Личный кабинет Волгоградгоргаз: правила регистрации, возможности аккаунта

gazprom-mezhregiongaz-volgograd-11-678x364.jpg
Газпром Межрегионгаз – Волгоград

Это специальная территориальная организация, которая способна гарантировать гражданам недорогой газ и обеспечить его подачу в местные компании промышленной области, а также современные бюджетные фирмы. Чтобы неограниченно начать пользоваться всеми предоставляемыми современными способами приема показаний цифрового типа по потребляемому газу, организация дает возможность зарегистрировать на официальном сайте собственный аккаунт.

gazprom-mezhregiongaz-volgograd-1.jpg

Фактически, это справочная система, позволяющая множеству клиентов передать текущие показания по приборам учета. Это отличная возможность в удобное время изучить большое количество нюансов осуществляющихся расчетов за качественный и продуманный сервис Газпрома, который связан с обеспечением газа.

Преимущества сайта

После проведения сравнительно легкой регистрации, абонент получает в использование множество различных функциональных возможностей.

Стоит отметить следующие типы и группы сведений, которые становятся доступны после открытия индивидуального профиля на волгоградгоргазе:

  1. Статус общего расчетного баланса, к примеру, сумма оставшихся денег.
  2. Детальная история зачислений – развернутый и подробный список осуществленных начислений за оказанные услуги предоставленного снабжения газом.
  3. Детальная история расчетов. Это список всех оплат, которые сделал клиент.
  4. Текущие показания заблаговременно установленного счетчика для запроектированных начислений.
  5. Есть возможность увидеть перечень различных показаний, что традиционно передаются по специализированной форме клиентом.

Сразу с получением всех нужных сведений по транзакциям, которые дает Газпром Межрегионгаз Волгоград, разрешается выполнить конкретные действия.

Среди них стоит выделить возможность активации ЛС (лицевой счет), а еще предоставляется возможность добавить вспомогательные счета к авторизованному аккаунту.

Абонентам разрешается осуществлять расчет, за газоснабжение, пользуясь различными современными системами платежей.

Должное внимание следует уделить огромному числу вспомогательных функций ЛК.

Вот самые главные из них:

  • Возможность сделать формальные расчетные квитанции;
  • Детальный список используемого оборудования;
  • Общее положение подписанного договора;
  • Настройка осуществляемых ежедневных начислений;
  • Мгновенная отправка формальных запросов.

Компания дает возможность пользователям осуществлять расчет за услуги по обеспечению газом безденежным способом. Для этого необходимо воспользоваться специализированной формой электронного типа, которая расположена на официальном сайте.

Горгаз — личный кабинет

Внимание! Пользователь, посетивший сайт, получит в распоряжение все вышеперечисленные функции исключительно после регистрации профиля. 

Эта процедура основывается на заполнении формы, куда необходимо внести конкретную информацию.

Вот наиболее главные сведения:

  1. Электронный адрес;
  2. Заранее придуманный хороший пароль;
  3. Повторение корректного ввода пароля;
  4. ФИО дальнейшего владельца ЛС на сайте;
  5. Специализированный клиентский отдел, который можно увидеть в расчетном документе либо выбрать из предлагаемого списка.
  6. Номер индивидуального счета, состоящего из десяти чисел.
  7. Адрес – область и населенный пункт, которые тоже предоставляется возможность выбрать из перечня.
Форма

Формальный аккаунт есть возможность получить и куда доступным, мгновенным и легким способом. Для этого необходимо лишь перейти на главную страницу официального сайта организации и в специализированную таблицу ввести пароль и почтовый адрес.

Форма входа

После обыкновенной верификации почтового ящика доступ к индивидуальному кабинету будет открыт. Сведения, которые касаются клиента и его ЛС, вводятся на странице после выполнения входа на ресурс.

Верификация адреса электронной почты – процесс, который необходимо выполнить в обязательном порядке.

С его помощью, если возникнет такая необходимость, разрешается восстановить выдуманный пароль к индивидуальному кабинету от сайта.

Как войти?

Чтобы при нужде осуществить вход на личную страницу, необходимо в специализированную форму ввести логин и вымышленный заранее пароль.

Больше никаких данных вносить не нужно. Если клиент забыл сформированный код, понадобится использовать специализированную форму для его мгновенного восстановления.

В ней понадобится ввести корректный адрес того электронного ящика, который был введен во время прохождения регистрации. ОАО система мгновенно создаст новый пароль и отправит его на почтовый ящик.

Приложение ЛК для смартфона

На данный момент специализированной программы для телефонов нет. Осуществлять все нужные действия по работе со счетом разрешается на индивидуальной странице с помощью персонального компьютера.

На сайт позволяется войти и с помощью телефона, поскольку он подогнан под такие гаджеты.

Горгаз: как передать показания счетчика?

Чтобы передать актуальные показания прибора учета нужно:

  • Перейти на главную страницу сайта компании;
  • Кликнуть по «Информация для потребителей»;
  • Слева нажать на «Физическим лицам»;
  • Выбрать «Порядок расчета платы за газ»;
  • Кликнуть по «Передать показания приборов учета».

На этой странице появится форма, которую нужно заполнить.

 Состоит она из:

  1. Номера ЛС.
  2. Телефона.
  3. Даты снятия показаний.
  4. Показаний первого прибора учета и второго, если у абонента их установлено несколько.

После корректного заполнения всех полей, необходимо нажать на кнопку «Отправить».

Важно! Поля, которые отмечены красной звездочкой, необходимо заполнить в обязательном порядке. 

Как привязать несколько ЛС?

Еще в ЛК предоставляется возможность привязки нескольких ЛС к одному. Это комфортно для управления расходами использования и оплаты газоснабжения по нескольким адресам.

В личном кабинете предусмотрена функциональность следующих категорий:

  1. «История начислений» – в категории показывается вся сумма к оплате за оказанные услуги.
  2. «История платежей» – похожа на вышеописанную категорию, все осуществленные платежи за срок пользования личным кабинетом хранятся тут.
  3. «Показания счетчика» – в этой категории систематически вводятся изменения показаний прибора учета.

Как оплачивать?

Оплачивать газоснабжение можно не только в абонентских отделах компании, но и с помощью интернета, не покидая стен уютной квартиры.

Для этого нужно:

  • Перейти на главную страницу официального сайта организации;
  • Кликнуть на «Информация для потребителей»;
  • Перейти в «Физическим лицам»;
  • Выбрать «Оплаты поставки газа»;
  • Нажать на «Оплата через платежные сервисы».

На странице будут отображены все возможные способы оплаты газоснабжения, включая популярные интернет-сервисы:

  1. Банк Россия.
  2. Rapida online.
  3. Cyber Plat.
  4. Сбербанк Онлайн.
  5. Come pay.

Пользователю необходимо лишь кликнуть на понравившийся способ оплаты, после чего он будет переведен на страницу любимого сервиса для последующей оплаты газа.

Горгаз: режим работы

Организация Газпром Межрегионгаз – Волгоград работает с понедельника по четверг с 8 утра до 17-ти вечера.

Внимание! Обеденный перерыв длится с 12 до 13 часов. 

В пятницу компания не принимает абонентов, а суббота и воскресенье – выходные дни.

Клиентские отделы располагаются по следующим адресам:

  • Дзержинский (Центральный р-н): проспект имени Маршала Г.К. Жукова, 88;
  • Ворошиловский (Советский р-н): ул. Краснослободская,4;
  • Кировский р-н: ул. Кирова, 112;
  • Краснооктябрьский р-н: ул. Триумфальная, 12;
  • Тракторозаводской р-н: ул. Дзержинского, 38;
  • Красноармейский р-н: проспект Канатчиков, 10.

Абонентский отдел Горгаз

Официальный сайт организации дает возможность собственным абонентам связаться с сотрудниками наиболее различными методами.

Решение проблем, касающихся использования газа позволяется решить различными вариантами. Среди наиболее главных стоит выделить онлайн-чат, находящийся на главной странице.

Номер телефона Горгаза

Связаться с работниками можно в рабочие дни по номерам:

  • (8442) 54-15-45 или 54-15-90 для жителей Центральных районов Дзержинского;
  • (8442) 96-91-73 или 96-91-74 для жителей Советских районов Ворошиловского;
  • (8442) 44-04-21 или 44-06-80 для жителей Кировского района;
  • (8442) 73-94-35 или 73-94-67 для жителей Краснооктябрьского района;
  • (8442) 29-00-99 или 29-00-01 для жителей Тракторозаводского района;
  • (8442) 62-31-11 или 62-66-62 для жителей Красноармейского района.

Важно! Номер справочного бюро — (8442) 93-11-91. Телефон горячей линии — +7 844 296-91-30. 

Всегда есть возможность задать интересующий вопрос в специализированном разделе. Почти все ответы размещаются на сайте, в связи с чем клиенту не составит труда отыскать результативное решение проблемы без нужды траты времени на ожидание ответа.

За консультацией всегда можно обратиться в специальный клиентский отдел, который находится по месту проживания. На официальном сайте есть отдельная категория, в которой размещен список со всеми адресами.

Следовательно, возможностей коммуникации с работниками организации либо начальством — множество. Ответы клиенты получают в режиме онлайн довольно шустро, что говорит об отличном уровне обслуживания через личный кабинет.

Заключение

В заключении стоит отметить, что компания Газпром Межрегионгаз – Волгоград на протяжении многих лет профилируется на поставках населению качественного и доступного газа.

К достоинствам также стоит отнести гарантию прекрасного уровня обслуживания. Все нужные транзакции предоставляется возможность осуществить в личном кабинете.

Это единственная в своем роде информационная система, решающая множество вопросов и проблем клиента, а также позволяющая оплатить газоснабжение, не выходя из собственного дома

Приложение «МежрегионГаз» на Android
Приложение «МежрегионГаз» на iOs

Контактная информация

Официальный сайт:www.34regiongaz.ruГорячая линия: (8442) 93-11-91

Безопасность проведения платежей

  • Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
  • Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.

Привязка карт

  • Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
  • Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
  • Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа — карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
  • Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
  • Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

  • Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
  • Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

«Газпром Межрегионгаз Волгоград» является поставщиком природного газа населению региона. Компания занимается продажей голубого топлива, проводит статистику потребления, принимает к оплате денежные средства и обслуживает газопроводные линии. Дополнительно организация участвует в социальной благотворительной программе под названием «Газпром – детям».

Зарегистрироваться в кабинете очень просто. Потенциальному пользователю нужно выполнить несколько последовательных действий:

  1. Посетить официальный сайт;
  2. Открыть вкладку «Регистрация» и заполнить анкету. Особое внимание требуется уделить строчкам, отмеченным звездочками. После выполненных действий рекомендуется проверить введенную информацию и нажать клавишу подтверждения.
  3. Повторно зайти на сайт и авторизоваться.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет обладает широкими возможностями, упрощающими получение услуг:

</ol>

  • Отображение текущего баланса;
  • Получение полной статистики о потребленном газе;
  • Самостоятельная отправка показаний счетчиков;
  • Виртуальная оплата услуг посредством пластиковой карточки.

Абонент способен прикрепить к персональной странице несколько лицевых счетов. Регистрироваться заново не понадобится – достаточно воспользоваться соответствующей функцией и добавить дополнительные счета.

Разделы кабинета

  • История начислений – для получения подробной статистики выставляемых начислений;
  • История платежей – для просмотра успешно выполненных платежей;
  • Передача показаний счетчиков – для самостоятельной передачи информации о количестве потребленного природного газа;
  • Проверка состояния лицевого счета.

Дополнительной возможностью личного кабинета является формирование квитанций для последующей оплаты. Можно выбрать необходимую дату и получить уже готовый электронный документ на электронную почту. Также доступен заказ формирования заявлений на перерасчет.

Мобильное приложение

Пока компания «Межрегионгаз» не разрабатывала специальное мобильное приложение. Поэтому владельцам телефонов предлагается посещать личный кабинет посредством встроенного обозревателя. Дополнительный вариант – работа только на компьютере, без задействования мобильных устройств.

Клиентская поддержка пользователей

Чтобы оказывать абонентам своевременную техническую помощь, компания предусмотрела несколько вариантов коммуникации со специалистами:

</ul>

  1. Использование горячей линии. Клиенту рекомендуется позвонить по телефону (8442) 93 11 91. Стоит отметить, что операторы принимают звонки только в рабочие дни.
  2. Написание электронного обращения. Необходимо открыть раздел «Вопрос-ответ» на официальном сайте и написать сообщение. Также можно ознакомиться с популярными ответами специалистов, чтобы максимально быстро найти решение появившейся проблемы.
  3. Получение личной консультации. По месту проживания абонента находятся специальные отделы. Сотрудники помогут быстро решить проблему после личного обращения. Чтобы посмотреть расположение ближайших отделений, рекомендуется воспользоваться официальным сайтом.
  4. Отправка письма. Всегда можно написать письмо по адресу г. Волгоград, ул. Ковровская, д. 13, чтобы получить ответ специалистов. Правда, нужно подождать продолжительное время, пока письмо дойдет до адресата. Поэтому лучше предпочесть вышеуказанные способы.

Контакты и телефон поддержки

Официальный сайт: http://34regiongaz.ruВход в личный кабинет: http://www.34regiongaz.ru/cabinet/enter/Телефон горячей линии: +7 844 293-11-91 +7 844 296-91-30

</ol></h3></ul>

ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград» — компания, специализирующаяся на реализации природного газа населению и промышленным предприятиям в регионе. Компания поставляет газ, производит учет потребления и аккумулирует денежные средства, осуществляет контроль объектов газификации на строящихся объектах, реализует социальную программу «Газпром – детям».

СодержаниеСкрыть

  1. Регистрация в личном кабинете Межрегионгаз Волгоград
  2. Авторизация в личном кабинете
  3. Функционал личного кабинета
  4. Мобильное приложение личного кабинета Межрегионгаз Волгоград
  5. Клиентская поддержка через кабинет
  6. Правила безопасности и конфиденциальности

Для удобства пользователей разработана информационная система Личный кабинет, доступ в который открывается при нажатии на кнопку «Личный кабинет. Оплата газа» в правом верхнем углу главной страницы сайта http://www.34regiongaz.ru/.

Регистрация в личном кабинете Межрегионгаз Волгоград

Для регистрации в личном кабинете понадобится пройти стандартную процедуру регистрации. Для этого совершите 3 шага:

  1. Перейдите по ссылке «Личный кабинет. Оплата газа».
  2. При первом обращении надо выбрать вкладку «Регистрация». В открывшейся форме необходимо заполнить все строки, особенно те, что помечены звездочкой. Нажмите кнопку «Отправить».
  3. Снова зайдите на сайт. Перейдите по ссылке «Личный кабинет. Оплата газа», введите логин и пароль, указанные при регистрации.

Авторизация в личном кабинете

Для авторизации в личном кабинете необходимо каждый раз вводить логин и пароль.

Если вы забыли пароль для входа в личный кабинет, воспользуйтесь формой для его восстановления. Необходимо указать адрес электронной почты, указанный при регистрации. Вам будет сгенерирован и отправлен новый пароль.

Функционал личного кабинета

В личном кабинете пользователь может осуществлять следующие операции:

  • просматривать баланс лицевого счета
  • контролировать информацию о начислениях и объемах потребления газа
  • передавать показания учета счетчиков газа
  • оплачивать услуги

Существует возможность привязать к одному аккаунту несколько лицевых счетов. Вам не нужно регистрироваться несколько раз, если вы управляете несколькими лицевыми счетами.

Разделы личного кабинета:

  • История начислений – отражаются все произведенные начисления за услуги (суммарно).
  • История платежей – отражаются все произведенные платежи.
  • Показания счетчика для начислений – ведется учет всех сообщений абонента с показаниями приборов.
  • Состояние лицевого счета.

В личном кабинете можно формировать квитанции на любую дату, оформлять заявление для получения квитанции по электронной почте, заявлений на перерасчет, получать необходимую информацию для оплаты пени.

Мобильное приложение личного кабинета Межрегионгаз Волгоград

Мобильное приложение для смартфонов и планшетов на данный момент отсутствует. Работать в личном кабинете можно на компьютере, в том числе, если войти на сайт с мобильных устройств.

Клиентская поддержка через кабинет

Компания развивает разнообразные способы коммуникации со своими клиентами. На сегодня любые вопросы, касающиеся потребления газа, можно решить одним из нескольких способов:

  1. Телефон информационно-справочного бюро (8442) 93-11-91. Время работы с 8-00 до 17-00 в рабочие дни.
  2. Задать вопрос можно в разделе «Вопрос-Ответ» по ссылке http://34regiongaz.ru/obratnaya-svyaz/. Ответы в последующем публикуются, поэтому вы можете найти решение своей проблемы, если ознакомитесь с теми вопросами, которые уже возникали у других пользователей.
  3. За личной консультацией можно обратиться в абонентский отдел по месту жительства. Необходимая для этого информация (адрес, телефон, время работы, другие контактные данные) размещена в подразделе «Абонентские отделы и участки».
  4. Также можно отправить вопрос по почте: 400001, г. Волгоград, ул. Ковровская, 13.

Правила безопасности и конфиденциальности

Компания несет ответственность за сохранение персональной информации, собранной при регистрации на сайте и во время обслуживания абонентов. Информация используется исключительно с целью обслуживания клиентов, не  раскрывается и не передается третьим лицам.

Региональная компания ООО «Газпром Межрегионгаз Волгоград» обеспечивает природным газом население, а также бюджетные и промышленные организации Волгоградской области. Чтобы использовать современные методы приема показаний приборов учета, компания реализовала на своем официальном сайте сервис личный кабинет Межрегионгаз Волгоград. Он представляет собой информационную систему, позволяющую абоненту передавать показания счетчиков и видеть все детали расчетов за услуги газоснабжения через интернет.

34regiongaz-site.png

Возможности личного кабинета

Веб-сервис личный кабинет Межрегионгаз Волгоград оснащен разделами:

  • Состояние лицевого счета: остаток средств на балансе.
  • История начислений: полный список начислений за услугу газоснабжения с фильтром по годам и месяцам.
  • История платежей: все платежи, осуществленные абонентом.
  • Показания счетчика для начислений: список переданных абонентом показаний, по которым начислялась оплата.
  • Подключение лицевых счетов: добавление дополнительных лицевых счетов к учетной записи.
  • Оплата за газ: с банковской карты, через Яндекс Деньги, QIWI, Rapida, CyberPlat.

Дополнительные опции полной версии кабинета:

  • Формирование платежных документов.
  • Список установленного оборудования.
  • Состояние договоров.
  • Параметры начислений.
  • Отправка заявок.

Компания также предлагает абонентам оплатить услуги безналичным способом, используя электронную форму на сайте, доступную без регистрации.

Регистрация и вход в личный кабинет

Абонент входит в персональный раздел учета и безналичной оплаты газоснабжения через официальный сайт Межрегионгаз Волгоград, нажав на ссылку «Личный кабинет Оплата газа» в верхней части страницы. В открывшемся разделе представлены две формы авторизации — в полную версию личного кабинета абонента и в его лайт версию «Смородина онлайн». В полную версию также можно войти через форму быстрой авторизации с главной страницы, по ссылке из блока, расположенного в правой части.

34regiongaz-lk.png

Зарегистрировав учетную запись в системе, абонент получает возможность осуществлять вход в личный кабинет Межрегионгаз Волгоград через email и пароль.

Регистрация абонента в полной версии личного кабинета будет выполнена при отправке электронной формы, заполненной следующими данными:

  • Электронная почта.
  • Пароль.
  • Подтверждение правильности ввода пароля.
  • Фамилия и имя владельца лицевого счета.
  • Отчество (при наличии).
  • Абонентский отдел (указан в квитанции, выбирается из выпадающего списка).
  • Номер лицевого счета (10 цифр).
  • Адрес (город или район из выпадающего списка).

Для получения учетной записи в облегченной версии кабинета абонента достаточно указать email и пароль, после чего подтвердить адрес email переходом по ссылке активации. Данные об абоненте и лицевых счетах добавляются в настройках личного кабинета после регистрации.

Через подтвержденную электронную почту разрешается самостоятельно восстановить пароль к обеим версиям личного кабинета, заказав ссылку восстановления на email адрес.

  • Официальный сайт:http://34regiongaz.ru
  • Личный кабинет:http://www.34regiongaz.ru/cabinet/enter/
  • Телефон горячей линии:+7 844 293-11-91+7 844 296-91-30

Используемые источники:

  • http://gorgaza.ru/volgograd/
  • https://citycard.ru/zkh/9005.1508920734/ao-volgogradgorgaz-r-s-40702810200010004843
  • https://lichniy-kabinet.info/mezhregiongaz-volgograd/
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-mezhregiongaz-volgograd/
  • https://ucabinet.ru/zhkh/gazosnabzhenie/mezhregiongaz-volgograd/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий