МТС интернет с «Турбо-кнопкой»: как продлить трафик и сколько это стоит?

Если абоненту нужно получить дополнительный трафик или продлить доступ к Интернету на высокой скорости, он может подключить Турбо-кнопку на МТС. Для этого нужно знать условия ее использования и стоимость, а также способы активации.

Содержание

Опция «Турбо-кнопка» от МТС

Турбо-кнопка МТС – это дополнительная функция, которой человек может воспользоваться, если у него закончился трафик или доступ к Интернету возможен только на маленькой скорости. Она позволяет добавить определенное количество Мб или Гб либо предоставляет высокоскоростное подключение к Интернету на выбранное время.

Виды и стоимость

Абонент может использовать следующие Турбо-кнопки:

Тип

Стоимость, в рублях
100 Мб

31,50

500 Мб

99
1 Гб

185

2 Гб

315
5 Гб

470

20 Гб

935
Максимум скорости на 3 часа

99

На 6 часов

160

Указанные цены действительны для Москвы и Московской области и могут меняться в зависимости от используемого тарифного плана. В других субъектах РФ стоимость отличается. Узнать точную цену можно в Личном Кабинете или в смартфоне в «Мой МТС» при подключении, по телефону Службы Поддержки или на сайте оператора, открыв страницу с описанием и указав свой регион проживания.

Условия

Опция 100 Мб активна в течение суток после подключения. Турбо-кнопки 500 Мб, 1, 2, 5, 20 Гб работают в течение 30 дней. Действие любой из них может быть прекращено раньше, если выделенный пакет трафика закончится.

Турбо-кнопка «Максимум скорости на 3 (6) часов предоставляет клиенту высокоскоростной выход в Интернет на выбранное время.

Любая из кнопок работает в сети оператора по всей РФ.

Остаток трафика в рамках подключенной опции можно посмотреть в своем профиле на сайте или в приложении на мобильном устройстве.

НатальяТехнический специалист, поддержка пользователей по вопросам мобильной связи. Если нашли ошибку или неточность на сайте, напишите пожалуйста в комментарии или форму обратной связи. Рекомендую ознакомиться:Секретные тарифы от МТССамые выгодныеСписок безлимитныхПроверить куда уходят деньгиЗаказать детализацию

Как подключить и отключить

Включить на МТС Турбо-кнопку на 1 Гб или любую другую можно с помощью USSD-команд или SMS-сообщений на номер 5340:

Тип кнопки

USSD-запрос Текст SMS
100 Мб *111*05*1#

05

500 Мб

*167# 167
1 Гб *467#

467

2 Гб

*168# 168
5 Гб *169#

169

20 Гб

*469# 469
Максимум скорости на 3 часа *637#

На 6 часов

*638#

Активировать Турбо-кнопку 2 Гб или другую можно в Личном Кабинете:

  1. Авторизоваться на сайте.
  2. Открыть «Услуги».
  3. Нажать «Доступные».
  4. Отыскать Турбо-кнопку 5 Гб или иную, кликнуть «Подключить».
  5. Подтвердить операцию.

Похожими действиями можно включить Турбо-кнопку в приложении для iOS или Android:

  1. Запустить приложение.
  2. Открыть «Услуги».
  3. Выбрать раздел «Доступные», категория «Интернет», нажать «Продлить доступ».
  4. Отыскать «Турбо-кнопку 20 Гб» или другую, нажать на нее, кликнуть «Готово».
  5. Подтвердить выполнение.

Взять Турбо-кнопку на смартфоне можно другим способом:

  1. Открыть «Услуги».
  2. Кликнуть по строке «Поиск», ввести название интересующей опции.
  3. Нажать на найденный результат, перейти на страницу и кликнуть «Подключить».
  4. Подтвердить действие.

Если пользователь решит отключить Турбо-кнопку на МТС, то в этом изначально нет необходимости. Она будет удалена автоматически по окончанию своего времени работы.

Чтобы отключить Турбо-кнопку на МТС на 1 Гб или другую, если все-таки появится такая задача, нужно найти ее в Личном Кабинете или в приложении и нажать «Отключить». Она находится в разделе «Услуги», категория «Подключенные».

Опции позволяют добавить дополнительное количество трафика на день/месяц или получить доступ к Сети на большой скорости на определенное время. Включить их можно короткими командами, через СМС, в Личном Кабинете или через смартфон в «Мой МТС». Отключать опции не нужно, т.к. они удаляются самостоятельно через отведенное время, но, если такая потребность все-таки появится, сделать это можно через приложение или Личный Кабинет.

Автор сайтаНатальяТехнический специалист, поддержка пользователей по вопросам мобильной связи. Постараюсь помочь каждому пользователю в решении его проблемы, наиболее распространенные вы найдете на сайте. Обо мне почитать можно тут Наталья Тимофеева.

Дата: 10 апреля 2018 | Обновлено: 2 ноября 2018 | Автор: Moblie-man

before—>

Независимо от того, каким бы тарифным планом ни пользовался клиент мобильного оператора, квоты интернет-трафика в нем всегда ограничены. Иногда это несерьезные 1-2 гигабайта, а порой – вполне внушительные 20-30 гигабайт. Впрочем, при серьезных «аппетитах», а также размерах современного контента, даже 30 гигабайт скоростного интернета можно использовать быстрее, чем за 1 месяц. И когда квота заканчивается, операторы либо максимально ограничивают скорость доступа в сеть до некомфортных показателей, либо и вовсе отключают возможность выхода в сеть.

Содержаниескрыть1.Турбо-кнопки на МТС1.1.Сводная таблица по вариантам и ценам услуги МТС «Турбо-кнопка»2.Турбо-кнопка на 100 мегабайт3.Турбо-кнопка на 500 мегабайт4.Турбо-кнопка на 1 гигабайт5.Турбо-кнопка на 2 гигабайта6.Турбо-кнопки для модемов7.Безлимитные Турбо-кнопки на МТСp, blockquote<dp>1,0,0,0,0—> turbo-knopka-mts.jpgТурбо-кнопка МТС (скриншот с официального сайта оператора)

Вернуться к комфортному использованию трафика можно при использовании дополнительных услуг. И у компании МТС это специальные «Турбо-кнопки», которых существует несколько. Их условия, обновленные в 2018 году, мы и предлагаем рассмотреть в нашей сегодняшней статье.

p, blockquote<dp>2,0,0,0,0—> h2<dp>1,0,0,0,0—>

В целом компания предлагает достаточно обширную линейку кнопок для получения дополнительного трафика, включающую в себя 8 различных вариаций. Благодаря такому списку доступных расширений трафика, вернуть скоростной доступ в интернет могут не только пользователи смартфонов, но и юсеры, использующие для выхода в сеть планшетные девайсы, а также модемные устройства (для работы с компьютеров).

p, blockquote<dp>3,0,0,0,0—> h3<dp>1,0,0,0,0—>

Объем интернет-трафика: 100 Мб. 500 Мб. 1 Гб. 2 Гб. 5 Гб. 20 Гб. 3 часа 6 часов
Стоимость 30 ₽ 95 ₽ 175 ₽ 300 ₽ 450 ₽ 900 ₽ 95 ₽ 150 ₽
Лимит трафика 100 Мб. 500 Мб. 1 Гб. 2 Гб. 5 Гб. 20 Гб. Нет
Срок действия 24 часа 30 дней или исчерпание трафика 3 часа 6 часов
Зона действия Россия (кроме Чукотки)
Команда для подключения *111*05*1# *167# *467# *168# *169# *469# *637# *638#

Предлагаем разобраться отдельно с условиями каждой доступной кнопки.

p, blockquote<dp>4,0,0,0,0—>

Турбо-кнопка на 100 мегабайт

h2<dp>2,0,0,0,0—>

Самая «младшая» опция доступна для суточного использования:

p, blockquote<dp>5,0,1,0,0—>

  • 100 мегабайт активируются для использования на одни сутки или до исчерпания травка.
  • Стоимость подключения составляет 30 ₽.
  • Активировать услугу можно с помощью мобильного приложения, сайт i.mts.ru, а также запроса вида *111*05*1#.

p, blockquote<dp>6,0,0,0,0—>

Турбо-кнопка на 500 мегабайт

h2<dp>3,0,0,0,0—>

  • Стоит Турбо-кнопка на 500 Мб. 95 рублей, и это, если проанализировать ситуацию, более выгодное предложение, чем суточная кнопка на 100 мегабайт.
  • Срок действия услуги — 30 дней или до исчерпания трафика;
  • Активировать услугу можно в личном кабинете или мобильном приложении, а также с помощью ввода запроса *167#.

p, blockquote<dp>7,0,0,0,0—>

Турбо-кнопка на 1 гигабайт

h2<dp>4,0,0,0,0—>

Переходя к турбо-кнопкам, которые предназначены в первую очередь для планшетных компьютеров, первым в списке на рассмотрение стоит самое младшее и самое дешевое предложение.

p, blockquote<dp>8,0,0,0,0—>

  • Продлить трафик на 1 гигабайт абоненты МТС могут за 175 рублей;
  • В данном случае квота предоставляется абонентам на 30 суток или до исчерпания трафика;

p, blockquote<dp>9,0,0,0,0—>

Активация опции происходит по привычной схеме, и абоненты могут использовать любой из трех доступных способов подключения кнопки на выбор:

p, blockquote<dp>10,0,0,0,0—>

  • Мобильное приложение;
  • Личный кабинет;
  • Ввод комбинации *467#.

p, blockquote<dp>11,1,0,0,0—>

Кстати, любую «Турбо-Кнопку» можно подключить бесплатно, за бонусы которые накопились, если вы участвуете в программе «МТС Бонус». Как это сделать и сколько баллов стоит подключение каждой из опций читайте здесь.

p, blockquote<dp>12,0,0,0,0—>

Турбо-кнопка на 2 гигабайта

h2<dp>5,0,0,0,0—>

Более обширное предложение для пользователей планшетов включает в себя 2 гигабайта трафика.

p, blockquote<dp>14,0,0,0,0—>

  • Подключить Турбо-Кнопку на 2 Гб. стоит 300 рублей;
  • Срок действия 30 дней или до исчерпания квоты трафика;
  • Процедура активации выполняется при вводе USSD-запроса вида *168#. Также активировать услугу можно и в личном кабинете, и в мобильном приложении.

p, blockquote<dp>15,0,0,0,0—> h2<dp>6,0,0,0,0—>

Самые внушительные квоты-трафика доступны в рамках услуг для возобновления доступа в Сеть для пользователей модемных девайсов. Несложно догадаться, что именно такие юзеры потребляют трафик наиболее активно, поэтому и расширить внезапно закончившийся баланс они стремятся на более внушительные показатели, чем 1-2 Gb.

p, blockquote<dp>16,0,0,0,0—>

  • Пользователи модемов могут подключить две внушительных турбо-кнопки на 5 и 20 гигабайт, внеся абонентский платеж в размере 450 и 900 рублей соответственно.
  • Срок действия кнопок на 5 и 20 Гб. — 30 календарных дней или до исчерпания трафика;
  • Подключение опций может быть осуществлено в мобильном приложении, на портале i.mts.ru, а также с помощью запросов *169# для 5 Гб. и *469# для 20 гигабайт.

p, blockquote<dp>17,0,0,1,0—> h2<dp>7,0,0,0,0—>

Помимо четко ограниченных квот трафика в рамках услуг продления доступа в интернет, пользователи модемных девайсов имеют возможность активировать и безлимитные турбо-кнопки. Очевидно, что это услуги, которые предлагают возможность пользоваться скоростным 3G/LTE интернетом без каких-либо ограничений по трафику. Лимиты здесь устанавливаются лишь на продолжительность функционирования услуги.

p, blockquote<dp>18,0,0,0,0—>

  • МТС предлагает своим клиентам безлимитный доступ в интернет сроком на 3 и на 6 часов за 95 и 150 рублей соответственно. Активировать кнопки можно стандартными способами в ЛК и приложении, а также  с помощью комбинаций *637# (на 3 часа) и *638# (на 6 часов).

После исчерпания трафика или завершения действия любой из турбо-кнопок, доступных сегодня для подключения абонентам МТС, услуга автоматически деактивируется.

p, blockquote<dp>19,0,0,0,0—>

При необходимости опцию можно подключить повторно, оплатив абонентскую плату в полном объеме согласно условиям предложения.

p, blockquote<dp>21,0,0,0,0—>

Проверить остаток трафика на любой из подключенных Турбо-Кнопок можно в личном кабинете абонента или в приложении «Мой МТС».

p, blockquote<dp>22,0,0,0,0—> after—></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp>

Срочно нужно скачать весомый файл или увеличить скорость закачки приложения? Если вы абонент МТС, то компания разработала несколько предложений для покупки дополнительного трафика, самым популярным из них является опция «Турбо-кнопка».

image-1.jpg

Ассортимент «Турбо-кнопок» весьма широк – с их помощью вы можете получить трафик объемом от 100 Мб до 20 Гб.

«Турбо-кнопка 100 Мб»

Этот небольшой объем может пригодится, если интернет используется нерегулярно, но в какой-то момент трафик понадобился для передачи или получения данных небольшого объема. «Турбо-кнопка 100 Мб» будет действовать 24 часа после подключения.

Которое можно осуществить по USSD-запросу на *111*05*1# после чего вы получите сотню дополнительных мегабайт. Если трафик будет израсходован раньше, чем через сутки, то действие услуги будет сразу же прекращено. Стоимость – 30 руб.

«Турбо-кнопка 500 Мб»

Если трафика в 100 Мб недостаточно, воспользуйтесь другой «Турбо-кнопкой 500 Мб». Стоимость 95 руб. и подключается просто отправив на номер *167# и можете использовать полученный трафик. Эту опцию можно отключить самостоятельно, до окончания 30 – дневного срока действия.

«Турбо-кнопка 1 Гб»

Подключается по запросу *467#, оплачивается в момент подключения и действует 30 дней, либо до исчерпания трафика. Затем «Турбо-кнопка 1 Гб» отключается автоматически. Стоимость подключения – 175 руб.

Справка! Область действия дополнительного трафика – вся территория России.

«Турбо-кнопка 2 Гб»

Действует 30 суток на всей территории страны, либо отключается, когда трафик закончился. За услугу придется заплатить 300 руб., которые спишутся при подключении. Для активации «Турбо-кнопки 2 Гб» достаточно отправить такой запрос *168#.

«Турбо-кнопка 5 Гб»

Подключается «Турбо-кнопка 5 Гб» на месяц, для чего достаточно сделать заявку по номеру *169#. Оплата списывается сразу же при подключении и составляет 450 руб. Пакет отключится автоматически, как только трафик будет израсходован или закончится время его предоставления.

«Турбо-кнопка 20 Гб»

Эта опция предоставляет максимальный объем трафика, которого хватит на полноценное использование любых возможностей интернета – от прохождения онлайн игр до просмотра фильмов и решения любых бизнес-задач.

Опция «Турбо-кнопка 20 Гб» начинает действовать после того, как основной тарифный трафик исчерпан и обойдется абоненту в 900 руб. Для того, чтобы получить 20 дополнительных Гб нужно отправить запрос *469#.

«Турбо-ночи»

До 7 апреля 2016 года компания МТС предлагала абонентам опцию «Турбо-ночи», стоимость которой составляла 200 руб. Услуга имела ряд преимуществ, например, если средств на счете не хватало для ежемесячной оплаты, то они списывались посуточно, по 8 руб.

Для тех абонентов, кто еще не отключал опцию, условия ее предоставления не изменились, но для нового подключения она больше недоступна.

«Безлимит на 3 часа»

Если вы не любите ограничения, особенно, если дело касается интернет-серфинга, то вам подойдет только безлимит. Компания МТС предлагает своим абонентам два варианта получения неограниченного доступа к Сети: «Безлимит на 3 часа» и «Безлимит на 6 часов».

Трехчасовой неограниченный доступ предоставляется на максимальной скорости, его цена составляет 95 руб. и списывается при подключении.

Действие услуги распространяется на пребывание в национальном роуминге, но не в международном. Для подключения опции посетите личный кабинет на i.mts.ru или наберите комбинацию *637#.

«Безлимит на 6 часов»

Для абсолютно свободного доступа к Сети в течение 6 часов подключите «Безлимит на 6 часов» отправив запрос на номер *638# или посетите свой личный кабинет на сайте МТС i.mts.ru. Стоимость опции – 150 руб., она будет списана полностью при подключении услуги.

Безлимитный интернет действует 6 часов, затем будет отключен автоматически. Отследить время подключения и срок действия опции можно в детализации разговоров. В международном роуминге услуга действовать не будет, однако в национальном роуминге ее действие не ограничено домашним регионом.

Справка! По истечении трехчасового и шестичасового периода опция отключается автоматически.

Как проверить остаток трафика?

Для проверки остаточного трафика нужно набрать команду *111*217# и вызов, либо отправить запрос на *217#. Услуги можно подключить почти на любом тарифном плане МТС, а отключаются они автоматически.

Почему может не работать?

В Сети почти не встречаются отзывы о том, что «Турбо-кнопки» работают некорректно.

Они могут не действовать по двум причинам – при переходе абонента из национального роуминга в международный, то есть при выезде за границу или при недостатке средств на балансе счета.

Полезное по теме

У компании МТС есть бонусная программа, которая предусматривает накопление бонусных баллов и покупку за них дополнительных минут, смс и пакетов трафика. В каталоге «МТС Бонус» существует такое вознаграждения, как «Турбо-бонус», которые представляют собой «Турбо-кнопки», но покупаемые за баллы. Объем таких пакетов составляет от 100 Мб до 5 Гб, а стоимость – от 150 баллов до 2250 баллов.

Основными достоинствами турбо-кнопок является гибкость, небольшая стоимость и доступность. Обратите внимание на два нюанса:

  1. Если основной лимит Интернета не исчерпан, то первой будет израсходована «Турбо-кнопка».
  2. При подключении нескольких кнопок, трафик объединяется, но действуют они по-прежнему 30 дней.

Заключение

Подключая одну из кнопок интернет-трафика вы получаете возможность продолжать пользоваться всемирной паутиной, после исчерпания основного трафика, и не беспокоиться, что могут не сохраниться какие-то данные. Опция проста и удобна в использовании.

Время чтения: 4мин.

Если мобильный интернет закончился, для продолжения общения всегда можно добавить пакет трафика размером от нескольких Мегабайт до десятков Гигабайт. Для этого нужно просто подключить «Турбо-кнопку» от компании МТС. Она не только увеличивает размер пакета трафика, но и помогает сократить ежемесячные расходы на интернет.

Давайте рассмотрим детально, что такое турбокнопка, сколько стоит опция, и как она работает.

Описание услуги «Турбо-кнопка» от МТС

С помощью опции, при исчерпании пакета трафика на тарифе абонент может подключить дополнительный интернет на высокой скорости. Использование «Турбо-кнопки» допускается на всех современных тарифах МТС и любых устройствах – на телефоне, планшете и USB-модеме, подключенном к ноутбуку или компьютеру.

Пользователям доступно несколько видов услуги, которые отличаются объемами трафика и сроком его действия. МТС предлагает как небольшие разовые пакеты — на 100 и 500 Мб, так и более объемные — до 20 Гб. Также с помощью «Турбо-кнопки» можно убрать все ограничения скорости и подключить безлимитный интернет на 3 или 6 часов.

Стоимость «Турбо-кнопки» зависит о вида подключаемой опции:

Турбо-кнопка Срок действия Цена, руб.
100 Мб 24 часа 30
500 Мб 30 дней 95
1 Гб 175
2 Гб 300
5 Гб 450
20 Гб 900
Безлимитный интернет 3 часа 95
6 часов 150

Абонентской платы нет. Опция оплачивается единовременно в полном объеме при подключении, поэтому необходимо, чтобы на счете было достаточно средств.

Если состояние лицевого счета не позволяет подключить услугу, для продления трафика при отрицательном балансе можно взять обещанный платеж или воспользоваться предложением «На полном доверии».

Купить дополнительный трафик можно также с помощью услуги МТС «Плюс Интернет». Ее отличие от «Турбо-кнопки» заключается в том, что заказанный пакет интернета будет предоставляться не однократно, а ежемесячно, до момента отключения опции.

Как подключить «Турбо-кнопку» на МТС?

Есть несколько удобных способов включения услуги. Важно помнить, что она предлагается в нескольких вариантах, поэтому перед тем как подключить «Турбо-кнопку», абоненту МТС нужно определиться, какой пакет трафика ему нужен и на какой срок.

Самым популярным и простым способом управления услугами являются SMS- и USSD-команды. Для подключения опции «Турбо-кнопка» необходимого объема наберите комбинацию и сделайте соответствующий USSD-запрос, или отправьте бесплатное сообщение на номер 5340 в тексте которого укажите «SMS код» услуги:

Размер USSD-команда SMS код
100 Мб *111*05*1# 05
500 Мб *167# 167
1 Гб *467# 467
2 Гб *168# 168
5 Гб *169# 169
20 Гб *469# 469
Безлимит 3 ч *637#
Безлимит 6 ч *638#

Не менее простым способом подключить «Турбо-кнопку» является приложение «Мой МТС».

После входа в приложение, в основном меню необходимо перейти в раздел «Интернет», затем – на вкладку «Добавить». На открывшейся странице выберите подходящий вариант услуги и подключите необходимый объем трафика, нажав соответствующую кнопку:

Подключение «Турбо-кнопок» на МТС возможно и через Личный кабинет абонента – i.mts.ru, однако в нем доступны только «рекомендованные» виды опции. Рекомендации зависят от установленного на номере тарифного плана.

Вход в Личный кабинет при использовании мобильного интернета от МТС осуществляется автоматически, без ввода пароля.

Если после включения опции ограничение на выход в интернет сохраняется, для того чтобы увеличить скорость, нужно в настройках телефона (планшета или модема) отключить и затем заново установить интернет-соединение, либо просто перезагрузить его.

Действие пакетов, предоставляемых на 30 дней, можно продлить. Если вы не успели израсходовать весь трафик, подключите повторно «Турбо-кнопку» любого объема. После этого дополнительные пакеты интернета суммируются и действовать они будут еще 30 дней.

Постоянные клиенты МТС могут воспользоваться опцией бесплатно подключив «Турбо-кнопку» за бонусы на более выгодных условиях. В рамках программы «Турбо-бонус», за баллы можно купить пакеты трафика на 100 Мб, 500 Мб, 1 Гб, 2 Гб или 5 Гб, которые будут действовать до 60 дней.

Как отключить «Турбо-кнопку» МТС?

Никаких специальных действий для того, чтобы отключить услугу предпринимать не нужно, тем более что списание платы за нее происходит в момент подключения – отменить операцию и вернуть деньги нельзя.

Отключение «Турбо-кнопки» на МТС происходит автоматически по завершении периода действия безлимитного интернета или исчерпания оплаченного объема трафика. При отключении услуги на телефон пользователя приходит соответствующее SMS-уведомление.

В том случае, если все-таки необходимо заблокировать доступ в интернет на тарифе, отключите базовую услугу «Мобильный Интернет» через Личный кабинет или мобильное приложение.

Условия использования и ограничения услуги

Опция позволяет продлить интернет на любых современных тарифных планах, но использовать ее рекомендуется только на тарифах с включенными в них пакетами трафика или с подключенной дополнительно интернет-опцией. Иначе, при включении услуги МТС «Турбо-кнопка», мобильный интернет будет тарифицироваться и по условиям опции, и по базовым условиям тарифа.

В том случае, если у пользователя уже есть другая активная услуга для получения дополнительного интернета или остался неиспользованным основной пакет, при подключении «Турбо-кнопки» сначала будет расходоваться трафик в рамках этой дополнительной опции.

Контроль оставшегося интернет-трафика осуществляется через мобильное приложение, Личный кабинет абонента или на сайте i.mts.ru. Подробнее: как узнать остаток трафика.

Услуга «Турбокнопка» предоставляется на территории всей России в сети оператора, кроме Чукотского АО. Возможность ее использования территории Республики Крым зависит от тарифа и подключенных опций в национальном роуминге.

В поездках за границу услуга не действует, доступ в интернет предоставляется по базовым тарифам в международном роуминге. При этом трафик, подключенный с помощью «Турбо-кнопки», расходоваться не будет. При путешествиях за рубеж в целях экономии рекомендуется пользоваться услугой «Турбо-кнопка за границей».

Параметры услуги, цены и команды активации актуальны для абонентов Москвы и области, в других регионах они могут иметь небольшие отличия. Получить точную информацию можно в службе поддержки МТС по бесплатному номеру 8-800-700-0890 или в салоне связи оператора.

С помощью «Турбо-кнопки» абоненты МТС продлевают скорость выхода в интернет, когда основной пакет трафика закончился.

otkluchit-turbo-knopku.jpg

Содержание:

  • Особенности услуги “Турбо-кнопка” от МТС ↓
  • Как отключить? ↓
  • USSD-комбинация ↓
  • СМС ↓
  • Личный кабинет ↓
  • Приложение ↓
  • Звонок оператору ↓

Её достаточно легко активировать, но отключить вручную самостоятельно не получится. Но есть одна возможность не просто отказаться от этой услуги, но и вернуть за неё деньги.

Особенности услуги “Турбо-кнопка” от МТС

«Турбо-кнопка» — отдельный пакет интернет-трафика, который:

  • не зависит от тарифа или подключенной основной опции;
  • не продлевается автоматически;
  • расходуется в первую очередь из всех добавленных на номер интернет-опций и тарифного пакета;
  • действует по всей России, за исключением Чукотского АО;
  • расход квоты приостанавливается в международном или национальном роуминге.

Стоимость услуги и срок действия зависят от объема трафика:

«Турбо-кнопка» Стоимость, руб. Срок действия
100 МБ 30 24 часа
500 МБ 95 30 дней
1 ГБ 175
2 ГБ 300
5 ГБ 450
20 ГБ 900

Количество опций, которые можно подключить на номер, ограничивается только балансом счета. Допустима одновременная активация нескольких одинаковых по объему пакетов. При этом трафик суммируется, и первой расходуется «Кнопка», добавленная ранее.

Как отключить?

«Турбо-кнопка» деактивируется автоматически, когда истекает срок ее действия или потрачен весь пакет мегабайт. В отличие от других опций, она не отключается при смене тарифа или при подключении услуги с тем же объемом трафика.

Важно! Самостоятельно вручную «Турбо-кнопку» убрать нельзя.

По сути, это даже бессмысленно: услуга не обновляется автоматически, то есть не списывает деньги со счета после исчерпания пакета трафика, не мешает менять тариф или добавлять другие интернет-опции.

Но принудительное отключение потребуется:

  • если абонент активировал ее случайно;
  • надобность в дополнительных мегабайтах отпала.

Если пакет не израсходован, попытайтесь отменить подключение и вернуть деньги. Для этого подайте заявку через оператора call-центра или консультанта офиса продаж МТС. Сумма, которую вы получите после такого заявления, зависит от объема потраченного и оставшегося трафика

Обратите внимание! Оператор или консультант не будет проводить деактивацию «Турбо-кнопки» и возврат денег в реальном времени по требованию клиента. Он только примет заявление и направит его в отдел обработки сервисных обращений МТС, где его рассмотрят в порядке очереди в течение 10 дней.

USSD-комбинация

Отключить «Турбо-кнопку» с помощью короткой USSD-команды не получится. Подождите, пока она не деактивируется автоматически, либо обратитесь с паспортом в офис обслуживания и напишите заявление на отмену подключения.

СМС

Оператор не предусмотрел возможность отказаться от услуги через смс-сообщение. Действующий ранее короткий номер 5340 теперь работает только на добавление «Турбо-кнопок».

Личный кабинет

«Турбо-кнопка» не появляется в списке активных опций в Личном кабинете абонента, отключить ее таким образом нельзя. Но можно проверить ее наличие и остаток пакета.

Для этого авторизуйтесь в ЛК (логин — номер телефона, пароль приходит в виде смс-сообщения по запросу) и зайдите:

  • в раздел «Управление номером»;
  • подраздел «Интернет-трафик».

Приложение

Все подключенные услуги отражаются в списке опций в приложении «Мой МТС»:

  • в разделе «Услуги»;
  • подразделе «Подключенные».

Однако наличие «Турбо-кнопки» там не фиксируется, и самостоятельно отключить ее не получится. Перейдя в раздел «Интернет» через главное меню приложения, можно увидеть, сколько трафика осталось из добавленного пакета.

Звонок оператору

Оператор call-центра МТС не удалит «Турбо-кнопку». Но он составит заявку от имени абонента на отмену подключения и перерасчет денег при условии, что пакет трафика не израсходован. Для этого сообщите консультанту кодовое слово или данные паспорта.

Важно! Запишите продиктованный консультантом номер: он понадобится, чтобы в дальнейшем оперативно отследить судьбу сервисного запроса и (при необходимости) написать претензию.

Подключая «Турбо-кнопку», помните: отключить ее самостоятельно не получится. Но если пакет не израсходован, а дополнительный трафик больше не нужен, попытайтесь вернуть часть денег.

Для этого оставьте заявку на отмену активации услуги и перерасчет денег через оператора call-центра, онлайн-чат на сайте (предварительно авторизуйтесь в ЛК) или консультанта офиса продаж МТС.

Используемые источники:

  • https://mtskin.ru/turbo-knopka/
  • https://prooperatorov.ru/options-mts/turbo-knopka/
  • https://setigid.com/mts/optsiya/turbo-knopka.html
  • https://mts365.ru/turbo-knopka-mts
  • https://vashoperator.com/operator/mts/kak-otklyuchit-turbo-knopku.html

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий