Частые вопросы о покупках и регистрации в Фаберлик

После регистрации у всех скидка 20% от цен каталога. Для перехода на 26% надо за каталог набрать 50 баллов ЛО.

минимальный заказ для активации личного кабинета

s_20170106182049-1.jpg

Посмотрите видео — как оформить заказ:

Минимальный заказ, чтобы сработала скидка, должен быть от 1000р.(400грн.). Но если он будет на определённую сумму, то вы, как новичок, получаете ПОДАРОК по АКЦИИ НОВИЧКА!!! Подробности ниже.

Когда будете делать заказ, обратите внимание на правила начисления скидки. Если вы берете товаров на сумму 1000 руб., то вы платите за товар 800 руб., так как срабатывает скидка — 20%. Если вы выбираете товаров на сумму меньше 1000 руб., то вы будете платить по ценам каталога. Поэтому если вы выбрали из каталогов на 800 руб. или около того, то есть смысл добрать до 1000 руб.. Если вы делаете заказ на 50 баллов, то в следующем каталоге у вас скидка на все 26% (кроме одежды, на нее max. скидка 20%).

Заказ на сборку идет без оплаты, то есть сразу платить не обязательно. Оплачивать можно непосредственно перед получением. Заказ идет 3-7 дней, точную дату вы увидите при оформлении. Срок хранения неоплаченного заказа — неделя. Если заказ оплачен, то полежит и подольше. Адресную доставку лучше не выбирать (это самолетом) — она дорогая, выбираем «получение на месте».

Если вы участвуете в АКЦИИ НОВИЧКА и хотите получить положенные вам подарки, то надо учесть одну тонкость: если вы сделали заказ по действующему каталогу, то оплатить его нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО в этом же каталоге, чтобы оплата прошла ДО закрытия каталога, иначе подарков не получите. Если вы выполнили АКЦИЮ НОВИЧКА, то вы автоматически выполняете ШАГ 1 Стартовой Программы, значит, вас ждут еще 8 наборов ПОДАРКОВ, которые можно забрать!!!

Сделать заказ очень просто и удобно! При необходимости обращайтесь за помощью к наставнику, в чате, или к вышестоящему наставнику или в обратную связь сайта с указанием ваших ФИО и рег. номера, если помните. Вам обязательно помогут!

коротко, как оформить заказ в компанию FABERLIC

  1. Зайдите в свой личный кабинет на https://faberlic.com;
  2. Нажмите клавишу «Оформить заказ» в правом верхнем углу;
  3. Выберите способ оформления с помощью флеш-каталога;
  4. Листая каталог, добавьте товары в корзину, для этого используйте полоску внизу каталога для ввода артикулов товара;
  5. Выставьте адрес получения заказа. Если вы получаете заказ на АП у вас должна стоять галочка ПОЛУЧЕНИЕ НА МЕСТЕ. Выбираете страну, область, город и АП со списка. Нажимаете ДАЛЕЕ и сохраняете;
  6. Перед вами список товара, который вы добавили в корзину. Нажмите ДАЛЕЕ два раза;
  7. Перед вами список всех акций. Выберите тот товар, который хотите добавить по акциям. Обратите внимание на акции распродаж. Часто бывают очень интересные распродажи;
  8. Если у вас в заказ добавились печатная продукция, наборы каталогов и т.п., а они вам не нужны, то выставьте 0 (ноль) в графе количество;
  9. Примените изменения;
  10. Внимательно проверьте ваш заказ. Проверьте цены на товар по акциям;
  11. Нажмите ПРОДОЛЖИТЬ и УТВЕРДИТЬ заказ;
  12. Теперь вы справа над заказом видите дату прибытия заказа;
  13. Оплачивайте заказ в терминале и забирайте его на АП.

Также вы можете оформлять заказы на отделения почты:

Обратите внимание на то, что у вас должно быть СЦ страны в которой вы проживаете, напишите в чат или наставнику, что вы хотите оформить заказ с доставкой на отделение почты.

Внимание! Агентский пункт выдаёт только оплаченные заказы. Оплатить заказ можно в течении 2-5 дней после его оформления.

Самый удобный способ оплаты заказов — через терминалы QIWI (0% или 1%), Связной (0%), или в пунктах Евросеть (0%). Для владельцев карт Сбербанка — отличный и быстрый способ оплаты через Сбербанк Онлайн (0%).

Часто терминалы установлены в агентском пункте или в непосредственной близости, и Вы можете внести деньги на счёт прямо перед получением заказа.

Как получить Ваш заказ подробнее смотрите здесь.

После внесения денег на личный счёт, дома снова войдите на сайт компании и нажмите кнопку «Оплатить» — заказ приобретает статус «Оплачен». Подробнее смотрите здесь.

Вы получите заказ в агентском пункте после доставки. Как только заказ будет доставлен, компания пришлёт электронное письмо и СМС.

Оформить заказ очень легко, и обычно не вызывает никаких трудностей. Сделав, оплатив и получив первый заказ, вы в дальнейшем сможете делать это очень быстро. Если в процессе оформления заказа возникли вопросы — обязательно обратитесь к наставнику, человеку, который пригласил Вас в компанию.

полезные советы при оформлении заказа FABERLIC через интернет

Итак, подведём итог нашего урока. Как сделать заказ Faberlic через интернет.Алгоритм оформления заказа таков:

  • Кабинет;
  • Выбор способа доставки;
  • Выбор товара;
  • Выбор товара по акциям;
  • Редактирование (если требуется);
  • Утверждение;
  • Оплата;
  • Получение на пункте выдачи.

Как видите всё просто. Попробуете, и всё получится. Удачи Вам и не стесняйтесь обращаться за помощью.

fa6f664ac5cd3f24dab8736c1ff8c682.jpg Разработчики официального сайта и мобильных приложений “Фаберлик” сделали все, чтобы пользователям, особенно начинающим, было легко оформлять свои заказы. Интерфейс системы предельно понятен даже без посторонней помощи. Несмотря на это, если вдруг возникнут какие-либо вопросы, обязательно обращайся к Наставнику. Он имеет более богатый опыт и поможет в разрешении трудных вопросов.

Как делать заказ через личный кабинет

Чтобы тебе было удобно, Faberlic разработал 3 варианта оформления заказа через личный кабинет. Ниже вкратце описан каждый из этих способов. Ознакомься с ними и выбери тот, который тебе наиболее подходит. Для получения подробной инструкции кликай по ссылке, изучай и пробуй сделать заказ самостоятельно. Итак, чтобы купить фирменную продукцию “Фаберлик”, ты можешь воспользоваться возможностями интернет-магазина, онлайн-каталога и раздела для ввода артикулов товаров.

Интернет-магазин

На сайте есть блоки с продукцией “Фаберлик”, “Флоранж” и “ДЭНАС”. Благодаря удобной и понятной навигации ты посетишь любой из разделов. Кликай на товар и на открывшейся странице:

  • читай подробное описание продукта;
  • изучай отзывы других Покупателей;
  • узнавай количество баллов, которое перейдет на твой бонусный счет при заказе данного товара;
  • уточняй остаток продукта на складе;
  • добавляй товар в корзину.

Также здесь есть удобная функция по добавлению продукта в “Избранное”. Это позволяет в следующий раз быстро найти его и изучить более детально. Если хочешь, чтобы как можно больше друзей увидели конкретный товар, поделись им в мессенджерах либо социальных сетях.

Виртуальный каталог

Чтобы пользоваться онлайн-каталогом, твоему компьютеру необходима программа Adobe Flash Player. Если она уже есть, то все сразу откроется. Если нет, то на экране автоматически появится сообщение с предложением установить ее. Виртуальный каталог является полной копией печатного. Кликни 2 раза на изображение – оно увеличится, и ты получишь больше информации о товаре. Также ты сможешь:

  • листать каталог автоматически либо вручную;
  • выбрать полноэкранный режим;
  • скачать каталог на компьютер, чтобы иметь доступ к страницам даже без интернета.

Функционал прост и понятен. Покликай на все кнопки на экране и быстро разберешься, что к чему. Чтобы перейти к определенной странице, введи ее номер в специальном поле. Товар из виртуального каталога сразу доступен для заказа. Справа ты увидишь перечень продуктов со страницы и сможешь купить их, выбрав нужный вариант. Если в списке более 4 товаров, то его необходимо будет проматывать вверх–вниз.

Раздел с артикулами товаров

Раздел находится в личном кабинете по пути “Оформить заказ/ Заказ по артикулу”. Действуй следующим образом:

  1. Кликай по вышеуказанной строке и выбирай пункт, где хочешь получать продукцию. По умолчанию высвечивается адрес, указанный при регистрации аккаунта.
  2. Проверь вариант получения заказа и правильность контактного номера телефона.
  3. В специальном поле введи артикул нужного продукта (это цифры в каталоге рядом с ним). При этом выпадет список, где ты выберешь нужную позицию и проставишь необходимое количество экземпляров.

Также ты можешь добавлять товары из раздела “Избранное” (продукты, которые ранее понравились, были просмотрены и отложены), что упростит и ускорит процедуру оформления заказа.Будь внимательнее. Утверждение заказа не означает, что компания получила его. Чтобы спокойно ждать, пока выбранная продукция придет на твой пункт выдачи, оплати ее заранее. Сначала пополни свой баланс в разделе “Мой счет”. После того, как деньги поступят, кликни на кнопку “Оплатить”, которая находится возле утвержденного тобой заказа, и переведи нужную сумму со своего счета. Все, можешь ждать свою посылку. Удачи!К списку статей

Каждый консультант и клиент компании Фаберлик может самостоятельно сделать заказ онлайн в личном кабинете. Это очень удобно и не требует много времени. Главное один раз внимательно разобраться со всеми правилами и нюансами и выбрать удобный для себя способ.

Условия заказа Фаберлик:

  1. Минимальный заказ Фаберлик может быть на любую сумму, но скидка от 20% действует только при заказе от 1000 рублей;
  2. Товар, отложенный в корзину резервируется за вами на 30 минут. Если количество товара ограничено, то по истечении этого времени, его могут приобрести другие консультанты;
  3. Корзину заказа необходимо утвердить в течении 72 часов, иначе черновик аннулируется;
  4. Если вы разутвердили свой заказ, то позиции в ограниченном количестве в это время могут быть заказаны другими консультантами.

Как сделать заказ Фаберлик через личный кабинет:

  • Если у вас уже есть персональный номер, то вам необходимо зайти в личный кабинет на сайт заказов Фаберлик. В правом верхнем углу нажимайте кнопку «вход» — вводите свой номер и пароль.

Внимание! Все свои заказы Вы оформляете через интернет на официальном сайте faberlic.com  

Фаберлик: как сделать заказ в личном кабинете?

ШАГ 1 — ВОЙДИТЕ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

Зайдите на официальный сайт faberlic.com и в правом верхнем углу нажмите кнопку Вход.

В появившемся окне введите свой номер покупателя и пароль. Нажмите кнопку Войти.

ШАГ 2 — ДОБАВЬТЕ ТОВАРЫ В КОРЗИНУ

Положите товары в корзину удобным Вас способом. Есть 3 варианта:

1. Нажмите в правом верхнем углу кнопку Оформить заказ. Из появившегося меню выберите — Заказ по артикулу

Как заказать по артикулу >>,

Как заказывать нижнее белье >>,

Как заказывать одежду — важные нюансы >>

2. Перейдите в онлайн-каталог (картинка открытой книги справа вверху) и добавляйте товары в корзину, листая страницы.

3. Еще один вариант — воспользуйтесь горизонтальным меню с категориями (НОВИНКИ, КОСМЕТИКА, ДОМ и др.) и добавьте товары в корзину из интересных Вам разделов.

После того, как все товары выбраны, перейдите в корзину. Щелкните в правом верхнем углу — на иконку корзины с цифрами. Цифры означают количество товаров в корзине.

ШАГ 3 — АДРЕС ДОСТАВКИ И АКЦИИ

В левой части экрана проверьте содержимое таблицы заказа. Можно добавить еще товары или удалить лишние (в том числе, платный набор из 5 каталогов Фаберлик).

Справа выберите Способ получения и Ваши персональные акции. Способ получения лучше выбрать Пункт доставки, это дешевле и удобнее.

Добавьте заинтересовавшие товары из раздела «Ваши персональные акции».

После этого нажмите справа внизу Продолжить

ШАГ 4 — ЗАКАЗЫВАЕМ

Слева Вы увидите дату доставки, стоимость доставки, адрес пункта выдачи, вес заказа. Прокрутите вниз и проверьте позиции заказа. Если что-то нужно исправить, нажмите слева вверху кнопку Назад.

Справа Вы увидите окончательную стоимость заказа с учетом доставки и всех скидок. Нажмите Заказать.

ШАГ 5 — ОПЛАТА

Заказ создан. Можно переходить к оплате. При доставке до пункта выдачи предоплата необязательна, можно оплатить при получении. При доставке почтой, до постамата, курьером — предоплата обязательна, без нее заказ не доставят.

В самом низу страницы есть кнопки Редактировать и Удалить. Пока заказ не начали собирать, его можно поменять или удалить.

ШАГ 6

Когда заказ будет доставлен на Пункт выдачи, Вам на телефон придет sms-сообщение. Если заказ оплачен, можете его забрать. Неоплаченный заказ будет Вас ждать в пункте выдачи 10 дней. Если Вы не успеваете забрать заказ за это время, оплатите его. И он будет ждать Вас, пока не заберете. Если заказ в течение 10 дней не оплачен, его отправляют обратно на склад.

Эта статья отвечает на вопросы: как сделать заказ в личном кабинете Фаберлик, как сформировать заказ на официальном сайте Фаберлик, как покупать Фаберлик через Интернет, как получить свой заказ Фаберлик на пункте выдачи, возможности клиента (консультанта) Фаберлик, как убрать 5 каталогов из заказа Фаберлик, как отказаться от лишних каталогов в заказе Фаберлик, как сделать заказ Фаберлик, как удалить заказ Фаберлик, как изменить количество товаров в заказе Фаберлик как получить подарок от Фаберлик. 

—>Категория—>:Про Faberlic | —>Добавил—>:fl-compania (09.02.2016) </td></tr>—>Просмотров—>:13532 | </td></tr>

—>

Спрос на Фаберлик растет с каждым годом, это связано с отличным качеством товаров и приемлемыми ценами. Поэтому у многих возникает вопрос, как заказать Фаберлик через интернет.

Есть много причин, почему проще и выгоднее заказывать продукцию Faberlic самостоятельно через интернет:

  • вы экономите, т.к. при заказе товаров и косметики Фаберлик в интернете предоставляется кэшбэк до 26%;
  • вы не зависите от консультантов, которые оформляют заказы, когда им удобно, а не вам;
  • вы забираете заказы в удобном для вас месте: на пункте выдачи, почте или постомате;
  • вы получаете подарки за свои заказы;
  • вы можете участвовать взакрытых распродажах и акциях.

Чтобы заказывать Фаберлик онлайн через интернет сначала нужно заполнить регистрационную форму в официальном интернет – магазине компании, нажав на кнопку ниже.

На сайте вам нужно будет заполнить регистрационную форму, для этого нужно будет ввести:

  • фамилию;
  • имя;
  • отчество (если имеется);
  • e-mail;
  • номер мобильного телефона;
  • населенный пункт (для выбора начните вводить первые буквы названия населенного пункта, а потом выберете его из выпадающего списка);

2.2-min.jpg

  • дату рождения;
  • пол.

Далее кликнуть «Подтвердить».

После чего появляется всплывающее окно, в которое нужно ввести код из смс-сообщения, которое пришло вам на мобильный телефон. Это необходимо для верификации номера телефона.

Далее нужно нажать на кнопку «Подтвердить телефон».

3.3-min.jpg

Если вы ввели неверный номер телефона, например, ошиблись в какой-то цифре, то можно это исправить, введя верный номер телефона в поле под строкой «Изменить номер телефона и отправить код». Далее нажать на кнопку «Отправить код подтверждения», а после чего его ввести в соответствующее окно и нажать кнопку «Подтвердить телефон».

Кроме подтверждения на ваш номер телефона и электронную почту придет смс с номером и паролем для входа в личный кабинет, сохраните эти данные или запишите, они пригодятся для оформления заказов в личном кабинете Фаберлик через интернет.

Обратите внимание, что в смс также будет указан номер телефона и имя вашего наставника. Наставник в Фаберлик это ваш персональный менеджер, к которому вы можете обратиться по всем вопросам, касающимся заказа Фаберлик, действующих акций, доставки и т.д.

После подтверждения номера телефона нужно перейти в личный кабинет.

4.4-min.jpg

Далее нужно будет выбрать язык, который будет удобен для работы в личном кабинете Фаберлик.

5.5-min.jpg

Ниже вам будут представлены к выбору пункты выдачи, посмотрите по адресам или на карте, где вам удобно будет забирать заказы Фаберлик.

6.6-min.jpg

Если в вашем населенном пункте нет пунктов выдачи, то вам будет предложена адресная доставка, т.е. доставка почтой или курьерской компанией. Для этого нужно будет ввести свой домашний адрес.

В дальнейшем, в случае необходимости, можно поменять пункт выдачи заказов Фаберлик, для этого нужно в личном кабинете выбрать «Личные данные», потом «Адреса доставки» и «Добавить адрес».

Для выбора пункта выдачи или постомата отметьте «Получение на месте» и выбирайте из списка удобный для вас адрес получения заказа. Обращайте внимание на режимы работы.

7.7-min.jpg

Если выбираете доставку между постоматом и пунктом выдачи, то выбирайте последний, т.к. доставка на него чаще всего дешевле. Также на пункте выдачи проще вернуть продукцию, если он вам не подошел по цвету, размеру и т.д.

Если вам нужна доставка в населенный пункт, где нет пункта выдачи, то выбирайте доставку почтой, для этого отметьте «Адресная доставка».

8.8-min.jpg

Заполните все необходимые реквизиты.

9.9-min.jpg

После завершения процедуры регистрации в интернет – магазине Фаберлик и выбора способа доставки можно приступать к заказу Фаберлик через интернет.

На самом деле сделать заказ в Фаберлик через интернет в личном кабинете очень просто и не составит труда даже тем, что ни разу ничего не заказывал в интернет – магазинах.

Имеется два способа оформления заказа: это добавление продукции в корзину сразу из каталогов или воспользоваться верхним меню с категориями товаров. Обратите внимание, что в каталоге представлены не весь ассортимен, которые доступны к заказу. Весь ассортимент, как раз можно посмотреть, в категориях товаров.

Видео по оформлению заказа Фаберлик

Оформление заказа Фаберлик через Flash-Каталог

Чтобы добавить продукцию Фаберлик в корзину из каталога нужно в верхнем меню сайта нажать на «Оформить заказ» и выбрать из писка «Flash-Каталог».

Над каждым каталогом написана дата действия каталога.

Нажмите на каталог и воспользуйтесь внизу кнопками для перелистывания страниц.

Справа указана все продукция со страницы, и их сразу можно добавить в корзину, для этого нажмите на кнопку «Купить» под понравившимся товаром.

Откроется карточка товара, где можно прочитать подробную информацию о продукте. И добавить в корзину.

Под каталогом будет видна ваша корзина с заказом, которую можно отредактировать.

 

Оформление заказа Фаберлик через интернет-магазин

Личным кабинетом Фаберлик можно пользоваться, как и обычным интернет-магазином, выбирая нужную продукцию в соответствующих категориях на главной странице.

Для выбора продукции откройте нужную категорию и кликнете по нужному товару. Можно применить фильтры и выбрать нужную серию, коллекцию, возраст и т.д. Также можно воспользоваться сортировкой по цене.

Откроется подробная информация о продукции, где можно почитать состав, способ применения и даже отзывы покупателей и консультантов. В дальнейшем можете оставлять свои отзывы, эта функция доступна всем зарегистрированным покупателям интернет – магазина.

Всем новичкам компания предлагает получить подарок за 1 рубль.  Не упустите эту возможность, также подробные условия получения подарка смотрите на оборотной стороне каталога.

Три шага оформления заказа в Фаберлик

После того, как добавили в корзину всю необходимую продукцию можно оформлять заказ в Фаберлик через интернет. Для этого перейдите в корзину в верхнем меню сайта.

На первом шаге оформления заказа можно добавить что-то еще в заказ по артикулу или найти по названию товара, как показано на скриншоте. Далее нажать кнопку «Продолжить оформление заказа».

На втором шаге вам будут предложены различные акции. Для просмотра кликните по слову «Открыть» и ознакомитесь с предложениями компании. Выбирайте, то, что вы бы хотели заказать по выгодной цене.

Также на этом этапе автоматически будут включены каталоги в заказ. Если они вам не нужны, то удалите их, нажав на корзину или на кнопку «Отказаться». Один каталог Фаберлик на следующий период предоставляется по льготной цене и от него нельзя отказаться. Чтобы сумма заказа была пересчитана нужно кликнуть на «Применить изменения».

У вас в заказе имеется два столбца с ценами:

  1. Цена каталога (т.е. это цена без учета скидок).
  2. Ваша цена (это цена со скидкой от 20%, которая вам положена, как зарегистрированному покупателю при заказе на сумму от 1000 руб.).

Если в корзине у какой-то позиции стоит отметка «Автозаказ», то это значит, что его на данный момент нет в наличии, и он будет вам отгружен после поступления на склад. Планируемая дата поступления на склад указана рядом с товаром.

Сумма заказа к оплате будет учитываться без автозаказа. Продукцию из атозаказа можно будет найти на главной странице личного кабинета в разделе «Мои заказы» нажав на кнопку «корзина автозаказа».

Для перехода на третий шаг оформления заказа в Фаберлик через интернет, нажмите на кнопку «Продолжить оформление заказа».

Перед тем как нажать на кнопку «Утвердить заказ», проверьте:

  • все ли позиции включены в заказ, которые вы хотели;
  • не включено ли ничего лишнего;
  • ознакомьтесь с суммой заказ и суммой доставки;
  • проверьте место получения заказа.

Вернуться на предыдущий шаг можно на любом этапе оформления заказа до момента его утверждения.

После того, как вы убедились, что все верно и вас все устраивает, нажимайте на «Утвердить заказ». Если заказ не утвердите, то он останется в «Черновике», заметьте, что «Черновик» удаляется автоматически через сутки.

 

Способы оплаты заказа в Фаберлик

Теперь можно переходить к оплате.

Обратите внимание, что лучше всего оплатить заказ Фаберлик до конца действия каталога, тогда вы сможете получить подарок за 1 руб. и обменять накопленные баллы на бесплатный подарок в следующем периоде.

Способов оплаты очень много выбирайте удобный для вас. Если ваш заказ придет на пункт выдачи, то перед тем как его забирать нужно его оплатить, т.к. на пунктах выдачи не принимают оплату наличными.

Самый удобный способ – это оплата заказа через Сбербанк-онлайн или Тинькофф, т.к. банки не берут комиссию. Если желаете оплатить наличными, то без комиссии это можно сделать в обувных магазинах Кари и офисах Билайн. Полный перечень способов оплаты вы можете посмотреть у себя в личном кабинете в разделе «Мои заказы» кликнув на «Пополнить», вам будет предложено пополнение счета различными способами.

Обратите внимание, чтопри заказе Фаберлик по почте, продукция отгружается только после его 100% оплаты.

После пополнения счета деньги поступают на личный счет в личном кабинете Фаберлик, и после их поступления нужно напротив заказа кликнуть на «Оплатить».

Редактирование заказа Фаберлик

До того как заказ будет оплачен его можно редактировать, но только в том случае, если его статус «Готов к сборке».

Для редактирования заказа нужно кликнуть по его номеру, откроется корзина, и внизу нужно кликнуть по кнопке «Разутвердить».

Если статус «Собирается» или «Доставляется», то его редактирование невозможно.

Дата предполагаемой доставки указана на главной странице в личном кабинете в разделе «Мои заказы».

Теперь вы убедились, сделать заказ в Фаберлик через интернет очень просто, при этом еще и выгодно.

Вам останется только ждать смс о том, что вас заказ поступил, и вы можете его забрать в месте получения заказа, который вы выбрали (пункт выдачи, почта, постомат и т.д.).

Если инструкция для Вас оказалась полезной, поделитесь статьей с друзьями в социальных сетях!

Используемые источники:

  • https://faberlic-info.com/instruktsii/kak-oformit-zakaz/
  • https://fabirlic.com/articles/online-order/
  • https://faberlic-ofis.ru/zakaz-faberlik
  • http://www.web-faberlic.ru/publ/blog_faberlic/business/pervij_zakaz_faberlic/10-1-0-80
  • http://faberlicenergy.ru/kak-zakazat-faberlik-cherez-internet/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий