Вход в Личный кабинет Промсвязьбанка, в онлайн-банк на официальном сайте

Содержание

prom1-titul-1.jpg

Промсвязьбанк — один из крупнейших универсальных банков России. Был основан в 1995 году в г. Москва. В рейтинге банков страны он входит в ТОП-10 по величине активов. В 2004 году Промсвязьбанк стал участником системы страхования вкладов.  Основное направление — кредитование и расчетно-кассовое обслуживание корпоративных клиентов, а также прием вкладов у населения . С 2005 года банк активно развивает розничный бизнес. Региональная сеть финансовой организации представлена сетью филиалов из 301 точки продаж в крупных городах страны. На данный момент в кредитно-финансовой организации обслуживаются более 1,5 миллиона россиян.

Промсвязьбанк: вход в личный кабинет

psb-lk.png

Чтобы управлять своими денежными средствами, размещенными в банке совсем не обязательно посещать офис организации. Для дистанционного управления своими счетами существует удобная опция под названием «Интернет-банк», в рамках которой клиенту предоставляется доступ в персональный личный кабинет. В системе вы найдете все подключенные у вас банковские продукты, а также сможете управлять ими как вам угодно.

Для входа в личный кабинет кликните по форме входа выше или перейдите на официальный сайт Просвязьбанка по адресу https://www.psbank.ru и в правом верхнем углу под строкой поиска нажмите на ссылку «Интернет-банк». Откроется меню с 3-мя пунктами: интернет-банк для физических лиц, для юридических лиц и мобильное приложение личного кабинета. Если вы являетесь физическим лицом, то выберите первый пункт «Войти в интернет-банк».

Система перенаправит вас на страницу, где в правом верхнем углу есть кнопка «Войти». Нажимаем ее и открывается всплывающее окно авторизации.

Сюда необходимо ввести логин и пароль, полученный при регистрации. Логином может быть номер мобильного телефона клиента банка, номер клиента или псевдоним.

После ввода идентификаторов нажимаем кнопку «Войти». В личном кабинете Промсвязьбанка вы можете:

  1. Контролировать свои счета и финансы (аналитика доходов и расходов, история операций по счету)
  2. Совершать платежи (оплата мобильной связи, ЖКХ, налогов, штрафов и прочего)
  3. Переводить деньги с карты на карты любых других банков (перевод как на карты клиентов Промсвязьбанка, так и на карты любых других финансовых организаций)
  4. Переводить деньги на счет в другой банк по свободным реквизитам
  5. Аналитика расходов (возможность сформировать выписку за любой период времени)
  6. Открывать депозиты
  7. Открывать счета (как в рублях, так и в валюте)
  8. Досрочно погашать кредиты
  9. Заказ дебетовой карты с доставкой на дом
  10. Онлайн-заявка на кредит
  11. Блокировка банковской карты в случае её утраты
  12. Покупать валюту
  13. Находить ближайшие к вам отделения банка и банкоматы
  14. Обратная связь с банком
  15. Персональные предложения (предодобренные банковские продукты на специальных условиях)

Промсвязьбанк: регистрация в личном кабинете

Если вы уже являетесь клиентом банка, но не имеете доступа в систему «интернет-банк», то для её подключения необходимо пройти регистрацию.

Раньше можно было пройти регистрацию на официальном сайте Промсвязьбанка, но сейчас эту возможность заблокировали в целях безопасности.

Зарегистрироваться в личном кабинете банка можно несколькими способами:

  1. Обратиться в ближайший офис банка с паспортом
  2. Восстановить старые логин и пароль (Если ваш номер мобильного зарегистрирован в системе Промсвязьбанка (например, если вы его указывали в договоре банковского обслуживания)

В первом случае вам необходимо взять с собой документ, удостоверяющий личность и совершить визит в ближайшее отделение банка. При заполнении всех необходимых бумаг сотрудник банка выдаст вам логин и пароль для входа в личный кабинет. Адрес ближайшего отделения банка вы можете найти в контактах на сайте банка.

Совет! При регистрации в отделении банка вам будет выдан логин и временный пароль для входа. При первом входе в систему не забудьте сменить пароль на более сложный. Не используйте при этом простые комбинации и данные от социальных сетей.

Восстановление пароля от интернет-банка Промсвязьбанк

Если ваш телефон есть в системе онлайн-банкинга банка, то вы можете пройти процедуру восстановления:

  1. По логину
  2. По номеру телефона
  3. По паспорту

Если вы выбрали первый способ — то вам нужно ввести ваш старый логин или номер клиента (его вы можете посмотреть в договоре). Далее ввести код из SMS и вам будет выслан новый пароль для входа в личный кабинет.

Во втором способе всё тоже самое — только ввести нужно будет номер вашего мобильного телефона, который привязан к вашему банковскому договору.

В третьем способе вам нужно ввести серию и номер паспорта. Далее все — как в предыдущих двух способах.

Мобильное приложение Промсвязьбанк

Для удобства пользования своими финансами в Промсвязьбанке рекомендуем вам скачать мобильное приложения Промсвязьбанка — PSB Mobile. Функционал мобильного приложения позволяет совершать в точности те же операции, что и в личном кабинете на компьютере. Приложение доступно для смартфонов под управлением iOS и Android.

Функционал нового мобильного приложения от Промсвязьбанка:

  1. Общая информация по всем активным банковским продуктам (карты, счета, вклады, кредиты и кредитные карты)
  2. Контроль расходов (полная история по операциям поступления и расхода средств со счета)
  3. Возможность заказать справку о состоянии счета
  4. Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ТВ, услуги ЖКХ, налоги, штрафы ГИБДД  и прочее)
  5. Денежные переводы (внутри банка, а также в любой банк по свободным реквизитам)
  6. Открытие вклада онлайн (а также пополнение, снятие процентов и закрытие)
  7. Кредиты (остаток задолженности, процентная ставка, график платежей, дата следующего платежа)
  8. Онлайн-заявка на кредит
  9. Выпуск дебетовой карты прямо из приложения
  10. Блокировка карты в случае утери
  11. Установка цели — приложение поможет накопить на вашу мечту
  12. Персональные предложения от банка на главной странице приложения (например, предварительно одобренный кредит)
  13. Поиск ближайших банкоматов и отделений (на основе текущего местоположения)
  14. Обратная связь с банком через чат
  15. Актуальный курс обмена валют

В версии приложения для iPhone и iPad добавлена удобная функции денежных переводов с помощью Siri, достаточно сказать «Переведи 500 рублей Маше» и она исполнит желание. Для корректной работы данной функции не забудьте предоставить доступ приложению к вашим контактам.

Кроме того, установив мобильное приложение банка, вы сможете подтверждать операции по карте банка, кликнув по Push-уведомления на вашем смартфоне. Не нужно будет как раньше вводить одноразовый код из SMS. Приложение PSB Mobile предоставляется бесплатно.

Для того, чтобы скачать и загрузить мобильный клиент PSB Mobile зайдите в магазин приложений вашего устройства (Google Play или App Store) и наберите в строке поиска фразу «ПСБ» или «PSB-Mobile». В результатах первым отобразится приложение с фирменным логотипом банка и одноименным названием. Далее нажмите кнопку «Установить» и дождитесь окончания загрузки на ваш мобильный.

Совет! После первого входа в мобильный клиент PSB Mobile вы можете настроить быстрый вход по PIN-коду и отпечатку пальца. Настроить данные методы авторизации вы можете в настройках программы. Данная опция поможет вам значительно сэкономить время на вход в мобильное приложение.

Также вы можете скачать официальное приложение Промсвязьбанка, воспользовавшись одной из ссылок ниже:

Также вы можете зайти в магазин приложений вашего телефона и ввести там в строке поиска «PSB Mobile» и нажать кнопку «Установить».

Телефон горячей линии Промсвязьбанк

Промсвязьбанк всегда с вами на связи и поэтому вы можете круглосуточно обратиться в службу поддержки клиентов банка. Телефоны горячей линии есть как для физических лиц, та к и отдельно для юридических лиц.

8(800)333-03-03 Для физических лиц (Звонок по России бесплатный)

8(495)787-33-33 Для физических лиц (Для звонков из-за границы)

8(495)787-33-33 Для юридических лиц

Кроме того, если у вас есть гарнитура или микрофон, то вы можете позвонить прямо с сайта банка. Помимо этого есть возможность написать обращение в банк. В таком случае ответ на рассмотренное банком обращение придет вам на указанный для ответа ящик электронной почты.

Внимание! Для совершения значимых операций через службу поддержки клиентов может потребоваться дополнительная идентификация клиента. Будьте готовы сообщить сотруднику кол-центра ваши паспортные данные и кодовое слово.

ПАО Промсвязьбанк (ПСБ) относится к одиннадцати самых значимых кредитных организаций России и занимает девятое место в рейтинге банков РФ. Предоставляет все виды банковских услуг: депозиты, кредиты, брокерское обслуживание, переводы, открытие счетов и прочее. Работает с населением и разного уровня организациями.

Кредитный лимит до 1 000 000 рублей!</li> Беспроцентный период от 55 до 240 дней!</li> Самый выгодный кэшбэк!</li>

Для удобства клиенты ПСБ могут зарегистрировать личный кабинет, где получать то же обслуживание, что и в офисе. Мобильная версия позволяет проводить операции не только в удобное для себя время, но и из любой точки мира. Все эти функции доступны как физическим, так и юридическим лицам.

Регистрация в личном кабинете интернет-банка ПСБ

Клиенты Промсвязьбанка могут зарегистрировать личный кабинет в двух вариантах. Подключение у каждого варианта разное, так же как и доступные сервисы.

1.Информационный открывает возможность узнавать остатки по своим счетам, картам, вкладам, а также задолженность по кредитам. Здесь можно блокировать пластик в случае его утери. Подключение проводится при регистрации карточки на сайте Промсвязьбанка.

2.Операционный открывает более широкие возможности осуществление различных действий со своими счетами, чем предыдущий. Здесь клиент может уже производить оплату, перевод, положить деньги на депозит. Сделать это можно несколькими способами:

  • подойти в офис Промсвязьбанка и заполнить заявление, предъявив свой паспорт операционисту;
  • подключиться через банкомат (только при положительном балансе).

Регистрация юридических лиц

Организации могут подключить удаленный доступ к своим счетам для оперативной работы с банком. Личный кабинет позволяет:

  • осуществлять переводы, платежи;
  • контролировать остаток денежных средств на счете компании;
  • перечислять заработную плату сотрудникам;
  • вводить и контролировать статус обработки платежных поручений;
  • получать выписки.

Для подключения потребуется пройти следующие этапы:

  1. Подать пакет документов в любой офис Промсвязьбанка, чтобы получить доступ к личному кабинету и USB-ключ. А также потребуется предоставить заполненные заявления, формы которых можно скачать здесь.
  2. Установить необходимое программное обеспечение с сайта Промсвязьбанка.
  3. Получить и представить в отделение банка сертификат для активации ЛК. Инструкция по его установке находится здесь.

Вход в личный кабинет Промсвязьбанка на ib.psbank.ru

Посещение своей страницы для граждан и юридических лиц отличается. Поэтому разберем каждый вариант по отдельности.

  • Стоимость открытия счета 0 рублей!
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей в месяц!
  • Открытие счета за 5 минут онлайн!

Вход для физических лиц

Зарегистрированные клиенты могут зайти в личный кабинет через официальную страницу ПСБ. Вверху справа нажмите на “Вход”.

Как войти по логину и паролю

Откроется форма, где нужно заполнить следующие поля:

  1. Логин, выданный сотрудником банка при оформлении договора.
  2. Пароль поступает на мобильный, указанный при получении карты.
  3. Если вы заходите не со своего устройства, то отметьте строку “Чужой компьютер”.

Как войти по номеру телефона

При входе в личный кабинет Промсвязьбанка физические лица могут в качестве логина использовать номер мобильного, указанного в договоре при получении карты.

Онлайн вход в систему для юридических лиц

Организации заходят в личный кабинет через официальный сайт Промсвязьбанка, где вверху справа выбрать вкладку “Интернет-банк”. В открывшемся окне зайти в раздел “Интернет-банк для бизнеса”.

Затем перейти в меню “Войти в интернет-банк Мой бизнес”.

Либо сразу же открыть форму ввода данных здесь. Заходить в личный кабинет можно тремя способами:

  1. По логину и паролю, указанными в договоре.
  2. Через USB-ключ, выданный в банке.
  3. По сертификатам.

Не получается войти, восстановление логина и пароля

Если вы не можете вспомнить код доступа от личного кабинета, то зайдите в форму ввода данных и внизу нажмите на “Забыли пароль”.

На следующем шаге выбрать один из способов восстановления кода:

  1. Логин, где нужно указать либо номер клиента, либо псевдоним.
  2. Телефон.
  3. Паспорт.

Если вы выбираете номер клиента, то вам необходимо на следующем этапе внести данные карты и срок ее действия. Поступит СМС-оповещение, в котором содержится цифровой код. Его необходимо внести в строку для подтверждения действий и затем произвести смену временного пароля на постоянный.

Внимание! Если в настройках личного кабинета вы не указали свой номер телефона в качестве идентификатора, то не сможете восстановить пароль с его помощью. Вам нужно будет ввести номер клиента. А если вы забыли его, то позвоните на горячую линию.

Юридические лица восстановить доступ к личному кабинету вышеуказанным способом не могут. Им необходимо будет перевыпустить сертификат. для этого пройдите на страницу, где нужно заполнить анкету.

Возможности личного кабинета

Потенциал ЛК Промсвязьбанка позволяет его клиентам исключить посещение офиса и получать различные услуги через онлайн-сервис в зависимости от открытого при регистрации доступа (информационного или операционного).

Физические лица могут через свой кабинет:

  1. Контролировать остатки на счетах, картах.
  2. Пополнять вклады.
  3. Осуществлять перевод денежных средств, оплату коммунальных и прочих платежей.
  4. Оформлять кредиты.

Юридические лица в личном кабинете проводят следующие операции:

  1. Выдают платежные поручения банку.
  2. Оплачивают платежи.
  3. Проверяют правильность заполненных реквизитов контрагентов.
  4. Получают выписки.
  5. Могут открывать валютные и рублевые счета.
  6. Обмениваться документами через систему.

Как управлять вкладами

Через личный кабинет клиент ПСБ может открывать, пополнять депозит, отслеживать его сроки действия, видеть начисляемые проценты.

Для некоторых покупок требуется время, чтобы скопить нужную сумму. В личном кабинете можно подключиться к услуге “Простые правила”. Выберите из предложенных вариантов подходящий депозит и накапливайте свои финансы к нужной дате.

В боковом меню перейдите в раздел “Вклады”.

На открывшейся странице можно ознакомиться с действующими депозитами, а также рассчитать будущую доходность. Если условия вас устроили, то нажмите на “Открыть вклад”. Денежные средства зачислятся с вашего счета в Промсвязьбанке.

Как переводить деньги

Для перевода денежных средств необходимо пройти в раздел “Платежи и переводы”. Далее, в меню нужно выбрать интересующее направление. Затем заполнить реквизиты получателя и сумму платежа.

Как проверить баланс на счете или карте

В личном кабинете выберите раздел “Карты и счета”.

Откроется список всех действующих банковских счетов, карточек. Детальную информацию по каждому из них можно получить, если нажать на “Движение по карте/счету”.

Узнать остаток платежей по ипотеке или кредиту

В личном кабинете можно отследить остаток платежей по кредиту. В боковом меню выберите раздел “Кредит” и откроется информация по всем действующим займам.

Приложение Промсвязьбанк — вход ЛК с телефона

Мобильная версия позволяет не только в любое удобное время проводить операции по счетам, но и не зависеть от своего местоположения. Промсвязьбанк открыл доступ к приложению как для физических, так и для юридических лиц.

Скачать приложение Промсвязьбанк на телефон Андроид

Если у вас устройство работает на операционной системе Android, то мобильную версию можно скачать через магазин ГуглПлей.

ПСБ для IPhone, iPad и iPod Touch

Мобильная версия для устройств, работающих на операционной системе iOS, скачивается через AppStore.

Телефон горячей линии Промсвязьбанка

При возникновении трудностей или вопросов по работе в личном кабинете лучше обращаться к специалистам технической поддержки.

А также можно направить письмо через специальную форму, которую заполняется здесь. Не забудьте указать предпочтительный способ связи оператора ПСБ с вами.

Отзывы о Промсвязьбанке

Банки предоставляют услуги как физическим, так и юридическим лицам, поэтому отклики можно увидеть от разных клиентов. Так, на форуме много организаций, а точнее, индивидуальных предпринимателей, жалующихся только на одну проблему — внезапная блокировка счета. Во всех случаях ПСБ ссылается на 115 ФЗ (борьба с терроризмом). Даже после подтверждения назначений платежей и их поступления, разморозить его достаточно трудно. Это приводит к потере финансов, времени и клиентуры у компаний. Соответственно репутация банка снижается.

Случаются и довольно типичные ситуации при кредитовании физических лиц, когда в “довесок” выдается страховка. Клиент оставила негативный отзыв, так как обнаружила, что с нее взимается страховая премия лишь спустя месяц. Отказаться от данной услуги можно только в первые десять дней. Именно поэтому необходимо внимательно знакомиться с договором кредитования до момента его подписания.

На другом форуме также можно встретить достаточно много отрицательных откликов, связанных с замораживанием счетов, невыдачей кредитов. Одна из клиенток жалуется, что при оформлении вклада ей навязали бесплатную карту. Но когда она ее через два года решила сдать, то с нее взяли 2000 рублей за обслуживание. При этом женщина не пользовалась пластикам вообще.

Клиентам любого банка стоит понимать, что кредиты, вклады и карты — это продукты коммерческой организации. Если вы не собираетесь ими пользоваться, то лучше не брать либо сдать пластик на следующий день. Иначе вас может ожидать сюрприз в виде годового обслуживания или начисленной комиссии. А также обязательно читайте договора, чтобы в последующем не писать негативных отзывов и не портить себе настроение.

В РФ одной из самых крупных кредитных организаций является ПАО «Промсвязьбанк» (ПСБ). Население может получать кредиты, оформлять депозиты, переводить средства, открывать счета и выполнять другие финансовые операции с физическими и юридическими лицами разного уровня. Для максимального удобства пользователей создан личный кабинет Промсвязьбанк. Обслуживание и возможности не отличаются от аналогичных в офисе. Работает приложение для гаджетов, чтобы использовать весь функционал в любое время, независимо от месторасположения.

Содержание

Регистрация в личном кабинете интернет-банка ПСБ

Для эксплуатации интернет банка Промсвязьбанк, клиенты могут использовать 2 варианта, которые отличаются друг от друга функционалом и сервисом.

Информационный банкинг помогает просматривать собственные денежные остатки, показывает кредитную задолженность. При помощи личного кабинета пользователя Промсвязьбанка можно заблокировать карту, если она была утеряна. Подключение проводится во время регистрации самого пластика на сайте банка.

Второй вариант — операционный личный кабинет ПСБ. Он помогает пользователям использовать широкий спектр функциональных возможностей, которые связаны со счетами. Доступно проведение платежей, переводов или оформления депозитов с возможностью вложений средств.

Потребуется обратиться в офис Промсвязьбанка, написать заявление, с предъявлением паспортных данных сотруднику.

Регистрация юридических лиц

Для быстрой работы с банком и счетами, корпорации и другие компании, являющиеся юр. лицами, могут выполнить регистрацию в ПСБ. Для таких клиентов от Промсвязьбанка личный кабинет позволит:

  • выполнять денежные переводы или платить по счетам;
  • следить за остатком средств на балансе организации;
  • перечислять зарплату подразделениям и каждому отдельному сотруднику;
  • оформлять платежные поручения и следить за их статусом;
  • получать выписки по счетам.

Для регистрации нужно сделать несколько простых действий:

  1. Обратиться в офис банка для подачи пакета документов. Эта процедура потребуется для выдачи USB-ключа и открытия доступа к личному кабинету. Юр. лицу нужно подать заявление, форма есть на официальном сайте Промсвязьбанка http://online.payment.ru/index0.html?stage1.
  2. Установить ПО на собственный компьютер http://online.payment.ru/index0.html?stage2.
  3. Получить и предоставить в ПСБ сертификат, который позволит активировать личный кабинет https://online.payment.ru/index0.html?stage3.

Вход в личный кабинет Промсвязьбанка на ib.psbnk.ru

В Промсвязьбанк вход в личный кабинет для юридических и физических лиц отличается. Поэтому с каждым методом нужно разобраться детальнее. Сразу отметим, что есть новый кабинет и старая его версия, на которую можно перейти из официального сайта. В качестве примера, ниже представлены варианты для обновленной версии.

Вход для физических лиц

Перейдя на сайт Промсвязьбанк кликните на клавишу «Войти», которая будет открывать доступ к личному кабинету. Появится форма для заполнения, где в полях указывается необходимая информация.

Как войти в ПСБ по логину и паролю?

Для входа в личный кабинет Промсвязьбанка через логин и пароль выполняются простые действия:

  1. В открытом окне вводится логин, который был выдан во время оформления договора.
  2. Указывается пароль, поступающий на телефон во время получения пластиковой карты.
  3. Если авторизация в личном кабинете проводится не с собственного ПК, тогда отмечается флажком «Чужой компьютер».

Как войти по номеру телефона?

Еще для доступа в личный кабинет Промсвязьбанка используется телефон. Это доступно для физических лиц, которые номером заменяют свой логин. Применяется только та комбинация, которая была во время регистрации и указывается в договоре. Остальной процесс для входа не отличается от вышеописанного.

Онлайн вход в систему для юридических лиц

Для личного кабинета юридического лица потребуется использовать сайт ПСБ. В верхнем меню с правой стороны выбирайте «Интернет-банк», а во всплывающем окне переходите по разделу «Мой бизнес».

После этого авторизация будет доступна в нескольких вариантах. На выбор предоставляется вход через логин и пароль, прописанные в договоре, по USB-ключу или сертификатам.

Не получается войти, восстановление логина и пароля

Если пароль в личный кабинет Промсвязьбанка забыт, утерян, то его можно восстановить, через специальную форму. Нужно перейти на страницу авторизации и внизу нажать на кнопку «Не помню пароль или логин».

Система предоставит один из вариантов для возобновления пароля:

  • через логин, указывая номер пользователя;
  • по номеру карты ПСБ;
  • по номеру счета Промсвязьбанка.

Выбирая возобновление по номеру пользователя, потребуется ввести в новом окне карточные данные со сроком ее действия. После этого на мобильный телефон придет СМС с кодом, который вводится в соответствующую строку. Далее выполняется замена временного кода на любой другой, выступающим постоянным.

Если в личных настройках для индивидуального кабинета не указывался мобильный телефон, то восстановление по этому методу недоступно. Потребуется использовать номер пользователя, а в случае его утери, обратиться в службу поддержки Промсвязьбанка.

Описанные выше варианты не подойдут для возобновления личного кабинета для юридических лиц. Компаниям нужно повторно выпустить сертификат, заполняя на сайте анкету.

Возможности личного кабинета

Для физических лиц персональный кабинет Промсвязьбанка дает возможность:

  • следить за остатками по картам и счетам;
  • пополнять вклады;
  • выполнять переводы, платежи за коммунальные услуги и другие финансовые операции;
  • использовать услуги кредитования от банка.

Компании и другие организации за счет личного кабинета Промсвязьбанка смогут проводить ряд операций, среди которых:

  • выдача платежных поручений;
  • оплата платежей;
  • проверка корректности введенных данных контрагентов;
  • получение выписок;
  • открытие счетов в национальной или иностранной валюте;
  • обмен документацией через кабинет;
  • выплата зарплаты сотрудникам.

Как управлять вкладами?

От Промсвязьбанка вклады для физических лиц доступны практически каждому пользователю. При помощи личного кабинета есть возможность открытия депозита, его пополнения и контроля сроков, сразу доступна информация по процентам, которые начисляются на основное тело. Данная функционал помогает собрать определенную сумму на покупку техники, жилья и других потребностей.

Банк предлагает активировать услугу «Простые правила», после чего клиенту нужно выбрать подходящий депозит с его условиями для накопления капитала к определенной дате. Для работы используется отдельный раздел — «Вклады».

Нажав на него, будет открыт перечень всех возможных депозитов на данный момент, с калькулятором доходности, исходя из суммы вложений. Если условия будут удовлетворительными, следует кликнуть по кнопке открытия вклада. Финансы переводятся с основного счета в Промсвязьбанке.

Открытие вкладов через личный кабинет можно проводить в срочном порядке при помощи основной линейки ПСБ. Для пополнения депозитного счета на любую сумму можно использовать карту с зарплатой или часть сбережений без потери прибыли, если это предусмотрено условиями.

При помощи пополнения вклада любой пользователь может лично управлять доходами, определяясь со своей стратегией накоплений. Закрыть депозит очень легко лично в кабинете или в любом офисе ПСБ банка.

Как переводить деньги?

Чтобы выполнить перевод на другую карту или счет, потребуется перейти в раздел «Платежи и переводы», где из меню подобрать нужное направление. После этого клиентом заполняются данные получателя с указанием суммы.

Как проверить баланс на счете или карте Промсвязьбанка

В новом окне будет представлен перечень активных счетов и карт. Детали по ним можно посмотреть, кликая на клавишу «Движение по карте/счету».

Узнать остаток платежей по ипотеке или кредиту

Предоставляются от Промсвязьбанка кредиты и ипотечные выплаты. Для просмотра остатка задолженности и погашения ее можно воспользоваться услугами личного кабинета. Для этого в меню сбоку слева выбрать нужную вкладку, после нажатия открываются детальные данные по кредиту.

Приложение Промсвязьбанк — вход в ЛК с телефона

С использование мобильной версии личного кабинета клиенты смогут в любом месте и времени выполнять все доступные операции по картам и счетам. Для этого есть варианты программ под разные операционные системы как для физических, так и юридических лиц.

Для нормального функционирования личного кабинета через приложение, ему нужно дать разрешение на просмотр контактных данных, которые хранятся в телефоне. Для использования программ на любых устройствах нужно перейти в маркет, прописать в поиске Промсвязьбанк и нажать на кнопку установки. Далее открыть приложение, ввести логин и пароль.

После первого запуска пользователи Промсвязьбанка могут активировать возможность авторизации по отпечатку пальца или комбинацией символов. Управление выбирается в меню настроек.

Скачать приложение Промсвязьбанк на телефон Андроид

Пользователям банка, у которых есть смартфон или другой гаджет на базе Андроид можно скачать мобильное приложение с PlayMarket.

ПCБ для IPhone, iPad и iPod Touch

Чтобы скачать приложение под смартфоны и другие гаджеты на базе iOS, необходимо использовать AppStore. После установки клиенты получают услуги перевода средств через помощника Siri. Для этого достаточно сказать, кому и сколько нужно перевести.

Телефон горячей линии

При появлении любых сложностей по работе банка, личного кабинета и сайта, следует обратиться в поддержку Промсвязьбанка по телефону 8-800-333-03-03 для физ. лиц или 8-800-333-25-50 для юр. лиц. Разговоры не тарифицируются, бесплатные. Если проблема не срочная, тогда можно воспользоваться формой связи в виде электронного адреса info@psbank.ru.

Или совершить звонок с сайта Промсвязьбанка в соответствующей вкладке портала.

Отзывы о Промсвязьбанке

С другой стороны, клиенты дают нейтральную оценку, но жалуются на сервис, некомпетентных сотрудников, а вот основные финансовые операции выполняются нормально.

Пользователя любого банка нужно кредитование населения, депозиты и карточки — предложения коммерческих организаций. Если не планируется использование таких продуктов, тогда лучше вовсе не оформлять карты и прочее или сразу закрывать кредит. Иначе есть вероятность начисления комиссионных, о которых организации часто не сообщают или заключается обслуживание на год. Оформляя любые документы, нужно тщательно изучать договор.

logo_psb.png

Личный кабинет Промсвязьбанка (ПСБ) – персональный раздел клиента в системе Интернет-банкинга. В нём доступна информация обо всех активных продуктах и услугах финансового учреждения, а также предоставлена возможность совершать большинство операций прямо из дома или другого места.

Навигация

Вход в личный кабинет Промсвязьбанка

Промсвязьбанк предлагает различные системы удалённого обслуживания для разных категорий клиентов. Для перехода на страницу входа в личный кабинет откройте официальный сайт Промсвязьбанка www.psbank.ru, нажмите вверху экрана на кнопку «Интернет-банк» и выберите в выпадающем меню ссылку на нужную версию сервиса.

4.jpg

Для физических лиц

При выборе пункта «Частным лицам» произойдет переход на страницу входа в Интернет-банк для физических лиц ib.psbank.ru. После ознакомления с информацией о продуктах банка с онлайн-оформлением, специальных предложений и акций, для входа в личный кабинет нужно выполнить ещё 3 действия:

  • Нажать на кнопку «Войти». Она находится в правом верхнем углу экрана на официальном сайте ПСБ.
5-1024x461.jpg
  • Ввести логин или номер клиента и пароль. Нажать на кнопку «Войти».
2020-06-26_11-40-04.png

Для юридических лиц

На странице входа для юридических лиц business.psbank.ru доступна авторизация:

  1. По логину и паролю.
  2. С помощью электронного ключа.
  3.  По сертификату электронной подписи.

Для выбора способа авторизации воспользуйтесь кнопками над формой входа.

8.jpg

После выбора способа авторизации для входа в личный кабинет следуйте подсказкам системы. Например, при использовании логина и пароля вводят данные своей учётной записи.

9.jpg

По логину и паролю

Для частных лиц использование логина и пароля – фактически единственный способ входа в личный кабинет ПСБ Онлайн. Для этого достаточно в форме авторизации указать данные своего аккаунта.

Вместо логина разрешено использовать уникальный номер клиента. Он указывается в документах, полученных при оформлении продукта.

10.jpg

По номеру телефона

Ранее Промсвязьбанк предоставлял возможность получить доступ к информации в онлайн-банке, пройдя регистрацию по карте и используя в дальнейшем телефон. Но больше доступ по номеру мобильного он не предоставляет.

Регистрация личного кабинета Промсвязьбанка

Регистрация в личном кабинете ПСБ для физических лиц осуществляется в любом офисе. Для этого предъявите сотруднику паспорт и подпишите заявление на активацию услуги. После регистрации выдается логин, а пароль отправляют по СМС.

Для организаций регистрация происходит в 5 шагов:

  • Заключение договора и открытие расчётного счёта. Без подключения расчётно-кассового обслуживания доступ в онлайн-банк невозможен.
  • Вход на сайт ПСБ и переход к странице онлайн-банка для организаций. Для этого достаточно нажать вверху экрана ссылку «Интернет-банк» и выбрать в выпадающем меню нужный вариант системы удалённого обслуживания.
1.jpg
  • Переход к созданию учётной записи. Достаточно под формой входа нажать на ссылку «Создать логин и пароль».
  • Заполнение регистрационной формы и генерация ключа. В форме указывают персональные данные ответственного сотрудника, желаемые логин и пароль для входа в сервис.
  • Предоставление заявления на активацию сервиса в офис. Документ генерируется системой после заполнения всей регистрационной формы.

Восстановление пароля

Пароль от личного кабинета рекомендуется запомнить. Но нет смысла отчаиваться, если он забыт. Клиентам доступно дистанционное восстановление пароля за 3 действия:

  • Открыть страницу входа в личный кабинет и нажать на ссылку «Не помню логин или пароль».
  • Выбор способа восстановления пароля (по логину, номеру счёта или карточки).
  • Ввести запрошенные реквизиты и восстановить доступ, следуя подсказкам системы.

Представителям бизнеса для восстановления доступа к личному кабинету придётся заново пройти регистрацию и обратиться в офис ПСБ для активации нового логина.

Мобильное приложение

Для управления деньгами и банковскими продуктами из любой точки мира ПСБ выпускает мобильное приложение. Оно предназначено для смартфонов, планшетов и является аналогом личного кабинета.

В приложении присутствуют все основные возможности полноценного Интернет-банка. Оно позволяет быстро и удобно контролировать остаток средств, просматривать историю операций, совершать различные платежи, переводы, отслеживать задолженность по кредитам и кредитным картам.

Ссылки на мобильные приложения Промсвязьбанка приведены на странице входа в веб-версию личного кабинета. Для платформы Windows Phone мобильного приложения не существует.

Для Android

Пользователям устройств на базе Андроид предлагается загрузить приложение через Google Play. Для его скачивания достаточно набрать в поисковой строке фразу «ПСБ», выбрать в списке программу с фирменным значком Промсвязьбанка и нажать на кнопку «Установить».

Также вы можете скачать официальное мобильное приложение по ссылке ниже.

Для iPhone

Владельцам iPhone и iPad приложение доступно через магазин App Store. Для его поиска в каталоге введите в поисковой строке слово «PSB-Mobile».

Для быстрого перехода к загрузке приложения можете воспользоваться ссылкой ниже.

Безопасность данных

Промсвязьбанк при разработке сервисов использует современные технологии для защиты данных и средств клиентов. Все программные продукты проходят тестирование и сертификацию на соответствие требованиям безопасности. Но клиентам также надо соблюдать ряд простых правил при пользовании онлайн-сервисами:

  • нельзя входить в личный кабинет через чужие устройства или общественные сети в кафе, гостиницах;
  • рекомендуется установить антивирусное программное обеспечение на устройства, используемые для работы с онлайн-банком;
  • пароль, СМС-коды, CVV-код карты запрещено передавать третьим лицам.

Что делать, если личный кабинет взломали?

При взломе личного кабинета рекомендуется максимально быстро заблокировать сервис. Для этого позвоните в службу поддержки по телефону. Специалисты временно ограничат доступ после проведения идентификации клиента по номеру паспорта и кодовому слову.

После блокировки сервиса рекомендуется выполнить следующие действия:

  • проверить все устройства на наличие вирусов;
  • восстановить доступ через специалистов офиса;
  • при краже средств написать заявление в полицию и банк.

Плюсы использования личного кабинета

Главный плюс личного кабинета в возможности проводить операции без визита в офис. Сервис доступен через Интернет круглосуточно. Дополнительно использование онлайн-банка даёт ряд плюсов пользователю:

  • экономия времени за счёт отсутствия очередей;
  • более выгодные условия по вкладам, кредитам;
  • повышение контроля за финансами.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет предоставляет возможность совершать практически любые операции прямо из дома. Пользователю через Интернет доступна вся информация по активным продуктам, открытие вкладов, совершение платежей, переводов и другие операции.

Управление вкладами

В личном кабинете ПСБ доступно открытие вкладов со специальными ставками и управление ими. Для просмотра информации об активных депозитах выберите в левом меню ссылку «Вклады».

На странице сразу предлагается посмотреть действующие предложения банка, рассчитать доходность и открыть вклад. Средства на него переводятся со счёта в ПСБ.

Перевод денег

Личный кабинет позволяет быстро перечислить деньги на другие счета и карты. Для совершения перевода на карту стороннего банка выберите в сервисе раздел «Перевод с карты на карту», укажите данные карточек отправителя, получателя и сумму операции.

Проверка баланса на счёте или карте

В разделе «Счета и карты» личного кабинета доступна информация о балансе всех активных продуктов. По умолчанию показываются сведения о карточках. Для перехода к данным по счетам выберете соответствующую вкладку.

Остаток по кредиту или ипотеке

Информация об остатке долга по кредиту, ипотеке, а также данные о предстоящих платежах доступны в разделе «Кредиты» личного кабинета. Для перехода к нему достаточно нажать на соответствующую ссылку в левом меню.

Платежи

В личном кабинете доступна оплата связи, коммунальных услуг, Интернета, погашение задолженности по кредитам в любых банках и совершение практически любых других платежей. Для удобства пользователей в разделе «Платежи» представлен каталог готовых шаблонов на оплату самых популярных услуг.

Обмен валюты

В онлайн-банке конвертация валюты происходит по выгодному курсу. Для совершения обмена перейдите к разделу «Платежи и переводы», а затем нажмите на кнопку «Обмен валюты» и следуйте подсказкам системы.

Общая информация о Промсвязьбанке

Промсвязьбанк – один из крупнейших банков РФ. Он имеет развитую сеть подразделений практически во всех регионах страны. После санации ПСБ выбрали в качестве опорного банка для обслуживания гособоронзаказа.

Финансовое учреждение оказывает полный спектр банковских услуг частным лицам, предпринимателям и организациям. Для удалённого обслуживания клиентов созданы личные кабинеты в системе Интернет-банкинга.

Контакты

Промсвязьбанк предлагает клиентам обслуживание через офисы, специалистов горячей линии, по электронной почте и другие официальные каналы связи. Подробная информация о контактах финансовой организации приведена в таблице:

Способ связи Контакт
Сайт psbank.ru
Телефон линии качества 8-800-70-050-33
Телефоны 8-800-33-303-03, +7-495-78-733-33, +7-495-72-560-81
E-mail info@psbank.ru
Почтовый адрес 109052, Россия, г. Москва, ул. Смирновская, д. 10, строение 22

Реквизиты

ПСБ имеет развитую сеть филиалов, каждый из которых имеет собственные реквизиты. Перед совершением операций уточните их у специалистов офиса или по телефонам горячей линии.

Ниже в таблице приведены реквизиты головного офиса Промсвязьбанка:

Реквизиты Данные
ОГРН 1027739019142
ИНН 7744000912
КПП 772201001
БИК 044525555
Корреспондентский счёт 30101810400000000555

Отзывы клиентов

Личный кабинет Промсвязьбанка позволяет клиентам финансового учреждения удобней управлять деньгами и получать все нужные услуги дистанционно. Понятный интерфейс сервиса позволяет легко выполнять практически любые операции, а при возникновении вопросов разобраться с ними помогут специалисты круглосуточной службы поддержки. Все это подтверждают многочисленные положительные отзывы клиентов банка.

Николай, 50 лет. У меня уже более 7 лет зарплатная карта Промсвязьбанка, а также я пользовался кредитами в нём. Пока все устраивает. Информация по балансу видна в приложении, переводы ходят быстро. Удобно, что в онлайн-банке есть возможность оплачивать коммуналку и связь.

Никита, 30 лет. Я недавно оформил в Промсвязьбанке кредит и дебетовую карту для текущих расходов. Все прошло гладко, и после подписания договора менеджер предложила сразу подключить онлайн-банк. Удобная оказалась штука. Теперь мне не надо никуда ходить, чтобы внести платёж по кредиту. Перевожу его с зарплатной карточки другого банка за пару минут в личном кабинете, плюс всегда видно, когда и сколько надо заплатить, общую сумму долга.

Маргарита, 37 лет. У меня уже года 3 кредитка Промсвязьбанка. Условия устраивают полностью, плюс необязательно ходить в банк для получения информации о долге, предстоящем платеже. Все эти данные видны в личном кабинете. Сервис работает стабильно, даже технические работы я замечала всего 1 или 2 раза.

Используемые источники:

  • https://cabinet-bank.ru/promsvyazbank/
  • https://ib-psbank-24.ru/
  • https://lk-psbank.ru/
  • https://ib-psbank-online.ru/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий