Активация карты Выручайка от Пятёрочки: пошаговая инструкция

Содержание

Как активировать карту www.5ka.ru/card

Как только вы получили вашу персональную выручай-карту сети магазинов Пятерочка, нужно на специальной странице www.5ka.ru/card активировать карту. Если у вас еще нет карты-Выручайки, то Вам совершите покупку в любом магазине торговой сети «Пятерочка» на сумму от 555 рублей.

karta_pyatyorochka.jpeg
Так выглядит карта-выручайка Пятерочка

Способы активации карты:

  1. Активировать карту можно как на сайте www.5ka.ru/card
  2. Так и позвонить на бесплатный номер 8 (800) 555-55-05
  3. Или же отправить простую смс на специальный номер 7555

Активация карты в личном кабинете

Эта операция занимает до 10-15 минут.

  1. Перейдите по следующей ссылке на официальный сайт магазина Пятёрочка https://5ka.ru/card/
  2. Нажмите снизу на странице кнопку «Активировать карту»aktivirovat_vyruchaj_karta_pyatjorochka.jpg
  3. Введите Ваш номер телефона
  4. Вскоре вы получите SMS с проверочным кодом. Введите его в полу указанное на картинке ниже.
  5. Затем система попросит Вас ввести номер вашей Выручай-карты
  6. В конце Вам нужно заполнить небольшую анкету с данными о себе
  7. Затем после активации в личном кабинете Пятерочки Вы сможете увидеть ваши накопленные баллы

Через звонок на номер 8 (800) 555-55-05

Активация вашей карты по SMS

Отправьте SMS на номер 7555 со следующими данными:

  • номер Выручай-карты
  • ФИО владельца
  • дата рождения без пробелов и точек

Если все пройдет успешно, то Вы получите сообщение с паролем от личного кабинета Пятерочки и на этом активация карты будет завершена.

Посмотрите видео про карту-Выручайку сети магазинов «Пятерочка»:

Личный кабинет

После активации карты в личном кабинете на сайте «Пятерочки» (находится по адресу www.5ka.ru/card), Вы сможете абсолютно легко следить за акциями в сети и каталогом товаров.

Если Вы еще не активировали карту, то прочтите инструкцию про активацию карты выше.

Если кто не знает, Пятерочка — крупная сеть супермаркетов в Российской Федерации. И сейчас в сети проходит акция — карта-Выручайка. Это бонусная карта, которая позволяет копить бонусы с каждой покупкой, которые в последующем Вы сможете использовать как скидку.

Пятерочка

Функционал личного кабинета Пятерочки

В личном кабинете Вы сможете следить за последними новостями торговой сети.

  • Все новая информация об акциях
  • Возможность безналичной оплаты
  • Возможность пользоваться бонусами «Спасибо» от Сбербанка
  • Постоянным покупателям скидки
  • Покупай — получай призы
  • Московские пенсионеры могут получить скидку до 10% на определенные товары

Регистрация и вход в личный кабинет

Зарегистрироваться на сайте можно воспользовавшись специальной анкетой:

  • Возьмите в магазине специальную анкету, заполните и отдайте обслуживающему персоналу, они помогут с настройкой личного кабинета

Регистрацию в личном кабинете и дальнейшую активацию можно произвести самому. Для этого введите адрес сайта www.5ka.ru/card/ , посмотрите в правый верхний угол и найдите ссылку «Личный кабинет».

В форме регистрации введите Ваш номер телефона, а после, код из СМС, которую Вы получите.

Если Вы забыли пароль от личного кабинета, то его довольно просто восстановить —  воспользуйтесь кнопкой»забыл пароль».

Подробнее о регистрации в личном кабинете и активации карты читайте в нашей инструкции.

Обновлено: 29.11.2019

Если вы пользуетесь скидками в супермаркете, у вас возникнет вопрос, как привязать карту «Пятерочка» к телефону. Например, у вас уже есть пластик, но вы не хотите носить его с собой. Вам поможет пошаговая инструкция, которую вы выполните за несколько минут.

Как быстро привязать вашу карту от магазина «Пятерочка» к телефону Android

Чтобы воспользоваться Выручай-картой через телефон, воспользуйтесь инструкцией:

  1. Скачайте приложение с официального сайта. Предварительно убедитесь, что на устройстве достаточно места.
  2. Выполните установку: по сути ваш гаджет сделает все самостоятельно.
  3. Запустите дополнение, и вы увидите 4 пункта.
  4. Чтобы привязать карту, которую вы уже получили, выбирайте пункт «Активировать». Понадобится ввести ваш телефон, затем нажать «Продолжить».
  5. Дождитесь СМС с проверочным кодом и введите его.
  6. Введите номер карты «Пятерочка», написанный на пластике.
  7. Заполните форму, указав ваше имя, фамилию, адрес электронной почты. Обязательно указывается дата рождения, пол. По желанию приведите информацию о городе или населенном пункте, придумайте пароль и повторите его.
  8. Если у вас есть дети, укажите эти данные. В результате вы станете членом «Детского клуба».
  9. Подтвердите согласие с правилами программы.

В результате вы привяжете карточку «Пятерочки» к Android и не будете носить ее с собой.

Как привязать карту к телефону, если она уже давно есть

Если у вас давно есть активированная карточка, выполнять дополнительные действия не надо. Она уже привязана к телефону, который вы указывали на предварительных этапах. Вы можете скачать на гаджет приложение, запустить, выбрать «Войти в личный кабинет» и посмотреть информацию.

Покупаете ли вы акционные продукты в «Пятерочке»?Мнение экспертаСтарший консультант «Пятерочки» Коротченкова Мария ВасильевнаСвяжитесь со мной для консультации!Задать вопрос экспертуКак пользоваться Выручай-картой в «Пятерочке» через телефон? Просто запускайте приложение и показывайте его кассиру. Если у вас возникают вопросы, пишите мне, и я помогу разобраться.

Вы можете также аннулировать пластиковую карточку и выпустить виртуальную. Потребуется перенести баллы на новое дисконтное средство, что вы сделаете с помощью оператора на горячей линии. Готовьтесь назвать ему номера карт и телефона, а также свою дату рождения.

Как привязать к одному телефону две разные карты

Привязать к одному номеру 2 разные карты нельзя. На каждое дисконтное средство должен приходиться свой телефон. При этом баллы в «Пятерочке» не суммируются: пробить 2 карты на одну покупку не разрешается правилами.

Как привязать к телефону новую карту от супермаркета «Пятерочка»

Например, вы потеряли пластик, а на нем оставались баллы. В этом случае надо набрать номер горячей линии и объяснить оператору ситуацию, чтобы зарегистрировать новую карту и перевести накопленные баллы: продиктовать оператору телефон мобильного, к которому привязан прежний дисконт, а также номер нового. И пользоваться, сколько угодно, больше не забывать нигде!

В самой «Пятерочке» тоже можно обратиться к оператору и восстановить карточку с баллами, при этом сказать идентификационный номер налогоплательщика.

Кстати, если быстро зарегистрировать новую карточку, связав с номером мобильного, то баллы со старой сами автоматически на новой восстановятся, а старая будет заблокирована.

Как сделать электронную карту на телефон: вариант от «Пятерочки»

При отсутствии доступа к интернету штрих-код будет недоступен для списания и начисления, а также не будет выводиться баланс баллов. Они начнут отображаться при восстановлении связи.

Здесь вы можете задать интересующие вас вопросы

Перейдите на 👉 Форум покупателей торговой сети «Пятерочка». Или задайте интересующий вопрос:

Активация карты «Пятерочка» 💳 необходима для входа в личный кабинет «Выручай-карты» и может осуществляться несколькими способами.

Информация по бонусной программе — Правила начисления и обмена бонусных баллов, доступные виды бонусных-карт.

Обратите внимание! ✅ Только после регистрации и акцтивации БК можно будет выполнить .

Через контакт-центр по номеру телефона

Самым быстрым вариантом по мнению покупателей признан звонок в круглосуточную службу поддержки клиентов торговой сети «Пятерочка» по телефону 88005555505.

Звонки на всей территории РФ происходят без оплаты со стороны покупателя.

Чтобы произвести активацию данным способом вам нужно будет сообщить сотруднику контактного центра следующую информацию:

  • Номер Выручай карты.
  • Имя клиента.
  • Дату рождения.
  • Номер телефона.

На данный телефон будет доставлено смс-сообщение с одноразовым кодом, который необходимо сообщить оператору для завершения процедуры. После этого Выручайка будет готова к использованию.

Активация карты Пятерочка по СМС

Чтобы «включить» Выручайку по SMS нужно отправить бесплатное SMS на номер 7555 с обязательным указанием следующей информации: 16 цифр номера Выручай карты Имя клиента дата рождения. Без знаков препинания.

Пример СМС:

1111111111111111Петр01012000 (дата рождения 1 января 2000 года)

Обратите внимание, правильно указывайте дату рождения (формат), тк покупки за 3 дня до именин и 3 дня после все полученные за покупки баллы увеличиваются в 10 раз.

Активировать карту «Пятерочка» через интернет

Происходит активация в личном кабинете клиента.

Процедура активации довольно проста. На официальном сайте компании нужно внести свои данные согласно предлагаемому алгоритму:

2. Заполнить предложенный опросник

3. Указать телефон покупателя.Нажать «Продолжить»

4. На этот телефон придет одноразовый код. Вводим код из смс в соответствующую форму.Нажимаем «Продолжить»

5. Вводим 16 цифр с обратной стороны Выручайки.Нажать «Активировать»

6. На последнем этапе вводим данные покупателя, заполнив все поля анкеты. Нажать «Продолжить»

Подтверждением завершения процесса служит SMS с паролем от Личного кабинета.

В Личном кабинете клиенты всегда могут ознакомиться с количеством накопленных баллов, текущими акциями и скидками, специальными предложениями торговой сети.

В мобильном приложении для смартфона

Четвертый альтернативный способ — в мобильном приложении магазина «Пятерочка».

Проверьте, установлено ли приложение «Пятерочка» на смартфоне. Далее процесс происходит аналогично процедуре на официальном сайте компании.

✔️ Для телефонов Андроид

✔️ Для телефонов Apple

Только после того, как карта прошла активацию, она станет доступна для накопления баллов. Не забудьте перед расчетом предъявить ее кассиру.

www.5ka.ru Часто задаваемые вопросы

У вас возникли вопросы, на которые вы не нашли ответа?  Мы привели примеры наиболее часто задаваемых вопросов. Пожалуйста, прочтите информацию, представленную ниже. Если все же вопросы остались, вы всегда сможете обратиться на горячую линию по номеру 88005555505.

www.5ka.ru Часто задаваемые вопросы

Как списать баллы с виртуальной карты «Пятерочка»?

Для списания накопленных баллов с виртуальной карты, достаточно предьявить штрих-код с личного кабинета вашего мобильного приложения на кассе и заявить о намерении списании баллов, в счет покупки. Предъявляйте карту своевременно, до покупки!

ЧТО ТАКОЕ ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ Пятерочки 5ka.ru?

Пятёрочка запустила программу лояльности «ВЫРУЧАЙ-КАрта». С ВЫРУЧАЙ-КАртой вы сможете получать баллы за все покупки, а также специальные предложения только для владельцев карт. Баллы можно списывать на покупки. Для списания баллов карта должна быть активирована.*

КАК ПОЛУЧИТЬ ВЫРУЧАЙ-КАрту Пятерочки?

1. Вы можете получить ВЫРУЧАЙ-КАрту на кассе в Пятёрочке БЕСПЛАТНО, если сумма покупки больше 555 рублей.2. Вы можете приобрести ВЫРУЧАЙ-КАрту за 9,99 рублей.3. Вы можете создать виртуальную карту в мобильном приложении «Пятёрочка» БЕСПЛАТНО.

Если на момент совершения покупки в магазине отсутствовали карты, Оператор оставляет за собой право не проводить начисление баллов на Карту Участника при наличии старых чеков. Покупатель может получить Карту на кассе в Магазине «Пятёрочка» на общих условиях, действующих на момент приобретения такой Карты согласно

КАК АКТИВИРОВАТЬ ВЫРУЧАЙ-КАрту?

  1. В Личном кабинете на сайте.
  2. В Личном кабинете в мобильного приложении «Пятёрочка» в Google Play или App Store.
  3. Через оператора Контакт-центра: 8 800 555 55 05 (круглосуточно, бесплатно по РФ).**
  4. Онлайн, через приложение 5ka.ru

www.5ka.ru Часто задаваемые вопросы-5ka-card.ru Поможет вам быстро найти ответ и уже сейчас совершать покупки выгодно!

ЧТО ТАКОЕ ВЫРУЧАЙ-КАрта?

  1. Откройте раздел «Выручай-карта»
  2. Нажмите кнопку «Создать виртуальную карту»
  3. Заполните все необходимые поля
  4. При отсутствии доступа к интернету штрих-код будет недоступен для списания и начисления, а также не будет выводиться баланс баллов. Они начнут отображаться при восстановлении связи.

КАК ПРОИСХОДИТ НАЧИСЛЕНИЕ БАЛЛОВ?

КАК ПРОИСХОДИТ СПИСАНИЕ БАЛЛОВ?

Для списания баллов ВЫРУЧАЙ-КАрта должна быть активирована Вы можете списывать баллы для получения скидки до 100% от стоимости покупки. При списании 10 баллов дадут 1 рубль скидки. Баллы не могут быть списаны при покупке табачной продукции и на часть стоимости алкогольной продукции, которая определена законом, как минимальная розничная цена (МРЦ).*

Предъявите карту на кассе, озвучьте намерение о списании баллов до покупки. Либо, предъявите штрих-код, в приложении Пятерочка.

При применении скидки пенсионера нельзя произвести списание баллов и применить другие скидки.

КАК ПРОИСХОДИТ АННУЛИРОВАНИЕ БАЛЛОВ?

Срок действия баллов равен 12 календарным месяцам, включая месяц начисления, с момента их начисления, если иное не предусмотрено Правилами программы. По истечению данного срока неиспользованные баллы автоматически списываются с балльного счета без возможности их восстановления.5ka ru. Преимущества Выручай-карты

ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ ВЫРУЧАЙ-КАрта утеряна или испорчена? Как восстановить карту на www.5ka.ru?

Если произошла порча или утеря ВЫРУЧАЙ-КАрты, необходимо:

  1. Получить на кассе в Пятерочке новую ВЫРУЧАЙ-КАрту (купить за 9,99 рублей или получить БЕСПЛАТНО за чек более 555 рублей)
  2. Активировать новую ВЫРУЧАЙ-КАрту любым удобным способом (в Личном кабинете на сайте или в мобильном приложении, по СМС или в Контакт-центре), при этом необходимо активировать на номер телефона, который был привязан к предыдущей карте
  3. Вы также можете создать новую виртуальную карту в мобильном приложении «Пятёрочка» в Google Play или App Store, для этого вам не нужно получать новую пластиковую карту в магазине и тем более звонить куда-либо!

После активации новой ВЫРУЧАЙ-КАрты, все баллы со старой карты будут перенесены на новую ВЫРУЧАЙ-КАрту

ЧТО ТАКОЕ МИНИМАЛЬНАЯ РОЗНИЧНАЯ ЦЕНА (МРЦ)?

На алкоголь крепостью более 28% законом установлена минимальная розничная цена (МРЦ). На часть стоимости алкоголя, которая является МРЦ, нельзя начислить баллы. Пример: МРЦ на водку — 205 рублей, покупатель покупает бутылку водки стоимостью 300 рублей, из которых: 205 руб. МРЦ (на них начислить баллы нельзя) + 95 рублей сверх МРЦ (на них начислить баллы можно)

КАК УЗНАТЬ ОБ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ предложениях для владельцев ВЫРУЧАЙ-КАрты?

Обо всех специальных акциях и предложениях по ВЫРУЧАЙ-КАрте Пятёрочка будет информировать вас посредством различных каналов коммуникации — СМС, e-mail, Контакт-центр, в случае, если вы активировали свою ВЫРУЧАЙ-КАрту в личном кабинете на 5ka.ru или в мобильном приложении.

ЧТО ТАКОЕ » ПРИВЕТСТВЕННОЕ НАЧИСЛЕНИЕ » баллов ВЫРУЧАЙ-КАрты?

Акция действует в течение 30 календарных дней с даты первого начисления по ВЫРУЧАЙ-КАрте, включая дату первого начисления:

  • 1 дополнительный балл за каждые 20 руб. при сумме чека менее 555 руб.
  • 1 дополнительный балл каждые за 10 руб. при сумме чека более или равна 555 руб.*

За весь период проведения акции, Участнику может быть начислено не более 2 000 (Двух тысяч) дополнительных Баллов.

Личный кабинет карта — выручайка Пятерочка, 5ka-card.ru.

ЧТО ТАКОЕ АКЦИЯ «ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ»?

  1. Акция действует за 3 дня до дня рождения, в день рождения и 3 дня после дня рождения:
  2. 9 дополнительных баллов за каждые 20 рублей при сумме чека менее 555 рублей или 4 дополнительных балла за каждые 10 рублей на чеки более 555 рублей.
  3. Начисление по акции суммируется с гарантированным начислением. Т.е. за покупки в период акции «День рождения» вы будете получать:
  4. 10 баллов за 20 руб. на чеки менее 555 рублей или 5 баллов за 10 руб. на чеки более 555 рублей.***
  5. За весь период акции (за 3 дня до дня рождения, в день рождения и 3 дня после дня рождения), участнику может быть начислено не более 10 000 (Десяти тысяч) дополнительных Баллов.

КАК РАБОТАЮТ СКИДКИ ПО КУПОНАМ?

Скидки применяются в соответствии с условиями акций. Купоны на скидки могут быть на бумаге или на дополнительном чеке. Купон на скидку необходимо предъявить на кассе при оплате покупки.

КАК РАБОТАЮТ СКИДКИ ПО КАТАЛОГУ?

В Пятёрочке вы можете взять еженедельный бесплатный каталог с промо-товарами, в котором указаны цены с учетом скидок на промо-товары. Вы можете списывать баллы на промо-товары, но нельзя применить другие дополнительные скидки.*

КАК ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НА САЙТЕ  или в мобильном приложении?

На сайте Пятёрочки вы можете войти в Личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «Пятёрочка» и посмотреть информацию по ВЫРУЧАЙ-КАрте и вашим баллам, настроить свой на 5ka.ru

Для этого нужно зайти в Личный кабинет 5ka.ru по номеру ВЫРУЧАЙ-КАрты или по номеру мобильного телефона, к которому привязана ваша ВЫРУЧАЙ-КАрта.

КАК ВОССТАНОВИТЬ ПАРОЛЬ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ  / В МОБИЛЬНОМ ПРИЛОЖЕНИИ?

Для восстановления пароля необходимо:

  1. Зайти на страницу личного кабинета на сайте или в мобильном приложении
  2. Ввести номер ВЫРУЧАЙ-КАрты или номер вашего телефона, к которому она привязана
  3. Нажать кнопку «Я забыл пароль»
  4. Вам будет выслан код подтверждения по СМС
  5. После ввода данного кода подтверждения вам откроется форма для смены пароля

ПОЧЕМУ НЕ УСТАНАВЛИВАЕТСЯ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ «Пятёрочка»?

Для установки мобильного приложения «Пятёрочка» в Google Play или App Store необходимо:

  • Быть владельцем смартфона с операционной системой Android и IOS и скачать бесплатно приложение «Пятёрочка» в Google Play и App Store
  • Иметь доступ к интернету

Возможные проблемы с установкой и регистрацией:

Возможно, вам стоит проконсультироваться о проблеме у своего оператора связи и/или производителя телефона.

СКОЛЬКО У МЕНЯ БОНУСОВ СПАСИБО?

Вам необходимо позвонить в службу поддержки «СПАСИБО от Сбербанка» по номеру 8-(800)-555-55-50. Оператор горячей линии проверит начисление бонусов на вашу карту.

Удачных и выгодных покупок!

Супермаркет Пятерочка всегда старается радовать постоянных покупателей акциями и программами лояльности. Для накопления бонусных баллов используется карта Выручайка. После получения на кассе необходимо активировать карту Пятерочки одним из приведенных ниже способов, тогда вы сможете воспользоваться всеми ее преимуществами.

karta-vyruchayka.jpg

Как активировать карту Пятёрочки Выручайка

Предусмотрено несколько методов активации Выручай-карты Пятерочки, каждый пользователь может выбрать наиболее удобный:

  • отправка текстового уведомления на сервисный номер 7555;
  • самостоятельная активация на сайте www.5ka.ru/card;
  • звонок специалисту на горячую линию 8-800-555-55-05.

Активация по СМС

Чтобы быстро активировать карту Пятерочки через СМС, отправьте сообщение на сервисный номер 7555, указав в нем сведения:

  • номер выданной карты;
  • ФИО человека, на которого вы желаете зарегистрировать карту;
  • дата рождения.

Отправка сообщения на данный номер бесплатна.

karta-vyruchajka-2.jpg

Активация Выручай карты через www.5ka.ru/card

Вы можете самостоятельно активировать карту Выручайка от Пятерочки, зайдя на страницу супермаркета www.5ka.ru/card. После активации в личном кабинете на персональной странице отображается баланс бонусов, специальные предложения и доступные акции. Алгоритм действий для активации:

  1. Со смартфона или компьютера зайдите на официальный сайт Пятёрочки www.5ka.ru/card и нажмите на кнопку «Активировать карту», как на фото;

karta-pyaterochki-vyruchayka.jpg

  1. Указываете свой номер мобильного телефона и нажимаете «Продолжить»;

karta-vyruchajka-4.jpg

  1. Вам придет СМС сообщение с уникальным кодом, который нужно ввести в поле ввода;

karta-vyruchajka-5.jpg

  1. Затем введите номер вашей Выручай-карты и нажмите на кнопку «Активировать карту»;

karta-vyruchajka-6.jpg

  1. Далее нужно заполнить анкету.

karta-vyruchajka-7-1.jpg

  1. На этом этапе ваша карта Выручайка активирована. Вы получите СМС сообщение с одноразовым паролем для входа в личный кабинет.

karta-vyruchajka-8.jpg

После завершения процесса регистрации карты Пятерочки вы можете ею пользоваться во всех магазинах сети, а также просматривать баланс бонусов в личном кабинете. Также в случае утери или кражи карточки на персональной странице вы имеете возможность незамедлительно заблокировать карту и сохранить накопленные баллы.

Звонок в контакт-центр

Если у вас нет доступа к компьютеру или вы предпочитаете доверить задачу специалисту, тогда вы можете активировать карту Пятерочки по номеру карты, позвонив специалисту колл-центра магазина. Для проведения регистрации карточки вам понадобится сообщить сотруднику следующие сведения:

  • номер карты на лицевой стороне;
  • номер мобильного телефона, к которому вы желаете осуществить привязку карты;
  • паспортные данные (ФИО, дата рождения, адрес прописки).

Телефон горячей линии Пятерочки 8-800-555-55-05, звонки в рамках РФ бесплатны.

Также в колл-центр вы можете позвонить, если у вас возникли трудности в ходе самостоятельной активации карты. Специалист поможет вам ее зарегистрировать и пользоваться преимуществами накопительной системы и программ лояльности.

Итак, следуя данной инструкции, вы за несколько минут сможете зарегистрировать карточку Пятерочки Выручайка и приобретать товары с удовольствием, получая баллы для следующих покупок.

Используемые источники:

  • https://www.5kacard.ru/
  • https://piateroshka.ru/news/kak-privjazat-kartu-pjaterochka-k-telefonu-poshagovaja-instrukcija
  • https://5ka-5ka.ru/card
  • https://5ka-card.ru/5ka-ru-chasto-zadavaemye-voprosy/
  • https://karta5.ru/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий