Личный кабинет ОмскВодоканала для физических и юридических лиц, возможности системы

Содержание

Омскводоканал начал свою деятельность в 2005 году. Основное направление работы – обеспечение водой жителей и организаций города. Забор водных ресурсов производится из речки Иртыш, после чего подвергается тщательной очистки и передаётся непосредственному потребителю через систему трубопроводов, обладающую суточной пропускной способностью до 500 кубометров. Организация ведёт непрерывную работу над улучшением качества взаимодействия с абонентами. Для удобства клиентов предусмотрена возможность создания личного кабинета на интернет-ресурсе компании.

Омскводоканал: вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет Омскводоканала, посетителю необходимо открыть интернет-портал www.omskvodokanal.ru, и нажать кнопочку «В личном кабинете», расположенную вверху страницы. После этого на экране отобразится перечень статусов пользователей, в котором нужно выбрать один из предложенных вариантов. Далее вы попадёте на страницу авторизации, где следует указать персональные реквизиты, внеся их в специальную форму, однако стоит учесть, что данные для входа в аккаунт, которые понадобятся рядовым гражданам, будут отличаться от параметров, вводимых корпоративными клиентами.

Для физических лиц

Физические лица, желающие зайти в личный кабинет, должны указать в форме авторизации персональные имя и пароль, выбранные при создании аккаунта, после чего совершить вход, щёлкнув на соответствующую кнопочку. Система обработает запрос. Если реквизиты вписаны корректно, через пару мгновений пользователь окажется на основной странице индивидуального раздела.

Для юридических лиц

Юридические лица, зарегистрировавшие учётную запись на веб-ресурсе Омскводоканала, используют для авторизации электронный адрес, прикреплённый к аккаунту во время регистрации, и уникальный код доступа, полученный у поставщика водных ресурсов. Чтобы исключить вероятность взлома личного кабинета, и защитить персональную информацию от третьих лиц, настоятельно советуем хранить реквизиты для входа в недоступном для других людей месте.

Регистрация личного кабинета Омскводоканала

Чтобы зарегистрировать личный кабинет Омскводоканала, обычным клиентам компании достаточно заполнить небольшую электронную анкету. Для её загрузки откройте авторизационную форму, следуя алгоритму, предложенному выше, и кликните по ссылке «Регистрация», находящейся над полем для ввода логина. Через несколько секунд на экране появится анкета, состоящая из 4 граф, заполнение которых является обязательным для всех абонентов:

  • Имя пользователя;
  • Пароль (дважды);
  • Действующий e-mail;
  • Адрес квартиры или дома;
  • Лицевой счёт;
  • Ф.И.О.;
  • Номер мобильника;
  • Дополнительный номер телефона (по желанию).

После внесения перечисленной информации, убедитесь в её достоверности. При обнаружении ошибок, внесите исправления. Если при обработке анкеты система выявит неточности, в регистрации аккаунта будет отказано. Для завершения процедуры дайте согласие на обработку индивидуальных сведений, поставив галочку в соответствующей графе, и введите капчу.

Что касается процедуры регистрации, предусмотренной для корпоративных клиентов, то она подразумевает предварительную подачу заявки установленного образца. Загрузить форму документа можно на странице авторизации. При внесении данных предельно внимательно отнеситесь к корректности используемых сведений. Любая ошибка, неточность или выявление факта указания недостоверных реквизитов, приведёт к отрицательному результату.

Восстановление пароля от личного кабинета Омскводоканала

Восстановление пароля от личного кабинета Омскводоканала в режиме онлайн доступно исключительно физическим лицам. Представители компаний, утратившие доступ к аккаунту, должны обратиться в контакт-центр поставщика водоресурсов. Что касается рядовых граждан, у которых возникли трудности с авторизацией, то им достаточно открыть форму входа и нажать «Забыли пароль», над полем для ввода одноимённого реквизита. Для прохождения процедуры необходимо дождаться загрузки специального диалогового окна, включающего 3 поля:

  • Имя пользователя;
  • Электронный адрес;
  • Капча.

Введя требуемые реквизиты, кликните «Восстановить». Через пару минут на почту придёт электронное сообщение, содержащее ссылку для восстановления доступа к личному кабинету и дальнейшие инструкции. Если вы будете чётко следовать рекомендациям сервиса, процесс установки нового пароля займёт не более 5 минут.

Функционал личного кабинета Омскводоканала

Функционал личного кабинета Омскводоканала разработан таким образом, чтобы абоненты компании могли получать большинство услуг в онлайн-режиме, не тратя время на посещение офиса компании. Основными опциями, доступными в персональном разделе, являются:

  • Пополнение лицевого счёта;
  • Заказ выписки о транзакциях за определённый период времени;
  • Формирование и распечатка квитанции;
  • Запрос детальных сведений обо всех начислениях;
  • Передача показаний счётчиков;
  • Отправка заявки на ввод в эксплуатацию нового счётчика.

Интерфейс личного кабинета простой и понятный. Это сделано для того, чтобы разобраться в его возможностях смогли даже начинающие пользователи ПК. Если при работе с интернет-сайтом возникнут затруднения, за помощью всегда можно обратиться в техподдержку, воспользовавшись любым доступным способом.

Тарифы

Тарифы, действующие в Омскводоканала с июля по декабрь 2019 года включительно, составляют 17,08 рубля за кубометр питьевой воды и 19,94 рубля за водоотведение. Абоненты, проживающие в частных домах, и использующие воду для полива, дополнительно платят по 6,62 руб. за каждый израсходованный кубометр водоресурсов.

Длительность поливного сезона составляет 3 месяца, и продолжается с середины мая по середину августа. Заключение соглашения на обеспечение водой для полива следует производить ежегодно. Стоит также учесть, что, полив не входит в перечень коммунальных услуг, а значит, не предусматривает льготных условий для социально уязвимых категорий граждан.

Как оплатить

Чтобы оплатить услуги Омскводоканала, нет нужды каждый месяц приходить в офис организации и отстаивать очередь в кассу. Сегодня существует множество способов, позволяющих платить за услуги другими путями:

  • Пластиковой карточкой через личный кабинет;
  • Используя возможности интернет-банкинга;
  • В кассе организации;
  • Через электронный кошелёк;
  • В отделении банковской организации;
  • При визите в почтовое отделение.

Уточнить историю транзакций можно в личном кабинете или обратившись по номеру 530 011. Производить оплату необходимо ежемесячно, не позднее 10 числа. При выборе способа оплаты советуем заблаговременно поинтересоваться о наличии комиссии за операцию. Например, если вы будете платить через банк или почту, дополнительные затраты составят 1% от суммы. При онлайн-оплате карточкой комиссия не взимается.

Как передать показания счетчика

Чтобы передать показания счётчика, заполните специальную форму в личном кабинете или воспользуйтесь специальным сервисом, доступным на веб-странице Омскводоканала без регистрации. Помимо прочего, сведения можно передать посредством голосового сообщения на номер 395 100. Автоматизированный телефонный сервис работает в круглосуточном режиме. Ещё один вариант передачи показаний приборов учёта – отправка текстового сообщения контакту 8 903 767 2890. Полный перечень доступных способов вы найдёте в подразделе «Передать показания» субменю «Счётчики воды».

Мобильное приложение Омскводоканала

Через мобильное приложение Омскводоканала можно работать в личном кабинете с экрана смартфона. В программном обеспечении предусмотрены все основные функции браузерной версии. Скачивать мобильный клиент рекомендуем через магазины App Store и Play Market, предварительно отыскав программу с наименованием «Росводоканал» или «Rosvodokanal». За инсталляцию и использование программы плата не взимается.

Телефон горячей линии Омскводоканала

По телефону горячей линии Омскводоканала вы получите консультацию по услугам и тарифам компании, узнаете адрес ближайшего отделения или уточните сумму задолженности. Для связи с оператором наберите один из номеров:

  • 530-011 – консультации по общим вопросам;
  • 751-600 – круглосуточная аварийная служба (водопровод);
  • 750-400 – круглосуточная аварийная служба (канализация).

Прежде чем звонить в call-центр, внимательно изучите перечень частых вопросов и ответов на них, опубликованный на веб-портале Омскводоканала. Если имеющейся информации окажется недостаточно, свяжитесь с консультантом, воспользовавшись специальной формой субменю «Частые вопросы».

Пользуетесь ли вы личным кабинетом?Постоянно пользуюсь61.7%Никогда не пользуюсь9.47%Еще не зарегистрировался28.83%Проголосовало: 5861

Предприятие ОАО «Омскводоканал» существует с 2005 года. Основной целью деятельности является бесперебойное снабжение горячей и холодной водой жителей, муниципальных и государственных учреждений, а также частных компаний. Источником забора воды для хозяйственных и пищевых целей является река Иртыш.

За одни сутки магистрали предприятия способны подавать в город до полумиллиона кубометров воды. С 2008 года компания входит в холдинг «Росводоканал». В 2014 году система менеджмента качества удостоилась премии «Сто лучших товаров России».

Организация активно внедряет информационные технологии для улучшения качества работы с абонентами. Полный список доступных нововведений можно оценить через личный кабинет ОмскВодоканал на официальном сайте.

omskvodokanal-site.png

Возможности личного кабинета

Авторизованный пользователь может пользоваться следующими функциями личного кабинета ОмскВодоканала:

  • Оплата услуг поставщика ресурсов.
  • Просмотр истории платежей.
  • Формирование квитанции с последующим выводом на печать.
  • Получение расширенной информации по начислениям.
  • Онлайн-передача показаний приборов учета.
  • Подача заявки на ввод приборов учета в эксплуатацию.

Регистрация и вход в личный кабинет

Вход осуществляется путем введения логина и пароля в окне авторизации. Регистрация в личном кабинете ОмскВодоканала требует ввода следующих данных:

  • Электронный адрес.
  • Логин.
  • Пароль и его подтверждение.
  • Адрес абонента с указанием населенного пункта с указанием улицы, № дома и квартиры.
  • ФИО абонента.
  • Номер сотового телефона.

omskvodokanal-lk.png

Восстановить пароль в случае утери можно с помощью ссылки «Забыли пароль?» в окне авторизации.

  • Официальный сайт:http://www.omskvodokanal.ru
  • Личный кабинет:https://abon.omskvodokanal.ru/ab
  • Телефон горячей линии:+7 381 253-00-11

Жители Омска, которые получают и оплачивают услуги ОАО «ОмксВодоконал», могут на официальном сайте организации создать Личный кабинет. Он станет Вашим офисом персонального обслуживания.

СодержаниеСкрыть

  1. Возможности Личного кабинета
  2. Регистрация в Личном кабинете
  3. Авторизация в личном кабинете
  4. Мобильное приложение личного кабинета
  5. Клиентская поддержка через кабинет
  6. Как отключить личный кабинет?
  7. Правила безопасности и конфиденциальности

Возможности Личного кабинета

Личный кабинет ОмскВодоканал упростит жизнь для физических лиц и сбережет время. Потому что, не выходя из дома, можно решать следующие задачи:

  • Узнать о сумме подлежащей оплате. Получить сведения о задолженности или переплате, если таковые имеются;
  • Следить за историей начислений и платежей. Вы сможете просматривать ежемесячные начисления за услуги и произведенные платежи — размер и дату оплаты;
  • Получить информацию о том, какие показатели учитываются при расчете. Если допущена ошибка или произошли изменения — можно своевременно сообщить, и оператор учтет это при расчете;
  • Каждый месяц собственноручно вносить показания счетчиков;
  • Установили новый счетчик, оформите заявку на документальное оформление через Личный кабинет. К Вам придут специалисты и введут прибор в эксплуатацию;
  • Распечатать самостоятельно квитанцию на оплату. В таком случае не нужно будет ожидать, когда ее доставят или переживать о ее потере.

Эти действия можно совершать круглосуточно в сети Интернет. Когда и где удобно, без суеты и очередей.

Регистрация в Личном кабинете

Чтобы ощутить удобство Личного кабинета, прежде всего нужно зарегистрироваться на портале ОАО «ОмскВодоканал». Для этого требуется совершить следующий порядок действий:

  • Открыть сайт ОАО «ОмскВодоканал»;
  • В верхнем правом углу нажать на значок Личный кабинет;
  • Откроется страница Регистрация нового пользователя. Заполните ее;
  • Логин — настоящее или придуманное имя клиента;
  • Пароль — слово и набор знаков для защиты информации.
  • Адрес электронной почты. На него придет пароль активации;
  • Персональные данные абонента. Для удобства заполнения нажмите на значок Воспользуйтесь краткой справкой по заполнению формы. Это поможет легко и безошибочно внести информацию;
  • Поставьте отметку, если Вы согласны на обработку указанных сведений;
  • Введите символы кода;
  • В случае, если прошли регистрацию, то откроется страничка Вашего Личного кабинета.

Авторизация в личном кабинете

Когда у Вас возникнет необходимость воспользоваться информацией с Личного кабинета ОАО «ОмскВодоканал», пройдите авторизацию.

Для этого понадобятся два параметра, которые важно было запомнить при регистрации:

  • Логин;
  • Пароль.

Вписывайте их в поля и нажимаете на кнопку Войти.

Мобильное приложение личного кабинета

Мобильное приложение Личного кабинета, которое устанавливается на телефон или компьютер, дает возможность оперативно узнавать информацию и ею управлять.

Обладатели мобильного приложения первыми узнают новости. Водоснабжающая компания будет присылать сведения о лицевом счете, объявлять о сроках плановых и аварийных отключений воды, о качестве питьевой воды и о других событиях.

Клиентская поддержка через кабинет

Служба клиентской поддержки ОАО «ОмскВодоканал» обеспечивает связь между организацией и клиентами.

Благодаря регистрации в Личном кабинете, в любое время, Вы сможете:

  • Получить ответы на вопросы о тарифах и нормативах, о расчетах и способах оплаты;
  • Решать проблему удаленно по телефону или по электронной почте. При необходимости операторы пришлют специалиста на дом;
  • Узнать об изменениях в законодательной базе;
  • Обратиться в аварийно-диспетчерскую службу и оставить информацию о качестве оказанной услуги;
  • Написать жалобу и получить ответ в электронном виде и в бумажном.

Как отключить личный кабинет?

Преимущества пользования Личным кабинетом неоспоримы. Но иногда возникают ситуации, когда нет необходимости в дальнейшем его использовании. Причинами могут быть: смена места жительства, другой член семьи занялся ведением счетов, отпала необходимость.

В таком случае отключаем эту функцию. Шаги такие:

  • Войдите в Личный кабинет с помощью логина и пароля;
  • Найдите раздел Настойки и откройте;
  • Выберите значок Удалить личный кабинет;
  • Дайте согласие на удаление.

Правила безопасности и конфиденциальности

Клиент предоставляет свои данные и дает согласие на обработку при прохождении процедуры регистрации. Надо иметь ввиду, что любое время Вы можете отозвать это согласие.

ОАО «ОмскВодоканал», на основании законодательных актов РФ, при работе с персональными данными гарантирует защиту прав клиентов.

Компания использует сведения, исключительно связанные с деятельностью «ОмскВодоканал». Обязуется организовать надлежащее хранение данных и удаление неактуальных.

Можете быть уверены, что компания неукоснительно соблюдает конфиденциальность клиенской базы, не распространяет ее и не передает третьим лицам.

ОАО «Водоканал Омск» является предприятием коммерческого типа, оказывающим населению различные услуги, связанные с обеспечением горожан питьевой и технической водой, а также обеспечивающим полноценную работу канализации и других систем.  Компания занимается обслуживанием  граждан и физических лиц.

Чтобы клиенты имели возможность самостоятельно знакомиться с действующими тарифами, сверить все платежи или передать показания счетчиков в Омске, руководством предприятия было принято решение о разработке и открытии для общего пользования специального интернет-ресурса – официального сайта РосВодоканала. В статье будет рассказано, как пройти регистрацию на портале и какие опции станут доступны клиентам сразу после авторизации в личном кабинете.

Вход и регистрация личного кабинета «ОмскВодоканала»

Выполнить вход в личный кабинет «ОмскВодоканал» для физических лиц или компании, можно в любое удобное время дня и ночи, поскольку сайт предприятия функционирует круглые сутки. Для начала пользования ресурсом, сначала потребуется выполнить регистрацию, для чего воспользоваться специальной инструкцией:

  1. Зайти на электронный ресурс «ОмскВодоканал.ру».
  2. Выбрать подходящий раздел: физлица или юрлица.
  3. Открыть специальную форму и нажать на ссылку «регистрация».
  4. В открывшуюся форму ввести личные данные, придумать логин и пароль, указать номер телефона.
  5. В окошке рядом с согласием на обработку персональных данных следует поставить галочку.
  6. Ввести капчу, размещенную в нижней части формы.
  7. Если все действия выполнены правильно, регистрацию можно считать завершенной.

Необходимо сообщить, что для прохождения регистрационной процедуры потребуются данные с некоторых документов, а именно: номер лицевого счета (с квитанции на оплату), данные паспорта, действующий номер мобильного телефона. По этой причине стоит заранее приготовить требующиеся бумаги, чтобы выполнить регистрацию на портале без задержек. Сразу же после получения доступа в ЛКК, можно будет авторизоваться на сайте, и начать пользоваться всеми доступными опциями.

Личный кабинет «Водоканал Омск»  для физических и юридических лиц

Описываемый интернет-ресурс имеет понятный и удобный функционал. Особенно полезным стало разграничение информации, представленной на сайте для граждан и для компаний. Посетив сайт, клиенту не придется искать способ авторизации в личном кабинете «Водоканал Омск» именно для юридических или физических лиц. Достаточно выбрать подходящий раздел, чтобы найти там полезную и актуальную информацию о работе компании с такими клиентами, а также получить возможность авторизоваться на сайте.

Залогиниться на портале достаточно просто, обратившись к стандартной форме авторизации. При входе в ЛКК необходимо будет ввести пару логин/пароль, полученную при регистрации и специальный код – капчу. Порядок стандартный и особенно сложных действий со стороны абонента не предполагает к исполнению.

Есть некоторые различия, касающиеся информации для каждой группы пользователей. Наиболее существенным моментом являются действующие тарифы и порядок оформления договора о сотрудничестве. Компании предоставляют все документы о регистрации в налоговом органе в то время, как для гражданина достаточно паспорта. Что касается опций, представленных в ЛКК, то набор схож. Здесь возможно просмотреть и сверить все платежи, начисления, взыскания, передать показания счетчиков, получит информацию о подключении или отключении ХВС или горячей воды, а также, подать необходимые заявления, например, на выполнение поверки на дому или снятия счетчика на предприятии.

ОмскВодоканал – как передать показания счетчиков

Передать показания счетчиков «Водоканал Омск» можно несколькими способами. Самым простым и понятным является указание сведений в квитанции, которую приносят абонентам по почте. Для указания данных достаточно вписать данные со счетчика в соответствующую ячейку и оплатить квитанцию в отделении банка. Несмотря на максимальную простоту и понятность такого вариант на поход в банк приходится тратить немало времени, что не всем удобно.

Некоторые потребители предпочитают обращаться к системе голосового уведомления, номер телефона которого размещен на сайте водоканала. Для передачи сведений достаточно будет набрать номер, назвать лицевой счет, сказать показания без дробной части сразу после звукового сигнала. Процедура не займет много времени и доступна каждому абоненту. Когда пользователь водными ресурсами перечисляет средства электронным способом, можно передать показания «Водоканал Омск» в личном кабинете клиента. Сделать это можно очень просто, указав данные в специальной форме. После внесения показаний в таблице для расчетов должны появиться сделанные в автоматическом режиме начисления к оплате. Все указанные способы актуальны на сегодняшний день и каждый пользователь может воспользоваться удобным вариантом.

Как оплачивать счета ОмскВодоканала: реквизиты, ИНН, КПП, БИК

Перечисление денежных средств в качестве платы за пользование водными ресурсами, требует указания обязательных реквизитов водоканала. Все подробные сведения размещены на официальном сайте компании, и получить их можно даже без регистрации. Платежные реквизиты  Омского Водоканала выглядят следующим образом:

Наименование реквизита Обозначение в платежном документе
Название получателя средств ОАО «ОмскВодоканал»
ИНН 5504097128
КПП 554250001
ОГРН 1045507037344
Банк Омское отделение № 8634 ОАО «Сбербанка России»
Расчетный счет 40702810045370100747
БИК 045209673
Корсчет 30101810900000000673

Реквизиты являются актуальными и указываются в документах на оплату. Взять данные можно с обычной квитанции, которую потребителя получают на оплату. После передачи показаний счетчиков, все платежи «Водоканал Омск» появляются в личном кабинете, где граждане и юридические фирмы могут ознакомиться с итоговыми цифрами.

Как вызвать аварийную службу «Водоканала Омска»

Возможность обращения в аварийную службу сервиса предусмотрена на официальном сайте «Водоканал Омск». Сделать это можно кликну  на действительную ссылку в верхнем правом углу портала. При нажатии на ссылку открывается раздел, где размещена подробная инструкция по действиям, которые необходимо выполнить гражданину при возникновении аварийной обстановки.

На этой же страничке находятся номера телефонов, по которым требуется сообщить о возникшей обстановке:

  • 8 (3812)53-00-11 – единый информцентр;
  • 8(3812)75-16-00 – центральная диспетчерская по работе водопровода;
  • 8(3812)75-04-00 – диспетчер по вопросам канализации.

Телефонные линии работают в круглосуточном режиме и могут быть использованы гражданами в любое время. По звонку, дежурные мастера прибудут на место нарушения и в короткое время устранят проблемы, с последующим восстановлением работы системы ХВС или канализации.

Горячая линия ОмскВодоканала

Особое внимание стоит уделить такому способу связи с представителями предприятия, как телефонные звонки. Поскольку «Водопровод Тула» весьма крупное предприятия, в нем действуют сразу несколько каналов телефонной связи. Это означает, что граждане могут позвонить по указанным номерам в отдел, сотрудники которого являются специалистами в его вопросе. В настоящее время, на сайте указаны следующие телефоны:

  • приемная: (3812) 31-46-41, (факс) (4872) 31-99-21;
  • сервисный центр: (3812) 53-08-79 или (913) 150-50-40;
  • контакт-центр (телефон горячей линии): (3812) 53-00-11;
  • голосовой прием показаний: (3812) 39-51-00.

Если описанные телефоны недоступны или не отвечают, то можно воспользоваться обратной формой связи или написать секретарю приемной по адресу: office_omsk@rosvodokanal.ru. При обращении по указанной электропочте, клиенту необходимо в сообщении размещать номер телефона и обратный адрес для связи.

ОмскВодоканал официальный сайт

Официальный сайт водоканала отличается красивым и даже оригинальным оформлением, имеете понятную структуру и удобные названия разделов. При посещении ресурса часть сведений клиент может получить без регистрации, просто изучив информацию, и документы, представленные на страницах портала, а часть данных становится доступна только после авторизации в личном кабинете «Водоканал Омск».

Помимо сведений, касающихся частных начислений и расчетов, пользователи могут изучить последние новости о работе водоканала или информацию о принятых поправках в законодательстве. Удобными услугами являются действующие ссылки, позволяющие связаться с сотрудниками аварийной службы или передать показания водомеров.

Представленный ресурс очень удобен для потребителей и сотрудников предприятия, поскольку позволяет решать многие вопросы без непосредственного обращения по инстанции. Новая возможность помогает экономить время и повышать эффективность работы обслуживающего предприятия.

Личный кабинет Омскводоканал разработан для клиентов с целью упрощения управления услугами компании. История становления системы водоснабжения и водоотведения в Омске приходится на 1915 год – очистные сооружения и станции охватывали только центральную часть города. В 1994 сооружения были переданы МУП «Водоканал г. Омска», которое после реорганизации в 2005 стало именоваться «ОмскВодоканал». Сегодня же компания обслуживает всю территорию МО.

Содержание

Основные возможности личного кабинета

В кабинете официального сайта горводоканала клиенту компании доступно:

  • передача показаний приборов по интернету;
  • отправка заявки на проверку и установку счетчиков воды;
  • уточнение текущих расценок на воду;
  • детализация всех платежей, передаваемых в Омск Водоканал;
  • проверка задолженности по счету;
  • получение справочной информации.

Регистрация в личном кабинете Омскводоконал

Чтобы зарегистрироваться на официальном сайте кабинет абонента:

  1. Перейдите на сайт водоканала по следующей ссылке.
  2. Нажмите на «Регистрация» в форме авторизации, расположенной в левой части страницы.
  3. Укажите в первом блоке логин, пароль и e-mail.
  4. Введите во втором блоке полный физический адрес, ФИО и контактный номер.
  5. Подтвердите согласие с условиями обработки данных, заполните поле с расшифровкой кода – «Зарегистрироваться».

Регистрация в личном кабинете ОмскВодоканал доступна как физическим лицам, так и юридическим. В верхней панели сайта компании выберите нужное наименование – организация, старший по дому или УК. Перейдите по аналогичной ссылке, чтобы создать личный профиль.

Вход в личный кабинет Омскводоконал

Управление услугами ОмскВодоканала удобнее выполнять через ЛК. Клиент может отправить показания счетчиков и внести плату за текущий период не регестрируясь в системе. Однако в кабинете сохраняются основные реквизиты – нет необходимости постоянно вводить личные данные.

для физических лиц

Вход в профиль клиента выполняется через вкладку «Абонентам». В поле «Логин» и «Пароль» вводятся персональное имя пользователя и защитная комбинация, указанные во время создания профиля. После нажатия на «Войти» интерфейс кабинета отобразится практически моментально.

для старших по дому

Вход в ЛК для старших по дому осуществляется через соответствующую вкладку верхнего блока. Доступ к кабинету будет предоставлен лицу только после подачи заявки через интернет на следующей странице. После ее принятия пользователю необходимо обратится в офис компании для передачи копий паспорта и протокола общего собрания собственников.

для юридических лиц

Авторизация в системе производится в разделе «Организациям». Чтобы получить доступ требуется подача заявки как юридического лица или индивидуального предпринимателя. Наряду с паспортными данными и расположением, организации необходимо указать ИНН и занимаемую должность.

управляющая компания

Информация о порядке подачи заявлений и входе в личный кабинет размещена в разделе «Управляющим Ко». Алгоритм действий аналогичен выше упомянутым.

Получение информации о состоянии лицевого счета

Чтобы просмотреть текущее состояние своего счета и ранее передаваемые показания воды Росводоканала Омск, в учетной записи абонента найдите в левой части экрана пункт «Карточка лицевого счета». На основной странице отобразится таблица с информацией о клиенте, об обслуживающей организации и месте проживания.

История начислений и платежей

Для проверки произведенных платежей за весь период обслуживания ОАО ОмскВодоканал перейдите также через блок слева личного кабинета в раздел «История взаиморасчетов». Абоненту представится сводная таблица со следующими данными:

  • дата совершения платежа;
  • период, в счет которого была произведена оплата;
  • сумма начисления;
  • размер платежа.

Печать квитанции на оплату

Чтобы перейти к истории выплат откройте вкладку «Квитанции» в личном кабинете. В частности, за каждый период можно посмотреть размер начислений и задолженностей, даты последней оплаты. Здесь же доступно выполнить распечатку документа.

Подача заявки на приемку в эксплуатацию прибора учета

Перейдем к вопросу о том, как заказать опломбировку или оформить запись в персональном кабинете на установку, проверку счетчиков воды.

Найдите в панели слева ЛК вкладку «Заявка на приемку в эксплуатацию приборов учета» и кликните на ссылку «Далее».

Выберите один из предложенных типов заявки:

  • первичная установка счетчиков воды;
  • поверка счетчиков после установки;
  • опломбировка счетчиков;
  • ремонт или полная замена.

Укажите количество приборов в помещении, предпочитаемую дату для выезда специалиста – «Далее».

При необходимости внесите необходимую плату за услугу и подтвердите решение.

Передача показателей зарегистрированных абонентов

Чтобы отправить показания воды в личном кабинете Росводоканала:

  1. Откройте через левую панель раздел «Показания приборов учета».
  2. Введите значение счетчиков холодной и горячей воды, укажите дату отправки.
  3. Кликните «Отправить показания».

К вопросу о том, до какого числа необходимо отправить показания воды в ОмскВодоканал: передача осуществляться ежемесячно до 25 числа.

Передача показаний приборов учета без регистрации

Чтобы отправить показания своих счетчиков воды не регестрируясь, перейдите по ссылке abon.omskvodokanal.ru или кликните на баннер ниже формы авторизации на вкладке «Абонентам». Далее укажите:

  • номер лицевого счета из квитанции;
  • номер квартиры;
  • зашифрованный код.

Передать показания счетчиков воды также можно следующими способами:

Мобильное приложение «РВК.Услуги»
Голосовой прием показаний 39-51-00
SMS 8-903-767-2890
По электронной почте water_omsk@rosvodokanal.ru
Терминалы СБ РФ
Пункты приёма Фрисби
Терминал для передачи показаний В офисах: ул. Маяковского, 2; ул. Конева, 14
Многоканальный телефон 53-00-11, с 8:00 до 20:00 часов ежедневно, в т.ч. в выходные и праздничные дни
Единый справочный номер 8-800-381-77-77

Альтернативный вариант подать показания приборов учета в Омскводоканал – через портал vp.ru.

Тарифы и льготы на водоснабжение в Омскводоконал

Действующие и архивные тарифы в АО «Омскводоканал» доступны по следующей ссылке. Перейти в раздел можно также через верхнюю панель официального сайта. Найдите пункт «Оплата услуг» – «Тарифы».

Сейчас, с 1.01.2020 по 30.06.2020 года, стоимость услуг составляет:

  • 17,08 руб./куб.метр – водоснабжение;
  • 19,94 руб./куб.метр – водоотведение.

C 1 июля 2020 года по 31 декабря 2020 года:

  • 17,93 руб./куб.метр – водоснабжение;
  • 20,93 руб./куб.метр – водоотведение.

Тарифы на полив приусадебных участков:

Соглашение на отпуск питьевой воды для полива участков в частном жилищном фонде нужно заключать каждый год. Полив не является коммунальной услугой, поэтому льготы на оплату поливных нужд не распространяются.

Поливной сезон длится с 15 мая по 15 августа.

Тарифы Омского района с 01.01.2020г. по 30.06.2020 г.:

Населенный пункт Водоснабжение Льготный Водоотведение Льготный
Ростовскинское сельское поселение 22,94
Богословское сельское поселение
Омское сельское поселение
Ключевское сельское поселение 29,24 37,87 29,50
Надеждинское сельское поселение 57,53 32,08
Лузинское сельское поселение 33,46 32,83 64,42 24,75
Морозовское сельское поселение 34,54 32,88 30,86

Оплата онлайн

Оплатить услуги Омскоблводопровод онлайн доступно как авторизованному, так и не зарегистрированному пользователю. Существуют также способы внесения средств наличными.

На сайте

Чтобы оплатить услуги без авторизации на портале:

  1. Перейдите по адресу omskvodokanal.ru.
  2. Выберите в представленном перечне удобный способ внесения средств онлайн. Например, «Оплатить картой».
  3. Укажите номер лицевого счета и «Наименование услуги».
  4. Заполните поля «Сумма платежа» и «Оплата за период».
  5. Введите код с картинки – «Оплатить».
  6. Подтвердите перевод с помощью СМС-кода.

В личном кабинете

Внесение платежа через личный кабинет производится через вкладку «Оплата банковской картой». Аналогичным образом необходимо указать реквизиты финансового источника и подтвердить перевод защитным паролем из СМС.

Другие способы

Альтернативные способы оплаты услуг:

  • через Сбербанк Онлайн;
  • через интернет-банкинг ОТП Банка;
  • наличными в отделениях Почты России, Фрисби, Сбербанка или ОТП;
  • в офисах ОмскВодоканала.

Все доступные точки обслуживания отмечены на карте, на странице сервиса.

Информация о задолженности

Сумма задолженности в ЛК находится во вкладке «История взаиморасчетов» выше таблицы. Размер долга также отображается при онлайн-оплате услуг. Альтернативный способ уточнения информации – через официальный ресурс Управления ФССП по Омской области или в отделении АО «Омск РТС».

Мобильное приложение Омскводоконал

Мобильное приложение РВК.Услуги позволяет клиентам ОмскВодоканала направлять заявки со смартфона на выполнение профильных работ. Установите программу на устройство, войдите в личный кабинет и кликните «Подать заявку». Выберите из перечня категорию работ, введите контактные данные и подтвердите заявку.

На данный момент функционал приложения ограничен, однако, в дальнейшем планируется его расширение, в том числе появится возможность оплаты квитанций онлайн.

Провайдер ROSVODOKANAL, OOO
Цена Бесплатно
Количество скачиваний 5 000+
Возраст 3+
Android 4.1 и выше
iOS Требуется iOS 9.0 и новее. Совместимо с iPhone, iPad и iPod touch.

Горячая линия Омскводоканал

Основная информация касательно контактов, расположения и режима работы головного и дочерних офисов представлена на следующей странице сайта Росводоканала. Актуальные данные указаны ниже:

  • телефон горячей линии – (3812)53-00-11;
  • приемная директора – 31-46-41;
  • электронная почта – office_omsk@rosvodokanal.ru;
  • номер диспетчера – (3812)53-08-79 или (913)150-50-40.

График работы – ежедневно с 8:00 до 18:00, в субботу – до 13:30, воскресенье – выходной.

Омскводоканал также имеет официальную группу в социальной сети ВК – https://vk.com/club96767179.

Адреса офисов

Чтобы узнать расположения филиалов Росводоканала в Омске перейдите по пункту «Офисы» в блоке касательно головного офиса компании. На странице отобразится информация с адресом, наименованием и часами работы отделений.

На данный момент работают следующие офисы в «ОмскВодоканал»:

Офис Адрес График
«Центральный»
«Береговой»
«Левобережный» Временно не работает.
«Кирова»
«Малунцева» ул. Малунцева, 30
«Крутогорский» Крутая Горка, ул. Российская, 13

С 2014 года доступна электронная запись к специалисту по талону. Перейдите по ссылке, укажите соответствующие данные. При посещении необходимо взять электронный талон и пройти в кабинет по приглашению.

Аварийные службы

Контакты аварийной службы водоканала Омск:

53-00-11
75-16-00
75-04-00
67-05-73
54-28-00
55-23-83

Работает круглосуточно, 24/7. Номера едины для всех районов города.

Отзывы о работе Омскводоканала

В целом в сети превалируют негативные отзывы о ОмскВодоканале, однако, подобные комментарии связаны с работой компании – отключение воды не уведомляя жильцов и проблемы с оплатой услуг, погашением задолженности. Однако среди всего потока можно увидеть положительные отзывы касательно работы сотрудников.

Используемые источники:

  • https://banks-cabinet.ru/omskvodokanal.html
  • https://ucabinet.ru/zhkh/vodosnabzhenie/omskvodokanal/
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-omskvodokanal/
  • https://vodokanal-lk.ru/vodokanal-omsk.html
  • https://omskvodokanal-kabinet.ru/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий