Личный кабинет МУП «Железнодорожный Жилсервис» (Симферополь)

МУП «Железнодорожный Жилсервис» занимается строительными работами, продажей и покупкой недвижимости, техническим обслуживанием зданий, автотранспортных средств и придомовых территорий, арендой автотранспорта, наймом персонала и консультированием по вопросам права, бухучета и управления в городе Симферополе. У Жилсервиса есть информационный медиапортал, частью которого является личный кабинет Жилсервис Симферополь, открывающий потребителям услуг ЖКХ доступ к персональному лицевому счету. Муниципальное учреждение регулярно размещает на сайте новости, отчеты и правовые документы, относящиеся к сфере своей деятельности.

mup-simferopol-site.png

Возможности личного кабинета

Используя личный кабинет Жилсервис Симферополь, абоненты МУП:

  • Проверяют состояние лицевого счета плательщика.
  • Узнают наличие и размер задолженности по квартплате (данные обновляются раз в неделю).
  • Передают показания установленных в помещении приборов учета.
  • Вносят онлайн оплату за услуги банковской картой.
  • Получают физические копии нужных электронных квитанций.
  • Просматривают начисления по используемым услугам.

Регистрация и вход в личный кабинет

Абонент, зашедший на официальный сайт Жилсервис Симферополь, может попасть в раздел авторизации, кликнув по пункту с названием «Кабинет» в главном меню страницы.

mup-simferopol-lk.png

Чтобы оказаться в своей учетной записи, ему нужно:

  • Выбрать из выпадающего списка формы номер участка (представлены номера от 1 до 8).
  • Ввести номер лицевого счета.
  • Нажать кнопку «Вход».

Для использования личного кабинета абонентам Жилсервиса не нужна предварительная регистрация через сайт — реквизиты лицевого счета есть в старых квитанциях, а номер участка можно уточнить по адресу, позвонив на горячую линию МУП. По причине доступности учетных данных необходимости восстановить пароль у абонентов также не возникнет.

Основной причиной, по которой у пользователя не получается войти в личный кабинет Жилсервис Симферополь, является использование неверного номера участка. Если абонент не уточнил его заранее, а в данный момент справочная МУП не работает, в процессе авторизации можно подобрать номер участка по номеру лицевого счета, при каждой попытке входа выбирая следующий из выпадающего списка.

  • Официальный сайт:http://mup-simferopol.ru
  • Личный кабинет:http://mup-simferopol.ru/index.php/kab1
  • Телефон горячей линии:
    • +7 3652 25-30-46
    • +7 3652 60-07-87 — Абонентский отдел

ГлавнаяЖКХ

Существующий на территории Симферополя жилищный фонд с 1980 года обслуживается единой организацией. МУП «Железнодорожный Жилсервис» г Симферополь — управляет имуществом и занимается организацией ремонтных работ и технического обслуживания зданий, а с недавнего времени компания взяла на себя функционал полного контроля за сбором показаний счетчиков, учетом этих данных, формированию квитанций и приему оплаты за предоставленные ЖКУ жителей города.

mup.crimea.com — официальный сайт МУП «Железнодорожный Жилсервис» г Симферополь

Чтобы избежать утомительных очередей и упростить работу сотрудников, организация инициировала создание удобного сайта. Личный кабинет Жилсервис Симферополь позволяет жителям города комфортно взаимодействовать с поставщиками ЖКУ и, не выходя из дома, передавать показания и оплачивать квитанции.

Возможности личного кабинета

Создание персональной учетной записи на портале жилсервиса Железнодорожный позволяет жителям города использовать широкий функционал личного кабинета, а именно:

  • узнавать актуальное состояние лицевого счета, проверять наличие задолженностей и переплат;
  • осуществлять сверки начисленных и списанных средств;
  • осуществлять безналичную оплату предоставленных ЖКУ без комиссии;
  • отслеживать статус произведенных платежей;
  • в срок передавать показания счетчиков поставщикам ЖКУ;
  • получать электронные квитанции и распечатывать их;
  • формировать отчеты по расходу ресурсов и финансов за определенные периоды.

Возможности личного кабинета Жилсервис Симферополь позволяют потребителям ЖКУ избежать утомительных очередей и попыток дозвониться в отделение поставщика, также вам не нужно отпрашиваться с работы, чтобы решить какие-либо вопросы со службами. Удобный сервис позволяет прямо на сайте компании связываться со специалистами организации.

Регистрация и вход в личный кабинет

МУП «Железнодорожный Жилсервис» г. Симферополь относительно недавно стал предоставлять жителям возможность удаленного взаимодействия с поставщиками ЖКУ, поэтому интернет-площадка регулярно дополняется новыми функциями.

mup.crimea.com/index.php/component/users/?view=login — личный кабинет «Железнодорожный жилсервис»

В настоящий момент регистрация в системе не требуется: для входа в личный кабинет необходимо ввести номер лицевого счета, взятый из договора, заключенного с МУП, или квитанции, а также фамилию собственника или ответственного квартиросъемщика без инициалов.

В системе уже созданы учетные записа для каждого объекта, а к персональным профилям привязаны лицевые счета, номера счетчиков и все проведенные операции.

http://mup.crimea.com/index.php/kab1 — вход в личный кабинет Железнодорожный Жилсервис

Передать показания счетчика

Предоставить показания счетчиков в «Железнодорожный Жилсервис» г Симферополь можно, используя личный кабинет. В персональном профиле есть раздел для осуществления данных манипуляций. Также передать снятые с приборов учета данные можно в районное отделение МУП — посетив его лично или позвонив по телефону. Список филиалов представлен на сайте, там же указаны адреса, часы работы и номера для связи.

Способы оплаты

Квитанции по оплате предоставленных ЖКУ жители Симферополя могут оплатить безналичным способом через личный кабинет. Это очень удобно, поскольку вы можете погасить задолженность, не выходя из дома и не выстаивая утомительных очередей.

Потребителям ЖКУ оплата доступна не только через личный кабинет: погасить квитанции вы можете в районном отделении «Железнодорожный Жилсервис», в также на почте, в банках и их мобильных приложениях.

Оплата через сервисы РНКБ

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bifit.rncbbeta

Собственное мобильное приложение, обладающее удобным функционалом личного кабинета, пока еще не разработано, но в ближайшем будущем организация обязательно запустит этот необходимый современный сервис.

Клиентская поддержка

Наиболее часто возникающие вопросы пользователей рассмотрены в разделе «Вопрос-ответ». При возникновении любых проблем клиентам рекомендуется, в первую очередь, обратиться к данной странице и поискать, нет ли на ней готового решения.

Связаться с техподдержкой «Железнодорожный Жилсервис» потребители могут посредством личного кабинета. В разделе «Контакты» персонального профиля есть активная ссылка «Форма обращения», кликнув на которую, вы откроете форму для заполнения. Введите требуемую информацию в соответствующие поля и изложите суть возникшей проблемы, — специалисты обязательно свяжутся с вами и помогут ее решить.

Адрес: г. Симферополь, ул. Дзюбанова, 13.

Расчётный центр: г. Симферополь, ул. Павленко, 13

Аварийно-диспетчерская служба: 25-01-94 или +7 (978) 033-48-58

Официальный сайт:http://mup.crimea.com

Личный кабинет:http://mup.crimea.com/index.php/kab1

Телефон горячей линии:+7 (3652) 600-787

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:3 434

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Жилищный фонд г. Симферополя обслуживается с 1980 года организацией МУП «Железнодорожный Жилсервис». Она занимается техническим обслуживанием недвижимости, ремонтными работами, сбором показаний счетчиков. Чтобы пользователям было удобно взаимодействовать с системой, был разработан личный кабинет. Использование сервиса позволяет клиентам избежать необходимости стояния в очередях.

МУП «Железнодорожный Жилсервис» недавно начал обслуживать жителей города через интернет, поэтому кабинет постоянно развивается. Разработчики регулярно добавляют новые возможности для удобного управления услугами. Регистрироваться в кабинете не нужно – каждый потребитель уже обладает собственной страницей. Чтобы авторизоваться – введите номер лицевого счета, напечатанный в договоре с МУП. Также укажите фамилию собственника недвижимости.

К личной странице прикреплены лицевые счета и номера счетчиков. Система хранит собранную статистку платежей, поэтому можно всегда посетить личный кабинет для просмотра истории начислений с переводами.

Отправка показаний счётчиков

Личный кабинет МУП «Железнодорожный Жилсервис» (Симферополь) помогает потребителям коммунальных услуг передавать показания счетчиков. Авторизуйтесь, откройте соответствующую вкладку, введите показания и нажмите кнопку «отправить» Сведения будут переданы на обработку. Также можете воспользоваться альтернативными способами. Например, позвоните по телефону компании и продиктуйте показания приборов учета. Или лично посетите отделение организации, расположенное в городе. Список филиалов расположен на официальном сайте. Возле каждого представительства указан адрес, время работы, телефонный номер.

Оплата услуг

Сегодня коммунальные услуги МУП «Железнодорожный Жилсервис» можно оплачивать через личный кабинет. Это удобный способ, требующий наличия компьютера и стабильного подключения к интернету. Пользователю понадобится авторизоваться, ознакомиться с суммой начислений и внести оплату. Средства переводятся с банковского счета. Теперь не требуется посещать отделения или стоять в длительных очередях. Впрочем, привычные методы оплаты по-прежнему доступны. Потребители коммунальных услуг способны погашать квитанции в районных отделениях компании или на почте. Также можно пользоваться мобильными приложениями банков для оплаты. Компания пока не разработала собственное приложение для оплаты услуг, однако программа вскоре будет представлена разработчиками.

Поддержка потребителей

Самые распространенные вопросы пользователей располагаются во вкладке «Вопрос-Ответ», расположенной на официальном сайте. Здесь разработчики кабинета собрали наиболее популярные проблемы, с которыми сталкиваются посетители. Поэтому перед обращением в поддержку каждому посетителю рекомендуется внимательно изучить справочную информацию. Возможно, готовое решение проблемы уже опубликовано на странице.

Также можно получить бесплатную консультацию от сотрудников МУП «Железнодорожный Жилсервис». Авторизуйтесь в личном кабинете, откройте раздел «Контактны» и нажмите ссылку «Форма обращения». Система предложит заполнить небольшую анкету. Здесь потребуется подробно описать вопрос с указанием контактной информации. После написания обращения нажмите кнопку «Отправить». Сотрудники постараются связаться максимально быстро.

Контакты

Официальный сайт: http://mup.crimea.comВход в личный кабинет: http://mup.crimea.com/index.php/kab1Телефон горячей линии: +7 (3652) 600-787Аварийно-диспетчерская служба: 25-01-94 или +7 (978) 033-48-58

Адрес: г. Симферополь, ул. Дзюбанова, 13.Расчётный центр: г. Симферополь, ул. Павленко, 13

Сайт: http://mup.crimea.com/ Кабинет: http://mup.crimea.com/index.php/kab1 Телефон: (3652) 249-250

Муниципальное унитарное предприятие «Железнодорожный Жилсервис» выполняет строительные работы, покупку-продажу недвижимости, техническое обустройство зданий, транспортных средств и прилегающих территорий, аренду транспорта, подборку персонала и предоставление консультационных услуг по юридическим, бухгалтерским и управленческим вопросам в городе Симферополь.

Жилсервис имеет информационный медиа-портал, в котором отображается личный кабинет Жилсервис Симферополь, предоставляющий клиентам жилищно-коммунальные услуги и доступ к собственному лицевому счету. Муниципальное учреждение на сайте постоянно размещает новости, доклады и юридические документы, которые относятся к области его деятельности.

Личный кабинет Жилсервис Симферополь предоставляет пользователям следующие возможности:

  • Проверять данные лицевого счета клиента.
  • Быть в курсе задолженности по арендной плате (информация обновляются раз в неделю).
  • Предоставлять показания приборов учета и просматривать их.
  • оплачивать онлайн предоставленные услуги посредством кредитной карты.
  • Получать электронные квитанции.
  • Просматривать совершенные платежи по используемым услугам.

Пользователь, посетивший официальный сайт Жилсервис Симферополь, попадает в раздел авторизации после нажатия на пункт под названием «Кабинет», который находится в основном меню страницы.

Чтобы попасть в свой аккаунт, пользователю необходимо:

  • Указать номер участка (от 1 до 8) в форме, которая появится из указанного списка
  • Указать номер лицевого счета.
  • Нажать «Вход».

Чтобы использовать личный кабинет клиентам Жилсервис не нужно предварительно регистрироваться через сайт — данные лицевого счета находятся в старых квитанциях, а номер участка можно проверить по адресу или позвонить по телефону горячей линии МУП. Из-за наличия учетных данных, нет необходимости восстанавливать пароль для пользователей.

Основная причина, из-за которой пользователь не может зайти в личный кабинет Жилсервис Симферополь – это неправильный номер участка. Если клиент не узнал его заблаговременно, а служба поддержки не работает в данный момент, в процессе авторизации вы можете выбрать номер участка, используя номер лицевого счета, каждый раз, когда вы пытаетесь войти, выбирайте следующий из появившегося перечня.

mat_93378.png

Жилсервис Симферополь сегодня правильнее назвать МУП Жилсервис Железнодорожный. Он покрывает 8 участков на территории столицы Крыма, где занимается строительством и обслуживанием домов. Личный кабинет доступен жильцам подведомственных зданий для взаимодействия по линии коммунальных услуг.

СодержаниеСкрыть

  1. Возможности личного кабинета
  2. Регистрация в личном кабинете Жилсервис Симферополь
  3. Авторизация в личном кабинете
  4. Как сформировать квитанцию для оплаты?
  5. Мобильное приложение
  6. Клиентская поддержка через личный кабинет Жилсервис Симферополь
  7. Как удалить личный кабинет Жилсервис Симферополь?

Возможности личного кабинета

Личный кабинет создан для упрощения работы с клиентами, поэтому основная его функция – информативная. Здесь собственник или арендатор может узнать:

  • Размер задолженности по коммунальным платежам;
  • Статистику оплат в предыдущие расчетные периоды, так как детализация сохраняется в системе, даже если сам клиент не пользовался в то время сервисом личного кабинета;
  • Показания счетчиков за предыдущие месяцы. На основании этих данных можно самостоятельно прогнозировать затраты в текущем месяце, однако наглядная схема или анализ сервисом не представляется.

Кроме пассивной функции в личном кабинете можно вносить показания счетчиков и оплачивать их. Это наиболее частая причина, почему пользователи создают учетную запись. Ведь записывать ежемесячно показания, не выходя из дома, намного удобней, чем стоять в длинной очереди в конце месяца.

simf-reg.png

Регистрация в личном кабинете Жилсервис Симферополь

Регистрация пользователя в системе не требуется. В системе уже изначально созданы профили для каждой квартиры.

Авторизация в личном кабинете

Для входа в аккаунт пользователю необходимо знать номер лицевого счета. Данную информацию можно посмотреть на платежках в верхней части бланка. Кроме лицевого счета также требуется выбрать участок. Жилсервис Симферополь работает на 8 участках, однако клиенты обычно не знают, к какому они относятся. Это информации нет в квитанции, но ее можно узнать по номеру телефона 253046 (со стационарных номеров Симферополя). Также можно подобрать номер самостоятельно, последовательно выбирая каждый участок при попытке входа. Пароля для доступа к данным не требуется, что делает сведения доступными любому человеку, который знает номер лицевого счета.

Как сформировать квитанцию для оплаты?

Платежная квитанция по коммунальным услугам должна содержать данные плательщика, такие как ФИО, адрес. Но основной частью является получатель платежа – МУП Жилсервис Железнодорожный. Необходимо указывать реквизиты:

  • Расчетный счет 40702810800002006831;
  • Банк-получатель ПАО «Черноморский банк реконструкции и развития»
  • БИК 043510101;
  • ОГРН 1149102171350;
  • ИНН 9102064338;
  • КПП 910201001;
  • Кор.счет 30101810035100000101.

Мобильное приложение

Мобильного приложения Жилсервис Симферополь не предлагает. Посмотреть информацию со смартфона или планшета можно через браузерную версию сайта. Нет также сведений о том, что подобное новшество в ближайшее время будет разработано и введено в эксплуатацию.

Клиентская поддержка через личный кабинет Жилсервис Симферополь

Пообщаться с сотрудниками Жилсервис Симферополь можно через раздел «Контакты» -> «Форма обращения». В запросе указываются имя пользователя, электронная почта и мобильный номер для связи. Суть обращения необходимо описывать в сжатом виде, поскольку на такие вопросы можно быстрее получить ответ.

Также пользователям доступен раздел «Вопрос-Ответ». В этом разделе пользователь может оставить комментарий с вопросом по работе личного кабинета или сервиса в целом. Вопрос отображается в публичном доступе и через какое-то время Жилсервис дает на него ответ, который также будет доступен всем. Клиент может просмотреть вопросы, которые интересовали пользователей ранее. Обратите внимание на дату размещения комментария, возможно, ответ Жилсервиса, данный в этот период уже не актуален.

Для более быстрой связи работает телефон 600787 при вопросах по поводу начислений. Линия работает с понедельника по пятницу с 8:00 до 18:00 и в субботу с 8:00 до 12:00. Для общих вопросов работает линия 253046.

Как удалить личный кабинет Жилсервис Симферополь?

Удалить личный кабинет самостоятельно невозможно. По вопросу удаления данных из системы можно обратиться в техническую поддержку.

Используемые источники:

  • https://ucabinet.ru/zhkh/mup-zhilservis-simferopol/
  • https://www.kabinetpro.ru/gkh/zheleznodorozhnyy-zhilservis-simferopol.html
  • https://lichniy-kabinet.info/zheleznodorozhnyy-zhilservis-simferopol/
  • https://v-lichnyj-kabinet.ru/zhkx/lichnij-kabinet-zhilservis-simferopol-vhod-registraciya-oficialnij-sajt/
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-zhilservis-simferopol/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116