Личный кабинет НЭСКО: правила регистрации, функции аккаунта

Четыре года назад на сайте «Нижневартовской Энергосбытовой компании» для горожан стала доступна услуга «Личный кабинет». Удобство этого онлайн-ресурса уже оценили тысячи потребителей. Ведь «Личный кабинет» – это максимум возможностей при минимуме усилий. Здесь в круглосуточном режиме доступны услуги оплаты электроэнергии без комиссии, получение информации о задолженности и начислениях, передача показаний прибора учета. Потребитель может контролировать свой счет круглосуточно в любой географической точке, везде, где есть доступ к интернету.

В «Личном кабинете» клиенты компании всегда могут выбрать наиболее подходящую для себя услугу. К примеру, здесь очень удобно передавать показания прибора учета электроэнергии. Ведь клиентам не придется стоять в очереди или тратить время на телефонные звонки. К тому же связаться со специалистом call-центра в это время не просто – каждый второй потребитель, а их в «НЭСКО» более 70000, пытается дозвониться оператору, чтобы продиктовать данные своего счетчика. В результате – многоканальный номер перегружен, клиентам приходится ждать пока освободится линия. Куда проще и быстрее зайти на сайт «НЭСКО» и отправить показания счетчика через «Личный кабинет». Этот сервис прост в использовании. Для начала необходимо зайти на сайт компании: www.nesko-nv.ru и нажать на кнопку «Личный кабинет». Регистрации здесь не требуется – достаточно лишь ввести в поля, обязательные для заполнения, адрес и номер лицевого счёта. После заполнения всех данных, нажав кнопку «войти», потребитель попадает в личное пространство взаимодействий с энергосбытом. По словам руководства ООО «НЭСКО», онлайн-сервисы –  важное звено в процессе реализации общей стратегии компании по улучшению взаимодействия с потребителями и повышению качества обслуживания клиентов.РадужныйВЫБРАТЬ ГОРОДАдыгея</li>XУкажите организацию:

Ежемесячная передача показаний счетчиков в ООО «НЭСКО» для жителей Радужного (Ханты-Мансийский автономный округ) возможна не позднее даты, указанной в квитанции. Рекомендуется соблюдать сроки подачи данных, иначе сумма для оплаты услуг будет рассчитана не по счетчику, а по нормативам. Перерасчет стоимости возможен только со следующего месяца.

Сайт и личный кабинет ООО «НЭСКО» Радужный

  • с помощью формы на официальном сайте https://rad.old-nesko-nv.ru
  • через личный кабинет https://rad.old-nesko-nv.ru/login/

Адрес и телефон ООО «НЭСКО» Радужный

Подать показания для оплаты можно, воспользовавшись другими способами:

  • позвонить по номеру телефона горячей линии ООО «НЭСКО» 8(3466)408?, 8(3466)408?
  • оплатить и сразу передать текущие показания — функция доступна в некоторых платежных системах и в мобильных приложениях ряда банков
  • посетить офис абонентского отдела по адресу компании

Правила подачи показаний

Чтобы быстро и без проблем передать показания с приборов учета онлайн, нужно соблюдать несколько простых правил.

  1. При подаче данных потребления вам понадобится информация об абоненте — потребителе услуг, с которым у ООО «НЭСКО» заключен договор. Их легко найти в любой квитанции. Всегда нужен номер лицевого счета или счетчика. Иногда может понадобиться дополнительно ФИО абонента и адрес оказания услуг.
  2. Сообщайте данные ежемесячно.
  3. Помните о сроках предоставления данных и не опаздывайте к установленному правилами числу даже на день. Иначе вы получите квитанцию с большей суммой, поскольку стоимость услуг ООО «НЭСКО» будет рассчитана исходя из среднемесячных данных потребления. Это не означает, что вам придется оплатить , которые вы не расходовали. Просто подайте в следующем месяце данные приборов учета вовремя, и компания сделает пересчет.
  4. Указывайте только целые значения показаний на табло счетчика, т.е. до запятой и без нулей впереди. На однотарифных счетчиках эти данные черного цвета. А красного — уже дробная часть, которую выписывать не нужно.
  5. Даже в том случае, если вовремя передаете данные, ООО «НЭСКО» может прислать к вам своих специалистов для фиксирования показаний. Согласно закону, вы обязаны впустить их.

lichnyy-kabinet-nesko-nizhnevartovsk.jpgСайт: http://www.nesko-nv.ru/ Кабинет: https://lk.old-nesko-nv.ru Телефон: +7 3466 408-508

Данная компания поставляет жилищно-коммунальные услуги в регионе. Для удобного сотрудничества с потребителями был создан личный кабинет. На данный момент он обладает огромным спросом, поставщик сообщил о прекращении разноски бумажных квитанций по адресу. Передать показания можно онлайн, также таким способом возможна оплата услуг. Передача показаний должна происходить с 15 по 25 число данного месяца.

2020-10-05_16-27-55.jpg

Зарегистрироваться могут физические лица, которые пользуются услугами компании.

Для регистрации:

  • Перейдите на страницу http://www.nesko-nv.ru/
  • Выберите «Личный кабинет».
  • Также укажите пункт проживания.
  • Кликните «Регистрация».
  • Введите номер лицевого счета, фамилию, адрес электронной почты.
  • Согласитесь с правилами обработки данных.
  • Кликните «Зарегистрироваться».

После успешной проверки ваших данных вам на почту придет письмо, в котором будет прописан логин и пароль. Также учетную запись могут создать сотрудники организации, если ранее приведенный способ не может  быть осуществлен. При явке в офис возьмите с собой паспорт.

После авторизации пользователь может использовать такие функции:

  • Передать показания счетчика.
  • Получить данные о балансе счета.
  • Запросить информацию о поставщике.
  • Получить квитанцию в электронном виде.
  • Ознакомиться с действующими тарифами.
  • Подключение/отключение лицевого счета.
  • Просмотр истории транзакций и передач показаний.
  • Оплатить услуги банковской картой.

Обратитесь к сотрудникам в офис организации для получения отчета за определенный период. Его можно посмотреть лично или получить на электронную почту. Если возникли сложности при авторизации, свяжитесь с технической поддержкой. Эта услуга является бесплатной.

Безопасность проведения платежей

  • Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
  • Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.

Привязка карт

  • Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
  • Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
  • Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа — карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
  • Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
  • Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

  • Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
  • Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

nesko-1-1.jpg

Нижневартовская энергосбытовая компания (НЭСКО) начала свою работу в 2003 году. И уже спустя 4 года она получила статус гарантирующего поставщика электроэнергии в своем регионе. Сегодня, в 2021 году, организация продает электроэнергию не только на территории ХМАО, но и в Оренбургскую, Свердловскую и Тюменскую области, и даже в Москву. Оплачивать счета от НЭСКО абоненты, находящиеся в статусе физлиц, могут через личный кабинет, вход в который производится через официальный сайт организации.

Регистрация личного кабинета

Как таковой процедуры регистрации на сайте НЭСКО для абонентов компании не требуется. Персональный кабинет для каждого из них создается силами компании в момент подписания договора на обслуживание. Для авторизации посетителю сайта достаточно будет ввести в форму входа свой адрес и номер лицевого счета.

При необходимости, абонент может задать пароль для ЛК. Это делается после входа в кабинет, через раздел настроек. Задать пароль можно в любой момент пользования аккаунтом. После этого для авторизации будет использоваться только номер лицевого счета и заданная пользователем кодовая комбинация.

nesko-2.jpg

Важно! После установки пароля авторизация по адресу станет недоступной для клиента.

Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет абонентам компании НЭСКО необходимо зайти на ее официальный сайт. После загрузки главной страницы нужно будет выполнить следующие действия:

  • нажать на оранжевую кнопку «Личный кабинет» в шапке сайта;
  • на новой странице кликнуть по кнопке «Электроснабжение Нижневартовск»;
  • кликнуть по кнопке «Авторизация по адресу», размещенной в середине страницы;
  • в предложенной форме выбрать из выпадающих списков свои улицу, дом и квартиру;
  • в последнюю строку формы вбить номер лицевого счета;
  • кликнуть по оранжевой кнопке «Войти».

Кстати! Если дополнительно поставить галочку в поле «Запомнить меня», форма авторизации при следующем посещении сайта будет заполняться автоматически.

Пользователи, задавшие в настройках ЛК пароль, должны будут на странице входа нажать на кнопку «Авторизация по паролю», либо не нажимать ничего, если нужная форма открылась по умолчанию. Для входа в аккаунт достаточно будет ввести номер л/с и установленный пароль, а затем кликнуть на кнопку «Войти».

nesko-3.jpg

Важно! Вход по паролю удобен тем, что дает возможность просматривать лицевые счета сразу по нескольким адресам.

Попасть на страницу авторизации в личном кабинете абоненты НЭСКО могут и по прямой ссылке. Тем, кто намерен регулярно работать с ЛК энергосбытовой компании, стоит сохранить этот линк на панели закладок своего браузера. Это позволит в дальнейшем ускорить работу с кабинетом.

Восстановление пароля

Абонент, забывший или потерявший пароль от персонального аккаунта на сайте НЭСКО не сможет авторизоваться в системе по адресу. Зато ему будет доступна опция восстановления пароля в онлайн-режиме. Чтобы воспользоваться ею, нужно:

  • открыть в браузере страницу авторизации;
  • кликнуть по ссылке «Забыли пароль?», расположенной под оранжевой кнопкой «Войти»;
  • на новой странице внести в предложенные поля свой номер л/с и адрес электронного ящика, привязанного к кабинету;
  • нажать на кнопку «Отправить», размещенную под полями для ввода данных.

Кстати! Попасть на страницу восстановления пароля можно по прямой ссылке.

В течение нескольких минут после отправки формы на электронную почту абонента придет письмо с кодом для однократного доступа к аккаунту. С помощью этого кода можно будет авторизоваться в системе, а затем в разделе настроек ЛК установить новый пароль.

nesko-4.jpg

Важно! Если абонент утерял доступ к электронному ящику, закрепленному за личным кабинетом, для восстановления пароля ему необходимо будет обратиться в службу клиентской поддержки НЭСКО.

Функционал личного кабинета

Клиентский аккаунт на сайте компании НЭСКО позволяет ее абонентам выполнять следующие действия:

  • передавать показания приборов учета;
  • оплачивать счета, полученные от компании;
  • формировать квитанции на оплату за нужный период;
  • получать статистику платежей;
  • редактировать личные и контактные данные.

Абонент может прикрепить к своему аккаунту сразу несколько лицевых счетов. Функционал сайта позволяет выполнять с любым из них все перечисленные выше действия.

Мобильное приложение

Работать с личным аккаунтом Нижневартовской энергосбытовой компании можно только через браузер. Мобильного приложения для абонентов у организации не предусмотрено.

Клиенты, использующие для доступа к интернету мобильные гаджеты, могут заходить в ЛК через встроенные браузеры своих смартфонов и планшетов. Порядок авторизации и работы с персональным кабинетом в этом случае будет таким же, как и при входе с доступного компьютера.

Контактные данные для связи

Связаться со специалистами компании НЭСКО можно следующими способами:

  • по телефонам в Нижневартовске +7 346647 08 84 и +7 3466 408-508;
  • по электронной почте nesco@gesnv.ru;
  • через интернет-приемную на сайте организации.

Жители других населенных пунктов могут уточнить данные для связи в разделе «Контакты» официального сайта НЭСКО. Чтобы получить телефоны и адреса для конкретного региона, нужно установить его в качестве своего местоположения в шапке сайта.

Используемые источники:

  • http://www.nesko-nv.ru/press-center/news/lichnyy-kabinet-nesko-prosto-bystro-udobno/
  • https://login-zkh.ru/hanty-mansijskij-avtonomnyj-okrug/raduzhnyj-nesko.html
  • https://v-lichnyj-kabinet.ru/zhkx/nesko-lichnyj-kabinet-vxod-registraciya/
  • https://citycard.ru/geo/raduzhnyj/86
  • https://kabinet-lichnyj.ru/zhkh/nesko

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий