Войти в личный кабинет компании Орион

Компания «Орион Телеком» — оператор, в зону обслуживания которого входят четыре города России: Красноярск, Иркутск, Абакан и Канск. Среди услуг оператора: интернет, телефония, кабельное телевидение, цифровое видеонаблюдение, а также пакетные предложения для многоквартирных домов, офисов и частного сектора. Единый личный кабинет Орион Телеком автоматизирует взаимодействие абонентов с оператором, позволяя им самостоятельно выполнять операции, для проведения которых раньше требовалось посещать абонентский отдел.

orionnet-site.png

Возможности личного кабинета

После входа в личный кабинет Орион Телеком абонент компании может осуществлять:

  • Просмотр информации о количестве средств на лицевом счете, подключенных услугах, текущем тарифном плане.
  • Внесение средств на лицевой счет абонента с помощью карт оплаты, систем QIWI кошелек и Сбербанк Онлайн или банковских карт.
  • Подключение смс-информирования о состоянии лицевого счета.
  • Смену MAC-адреса при установке нового интернет-оборудования.
  • Сверку истории платежей.
  • Смену тарифа / пакета услуг.

В дополнение к возможностям, которые доступны через личный кабинет Орион Телеком, на сайте представлены сервисы тестирования скорости интернет-соединения, просмотра карты зоны покрытия сети и заказа обратного звонка.

Регистрация и вход в личный кабинет

Заявки на подключение услуг принимаются оператором через офисы, по телефону и через официальный сайт Орион Телеком. На сайте страница с анкетой заявки вызывается кнопкой «Подключиться» из меню, расположенного в левой части сайта. Клиент заполняет 2 вкладки анкеты.

  • Выбор адреса:
    • тип пользователя — физическое / юридическое лицо;
    • город;
    • улица;
    • дом;
    • квартира / офис.
  • Оформление заявки:
    • фамилия;
    • имя;
    • отчество;
    • телефон;
    • статус клиента (новый или действующий клиент);
    • подключаемая услуга;
    • сопроводительное сообщение.

После заполнения пользователем первой вкладки система проверяет возможность подключения услуги по данному адресу и выводит информацию о результате. Регистрация заявки будет произведена, даже если по выбранному клиентом адресу услуги пока не предоставляются, так как во время звонка, поступающего от сотрудника клиентской службы после отправки формы, можно узнать о возможных сроках подключения адреса к сети.

В течение трех дней с даты подачи заявки специалистами компании будет выполнено подключение услуги. В договоре, который получает клиент, прописаны данные, по которым он сможет входить в личный кабинет Орион Телеком.

orionnet-lk.png

Авторизуясь на сайте, абонент предоставляет системе логин и пароль, выбирает город из предложенного выпадающего списка и делает запрос на вход в личный кабинет кнопкой «ок».

Обратившись к странице авторизации, можно также восстановить пароль без визита в офис оператора. Для этого в поля формы восстановления пользователь должен внести верные логин / номер лицевого счета и номер сотового, привязанный к логину, выбрать город, в котором обслуживается, и нажать кнопку «ок». Восстановление производится с использованием смс.

  • Официальный сайт:http://orionnet.ru
  • Личный кабинет:https://stat.orionnet.ru
  • Телефон горячей линии:+7 391 200-00-00 (круглосуточно)

Преимущества региональных интернет-провайдеров становятся очевидны для клиентов не сразу, поскольку они проявляются по большей мере в процессе постоянной работы в сети. Местные компании используют оптимизированные с учетом специфики градоустройства способы проведения сетевых коммуникаций, что позволяет повышать стабильность и техническую безопасность соединения. Отличным примером надежного провайдера является оператор «Орион Телекон», работающий на территориях Красноярского края, Иркутской области и Республики Хакасия.

Сибирский регион отличается преимущественно холмистым рельефом, обилием лесов и суровым климатом. Каждое условие должно быть учтено при прокладывании каких-либо коммуникаций. Специалисты компании используют особые технологии для преодоления рельефных трудностей, включая высокопрочные модули для оптоволоконных соединений, что позволяет избегать воздействия природных условий. В холодные времена года позволяет избежать посещения офисов «Ориона» личный кабинет, являющийся важной частью обслуживания абонентов региона.

Новые возможности личного кабинета

Пользовательский раздел существует на официальном портале провайдера с момента его последнего крупного обновления, ознаменованного переходом на новую платформу. Личный кабинет имеет относительно простой и консервативный дизайн, поэтому сориентироваться будет легко абонентам любого поколения. «Орион» предоставляет клиентам широкий спектр услуг, поэтому функционал ЛК весьма внушителен:

  • пополнение абонентского счета средствами безналичной оплаты (банковские, кредитные карты, электронные кошельки);
  • отслеживание баланса, его статуса, перевод в статус блокировки (при условии, что услуги предоставляются провайдером более 3 месяцев);
  • сохранение истории платежей, списаний, блокировок, переходов между тарифными планами;
  • изучение статистики используемых подключений с указанием объема затраченного трафика;
  • переключение с одного тарифного плана на другой (при отсутствии потребности в услугах технического персонала);
  • подключение дополнительных услуг (антивирус, вспомогательные интернет-опции);
  • настройка каналов телевидения (подключение дополнительных пакетов, исключение из них каналов);
  • управление тарифами и услугами городской телефонии;
  • получение специальных акций, предложений, скидок.

Личный кабинет позволяет заказать ремонтные, технические услуги на дом, не посещая офис компании, для устранения возникших в ходе эксплуатации сетей, оборудования (приставок, роутеров, телефонов).

Вход в личный кабинет и регистрация

Авторизация на просторах пользовательского раздела включает заполнение двух полей, логина и пароля, а также выбор города, в котором или в районе которого находится подключенный к услугам компании дом (квартира) абонента. Чтобы восстановить утраченные регистрационные данные, необходимо выбрать одноименную функцию, ввести номер лицевого и номер телефона, на который впоследствии придет напоминание логина и пароля.

  Войти в личный кабинет интернет-провайдера Планета

Не отступая от традиций региональных интернет-провайдеров, «Орион» не предусмотрел онлайн-регистрацию в личном кабинете. Создать учетную запись для управления услугами связи абонент должен в следующем порядке:

  1. Посетить офис компании, в котором заключался основной договор.
  2. Предоставить сотрудникам паспорт, номер лицевого счета, телефон.
  3. Заключить дополнительное соглашение о дистанционном обслуживании абонента.
  4. Получить на телефон по SMS регистрационные данные для первой авторизации.

После выполнения первого входа пользователю рекомендуется сменить пароль на более удобную комбинацию символов, чтобы упростить доступ к личному кабинету.

  • Личныйкабинет: https://stat.orionnet.ru/
  • Официальныйсайт: https://orionnet.ru/
  • Телефонгорячейлинии: 8 (391) 200-00-00

Используемые источники:

  • https://ucabinet.ru/internet/orionnet/
  • https://xn—-8sbdndnenfvg5dxc1cj.xn--p1ai/orion.html

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116