Содержание
- 1 Как зарегистрироваться
- 2 Как войти
- 3 Как восстановить доступ
- 4 Функции личного кабинета
- 5 Техническая поддержка
- 6 Регистрация личного кабинета
- 7 Вход в личный кабинет
- 8 Восстановление учетных данных
- 9 Функционал личного кабинета
- 10 Другие способы записи на прием
- 11 Онлайн-консультации
- 12 Удаление аккаунта
- 13 Информация о центре
Диагностический центр Ставропольского края – медицинское учреждение, которое проводит консультационные, диагностические, лечебные и профилактические процедуры. Он функционирует с 1989 года, за весь период существования центр успел расшириться. Исследования проводятся с использованием современного оборудования, которое позволяет получить точные результаты. В медучреждении работают врачи с большим стажем, которые имеют необходимые сертификаты, разрешения на проведение услуг, лечебных мероприятий.
Чтобы воспользоваться услугами рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на сайте lk.skkdc.ru. Процесс занимает немного времени, все выполняется онлайн через ПК и смартфон. Но предварительно стоит рассмотреть особенности и нюансы регистрации клиента.
Как зарегистрироваться
Регистрация личного кабинета в сервисе «Диагностический центр» возможна только после использования услуг. Пользователь уже должен быть клиентов медучреждения, он должен совершить оплату за проведенные процедуры. После ему выдадут чек, в котором будет указано описание оказанных услуг, его личные данные, сумма оплаты.
Обратите внимание! Данные для входа в личный кабинет можно получить в регистратуре или в кабинете врача, где проводилась диагностика. Но предварительно клиент представляет сведения о себе – паспорт, адрес, инициалы в полном виде.
После требуется зайти на официальный сайт http://skkdc.ru/. На странице выбирается вкладка «Личный кабинет». В форме вводится логин, пароль и открывается профиль. В нем настраиваются персональные данные. Стоит указать адрес электронной почты, он нужен для получения уведомлений.
Как войти
Вход в личный кабинет в сервисе «Диагностический центр» города Ставрополь можно выполнить на официальном сайте. После получения в регистратуре медучреждения необходимых данных можно сразу заходить на страницу и авторизоваться в ЛК:
- Для входа можно воспользоваться формой по ссылке https://lk.skkdc.ru/;
- Далее логин и пароль в соответствующие поля;
- Пользователь должен оставить галочку, тем самым он подтвердит, что дает согласие на обработку персональных данных;
- В поле вносится цифровой код с картинки;
- В конце нажимается кнопка «Войти».
Для пользователей имеется второй вариант входа в качестве гостя. Для этого также используется форма для входа https://lk.skkdc.ru/, вверху нажимается вкладка «Войти как гость». Авторизация проводится так:
- В поле вносится код пациента. Он находится на распечатке в верхней левой части талона;
- Далее вносится дата рождения пациента;
- Пользователь должен подтвердить, что она дает согласие на обработку персональных данных;
- В поле ниже переносится цифровой код с картинки;
- Нажимается кнопка «Войти».
Как восстановить доступ
После получения данных для входа в личный кабинет в сервисе «Диагностический центр» стоит запомнить их, лучше записать и не терять. Если пароль или логин будет потерян, то пользователь не сможет открыть свой профиль.
В этом случае можно воспользоваться восстановлением входа. Для этого нужно будет обратиться в центр, в регистратуру. Менеджеры медучреждения выдадут новый пароль и логин. Но предварительно он должен будет предъявить паспорт, указать адрес. Он должен высветиться в базе центра, только после этого ему будут выданы данные для входа в ЛК.
Важно! При потере логина или пароля не получится их восстановить самостоятельно на сайте сервиса. Также эти данные пациент не сможет узнать по телефону у менеджера, ему нужно посетить центр и подтвердить личность. После введения нового логина и пароля все сведения в персональном кабинете сохраняются.
Функции личного кабинета
Личный кабинет в сервисе «Диагностический центр» Ставропольского края позволяет осуществлять действия:
- В ЛК можно записываться на платные медицинские услуги. Пользователь может самостоятельно выбрать специалиста и время;
- При необходимости в профиле можно изменить время приема;
- В персональном кабинете можно оплатить предварительную запись при помощи пластиковых карт. Сервис принимает оплату с Visa, MasterCard, МИР;
- В профиле можно в любое время просматривать результаты анализов и медицинские заключения;
- Пользователь может скачать талон на медицинскую услугу и отправить его на распечатку;
- При необходимости можно корректировать персональные данные, вносить дополнения.
Техническая поддержка
На сайте «Диагностический центр» имеется раздел «Пациентам». В нем можно узнавать всю необходимую информацию. Также имеется подраздел «Вопрос-Ответ», в нем можно узнать все о процедурах, видах диагностик.
Дополнительно на официальной странице имеются номера телефонов, которые можно использовать для получения справочной информации – 8-865-295-19-51, 8-865-231-51-51. Также по ним можно записаться на прием врача. Операторы смогут помочь решить проблемы, которые возникают у пользователей при использовании онлайн-сервиса, а также дадут направление к необходимому специалисту.
Записаться на прием к специалисту Ставропольского краевого клинического консультативно-диагностического центра можно по многоканальному телефону. Также запись оформляется онлайн с помощью личного кабинета на сайте https://lk.skkdc.ru/.
Регистрация личного кабинета
Все пациенты центра получают возможность пользоваться сервисом «Личный кабинет». Для этого необходимо прийти в центр, записаться на прием к специалисту или заказать лабораторное исследование.
В окне регистрации пациенту нужно предъявить ответственному сотруднику паспорт (свидетельство о рождении, если обследование требуется ребенку младше 14 лет), а также сообщить номер телефона и адрес электронной почты.
После введения информации о пациенте в компьютер в электронной базе центра будет создана его больничная карта. На руки клиенту выдадут логин и пароль для входа в личный кабинет.
Важно! Посетители, не желающие создавать личный кабинет, могут осуществить гостевой вход. После этого личный аккаунт будет удален из базы данных клиники.
Вход в личный кабинет
Войти в личный кабинет можно двумя способами:
- набрать в адресной строке используемого браузера адрес личного кабинета https://lk.skkdc.ru/;
- войти на официальный сайт диагностического центра www.skkdc.ru и кликнуть по кнопке с названием «Личный кабинет». Кнопка расположена в центре верхней навигационной панели.
Независимо от выбранного способа на экране появится окно авторизации, поля которого нужно заполнить.
Посетитель указывает:
- логин и пароль, которые были получены при личном посещении центра;
- дает согласие на обработку и хранение персональных данных, проставив знак «Галочка» в соответствующем квадратике;
- вводит цифровую комбинацию, изображенную на картинке (разгадывает капчу для защиты сайта от спам-роботов);
- кликает по кнопке голубого цвета с надписью: «Войти».
После совершения этих действий и проверки системой введенных учетных данных доступ к личному профилю открывается.
Гостевой вход пациента проходит по такому же алгоритму. Отличие состоит во вводимых учетных записях для входа. Вместо логина, указывается код пациента, который прописан в верхней части талона на прием. Паролем служит год, месяц и число рождения пациента.
Восстановление учетных данных
Если клиент центра по каким-либо причинам потерял учетные данные для входа в личный профиль, восстановить их самостоятельно не получиться. Для этого нужно нанести личный визит в центр или в один из его филиалов и сообщить сотруднику регистратуры о возникшей проблемы. Для идентификации личности необходимо иметь паспорт и договор на оказание медицинских услуг. После проверки личности заявителя ответственный сотрудник вручит новые данные для входа в аккаунт.
Также следует поступить при желании изменить учетные данные для входа в ЛК на более удобные для себя. Самостоятельное изменение пароля через настройки профиля сервисом не предусмотрено.
Функционал личного кабинета
Личный кабинет пациента – это многофункционального рабочее место для сотрудничества с диагностическим центром. Это также электронный вариант личной медицинской карты, в которой накапливаются сведения о состоянии здоровья пациента за весь период обслуживания в диагностическом центре.
Используя личный кабинет, можно выполнить такие действия:
- прочитать ленту уведомлений;
- просмотреть, сохранить на компьютер или распечатать результаты проведенных исследований взятых биоматериалов за разные периоды. С помощью онлайн-сервиса получить результаты проведенных анализов можно, начиная с 2014 года. Если для точной постановки диагноза или других целей требуется материалы более ранних периодов, следует обратиться в архив диагностического центра;
- узнать о назначениях. Если после посещения узкого специалиста были сделаны дополнительные назначения, информация об этом попадает в раздел «Назначения». Пациент может узнать время приема, наименование назначения, номер кабинета, в котором будет проведено обследование. Можно узнать также об особенности предварительной подготовки организма для получения правильных результатов;
- предварительно записаться на прием к специалисту или обследование. Пациент самостоятельно выбирает специалиста, дату и время приема. Если прием в выбранное время не проводится, система выдаст оповещение об этом;
- перенести дату приема, отменить прием или записаться к другому врачу;
- распечатать талон на прием;
- оплатить услуги с помощью банковской карты. К оплате допускаются банковские карты платежных систем МИР, Виза и Мастеркард. Оплата происходит через платежную страницу банка-партнера «Газпромбанк». Если пациента не устраивают условия оплаты, он может рассчитаться за услуги позже, после посещения специалиста.
- просмотр истории платежей;
- настройка профиля и подключение к личному кабинету электронной почты для получения уведомлений, информации о бонусах и проводимых акциях;
- получение технической помощи при проблемах работы в личном кабинете.
Личный кабинет гостя имеет такой же функционал. После ознакомления с его возможностями клиент может зарегистрировать постоянный личный кабинет, пройдя процедуру получения учетных данных для входа в регистратуре диагностического центра.
Важно! Если пациент сдавал анализы по программе ОМС, их результаты появятся в ЛК после подписания реестров в страховой компании. Результаты платных обследований появляются сразу же после получения заключения от лаборанта, изучавшего образцы биоматериалов.
Другие способы записи на прием
Пациенты, не имеющие личного аккаунта на сайте медицинского центра, могут записаться на прием через онлайн-сервис. Для этого необходимо войти на сайт www.skkdc.ru и перейти в раздел «Пациентам». В открывшемся меню нужно выбрать ссылку «Онлайн-запись».
На экране появится диалоговое окно. Заявитель излагает свою просьбу или описывает проблему диспетчеру службы, указывает контактные данные для связи. После обработки сообщения с пациентом связывается менеджер и уточняет детали приема. Сервисом предусмотрена возможность прикрепления к заявке на прием дополнительных документов о состоянии здоровья пациента в отсканированном виде или в виде фотоснимка.
Онлайн-консультации
Если после получения результатов анализов или посещения узкого специалиста у пациента возникли вопросы, он может получить ответы на них в онлайн-режиме без посещения диагностического центра.
Для получения ответов на вопрос активируется вкладка «Вопрос-ответ», расположенная в разделе «Пациентам». На открывшейся странице пользователь выбирает блок, подходящий к тематике его вопроса. В открывшемся диалоговом окне указываются личные данные пациента: ФИО, e-mail, описывается вопрос или проблема.
Ответ от специалиста поступает на указанный адрес электронной почты.
Удаление аккаунта
Пациент, не желающий больше сотрудничать с диагностическим центром, может удалить личный профиль. Для этого необходимо написать заявление и отнести его лично в окно регистратуры. Вскоре ЛК будет удален из базы клиники.
Информация о центре
АНМО «Ставропольский краевой клинический консультативно-диагностический центр» — это одно из старейших медицинских заведений Ставрополья. Компания использует в своей работе эффективные методы клинической и лабораторной диагностики. В центре современная материально-техническая база, уникальное диагностическое оборудование, опытный медицинский персонал. В компании работают доктора и кандидаты медицинских и биологических наук, а также заслуженные врачи России, которые пользуются популярностью и доверием у жителей края. Всю необходимую информацию о центре можно найти на официальном сайте www.skkdc.ru/.
Используемые источники:
- https://kabinet-lichnyj.ru/meditsina/skkdc-ru
- https://cabinet-bank.ru/lk-skkdc-ru/
где взять логин и пароль