Приложение для андройд “Мой Мосэнергосбыт”

Оплата жилищно-коммунальных услуг – это неотъемлемый компонент повседневной жизни для большинства из нас. Для обладателей лицевых счетов от АО «Мосэнергосбыт» и ООО «МосОблЕИРЦ» этот процесс может стать значительно проще и быстрее благодаря появлению мобильного приложения «Мой Мосэнергосбыт».

У приложения простой и понятный интерфейс, который позволяет пользователям решать проблемы с электроснабжением и оплачивать услуги ЖКХ максимально быстро и комфортно. Помимо этого, в приложении есть масса встроенных дополнительных функций.

СодержаниескрытьВозможности мобильного приложенияСкачать мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт»Установка и регистрацияДобавление лицевого счетаКак оплатить услуги при помощи мобильного приложения

Возможности мобильного приложения

Приложение «Мой Мосэнергосбыт» открывает перед вами ряд возможностей:

  • Дистанционное пополнение лицевого счета без комиссии.
  • Контроль баланса и просмотр статистики совершенных платежей.
  • Заказ и оплата услуг сервиса по обслуживанию жилых домов, а также просмотр истории заказов
  • Передача показаний счетчиков.

Преимущества приложения:

  • Многофункциональность.
  • Доступность.
  • Простота и удобство.
  • Экономия времени.
  • Контроль бюджета.
  • Напоминания о платежах и передаче показаний счетчиков.

Скачать мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт»

«Мой Мосэнергосбыт» подходит как пользователям смартфонов на базе Android, так и обладателям устройств от Apple.

Скачайте приложение при помощи Google Play либо AppStore в зависимости от устройства, на котором вы хотите совершить установку.

Установка и регистрация

После завершения загрузки вам необходимо войти в личный кабинет. Если он у вас уже есть, вход можно осуществить, введя адрес электронной почты или номер вашего телефона и пароль в соответствующие поля. Если личного кабинета у вас еще нет, нажмите кнопку «Регистрация».

Заполните форму для регистрации. Ознакомьтесь с условиями Пользовательского соглашения и нажмите кнопку «Далее». После этого вам придет sms-сообщение с кодом подтверждения, который нужно ввести в поле на следующем этапе.

Добавление лицевого счета

Теперь для полноценной работы в личном кабинете вам будет предложено добавить лицевой счет. Выберите поставщика в выпадающем списке, введите номер лицевого счета и нажмите кнопку «Добавить лицевой счет».

После этого ответьте на контрольный вопрос (к примеру, нужно будет ввести сумму оплаты за предыдущей месяц из квитанции). Нажмите кнопку «Подтвердить».

Как оплатить услуги при помощи мобильного приложения

На главной странице вы увидите состояние вашего лицевого счета. Для оплаты услуг ЖКХ нажмите на кнопку «Оплатить без комиссии». В меню введите сумму платежа и выберите подходящий для вас способ оплаты – с помощью банковской карты, Google Pay или Apple Pay, если вы пользуетесь IPhone или IPad для работы в приложении. Ознакомьтесь с правилами оплаты и нажмите кнопку «Оплатить». Следуйте инструкциям для успешного завершения платежа – введите необходимые реквизиты источника платежа и подтвердите сделку.

Также в меню оплаты вы можете воспользоваться функцией «Автоплатеж», которая дополнительно сэкономит ваше время. В этом случае средства, необходимые для пополнения счета, будут списываться автоматически.

С помощью мобильного приложения вы можете решить дополнительные проблемы. К примеру, вам необходимо продезинфицировать жилое помещение или заменить дома электросчетчик.

Выйдите в Главное меню. В нижней части экрана вы увидите раздел «Услуги». Кликнув по иконке, вы перейдете в каталог услуг. Выберите лицевой счет, ознакомьтесь с товарами в каталоге и выберите то, что вам подходит. Узнать подробную информацию об услуге вы можете с помощью кнопки «Показать описание». Если вас устраивают все условия, нажмите кнопку «Заказать».

oplata3.jpg

Перед подтверждением выберите способ оплаты: предоплата, оплата по завершению или частичная предоплата.

Важно! Если у вас возникнут вопросы, связанные с оказанием услуг, вы можете задать их в разделе «Вопросы», который располагается в нижней части экрана. Таким образом, мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт» поможет вам контролировать состояние лицевого счета, дистанционно пополнять баланс, а также заказывать и оплачивать услуги, необходимые для качественного сервиса вашего жилища. «Мой Мосэнергосбыт» станет вашим персональным помощником в контроле коммунальных расходов!

disastah, 6 января 2021 — 11:56</td></table>Android 5.0+   Другие версии

Мой Мосэнергосбыт – это приложение, которое облегчит вам решение проблем по электроэнергии и услугам ЖКХ. Приложение будет напоминать, когда нужно передать показания счетчиков или оплатить счет электроэнергию при помощи push-уведомлений. Через приложение вы сможете передавать показания счетчиков или оплачивать ваши счета без комиссии. Вы сможете просматривать баланс и статистику, также вы сможете заказывать и оплачивать услуги. Если у вас присутствует Touch ID – вы сможете его использовать для облегченного входа в кабинет.

Telegram-каналсоздателяТрешбоксапро технологии

Основные преимущества Мой Мосэнергосбыт:

  • Вход в личный кабинет через отпечаток пальца.
  • Push-уведомление о необходимости предстоящей оплаты или снятии показания счетчиков.
  • Оплата и заказ услуг без комиссии.
  • Просмотр статистики.
  • Экономия огромного количества времени.
  • И множество другого.

Telegram-каналсоздателяТрешбоксапро технологииЧтобы увидеть более ранние версии, войдите на сайтПоследнее изменение: 6 января 2021 — 11:56

Компания АО «Мосэнергосбыт» одна из самых крупных энергетических организаций. Услугами электрификации, предоставляемыми компанией, пользуются физические и юридические лица, зарегистрированные в Москве и Московской области. Так же, Мосэнергосбыт обеспечивает электроэнергией муниципальные объекты инфраструктуры.

Российская энергетическая компания стала самостоятельной организацией в 2005 году, с момента выхода из холдинга «Мосэнерго». За короткое время менеджеры Мосэнергосбыт смогли провести охват клиентов из Москвы и области и выйти на первые позиции среди всех энергетических компаний России.

Единый личный кабинет клиента

  • история произведенных платежей и текущий остаток на балансе;
  • непосредственная оплата услуг, гарантирующая надежность, безопасность и отсутствие комиссии;
  • электронный запрос детализации счета;
  • удаленная подача документов, обращений и жалоб;
  • быстрая техническая поддержка онлайн;
  • карта филиалов, а также – их адреса, телефоны и режим работы.

Эта статья является пошаговой инструкцией для тех, кто только начинает знакомиться с функционалом сайта Мосэнергосбыт, и еще не имеет опыта регистрации личного кабинета.

Функционал личного кабинета

  • смотреть аналитику по расходу электроэнергии;
  • осуществлять оплату за электроэнергию и ЖКУ;
  • передавать показания счетчика;
  • своевременно получать оповещения о новых тарифах, акциях и других новостях компании;
  • общаться с представителями компании через специальную форму на сайте;
  • подключать дополнительные услуги;
  • отправлять запросы и документы сразу в две организации;
  • иметь доступ к контактной информации всех филиалов.

Стоит добавить, что производить оплату услуг на сайте стало намного удобнее. К оплате принимаются практически все известные платежные системы, в том числе и банковские карты. Также, все финансовые операции абсолютно безопасны и надежны.

Регистрация и вход для физических лиц

Зарегистрировать едином личном кабинете может любое физическое лицо, пользующееся услугами Мосэнергосбыта или МосОблЕИРЦ. При этом процедура регистрации на официальном сайте Мосэнергосбыт не сложная, и проходит в минимум действий:

  • для начала введите в адресной строке браузера электронный адрес компании my.mosenergosbyt.ru;
  • после того, как вы перейдете на официальный сайт организации, выберите пункт «Регистрация»;
  • далее, система вас автоматически переведет на страницу с пустыми полями. Здесь необходимо заполнить всю необходимую информацию, чтобы перейти к следующему этапу;
  • в представленных реквизитах укажите мобильный номер, на который вы сможете принять смс-сообщение, а также – введите адрес электронной почты. После этого придумайте надежный пароль, который будет состоять как минимум из 8 цифр или латинских символов. В строке ввода пароля также имеется значок глаза, позволяющий отобразить вводимый вами пароль.
  • в заключительных полях укажите информацию о себе. А именно ФИО, дату рождения и пол.

Доступ к личному кабинету физического лица

Так как личный кабинет для физических лиц предоставляет доступ к услугам сразу двух организаций, то в связи с этим клиентский вход теперь называется «Единый личный кабинет». И войти в него можно, следующим образом: Укажите следующий адрес – https://my.mosenergosbyt.ru/auth/ после того, как перейдете на страницу входа в ЛК, введите в пустых полях Логин, которым является указанный ранее ваш телефон и эл.почта. А также, введите пароль, указанный при регистрации; после чего нажмите «Войти».

Далее, онлайн система автоматически вас переадресует на главную страницу вашего профиля. Именно отсюда вы уже можете производить любые операции.

Регистрация и вход для юридических лиц

Процедура регистрации юридических лиц немного сложнее, чем авторизация частных клиентов. Тем не менее, разберем этот процесс по шагам.

  1. во-первых, потребуется зайти на официальный сайт Мосэнергосбыт, воспользовавшись этой ссылкой https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/;
  2. далее, заполните реквизиты с контактной информацией о клиенте. А именно, здесь указываем ФИО и адрес эл.почты;
  3. следующим шагом, создаем пароль, удовлетворяющий требованиям надежности. Для этого в пароле необходимо использовать цифры и буквы латинского алфавита, включая заглавные;
  4. после ввода информации, необходимо пройти проверку, отметив галочку в форме «Я не робот».

Вход для представителей организации

Чтобы войти в личный кабинет представителю организации, необходимо пройти несколько шагов:

  1. первоочередным действием необходимо перейти на страницу авторизации https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/#login;
  2. в пустых полях введите логин и пароль. В качестве логина выступает указанная вами электронная почта, либо мобильный номер;
  3. когда поля будут заполнены, нажмите кнопку Войти.
  4. для полного доступа ко всему функционалу ЛК юридическим лицам необходимо привязать договор по номеру;
  5. также, организациям необходимо указать основные реквизиты юридического лица, включая ИНН, номер договора и Email;

Указание этих данных позволит представителям организации без проблем передавать показания счетчика.

Как восстановить пароль

Если у Вас есть несколько лицевых счетов от АО «Мосэнергосбыт» и ООО «МосОблЕИРЦ», то Вам больше не нужно использовать разные приложения, достаточно воспользоваться кабинетом «Мой Мосэнергосбыт»!Приложение сэкономит Ваше время для решения вопросов по электроснабжению, а также услугам ЖКХ (по Единому платежному документу от ООО «МосОблЕИРЦ») и начислениям по услуге «Обращение с ТКО» (для частного сектора Московской области). «Мой Мосэнергосбыт» всегда напомнит Вам о периоде передачи показаний по вашему прибору учета электроэнергии и необходимости оплаты счета через удобные push-уведомления. Если Вы были зарегистрированы в предыдущей версии личного кабинета АО «Мосэнергосбыт» или ООО «МосОблЕИРЦ», то для входа в приложение Вам достаточно использовать Ваш номер телефона или e-mail и уже имеющийся пароль.С помощью нашего приложения можно:- передавать показания по приборам учета;- оплачивать счёт без комиссии;- вести баланс и просматривать статистику по лицевому счету;- заказать и оплатить услуги;- использовать Touch ID для входа в кабинет;- а также многое другое!Начните контролировать Ваши коммунальные расходы прямо сейчас!

Личный кабинет Мосэнергосбыт (Mosenergosbyt) предоставляет своим клиентам широкие возможности:

  • контролировать баланс, избегая просрочки и задолженности;
  • оплата услуг без комиссии и переплат;
  • детализация платежей за каждый месяц;
  • подача обращений, претензий и жалоб;
  • обратная связь и поддержка клиентов компании;
  • поиск ближайшего отделения обслуживания;

В этой статье вы познакомитесь с компанией, узнаете о ее услугах и сможете без проблем зарегистрироваться на официальном сайте с помощью наших подсказок.

О компании

В настоящее время стало проще обмениваться информацией в сфере оплаты коммунальных платежей — достаточно просто иметь у себя интернет на компьютере или телефоне/планшете. Мосэнергосбыт является удобным порталом, предоставляющим физическим и юридическим лицам вносить сведения, управлять льготами, оценивать функционал тарифного плана, получать электронное оповещение об оплате, а также использовать другие полезные возможности компании. Примечательно, что являясь московской компанией Mosenergosbyt не ограничивается распространением электроэнергии по Москве и Московской области, но и затрагивает другие регионы нашей страны.

Рассмотрим наиболее подробно деятельность и спектр оказываемых услуг Мосэнергосбыт ЛКК МЭС РФ.

Вход и регистрация

Регистрация физических лиц

Регистрация для физических лиц проста и понятна, поэтому не займет у Вас много времени. Начнем разбирать детальные действия создания учетной записи плательщика в личном кабинете (в дальнейшем — ЛК):

  • Введите в адресную строку https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/ или нажмите на эту ссылку;
  • Высветится официальный сайт. Обратите внимание на большую кнопку «Зарегистрироваться» в правом нижнем углу и нажмите на неё;
  • Произойдет переадресация и отобразится следующая форма с пустыми окнами, которые необходимо заполнить;
  • итак, введите данные о своем мобильном телефоне и почте (email). Следует придумать надежный пароль, который должен содержать не менее 8 символов (цифры, большие и маленькие буквы латинского алфавита). В случае, если Вы не уверены в правильности введенной буквы или полностью составленного пароля, нажмите на значок глаза, слева от активной строки.
  • Далее, укажите свои инициалы (Ф.И.О.) и дату рождения, ваш пол.

Обратите внимание, что необходимо поставить галочку на капче, чтобы система начал проверку введенных данных. Нажимая «Продолжить», вы соглашаетесь с условиями и обработкой написанной информации.

Вход для физических лиц

В связи с объединением личных кабинетов АО «Мосэнергосбыт» и ООО «МосОблЕИРЦ» вход для физических лиц будет называться «Единый личный кабинет» и будет осуществляется следующим образом:

  • Введите в поисковой строке https://my.mosenergosbyt.ru/auth или перейдите по этой ссылке;
  • В появившемся окне введите свой логин (телефон или email) и пароль от вашего лк;
  • Нажмите войти.

Регистрация юридических лиц

Процесс регистрации для юридических лиц, несколько отличается от описанного выше способа. Разберем его более детально.

  • Войдите на официальный сайт и зайдите в раздел личной кабинет или воспользуйтесь упрощенной ссылкой;
  • Клиенту обязательно нужно заполнить поля с фамилией, именем, отчеством. Также вносится действующий адрес электронной почты;
  • Придумайте и занесите пароль в базу два раза;

Рекомендуем придумать сложный пароль, используя заглавные и строчные буквы алфавита, не избегайте добавления цифр.

  • Одобрите капчу, нажав «Я не робот»;
b-a-8.png
  • Процесс идентификации юридического лица включает заполнение и отправку данных в систему. После чего, на e-mail отправляется ссылка (действующая 72 часа), по которой необходимо пройти. Далее будут доступны все функции Энергосбыта.

После авторизации на портале, войти в единый ЛК Мосэнергосбыта не составляет особого труда. 

Вход для юридических лиц

Корпоративным клиентам для входа в ЛК потребуется выполнить ряд шагов:

  • Воспользуйтесь прямой ссылкой;
  • Высветится две активные строки, в которые необходимо ввести известную Вам информацию (электронная почта и пароль);
  • Далее кликните на «Войти».

На главной странице отобразятся полезные инструменты и опции в системе ЛК для жителей Москвы и Московской области.

  • Следует привязать договор к личному кабинету, чтобы передавать показания;
  • заполнить обязательные поля ИНН организации, номер договора и электронный адрес для связи;

Только при указании этих данных можно будет направлять сведения о количестве потребляемой электроэнергии.

Часто, пользователи сталкиваются с проблемой, когда не получается войти по многим причинам: пароль вылетел из головы, информация на бумажном носителе также утеряна. Инструкция по восстановлению пароля поможет решить эту проблему. Она одинакова, как для физического лица, так и для юридического. 

  • В разделе входа, нажмите на команды «Восстановить пароль» или «Забыли пароль»
  • Страница переведет Вас на другой раздел, где необходимо указать электронную почту. Именно туда придет оповещение о сбросе предыдущего пароля в Мосэнерго и ссылкой для создания новой секретной комбинации;
  • Придумайте новый код, который удовлетворит требования системы и сохраните. Советуем записать пароль вновь.

Личный кабинет ОО

Вход в лк обслуживающей организации осуществляется следующим образом:

  • Введите в поисковой строке https://lkkbytyk.mosenergosbyt.ru/lkk_uk/ или передейдите по этой ссылке;
  • Напишите свои логин и пароль от лк обслуживающей организации в соответствующих полях, как показано на рисунке:
  • Нажмите войти.

По вопросам работы ЛКК обслуживающей организации обратитесь в службу технической поддержки.

Услуги

В личном кабинете Мосэнергосбыта пользователи имеют возможность:

  • передать показания счетчика через Интернет
  • внести данные в мобильном приложении через смартфон
  • зайти через раздел Госуслуг
  • позвонить в контактный центр
  • воспользоваться ТСО 

Таким образом, внесение денежных средств на сайте Мосэнергосбыта осуществляется без комиссии при оплате пластиковой карты. Необходимы следующие реквизиты для совершения платежа:

  • номер счета плательщика
  • дата оплаты

Ежемесячно система производит перерасчет и указывает сумму, находящуюся на балансе и платеж, который нужно произвести.

На смартфоне или ПК клиент может просмотреть детальный обзор платежей, подробную статистику, запросить выписку за интересующий период в персональном кабинете ELK ЖКХ.

Компания Мосэнергосбыт оказывает частным лицам и юридическим лицам широкий спектр ЖКХ услуг, ориентированных на многофункциональность, простоту и удобство. 

Гражданам доступен общий ряд услуг:

  • Продажа и обслуживание счетчиков электроэнергии

Команда квалифицированных специалистов применяет на рынке различные электрические приборы для считывания энергии, внедряет современные системы учета для обеспечения долговечности. На сайте указан действующий прейскурант и дальнейшее гарантийное обслуживание.

  • Продажа электротехнической продукции
  • Производство сантехнических работ

В многоэтажных домах и на частном секторе мастера проводят сантехнические работы любой сложности, начиная от установки оборудования и заканчивая установкой системы от протечек воды.

  • Непосредственно установка счетного прибора

С помощью счетчиков учета можно немного сэкономить как частным лицам, так и организациям. Поэтому Мосэнергосбыт применяет комплекс услуг по снижению затрат на ресурс, проводит консультации по наиболее выгодным предложениям относительно расчётов показателей.

  • Услуги страхования 

Мосэнергосбыт оказывает услуги по страхованию, взаимодействуя с САО «ВСК» и СК «Сбербанк – страхование».

  • Установка отвода и молиезащиты

Воспользуясь данным предложением, владельцы домов будут в безопасности в период молний и сильных гроз. Им не страшны последствия в виде: поражения электрическим током, пожара или возгорания бытовой техники. 

Диапазон возможностей для юридических лиц, помимо названых, составляют следующие услуги:

  • Абонентское обслуживание узла учёта

АО проводит регулярную инструментальную проверку узла учета электроэнергии, которая позволит предотвратить возникновение неполадок, аварий, снижает риск санкций за неконтролируемое использование ресурса, позволяет корректировать расчеты и дальнейший учет.

Контакты

В случае, если Вы не смогли найти ответы на интересующие вопросы, то обратитесь за помощью к специалистам компании. В перечень их компетенций входит решение вопросов по:

  • возможной аварии на электростанции;
  • отключение света;
  • режиму ремонтных работ на объекте;
  • вызову мастера на дом для осуществления всевозможных услуг;
  • занесению счетчиков электроэнергии;
  • возможным льготным условиям.

Мосэнергосбыт всегда на связи с абонентами, поэтому была создана горячая линия по приему звонков:

8(800) 550-00-55

Резервный номер, для тех, кто не смог дозвониться по указанному номеру. Назовите код «оператор», и робот перенаправит Вас на свободную линию связи с оператором:

+7 (495) 981-981-9

С контактным центром москвичи могут связаться, позвонив на номеру:

8 (499) 550-9-550

Однако, стоит отметить, что номер работает не каждый день, имеет следующий режим работы: пн — пт, 8:30-20:30.

Факс: 8 (499) 550-03-33 доб. 6106

Email: info@mosenergosbyt.ru

Используемые источники:

  • https://mosenergosbyt-lk.ru/app-moj-mosehnergosbyt/
  • https://trashbox.ru/link/my-mosenergosbyt-android
  • https://my-mosenergosbyt.ru/
  • https://m.apkpure.com/ru/мой-мосэнергосбыт/ru.tii.lkcomu
  • https://mossbyt.ru/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий