КировЭнергосбыт — Личный кабинет: вход в «Энергосбыт Плюс» Киров

Личный кабинет клиента Личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс — это удобный сервис для работы с Вашим лицевым счетом онлайн, где бы Вы не находились.

Доступен с любого устройства. Можно скачать мобильное приложение.

Еще не используете Личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс ?

Перейти к регистрацииИнформация Личный кабинет является бесплатным сервисом. Если у Вас возникли затруднения при регистрации, Вы можете оставить сообщение через форму обратной связи

—>

44d6d226eded0d7146027d778e0a1429.jpeg Кировское отделение ОАО «Энергосбыт Плюс», которое раньше называлось ОАО «Кировэнергосбыт», сделало для своих клиентов личный кабинет. В нем можно управлять услугами без поездок в офис компании, что намного проще и быстрее. Его преимущество в том, что он доступен не только с компьютера, но и с планшета и со смартфона.

Открытие ЛК осуществляется на основании номера лицевого счета (его можно заменить на e-mail) и пароля. Номер лицевого счета можно найти или в договоре, или в квитанции. Адрес электронной почты должен быть тем же, который использовался при прохождении процедуры регистрации.

Если вы не можете открыть ЛК из-за того, что подходит пароль, то нажмите на кнопку «Забыли пароль?», сообщите адрес электронной почты и действуйте по инструкции.

Функционал личного кабинета КировэнергосбыТ Плюс

Большая часть услуг ОАО «Энергосбыт Плюс» представлены в интернет-сервисе. Самые важные функции личного кабинета:

  • передача показаний с любых устройств учета – электрической энергии, холодного и горячего водоснабжения, газа и др.;
  • оплата услуг на основании цифр со счетчиков с банковской карты платежной системы Visa или MasterCard;
  • контролирование расходов на услуги;
  • подключение и отключение услуг;
  • получение информации о порядке расчета тарифов на услуги;
  • оформление подписки на квитанции в электронном формате;
  • открытие и ведение нескольких лицевых счетов;
  • обращение за помощью к специалисту службы технической поддержки.

Регистрация в личном кабинете

64310337aede7c7b2226ee8389dbdf96.png Пройти процедуру регистрации в ЛК могут все клиенты – и физические, и юридические лица. Для этого нет необходимости куда-то идти – все делается на официальном сайте.

Для создания кабинета необходимо:

</ul>

  1. Перейдите на главную страницу Кировского отделения ОАО «Энергосбыт Плюс». Найдите форму входа в личный кабинет (она находится с правой стороны) и нажмите на кнопку «Регистрация». Вы будете перенаправлены на форму регистрации.
  2. Заполните все обязательные поля в форме регистрации: номер лицевого счета, адрес электронной почты, номер мобильного телефона и пароль. Пароль потребуется придумать и ввести два раза. Также при создании личного кабинета нужно выбрать тип квитанции – обычная с отправлением по адресу местажительства или электронная с отправлением по адресу электронной почты, и, если есть желание, оформить подписку на акции.

Мобильное приложение

Мобильная версия ЛК разработана. Благодаря ей вы не будете постоянно искать официальный сайт, а будете только клацать по ярлыку программы на планшете или смартфоне.

Скачать и установить мобильное приложение личного кабинета могут владельцы устройств на операционных системах Android и iOS. Оно бесплатное. По функционалу ничем не отличается от компьютерной версии. И даже лучше – в нем предусмотрена функция поиска самого близкого отделения ОАО «Энергосбыт Плюс».

Ввод показаний счетчика в кабинете

Для сообщения сотрудникам компании показаний с устройств учета через личный кабинет перейдите в раздел «Отправка показаний». Необходимо ввести номер счетчика и показания, нажать на кнопку «Отправить показания».

Оплата через личный кабинет

Оплата жилищно-коммунальных услуг через личный кабинет возможна только с банковских карточек (платежных систем Виза и МастерКард). Для того чтобы провести платеж, нажмите на кнопку «Оплатить услугу банковской картой». Операция выполняется через «Газпромбанк», за нее не берется комиссия. Деньги поступают на лицевой счет через один рабочий день.

Клиентская поддержка через кабинет

Для получения консультации во вопросу функционирования личного кабинета у специалиста службы технической поддержки перейдите в «Обратную связь». В ней можно не только задать вопрос технического характера, но и оставить отзыв о компании, предложить способы улучшения сервиса.

Ответы на все вопросы приходят в ЛК.

Отключение личного кабинета

Отключение личного кабинета производится через специалиста службы технической поддержки. Ему потребуется сообщить, хотите ли вы отключить все лицевые счета или только некоторые из них. Письмо пишется в свободной форме, например, «Прошу аннулировать регистрацию по лицевому счету (номер лицевого счета) по причине (объяснение ситуации)».

Контакты и телефон

Официальный сайт: http://www.kirov.esplus.ruВход в личный кабинет: http://www.kirov.esplus.ruТелефон: 8 800 100-75-30

</ol>

Меню —>—> Личный кабинет клиента Личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс — это удобный сервис для работы с Вашим лицевым счетом онлайн, где бы Вы не находились.

Доступен с любого устройства. Можно скачать мобильное приложение.

Информация Личный кабинет является бесплатным сервисом. Если у Вас возникли затруднения при регистрации, Вы можете оставить сообщение на нашем сайте в разделе Обратная связь или позвонить в контакт-центр.

Популярные вопросы

Почему в Личном кабинете информация отображается неверно?

Информация в личном кабинете обновляется постепенно и зависит от скорости появления информации в базе данных, где проводятся расчеты. Возможные причины отображения некорректной информации: не произошло очередное обновление базы данных, произошел технический сбой, который будет устранен в ближайшее время, по вашей квартире (лицевому счету) в базе данных содержится некорректная информация. По вопросам вы всегда можете обратиться, написав нам в обратную связь Личного кабинета или позвонив по номеру.

Как можно получить новый счет на оплату, старый не был доставлен.

Копию квитанции за электроэнергию вы можете распечатать через личный кабинет на сайте компании, либо обратиться в офис продаж и обслуживания клиентов «ЭнергосбыТ Плюс». Рекомендуем подписаться на доставку квитанций по электронной почте. Электронная квитанция приходит быстрее и всегда будет у вас под рукой.

Не могу зайти в Личный кабинет: пишет, что логин и пароль некорректны.

  • Проверьте раскладку клавиатуры и не включена ли клавиша «Caps Lock».
  • Если ошибка не связана с первым пунктом, вам необходимо через Обратную связь написать письмо! Служба технической поддержки обязательно вам поможет.

Не могу зарегистрироваться в личном кабинете: пишет, что абонент не найден.

Напишите нам, указав номер лицевого счета и мы обязательно разберемся.

Как удалить лицевой счет из личного кабинета?

  • Если вы хотите удалить вашу регистрацию как регистрацию дополнительного лицевого счета, то это делается в настройках того л/с к которому он привязан.
    • В старом личном кабинете в таблице «дополнительные лицевые счета» на странице «Настройки Web кабинета» присутствует кнопка удалить.
    • В новом личном кабинете необходимо перейти в раздел «Мой профиль» (Главная / Настройки / Мой профиль») и внизу страницы в разделе «Лицевые счета данного профиля» удалить дополнительный привязанный лицевой счет, нажав кнопку «Удалить».
  • Если Вы хотите удалить регистрацию в сервисе Веб-кабинет по какому-либо л/с, необходимо написать с этого л/с через форму обратной связи (в новом личном кабинете через раздел «Обращения») сообщение с просьбой удалить вашу регистрацию. В случае если у вас зарегистрированы дополнительные лицевые счета, обязательно указывать регистрацию какого именно л/с вы хотите удалить. Т.е. формат сообщения примерно следующий: «Прошу удалить мою регистрацию по л/с [номер лицевого счета] в связи с …… (указать причину)»

Не нашли ответ на свой вопрос?Спросите наших специалистов по телефону8 (800) 100-75-30пн-вс 8:00-20:00или через форму: —>—> Адреса филиалов

Найти ближайший

Показать на карте

Фильтр и поиск по параметрам

Кировэнергосбыт Плюс – региональное представительство компании «Энергосбыт Плюс», отвечающее за поставку электроэнергии населению Кировской области. Для оплаты услуг, получения интересующей информации, проверки баланса лицевого счёта или совершения иных действий, абоненты могут обратиться в ближайший офис обслуживания или воспользоваться личным кабинетом. Зарегистрировать аккаунт на официальном интернет-портале могут все клиенты компании, благодаря чему можно забыть о бесконечных очередях и бесполезной трате времени.

Кировэнергосбыт Плюс: вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет Кировэнергосбыт Плюс, посетите интернет-страничку www.kirov.esplus.ru и нажмите на банер «Личный кабинет», расположенный вверху. Сразу после этого на экране появится диалоговое окно, где вам будет предложено вписать лицевой счёт или e-mail и пароль.

Когда требуемые реквизиты будут внесены, щёлкните «Войти» и дождитесь загрузки главной страницы персонального раздела. Если зайти в аккаунт не удалось, повторите попытку, предварительно удостоверившись в корректности вводимых параметров, либо восстановите доступ, пройдя специальную процедуру, о которой мы расскажем немного позднее.

Регистрация личного кабинета Кировэнергосбыт Плюс

Чтобы зарегистрировать личный кабинет Кировэнергосбыт Плюс, откройте авторизационную форму и щёлкните по ссылке «Зарегистрироваться». Через пару мгновений на экране появится регистрационная анкета, в которую вам предстоит внести следующие сведения:

  • Лицевой счёт;
  • Адрес объекта;
  • Действующие e-mail;
  • Желаемый пароль.

После ввода перечисленных данных, разрешите системе обрабатывать персональные сведения, поставив галочку в соответствующей графе, а также подпишитесь на новостную рассылку. Для перехода к следующему этапу регистрации кликните «Зарегистрироваться».

Через несколько минут на электронный адрес, указанный в анкете, придёт письмо, содержащее дальнейшие инструкции и ссылку для активации аккаунта. Чтобы завершить процесс создания профиля, вам останется перейти по ссылке и произвести первый вход в систему. Если во время регистрации возникли затруднения, обратитесь за помощью к сотруднику техподдержки, отправив сообщение через форму обратной связи.

Восстановление пароля от личного кабинета Кировэнергосбыт Плюс

Чтобы восстановить пароль от личного кабинета Кировэнергосбыт Плюс, зайдите на страницу авторизации и кликните по ссылке «Забыли пароль». Система обработает запрос и в браузере откроется новая вкладка, где вам будет предложено указать электронный адрес, привязанный к аккаунту во время регистрации. После ввода соответствующего реквизита дождитесь электронного сообщения от Кировэнергосбыт Плюс и чётко следуйте рекомендациям, содержащимся в письме.

Функционал личного кабинета Кировэнергосбыт Плюс

Функционал личного кабинета Кировэнергосбыт Плюс позволяет абонентам контролировать состояние лицевого счёта, оперативно знакомиться с новостями компании, а также передавать показания приборов учёта в режиме онлайн. После авторизации в сервисе вам будут доступны:

  • Пополнение счёта банковской карточкой;
  • Оплата квитанций без комиссии;
  • Формирование и распечатка квитанций;
  • Контроль потребления электроэнергии;
  • Формирование детализированных отчётов;
  • Внесение коррективов в профиль пользователя.

Через личный кабинет вы сможете управлять сразу несколькими лицевыми счетами, не создавая отдельные аккаунты для каждого из них. Помимо прочего здесь есть электронная форма, позволяющая оперативно связаться с консультантом компании. Чтобы пообщаться с сотрудником техподдержки, просто отправьте сообщение через «Обратную связь». Ответ будет предоставлен в кратчайшие сроки.

Как передать показания счетчика

Чтобы передать показания счётчика, зайдите в личный кабинет и откройте вкладку «Отправка показаний». Здесь вам следует вписать номер прибора учёта и текущие данные по нему. Перед завершением процедуры убедитесь, что значение вписано корректно. При отсутствии ошибок сохраните изменения, нажав «Отправить показания». Передавая данные за текущий месяц, принимайте в расчёт только целые значения. Цифры, расположенные после запятой, необходимо оставлять без внимания или округлять до единицы.

Оплата электроэнергии в личном кабинете

Чтобы оплатить электроэнергию в личном кабинете, авторизуйтесь в сервисе и щёлкните по ссылке «Оплатить услугу банковской картой». Для проведения транзакции вам потребуется банковский продукт, использующий систему Visa или MasterCard, и на счёте которого имеется требуемая сумма.

При проведении транзакции комиссия не взимается. Перевод денежных средств производится через «Газпромбанк». Все данные передаются в зашифрованном виде, что полностью исключает риск мошенничества, уберегая закрытую информацию от третьих лиц. Поступление денег на счёт происходит в течение нескольких минут.

Тарифы

Тарифы, действующие для абонентов Кировэнергосбыт Плюс, вы можете уточнить в подразделе «Тарифы и нормативы», предварительно зайдя во вкладку «Электроэнергия». Для ознакомления с содержимым документации, сохраните файлы на компьютер или загрузите их в браузере. В первой случае используйте программы MS Word и Acrobat Reader для открытия файлов и их прочтения. Помимо информации о тарифах на электроэнергию, в подразделе опубликованы аналогичные данные по другим коммунальным услугам (отопление и горячее водоснабжение). Для отслеживания изменений тарифных ставок используйте фильтрацию по годам.

Мобильное приложение Кировэнергосбыт Плюс

Мобильное приложение Кировэнергосбыт Плюс позволяет работать в личном кабинете на экране смартфона. Программное обеспечение подходит для устройств, функционирующих на платформах Android и iOS. На данный момент функционал ПО позволяет совершить следующие действия:

  • Проверить баланс лицевого счёта;
  • Просмотреть историю платежей и начислений;
  • Передать показания счётчиков;
  • Отыскать ближайший офис обслуживания, используя карту.

Технические специалисты ведут непрерывную работу над доработкой программного обеспечения. В скором времени появятся дополнительные опции, благодаря чему возможности сервиса будут аналогичны браузерной версии. Для скачивания программы найдите приложение с соответствующим наименованием в магазине Play Market или App Store. Авторизация в мобильном личном кабинете производится с использованием стандартных реквизитов. Если у вас ещё нет аккаунта на веб-ресурсе компании, пройдите регистрацию, действуя по алгоритму, описанному выше.

Телефон горячей линии Кировэнергосбыт Плюс

По телефону горячей линии Кировэнергосбыт Плюс вы получите подробную информацию о тарифах и услугах компании. Чтобы пообщаться с оператором call-центра позвоните по телефону 8 800 100 7530. Обращения принимаются ежедневно, с 8 утра до 8 вечера. Помимо прочего, вы можете воспользоваться альтернативным способом получения консультации. Для этого отправьте сообщение через форму обратной связи или задайте вопрос в разделе «Помощь и поддержка». Советуем также изучить содержимое подраздела «Вопрос-ответ», где опубликованы ответы на наиболее частые вопросы.

Пользуетесь ли вы личным кабинетом?Постоянно пользуюсь61.99%Никогда не пользуюсь9.44%Еще не зарегистрировался28.57%Проголосовало: 5817

Способы передачи показанийicon-post--elect.pngЭЛЕКТРОЭНЕРГИЯ

  • Личный кабинет
  • Онлайн на сайте
  • Мобильное приложение
  • СМС сервис
  • Офис компании
  • Старший по дому
  • Контакт-центр
  • Счет-квитанция
  • Онлайн-чат
  • Мессенджер Telegram(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс)
  • Мессенджер Viber (Светлана. ЭнергосбыТ Плюс)
  • Социальная сеть ВКонтакте (Светлана. АО «ЭнергосбыТ Плюс»)

icon-post--water.pngВОДОСНАБЖЕНИЕ

  • Личный кабинет
  • Онлайн на сайте
  • Мобильное приложение
  • СМС сервис
  • Офис компании
  • Старший по дому
  • Контакт-центр
  • Счет-квитанция
  • Онлайн-чат
  • Мессенджер Telegram(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс)
  • Мессенджер Viber (Светлана. ЭнергосбыТ Плюс)
  • Социальная сеть ВКонтакте (Светлана. АО «ЭнергосбыТ Плюс»)

Передавайте показания с помощью смс сообщения.

Показания приборов учета можно направлять в виде SMS на номер +79091401010.

SMS должно иметь следующий формат: [номер лицевого счета][пробел][показание].

В номере лицевого счета можно использовать дефис, написание без дефисов также является верным.

Несколько примеров сообщений:

Если указан несуществующий номер лицевого счета, на номер отправителя придет сообщение с текстом [Неверный N л/сч [******], уточните N в офисе продаж и обслуживания клиентов Кировского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс».

Внимание!

Обработка сообщений осуществляется в автоматическом режиме. В обязательном порядке соблюдайте рекомендуемый формат сообщения. Если в теле письма будет указываться дополнительная информация (ФИО, адрес, комментарии, пожелания и т.п.) сообщение будет проигнорировано.

Передавайте показания с помощью смс сообщения.

Показания приборов учета горячего и холодного водоснабжения можно направлять в виде SMS на номер +79091401010. SMS должно иметь следующий формат: [номер лицевого счета][пробел][1Х(холодная вода) или 1Г(горячая вода)показание прибора учета][пробел]…[4Х или 4Г показание]

В номере лицевого счета можно использовать дефис, написание без дефисов также является верным.

Пример сообщения:

94000000 1Х14 1Г4 2Х7 2Г8

Если указан несуществующий номер лицевого счета, на номер отправителя придет сообщение с текстом [Неверный N л/сч [******], уточните N в офисе продаж и обслуживания клиентов Кировского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс».

Внимание!

Обработка сообщений осуществляется в автоматическом режиме. В обязательном порядке соблюдайте рекомендуемый формат сообщения. Если в теле письма будет указываться дополнительная информация (ФИО, адрес, комментарии, пожелания и т.п.) сообщение будет проигнорировано.

Подробности регистрации в сервисе «Старший по дому» уточняйте у специалистов офисов продаж и обслуживания клиентов и по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 100-75-30

Показания прибора учета можно передать по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 100-75-30

Прием показаний в тональном режиме осуществляется круглосуточно. Для передачи показаний в тональном режиме следуйте инструкции автоответчика.

Для соединения с оператором оставайтесь на линии.

Прием звонком оператором контакт-центра осуществляется в пн.-пт. 8.00-20.00 без обеда, сб.-вс. – выходные дни.

Заполните специальную графу «Передайте текущие показания» в квитанции и оплатите по ней любым удобным в офисе или через наших партнеров.

Передача показаний онлайнNew_lkk_post.jpgСпособы передачи показанийicon-post--elect.pngЭЛЕКТРОЭНЕРГИЯ

  • Личный кабинет
  • Онлайн на сайте
  • Мобильное приложение
  • СМС сервис
  • Офис компании
  • Старший по дому
  • Контакт-центр
  • Счет-квитанция
  • Онлайн-чат
  • Мессенджер Telegram(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс)
  • Мессенджер Viber (Светлана. ЭнергосбыТ Плюс)
  • Социальная сеть ВКонтакте (Светлана. АО «ЭнергосбыТ Плюс»)

icon-post--water.pngВОДОСНАБЖЕНИЕ

  • Личный кабинет
  • Онлайн на сайте
  • Мобильное приложение
  • СМС сервис
  • Офис компании
  • Старший по дому
  • Контакт-центр
  • Счет-квитанция
  • Онлайн-чат
  • Мессенджер Telegram(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс)
  • Мессенджер Viber (Светлана. ЭнергосбыТ Плюс)
  • Социальная сеть ВКонтакте (Светлана. АО «ЭнергосбыТ Плюс»)

Передавайте показания с помощью смс сообщения.

Показания приборов учета можно направлять в виде SMS на номер +79091401010.

SMS должно иметь следующий формат: [номер лицевого счета][пробел][показание].

В номере лицевого счета можно использовать дефис, написание без дефисов также является верным.

Несколько примеров сообщений:

Если указан несуществующий номер лицевого счета, на номер отправителя придет сообщение с текстом [Неверный N л/сч [******], уточните N в офисе продаж и обслуживания клиентов Кировского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс».

Внимание!

Обработка сообщений осуществляется в автоматическом режиме. В обязательном порядке соблюдайте рекомендуемый формат сообщения. Если в теле письма будет указываться дополнительная информация (ФИО, адрес, комментарии, пожелания и т.п.) сообщение будет проигнорировано.

Передавайте показания с помощью смс сообщения.

Показания приборов учета горячего и холодного водоснабжения можно направлять в виде SMS на номер +79091401010. SMS должно иметь следующий формат: [номер лицевого счета][пробел][1Х(холодная вода) или 1Г(горячая вода)показание прибора учета][пробел]…[4Х или 4Г показание]

В номере лицевого счета можно использовать дефис, написание без дефисов также является верным.

Пример сообщения:

94000000 1Х14 1Г4 2Х7 2Г8

Если указан несуществующий номер лицевого счета, на номер отправителя придет сообщение с текстом [Неверный N л/сч [******], уточните N в офисе продаж и обслуживания клиентов Кировского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс».

Внимание!

Обработка сообщений осуществляется в автоматическом режиме. В обязательном порядке соблюдайте рекомендуемый формат сообщения. Если в теле письма будет указываться дополнительная информация (ФИО, адрес, комментарии, пожелания и т.п.) сообщение будет проигнорировано.

Подробности регистрации в сервисе «Старший по дому» уточняйте у специалистов офисов продаж и обслуживания клиентов и по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 100-75-30

Показания прибора учета можно передать по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 100-75-30

Прием показаний в тональном режиме осуществляется круглосуточно. Для передачи показаний в тональном режиме следуйте инструкции автоответчика.

Для соединения с оператором оставайтесь на линии.

Прием звонком оператором контакт-центра осуществляется в пн.-пт. 8.00-20.00 без обеда, сб.-вс. – выходные дни.

Заполните специальную графу «Передайте текущие показания» в квитанции и оплатите по ней любым удобным в офисе или через наших партнеров.

—> Используемые источники:

  • https://kirov.esplus.ru/service/pc/
  • https://lichniy-kabinet.info/kirovenergosbyt/
  • https://kirov.esplus.ru/clients/lichnyy-kabinet-i-servisy/
  • https://banks-cabinet.ru/kirovenergosbyt-plyus.html
  • https://kirov.esplus.ru/service/post/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116