Личный кабинет П.А.К.Т.: регистрация, авторизация и особенности использования

1-333.jpg

Компания ООО «ПАКТ» твердо закрепилась на лидирующей позиции рынка кабельного телевиденья Санкт-Петербурга. Прежде всего это обусловлено высоким качеством предоставляемых данной организацией услуг, а также ее лояльной клиентоориентированной политикой. Учитывая популярность услуг этой коммерческой организации, стоит разобраться в том, как можно создать личный кабинет ПАКТ для осуществления оплаты услуг кабельного телевиденья через интернет без личного посещения отделений банков.

Вход в личный кабинет

При входе в личный кабинет на сайте pakt.ru система в автоматическом режиме считает ip-адрес пользователя с целью предотвращения возможности несанкционированного получения доступа третьими лицами к его ЛК в системе PACT ТВ.

Для того чтоб войти в учетную запись абонента телекоммуникационной компании потребуется:

  • зайти на сайт оператора кабельного телевиденья;
  • нажать на кнопку «Личный кабинет», которая располагается вверху главной страницы веб-ресурса;
  • в открывшемся окне останется указать логин от учетной записи, а также пароль от нее;
  • на завершающем этапе потребуется кликнуть на «Войти», после чего пользователь попадет в свой абонентский профиль.

Важно: при желании клиент ПАКТ ТВ может осуществить вход в личный кабинет по ip. В данном случае система автоматически пропустит пользователя в его ЛК в том случае, если попытка входа будет совершаться с устройства (смартфона, планшета, персонального компьютера), находящегося по адресу, прописанному в договоре.

3-306.jpg

Регистрация личного кабинета

Для получения доступа ко всем функциям и преимуществам ЛК абонента ПАКТ ТВ, пользователю потребуется пройти процедуру регистрации на официальном сайте оператора. Для этого потребуется указать следующую информацию в электронной регистрационной анкете:

  • персональные данные, которые должны полностью совпадать с данными, прописанными в договоре с телекоммуникационным оператором;
  • номер соглашения;
  • рабочий номер мобильного телефона;
  • логин и пароль от создаваемой учетной записи.

Важно: следите за правильностью ввода данных при регистрации так, как при допущении ошибок компания попросту не предоставит доступ к профилю.

Восстановление пароля от ЛК

К большому сожалению на сегодняшний день восстановить логин или пароль от учетной записи по номеру телефона или адресу электронной почты на сайте ПАКТ ТВ не выйдет. В этом случае потребуется обращаться за помощью в службу технической поддержки, сотрудники которой для осуществления подобной операции могут затребовать предоставление документов, подтверждающих личность клиента компании.

Функционал личного кабинета

На сегодняшний день с помощью абонентского профиля на сайте ПАКТ ТВ клиенты этой организации могут:

  • самостоятельно менять текущий пакет услуг;
  • следить за историей проводимых трансакций;
  • отслеживать информацию о проводимых акциях;
  • проводить оплату за услуги кабельного ТВ;
  • распечатывать квитанции об оплате телекоммуникационных услуг.

В будущем ожидается расширение функциональных возможностей ЛК.

Мобильное приложение

Пока оператор кабельного ТВ не имеет собственного мобильного приложения. Правда, получить доступ к ЛК пользователи смогут с помощью смартфона или планшета, просто войдя в него через мобильный интернет-браузер.

Контактные данные для связи

В случае возникновения проблем или вопросов, касающихся работы кабельного телевиденья или официального веб-сервиса компании, пользователь всегда сможет обратиться за помощью в службу клиентской поддержки по номеру телефона 8-812-595-81-22 или направив электронное письмо на e-mail support@pakt.spb.ru.

«Петербургская ассоциация кабельного телевидения» – локальный интернет-провайдер, оказывающий услуги жителям СПб с 1993 года. В 2003 году П.А.К.Т. объединился с другими поставщиками кабельного телевидения, что позволило создать крупнейшего оператора. Чтобы обеспечить должный уровень сервиса, каждый абонент имеет доступ к личному кабинету, где можно контролировать услуги (подключать, отключать, изменять пакеты), выполнять оплату банковской картой, получить доступ к развлекательным онлайн-сервисам, знакомится с новостями компании.

Содержание

 По адресу электронной почты: info@pakt.spb.ru

«Петербургская ассоциация кабельного телевидения» — компания, предлагающая интернет, кабельное телевидение более 25 лет, что подтверждает высокое качество услуг, лояльную маркетинговую политику к абонентам.

ГлавнаяСвязь, интернет, ТВ

Компания «Петербургская ассоциация кабельного телевидения» (Пакт) была основана в Северной столице в начале 90-х годов. На протяжении многих лет Пакт был одним из ключевых телевизионных провайдеров Города на Неве. В 2003-ем г. компания объединилась с несколькими провайдерами, значительно увеличив количество абонентов и территориальное покрытие.

В настоящее время Пакт – одна из крупнейших телекоммуникационных компаний Петербурга, предлагающая клиентам полный спектр услуг: цифровое ТВ, интернет, телефония. Кроме того, Пакт является одним из немногих в Северной столице операторов слаботочных систем в жилых домах.

Относительно недавно компания начала предоставлять клиентам личные кабинеты Пакт на официальном веб-портале pakt.ru. Персональный аккаунт позволяет контролировать услуги, кроме того – это мощный канал информационной поддержки. Абоненты первыми узнают последние новости о новых предложениях, услугах, акциях и бонусах, получают доступ к развлекательным сервисам с большим количеством бесплатного контента.

Регистрация в личном кабинете

Чтобы получить персональный аккаунт на сайте pakt.ru, необходимо быть абонентом компании, заключить с нею договор на оказание телекоммуникационных услуг. Регистрационная процедура не отличается сложностью – система в автоматическом режиме узнает актуальный IP-адрес юзера и по нему авторизует клиента в системе.

В некоторых случаях система запрашивает дополнительную информацию: номер абонентского договора, ФИО пользователя. При входе в систему не с домашнего компьютера, потребуются логин и пароль (их пользователь получает при подписании договора с компанией). Дома вход осуществляется по IP.

Личный кабинет Пакт – это сервис клиентского самообслуживания, открывающий доступ к большинству услуг компании. Абонент получает индивидуальную страницу на сайте компании, доступ к своему лицевому счету.

Разработчики личного кабинета Пакт оснастили его удобным меню и интерфейсом, понимаемым на интуитивном уровне. Даже абоненты, не имеющие значительного опыта работы в интернете, легко разберутся с особенностями персонального аккаунта на сайте pakt.ru.

https://private.pakt.ru — вход в личный кабинет «Пакт»

Вход в личный кабинет

В правой верхней части экрана находим красную клавишу «Личный кабинет», кликаем по ней. Открывается окно с двумя синими кнопками: «Вход по IP», «Вход по логину». Если клиент находится дома, следует выбрать первый пункт. «Вход по логину» используется в путешествиях, применять этот инструмент можно в любой точке земного шара, где есть доступ в глобальную сеть.

После ввода регистрационной информации и нажатия клавиши «Вход», клиент оказывается на своей персональной странице. Здесь он может увидеть баланс своего лицевого счета, заказать отчет по тратам денежных средств, интернет-трафике, телефонным звонкам, подключить и отключить услуги и т.д.

При утрате пароля восстановить его можно одним-единственным способом – обратившись в техподдержку на сайте pakt.ru.

Возможности личного кабинета

Став обладателем личного кабинета Пакт, клиент компании получает следующие возможности:

  • удаленная оплата телекоммуникационных услуг, интернета, телефонии, ТВ;
  • получение информации о лицевом счете в режиме он-лайн;
  • активация услуг;
  • отключение опций, утративших актуальность для клиента;
  • временное прекращение пользования услугами;
  • внесение изменений в тарифный план, смена тарифа;
  • информационная поддержка;
  • участие в акциях «Петербургской ассоциации кабельного телевидения.

Услуги «П.А.К.Т.» для юридических лиц

Внесение средств на лицевой счет возможно не только с официальных карт оплаты, эмитированных компанией, но и с обычных банковских карт и даже с электронных кошельков.

С помощью личного кабинета абонент может отредактировать Договор с провайдером, внеся изменения в параграф о тарифном плане и подключенных услугах.

Номер абонента, данные его паспорта или пароль для входа в персональный аккаунт, по сути дела, выступают в роли электронной подписи, удостоверяя личность клиента.

Абоненты могут связаться с операторами поддержки, которые окажут помощь в следующих ситуациях:

  • личный кабинет недоступен;
  • недоступность той или иной услуги;
  • проблемы с доступом в глобальную паутину;
  • слабый телевизионный сигнал.

Служба техподдержки работает в круглосуточном режиме, без выходных. Клиент может прямо на сайте оформить заявку на прибытие ремонтной бригады.

При возникновении проблем с доступом в личный кабинет, можно воспользоваться услугами контактного центра Пакт, специалисты которого предоставят полную информацию по состоянию лицевого счета и всем подключенным услугам.

Официальный сайт:http://pakt.ru

Личный кабинет:http://private.pakt.ru

Телефон горячей линии:8 (812) 595-81-22

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:767

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

ООО П.А.К.Т. представляет собой петербургскую ассоциацию кабельного ТВ. Компания предоставляет пользователям множество различных услуг, включая аналоговое, кабельное и спутниковое телевидение, а также возможности для подключения высокоскоростного интернета. Учитывая многообразие сервиса, разработка персонального раздела стала ожидаемым решением руководства предприятия. Сейчас пользователи могут войти в личный кабинет П.А.К.Т., где пользоваться предлагаемым сервисом и заниматься управлением подключенных услуг.

П.А.К.Т. — вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет П.А.К.Т., необходимо руководствоваться инструкцией:

  1. Перейти на стартовую страницу официального сайта по ссылке: https://pakt.ru/.
  2. Нажать кнопку «Личный кабинет», расположенную в шапке сайта ближе к центральной ее части.
  3. На странице https://private.pakt.ru/ нужно выбрать из двух предложенных вариантов. В первом случае выполняется вход в личный кабинет по IP, во втором – по логину. После переключения вкладки выполняется переход на https://private.pakt.ru/index2.php.
  4. Ввести данные: логин и пароль.
  5. Нажать кнопку «Вход».

Внимание: если абонент подключен к сети П.А.К.Т., то вход по IP выполняется автоматически, как только открывается соответствующая страница. Однако, когда абоненту необходимо войти в ЛК, и при этом его компьютер или мобильное устройство подключены к постороннему интернет-соединению, тогда используется логин и пароль.

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрировать личный кабинет, пользователю потребуется помощь менеджера компании П.А.К.Т. Самостоятельно справиться с этим процессом невозможно, поскольку на официальном сайте отсутствует соответствующая кнопка.

Чтобы зарегистрировать личный кабинет, нужно подать заявку на подключение услуги. Только после подписания договора, сотрудники компании регистрируют новому абоненту личный кабинет, откуда он сможет управлять функциями.

Таким образом, фактически регистрировать личный кабинет П.А.К.Т. не требуется, поскольку процедура полностью выполняется менеджерами компании.

Восстановление пароля от личного кабинета

Самостоятельно заняться восстановлением доступа к ЛК П.А.К.Т. тоже не получится. Чтобы не терять лишнее время, рекомендуется запомнить и записать куда-то данные для авторизации. Также они отправляются на электронную почту, поэтому можно сохранить соответствующее письмо.

Если все-таки доступ к личному кабинету был утерян, тогда необходимо обращаться в службу технической поддержки. Сделать это можно через форму обратной связи или по телефону 8-812-595-81-21. Консультанты быстро сообщают забытый пароль, поскольку именно они регистрировали личный кабинет, и у них имеются данные для каждого персонального раздела.

Функционал личного кабинета

Функциональные возможности личного кабинета П.А.К.Т. являются стандартными для телекоммуникационного оператора. К ним относятся:

  • Отслеживание текущего состояния баланса. Также через персональный раздел выполняется пополнение лицевого счета, чтобы оплачивать тарифы или подключать дополнительные услуги;
  • Подключать или отключать дополнительные услуги;
  • Пользоваться функцией «Отсрочка платежа». Пригодится на случай, если абонент забыл заплатить за текущий месяц, либо еще не получить зарплату. Такая опция действует неделю, оператор позволяет сначала пользоваться услугами, а потом платить за них.

Также сервис включает в себя возможности по управлению рассылкой.

Совет: чтобы не забыть про очередное пополнение баланса, рекомендуется подписаться на уведомления на почту или через СМС-сообщения, чтобы всегда быть в курсе состояния своего лицевого счета.

Контактные данные для связи

Чтобы связаться со специалистами службы технической поддержки можно воспользоваться формой прямой связи на главной странице https://pakt.ru/.

По номеру 8-812-595-81-21 можно связаться с менеджерами связи. На https://pakt.ru/feedback.html предлагается заполнение формы обратной связи.

pakt-1.pngСайт: http://pakt.ru Кабинет: https://private.pakt.ru Телефон: 8 (812)595-81-21

«Петербургская ассоциация кабельного телевидения» (ПАКТ) начала свою работу на рынке телевидения в 1993 году и моментально привлекла клиентов широчайшим функционалом предоставляемых услуг. Количество пользователей существенно возросло после подписания в 2003 году контракта с некоторыми телевизионными компаниями. На официальном сайте совершенно недавно появилась возможность регистрации в личном кабинете пользователя.

pakt-site.png

После посещения ЛК ПАКТ абоненту становятся доступными такие необходимые возможности:

  • Пополнять баланс на телевидение и на интернет.
  • Просматривать состояние текущего счета.
  • Использовать дополнительные услуги.
  • Изменять план тарифов.
  • Отключать какую-либо услугу на неопределенное время.

Немаловажным отличием данного сайта является возможность пополнять баланс и с помощью карты для оплаты, и непосредственно используя электронный кошелек или карту банка.

Выполнить регистрацию личного кабинета ПАКТ достаточно легко, так как действующий IP-адрес клиента, который используется для регистрации распознается системой автоматически. Во время регистрации необходимо будет внести и дополнительную информацию. Например, номер заключенного с организацией договора, фамилию, имя и отчество пользователя, который подключает услугу.

pakt-lk.png

При выполнении первичной регистрации также потребуется указать имя пользователя и пароль, поэтому использовать функционал сайта можно онлайн в любом удобном месте, где есть возможность подключиться к сети интернет. Будучи дома, вы сможете посетить личный кабинет ПАКТ по действующему IP-адресу, не указывая дополнительные данные. Вы можете восстановить пароль только после обращения в техподдержку через официальный сайт «Петербургской ассоциации кабельного телевидения». Личный кабинет ПАКТ предоставляет возможность смены пароля одним нажатием на соответствующую кнопку.

Используемые источники:

  • https://kabinet-lichnyj.ru/kabelnoe-i-tsifrovoe-tv/pakt
  • https://lichniikabinet.ru/pakt/
  • https://www.kabinetpro.ru/svyaz-internet-tv/pakt.html
  • https://cabinet-bank.ru/pakt/
  • https://v-lichnyj-kabinet.ru/kabelnoe-i-cifrovoe-tv/lichnij-kabinet-pakt-vhod-registraciya-oficialnij-sajt/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий