Регистрация и подтверждение учетной записи на Госуслугах: шаг за шагом

С каждым днем все большее количество людей принимает решение воспользоваться государственными услугами в онлайн режиме. В этом есть смысл, так как это намного быстрее и удобнее чем посещение физических организаций, занимающихся теми или иными вопросами.

Регистрация на Госуслугах

Для регистрации на портале Gosuslugi достаточно зайти на этот сайт и на главной странице найти кнопку регистрации, для размещения которой выбран правый верхний угол. После ее активации открывается форма, все графы которой необходимо заполнить. Первым делом указываются имя и фамилия, затем информация о способах привязки к личным данным. Это может быть сделано с помощью электронной почты или любого мобильного устройства.

Вход в личный кабинет

То есть, для того чтобы использовать сервис необходимо перейти на официальный сайт Госуслуги.ру. После того, как страница портала загрузится, система позволит вам пройти процедуру регистрации. Если обратите внимание на правый верхний угол, там можно увидеть специальный раздел, который называется «Личный кабинет».

В нем нужно будет ввести выбранный вами логин и придуманный, желательно усложненный пароль без которых успешная регистрация на госуслугах к сожалению будет неосуществима.

Логином может выступать как номер вашего мобильного телефона, так и актуальный адрес e-mail (вашей личной действующей и к которой вы гарантированно имеете доступ электронной почты). На успешность процедуры регистрации выбранный вами тип логина не оказывает влияния.

Для проверки правильности введенных данных пользователю системой отсылается код подтверждения. Для его ввода предоставляется специальное поле. Но только этого будет недостаточно, потребуется введение пароля, который пользователю надо будет придумать. Рекомендуется выбрать такое сочетание, которое посторонний человек не сможет угадать. Самый хороший вариант — чередование строчных и прописных букв, между которыми вставляются цифры.

Госуслуги: вход в личный кабинет

По завершению процедуры регистрации можно войти в личный кабинет. В личном кабинете вы найдете всю личную информацию, а также сможете сделать необходимые настройки и отслеживать важные сообщения. Структура личного кабинета продумана таким образом, что каждая функция находится в соответствующем разделе, и найти необходимую информацию не составляет труда. Однако, стоит обратить внимание на то, что после прохождения процедуры регистрации, пользователь получит доступ лишь к некоторым из госуслуг. Если их список окажется недостаточным, то следует продолжить регистрацию. Для этого надо вновь выполнить вход в персональный кабинет на сайте. Сделать это невозможно без введения логина и пароля. В своем аккаунте пользователь находит раздел, в котором фиксируются личные данные.

Откроется страница с формой. В ней надо будет обязательно заполнить следующие строки:

  • Фамилия
  • Имя
  • Отчество
  • Дата рождения
  • Номер СНИЛС.
  • ИНН. Номер мобильного устройства.
  • Адрес электронного почтового ящика.

Введение данные проверяются сайтом на предмет их достоверности. Несмотря на то, что некоторые из запрашиваемых данных уже вводились ранее, заполнять необходимо все поля без исключения. Об успешном завершении проверки пользователю придет уведомление. Оно может поступить как на мобильное устройство, так и на электронную почту.

Для оформления подтвержденной учетной записи, пользователю придется обратиться за получением подтверждения личности. Сделать это можно четырьмя способами:

Только после выполнения описанных в статье действий, зарегистрированный пользователь получит возможность получать госуслуги в полном объеме.

gosuslugi-lichnyj-kabinet-2.jpg

Чтобы посмотреть личные данные, указанные при регистрации необходимо перейти в раздел «Персональная информация». В нем также есть возможность при необходимости внести изменения в указанные ранее данные или произвести настройки конфиденциальности в целях повышения безопасности аккаунта.

Услуги портала госуслуг станут доступными после того, как полностью будет введена вся необходимая информация о вас.

gosuslugi-lichnyj-kabinet-3.jpg

В данном разделе можно просмотреть:

  1. Ваши ФИО (это ваша фамилия, ваше имя и соответственно отчество).
  2. Гражданство, свидетельство о рождении и пол.
  3. Ваш адрес фактического проживания и прописки, номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
  4. Информация об имеющихся личных документах. Это может быть ИНН или действующее водительское удостоверение, актуальный загранпаспорт и т.д.
  5. Информация о наличии детей.
  6. Имеющиеся сведения о зарегистрированном транспорте.

Если возникла необходимость изменить пароль, сделать это можно перейдя во вкладку «Безопасность», которая находится в разделе «Настройки учетной записи».

Чтобы дополнительно обезопасить себя и свои персональные данные можно выполнить настройку защиты системы для входа в аккаунт. Пароль, соответствующий требованиям безопасности, который будет использоваться для входа в личный кабинет госуслуги можно выбрать используя электронную подпись или же при помощи авторизации через рассылку SMS-сообщений на указанный при прохождении вашей регистрации на портале номер мобильного телефона. В случае, если вы больше не нуждаетесь в сервисах портала, вы всегда можете удалить свой аккаунт, вместе с которым с официального ресурса будет удалена и вся ранее указанная информация о вас.

Если возникла необходимость узнать историю произведенных в определенный период времени операций используя официальный сайт Госуслуг, сделать это можно в соответствующем разделе, который называется «Лента уведомлений». Вы всегда можете увидеть историю и посмотреть информацию о произведенных записях на прием к врачу или в Госорганы или оплате коммунальных платежей.

Информация о новостях и изменениях на сайте Госуслуг приходит при помощи уведомлений. К таким уведомлениям относятся:

  • Важные изменения на сайте
  • Осуществление записи на прием к специалисту требуемого ведомства или врачу
  • О существующих задолженностях по штрафам, платежам или пеням
  • Прочие уведомления

Существую различные способы получения уведомлений:

  1. Получение уведомлений на мобильный телефон в СМС-сообщении
  2. На указанную электронную почту (e-mail)
  3. На мобильный телефон в приложении «Госуслуги»

Настройку отправки уведомлений можно изменить на определенный промежуток времени, который вам удобен. Рассылка уведомлений производится через мобильное приложение. В случае, если получение уведомлений через мобильное приложение по каким либо причинам вам не подходит, можно настроить получение сообщений с помощью СМС-рассылки или же через электронную почту.

Как создать аккаунт на Госуслугах

Чтобы создать аккаунт на Госуслугах нужно перейти в раздел «Регистрация» и в нем найти кнопку «Вход». Нажав на ее откроется форма, заполнив которую вы перейдете к следующему этапу.

Перед тем, как осуществить регистрацию рекомендуется заранее подготовить следующие документы:

  1. Номер СНИЛС
  2. Паспорт (обязательно потребуются паспортные данные)
  3. Номер мобильного телефона и адрес электронной почты

Создание личного кабинета доступно только физическим лицам. Зарегистрироваться как юридическое лицо можно только после фактического подтверждения своей личности. Важно! Необходимо заполнить ВСЕ поля в форме «Регистрация». Привязка номера мобильного телефона или адреса электронной почты не является обязательными требованиями, но полноценно и комфортно пользоваться всеми доступными сервисами можно если указать их. Например, можно будет настроить вход с помощью кода подтверждения, что существенно повышает безопасность вашего аккаунта.

В процессе регистрации на указанный номер телефона придет смс с кодом, который нужно будет ввести в специальном поле. После введения кода можно будет создать свой пароль, дважды указав его для подтверждения.

Если в указанные в процессе прохождения регистрации данные возникла необходимость внести изменения, для этого нужно вернуться назад.

После этого требуется дважды ввести пароль и подтвердить действие нажатием кнопки «Готово».

К паролю существуют некоторые требования. Он должен состоять только из латинских букв, а также допускается использование цифр и знаков пунктуации. Минимальная длина пароля — 8 символов.

После того, как процедура регистрации будет завершена, автоматически откроется следующая страница для авторизации. Чтобы войти в личный кабинет на сайте госуслуги необходимо ввести логин и пароль. До этого вам будет предложено ввести данные СНИЛС, а также паспортные данные.

Воспользоваться всеми услугами сайта можно только после подтверждения своей личности. Чтобы подтвердить личность необходимо отправить запрос на подтверждение заказным письмом или с помощью электронной подписи. Также можно подтвердить личность посетив отделение Госуслуг.

Телефон горячей линии сайта Госуслуги

Вы можете обратиться в службу поддержки сайта Госуслуг по телефону горячей линии:

  1. 8 (800) 100-70-10 — звонки на территории России бесплатные с любых мобильных и стационарных телефонов
  2. +7 (495) 727-47-47 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)
  3. 115 — для звонков с мобильных телефонов на территории страны

Личный кабинет Госуслуг удобен для пользователей и очень информативен. На портале можно успешно решить различные проблемы, получить информацию, записаться на прием в госучреждения — посмотреть каталог государственных услуг.

Для того чтобы зайти в личный кабинет gosuslugi.ru нажмите на кнопку:

ВХОД — личный кабинет Госуслуги

с помощью Логина, Номера телефона и СНИЛС, ниже описаны способы авторизации на портале государственных услуг:

По логину и паролю:

Чтобы зайти на портал Госуслуг РФ, используя логин и пароль, надо войти на главную страницу. На сайте Госуслуги.ру вы сможете выполнить авторизацию, нажав кнопку личного кабинета. Она расположена справа вверху. После этого браузер в автоматическом режиме перенаправит вас на страницу, где будет размещена форма для входа.

По номеру телефона:

Если хотите использовать способ входа по мобильному телефону, не потребуется ничего особенного. Алгоритм действия такой же, как и при входе с использованием логина и пароля. Но в поле для введения логина понадобится использовать номер телефона, который вы вводили при регистрации.

По СНИЛС:

Аналогичным будет способ входа с использованием номера СНИЛС. Вводите его при входе на месте логина. Об этом будет написано в поле – при авторизации можно использовать логин, телефон или номер страхового.

На портале можно узнать подробности работы госучреждений, данные о муниципальных услугах, получить информацию о государственных услугах.

Популярные услуги на портале

Наиболее часто посетители портала используют его для таких целей:

  • Проверка результатов экзаменов.
  • Получение талона на визит в ПФР.
  • Подач заявления на регистрацию брака.
  • Оплата налогов и госпошлин.

Также при помощи сайта пользователи могут заказывать загранпаспорт, выполнить оформление недвижимости, записываться на прием к врачам, переоформлять водительские права.

Информация, которая имеется на сайте, всегда вовремя обновляется. Перечень возможностей дополняется и расширяется.

Как зарегистрироваться?

Для прохождения процедуры регистрации пользователю понадобится ввести такую информацию:

  • Данные паспорта.
  • Номер телефона.
  • СНИЛС.
  • Задать пароль для доступа – можно придумать его самому или использовать сгенерированный системой.

Создание личного кабинета доступно только для физических лиц. После того, как будет подтверждена личность пользователя, можно выполнить регистрацию юридической организации.

В дальнейшем при авторизации понадобится вводить номер мобильного, указанный при регистрации, или СНИЛС. Если при регистрации вы испытываете какие-либо сложности, возможно обратиться для этого к сотрудникам МФЦ.

Как восстановить пароль?

Что делать, если понадобилось зайти на сайт ЕСИА Госуслуг, а пароль от него утрачен? В этом случае можно использовать для восстановления следующие способы:

  1. Обратиться в МФЦ – сотрудники помогут восстановить пароль.
  2. Выполнить процедуру самостоятельно.

Для самостоятельного восстановления доступа можно действовать по такому алгоритму:

  • Зайдите на сайт Госуслуг. Авторизуйтесь в Личном кабинете и переходите по специальной ссылке для восстановления.
  • Из открывшихся способов выбирайте подходящий вам метод. Понадобится ввести адрес электронной почты или номер телефона для приема сообщений от сервиса. По телефону надо будет принять текстовое сообщение, содержащее код для доступа к аккаунту. На почту приходит ссылка для перехода по ней.

Если пользователь не привязывал к аккаунту данные во время его создания, восстановить к нему доступ не удастся.

Возможные проблемы — и их решения

Иногда пользователи портала Госуслуг испытывают проблемы с входом на сайт. Если вы считаете, что логин и пароль введены правильно, но зайти в личный кабинет все же не удается, причины могут быть такими:

  • Неправильно введен логин или пароль. Для решения этой проблемы попробуйте набрать нужные символы в текстовом редакторе, затем скопируйте его и вставьте в специальную форму для ввода.
  • Восстановите пароль. Для этого на странице входа нажмите специальную ссылку и пройдите всю процедуру с использованием почты или телефонного номера.
  • Использование технической поддержки портала. Если не удалось зайти на сайт, применяя вышеописанные способы, обратитесь в техподдержку сайта. Форма для общения с онлайн-помощником размещена внизу справа.
  • Посетите один из центров, предназначенный для обслуживания зарегистрированных на портале физических лиц. Понадобится подтвердить свою личность – для этого используйте документы. Подойдут паспорт или страховое свидетельство.

Портал госуслуг работает круглосуточно, чем выгодно отличается от таких организаций, как МФЦ. После введения персональных данных и удачного завершения регистрации можно без проблем получить доступ ко всем сервисам. Это позволяет сохранить время и нервы, используя услуги госучреждений.

Граждане Российской Федерации могут воспользоваться порталом gosuslugi.ru для удаленного получения государственных и муниципальных услуг по месту жительства или пребывания без посещения МФЦ и ведомств. Для этого необходимо пройти регистрацию, после которой будет создан личный кабинет Госуслуги РФ.

Личный кабинет Госуслуги — это раздел портала государственных услуг gosuslugi.ru, благодаря которому пользователи имеют возможность подать заявление в ЗАГС или заменить документы после замужества, узнать о пенсионных накоплениях, налоговой или судебной задолженностях, оформить ребенку свидетельство о рождении и прописку, оплатить штрафы ГИБДД, получить или заменить заграничный паспорт, водительские права, записать ребенка в детский сад и получить множество других услуг без посещения ведомств и государственных учреждений.

Вход в личный кабинет Госуслуги для физических лиц находится по ссылке lk.gosuslugi.ru.

В личном кабинете хранится вся информация о пользователе: имя, фамилия, отчество, номер телефона, адрес проживания и прописки, данные паспорта, СНИЛС, водительских прав, транспортных средствах, детях и т.д. Регистрируясь на портале Госуслуги, гражданин вводит всю необходимую информацию о себе. Затем эти данные используются при заполнении заявлений на получение услуг.

Содержание

Госуслуги: вход в личный кабинет для физических лиц

Чтобы войти на официальный сайт Госуслуги ру, на главной странице gosuslugi.ru перейдите по ссылке «Личный кабинет», либо нажмите кнопку «Войти», либо воспользуйтесь ссылкой lk.gosuslugi.ru.

Вход в личный кабинет по номеру телефона или почте

Вы попадете на страницу авторизации. Введите номер мобильного телефона или адрес электронной почты, которые были использованы при регистрации, и пароль от личного кабинета.

Войти в личный кабинет Госуслуги по СНИЛС

Чтобы войти в личный кабинет по номеру СНИЛС, перейдите по соответствующей вкладке на странице входа. Введите СНИЛС и пароль от учетной записи.

После входа по СНИЛС, номеру телефона или электронной почте под своей учетной записью, вы попадаете на главную страницу портала.

Чтобы перейти в личный кабинет Госуслуги физического лица, нажмите на свою фамилию в верхнем правом углу. Для вас откроется быстрое меню. Оно состоит из следующих пунктов:

  • Обзор
  • Заявления
  • Документы и данные
  • Госпочта
  • Согласия
  • Услуги
  • Оплата
  • Поддержка
  • Настройки и безопасность
  • Войти как организация
  • Выйти

Перейдите по одному из пунктов меню, чтобы попасть в личный кабинет Госуслуги.

Вкладка «Обзор» содержит всю сводную информацию о вашем аккаунте на портале. Здесь вы можете ознакомиться со всеми событиями, происходившими в вашем личном кабинете.

На странице «Мои заявления» расположена информация обо всех поданных вами электронных заявлениях на получение услуг. Это вкладка, на которую нужно заходить для отслеживания статусов и движений по заявлениям. Так же здесь вы сможете найти черновики и архив заявлений.

Другая вкладка — «Документы и данные«. Она содержит информацию обо всех уже добавленных на портал документах, сроках их действия, а так же ссылки на добавление информации о новых. Когда срок действия какого-либо документа истекает или уже истек, система уведомит вас об этом и предложит заполнить заявление на замену.

Добавьте как можно больше информации о документах в свой профиль на портале. Она будет использована всякий раз, когда вы решите получить какую-либо услугу: обязательные поля в заявлениях при необходимости автоматически будут заполнены указанными в личном кабинете данными. Вам не придется вводить их каждый раз вручную.

Еще одно преимущество заполнения информации о документах — вы легко сможете ознакомиться с этими данными, даже когда самих документов не будет под рукой. Это удобно, когда требуется что-то купить или забронировать.

Госпочта — вкладка в личном кабинете Госуслуги, куда приходят письма от государственных органов власти. Например, от МВД или Федеральной налоговой службы. Например, если вам выставлен штраф за нарушение ПДД, письмо от ГИБДД будет продублировано в электронном виде в вашем личном кабинете на этой странице

Последняя вкладка — Согласия. Тут находятся все разрешения, выданные вами на обработку персональных данных сервисами органов власти, сайтами банков и других организаций.

На странице «Настройки и безопасность» вы можете настроить свой личный кабинет. Например, уведомления, параметры входа, добавить или удалить банковские карты, настроить получение заказных писем, ознакомиться с последними действиями в системе и т.д.

Как оплатить пошлину со скидкой 30% через Госуслуги.

Так же на странице настройки находится информация об уровне личного кабинета Госуслуги.

Уровни личного кабинета на Госуслугах

Регистрация на портале Госуслуг представляет из себя последовательность несложных действий, после которых создается личный кабинет. Вам понадобятся паспорт, СНИЛС и номер телефона. Личный кабинет может быть трех уровней:

  • Упрощенный. Для его регистрации нужно лишь создать логин (номер телефона, СНИЛС или адрес электронной почты) и задать пароль. Граждане с упрощенной учетной записью могут воспользоваться ограниченным набор услуг на портале.
  • Стандартный. Чтобы его завести, в вашем личном кабинете с упрощенной учетной записью необходимо пройти успешную проверку введенных данных паспорта и СНИЛС по базам МВД и пенсионного фонда. Стандартный личный кабинет Госуслуги дает пользователю расширенные, но не полные возможности.
  • Подтвержденный. Для подтверждения учетной записи потребуется посетить один из ближайших центров обслуживания пользователей, либо воспользоваться онлайн-подтверждением через Сбербанк Онлайн, Тинькофф Банк или почта Банк. После этого ваша стандартная учетная запись станет подтвержденной. Вы сможете воспользоваться полным спектром услуг на портале.

Узнать уровень учетной записи вы можете в личном кабинете.

Подробнее:Как зарегистрироваться на Госуслугах и подтвердить учетную запись.

Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА)

Вы попадаете на страницу Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА). Это система, в которой хранятся все ваши данные. Здесь вы можете добавить, изменить или удалить какую-либо информацию и настроить учетную запись. ЕСИА используется для доступа к главному порталу Gosuslugi.ru, к сайту налоговой службы nalog.ru, к региональным порталам государственных услуг, различным ведомственным ресурсам и другим сайтам в качестве инструмента авторизации. Например, на сайте налоговой службы вы можете войти под своей учетной записью, созданной на портале госуслуг. Вся необходимая информация при этом будет взята из вашего личного кабинета (ФИО, ИНН и др.), таким образом её не придется заполнять на сайте ФНС. Использовать для авторизации ЕСИА вы можете не только на государственных сайтах, но и на сайтах банков, страховых компаний и других ресурсах, например, для выдачи кредитов, оформления полисов и т.д. Это удобно, ведь вам не придется каждый раз вводить данные документов, они будут взяты из вашего личного кабинета Госуслуги.

Главная страница ЕСИА состоит из нескольких блоков:

  • блок с основной персональной информацией;
  • блок с контактной информацией;
  • блок с документами;
  • блок с информацией о детях;
  • блок с транспортными средствами.

Кроме этого на странице ЕСИА отображается информация об уровне учетной записи физического лица: упрощенная, стандартная и подтвержденная. Если вы имеете упрощенную учетную запись, вы увидите просьбу заполнить профиль для получения стандартной. Если же у вас уже стандартная учетная запись, то в этом блоке отобразится информация о подтверждении личности для получения полного доступа к государственным услугам.

Блок с основной информацией содержит данные паспорта и СНИЛС. Изменить эту информацию вы можете перейдя по кнопке «Редактировать».

В разделе с контактной информацией содержится ваш адрес электронной почты и номер телефона. Так же можно добавить номер домашнего телефона и адрес проживания. Изменить контактную информацию можно кликнув по полю, требующему изменения. Например, чтобы изменить номер телефона на госуслугах, нужно нажать по своему прежнему номеру и ввести новый. После этого введите код подтверждения, который был отправлен на новый номер.

В блоке «Документы» вы можете добавить или удалить водительское удостоверение, свидетельство о рождении, полис обязательного медицинского страхования (ОМС), заграничный паспорт или военный билет.

В разделе «Информация о детях» можно добавить данные ваших детей: свидетельство о рождении, СНИЛС, полис ОМС и др.

Блок «Транспортные средства» выводит информацию о добавленных ранее автомобилях. По этим данным можно запросить и оплатить штрафы в ГИБДД.

На странице ЕСИА вы можете защитить свою учетную запись, перейдя на вкладку «Настройки учетной записи». Вы имеете возможность сменить пароль или контрольный вопрос, включить двухэтапную проверку при входе (вам будут приходить SMS с кодом подтверждения каждый раз при авторизации), включить отправку уведомлений о входе на электронную почту, удалить учетную запись. Кроме того, вы можете ознакомиться с последними действиями в аккаунте, со списком сайтов и приложений, которым вы дали разрешения на использование персональных данных из личного кабинета. При необходимости вы так же можете запретить доступ ресурсам и приложениям, которыми не пользуетесь.

Как восстановить доступ к личному кабинету Госуслуги?

Если вы забыли данные для входа на сайт физического лица, то можете воспользоваться услугой восстановления логина и пароля. Для этого вам нужен:

  • номер паспорта, СНИЛС или ИНН;
  • номер телефона, к которому привязан личный кабинет;
  • ответ на контрольный вопрос, если он был установлен в личном кабинете.

Подробная инструкция как восстановить пароль на портале госуслуг.

Региональные порталы Госуслуг

Официальный сайт gosuslugi.ru доступен для граждан всех субъектов РФ, он является федеральным, но не единственным. У жителей отдельных субъектов есть возможность получать услуги онлайн на региональных порталах. Например, жители Москвы и области могут обратиться к московскому порталу, так же как и жители Самарской области могут получить услуги на сайте pgu.samregion.ru. Для доступа к региональным порталам используется Единая система идентификации, то есть для входа на них вам потребуются логин (номер телефона, СНИЛС) и пароль портала gosuslugi.ru.

Вывод

Личный кабинет на портале Госуслуги имеет большой набор функций для пользователей. В нем можно контролировать все, что происходило в аккаунте: отследить статусы заявлений и последних действий, ввести или обновить персональные данные, оплатить пошлину за услугу или штраф.

Однако, чтобы злоумышленники не смогли оставить вас без вашей-же учетной записи на портале, нужно помнить базовые принципы защиты: не устанавливать легкие пароли, включить двухэтапную проверку при входе и ввести как можно больше контактных данных, благодаря которым вы сможете восстановить доступ к государственному порталу.

Желаем вам успешной работы с порталом Госуслуги!

Время чтения: ~4 минут323

Портал Государственных Услуг постоянно пополняется новыми возможностями, а большинство ведомств переходят на предоставление обслуживания через интернет. В некоторых ситуациях пользователь обязан иметь подтвержденную учетную запись. Сегодня мы поговорим о том, как заново зарегистрироваться на Госуслугах. Данные советы пригодятся тем, кто безвозвратно утратил доступ к аккаунту или хочет поменять его по различным причинам.

Сначала необходимо определиться, какую информацию вы использовали при регистрации и работе с учетной записью. Если вы всего лишь зарегистрировали профиль с помощью мобильного номера или почты, но не заполняли сведения (ИНН, СНИЛС, паспортные данные и прочее), то все просто – достаточно создать новый аккаунт с использованием других контактных сведений. Сделать это можно так: 1.Откройте страницу https://esia.gosuslugi.ru/registration/.

2.Впишите настоящие фамилию и имя. Укажите телефон и Email, которые ранее не использовались при регистрации на данном портале.

3.Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

4.Получите SMS с кодом подтверждения. Введите его на сайте и нажмите «Продолжить».

5.Придумайте пароль и введите его дважды. Здесь имеется кнопка для автоматической генерации надежного пароля. После заполнения полей нажмите «Готово».

Спустя 3 секунды вы будете авторизованы в личном кабинете. Теперь можно приступать к заполнению личной информации, включая документы. А также проходить процедуру подтверждения учетной записи.

Теперь разберемся, можно ли удалить аккаунт, а затем создать его заново. В данной ситуации есть два варианта развития событий, рассмотренные ниже.

4.В блоке «Безопасность» выберите пункт «Удалить учетную запись».

5.Впишите действующий пароль от учетной записи и поставьте галочку в пункте «Я не робот». Нажмите кнопку «Удалить».

6.Подтвердите процедуру. После выполнения операции вы больше не сможете зайти на данную страницу.

Теперь можно снова зарегистрироваться по первой инструкции из статьи. Однако в этот раз можно использовать те же номер/почту, поскольку сведения о них были удалены из системы Госуслуг.

Если вы не сможете авторизоваться в профиле, то перейти к самостоятельному удалению не получится. Этот факт усложняет повторную регистрацию в том случае, если старая учетная запись была подтверждена или вам нужно использовать задействованный мобильный номер/электронную почту.

Рабочий вариант решения проблемы – личный визит в государственную структуру, предоставляющую данную услугу. Откройте сайт https://map.gosuslugi.ru/co и в фильтре отметьте пункт «Удаление учетной записи». Выберите нужное время работы.

Найдите подходящий адрес и посетите офис в ближайшее время. После проверки личных документов сотрудник организации уничтожит аккаунт по вашей просьбе. Теперь можно вернуться к процедуре регистрации с нуля.

Если вы забыли пароль от учетной записи, то не торопитесь удалять ее или писать в техническую поддержку портала. Сначала попробуйте восстановить доступ по представленной инструкции: 1.Перейдите по ссылке https://esia.gosuslugi.ru/.

2.Нажмите на кнопку «Я не знаю пароль».

3.Впишите номер телефона, привязанный к аккаунту. Нажмите «Продолжить».

4.Теперь введите паспортные данные (серия и номер). Если у вас нет доступа к документу, то вы можете указать ИНН или СНИЛС с помощью ссылок ниже.

5.Если в настройках безопасности ЛК вы установили защиту по контрольному вопросу, то на следующем этапе введите ответ.

6.Дождитесь SMS с кодом подтверждения. Введите его на сайте.

7.Создайте новый пароль и введите его дважды. Можно воспользоваться подсказкой по составлению защитной комбинации. Нажмите «Сохранить».

Ту же процедуру вы можете выполнить при обращении в центр обслуживания клиентов. По ссылке https://map.gosuslugi.ru/co выберите пункт «Восстановление доступа» через фильтр и найдите ближайший офис. Обратитесь туда с паспортом и СНИЛС.

Перед повторной регистрацией нужно удалить старую учетную запись через настройки или с помощью поддержки Госуслуг. Однако сначала мы рекомендуем попробовать восстановить аккаунт, если у вас есть доступ к привязанному телефону или электронной почте.

Видео по теме

Единый портал предоставляет возможность получать ряд государственных услуг дистанционно. Достоверность сведений – обязательное условие для пользователей сайта. При смене паспорта нужно обязательно обновить анкету. Как в Госуслугах изменить паспортные данные, а также иную личную информацию?

Как изменить данные паспорта в Госуслугах

Пошаговая инструкция, как в Госуслугах поменять паспортные данные:

  • Войти на сайт Gosuslugi.ru и авторизоваться под учетной записью.
  • Кликнуть по Фио и перейти в Личный кабинет – или перейти по ссылке – личный кабинет.lk.jpg
  • Перейти в раздел «Мои данные и контакты».otkryt-razdel-s-kontaktnymi-dannymi.jpg
  • Кликнуть по ссылке «Редактировать».
  • В открывшейся анкете заменить старые паспортные данные на новые, нажать поле «Сохранить».

Обработка обновлений займет до 5 рабочих дней. По мере получения подтверждения информации от ведомств устаревшие сведения заменят на новые.

Чтобы сменить информацию о паспорте, следует ввести новые сведения в аккаунт. Возможно, при получении соответствующего уведомления, потребуется скан страниц нового паспорта. Тогда отсканированные развороты нужно будет прикрепить дополнительно.

Какие сведения нужно корректировать на сайте

Чтобы полноценно пользоваться онлайн-ресурсом, следует своевременно корректировать информацию в анкете по мере изменения. Редактировать профиль на портале нужно при замене следующих документов:OUnUca-2CCs-300x300.jpg

  • паспорт;
  • загранпаспорт;
  • ИНН;
  • полис ОМС.

Чтобы не возникало проблем с предоставлением услуг, вносить новые сведения на сайт Госуслуг нужно в обязательном порядке.

Изменить контакты (адрес электронной почты, номер телефона) для связи с пользователем, сведения о детях, информацию о транспортном средстве можно самостоятельно, сохранив обновление в профиле.

Когда нужно вносить изменения в анкету

Изменения в именных документах требуют подтверждения достоверности информации от соответствующих госструктур. Редактировать сведения можно не сразу после получения. Если гражданин поменял паспорт или иной документ, внести изменения в анкету на Госуслугах следует как только пройдет 30 дней с момента выдачи. В течение этого срока происходят обновления в ведомственных базах.

Что нужно сделать до внесения изменений в профиль

Для того чтобы редактирование профиля прошло успешно, информация должна соответствовать ведомственным сведениям.

Замена паспорта происходит по следующим причинам:

  • плановое обновление в зависимости от возраста гражданина;
  • утеря, порча ранее выданного паспорта;
  • изменение фамилии, имени, отчества.

Если в результате замужества женщина взяла фамилию супруга и поменяла паспорт, как изменить данные в Госуслугах? В этом случае нужно менять СНИЛС, ИНН, полис ОМС. Только по истечении месяца после получения документов новые сведения можно вносить на портал, иначе обновления не будут подтверждены ведомствами.

Такой же порядок действий соблюдают при смене имени, отчества. Получение нового паспорта без изменения Ф. И. О. не подразумевает замены других документов.

При соблюдении условий можно без труда изменить данные паспорта и другие сведения в Госуслугах.

Трудности и ошибки

Затруднения при редактировании возникают редко. Возможны сбои в работе сервиса или ограничение функционала в ходе техобслуживания сайта.

Причиной отказа в регистрации обновлений могут стать:

  • ошибки ввода изменяемых данных;
  • несоответствие информации по отдельным ведомствам.

Внимание! Перед тем как поменять данные паспорта на Госуслугах, нужно тщательно проверить правильность заполнения полей. При смене Ф. И. О. следует заблаговременно заменить и другие документы. Это позволит избежать трудностей при обновлении профиля.

Чтобы получить доступ к полному перечню услуг на государственном портале, пользователи обязаны корректировать персональную и контактную информацию по мере изменения. Паспорт требуется при оформлении онлайн-запросов. Поэтому сведения о действующем паспорте должны отображаться на сервисе в личном аккаунте.

Используемые источники:

  • https://cabinet-gosuslugi.ru/
  • https://gosuslugiq.ru/
  • https://vsegosuslugi.ru/gosuslugi-lichniy-kabinet/
  • https://compfaq.ru/registration/osobennosti-povtornoy-registracii-gosuslugah
  • https://easyblank.ru/other/kak-v-gosuslugakh-izmenit-pasportnye-dannye/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий