Мегафон Уфа — личный кабинет, тарифы, служба поддеркжи

Содержание

Каждый год официальный сайт Мегафона обновляется и технически улучшается, для обеспечения полного комфорта и быстрого поиска нужной информации посетителем из разных регионов России.

В этом материале мы рассмотрим основные направления услуг и сервисов, которые предлагает megafon.ru всем своим абонентам, а также расскажем, как правильно пользоваться официальным сайтом с мобильного телефона или персонального компьютера.

Содержание

MEGAFON RU —  официальный сайт Мегафон

site-megafon-ru-2.png

Сайт Мегафон работает круглосуточно по адресу: www.megafon.ru.

При первом посещении сразу рекомендуется выбрать Ваш регион (фактическое местонахождение), сделать это нужно для отображения реальных цен на тарифы и платные услуги. Сайт определяет регион посетителя автоматически, проверить или изменить его можно в правом верхнем углу как показано на примере:

site-megafon-ru-5.png

Сайт Мегафона имеет логическую структуру состоящую из следующих разделов:

  • Основной сайт.
  • Интернет-магазин.
  • Мегафон ТВ.
  • Мегафон Банк.
  • Вкладка «Еще» содержит – Мегафон Опции, Путешествия, Деньги, Пресса и Книги.

Главное меню официального сайта содержит такие пункты:

  • Тарифы и услуги. Здесь посетитель в выпадающих категориях может выбрать Тарифы Мегафон, Мобильный интернет, Услуги и опции, а также ознакомиться с категорией «Роуминг и путешествия».
  • Оплата и финансы. Здесь представлены разделы «Баланс» и «Платежи и переводы».
  • Акции. Скидки и выгоды, а также «Кэшбек».
  • Поддержка. Способы связи с оператором (горячая линия, чат на сайте, мобильное приложение.
  • Личный кабинет Мегафон. Кнопка входа расположена напротив главного меню.

На первом экране отображен слайдер, предоставляющий посетителям информацию с важными акциями, скидками или выгодными условиями на дополнительные тарифы или услуги мобильной связи.

После слайдера в формате блоков представлены два раздела:

  • Клиентам. Здесь можно воспользоваться быстрым входом в личный кабинет, перейти в раздел «Мобильный интернет», ознакомиться с акциями или услугами роуминга, скачать мобильное приложение или пополнить счет любым удобным способом.
  • Купить. Раздел содержит актуальные предложения из интернет магазина (со скидками), ссылки на выбор тарифа, подбор красивого номера и функцию перехода в Мегафон со своим номером (от другого оператора мобильной связи).

Ниже вы найдете в виде инфографических знаков такие пункты меню:

  • Карта покрытия. Представлена в виде интерактивной карты Яндекс с отображением сети покрытия мобильной связи и интернета.
  • Салоны связи. Воспользуйтесь поиском ближайшего отделения компании Мегафон по адресу, индексу или населенному пункту. В отображенных результатах можно посмотреть контакты и время работы филиала.
  • Поддержка. Обращение в службу поддержки абонентов через сайт, телефон или мобильное приложение.
  • Безопасность. Советы и рекомендации по борьбе с мошенничеством и спамом.
  • Контакты. Официальная контактная информация ПАО Мегафон в России.

Блок нижней навигации содержит информацию о компании, а также дополнительные разделы для прессы или инвесторов. Здесь можно посмотреть свободные вакансии и выбрать английскую версию сайта megafon.ru. В правом блоке отображаются ссылки на социальные сети Вконтакте, Инстаграм, Твиттер, Одноклассники, Ютуб, Фейсбук.

Официальный сайт Мегафон отображает корректную и актуальную информацию, которой могут воспользоваться как частные, так и юридические лица в целях улучшения условий тарифного плана, оптимизации расходов или для того, чтобы войти в личный кабинет с компьютера.

Стоит отметить, что сайт Мегафон разработан в соответствии современных требований дизайна и автоматически подстраивается под размер экрана посетителя. Для тех, кто привык работать в мобильной версии, рекомендуем установить мобильное приложение, доступное для операционных систем Windows, Android и Windows Phone.

Интернет-магазин

Отдельного внимания заслуживает интернет магазин Мегафон, официальный сайт которого доступен по адресу: https://shop.megafon.ru. Здесь посетители и абоненты компании могут приобрести по выгодной цене сертифицированную электронику с доставкой по адресу.

Из рубрик представлены мобильные телефоны, смартфоны, планшеты, наушники, аккумуляторные батареи. Кроме всего перечисленного можно приобрести тарифный план в виде стартового пакета и онлайн кассы для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.

При необходимости вы можете оформить рассрочку на срок до 24 месяцев и платить равными частями за купленный товар без переплат и всяких комиссий.

Внимание! В разделе «Страховки» вы можете выбрать страховую программу для вашего смартфона и в случае его механического повреждения, кражи или других причин введения неисправности получить компенсацию.

Здесь вы можете воспользоваться отдельным номером службы поддержки магазина – 8 (800) 550-58-58. Специалисты отдела продаж помогут с выбором и проконсультируют по любому вопросу.

Личный кабинет

Вход в личный кабинет Мегафон также осуществляется с официального сайта компании по адресу: https://lk.megafon.ru. Все абоненты могут пройти авторизацию по номеру телефона и паролю путем заполнения этих данных в специализированную форму.

Обратите внимание, что также доступно мобильное приложение, где после первого входа больше не потребуется вводить логин с паролем, при этом в программе для телефона все функциональные возможности идентичны с обычной компьютерной версией.

Официальный сайт Мегафон предлагает два варианта входа в ЛК – для частных лиц и корпоративных клиентов, которые обслуживаются на договорной основе (ООО, ИП и другие юридические лица).

Служба поддержки сайта Мегафон ру

Оперативно решить вопрос мобильной связи можно в режиме самообслуживания через личный кабинет или мобильное приложение.

Также вы можете воспользоваться адресами салонов связи на этой странице: https://moscow.megafon.ru/help/faq/#contacts

Чтобы позвонить или написать в службу поддержки оператора используйте один из представленных ниже способов:

  • Чат с поддержкой.
  • Социальные сети – Vkontakte, Facebook, Twitter, OK, HabrHabr или WhatsApp.
  • Через форму быстрой обратной связи в блоке «Не нашли ответ? Свяжитесь с нами!».
  • По телефону 8-800-550-05-00 — бесплатно по России или через +7 926-111-05-00 — бесплатно из любой точки мира.

Отзывы

К сожалению, официальный сайт Мегафон не содержит отзывов, но, прочитать или добавить свой комментарий вы можете на этой странице. Рекомендуем внимательно изучить правила сайта, избегать ненормативной лексики и писать развернутые сообщения, чтобы администратор проекта смог быстро его проверить и опубликовать.

Все отзывы, размещенные на нашем сайте доступны круглосуточно на всеобщее обозрение в интернете в целях повышения качества обслуживания абонентов, улучшения мобильной связи и интернета.

Навигация по материалу

Мегафон Уфа – коммерческая организация, которая предоставляет абонентам услуги сотовой связи, кабельного ТВ, доступ в глобальную сеть Интернет. Кроме Уфы, Мегафон работает в 83 регионах РФ, в том числе в Башкортостане. Головной офис организации располагается в столице России, городе Москве.

Мегафон Уфа

Основной род деятельности Мегафона в Уфе – предоставление услуг мобильной связи. Также абоненты могут подключать себе мобильный интернет для планшета, модема/роутера, смартфона. Предусмотрены опции для роуминга, которые могут использовать люди, путешествующие по Российской Федерации и другим странам. Мегафон относится к операторам «большой тройки» вместе с Билайном и МТС.

Тарифы Мегафона в Уфе

Большинство уфимских абонентов Мегафона подключают себе тарифные планы, относящиеся к линейке «Включайся!». Также оператор предоставляет доступ к другим тарифам мобильной связи.

«Включайся! Смотри»

Параметры:

  • 1200 мин;
  • безлимитный трафик;
  • 300 СМС;
  • фильмы и телесериалы в Мегафон ТВ;
  • кешбэк до 30 процентов;
  • 650 руб. в месяц.

«Включайся! Общайся»

Параметры:

  • 700 мин;
  • безлимитный трафик;
  • наиболее выгодные условия безлимита;
  • кешбэк до 30 процентов;
  • 450 руб. в месяц.

«Включайся! Развлекайся»

Параметры:

  • 100 мин;
  • 10 Гб;
  • безлимит на социальные сети, мессенджеры, музыку, «ЮТуб»;
  • кешбэк до 30 процентов;
  • 300 руб. в месяц.

«Включайся! Пиши»

Параметры:

  • 400 мин;
  • 6 Гб;
  • 300 СМС;
  • безлимитный трафик в мессенджерах;
  • 270 руб. в месяц.

«Включайся! Выбирай»

Параметры настраиваются пользователем:

  • 300-1000 мин;
  • 5-30 Гб;
  • 270-590 руб. в месяц;
  • кешбэк до 30 процентов.

«Включайся! Премиум»

Параметры:

  • 4000 мин;
  • безлимитный трафик;
  • безлимитные СМС;
  • кешбэк до 30 процентов;
  • 2000 руб. в месяц.

«Включайся! Говори»

Параметры:

  • 600 мин;
  • 6 Гб;
  • звонки на все российские номера;
  • кешбэк до 30 процентов;
  • безлимитный трафик в мессенджерах;
  • 350 руб. в месяц.

«Переходи на НОЛЬ»

Параметры:

  • звонки на номера Мегафона в домашнем регионе – 1.2 руб. в минуту;
  • звонки на номера других операторов в домашнем регионе – 1.6 руб. в минуту;
  • 25 руб. за каждые 100 Мб трафика.

«Теплый прием Акция»

Параметры:

  • безлимитный трафик;
  • безлимитные звонки абонентам Мегафона;
  • 650 руб. в месяц.

#Hello (тарифный план для иностранных туристов)

Параметры:

  • 30 Гб;
  • безлимитные звонки абонентам Мегафона;
  • 750 руб. за 2 недели пользования тарифным планом.

«Посекундный»

Параметры:

  • звонки на местные номера – 3 руб. в мин;
  • 1 руб. за каждый мегабайт трафика;
  • СМС на местные номера – 1.95 руб.

«Умные вещи» (тариф для смарт-устройств)

Параметры:

  • безлимитный трафик;
  • 20 СМС в неделю;
  • 20 руб. в неделю.

Личный кабинет Мегафон Уфа

Авторизоваться в личном кабинете на сайте Мегафона можно при помощи подтверждающего СМС, которое поступит на телефонный номер. Также можно создать аккаунт, чтобы в дальнейшем авторизовываться путем ввода телефона и пароля.

Личный кабинет позволяет абоненту управлять услугами мобильной связи в онлайн режиме. Пользователю доступны следующие возможности:

  • подключение и отключение услуг;
  • изменение тарифа;
  • заказ детализации;
  • настройка блокировки номера;
  • прочие действия, связанные с услугами мобильной связи.

Личный кабинет Мегафона в Уфе значительно упрощает взаимодействие абонента и оператора. Клиенту провайдера мобильной связи больше необязательно звонить специалисту техподдержки или обращаться в отделение компании. Все можно сделать самостоятельно, используя компьютер или сотовый телефон.

Официальный сайт Мегафон в Уфе

Официальный интернет-сайт оператора Мегафон в Уфе – http://bashkortostan.megafon.ru/. Использовать его могут жители не только Уфы, но и других городов, расположенных на территории Башкирии.

Сайт включает в себя 4 основных раздела:

  1. «Тарифы и услуги». Здесь можно подключить определенный тарифный план, активировать дополнительные опции. Есть кнопка перехода в Мегафон со своим номером, использовать которую могут абоненты других операторов. Услуга предоставляется бесплатно. Стоит отметить, что не все тарифные планы можно подключить через личный кабинет.
  2. «Оплата и финансы». В этом разделе можно пополнить баланс телефонного номера, подключить автоматический платеж, оплатить услуги, осуществить денежный перевод. Также тут можно оформить банковскую карточку Мегафона системы MasterCard. Она может быть как виртуальной, так и пластиковой.
  3. «Акции». Раздел содержит информацию о действующих акционных предложениях оператора. К ним относятся:
  • ВИП-привилегии;
  • услуги с промопериодом;
  • кешбэк на тарифных планах линейки «Включайся!»;
  • #Специи от Мегафона (кешбэк за покупки, совершенные в магазинах, сотрудничающих с оператором);
  • Мегафон Путешествия;
  • партнерские проекты для владельцев айфонов.
  1. «Поддержка». Здесь размещено подробное FAQ, а также указаны основные способы связи со службой технической поддержки абонентов. Связаться с техподдержкой можно при помощи:
  • онлайн чата;
  • обращения через личный кабинет Мегафона;
  • телефонного звонка;
  • письма на электронную почту;
  • обращения через социальную сеть «ВК», «Фейсбук», «Твиттер», «Одноклассники»;
  • звонка через «Вайбер».

Также на официальном сайте абонентам доступны следующие сервисы:

  1. Интернет-магазин – смартфоны, планшеты и аксессуары к ним.
  2. Мегафон ТВ – фильмы и сериалы.
  3. Мегафон Деньги – финансовые транзакции, можно отправлять деньги как на банковские карточки, так и на виртуальные кошельки.
  4. Мегафон Пресса – свежие новости, связанные с высокими технологиями, спортом, политикой, шоу-бизнесом.
  5. Мегафон Книги – электронные книги в специальном каталоге от LitRes.
  6. МегаДиск – облачное хранилище файлов (100 Гб бесплатно, для увеличения объема хранилища необходимо внести плату).

Горячая линия Мегафона в Уфе

Абоненты Мегафона могут бесплатно звонить на номер 0505. Для бесплатного звонка по горячей линии с территории РФ также можно использовать телефон 8-800-550-0500. Для звонка оператору из роуминга нужно набрать номер +7-926-111-0500.

Мегафон – первый поставщик услуг, который соединил новейшие технологии и понятный принцип использования мобильной связи. Теперь любой пользователь с помощью компьютера или телефона может пройти регистрацию на странице оператора и войти в свой личный профиль.

Личный кабинет МЕГАФОН – Специальный сервис, представленный оператором сотовой связи Megafon для своих абонентов. Абонент может воспользоваться интернет-сервисом при малейшей потребности и получить: Информацию о состоянии текущего баланса, информацию о расходах, заказать детализацию счета, изменить тарифный план, подключить или отключить дополнительные услуги оператора. Для устройств на платформе Android и iOS доступно мобильное приложение «МегаФон» Личный кабинет, за установку которого не надо платить ни копейки при этом Вы получите доступ ко всем возможностям личного кабинета. Для правильной работы комплекса программного обеспечения необходимо авторизовать свой профиль на сайте провайдера.

Как войти в личный кабинет МегаФон?

Личный кабинет доступен по ссылке: http://lk.megafon.ru/login/ – Для входа, Вам необходимо заполнить специальные поля: Номер Вашего телефона, пароль, и ввести защитный код с картинки.

Для получения пароля отправьте USSD запрос с Вашего мобильного телефона набрав команду: *105*00# Вызов. Ответ к Вам поступит по SMS в течении 30 секунд.

Другие способы получения пароля: отправить СМС 00 на номер 000110, или можно использовать специальную автоматическую систему, набрав 0505 и следовать советам автоответчика.

Главные возможности личного кабинета МегаФон

Блокировка номера при потере телефона.</li>Смена тарифа.</li>Онлайн способы пополнить баланс.</li>Возможность перевести средства с одного счета на другой.</li>Функция “Обещанный платеж”.</li>Возможность контролировать свой счет.</li>Детализация звонков.</li>Получение бонусных скидок.</li>Возможность отслеживать свой трафик.</li>Подключение тарифов и т.д.

Управление данными услугами происходит онлайн, непосредственно из личного кабинета абонента, благодаря этой возможности Вы экономите ваше время, отпадает необходимость посещать офисы обслуживания абонентов «MegaFon», заполнять дополнительные заявления для подключения новых услуг или опций.

Мобильное приложение «MegaFon» личный кабинет

Ознакомьтесь видео инструкцией по использованию Вашего персонального кабинета MegaFon.

Служба поддержки «МегаФон»

В ситуациях когда у Вас не получается разобраться с возникшей проблемой самостоятельно, воспользуйтесь службой поддержки абонентов сети «MegaFon», профессиональные сотрудники службы поддержки помогут в решении возникших проблем. Для связи воспользуйтесь бесплатным номером 8 800 550-05-00.

</ol></li>

В недалеком прошлом для смены тарифа, активации или отключения услуг нужно было дозваниваться представителям мобильного оператора. Сегодня благодаря сервисам самообслуживания абоненты могут настраивать тарифные планы и вносить в них любые коррективы по личному усмотрению, а также пополнять счет и расходовать бонусные баллы. Приложение МегаФон «Личный кабинет» является абсолютно бесплатным, простым в использовании и позволяет экономить время. Функционал ЛК включает в себя массу возможностей, при этом список услуг и сервисов постоянно расширяется.

Почему стоит использовать

МегаФон – одна из лидирующих телекоммуникационных компаний, предоставляющих мобильную связь в регионах РФ, а также в Южной Осетии, Абхазии и Таджикистане. Приложение МегаФон «Личный кабинет» – превосходная альтернатива обращению в службу поддержки, поскольку абонент может управлять деталями тарифного плана самостоятельно, подключая или отключая услуги и опции по собственному усмотрению. После регистрации пользователь получает доступ как к десктопной, так и к мобильной версии. Для авторизации ему необходим единый пароль, логином является номер мобильного телефона.

Возможности кабинета

В личном кабинете МегаФон пользователь может осуществлять разные манипуляции, внося коррективы в настройки собственного счета и тарифа. В их числе:

  • информация о подключенных опциях;
  • полная детализация счета;
  • пополнение счета;
  • отключение и подключение различных услуг;
  • информация о балансе бонусного счета и использовании бонусных баллов;
  • настройка переадресации;
  • замена SIM-карты.

Megafon «Личный кабинет» позволяет взять под полный контроль финансовые затраты, а также связаться с представителями службы поддержки для получения ответов на любые возникающие вопросы. Абонент может делать денежные переводы, используя различные платежные системы, а также получать информацию об изменениях в тарифных планах и услугах, предоставляемых оператором.

Регистрация и вход в личный кабинет по номеру телефона

Каждому абоненту оператора подключение аккаунта предоставляется в автоматическом режиме после активации стартового пакета. Однако для получения доступа в личный кабинет требуется регистрация, которая занимает несколько минут и не вызывает каких-либо серьезных затруднений. Перед созданием ЛК МегаФон необходимо получить пароль.

  1. Логин в личном кабинете – номер мобильного телефона.
  2. После ввода пароля откроется раздел под названием «Сервис Гид», где можно выполнять различные операции и вносить коррективы в настройки счета.

После регистрации абоненту будет доступен UMS-кабинет, в котором ему предоставляется возможность бесплатной отправки MMS и SMS сообщений, общения в социальных сетях, а также выкладывания мультимедийного контента. Преимуществом UMS-кабинета является отсутствие необходимости установки приложений на мобильный телефон.

Приложение личного кабинета для мобильных устройств

Скачать «Личный кабинет» МегаФон можно на современный мобильный телефон или гаджет, функционирующий под управлением ОС Android либо IOS. Для загрузки приложения стоит воспользоваться Play.Market, AppStore или страницей lk.megafon.ru, расположенной на официальном сайте мобильного оператора МегаФон. Левая часть главной страницы сервиса содержит ссылки на приложения, доступные для загрузки через интернет-магазины из числа заслуживающих доверия.

Мобильная версия имеет мало отличий от оригинальной, обладает фактически идентичным функционалом и позволяет корректировать тарифный план, активировать и деактивировать услуги, запрашивать подробности детализации счета и выполнять ряд других действий. Запуск с планшета или смартфона может быть более продолжительным в зависимости от технических показателей и качества приема сигнала.

Как отключить личный кабинет МегаФон?

Мобильный оператор МегаФон не предусмотрел возможности отключения личного кабинета, поскольку услуга предоставляется бесплатно. Однако абонент может отказаться от автоматического перехода в ЛК при входе на официальный сайт путем деактивации соответствующей функции. Для этого потребуется зайти в раздел «Настройки», отыскать опцию «Автовход» и выключить ее. После сохранения изменений и выхода из меню пользователю не придется сталкиваться с автоматическим переходом в личный кабинет, напоминать о котором будет лишь малозаметная надпись в верхней части главной страницы.

Как получить пароль от личного кабинета МегаФон?

Простейшим способом получения пароля от ЛК считается отправление пустого SMS­-сообщения на номер 000110. Обзавестись паролем можно посредством комбинации *105*00#. Когда на экране мобильного телефона появится информация о том, что запрос находится в обработке, необходимо подтвердить свой выбор нажатием клавиши «OK». Пароль будет сгенерирован и отправлен после непродолжительного ожидания. Абонент может сделать звонок на короткий номер 0505 и следовать голосовым подсказкам.

Восстановить пароль можно, используя номер телефона, указанный при регистрации в личном кабинете МегаФон. Для изменения автоматически сгенерированного кода необходимо:

  1. Авторизоваться в системе.
  2. Перейти в раздел «Настройки».
  3. Указать старый пароль в соответствующей графе.
  4. Указать новый пароль в одноименной вкладке.

После выполнения указанных действий остается кликнуть по клавише «Сменить пароль» и подтвердить выбор нажатием на кнопку «Сохранить».

Управление накопленными бонусами

Накопленные баллы предоставляют возможность использования платных услуг. Начисляются они за пополнение счета всем клиентам кроме корпоративных и организаций.

  1. Количество бонусных баллов напрямую зависит от расходов на услуги мобильной связи. За каждые потраченные 30 рублей абонент получает 1 балл.
  2. Начисляются баллы автоматически в начале каждого месяца.
  3. Накопленными баллами можно оплачивать как услуги связи, так и дополнительные опции.

Зайдя в раздел «Счет» в личном кабинете получится узнать, на что их можно потратить. Абоненту доступен обмен накопленных баллов на дисконты в различных магазинах, мили Аэрофлота, интернет трафик, SMS-сообщения и дополнительные минуты. В том случае, если бонусы не были использованы в течение 12-месячного периода, они сгорают. Информация о количестве баллов находится в Megafon ЛК в разделе «Основное».

Пополнение счета и автоплатеж через личный кабинет

Для пополнения счета через личный кабинет нужно зайди в раздел, который называется «Оплата». Перевести денежные средства можно, придерживаясь следующего алгоритма действий:

  1. Выбрать наиболее предпочтительный способ оплаты. Для пополнения счета мобильного телефона подходят как кредитные карты (Master Card, VISA), так и электронные кошельки (Webmoney, Qiwi, Yandex Money).
  2. Ввести номер телефона, на который будут переведены денежные средства.
  3. Указать точную сумму с учетом ограничения минимального и максимального платежа (100 и 1000 рублей).

В разделе «Оплата» можно активировать автоматическое пополнение счета мобильного телефона. Для этого потребуется:

  1. Указать номер, к которому будет привязана банковская карта.
  2. Ввести код подтверждения, удостоверяющий личность владельца.
  3. Привязать номер к кредитной карте.

Автоматический платеж активируется в случае, когда баланс мобильного телефона становится ниже 30 рублей. МегаФон отсылает SMS-сообщение на официальный сайт банка, после чего с карты списывается 100 рублей на пополнение счета. Активация данной услуги является абсолютно бесплатной. Размер дополнительной комиссии указывается в соответствующем разделе личного кабинета.

Контроль остатков по пакетам и услугам

Контроль расходов становится значительно проще с помощью раздела «Услуги и опции», который находится в личном кабинете МегаФон. После авторизации необходимо перейти в пункт «Остатки по пакетам услуг», после чего выбрать меню «Звонки», где будет отображаться информация, касающаяся количества неизрасходованных минут. «Живой баланс» облегчает контроль затрат на мобильную связь, поскольку для того, чтобы узнать об остатке минут у сотрудников службы поддержки, придется пройти обязательную процедуру идентификации с указанием паспортных данных.

Как пользоваться личным кабинетом

Зайти в «Личный кабинет» МегаФон можно с официального сайта компании, перейдя по ссылке https://svr.megafon.ru. Затем потребуется кликнуть по кнопке «Личный кабинет», расположенной в верхнем правом углу страницы. Вход в мобильную и компьютерную версию приложения осуществляется по единому паролю. Для максимально удобного ориентирования интерфейс личного кабинета подразделяется на 5 блоков:

  1. «Счет». Предоставляет информацию о текущем состоянии счета, позволяет контролировать расходы и просматривать историю платежей.
  2. «Платежи». Раздел предназначен для пополнения баланса с помощью электронного кошелька или кредитной карты, которую можно привязать к номеру мобильного телефона.
  3. «Услуги и тарифы» позволяют настраивать различные опции и услуги, активировать запрет вызовов и переадресацию, а также сделать блокировку собственного телефона.
  4. Раздел «Бонусы» содержит информацию о возможности использования накопленных бонусных баллов и способах активации их начисления.
  5. В «Настройках» абонент может изменять пароль, а также вносить различные коррективы в свой тарифный план.

Для пользователей предусмотрен также раздел «Поддержка», с помощью которого они могут получать ответы на любые возникающие вопросы. Доступ в личный кабинет посредством синхронизации с профилем в социальной сети «ВКонтакте» позволяет управлять настройками прямо с сайта ВК. Вход в ЛК возможен исключительно в том случае, если в смартфон вставлена SIM-карта оператора МегаФон. Попытки войти в кабинет, используя Wi-Fi соединение, не принесут положительных результатов.

Подключение и отключение услуг в личном кабинете

Ознакомиться с предоставляемыми услугами можно в разделе «Услуги и опции», который включает в себя следующие категории:

  1. «Семья». Позволяет родителям и родственникам контролировать своих детей и близких посредством определения текущего местоположения или ограничения списка разрешенных к посещению веб-ресурсов.
  2. В «Развлечениях» представлены различные мобильные игры и приложения, музыкальные и книжные магазины, сайты знакомств и прочий контент.
  3. В «Межгороде» можно настроить тарифный план для удешевления телефонных звонков за пределы своего региона.
  4. Раздел «Общение и связь» позволяет активировать специальные тарифные планы, предоставляющие абонентам различные выгодные опции, касающиеся звонков на любимые номера, за границу и отправки SMS-сообщений.
  5. «Переводы и платежи». В данном разделе абонент может настроить взаимодействие собственного счета с платежами и переводами с помощью различных систем.

В «Моих счетах» доступны настройки тарифных планов, связанных с номером абонента, а также ряд дополнительных опций, позволяющих пополнять баланс родственников и друзей.

Смена тарифа

Для смены тарифного плана необходимо зайти в личный кабинет МегаФон и авторизоваться, используя логин (номер телефона) и пароль. Затем потребуется перейти в раздел «Тариф», который находится на главной странице. Далее нужно кликнуть по клавише «Сменить тариф», выбрать наиболее понравившийся план из списка и нажать на кнопку «Перейти на тариф». Смена плана происходит в течение 24 часов, абонент будет оповещен об успешном переходе SMS-сообщением от оператора.

Личный кабинет для юридических лиц

Личный кабинет МегаФона для корпоративных клиентов обладает рядом выгодных отличий в сравнении с опциями, доступными частным лицам. Руководителю компании предоставляется возможность изменения тарифов, исходя из потребностей организации, а также установления лимитов на определенный период. Среди прочих преимуществ личного кабинета для корпоративных клиентов:

  • подробная детализация счета;
  • отчеты о потраченных финансовых средствах;
  • активация роуминга;
  • ручная настройка тарифных опций;
  • восстановление и замена SIM-карт;
  • m2m-мониторинг;
  • подключение автоответчика.

Личный кабинет для юридических лиц предоставляет широкий спектр услуг и сервисов, от замены телефонного гудка на корпоративный и защищенного доступа к ресурсам, до совещаний и видеоконференций, поддерживающих одновременное общение 100 и более человек. В числе услуг, настраиваемых в личном кабинете:

  1. FMC (Экспресс набор). С его помощью сотрудники организации могут использовать короткие номера, работающие в рамках единой сети, состоящей из офисных и мобильных телефонов.
  2. Конфиденциальная связь. Обеспечивает надежную защиту телефонных переговоров от прослушивания благодаря современным технологиям шифрования данных PASS.
  3. Рекрутинга МегаФон. Используется для подбора сотрудников посредством автоматического сбора и обработки откликов, детальной аналитики, преднастроенных процессов и активации дополнительных ресурсов.
  4. Электронная подпись. Позволяет авторизоваться в различных информационных и электронных системах. Предназначена для подписания документов из любой точки земного шара и идентификации граждан.

Услуга мобильного информирования предоставляет клиентам информацию о намеченных событиях, обеспечивает безопасность операций, позволяет проводить опросы, делать таргетированную рассылку и распространять сообщения рекламного характера. В личном кабинете для корпоративных клиентов можно активировать и отключать многие другие сервисы, такие как «Контроль грузов», «МультиФон бизнес», «Антивзлом» и «Виртуальная АТС». Для получения пароля от ЛК необходимо оформить договор на корпоративное обслуживание.

Корпоративными клиентами могут быть адвокаты, практикующие нотариусы, частные предприниматели и юридические лица. Для подтверждения статуса и заверения пакета документов используется цифровая подпись. Вход в личный кабинет осуществляется по ссылке http://megafon.ru/corporate/help/lk по логину и паролю. Восстановить забытый пароль можно по паспорту в любом из офисов МегаФона или посредством web-интерфейса с помощью ответа на контрольный вопрос.

Использование личного кабинета на сегодняшний день не является чем-то необычным. Каждый мобильный оператор предоставляет возможность создания учетной записи, МегаФон тому не исключение. С его помощью клиенты мобильной связи могут пользоваться самыми широкими функциональными возможностями, управлять тарифами, опциями и сим-картой в целом. При этом абонентам не потребуется звонить операторам или ходит в отделения компании.

Персональный кабинет от компании МегаФон доступен для людей, которые используют сим-карту компании. Чтобы зайти в кабинет клиенту не потребуется платить или что-либо подключать. Зайти в него может каждый, именно об этом и будет сегодняшний обзор.

Содержание

Как подключить личный кабинет МегаФон

У компании МегаФон личный кабинет называется «Сервис-Гид». Для входа в него потребуется изначально выполнить несколько этапов:

  1. Зарегистрироваться;
  2. Получить пароль;
  3. Авторизоваться.

Для выполнения первого пункта нужно зайти на сайт МегаФона и в правом верхнем углу нажать на личный кабинет. Также можно пройти по ссылке https://lk.megafon.ru/login/.

Следует заметить, что у личного кабинета есть два типа для использования:

  • Корпоративный;
  • Для физических лиц.

В данном обзоре рассматривается кабинет для физических лиц.

После того как клиент попадет на страницу кабинета потребуется пройти процедуру регистрации и получить пароль. Для авторизации нужен только телефонный номер и пароль. Получить пароль можно несколькими способами:

  • Еще пароль можно получить если отослать цифры 00 по телефону 000110. После пересылки придет сообщение с паролем.
  • Также можно набрать по короткому номеру 0505 и действовать согласно указаниям робота. Потребуется зайти в раздел с тарифными планами и услугами, далее потребуется самому придумать пароль или получить его в случайном порядке.

Когда есть пароль, можно начинать процесс авторизации. Для этого следует на странице авторизации написать номер телефона и полученный пароль, после чего нажать на кнопку входа. Теперь откроется кабинет и можно будет управлять мобильным телефоном, а именно счетом, опциями, тарифами, а также узнавать информацию по остаткам пакетных услуг.

Важно! Если введенный пароль будет неверным и спустя 5 попыток не получится зайти, то персональный кабинет будет заблокирован. Чтобы его разблокировать потребуется опять запросить новый пароль вышеописанными методами.

Приложение “Личный кабинет” МегаФон

Компания МегаФон позволяет клиентам использовать личный кабинет прямо на телефоне. Для этого существует специальное мобильное приложение. При помощи приложения можно осуществить все те же действия что и на компьютере, но только работа производится с мобильного устройства, которое всегда под рукой.

Перед тем как зайти в личный кабинет с мобильного, нужно установить его на телефон. Для этого потребуется скачать приложение в специальном маркете или в App Store. Также можно запустить приложение зайдя на сайт компании. После установки потребуется авторизоваться. Для этого можно использовать тот пароль, который уже существует. В случае первоначального использования приложения регистрацию и вход в кабинет можно произвести прямо с телефона. Для этого следует действовать согласно описанным выше указаниям.

Интернет для модемов и роутеров с опцией МегаФон «Интернет L»

Регистрация через аккаунт в социальной сети

Клиенты могут использовать кабинет через соц. сеть ВКонтакте или подобный. Для этого потребуется установить специальное приложение, которое можно установить по ссылке vk.com/sgmegafon. Такое приложение аналогично стандартному аккаунту, но еще есть возможность использовать «Стену». Другими словами, можно делиться разнообразными новостями с друзьями. Также приложение позволяет использовать более широкие возможности кабинета. Детальнее с информацией можно ознакомиться на сайте МегаФона.

Как зайти в личный кабинет по номеру телефона

Стоит отметить, что использование такого меню и осуществление управления производится через ввод запросов. Соответственно, дабы активировать опцию, тариф или другие услуги требуется набрать нужный код. За использование меню плата не взимается.

Еще кабинетом можно пользоваться, набирая короткий номер 0505. Этот номер, по сути, является аналогом ussd версии, но только в голосовом режиме. После набора информатор будет предлагать действия, а клиенту потребуется выбирать нужные и нажимать на соответствующие цифры.

Как узнать, восстановить или поменять пароль от личного кабинета

Компания разрешает поменять пароль, который присылался в сообщении или восстановить его, если пароль стерт или потерян.

Если пароль нужно восстановить тогда потребуется использовать любой метод, который был указан выше, при регистрации. Такие методы работают по всей стране. Также восстановить пароль можно и в самом окне личного кабинета. Для этого следует ввести номер телефона, а потом нажать под графой для пароля, «Получить пароль».

Как узнать остаток трафика

Самым удобным, наглядным и простым способом проверки остатка трафика по сим-карте МегаФона является использование личного кабинета. Для этого потребуется иметь доступ к интернету. Если такой имеется, то следует зайти в кабинет, а потом пройти по вкладке «текущие скидки и пакеты услуг». Именно в ней будут отображаться данные по трафику, который начисляется, а также сколько мегабайт уже потрачено и какой объем еще доступен для использования.

Как заблокировать сим-карту Мегафон через личный кабинет

Возможно, клиент потерял сим-карту или больше не будет ею пользоваться, тогда потребуется ее заблокировать. Поставить блокировку на сим-карту через аккаунт Мегафон можно довольно быстро. Следует зайти в личный кабинет и найти вкладку с услугами, а в ней «Блокировка текущего номера». Далее, потребуется в появившейся форме, указать сроки (дату начала и конца блокировки), после ввода даты нужно нажать на клавишу блокировки.

Если в личном кабинете не было регистрации, то блокировать симку можно и без нее. Для этого потребуется взять коробку от стартового пакета и получить PUK-код. Далее, на странице входа в кабинет написать телефонный номер и вместо пароля вписать PUK-код. Таким образом, телефонный номер и симка будут заблокированы. Карта блокируется на 90 дней.

Как прочитать СМС и посмотреть звонки через личный кабинет Мегафон

Для просмотра звонков в личном кабинете потребуется пройти в соответствующий раздел, а именно «Статистика и детализация». В нем будут отображены пара пунктов, но ежемесячные отчеты предоставляются клиентам на платной основе, поэтому рассмотрен будет пункт детализации расходов.

Детализировать расходы можно бесплатно. В них отображаются все звонки, которые поступали и были сделаны. Также в данной услуге отображается информация о дополнительных опциях и их объемах. В самой последней графе указывается сумма средств, затраченная на те или иные услуги.

Детализировать такие расходы можно только за последние 6 месяцев. Поэтому абоненты могут выбрать период только в данном промежутке. Данная распечатка отправляется на электронный ящик абонента. Для этого потребуется в заявлении написать адрес почты. Отчет можно получать в разных форматах.

Чтобы просмотреть звонки за длительный период потребуется пойти в салон связи и заказать детализацию счета у специалистов.

Что касается просмотра сообщений, то абоненты могут получить только данные о самих смс, но без текста. Текстовая часть не хранится в личном кабинете. Все, что клиенты смогут посмотреть это даты и от кого или кому было отправлено сообщение.

Используемые источники:

  • https://cabinet-megafon.ru/official-website/
  • https://lk-cabinet.com/help/megafon-ufa/
  • https://megafon-online.com/
  • https://megafonus.ru/
  • https://megafonum.ru/megafon-lichntyj-kabinet

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий