Содержание
- 1 Возможности личного кабинета Интеркон
- 2 Контакты и телефон горячей линии
- 3 Возможности личного кабинета
- 4 Регистрация и вход в личный кабинет
- 5 Регистрация в личном кабинете Интеркон
- 6 Управление услугами через личный кабинет
- 7 Клиентская поддержка абонентов
- 8 Контакты и телефоны поддержки
- 9 Регистрация и вход
- 10 Этапы сотрудничества с компанией
- 11 Регистрация и вход в личный кабинет Интеркон
- 12 Возможности
Провайдер «Интеркон» предоставляет телекоммуникационные услуги жителям города Воронеж. Пользователям доступен скоростной интернет, домашнее телевидение и телефония. Компания обслуживает физических лиц и предпринимателей. Для повышения качества обслуживания был создан личный кабинет, помогающий самостоятельно управлять услугами.
Если авторизоваться в кабинете «Интеркон» не получается – проверьте выбранную раскладку клавиатуры или регистр символов. Даже небольшая ошибка не даст посетить персональный раздел. Также некоторые клиенты случайно теряют пароль. Система предусматривает восстановление доступа несколькими способами:
- Обратитесь в контактный центр и расскажите сотрудникам о случившейся проблеме. Назовите номер договора и другую персональную информацию. Новый ключ доступа будет отправлен на мобильный телефон, прикрепленный к кабинету. Также пароль может поступить на электронный адрес, указанный при заключении договора.
- Посетите офис провайдера самостоятельно. Опишите ситуацию и представьте менеджеру удостоверение личности. Получите новый пароль на бумажном бланке. Теперь можете открыть сайт и авторизоваться в личном кабинете.
Возможности личного кабинета Интеркон
Разработчики персонального раздела сделали его удобным и функциональным. Каждому авторизованному посетителю доступны широкие возможности:
- Проверка состояния баланса;
- Просмотр подробной детализации расходов;
- Оплата телекоммуникационных услуг банковской картой;
- Получение своевременных уведомлений;
- Просмотр каталога тарифных планов;
- Изменение тарифного плана;
- Использование бонусов, выгодных предложений;
- Подключение дополнительных сервисов;
- Чтение справочных материалов;
- Обращение в поддержку.
Контакты и телефон горячей линии
Официальный сайт Интеркон: http://intercon.ruВход в личный кабинет: https://myintercon.ruТелефон горячей линии: +7 473 239–10–10
Интернет-провайдер «Интеркон» предоставляет услуги в сфере интернет, телевидения и телефонии в городе Воронеж. Компания обслуживает частных и корпоративных клиентов. Личный кабинет Интеркон дает клиенту возможность решать все возникшие в ходе сотрудничества вопросы онлайн, без необходимости лично посещать офис компании.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет Интеркон позволяет зарегистрированным абонентам использовать полный функционал сайта и выполнять следующие действия:
- Отображать информацию о зачислениях средств на личный счет, контролировать расходы.
- Оплачивать интернет-услуги в режиме онлайн, привязав к личному профилю банковскую карту Visa/MasterCard, или через платежный шлюз Сбербанка.
- Получать своевременную и достоверную информацию о новых тарифах, акциях и дополнительных услугах провайдера.
- Оставлять обращение в службу поддержки интернет-провайдера, если возникнут вопросы или неисправности.
Регистрация и вход в личный кабинет
Регистрация персонального профиля через официальный сайт Интеркон не предусмотрена. Логин и пароль для входа вы получаете по месту заключения договора: на бумажном бланке, в виде смс-сообщения или электронного письма на привязанный к договору адрес.
Выполнить вход в личный кабинет можно с главной страницы сайта провайдера или по ссылке указанной ниже.
В случае утери регистрационных данных для входа в личный кабинет Интеркон, вы можете:
- Обратиться в службу поддержки компании Интеркон в телефонном режиме. Чтобы восстановить пароль и логин, необходимо подтвердить оператору личные данные, указанные в договоре. После этого логин и новый пароль будут отправлены смс-сообщением или на указанный в договоре электронный адрес.
- Приехать в офис интернет-провайдера. Предоставив менеджеру паспорт, вы получите данные для входа на бумажном бланке.
- Официальный сайт:http://intercon.ru
- Личный кабинет:https://myintercon.ru
- Телефон горячей линии:+7 473 239–10–10
Интеркон – провайдер, обслуживающий население Воронежа. Компания предоставляет широкое разнообразие телекоммуникационных услуг – скоростной интернет, телевидение, телефонию. Причем потенциальные абоненты могут выбрать одну услугу или подключить пакет из нескольких предложений.
Также портал обладает справочным разделом. Здесь абоненты способны получить полезную информацию, ознакомиться с разнообразием тарифных планов, воспользоваться обновлениями. Можно всегда изменить подключенные услуги или запросить новые возможности.
Регистрация в личном кабинете Интеркон
Чтобы пользоваться личным кабинетом – регистрироваться не нужно. Учетную запись создают сотрудники провайдера при заключении договора. Впоследствии клиенту выдается бумажный документ с напечатанным логином и паролем. Желательно надежно сохранить договор, чтобы не потерять пароль.
Если авторизоваться не получается – проверьте клавиатурную раскладку и регистр символов. Самостоятельно восстановить пароль невозможно. Поэтому для возобновления доступа клиенту потребуется посетить представительство провайдера с паспортом и объяснить сотрудникам сложившуюся ситуацию.
Управление услугами через личный кабинет
Самыми интересными разделами кабинета являются «Тарифы» и «Оплата». Чтобы изменить тариф, достаточно подать заявку. Процедуру можно осуществлять ежемесячно. Чтобы отправить запрос, рекомендуется поставить галочку напротив названия понравившегося тарифного плана.
Что касается оплаты – она совершается на портале выбранной платежной системы для обеспечения безопасности пользователя. Можно перечислить деньги посредством кошелька QIWI или пластиковой карточки. Рекомендуется сохранить в личном кабинете Интеркона номер определенной карточки и всегда пополнять баланс посредством нее. Перечисление средств подтверждается кодом, поступающим в СМС сообщении.
Клиентская поддержка абонентов
Провайдер обладает форумом для обсуждения интересующих вопросов. Также абоненты способны обратиться к сотрудникам компании. Для этого понадобится открыть форму поддержки, написать сообщение и отправить вопрос. Операторы постараются рассмотреть заявку максимально быстро. Компания заботится о положительной репутации, поэтому качественно обслуживает абонентов.
Для удобства клиентов провайдер создал специальный раздел, содержащий распространенные вопросы. Также присутствуют подробные инструкции по настройке и применению личного кабинета. Они помогут быстро разобраться в дистанционном управлении даже новичкам. Для нестандартных ситуаций предназначена горячая линия и форма обратной связи.
Контакты и телефоны поддержки
Официальный сайт: http://intercon.ruЛичный кабинет Интеркон: https://myintercon.ruТелефон горячей линии: +7 473 239–10–10
ГлавнаяСвязь, интернет, ТВ
«Интеркон» – воронежский оператор связи. Предлагает клиентам услуги по подключению интернета и ТВ, созданию частных виртуальных сетей, предоставлению региональных доменов и хостингов. Воспользоваться предложениями могут частные и корпоративные лица, для них функционирует личный кабинет Интеркон. За каждым VIP-клиентом закрепляется личный менеджер, который разрешает любые проблемы, возникающие в течение суток. Запрос на проверку возможности подключения направляется с главного сайта, раздел: «Проверить и подключиться».
intercon.ru — официальный сайт Интеркон
Стоимость тарифов для многоквартирных домов – от 250 рублей/месяц со скоростью передачи данных 15 Мбит/с. Максимально возможная скорость – 300 Мбит/с, цена – 950 рублей. На всех торрентах скорость – 100 Мбит/с. Для частных домов – от 40 Мбит/с до 100 Мбит/с. Заявка на подключение подается с сайта, разделы – корпоративным/частным клиентам или по номеру телефона.
Регистрация и вход
Личный кабинет Интеркон используется для получения доступа к статистической информации о тарифах, оказанных услугах, состоянии лицевых счетов, получения уведомлений от компании. Авторизация в личном кабинете производится абонентом самостоятельно. Данные для входа выдаются в момент заключения договора обслуживания – на бумажном носителе или направляются по электронной почте. Вход в систему расположен на главной странице в правой колонке сайта.
В случае утери данных для доступа к услугам необходимо обратиться в клиентский центр по номеру +7 473 239-10-10. Назовите оператору личные данные, получите логин и пароль по электронной почте или в SMS. Либо посетите офис компании с паспортом и получите бумажный бланк с данными для входа в личный кабинет Интеркон.
https://myintercon.ru/login — вход в личный кабинет Интеркон
В системе удаленного доступа можно:
- Контролировать состояние лицевого счета;
- Контролировать зачисления и списания средств с абонентского счета;
- Контролировать расход интернет-трафика;
- Получать отчет о расходах за определенный период;
- Посмотреть список подключенных услуг, действующих тарифов;
- Внести оплату по тарифу – с электронного кошелька или с банковской карты;
- Получить актуальную информацию об изменениях компании, акциях, скидках и т.д.;
- Активировать обещанный платеж;
- Обратиться в службу поддержки.
Если по каким-то вопросам не смогли найти ответ – звоните по номеру провайдера и уточняйте интересующую информацию.
Этапы сотрудничества с компанией
Определитесь с услугой, которой хотите воспользоваться. Перейдите на сайт компании, выберите раздел «Для офиса» или «Для дома». Доступные возможности для офиса:
- Высокоскоростной интернет;
- Каналы передачи данных и VPN для надежной связи между отделами;
- Хостинг и целевая аудитория.
Возле каждой услуги есть кнопки «Хочу подключиться» и «Подробнее». Перед подключением нужно определиться с требованиям к параметрам услуги, ознакомиться с положениями договора, оставить заявку на сайте или позвонить по круглосуточному телефону, указанному ранее.
В течение дня по номеру, указанному при подаче заявки, позвонит менеджер и задаст дополнительные вопросы. После этого подберет оптимальный тариф и способ подключения вашего адреса, подготовит перечень необходимых документов. Договор будет доставлен на адрес, по которому будет проводиться оказание услуг. После заключения договора – спустя 1-3 дня приедут специалисты «Интеркон» и произведут работы по монтажу и подключению. Услуги оплачиваются в следующем месяце.
Советы от «Интеркон»
Перед обращением в техническую поддержку и жалобами на проблемы со связью сделайте следующее:
- Проверьте, работает ли роутер;
- Выполните перезагрузку компьютера и роутера;
- Проверьте надежность проводных соединений;
- Посмотрите, есть ли интернет на другом устройстве;
- Убедитесь в наличии световой индикации на сетевой карте;
- Запустите проверку на вирусы, если заметно снизилась скорость интернета, появились лаги и т.д.;
- Позвоните в службу технической поддержки, если больше нет сил терпеть, и вежливо попросите решить возникшую проблему.
Официальный сайт:http://intercon.ru
Личный кабинет:https://myintercon.ru/login
Телефон горячей линии:+7 473 239-10-10
Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:766
Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.
Интеркон – интернет-провайдер, работающий с 1999 года на территории Воронежа и Воронежской области. Компания оказывает частным лицам услуги по организации доступа в Интернет по оптоволоконной связи и предоставлению возможности смотреть цифровое телевидение. Корпоративным клиентам доступны подключение к Интернету, каналы передачи данных и VPN, регистрация доменных имен и региональный хостинг.
Адрес официального сайта Интеркон – www.intercon.ru. Он содержит информацию о компании, ее услугах, тарифах, новостях. Ресурс содержит различные полезные сведения и бесплатные сервисы, например, торрент для обмена файлами, форум, систему электронной почты и т. д.
Для абонентов реализован персональный раздел – личный кабинет. Он предназначен для контроля за состоянием счета, управления услугами и получения различной информации в режиме реального времени с любого устройства с функцией доступа во Всемирную сеть.
Регистрация и вход в личный кабинет Интеркон
Доступ в личный кабинет клиенты компании получают после заключения договора на предоставление доступа в Интернет и трансляции цифровых телеканалов. Заявку на подключение к провайдеру можно оформить через сайт компании, по телефону или в офисе.
Логин и пароль для авторизации выдаются вместе с остальными документами. Регистрироваться на сайте онлайн не требуется.
Страница авторизации в системе – https://myintercon.ru/login. Чтобы попасть на нее с основного сайта, нажмите кнопку «Личный кабинет». После ввода идентификационных данных кликните по кнопке «Войти», и вы окажитесь на главной странице персонального раздела сайта Интеркон.
Утерянный или забытый пароль восстанавливается путем звонка в Центр поддержки провайдера по номеру 239-10-10. Еще один способ восстановить идентификационные данные – посетить офис компании Интеркон. Специалисты компании-провайдера попросят подтвердить личные данные обратившегося к ним лица (владельца договора), после чего вышлют логин и пароль на адрес e-mail или в SMS на номер мобильного телефона.
Возможности
В личном кабинете пользователям доступны следующие возможности:
- Контроль за состоянием лицевого счета.
- Контроль за зачислением и списанием средств со счета.
- Просмотр статистики использования интернет-трафика.
- Получение выписок по движениям средств за необходимый период.
- Просмотр сведений о подключенных услугах и действующих тарифах.
- Получение сведений о смене тарифных планов провайдера, появлении новых услуг, акциях и т. д.
- Оплата услуг Интеркон различными способами: с банковской карты, с кошельков в системах электронной коммерции и т. д.
- Подключение обещанного платежа.
- Взаимодействие со специалистами службы поддержки.
Перечень возможностей личного кабинета интернет-провайдера постоянно расширяется за счет добавления новых опций, способов оплаты, сервисов.
Интеркон
- Официальный сайт: http://intercon.ru/
- Личный кабинет: https://myintercon.ru/
- Телефон службы поддержки: +7 (473) 239–10–10
Используемые источники:
- https://lkbank.ru/intercon/
- https://ucabinet.ru/internet/intercon/
- https://lichniy-kabinet.info/intercon/
- https://www.kabinetpro.ru/svyaz-internet-tv/intercon.html
- https://cabinetno.ru/internet/33-intercon.html