Псков, магазины и центры обслуживания Beeline

Сервис Билайн «Личный кабинет» – удобный механизм круглосуточного управления услугами мобильной связи из любого уголка мира без помощи оператора call-центра.Билайн «Личный кабинет»Подключить и отключить услуги.Изменить тарифный план.Проверить финансовую информациюБесплатная детализация расходовlichniy-kabinet-beeline-300x232.png

Для каждого владельца номера Билайн предусмотрена возможность быстрой и простой регистрации в личном кабинете для контроля за финансовыми расходами, подключением (отключением) услуг, смены тарифного плана, пополнения счета удобным способом, в том числе и пластиковой картой.

Теперь нет необходимости в  отдельном и утомительном контроле расходов по нескольким номерам. Вся необходимая информация компактно систематизирована в сервисе «Мой Билайн» и всегда доступна для анализа и корректировки.

Как получить доступ к личному кабинету Билайн: регистрация и вход

Процедура регистрации реализована на сайте https://beeline.ru/login/ (далее – сайт оператора) и имеет простой и интуитивно понятный алгоритм, не требующий особых навыков обращения с компьютером.

После перехода по ссылке пользователю доступна форма входа в личный кабинет Билайн. Чтобы попасть на свою защищенную клиентскую страницу, необходимо ввести логин и пароль.lichnii_kabinet-1-300x151.jpg

Идентификация пользователей происходит по номеру телефона, который и используется в качестве уникального имени-логина (существует возможность смены логина на свое усмотрение). Для корректного ввода мобильного номера необходимо отбросить начальную «8» или «+7», не проставлять пробелы и скобки.

Чтобы появилась возможность применять постоянный пароль, сначала нужно получить временный доступ через сообщение SMS. Для этого активируется опция «Получить пароль», заполняется поле «Логин» (номер телефона), и все действия подтверждаются нажатием кнопки «Отправить». В течение 3-5 минут приходит сообщение с временным кодом, который предназначен для поля «Пароль». После этого пользователь может придумать собственный постоянный пароль, исходя из субъективных представлений надежности.

Варианты получения пароля для активации личного кабинета

Попасть в онлайн-сервис также можно при помощи коротких USSD-запросов или звонка на номер оператора, используя телефон, USB-модем или планшетный компьютер:

  • для телефона и планшета с функцией SMS: набрать сервисную USSD команду *110*9# и ввести пароль из ответного SMS. Также можно позвонить по тел. 8800700611, озвучить паспортные данные и получить временный пароль от сотрудника мобильной компании;
  • для планшета без функции SMS с возможностью передачи данных по сети мобильной связи: отключить функцию Wi-Fi и воспользоваться функционалом сайта оператора при помощи браузера;
  • для USB-модема: на сайте оператора предусмотрена отдельная опция получения SMS с паролем на SIM-карту беспроводного модема.

Владельцу договора с нескольких номерами Билайн для управления своим абонентским портфелем необходимо обратиться в офис мобильного оператора. Еще одним способом активации профиля «Мой Билайн» может стать регистрация одного номера с последующим добавлением в личный кабинет всего номерного пакета.

После прохождения процедуры регистрации вход в личный кабинет Билайн может выполняться через аккаунт в соцсети Facebook или ВКонтакте. В такой ситуации можно обойтись без ввода логина и пароля.

Возможности сервиса самообслуживания «Мой Билайн»

Пользовательский интерфейс клиентской страницы лаконичен, понятен и легко читаем. К каждой опции приложено краткое и содержательное описание. На ресурсе размещена также кнопка «Видеотур по кабинету», которая содержит всю необходимую справочную информацию в формате поясняющего видео.

Раздел «Настройки»

Получение прав доступа к личному кабинету предоставляет широкие возможности настроек, контроля и управления Internet, домашним телевидением, мобильными и стационарными номерами от Билайн. Используя функционал сервиса самообслуживания, пользователь может настроить автоматический доступ к своей странице с любого гаджета, дополненного SIM-картой оператора.

В рамках клиентской страницы можно просматривать баланс и новости, контролировать расходы, запрещать доступ к профилю другим абонентам, сравнивать счета, управлять тарифами, добавлять и блокировать номера, выбирать способ оплаты, подключать (отключать) услуги и т.д. Также предусмотрена возможность передачи прав на управление клиентской страницей третьему лицу и добавления номеров других операторов мобильной связи благодаря опции «Переход на Билайн со своим номером».

Основной функционал личного кабинета

В клиентском профиле всегда доступен перечень активированных услуг, информация о текущем тарифном плане и состоянии баланса. В верхней части страницы размещено главное меню, которое состоит из следующих пунктов:

  • «Тарифы»: содержит название, параметры и описание используемого тарифного плана. Здесь предусмотрена опция «Смена тарифного плана» и реализована удобная сортировка актуальных и выгодных тарифных предложений.
  • «Услуги»: позволяет ознакомиться со всеми активными и доступными услугами. Достаточно убрать или проставить галочки, чтобы оптимизировать перечень, деактивировав менее полезные и подключив нужные услуги.
  • «Финансы и детализация»: важный раздел, содержащий информацию о платежах, состоянии баланса, детализации полученных услуг. Здесь можно просмотреть по датам все движения по счету и цели их назначения, настроить ежемесячную отсылку на e-mail детализированного финансового отчета в формате xls или pdf.
  • «История заявок»: в этом разделе хранится информация о взаимоотношениях абонента с оператором. Заявки на подключение (отключение) услуг, пополнение счета в рамках услуги «Доверительный платеж» и т.д.
  • «Помощь и обратная связь»: содержит ответы на часто задаваемые вопросы и помогает абоненту преодолеть возникшую проблему. Здесь можно «Создать обращение» к оператору и получить мгновенный ответ.
  • «Способы оплаты»: клиентам Билайн предоставлена возможность определения минимального лимита счета, пополнения баланса своего номера и номера близких через сайт, с банковской карты, с помощью разового платежа в режиме автоматической оплаты. В этом же разделе доступна заявка на подключение услуги «Доверительный платеж».
  • «Рекомендуемые предложения»: абонентам часто не хватает времени отслеживать оптимизацию предложений оператора относительно услуг и тарифов. Если (на усмотрение Билайн) действующие условия сотрудничества менее выгодны клиенту, чем какой-либо другой тарифный план, – компания размещает соответствующее предложение в этом разделе.

Личный кабинет Билайн дает возможность получить самый быстрый доступ к настройкам и дополнительным услугам. Раньше, при возникновении каких-либо вопросов, нужно было связываться с оператором техподдержки, или идти решать проблемы в салон связи.

Сейчас, за пару кликов можно войти в Личный кабинет Билайн, чтобы управлять тарифом и услугами, контролировать звонки, трафик, смс и баланс телефона самостоятельно. Абоненту необходим лишь телефон, планшет или компьютер, подключенный к интернету.

Первый вход в кабинет

Для входа в Личный кабинет нужно перейти на сайт my.beeline.ru и ввести логин и пароль.

В качестве логина используется номер телефона пользователя (последние 10 цифр, без 8 или +7).

Временный пароль можно получить, отправив со своего мобильного телефона USSD-команду *110*9#. После этого в течение пары секунд на телефон придет пароль, представляющий собой труднозапоминаемое сочетание цифр и букв.

При случайном удалении смс-сообщения с информацией о пароле, вспомнить его будет практически нереально, поэтому после входа лучше установить свой пароль или в следующий раз нужно будет получать временный пароль снова.

Также на странице входа можно кликнуть на кнопку «Получить пароль», ввести номер телефона, на который пароль будет выслан в течение минуты.

При смене пароля для большей безопасности желательно придумать смешанную цифро-буквенную комбинацию, с использованием заглавных букв и состоящую минимум из 10 символов, чтобы взломать такую защиту будет максимально сложно.

Что дальше?

После того как войдете на свою страницу в Личном кабинете, вам будет видна вся информация о текущем тарифном плане, номере телефона, подключенных услугах, балансе лицевого счета и дополнительных пакетах опций. Здесь же можно заказать детализацию звонков за определенный период, а также с помощью одного клика отключить платные услуги, возможно, подключенные случайно, но регулярно «съедающие» деньги со счета.

Вход в Личный кабинет Билайн возможен и без пароля. Если у абонента есть регистрация на Фэйсбуке или ВКонтакте, он может привязать свой кабинет к аккаунтам в этих социальных сетях.

Для того чтобы войти в кабинет «Мой Билайн» с планшета или модема, когда под рукой нет телефона, необходимо созвониться с оператором по телефону 0611 или 88007000611, назвать свои паспортные данные, после чего специалист продиктует пароль.

Если в системе произошел сбой, и пароль от Личного кабинета не пришел на телефон абонента, необходимо отправить повторный запрос на новый пароль по номеру *110*9#. Как правило, пароль приходит всегда с первого раза, но из-за перегруженности сети иногда приходится его немного подождать.

В случае, если вы ввели логин или пароль неправильно более 10 раз, доступ к сервису будет заблокирован на час, и воспользоваться Личным кабинетом не получится. После часового ожидания можно запросить новый пароль.

Удалить Личный кабинет невозможно. Если пользователь больше не собирается пользоваться услугами данного оператора мобильной связи, он может расторгнуть договор на обслуживание в офисе, или просто не заходить в Личный кабинет.

Мы гарантируем корректную работу личного кабинета в следующих браузерах: Chrome 10.0, Firefox 3.6, Safari 5.0, Opera 11.0, Internet Explorer 9.0, а также в более современных версиях перечисленных браузеров.

Вход в личный кабинет «Мой Билайн»для физических или юридических лиц

Другие кабинетыУзнайте о новых возможностях кабинетаВсе бизнес кабинетыДля получения доступа в кабинет заполните заявление и отправьте на почту: services@beeline.ru

Доступ ко всем личным кабинетам через Единую учетную запись

Создайте единую учетную запись и привяжите ее ко всем личным кабинетам услуг Билайн Бизнес, которыми вы пользуетесь. Больше не нужно хранить несколько логинов и паролей

Компания Билайн – это крупный поставщик услуг связи, занимающийся обслуживанием населения по всей территории РФ. Провайдер обеспечивает своих клиентов домашним интернетом, мобильной связью, телевещанием. Для удобства сотрудничества с потенциальными пользователями была разработана опция личного кабинета Билайн. Благодаря подключению аккаунта можно осуществлять управление сервисом онлайн, не выходя для этого из дома. Причем для работы в персональном разделе можно пользоваться как стационарным компьютером либо ноутбуком, так и смартфоном либо планшетом.

Регистрация личного кабинета

Пройти регистрационную процедуру в персональном аккаунте оператора довольно просто, на это не придется тратить много времени.

Алгоритм регистрации:

  1. Требуется сначала зайти на главную страницу официального портала Билайн beeline.ru и нажать на вкладку «Личный кабинет».
  2. На сайте откроется страница входа.
  3. Система предложит указать реквизиты логина и пароля для авторизации. В окошке для логина необходимо записать 10-значный мобильный телефон, не учитывая +7 и 8.
  4. Нужно ввести на телефоне комбинацию символов *110*9# позвонить. В ответ на запрос поступит SMS-сообщение с паролем, который можно использовать для входа в персональный раздел.

Важно! Сотрудники компании советуют в будущем осуществить замену пароля более сложным для защиты своей страницы.

Вход в личный кабинет

Для авторизации в персональном разделе нужно на официальном сайте провайдера кликнуть по надписи «Вход». В открывшейся форме требуется указать реквизиты логина и пароля.

Войти в личный кабинет Билайн можно, используя свой телефонный номер, который служит уникальным логином (со временем его можно поменять по желанию). Чтобы не возникло проблем с авторизацией в системе, номер необходимо вводить без начальных цифр +7 и 8, а также не ставить пробелов и скобок.

В строке с паролем нужно указать код, полученный при регистрации. Затем требуется нажать на клавишу «Войти». Система после проверки корректности введенной информации перенаправит абонента на основную страничку персонального аккаунта.

Способы получения пароля для входа в личный кабинет

Получить пароль для авторизации в персональном аккаунте Билайн клиент оператора может такими способами:

  • При необходимости посещения личной страницы провайдера через мобильный телефон, планшет либо USB-модем, нужно набрать комбинацию *110*9# позвонить. Если такой способ получения пароля не устраивает, рекомендуется связаться с оператором, позвонив по телефону 8 800 700 611, и подать заявку на предоставление временного пароля для авторизации.
  • В случае отсутствия на вашем USB-модеме, роутере или планшете поддержки набора USSD-команд, нужно открыть интернет-браузер. В этом случае персональный аккаунт будет доступен автоматически.
  • При использовании для входа в личный кабинет USB-модема Билайн нужно просто войти на главную страницу официального портала компании. В представленном меню требуется выбрать пункт «Получить SMS с паролем на SIM-карты беспроводного модема» и нажать на него.

Действия пользователя при потере пароля для входа в личный кабинет

В случае случайной потери пароля, необходимого для авторизации в персональном аккаунте, не нужно переживать. В подобной ситуации надо отправить заявку на получение новых реквизитов, выбрав наиболее подходящий вариант в разделе «Регистрация».

Основные функции личного кабинета

На странице пользователя представлен список подключенных услуг, сведения о действующем тарифе, а также состояние лицевого счёта на текущий момент.

Вверху экрана расположено меню, включающее такие разделы:

  • Тарифы. Здесь содержатся наименования, размеры и характеристики действующего тарифа. В этом пункте можно сменить используемый тарифный план, сортировать актуальные и выгодные тарифные предложения.
  • Услуги. В этом разделе можно получить информацию обо всех подключенных и доступных услугах. Для оптимизации списка необходимо убирать либо ставить отметки, чтобы отключить или подключить необходимую услугу.
  • Финансы и детализация. В этом подпункте меню содержится информация о платёжных операциях, текущем состоянии лицевого счёта, детальные сведения о предоставляемых услугах. Тут абонент может уточнить, когда и в каком количестве были сняты деньги со счета, и с какой целью. Также можно осуществить настройку ежемесячной отсылки на электронную почту подробного финансового отчёта.
  • История заявок. Это раздел для хранения информации о сотрудничестве клиента с провайдером: заявок о подключении (отключении) опций, пополнения баланса путем подключения услуги «Доверительный платёж» и пр.
  • Помощь и обратная связь. В этом разделе можно найти ответ практически на любой интересующий вопрос при возникновении проблем с работой телекоммуникаций. Кроме того, через этот раздел меню можно обратиться к консультанту, который ответит в кратчайшие сроки.
  • Способы платы. Абоненты данного провайдера могут определять в этом пункте меню минимальный лимит счёта. Можно пополнять баланс на своём телефоне либо телефоне родственников с помощью личного кабинета, используя банковскую карту или разовый платёж путем подключения услуги «Автоплатеж». Здесь же можно при необходимости подключить опцию «Доверительный платёж».
  • Выгодные предложения. Клиентам обычно недостаточно времени для ознакомления с предложениями компании в отношении доступных сервисов и тарифных планов. В случае, когда предоставляемые услуги недостаточно выгодны для абонента, на его персональной странице в данном подпункте меню будет выставлена информация о более подходящем тарифе.

Важно! Персональный аккаунт Билайн обладает лаконичным и понятным интерфейсом. Каждая функция дополняется кратким и содержательным описанием.

В меню есть клавиша «Видеотур по кабинету». Там содержится вся необходимая справочная информация, она поясняется в форме видео.

Пункт «Настройки»

Регистрация в личном кабинете Билайн открывает перед пользователем широкий функционал. С его помощью можно настраивать, контролировать и управлять интернетом, домашним телевещанием, мобильной и стационарной телефонной связью оператора. Благодаря персональному аккаунту клиенту провайдера предоставляется возможность настройки автоматического доступа в свой профиль, используя любое устройство, в котором используется SIM-карта Билайн.

В личном кабинете пользователь оператора может:

  • ознакомиться с текущим состоянием лицевого счёта и новостями о работе провайдера;
  • осуществлять контроль расходов, блокировку доступа в аккаунт посторонних лиц;
  • выполнять выбор способа внесения платежей, подключение/отключение услуг.

Кроме того, можно передавать права на координацию клиентским профилем третьим лицам и добавлять номера других мобильных операторов, используя опцию «Переход на Билайн со своим номером».

Псков.jpg

Оцените тариф от 1 до 5

Зона покрытия 3G и 4G в Пскове

Адреса и телефоны офисов продаж Билайна в Пскове

Псков, Рижский просп., 16 +7 (965) 759-91-55
Псков, Рижский просп., 96б
Псков, ул. Юбилейная, 68 +7 (811) 279-06-06
Псков, ул. Киселева, 8а +7 (811) 279-06-76
Псков, ул. Генерала Маргелова, 1в 8 (800) 700-06-11
Псков, Октябрьский просп., 54
Псков, Текстильная улица, 1А
Псков, ул. Труда, 54
Псков, Рижский просп., 49б
Псков, ул. Николая Васильева, 38
Псков, улица Алтаева, 5

Смотрите на карте адреса и место расположения ниже:

Используемые источники:

  • https://beeline-online.com/
  • https://beeline365.ru/vxod-v-lichnyj-kabinet-bilajn-po-nomeru-telefona
  • https://my.beeline.ru/
  • https://cabinet-bank.ru/bilajn/
  • https://beeline-kabinet.ru/pskov/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий