Домофонная компания Петруня – регистрация на сайте, вход в личный кабинет

frisbi.pngСайт: https://frisbi24.ru/ Кабинет: https://frisbi24.ru/register Телефон: 8 (343) 385-0-384

Общество с ограниченной ответственностью «Петруня» является крупнейшей российской компанией, на протяжении многих лет уверенно занимающая лидирующие позиции на рынке систем безопасности Уральского региона. Организация действует с 1988 года, и с тех пор регулярно развивается. На сегодняшний день абонентам ООО «Петруня» предоставляется возможность заказывать установку и сервис новейших моделей домофонов VIZIT и ELTIS, а также установку системы видеонаблюдения. Для комфорта пользователей была создана личная учетная запись, которая позволяет абонентам оплачивать услуги удаленно. Функциональность учетной записи абонента доступна через веб-сайт «Фрисби».

На данный момент регистрация в вашем аккаунте на официальном сайте ООО «Петруня» является закрытой. Абоненты могут воспользоваться личным кабинетом на портале Фрисби. Чтобы получить доступ к функционалу, вам необходимо пройти процедуру регистрации один раз.

Для этого:

  • Пройдите по ссылке https://frisbi24.ru или https://петруня.рф.
  • Укажите “Регистрация”, которая находится в верхнем левом углу.
  • Введите данные в форме обратной связи (анкете), где необходимо указать личные данные, или выполните процедуру регистрации, используя выбранную социальную сеть.
  • Ознакомьтесь с соглашением, нажав при этом “Зарегистрироваться”.

На электронную почту, которую указывали во время прохождения регистрации поступит письмо с дальнейшими инструкциями. После выполнения регистрации вы можете войти на сайт, выбирая опцию «Войти» в верхнем меню сайта. Чтобы оплатить услуги домофона через Интернет, вы должны быть зарегистрированным абонентом, а также иметь шести или десятизначный лицевой счет.

Услуга «Фрисби» позволяет производить платежи в пользу компании ООО «Петруня» и нескольких тысяч других компаний. Регистрация в личном кабинете сервиса предоставляет множество преимуществ:

  • Возможность проводить платежи, которые направлены федеральным и региональным поставщикам разнообразных услуг.
  • Подключение выполняется достаточно оперативно, проводить платежи можно спустя неделю после того, как договор о сотрудничестве был заключен.
  • У каждого пользователя есть личный менеджер, который поможет разрешить возникающие вопросы с документами и функциональностью портала, обеспечить бесплатной консультацией.
  • Постоянная техническая поддержка.
  • Эргономичный и комфортный программный интерфейс.
  • Касса Фрисби, которая безоговорочно соответствуют принципам федерального законодательства.
  • Предоставляется возможность просматривать данные баланса по лицевому счету абонента.
  • Вы можете подписаться на рассылку уведомлений о начислениях плательщику в популярных мессенджерах или по электронной почте.

petrunya-4.jpg

Компания Петруня работает на рынке систем безопасности с 1988 года. Организация базируется в Екатеринбурге, и предоставляет жителям города и прилегающей области широкий спектр услуг. Помимо стандартной домофонии в ассортименте компании присутствует видеонаблюдение, видеодомофоны, системы контроля и учета доступа. Управлять своими лицевыми счетами клиенты компании Петруня могут через личный кабинет, вход в который предусмотрен на официальном сайте организации.

Регистрация личного кабинета

Никаких самостоятельных действий для регистрации личного аккаунта на сайте домофонной компании клиентам Петруни производить не обязательно. Аккаунт для каждого из них формируется автоматически. после заключения договора на обслуживание и внесения этого документа в базу данных организации.

В качестве логина от ЛК выступает номер договора, заключенного клиентом. Пароль клиент может запросить у организации, кликнув по ссылке «Получить номер договора или пароль через СМС». Ссылка размещена под формой авторизации в ЛК.

Вход в личный кабинет

Чтобы попасть в личный аккаунт, клиентам домофонной фирмы Петруня необходимо открыть в браузере ее официальный сайт. После загрузки страницы выполняем следующие действия:

  • нажимаем на кнопку «Личный кабинет» в верхнем меню сайта;
  • на новой странице вводим в предложенные поля номер своего договора и пароль от ЛК;
  • отмечаем согласие на обработку данных, передвинув соответствующий ползунок в активное положение;
  • нажимаем кнопку «Войти» под полями ввода.

Важно! Номер договора в форму авторизации необходимо вводить без ведущих нулей.

На страницу авторизации можно попасть по прямой ссылке. Этот линк рекомендуется сохранить в браузере там, кто намерен часто пользоваться персональным аккаунтом.

Восстановление пароля от ЛК

Клиентам, которые забыли пароль от своего персонального аккаунта, или номер договора, Петруня дает возможность восстановить учетные данные в режиме онлайн. Для этого необходимо:

  • открыть в браузере страницу авторизации;
  • кликнуть по ссылке «Получить № договора…», размещенной под полями ввода;
  • прочитать правила восстановления данных;
  • внести в поле на странице номер телефона, указанный в договоре на обслуживание;
  • нажать на кнопку «Получить данные…».

Спустя пару минут после этого на телефон абонента поступит СМС, в котором будут указаны логин и пароль от аккаунта.

Кстати! Прямая ссылка на страницу восстановления учетных данных.

Если абонент забыл, какой телефонный номер он указывал в договоре на обслуживание, либо потерял доступ к сим-карте, ему необходимо обратиться в диспетчерскую домофонной фирмы. Предъявив договор или паспорт, он сможет поменять номер телефона в базе данных Петруни. Но после смены контактных данных доступ в ЛК для клиента будет возможен только спустя сутки.

Функционал личного кабинета

Персональный аккаунт на сайте домофонной организации дает ее клиентам следующие возможности:

  • отслеживать начисления на лицевой счет;
  • погашать задолженность пред компанией в онлайн-режиме;
  • формировать квитанции на оплату на нужную сумму или за нужный период;
  • получать статистику по проведенным платежам;
  • подавать заявки на вызов мастеров для починки оборудования;
  • отслеживать статусы поданных заявок.

Если у клиента заключено несколько соглашений на разные типы услуг, он может через личный кабинет контролировать любой из них, или все сразу.

Мобильное приложение

Клиентский кабинет на сайте фирмы Петруня существует только в веб-версии. Мобильного приложения для абонентов у организации пока не разработано, и информации о возможности его появления не публиковалось.

Клиенты, привыкшие пользоваться интернетом с мобильных гаджетов, могут попадать в личный аккаунт на сайте Петруни через встроенные браузеры своих смартфонов и планшетов. Алгоритмы авторизации, регистрации и восстановления учетных данных в этом случае будут такими же, как при входе на сайт со стационарного ПК.

Контактные данные для связи

По любым вопросам, относительно личного кабинета, использования оборудования и т.д., абоненты компании Петруня могут обратиться в диспетчерский отдел. Сделать это можно:

  • лично – придя по адресу ул.Степана Разина 128;
  • по телефону в Екатеринбурге – 385-90-05.

А подать заявку на вызов мастера от организации абоненты могут через специальный раздел сайта.

Компания «Петруня» работает на рынке Уральского региона по установке систем безопасности с 1988 года. За годы работы фирма приобрела популярность, постоянных клиентов и заняла лидирующие позиции в регионе. Предлагаемый список услуг для клиентов постоянно расширяется. Компания устанавливает и обслуживает традиционные домофоны на подъездах, открывающиеся электронным ключом, системы видеонаблюдения СКУД «Паркинг», СКУД «Свободный двор». Фирма также устанавливает переговорные устройства в квартирах, видеодомофоны, IP-видеодомофоны. Ознакомиться со списком услуг и правилами установки охранных систем клиенты могут на официальном сайте компании. Управлять услугами фирмы «Петруня» можно через личный кабинет.

Регистрация личного кабинета

Создать личный кабинет клиенты ООО «Петруня» могут на сайте сервиса «Фрисби». Регистрация новых абонентов на сайте http://петруня.рф приостановлена.

Функционал ЛК «Фрисби» полностью соответствует потребностям абонентов компании «Петруня». Аккаунт подойдет для управления всеми функциями от поставщика охранных услуг.

Для регистрации аккаунта необходимо в поисковой строке браузера набрать адрес платежного сервиса http://петруня.рф. Нужно войти в него и активировать раздел «Регистрация», который расположен с правой стороны шапки сайта.

На экране появится регистрационный бланк. Все поля необходимо заполнить. Указываются такие данные:

  • электронная почта;
  • пароль, придуманный пользователь самостоятельно (не менее 8 символов с учетом требований компьютерной безопасности);
  • имя;
  • номер мобильного телефона в федеральном формате.

Заполнив все поля анкеты, пользователь дает согласие на хранение и обработку персональных данных согласно требованиям Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 №152-ФЗ и нажимает на кнопку «Зарегистрироваться».

Для завершения процедуры регистрации нужно пройти по активной ссылке, которая приходит в письме на указанный адрес.

Важно! Зарегистрироваться на сайте сервиса «Фрисби» можно через персональную страничку в социальной сети «Одноклассники», «Фейсбук» или «Вконтакте». В диалоговом окне размещены иконки социальных сетей. После того как абонент нажмет на нужную вкладку, данные с персональной страницы автоматически перенесутся в базу данных сайта. Абонент получит доступ к сервису «Личный кабинет».

Вход в личный кабинет

Порядок входа в личный кабинет зависит от даты регистрации договора с поставщиком услуг. Абоненты, сотрудничающие с компанией длительный период времени, заходят в личный кабинет через официальный сайт http://петруня.рф.

На главной странице сайта нужно открыть раздел «Личный кабинет». В появившемся на экране диалоговом окне требуется указать:

  • номер договора;
  • пароль, который был присвоен абоненту во время подписания договора;
  • дать согласие на обработку персональных данных, передвинув ползунок в соответствующем окне.

После заполнения всех полей нужно нажать на кнопку «Войти».

Абоненты с новыми договорами входят в личный кабинет через сайт «Фрисби». Алгоритм действий в этом случае будет другим:

  1. В поисковой строке браузера набрать адрес сайта http://frisbi.ru.
  2. В шапке сайта выбрать раздел «Вход».
  3. Выбрать категорию (физическое лицо/организация собственников недвижимости).
  4. Ввести учетные данные для авторизации: логин и пароль;
  5. Нажать на кнопку «Войти».

Войти в кабинет можно через персональную страницу в соцсетях ОК, Facebook, VK.

Функционал личного кабинета

С помощью сервиса Фрисби можно осуществлять онлайн-платежи за услуги большинства региональных организаций, оказывающих населению бытовые и коммунальные услуги.

Дистанционная оплата – одна из возможностей личного кабинета. Пользователи могут выполнять такие действия:

  • добавлять часто используемые платежи во вкладку «Мои платежи» и в дальнейшем экономить время на составление платежного требования;
  • просматривать историю платежей;
  • прикреплять несколько банковских карт и пользоваться функцией «Автоплатеж»;
  • пользоваться программами скидок: получать и накапливать бонусы или создать Кэшбек-кошелек;
  • обмениваться сообщениями с оператором сервиса и получать ответы на возникающие вопросы;
  • получать уведомления об изменениях в работе сервиса и расширении его функционала.

Важно! Чтобы оплатить услуги домофона от компании «Петруня», нужно заключить с ней договор. Требуется знать 6-значный или 10-значный номер соглашения.

Как отправить заявку о неисправности

Если установленное охранное оборудование перестало работать, не стоит пытаться устранить неполадку самостоятельно. Лучше сообщить об этом поставщику услуги и дождаться прихода мастера.

Клиенты, имеющие личный кабинет, открытый на сайте http://петруня.рф, могут оформить заявку с помощью этого сервиса, а затем отслеживать ее статус и получить уведомление о ее выполнении. Созданная таким способом заявка автоматически передается мастеру.

Бланк формы размещен в разделе «Клиентам». В разделе с левой стороны есть список ремонтных работ.

После выбора требуемой услуги на сайте появится форма обратной связи, в которой нужно указать:

  • фамилию, имя, отчество;
  • номер мобильного (домашнего) телефона и почту;
  • номер договора или адрес проживания;
  • описание проблемы.

Заполнив заявку, клиент дает согласие на обработку и хранение персональных данных и нажимает на кнопку «Отправить заявку». Заполненная таким способом заявка отправляется мастеру в течение одного рабочего дня.

Подать заявку на устранение неисправности через сайт компании можно в любое время суток, без выходных и праздничных дней.

Если у абонента нет доступа к интернету, для вызова мастера он может позвонить по телефону 8-343-358-90-05. Звонки принимаются в будние дни с 10 до 19 часов.

Способы оплаты услуг компании

Для оплаты услуг фирмы абонент может выбрать наиболее удобный для себя способ:

  • через личный кабинет на сайте компании. К оплате принимаются карты, выпущенными платежными системами VISA и Mastercard;
  • через сайт или личный кабинет платежного сервиса «Фрисби»;
  • в платежных терминалах TelePay. Для совершения платежа нужно знать номер квитанции;
  • со счета мобильного телефона, используя сервис payfon24.ru. Услуга доступна абонентам, заключившим договор обслуживания охранного оборудования с ИП Петруня А.Н.;
  • в отделениях Почта России;
  • через отделения Сбербанка и банка «ЕМБ»;
  • наличными через кассу офиса компании.

При выборе способа оплаты следует учитывать размер взимаемой комиссии и срок перечисления средств на расчетный счет поставщика.

Контакты

Контактные данные компании:

  • Адрес главного офиса г. Екатеринбург, ул. Степана Разина, 128;
  • Телефон горячей линии 8-343-358-90-05;
  • Адрес почты [email protected].

Обратиться к руководству компании или в договорной отдел можно через официальный сайт. Для этого в главном меню открывается раздел «Контакты», а в нем выбирается вкладка «Написать письмо».

27 августа 2014, 11:59

Одна из самых популярных периодически возникающих тем на екатеринбургских форумах – законность выставления квитанций домофонными компаниями. Хотя суммы в «квитках» обычно невелики, граждане раз от раза задумываются, а за что, собственно, они платят и должны ли платить «домофонщикам» вообще. «Новый Регион» посчитал, сколько получают «факториалы» и «петруни», узнал, почему им не надо платить и выяснил, кто на самом деле должен заниматься домофоном, например, в случае его поломки.

Один из самых дешевых пунктов жилищно-коммунальных услуг, которые приходится оплачивать екатеринбуржцам, несомненно – домофон. Как отмечает корреспондент «Нового Региона», в среднем, оплата его в месяц с квартиры составляет около 40-50 рублей. Словом, для большинства горожан – мелочь. Однако из этой мелочи складываются огромные суммы, ведь домофонами оборудованы почти все многоквартирные дома в городе, тем более – с учетом того, что ими занимаются 2-3 компании на весь Екатеринбург. Наиболее известные – ООО и ИП «Петруня» (де-юро две разных организации, но структура одна), и пара конкурирующих между собой «Факториалов», которые отличаются лишь буквами и префиксами в названии юрлиц.

Теперь посчитаем – в среднестатистическом екатеринбургском «многоквартирнике» около 100 квартир (например, в пятиподъездной пятиэтажной «хрущевке»). Каждая в месяц платит, в среднем, по 45 рублей, т.е. 4,5 тысячи с одного дома в месяц и 54 тысячи рублей в год. Для многоквартиного дома, конечно, не так уж и много. Но с учетом того, что жилфонд Екатеринбурга насчитывает порядка 12,1 тысячи многоквартирных домов, общая сумма – астрономическая, около 500-600 миллионов рублей в год. Притом, что домофоны уже не так часто подвергаются атакам вандалов, как, скажем, лет десять назад, и ломаются редко.

Простая арифметика вызывает вопросы у горожан – особенно, когда «домофонщики» в очередной раз присылают уведомление о росте цен на обслуживание. Как рассчитывается цена на так называемую «абонентскую плату»? И обязаны ли вообще жильцы платить за домофон, если, например, не пользуются «трубкой»?

Ответ дали в Департаменте ЖКХ Минрегионразвития РФ. Выяснилось, что домофонные компании вообще не имеют права заключать договоры с жильцами на обслуживание общедомового имущества, а запорные механизмы – даже установленные по инициативе жильцов – относятся именно к этой категории. Исходя из этого, обслуживать домофоны может и должна только управляющая компания или ТСЖ, с которой заключен договор по дому. Это прописано в п.1 ст. 36 и п.2 ст. 162 Жилищного кодекса РФ. Неважно, будут ли специалисты УК ремонтировать домофоны сами или наймут «субчиков». Более того, плата за домофон и его обслуживание должна быть включена в строку «Содержание общедомового имущества».

Правда, если домофон не был поставлен при постройке дома, а установлен по решению жилсовета позже, то есть нюанс, который нужно соблюсти – требуется официально зарегистрировать домофон как часть общедомового имущества. Для этого нужно написать заявление в адрес управляющей компании или ТСЖ.

Кстати, у многих екатеринбуржцев даже нет договоров с домофонщиками, однако они по привычке платят за «трубку», раз квитанция приходит. Другим «трубка» как таковая не нужна вообще (ниже объясним одну из причин), и они просто отказываются платить по квитанциям, копя «пени». Однако, как пояснили «Новому Региону» в ООО «Петруня», расторгнуть договор и, соответственно, не платить уже на вполне законных основаниях можно. «Для этого нужно прийти в офис с паспортом, в котором есть прописка о месте регистрации в квартире, на которую был заключен договор, или с документом, подтверждающим право собственности заявителя на эту квартиру», – пояснил оператор домофонной компании. При этом, разумеется, самим устройством человек может продолжать спокойно пользоваться, даже не имея ключей.

За это можно поблагодарить Интернет – не только за распространение информации, но и за специалистов, которые занимаются его проведением. Им постоянно приходится заходить в незнакомые подъезды, не имея ключей, и для удобства собратьев по несчастью они стали выкладывать стандартные коды домофонов, введя которые на табло, можно открыть дверь без ключа.

Код «VIZIT» – * или # 4230; * или # 423

Код «CYFRAL» – «B» 100 «B» 7272, также возможен вариант «В» 41 «В» 1410, 07054

Код «METACOM» – 65535-1234-8

Код «ELTIS» – «B» 1234-2-1-3-3-123, или «B»100 «В» 7273, или «В»100 «В» 2323.

Более того, есть целые сообщества «Вконтакте», где информация о новых домофонах и кодах к ним постоянно обновляется. Например, такой паблик.

Отметим, что екатеринбуржцы, которые хотят сменить домофон на более новый, стали заниматься этим самостоятельно. «Примерно в 2010 году был куплен обычный домофон и 14 трубок. За все оплачено 11 тысяч рублей. За установку заплатили еще две тысячи. Вышло по 830 рублей с квартиры. За 4 года в домофоне ничего не сломалось. Возьмем среднестатистическую девятиэтажку с 33 квартирами в одном подъезде. С 33 квартир по 35 рублей = 1155 рублей (а сейчас уже по 41). В месяц. Окупаемость обычного домофона в таких условиях примерно год (с поправкой на инфляцию)», – пишет пользователь «ОАКа» под ником «xDevice».

Екатеринбург, Екатерина Норсеева

Екатеринбург. Другие новости 27.08.14

Изобретательные друзья зэков изобрели смешной способ передачи сим-карт в колонию (ВИДЕО). / По вине пьяного водителя в ДТП попала беременная женщина, спешившая в роддом. / Куйвашев и Кулаченко решили сбалансировать бюджет за счет налогоплательщиков. Читать дальше

Отправляйте свои новости, фото и видео на наш Whatsapp +7 (901) 454-34-42

© 2014, «Новый Регион – Екатеринбург»

Подписывайтесь на каналыЯндексНовостиЯндекс ДзенYouTube

В рубриках

Используемые источники:

  • https://v-lichnyj-kabinet.ru/zhkx/frisbi-lichnyj-kabinet/
  • https://kabinet-lichnyj.ru/zhkh/petrunya
  • https://cabinet-bank.ru/petrunya/
  • https://newdaynews.ru/ekb/509696.html

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116