Личный кабинет Мргкраснодар.рф: правила регистрации, передача показаний онлайн

Дочернее предприятие ПАО Газпром холдинг ООО Газпром Межрегионгаз было создано в декабре 1996 с целью обеспечения бесперебойной поставки голубого топлива всем категориям потребителей, проведения газификации отдаленных населенных пунктов, повышения эффективности газораспределения и внедрения программ по энергосбережению и энергобезопасности. Компания имеет сеть отделений в 69 регионах РФ, заключая договора с населением, предприятиями, госорганизациями.

Кредитный лимит до 1 000 000 рублей!</li> Беспроцентный период от 55 до 240 дней!</li> Самый выгодный кэшбэк!</li>

Для повышения эффективности работы и удобства потребителей создан личный кабинет. Используя интерактивный сервис, абоненты могут контролировать баланс счета, оплачивать услуги, заключать договора с Межрегионгаз, отслеживать их исполнение, записываться на прием.

word-image.png

Как зарегистрироваться в личном кабинете ООО Газпром Межрегионгаз

Компания имеет представительства по всей территории России и для удобства получения актуальной информации в каждом регионе организован свой сайт. Население проходит регистрацию на едином портале Смородина. Создание личного кабинета для компаний немного отличается от физических лиц. Поэтому рассмотрим каждый вариант по отдельности.

Регистрация юридических лиц

  • Стоимость открытия счета 0 рублей!
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей в месяц!
  • Открытие счета за 5 минут онлайн!

Для подключения коммерческой организации к личному кабинету потребуется заполнить бланк Заявления в отделении компании. В нем нужно указать адрес электронной почты и контактный сотовый телефон. Они потребуются при создании учетной записи. После рассмотрения обращения, Межрегионгаз откроет доступ к регистрации на сайте.

В дальнейшем авторизация будет проходить таким же образом как и у населения.

Важно! На один E-mail можно прикрепить только один лицевой счет. Поэтому используйте рабочую почту.

Регистрация физических лиц

Создание личного кабинета происходит на едином портале. На нем нужно заполнить небольшую анкету. Перейдите в раздел “Регистрация”, как указано на картинке:

word-image-1.png

В открывшемся окне напишите в качестве логина (он же будет ником) номер телефона или электронный адрес. Ниже придумайте и продублируйте пароль, состоящий из символов и латинских букв. Он должен быть от 5 до 10 знаков.

Если вы указали телефон, то на него поступит код подтверждения, который нужно внести в открывшуюся строку в течение 180 секунд. В том случае когда указан адрес почты, то на нее придет письмо со ссылкой. По ней нужно кликнуть для авторизации личного кабинета Межрегионгаз.

Откроется окно Помощника, где кликните по кнопке “Хорошо” и он перенаправит вас в документ Согласие на обработку данных.

Внимательно ознакомьтесь с ним и дайте свое согласие, чтобы иметь возможность полноценно работать в личном кабинете.

Подключение лицевого счёта

После того как вы даете разрешение на обработку введенной информации, Помощник предлагает зарегистрировать в личном кабинете лицевой счет. Если у вас его нет, то создайте техзаявку на подключение.

Выбрать из списка свой регион. В строке начните вводить название области и система выдаст подсказки.

На следующем шаге нужно указать восьмизначный номер лицевого счета. Его можно посмотреть на квитанции об оплате.

Важно! Для открытия полного доступа к личному кабинету нужно указать код активации. Его можно найти в квитанции на оплату внизу справа.

Вход в личный кабинет Межрегионгаз на официальном сайте

Посещение своей страницы производится с официального портала компании, где нужно кликнуть “Личный кабинет”. Произойдет перенаправление на сайт МойгазСмородина. Чтобы не искать кнопку, можно сразу приступить к заполнению специальной формы.

Вход по логину и паролю

После регистрации пользователь посещает личный кабинет здесь. Укажите в открывшемся окне логин (номер мобильного или E-mail) и пароль.

Восстановление логина и пароля

При утере кодового слова восстановить доступ к личному кабинету можно, нажав на кнопку “Забыли пароль” или перейдя в специальную форму.

В поле Логин внесите номер сотового или адрес электронного ящика. В нижних строках нужно придумать новый пароль и продублировать его. Помните, что по требованиям системы кодовое слово должно состоять от 5 до 10 знаков и содержать символы и латинские буквы.

В течение минуты поступит СМС с кодом подтверждения или письмо со ссылкой, по которой нужно пройти.

Возможности личного кабинета

Учетная запись Межрегионгаза создана для того, чтобы все абоненты компании могли в комфортных условиях пользоваться сервисами. Функционал личного кабинета дает возможность:

  1. Отслеживать начисления.
  2. Оплачивать счета.
  3. Распечатывать квитанции.
  4. Получать выписки.
  5. Отправлять информацию по счетчикам.
  6. Обращаться за консультациями.
  7. Записываться на прием в отделения компании.

Передать показания счётчиков газа

Одним из часто используемых сервисов личного кабинета является отправка сведений с приборов учета. По ним производится начисления, выставляются квитанции на оплату.

Важно! Для точного расчета рекомендуется осуществлять передачу показаний ежемесячно до 10 числа.

В личном кабинете Межрегионгаз слева перейдите в раздел Лицевые счета. Справа отображается страница с информацией по состоянию баланса и потреблению. Кликните на кнопку Передать показания в блоке Приборы учета.

В открывшемся окне внесите цифры со счетчика. Если установлено несколько приборов, то выберите нужный и справа вводите цифры до запятой, то есть целыми значениями.

Создать заявку на техническое присоединение

Обращение в техподдержку может поступать как от зарегистрированных пользователей, так и от сторонних. Заявка создается в форме входа в личный кабинет, где внизу нужно перейти по ссылке:

В заявлении необходимо обязательно указать:

  1. Фамилию, имя, отчество.
  2. Контактную информацию для связи оператора.
  3. Подробно расписать обращение.
  4. По необходимости прикрепить файлы.

Непосредственно из личного кабинета создать обращение можно через форму внизу слева.

В дальнейшем заполнение аналогично.

Оплата за газ в личном кабинете на сайте gazmsk ru

Своевременное пополнение баланса гарантирует поставку газа, поэтому в конце месяца нужно проверять квитанции и производить оплату. Интерактивный сервис личного кабинета дает возможность практически мгновенно переводить денежные средства на абонентский счет. На главной странице слева в меню перейдите в раздел “Лицевые счета”. В центральной части появятся два блока Услуги и Приборы учета. В первом отображается сумма долга, а внизу можно распечатать квитанцию или провести оплату через онлайн-банкинг.

На следующем этапе заполните данные с карты. Если вы планируете в дальнейшем постоянно совершать платеж с этого пластика, то воспользуйтесь “Зарегистрировать карту”. В этом случае при последующих денежных перечислениях вам не нужно будет вводить данные.

Тарифы на газ для населения

Цены на поставку природного газа варьируются в зависимости от нескольких параметров:

  1. Регион проживания потребителя.
  2. Цели использования (приготовления пищи, нагрев воды, отопление).

Сам тариф в отдельно взятом регионе зависит от следующих параметров:

  1. Цена за транспортировку до потребителя.
  2. Себестоимость продукта.
  3. Услуги по реализации.

Тарифы по счётчику

В целях экономии многие граждане устанавливают приборы учета на потребление природного газа. На конечную сумму расчета будут влиять следующие показатели:

  1. Установленный в регионе тариф.
  2. Объем потребления в месяц.
  3. Наличие льгот у абонента.

В итоге потребитель оплачивает сумму из расчета:

объем потребления газа Х тариф в регионе

Тарифы без счётчика

Предусмотрено несколько направлений потребления газа. От этого зависит тарификация. Конечная сумма расчета включает в себя количество прописанных жильцов, а в случае применения голубого топлива в качестве отопления – квадратные метры помещения.

С января 2019 установлены новые тарифы. Ниже представлена таблица по крупным регионам страны с учетом тарификации на потребление газа для приготовления пищи, в домах с центральным отоплением.

Регион Стоимость за 1 куб.м/чел
Москва и МО 10
Санкт-Петербург и ЛО 13
Екатеринбург и СО 10.2
Краснодарский край 11.3
Новосибирская обл. 10
Омская обл. 13.06
Пермский край 12
Ростов-на-Дону и РО 13
Самарская обл. 13
Саратовская обл. 11.5
Крым 11.3
Нижегородская обл. 11
Республика Башкортостан 12

А также на расчет по потреблению газа без прибора учета влияет:

  • наличие нежилых отапливаемых построек (баня, сарай, гараж, теплица и пр.);
  • содержание домашнего скота (в зависимости от вида).

Приложение Мой ГАЗ — вход ЛК с телефона

В любой момент отследить баланс счета, отправить платеж или обратиться в техподдержку позволяет мобильное приложение. Вход в личный кабинет осуществляется после регистрации на портале и под тем же логином и паролем. Брендовое наименование – Мой ГАЗ.

Интерфейс личного кабинета Межрегионгаз предельно прост и интуитивно понятен. При входе отображается меню, по которому можно переходить в нужные разделы и совершать операции.

Скачать приложение Мой ГАЗ на телефон Андроид

Владельцы устройств, поддерживающих операционную систему Android, могут установить мобильную версию через магазин PlayMarket.

Мой ГАЗ для IPhone, iPad и iPod Touch

Для тех, кто владеет девайсами с операционной системой iOS скачивать приложение личного кабинета Межрегионгаза можно через AppStore.

Телефон горячей линии Межрегионгаз

Единой телефонной службы у компании нет. Обратиться по вопросам работы в личном кабинете, его регистрации и по иным ситуациям можно через специальную онлайн-форму. Этим способом могут воспользоваться даже те, кто не имеют авторизации личного кабинета на портале Межрегионгаза.

Отзывы о Межрегионгаз

Составить реальное представление о работе компании, возможностях личного кабинета помогают интернет-ресурсы, на которых размещены отклики. На сайте Астрахани представлено большое количество негативных отзывов о работе компании. Многие говорят о хамском отношении, огромных очередях, в которых можно провести целый день. Так, одна из клиенток сравнивает работу офиса в родном городе с возможностями в Брянске, где все услуги получют быстро и эффективно через личный кабинет или по телефону.

На другом ресурсе пользователи делятся впечатлениями о работе мобильной версии личного кабинета Межрегионгаза. Так, Куприёв Руслан говорит, что задумка очень хорошая. Можно проводить многие операции удаленно. Проблема связана с некорректным отображением баланса. При этом на портале он встает правильно.

Об этой проблеме рассказывают практически все, кто оставил отзыв на данном портале. Разработчики почему-то не хотят исправлять проблемы, возникающие в программе.

При этом в приложении для устройств, работающих на ОС iOS таких проблем нет. Все отзывы положительные и пользователи довольны работой личного кабинета.

«Газпром Межрегионгаз Краснодар» — главный поставщик природного газа в Краснодарском крае. За год предприятие поставляет около 9 млрд кубометров газа потребителям любых категорий. Чтобы пользоваться услугами компании, была создана функция Личного кабинета.

СодержаниеСкрыть

  1. Преимущества пользователей личного кабинета
  2. Регистрация и авторизация в личном кабинете
  3. Мобильные приложения
  4. Клиентская поддержка
  5. Передать показания счётчиков

Преимущества пользователей личного кабинета

Благодаря регистрации на сайте, клиент компании может:

  • Возобновлять или приостанавливать действие договора
  • Просмотреть историю платежей
  • Онлайн передачи показателей счётчиков
  • Оплачивать задолженность по квитанциям с банковской карточки
  • Просмотреть особенности приборов учёта
  • Вызывать специалиста обслуживания газовой системы
  • Оформить расчётный лист с возможностью его печати

</span></span></span>

Регистрация и авторизация в личном кабинете

Для регистрации понадобится немного времени. Всего лишь нужно ввести электронную почту и пароль. Потом следует дождаться СМС подтверждения. После чего Вы можете получить нужную Вам услугу. При регистрации необходимо прикрепить лицевой счёт, и в последующем совершать онлайн-оплаты.

Авторизация проходит практически таким же путём: ввод электронной почти и пароля.

</span></span></span>

Мобильные приложения

Провести регистрацию можно и через мобильные приложения. Это является более удобным, так как не требует доступа к компьютеру. Данное приложение доступно пользователям Android и системы IOS. Для скачивания необходимо ввести запрос «Мой Газ» или просканировать QR-код.

Клиентская поддержка

Поддержка клиентов происходит на официальном сайте в рубрике «Вопрос-Ответ» или по телефону горячей линии — +7 861 262-04-74.

Безопасность гарантируется о компании, но при пользовании личным кабинетом не стоит забывать наличие вирусных атак с посторонних интернет сайтов. Поэтому необходимо обеспечить постоянную защиту от вирусов на своём девайсе.

Передать показания счётчиков

Благодаря данной функции клиенты могут сообщать показания счётчиков не выходя из дома. Для этого необходимо заполнить специальную форму на сайте. Заполнение анкеты не требует много усилий и денег. Но если нет доступа к интернету, Вы в любой момент можете сообщить показания в телефонном режиме.

</span></span></span></span>

Безопасность проведения платежей

  • Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
  • Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.

Привязка карт

  • Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
  • Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
  • Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа — карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
  • Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
  • Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

  • Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
  • Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Сайт МРГКраснодар.рф, личный кабинет которого позволяет взаимодействовать газовой компании с потребителями, доступен каждому абоненту. Общероссийский портал разделен на региональные подразделения. Например, клиенты Краснодаррегионгаз при регистрации сразу попадают в орбиту ведомства своего региона. Чтобы получить доступ в ЛК, любому физическому лицу достаточно пройти регистрацию и пользоваться расширенным функционалом портала.

Регистрация личного кабинета

Ресурс МРГКраснодар РФ доступен, как физическим, так и юридическим лицам. Для создания учетной записи, разработан универсальный алгоритм действий:

  1. Зайти в интернет и ввести в поисковой строке браузера адрес: мойгаз.смородина.онлайн/login.
  2. Ввести адрес электронной почты.
  3. Придумать пароль, а потом продублировать цифровое значение.

Для того, чтобы подтвердить авторизацию, необходимо найти в почтовом ящике письмо от Краснодаррегионгаза, пройти по ссылке, которая прописана в теле письма.

Вход в личный кабинет

Для того, чтобы потом войти на портал МРГКраснодар РФ, предусмотрена ссылка – https://мойгаз.смородина.онлайн/login. В открывшейся форме вводятся данные электронного адреса и пароля, который был придуман при регистрации. Теперь человек сможет просмотреть данные по своему лицевому счету и настроить профиль. Например, добавить персональную информацию о себе или дополнительный л/с, если есть еще жилые помещения, по которым проводятся взаиморасчеты.

На заметку! Компания МРГКраснодар РФ занимается обслуживание около 150000 частных потребителей и организаций.

Восстановление пароля от ЛК

Если требуется восстановить доступ для личного кабинета, необходимо войти в систему, и в окошке, под строчками для авторизации, выбрать пункт «Забыли пароль». Далее вводится адрес электронной почты, который прописывался при создании учетной записи. Система вышлет на почтовый ящик письмо, сформированное в автоматическом режиме, в котором будет ссылка для восстановления входа.

Функционал личного кабинета

На портале МРГКраснодар РФ пользователь сможет получать достоверные сведения в дистанционном режиме. Теперь не нужно ждать, когда почтальон принесет квитанцию для оплаты или посещать офис Краснодаррегионгаза для сверки показаний. Основной функционал личного кабинета потребителя:

  1. Сайт позволяет передавать показания счетчиков, проводить сверку в онлайн-режиме.
  2. Проверять состояние лицевого счета по всем объектам недвижимости, которые находятся в собственности человека.
  3. Проанализировать историю взаиморасчетов, подать заявку на перерасчет начисленной суммы, собрать статистические данные за конкретный период.
  4. Вызвать на дом сотрудника компании для устранения неисправностей, связанных с газовым оборудованием.
  5. Узнать размер задолженности, переплате или начисленных пенях, если оплата не поступала в срок.

Через ресурс можно скачать квитанцию и увидеть каждую позицию по начислению. В случае затруднений, всегда можно обратиться в службу клиентской поддержки и решить спорный вопрос, не посещая офис.

Мобильное приложение

Сервисом МРГКраснодар РФ можно пользоваться на мобильном телефоне или планшете. Под это оборудование сделано веб-приложение, которое можно скачать абсолютно бесплатно. Мобильная версия доступна для смартфонов на базе Android и IOS. Файлы для скачивания доступны на площадках Google Play и App Store, соответственно.

Чтобы пользоваться приложением, достаточно провести скачивание, а затем установку. Приложение называется «Мой газ». Регистрационные мероприятия проводятся по аналогии, что и в личном кабинете на официальном портале. Сервис Краснодаррегионгаза по функциональности не уступает интернет-ресурсу.

Контактные данные для связи

Межрегионгаз – это целая сеть предприятий по регионам. Главный офис находится в Краснодаре на ул. Ленина, 40/1. чтобы получить нужные сведения по телефону, можно позвонить на горячую линию. Режим работы: с 8-00 до 17-00. Телефон для жителей столицы юга – 8-861-206-70-77; для края: 8-958-609-70-77. Обратиться в Краснодаррегионгаз можно через почту. Для частных лиц – krasnodarrg@krk-rg.ru.

lichnyy-kabinet-mezhregiongaz-krasnodar.jpgСайт: https://xn--80aahf2akkincfh.xn--p1ai/ Кабинет: https://xn--80afnfom.xn--80ahmohdapg.xn--80asehdb/login Телефон: 8 (958) 609-70-77

«Межрегионгаз Краснодар» – дочернее предприятие «Газпрома», филиал на территории Краснодарского края. Компания обслуживает более миллиона физических лиц и 15 тысяч предприятий на территории Сочи, Ейска, Кропоткина и других населенных пунктов региона. Организация осуществляет поставку газов в многоквартирные дома и здания промышленного значения, а также занимается сбором показаний счетчиков. При помощи личного кабинета сервиса абоненты могут дистанционно вносить показания и осуществлять другие полезные действия.

2019-02-26_10-34-48.png

Авторизация в ЛК происходит через стороннюю платформу «мойгаз.смородина». Перейти во вкладку авторизации можно по ссылке с официальной страницы «Межрегионгаза». Для первичной регистрации необходимо:

  1. Указать контактный номер или адрес электронной почты.
  2. Придумать код.
  3. Повторить его.

Для подтверждения регистрации необходимо дополнительно ввести код, состоящий из комбинации 4 цифр. Он придет в виде СМС-сообщения на мобильный или на электронную почту. После ввода кода в открывшемся ЛК обязательно нужно указать номер лицевого счета. Если соответствующее окно не отобразилось, указать ЛС можно в разделе «Настройки». В дальнейшем ЛС можно сменить, к примеру, при переезде или покупке новой недвижимости.

ЛК для абонентов «Газпром» предусматривает полный спектр функций:

  1. Передача показаний в режиме онлайн. На основании внесенных данных формируется квитанция для оплаты.
  2. Оплата задолженности или текущего счета при помощи банковской карты в дистанционном режиме.
  3. Просмотр текущего состояния лицевого счета.
  4. Формирование и распечатка расчетного листа для дальнейшей оплаты в отделении банка.
  5. Просмотр детализации всех совершенных платежей.
  6. Составление обращений в техническую поддержку, а также в компанию «Межрегионгаз».

При помощи сервиса клиенты могут вызвать на дом специалиста по обслуживанию газовых сетей, если произошла авария или неправильно работает газовый счетчик.

Воспользоваться всеми перечисленными функциями можно и с телефона. Для абонентов компании было разработано приложение «Мой ГАЗ», которое доступно для скачивания обладателям смартфонов разных платформ. В случае затруднений при скачивании приложения или входе на сайт всегда можно обратиться по номеру клиентской поддержки.

Используемые источники:

  • https://megregiongaz.ru/
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-mezhregiongaz-krasnodar/
  • https://citycard.ru/zkh/88882.9/mezhregiongaz-krasnodarskij-kraj
  • https://kabinet-lichnyj.ru/gazosnabzhenie/mrgkrasnodar-rf
  • https://v-lichnyj-kabinet.ru/zhkx/mezhregiongaz-krasnodar/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий