтобы один из участников семейного счета совершал «движения по счету», и ваши рубли не «сгорят».

Что будет с милями, если вернуть билет

На данный вопрос руководство отвечает достаточно четко — мили зачислены не будут, не зависимо от причин возврата билета. Ситуации, когда возврат билета происходит по вине перевозчика, рассматриваются в отдельном порядке в разделе «Обратная связь» на сайте и по номеру горячей линии.

Контакты и Телефон горячей линии

  • официальный портал авиакомпании Ютэйр: www.utair.ru;
  • почта программы: status@ffp.utair.ru;
  • телефон Единого контактного центра: 8-800-234-00-88.

Используемые источники:

  • https://aviawiki.com/aviakompaniya/utair/programma-status
  • https://cabinetv.ru/yutejr/
  • https://v-lichnyj-kabinet.ru/aviakompanii/lichnij-kabinet-yutejr-vhod-registraciya-oficialnij-sajt/
  • https://expertpobonusam.com/utair/programma-loyalnosti
  • https://gaini.ru/avia/status-utair

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий