Рады представить Вашему вниманию новую версию Личного кабинета!
- самостоятельная активация услугиВ «Обещанный платеж» на 48 часов
- самостоятельное выставление счета на оплату
- возможность формирования заявления на смену тарифа и другие полезные функции
Список новых возможностей дляВ физических лиц:
- возможность оплаты по пластиковой карте Visa, Mastercard
- смена тарифа и пароля без заявления
- самостоятельная активация услугиВ «Обещанный платеж» на 24 часа и другие полезные функции
В случае некорректной работы Личного кабинета просим сообщить об этом в разделе «Связь с Оператором» в Личном кабинете или на форуме forum.4line.ru
Приятного пользования!Безлимитные тарифные планы:
Тарифный план |
Абонентская плата, руб/мес. |
Максимальная дневная скорость доступа (c 8.00-22.00), Мбит/сек. |
Максимальная ночная скорость доступа (c 22.00-8.00), Мбит/сек. |
---|---|---|---|
iLIKE 350 |
350,00 |
30 |
100 |
iLIKE 450 |
450,00 |
60 |
100 |
iLIKE 550 |
550,00 |
100 |
100 |
iLIKE 850 * </sup> |
850,00 |
200 |
200 |
iLIKE 1250 * </sup> |
1250,00 |
300 |
300 |
Заполнить заявление на подключение
Все тарифные планы действуют с 01.09.2019 г.
С тарифными планами, действующими до 31.08.2019 г., можно ознакомиться вВ архиве.
Первоначальный авансовый платеж на лицевой счет при подключении – 1000 руб.
Стоимость подключения — 0 руб., что включает первоначальную настройку оборудования Абонента и монтажные работы по прокладке кабеля от оборудования Оператора до квартиры Абонента с организацией кабельного ввода. Материалы и кабель при этом являются собственностью Оператора. Стоимость прокладки внутри квартиры — по смете.
Соединение поддерживается только при положительном балансе на лицевом счете Абонента.
Абонентская плата взимается ежедневно в размере 1/n, где n — количество дней в месяце.
Обмен трафиком с другими операторами связи г. Красноярска через точку обмена RED-IX (ООО В«ВебраВ») и SIBIR-IX (ООО В«ОптизонВ») на тарифных планах до 100 Мбит/с. ограничивается физическойВ пропускной способностью порта доступа, на тарифных планах свыше 100 Мбит/с. — ограничивается согласно тарифного плана.
*
Для подключения на тарифные планы со скоростью более 100 Мбит/с. требуется отправить заявку на проверку технической возможности подключения в порт с физической скоростью 1 Гбит/с. Сделать это можно в Личном кабинете в разделе В«Связь с операторомВ», либо обратившись в Абонентский отдел по телефону (391) 200-8-200. На выполнение заявки может потребоваться до 14 дней.Тарифные планы со скоростью более 100 Мбит/с. подразумевают наличие у Абонента соответствующего оборудования: компьютер, маршрутизатор (роутер) или иное устройство с портом Ethernet 1Gb (1 Гбит/с).
Версия для печати MSWord
Центр обслуживания абонентов:
Время работы: пн-пт с 09:00 до 18:00
Адрес: г. Красноярск, пр. Мира, 7 (вход с улицы Каратанова)
Многоканальный телефон: +7 (391) 200–8–200
Факс: +7 (391) 2-918-003
Telegram-канал: @operator4LINE
Абонентский отдел:
Время работы: пн-пт с 09:00 до 18:00
Телефон: +7 (391) 2–918–002
E-mail: office@4line.ru
Отдел технической поддержки:
Время работы: пн-пт с 09:00 до 21:00
В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В сб, вс с 10:00 до 18:00
Телефон: +7 (391) 2–918–006
E-mail: support@4line.ru
Финансовый отдел:
Время работы: пн-пт с 09:00 до 18:00
Телефон: +7 (391) 2–918–007
E-mail: fin@4line.ru
Оплатить услуги нашей компании Вы можете:
1. В Центре обслуживания абонентов по адресу:
В В В г. Красноярск, пр. Мира, 7 (вход с улицы Каратанова)
В В В Режим работы:В с 09-00 до 18-00, без обеда в будние дни, суббота и воскресенье — выходные дни
2. В Личном кабинетеВ при помощиВ банковских карт систем Visa, MasterCard и МИР, электронных
В В В платежных систем В«ЮMoneyВ»,В В«WebMoneyВ»,В В«QIWI WalletВ» (без комиссии)
3. В терминалах и на сайтеВ компании В«ПлатежкаВ» (комиссия 0-3%)
4.В На сайте иВ в приложенииВ В«Сбербанк Онлайн» (без комиссии)
5.В В банкоматах и кассах отделенийВ В«Сбербанк» (возможна комиссия по тарифам банка)
Используемые источники:
- https://4line.ru/company/news/cabinet.html
- https://4line.ru/abonents/fiz/internet/tarifs/
- https://4line.ru/company/contacts/
- https://4line.ru/abonents/fiz/howto/