Капитал Life Страхование жизни — личный кабинет

Для чего нужен личный кабинет от компании РГС Жизнь?

Регистрируя на портале личный кабинет, клиенту становятся доступны почти все услуги организации, получить которые можно дистанционным образом.

На сайте получится рассчитать стоимость страховки онлайн.

Также можно получить сведения о предложениях компании, об имеющихся страховках, о статусе заявок. Более того, посредством личного кабинета РГС Жизнь возможно оформить продукт и сообщить организации, если наступит страховой случай.

Как зарегистрироваться на сайте?

Ссылка на кабинет клиента находится с правой стороны на главной странице официального сайта. Нажав на портале РГС Жизнь на ссылку «кабинет клиента», пользователю открывается новая страница. Если человек впервые посещает сайт и у него нет доступа к личному кабинету, то ему нужно перейти по ссылке «получить логин и пароль».

Далее следует заполнить предложенные поля сведениями:

• номер телефона;
• капча (защита от робота).

После подтверждения номера телефона, пользователю становится доступна анкета для заполнения. Все предложенные поля следует заполнять внимательно, так как их достоверность в последствии будет проверена специалистами организации РГС Жизнь.

Как осуществить вход в кабинет клиента?

Авторизация на портале РГС Жизнь возможна после ввода логина клиента и пароля. Эти данные были получены клиентом при регистрации.

Как получить помощь консультанта РГС Жизнь?

Если при выборе страхового продукта и во время регистрации на сайте возникают вопросы, можно подать заявку в техподдержку компании. Для этого следует выбрать внизу страницы функцию отправки заявки и ввести в поля такие сведения:

• ФИО;
• мобильный телефон;
• электронная почта.

Затем нужно согласиться с обработкой персональных данных и перейти по кнопке «Продолжить». Затем в следующем окне потребуется в поле ввести свой вопрос, ответ на который поступит от службы поддержки удобным для клиента способом.

Мобильное приложение РГС Жизнь

«Росгосстрах» предлагает клиентам воспользоваться приложением на мобильный телефон, включающим функционал интернет-версии сайта. Чтобы работать с приложением, достаточно осуществить вход, и все функции будут доступны онлайн.

Кроме общего функционала кабинета, софт оснащен аварийной кнопкой. При ДТП либо иной страховой ситуации, можно нажать на кнопку и получить сведения о том, какие требуются действия предпринять для получения компенсации.

В мобильное приложение есть функция перечисления денег с карты на дисконт. Для осуществления данной операции нужно ввести реквизиты отправителя и получателя. Предоставив сведения и подтвердив платеж секретным кодом из сообщения, деньги будут перечисленыВсе введенные сведения обрабатываются непосредственно в ПАО «Сбербанк», потому никакие иные лица не смогут получить доступ к любым банковским данным.

Активация договора страхования

Если был выбран продукт страхования от Росгосстраха онлайн, тогда следует пройти процедуру его активации. Для этого нужно следовать инструкции. Чтобы страховая защита вступила в силу, активацию нужно произвести в течение месяца с момента приобретения. Для активации нужно на сайте найти раздел «Активация» и нажать на кнопку «Активировать».

В специальное поле «номер конверта» нужно ввести номер купленного страхового продукта. В поле с кодом следует ввести код активации, указанный ниже, повторить данное введение ниже. Затем следует нажать на ссылку «Активировать». Появится анкета, которую следует заполнить. Потребуются личные и контактные данные. Затем нужно ознакомиться с соглашением и поставить галочку в соответствующее поле.

В подтверждение того, что Договор страхования прошел активацию и вступил в силу, на электронный адрес придет уведомление. Дополнительные вопросы, если они остались, можно задать консультантам на сайте онлайн.

Как удалить личный кабинет?

Отключить свою учетную запись РГС Жизнь не получится посредством сайта. Для удаления персональной страницы, пользователю потребуется обратиться в страховую организацию «Росгосстрах» и написать заявление. После этого, личный кабинет будет удален, а доступ к нему будет отключен.

«РГС Жизнь» — часть холдинга «Росгосстрах». Официальный сайт: https://rgslife.ru/. Для поддержки клиентам предоставляется Личный кабинет, персональный финансовый консультант (агент), колл-центр. Недавно разработано мобильное приложение «РГС Жизнь» Кабинет агента для Google Android и Apple iOS, доступное в PlayMarket и AppStore.

Сервисы РГС жизнь

Существуют 2 личных кабинета, отличающиеся набором функций.

Верхнее меню главной страница сайта выглядит так:

Если нажать на «Жизнь»:

откроется:

Чтобы зарегистрироваться, нужно иметь одну из карточек этого банка.

Нажмите на «Личный кабинет». Откроется форма:

Кликните по «получите логин и пароль». После получения данных воспользуйтесь формой для входа. Эти же данные пригодны для входа на «Портал продаж»:

Личный кабинет облегчает взаимодействие клиента с компанией. Он дает возможность:

• быть в курсе информации, касающейся полисов;
• помнить сроки действия договоров;
• вносить платежи;
• получать данные об акциях;
• заказывать консультанта и обратный звонок.

Мобильное приложение бесплатное. Для входа используется логин и пароль Личного кабинета на сайте. Приложение дополняет веб-кабинет, предоставляя электронный адрес и телефон агента, напоминания о сроках очередных взносов. Вы сможете совершать с телефона очередную оплату без комиссионных, менять контактные данные, знакомиться с продуктами и спецпредложениями.

Чтобы заказать консультанта, пройдите сюда и заполните форму:

Контакт-центр работает по рабочим дням с 8-00 до 18-00 (время московское).

Чтобы работать на сайте более удобнее, желательно зарегистрироваться в интернет-банке. Существуют 2 варианта регистрации: обращение с паспортом в отделение и дистанционная регистрация. При использовании первого варианта будет оформлен договор, Вам предоставят логин и пароль, которые позволят воспользоваться формой доступа:

Если у вас имеется карточка банка, жмите на «Регистрация». После подтверждения мобильного телефона и кодового слова, названного в банке, доступ будет разблокирован.

Личный кабинет агента в «РГС Жизнь»

Желающие стать финансовыми консультантами могут заполнить анкету в разделе «Карьера»:

После собеседования нужно будет пройти обучение и заключить договор. Перед началом работы будут предоставлены данные для входа веб-кабинет агента «РГС Жизнь»:

Мобильная версия кабинета агента «РГС  Жизнь»

После скачивания приложение активизируется логином и паролем, которые используются в веб-кабинете. Пользователь получает данные о продажах и новостях компании, контролирует события клиентов и свои доходы, синхронизирует работу с календарем:

Вывод

«Росгосстрах Жизнь» лидирует на рынке по услугам страхования жизни. Успешную работу гарантируют зарубежные партнеры, приобретенные за 90 лет деятельности. Клиентам доступен большой объем информации, в том числе данных о бухгалтерии и проверках аудиторов. Компании присвоен самый высокий рейтинг надежности. Отличительная особенность – самый большой объем страховых выплат по стране. Выбор программ обширный, тарифы доступные. Сеть представительств делает услуги доступными в любом регионе России.

Росгосстрах — надежная страховая компания, предоставляющая полный спектр услуг. Для предоставления сервиса компания использует личный кабинет. Получить доступ в него может любой клиент, пройдя простую регистрацию на сайте. Пользоваться сервисом компании можно круглосуточно и в любом месте.

Росгосстрах: вход в личный кабинет

Войти в личный кабинет компании Росгосстрах можно несколькими способами: по логину и паролю или через учетную запись портала Госуслуги (вход данным способом доступен, только если вы ранее привязывали аккаунт в настройках системы). Вход в систему осуществляется по адресу https://my.rgs.ru/. Для авторизации на сайте через аккаунт Госуслуг нажмите по кнопке снизу «Войти через ЕСИА (ГОСУСЛУГИ)».

В личном кабинете клиента доступны следующие возможности:

1. Информация об услугах компании Росгосстрах (ОСАГО, КАСКО, туристические страховки, страхование имущества и здоровья)
2. Информация о действующих полисах страхования (дата начала и окончания срока действия, объект страхования, условия выплат при наступлении страховго случая, стоимость полиса)
3. Оформление полисов страхования онлайн
4. Функционал изменения и продления услуг
5. Уведомление компании о наступлении страхового случая
6. Обратная связь со службой поддержки
7. Персональные акции и предложения

Регистрация в личном кабинете Росгосстрах

Для того, чтобы воспользоваться услугами страховой компании Росгосстрах необходимо пройти регистрацию на сайте. Для этого перейдите по адресу https://rgs.ru/ и в правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет», после загрузки страницы выберите пункт «У меня еще нет пароля». Далее заполните все обязательные поля, после чего вам будет предоставлен логин и пароль для входа в систему (временный пароль для первого входа будет отправлен вам на указанный e-mail).

Помимо стандартного способа можно пройти ускоренную регистрацию через учетную запись портала Госуслуги — вам понадобится лишь войти на портал и предоставить согласие на передачу доступа к вашим данным. При регистрации данным способом большая часть данных в анкету выгрузится автоматически, это значительно ускорит процесс получения доступа в систему.

Также вы можете получить доступ в личный кабинет на самом последнем этапе, сразу после выбора и расчета на сайте необходимых вам страховых услуг.

Мобильное приложение Росгосстрах

Для тех клиентов, кто проводит большую часть времени в движении предусмотрена мобильная версия личного кабинета. Для ее использования необходимо скачать мобильное приложение себе на смартфон. Программа доступна для загрузки в магазине приложений вашего устройства (Google Play и App Store), предоставляется она бесплатно. Логин и пароль от приложения и личного кабинета совпадают.

Для загрузки официального приложения Росгосстраха наберите в магазине приложений в поиске фразу «Росгосстрах» и нажмите кнопку «Установить».

Функционал приложения:

• Аварийная кнопка (в зависимости от типа происшествия приложение сориентирует как поступить в конкретной ситуации, при необходимости вызовет экстренные службы)
• Оформление страховки онлайн
• Специальные предложения для постоянных клиентов
• Извещение компании о наступлении страхового случая
• Поиск ближайшего офиса Росгосстрах

Также вы можете загрузить официальное мобильное приложение Росгосстрах по одной из ссылок ниже:

Как рассчитать стоимость страховки и застраховаться через личный кабинет?

Для приобретения полиса вы можете не идти в офис компании, а оформить его в своем личном кабинете. Достаточно выбрать интересующую услугу, рассчитать ее стоимость на калькуляторе, указав все запрашиваемые данные, после чего в случае согласия оплатить стоимость полиса банковской картой. В компании вы можете заказать следующие услуги:

1. Автомобильное страхование (ОСАГО, КАСКО, Зеленая карта, Помощь на дороге, Защита от ДТП)
2. Полис для граждан, выезжающих за рубеж
3. Страхование имущества
4. Страхование здоровья

Все предоставляемые услуги расположены в меню навигации на верху сайта, достаточно перейти в интересующий вас раздел для точного расчета стоимости полиса. При затруднении в расчетах или при необходимости в консультации вы можете круглосуточно обратиться в службу поддержки клиентов.

Как удалить учетную запись Росгосстрах

Если вы желаете удалить свою учетную запись с сайта (деактивировать личный кабинет), то для этого необходимо обратиться в компанию лично и написать соответствующее заявление. Перед визитом в офис Росгосстраха не забудьте взять с собой паспорт.

Телефон горячей линии Росгосстрах

При возникновении любых вопросов сотрудники компании с радостью ответят на любой ваш вопрос, задать его можно по телефону:

Росгосстрах – это страховая компания, которая зарекомендовала себя с лучшей стороны ещё с момента своего основания. Чтобы максимально упростить процесс предоставления услуг своим клиентам, организация внедрила и разработала систему, где каждый клиент может создать себе личный кабинет, благодаря которому обеспечивается доступ к большому количеству функций. Что удобно, так это доступ к сервису в любое время суток.

Росгосстрах: вход в личный кабинет

Если вы хотите выполнить вход в личный кабинет, вам предлагают выбрать любой удобный для вас вариант. Первый способ – при помощи ввода логина и пароля. Второй вариант – за счёт авторизации через личный кабинет Госуслуги (этот способ работает только в той ситуации, если была выполнена предварительная привязка профиля). Для входа достаточно посетить официальный сайт https://my.rgs.ru/. Если планируете воспользоваться вторым вариантом, внизу страницы необходимо нажать на «Войти через ЕСИА (ГОСУСЛУГИ)».

При вводе данных, если всё указано без ошибок, вы окажитесь в своём кабинете, после чего станут доступными такие функции:

1. Получение подробной информации обо всех услугах, которые предоставляются компанией. К ним можно отнести оформление ОСАГО, КАСКО, страховки имущества, здоровья и так далее.
2. Отображаются сведения о тех услугах, которые вы уже оформили. Есть даты действия активных полисов, описаны объекты страхования и все условия, на основании которых будут выдаваться средства при ситуации, если страховой случай настанет.
3. Онлайн-оформление полисов.
4. Возможность вносить изменения в оформленные услуги.
5. Предоставление информации компании, если наступил страховой случай.
6. Информация об акциях и различных предложениях индивидуального характера.
7. Обратная связь с представителями компании.

Регистрация в личном кабинете Росгосстрах

Если вы хотите стать клиентом компании и воспользоваться теми или иными услугами, вам достаточно завести свой профиль на официальном сайте. Перейдите по ссылке https://rgs.ru/, в результате чего вы окажитесь на главной странице.

Там необходимо нажать на «Личный кабинет» и выбрать «У меня ещё нет пароля». Будет предложена форма для заполнения данных, вам следует указать всё без ошибок. Успешное завершение данного шага приведёт к тому, что вы получите логин и пароль (временную комбинацию для доступа к кабинету пришлют прямо на почту, на которую вы регистрировали профиль).

Есть альтернативный и более быстрый вариант регистрации для тех, кто имеет аккаунт на портале Госуслуги. Всё, что нужно вам – зайти туда и дать согласие на предоставление данных. Система автоматически перенесёт всё в анкету, тем самым вы сэкономите время.

Помимо этого, доступ к профилю вы можете получить после того, как выберете все необходимые вам услуги, которые предоставляет компания Росгосстрах.

Мобильное приложение Росгосстрах

Существует категория людей, которые предпочитают пользоваться смартфоном, а не компьютером, так как считают данный вариант более удобным и практичным.

Для таких клиентов было разработано приложение, которое можно скачать совершенно бесплатно с официальных сайтов App Store или Google Play. Чтобы авторизоваться, необходимо вводить всё те же данные, что использовались для входа через сайт.

Чтобы скачать приложение, посетите магазин с программами, введите в поисковую строку «Росгосстрах», а затем кликните на «Установить».

Пользователи приложения имеют доступ к ряду следующих функций:

• Аварийная кнопка. Благодаря ней каждый клиент в экстренной ситуации может получить помощь. Приложение предоставит информацию о том, что делать, а также вызовет необходимые службы, если это потребуется.
• Адреса всех офисов компании.
• Оформление страховки в режиме онлайн.
• Информация о предложениях и различных акциях от компании.
• Возможность информирования о том, что страховой случай наступил.

Скачать и установить приложение можно быстрее, воспользовавшись следующими ссылками:

Как рассчитать стоимость страховки и застраховаться через личный кабинет?

Уже понятно, что для того, чтобы воспользоваться услугами компании, не обязательно отправляться в офис компании. Всё можно реализовать после авторизации в личном кабинете. Просто выбирайте то, что вас интересует, а затем благодаря удобному калькулятору рассчитайте окончательную стоимость.

Если вас всё в конечном итоге устраивает, останется лишь ввести данные и оплатить услугу с карты. Так выглядит ряд того, что предоставляет компания:

1. Страхование, связанное с автомобилем (КАСКО, Защита от ДТП, ОСАГО и так далее).
2. Полисы для тех, кто отправляется за границу.
3. Страхование здоровья.
4. Оформление страховки для вашего имущества.

Всё это можно найти на официальном сайте в верхнем меню. Просто откройте интересующий раздел, чтобы получить всю необходимую информацию и осуществить расчёт стоимости.

Если есть какие-то вопросы или возникли трудности, в любой момент дня или ночи вы можете обратиться в службу поддержки.

Как удалить учётную запись Росгосстрах

Если возникли обстоятельства, при которых вы желаете удалить свой профиль в системе, достаточно отправиться в офис компании и написать там специальное заявление по предоставленному образцу. Предварительно убедитесь, что в отделение компании вы едете с паспортом, так как он понадобится для идентификации вашей личности.

Телефон горячей линии Росгосстрах

Если есть вопросы, ответы на которые вы найти не можете, в любое время суток обращайтесь в службу поддержки, которая оперативно помогает клиентам. Для связи доступны такие номера:

• 8-800-200-0-900 – для звонков на территории Российской Федерации. Совершенно бесплатно для всех операторов связи.
• 8 (495) 926-55-55 – для тех, кто проживает на территории Москвы. Звонок также бесплатный.
• 0530 – короткий номер для бесплатных звонков на всей территории России.

Есть и другие способы, позволяющие задать вопрос и уточнить нужную информацию:

• Можно написать в одной из официальных групп компании в социальных сетях (Фейсбук или же Вконтакте).
• Доступен способ связи через специальную форму на официальном сайте, которую можно найти по ссылке https://my.rgs.ru/complaints.wbp.

Удаленные сервисы значительно облегчают пользование продуктами компании. В помощь клиентам и агентам страховщика предлагается Капитал Лайф личный кабинет, в котором они могут совершать многие операции, связанные с оформлением и обслуживанием полисов. Как правильно пользоваться этой системой и какие возможности она открывает, расскажем в нашем обзоре.

Возможности кабинета клиента

Обслуживание в онлайн-режиме экономит время не только страховым агентам, но и клиентам Капитал Лайф. Тем более, что список опций, доступных в сервисе достаточно обширен. В нем можно совершать следующие операции:

• получать актуальную и подробную информацию об оформленных программах;
• заявить о наступлении страхового случая и отслеживать статус своего обращения;
• оплатить стоимость страховки по договору;
• проверить факт зачисления денег в счет полиса;
• связаться со специалистами компании для решения текущих вопросов и т.д.

Заявить о страховом случае

Большой проблемой для застрахованного человека может стать обращение в страховую компанию, когда происходит предусмотренная договором ситуация. В особенности, когда она связана с причинением вреда здоровью. Организация принимает заявления от застрахованных через свой сайт по ссылке https://kaplife.ru/services/strakhovoy-sluchay/. Или нажмите кнопку «Страховой случай» в правом меню страницы.

Заполните форму обращения, указав свои именные данные, контактный номер и адрес электронки. Поставьте галочку согласия на обработку персональных сведений и отправьте заявку в обработку. Система направит на указанный телефон логин и пароль от личного кабинета клиента Капитал Лайф, где и нужно привязать все необходимые документы.

Если данные для доступа в систему удаленного обслуживания у вас уже имеются, можно сразу войти в нее и следовать инструкции:

1. в меню слева нажмите кнопку заявления о страховом событии;
2. заполните форму обращения в компанию, указав реквизиты договора и собственные данные;
3. добавьте подробное описание ситуации;
4. укажите сведения о застрахованном человеке и выгодоприобретателе (том, кто должен получить выплату);
5. впишите данные банковского счета для перечисления компенсации;
6. приложите необходимые для выплаты документы;
7. отправьте заявление в обработку и ждите решения.

Важно! Обратиться за выплатой может только совершеннолетний гражданин, не лишенный дееспособности, или законный представитель ребенка.

Здесь же можно отслеживать статус своего обращения. Если потребуются дополнительные документы или разъяснения, представитель компании свяжется с вами по телефону.

Если остались вопросы по заполнению заявления, следует обратиться к подробной инструкции. Она находится на странице https://kaplife.ru/services/strakhovoy-sluchay/.

Оплата онлайн по номеру договора

На сайте страховщика разрешено оплатить стоимость полиса в режиме реального времени. Причем сделать это можно как без авторизации в сервисе, так и через него. Если у вас нет учетных данных для входа, оплата проводится следующим образом:

1. зайдите на основную страницу портала;
2. в правом меню нажмите «Оплатить онлайн».

в открывшейся форме укажите номер договора, сумму и собственные данные https://kaplife.ru/services/pay/onlinepay/;</li>

нажмите кнопку для оплаты;</li>введите реквизиты своей банковской карты, адрес электронки для получения чека и контактный номер;</li>

при желании можно воспользоваться услугой оплаты со смартфона через специальные приложения;</li>

подтвердите перечисление, введя код в отведенное для этого поле.</li></ol>

Важно! К оплате принимаются карты любых банков, комиссия за перечисление не берется.

Помните о том, что перевод средств в счет оплаты стоимости полиса имеет ограничения. Отправить можно от 50 до 200 000 рублей, причем максимальный лимит является суточным.

Аналогичным образом проводится перечисление через личный кабинет. Для входа в него можно использовать ссылку слева от описанной выше формы оплаты.

Обзор других способов оплаты

Оплатить полис можно разными способами, не только на сайте. Обзор доступных вариантов с подробным планом действий приведен в разделе «Поддержка клиентов» по ссылке «Оплатить полис». Страховщик предлагает внести деньги следующим образом:

• списанием со счета банковской карты;
• через сервис на сайте или мобильное приложение;
• в почтовом отделении;
• посредством телефонного звонка по номеру горячей линии;
• через интернет-банкинг;
• переводом в кассе банка и т.д.

Обратите внимание, что все перечисленные способы оплаты не предполагают мгновенного перечисления денег. Придется подождать как минимум сутки, прежде чем средства поступят в счет полиса. Проверить факт зачисления можно в личном кабинете или позвонив по телефону горячей линии.

Важно! Здесь же можно распечатать бланк с реквизитами компании для оплаты.

Онлайн-чат со специалистом

Пользователям сервиса доступно оперативное обращение в службу поддержки. Для этого нужно авторизоваться в системе и задать свой вопрос в онлайн-чате. Вам сразу же напишет специалист и ответит на все интересующие вопросы.

Активация договора страхования

В течение месяца после оформления полиса его нужно активировать на сайте компании. Для этого используется специальный сервис, который доступен в нижнем меню страницы:

1. нажмите кнопку «Активировать полис»;
2. введите номер конверта из 10 знаков и код активации из 16 символов;
3. далее укажите собственные данные, поставьте галочки, где это необходимо;
4. еще раз внимательно проверьте введенную информацию и подтвердите действие.

Важно! Сервис активации полиса доступен по ссылке https://online.kaplife.ru/box_activation/Account/InitBox.

Личный кабинет клиента

Онлайн-сервис открывает перед владельцем полиса многие возможности. Однако чтобы ими воспользоваться, следует сначала пройти процедуру регистрации, получив логин и пароль от личного кабинета Капитал Life. Для этого нужно быть действующим клиентом компании.

Регистрация по номеру и контактный центр

Чтобы зарегистрироваться в системе удаленного обслуживания, необходимо получить учетные данные пользователя. Сделать это можно следующим образом:

1. В правом меню нажмите кнопку «Кабинет клиента». Аналогичным вариантом может быть вход через меню «Поддержка клиентов» и далее «Получить доступ в личный кабинет». В этом случае вы сразу попадете в раздел регистрации нового пользователя. Кроме того, он доступен по ссылке https://online.kaplife.ru/life_cabinet/Account/RestorePass.  

Нажмите кнопку «Получите логин и пароль».</li>

Введите номер своего телефона и код с картинки.</li>Нажмите «Получить».</li>После этого на ваш мобильный придет сообщение с логином и паролем для входа в систему.</li></ol>

Важно! Введенный номер телефона должен совпадать с указанным в документах страховой компании.

Если данные не совпадают, сервис предложит обратиться в контактный центр страховщика. Оператор поможет решить вопрос с предоставлением доступа в онлайн-сервис.

Вход в кабинет клиента Капитал Лайф

Вход в личный кабинет Капитал Лайф осуществляется аналогичным образом. Вам нужно пройти по той же ссылке «Кабинет клиента» на основной странице сайта https://online.kaplife.ru/life_cabinet/Account/Logon. Затем ввести имеющиеся учетные данные – логин и пароль, выданные при регистрации в системе.

Как восстановить доступ

Если человек потерял логин и пароль от Капитал Лайф личный кабинет, он может их легко восстановить. Для этого нужно нажать соответствующую ссылку при входе в сервис https://online.kaplife.ru/life_cabinet/Account/RestorePass. После этого указать номер мобильного телефона и получить на него обновленные учетные данные. Сразу после этого можно зайти в удаленный сервис страховщика.

Приложение Кабинет Клиента КАПИТАЛ LIFE

Мобильное приложение гораздо удобнее личного кабинета на сайте. Хотя бы потому, что смартфон всегда находится под рукой. Для входа в сервис используются те же логин и пароль, чтобы ранее были получены при регистрации. Скачать программу можно через официальные приложения для операционной системы вашего устройства — Google Play или App Store. Не стоит использовать сомнительные источники, ведь в таком случае ваши учетные данные будут скомпрометированы и их придется менять.

Чтобы не ошибиться, лучше всего переходить по ссылкам на скачивание с собственного сайта. Отыскать их можно при входе в систему или в разделе «Поддержка клиентов».

Иногда заходить на сайт с телефона оказывается неудобно. В этом случае вы можете оставить контактный номер, и страховщик отправит вам ссылку на скачивание мобильного приложения. Сделать это можно в том же разделе поддержки.

Кабинет агента Капитал Лайф

Виртуальный сервис для работы с документами есть не только у клиентов компании, но и страховых агентов. Сотрудникам дается доступ к базе страховщика, чтобы они могли оперативно получать нужную информацию и совершать операции согласно своим полномочиям.

Как стать агентом

Офисы страховой компании есть в каждом регионе. Если вы желаете присоединиться к команде Капитал Лайф, заполнить заявку на собеседование можно на сайте. Для этого выберите «Нам нужны профессионалы» в нижнем меню страницы. Ознакомьтесь с требованиями компании к претендентам, заполните анкету и отправьте ее на рассмотрение. Если она заинтересует руководство отделения в вашем регионе, вам перезвонят и пригласят на личную встречу.

Вход в кабинет агента

После приема на работу специалисту выдают логин и пароль от кабинета агента Капитал Лайф. Зайти в сервис можно по ссылке https://online.kaplife.ru/agent_cabinet/ или выбрав соответствующее меню в описании сайта. Введите логин и пароль от сервиса, чтобы получить доступ ко всем его возможностям.

Если вы потеряли учетные данные от кабинета агента, их можно восстановить. Для этого нужно нажать соответствующую ссылку при входе в систему. Далее выберите способ восстановления – по номеру телефона или электронке. Введите проверочный код и получите учетные данные для входа.

Другая поддержка клиентов

Кроме тех опций, что предлагает личный кабинет Капитал Лайф Страхование Жизни, на сайте есть сервисы, доступные без авторизации. Основная их часть находится в меню «Поддержка клиентов».

Как получить налоговый вычет

У приобретателя полиса есть право на получение налогового вычета с потраченной суммы. Все вопросы, касающиеся этой темы, представлены в разделе «Получить налоговый вычет». При оформлении какой программы можно рассчитывать на налоговую льготу, какие документы собрать, когда и как передать данные налоговикам.

Как найти и скачать бланки заявлений

Часто при сотрудничестве со страховой компанией требуются определенные бланки. Отправляться в офис, чтобы получить образец заявления, не очень-то удобно. Поэтому основные документы представлены на сайте. Они разделены по разделам, так удобнее найти необходимый бланк. Чтобы открыть список доступных заявлений, нажмите на значок «+». При нажатии на название файла начнется скачивание образца обращения.

Как использовать голосовое меню

Удобным способом обращения в Капитал Лайф является голосовое меню. Оно поможет направить ваш звонок нужному специалисту и не тратить долгое время на ожидание ответа оператора. Найти команды для быстрого набора можно в правом меню сайта по ссылке «Написать в компанию». Далее нужно выбрать пункт «Голосовое меню». В поле слева будет представлена подробная информация по этой услуге.

Важно! Если не можете дозвониться до страховщика самостоятельно, закажите обратный звонок, нажав на соответствующую кнопку и оставив свой номер

Написать в компанию без входа и регистрации

Из меню, описанного в предыдущем разделе, можно написать прямое обращение без регистрации. Для этого нажмите «Написать в компанию», заполните все пустые поля слева и направьте ваш вопрос страховщику. Через какое-то время с вами свяжется представитель компании и проконсультирует.

Ответы на частые вопросы

Вопросы, возникающие у пользователей, как правило, стандартны. Найти ответы на них поможет раздел «Часто задаваемые вопросы» в меню «Поддержка клиентов». Выберите среди представленных вопросов подходящий и откройте пояснение. Если найти решение проблемы не удалось, оставьте свой номер для обратного звонка и консультации специалиста.

Внесение изменений в полис

Существенная часть обращений в страховую компанию связана с внесением изменений в действующий документ. Подать такое заявление можно удаленно, но лучше сначала уточнить конкретный вопрос, связавшись с представителем Капитал Лайф. О том, как найти бланки соответствующих обращений, мы рассказывали выше.

Было бы здорово, если вы поделитесь этой страницей. 🙂

ТвитнутьПоделитьсяПоделитьсяОтправитьКласснутьЕще на тему:Здесь будут заголовки похожих записей</li>Здесь будут заголовки похожих записей</li>Здесь будут заголовки похожих записей</li>Используемые источники:

• https://cabinett.ru/gos/rgslife/
• https://strahovoyvestnik.com/rosgosstrah/dve-versii-kabineta-agenta-rgs-zhizn.html
• https://cabinet-bank.ru/rosgosstrah/
• https://personal-cabinet.com/rosgosstrah/
• https://kapitallaif.com/lichnyj-kabinet.php