Домофонная компания Факториал – как завести личный кабинет абонента и пользоваться им

factorial.jpg

«Факториал» – компания, занимающаяся установкой и ремонтом домофонов. Дополнительное направление работы – производство собственных охранных систем. Клиентам доступно широкое разнообразие услуг, в том числе, установка теплоизоляционных входных дверей. Организация обладает несколькими представительствами, расположенными в Новосибирске, Иркутске, Самаре, Челябинске и других городах страны.

Главная миссия компании – повышение безопасности многоквартирных домов. Согласно статистике УВД, поставленные цели успешно достигаются. Например, в шести подъездах домов, где были установлены домофоны компании «Факториал», не было зафиксировано краж. Клиенты, пользующиеся услугами организации, оплачивают и заказывают услуги через удобный личный кабинет.

Содержание

Факториал — вход в личный кабинет

factorial2.jpghttp://factorial.ru/ – официальный сайт.

  • Откройте страницу входа;
  • Напишите лицевой счет, полученный после подключения;
  • Выберете свой населенный пункт из списка;
  • Введите номер дома и квартиры;
  • Решите капчу (перепишите символы с изображения).

Для просмотра номера лицевого счета возьмите любую полученную квитанцию или соединитесь с контактным центром. Кроме того, консультации проводятся через социальную сеть «ВК» (понадобится отправить личное сообщение администратору сообщества). В сообщении обязательно напишите личные данные и адрес проживания. Ответ придет через несколько часов.

Как создать личный кабинет?

Перед началом использования кабинета «Факториал» нужно составить официальный договор. Посетите отделение компании, чтобы подписать необходимые документы. После заключения контракта сотрудники организации выдадут учетные данные. Сохраните пароль с логином в безопасном месте.

Контакты

Название: Группа компаний «Факториал»Официальный сайт: http://factorial.ru/Личный кабинет: http://factorial.ru/o-kompanii/abonentam/lichnyj-kabinet/Телефон горячей линии: 8 (351) 239-94-51

Сайт: http://factorial.ru/ Кабинет: http://www.factorial.ru:8080/DomofonCabinet/ Телефон: 8 (351) 239-94-51

“Факториал” является представителем одного из самых крупных и прогрессивных компаний в области домофонных систем. Она ориентирована на установку и ремонт домофонов, а также выступает в роли одного производителей собственной техники. В общий спектр услуг также входит установка теплоизоляционных дверей собственного производства. Отделения “Факториал” расположены в следующих городах Российской Федерации: Челябинск, Екатеринбург, Новосибирск, Самара, Омск и т.д. Убедится в наличии офиса в вашем городе, вы сможете на нашем сайте.

Главная цель компании заключается в обеспечении безопасности зданий. Согласно официальной статистике по городу Челябинску, в шести подъездах многоквартирных домов, где были установлены домофонные системы “Факториал” не было зарегистрировано ни одной кражи. Люди, обратившиеся за услугами компании, имеют возможность осуществлять заказ и оплату через личный кабинет на официальном сайте.

Регистрация и вход в личный кабинет для оплаты домофона

Чтобы создать личный кабинет и получить полный доступ ко всем функциональным возможностям, изначально вам потребуется заключить официальный договор с компанией в одном из ее отделений. После этого, клиент может перейти на сайт “Факториал” и осуществить регистрацию. Для этого вам потребуется совершить следующие действия:

  1. Перейдите на главную страницу сайта, а затем нажмите на раздел “Личный кабинет абонента”, расположенный вверху экрана;
  2. Заполните требуемую форму в соответствии с вашей личной информацией;
  3. Укажите лицевой номер счета абонента (требуемую информацию вы найдете в личном договоре с компанией);
  4. Выберите ваш город из общего списка.
  5. Введите номер дома и квартиры.
  6. Введите изображенный код с картинки.
  7. Кликните на кнопку “Войти”.

Важно отметить, что номер индивидуального лицевого счета, требуемого для авторизации в личном кабинете, вы сможете найти в любой из предыдущих квитанций в платежной системе, а также связавшись с сотрудниками одного из офисов, либо в официальной группе в “Вконтакте”.

Авторизация в личный кабинет происходит абсолютно так же как и при осуществлении процесса регистрации пользователя. Войти в личный кабинет могут лишь те, кто являются клиентом компании “Факториал”. В случае возникновения каких-либо проблем или вопросов вы всегда можете обратиться за помощью к сотрудникам технической поддержки сайта.

Группа компаний Факториал работает на рынке домофонных систем с 1999 года. За прошедшие годы из небольшой мастерской эта оганизация превратилась в солидное производственное предприятие с сетью обслуживающих компаний. Факториал производит доммофонную технику, занимается ее установкой и обслуживанием.

Компания представлена в нескольких городах России. Но любой ее абонент может управлять своими услугами и лицевыми счетами через сайт ГК Факториал, на котором действует удобный личный кабинет.

Регистрация личного кабинета

Каждому абоненту, заключившему договор на обслуживание с компанией Факториал, личный кабинет на ее сайте заводится автоматически. Логином для него будет являться номер лицевого счета клиента.

Важно! При расторжении договора доступ к ЛК также автоматически прекращается.

Вход в личный кабинет

Для входа в абонентский кабинет первое, что нужно сделать, это открыть в браузере своего компьютера или мобильного гаджета официальный сайт ГК Факториал. Он находится в сети по адресу http://factorial.ru.

После того, как сайт загрузится, от пользователя потребуются следующие действия:

  • найти в шапке страницы, на синем фоне, кнопку «Личный кабинет абонента»;
  • кликнуть по кнопке;
  • на новой странице выбрать из выпадающего списка город своего проживания;
  • в поля ниже вбить номер своего лицевого счета, а также номер дома и квартиры;

Совет! Номер л/с можно узнать из квитанции за коммунальные услуги, либо из договора с домофонной компанией.

  • в последнюю строку ввести капчу, изображенную на картинке;
  • кликнуть по кнопке «Войти».

Можно попасть на страницу авторизации не через меню сайта, а по прямой ссылке – http://www.factorial.ru/DomofonCabinet/. Абоненты компании Факториал обычно сохраняют ее в закладках своих браузеров, либо на панели быстрого доступа. Это позволяет сократить время на вход в личный кабинет.

Вход в ЛК для юридических лиц

ГК Факториал предоставляет услуги не только частным клиентам, но и организациям. Для абонентов домофонных систем, имеющих статус юридических лиц, процедура входа в ЛК будет такой же, как и для простых граждан.

  1. Открываем форму авторизации.
  2. Выбираем в первой строке город своего проживания.
  3. В следующие строки вносим номер дома, в котором расположено нежилое помещение (например, офис компании-клиента) и номер самого помещения. Данные берем из квитанции на оплату.
  4. Вбиваем капчу в последнюю строку формы.
  5. Кликаем «Войти».

Кстати! Ссылка на страницу входа в ЛК имеется на каждой странице сайта ГК Факториал, не только в его шапке, но и в подвале.

Восстановление пароля от ЛК

Как такового пароля для работы с абонентским кабинетом клиентам Факториала не требуется. Все данные для авторизации можно взять из квитанции на оплату услуг. А если документа нет под рукой, лицевой счет можно уточнить в системе Город, либо в веб-кабинетах банков, принимающих оплату за коммунальные услуги.

Совет! Чтобы не вводить каждый раз при входе в ЛК учетные данные и не волноваться за правильность ввода или потерю информации, стоит включить для страницы авторизации в веб-кабинете опцию автозаполнения. Посте активации этого сервиса все поля авторизационной формы будут заполняться автоматически.

Функционал личного кабинета

В абонентском кабинете на сайте ГК Факториал клиенты домофонной компании могут выполнять следующие действия:

  • контролировать состояние своего лицевого счета;
  • узнавать о начислениях абонентской платы за обслуживание;
  • оплачивать счета от компании в онлайн-режиме;
  • формировать статистику оплат;
  • редактировать некоторые личные и контактные данные.

Помимо перечисленного, через ЛК можно связаться с клиентской службой компании – отправить ее сотрудникам вопрос, претензию или благодарность.

Мобильное приложение

По состоянию на декабрь 2020 года клиентский кабинет ГК Факториал может функционировать только в браузерном режиме. Мобильного приложения для абонентов у домофонной компании пока нет, и о перспективах его разработки ничего не сообщалось.

Однако пользователи смартфонов и планшетов могут работать с сайтом и клиентским кабинетом Факториала через браузеры своих гаджетов. В отличие от мобильного приложения, которое может работать только под определенной ОС, встроенный браузер обеспечит доступ к онлайн-кабинету любому пользователю, вне зависимости от того, какой операционной системой управляется его гаджет.

Контактные данные для связи

В случае затруднений при работе с ЛК, разногласий по оплате услуг, поломке оборудования и любых других проблемах, клиенты ГК Факториал могут обратиться в службу абонентской поддержки домофонной компании.

Федерального номера и общего контактного центра у Факториала не имеется. В каждом из регионов присутствия организации работают выделенные специалисты, которые занимаются обращениями клиентов. Узнать их телефоны можно на официальном сайте домофонной компании, в разделе Контакты – http://novosibirsk.factorial.ru/kontakty/.

Важно! После перехода в раздел, или до его открытия, абоненту необходимо установить в шапке сайта город своего проживания.

Главная /  Каталог

  Монитор VIZIT-M441MG Монитор цветного изображения (PAL, 3,5″). Энергонезависимая видеопамять (ч/б, 64 кадра). Цвет: трубка- серебристый металлик, корпус -серый металлик.   5820 руб.
  Импульсный блок питания 19w Импульсный блок питания 19w/14.4v/EU(18V/1А) Назначение: для питания мониторов VIZIT-M430C, VIZIT-M440CM, VIZIT-M456C. •напряжение переменного тока, 100-240VAC; •потребляемая мощность, ВА, не более 22; •выходное напряжение 18V/1A; •диапазон рабочих температур от +1°С до + 40°С; •габаритные размеры, мм 80х45х28; •масса, кг, не более 0,32.   900 руб.
  Устройство квартирное переговорное УКП-12M Устройство квартирное переговорное УКП-12M •предназначено для работы в составе домофонов VIZIT (серии 300, 400, SM, N, M); •дуплексная связь; •кнопка отпирания замка; •светодиодная индикация сигнала вызова; •ступенчатая регулировка громкости вызова; •габаритные размеры, мм, (ШхВхГ) — 54х200х40; •диапазон рабочих температур, °C- от плюс 5 до плюс 45.   990 руб.
  Монитор видеодомофона CTV-M2700TM Монитор видеодомофона CTV-M2700TM представлен в двух вариациях исполнения монитора: черном и белом, выполнен в тонком корпусе из прочного пластика.   9780 руб.
  Цветной монитор CTV-M1400 Цветной монитор CTV-M1400 с диагональю экрана — 4 дюйма и Система Hands Free (свободные руки). Возможно подключение к монитору до двух вызывных панелей. Есть регулировка громкости вызова и регулировка громкости разговора, а также регулировка яркости и цветопередачи экрана монитора. Поддерживает совместную работу с подъездными домофонами. Цвет корпуса монитора: белый, чёрный.   6850 руб.
  Устройство квартирное переговорное УКП-12 Устройство квартирное переговорное УКП-12 •предназначено для работы в составе домофонов VIZIT (серии 300, 400, SM, N, M); •дуплексная связь; •кнопка отпирания замка; •светодиодная индикация сигнала вызова; •ступенчатая регулировка громкости вызова; •габаритные размеры, мм, (ШхВхГ) — 54х200х40; •диапазон рабочих температур, °C- от плюс 5 до плюс 45.   950 руб.
  Вызывная панель CTV-D1000NG Вызывная панель CTV-D1000NG выполнена в антивандальном корпусе из металла и включает в комплектацию все необходимые переходники и кронштейны для установки на стену.   2800 руб.
  Устройство квартирное переговорное УКП-7 Устройство квартирное переговорное УКП-7 •предназначено для работы в составе домофонов VIZIT (серии 300, 400, SM, N, M); •кнопка отпирания замка; •ступенчатая регулировка громкости вызова; •дуплексная связь; •габаритные размеры, мм, (ШхВхГ) — 40х175х35; •диапазон рабочих температур, °C- от плюс 5 до плюс 45.   750 руб.
  TANTOS LILU LE Совы или Лес Дизайн монитора TANTOS LILU LE Совы или Лес 4,3 дюйма изящный и забавный. Все управление осуществляется сенсорными кнопками.   5400 руб.
  Монитор Tantos Prime SD (Mirror) black Монитор Tantos Prime SD (Mirror) black имеет стильную зеркальную переднюю поверхность, возможность подключения 2-х вызывных панелей и 2-х видеокамер. Совместим с большинством моделей отечественных домофонов. Есть функция записи фото в автоматическом или ручном режимах. Возможность установки мелодии в формате MP3 в качестве сигнала вызова   11000 руб.
  TANTOS AMELIE SD •Подключение 2-х вызывных панелей и 2-х видеокамер •Возможность подключения до 4-м мониторов в одной системе с широкими возможностями адресного интеркома •Возможность работы как в индивидуальном, так и в многоквартирном режиме. •Совместимость с большинством моделей отечественных вызывных панелей •Запись кадров в автоматическом или ручном режимах •Цвет корпуса: белый или черный   11200 руб.
  Блок коммутации монитора видеодомофона БКМ-440 Блок коммутации монитора видеодомофона БКМ-440 2-х канальный блок коммутации и питания монитора для совместной работы с VIZIT-MT460CM, МТ456С, М430С (190-240VAC).   3400 руб.
  Монитор VIZIT-M457М Монитор цв. (PAL, 5.6″), память ч/б 64 кадра. Возможность подключения 1 блока вызова (БВД), кнопки «Звонок» и 1 видеокамеры. При использовании БКМ-440М возможно подключение двух блоков вызова (БВД), кнопки «Звонок» и двух видеокамер.   7480 руб.
  Цифровой видеоглазок со звонком Concord RL-M28 Новинка среди гаджетов — цифровой видеоглазок со звонком Concord RL-M281. Сколько раз вы смотрели в свой дверной глазок, задумываясь о том, что вас тоже смогут увидеть? Или не включали свет в прихожей, подходя к двери, если хотели сделать вид, что вас нет дома? Значит, цифровой видеоглазок именно для вас.   5500 руб.
  Блок вызова домофона БВД-403CPL Блок вызова домофона БВД-403CPL предназначен для использования в составе домофонов/видеодомофонов VIZIT и обеспечивает двухстороннюю связь между посетителем и абонентом, а также открывание замка двери подъезда. Блок вызова на 1 абонента. Встроенная в/к цвет., 380 ТВЛ, PAL, 0,1лк. ИК-подсветка.   5600 руб.
  Монитор VIZIT-M427C Монитор VIZIT-M427C — одноканальный монитор цветного изображения системы цветности PAL. Предназначен для использования в качестве абонентского устройства в составе многоквартирных видеодомофонов.   3600 руб.
  Вызывная панель CTV Вызывная панель CTV-D1000NG выполнена в антивандальном корпусе из металла и включает в комплектацию все необходимые переходники и кронштейны для установки на стену.   2800 руб.

Используемые источники:

  • https://v-cabinet.ru/faktorial-lichnyjj-kabinet
  • https://v-lichnyj-kabinet.ru/internet-provajdery/faktorial-lichnyj-kabinet/
  • https://kabinet-lichnyj.ru/svyaz/faktorial
  • http://faktorial-sib.ru/catalog/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий