Детализация чужих звонков. Распечатка смс чужого номера онлайн

Paren-smotrit-na-mobilnyj.jpg

В ряде случаев абоненты задумываются о том, как выполняется детализация звонков на Билайн. Мы ежедневно используем телефон, отправляем сообщения, общаемся в сети интернет, поэтому никому не хочется остаться с нулевым балансом на счету мобильного. Регулярный мониторинг расходов поможет избежать таких моментов в будущем.

Детализация в сети Билайн – это полезная услуга, предлагаемая компанией каждому клиенту. Выписка даст полную картину происходящего и поможет контролировать собственные траты.

Как сделать детализацию звонков

Компания Билайн предусмотрела несколько вариантов получения выписки по телефону. Любой пользователь сможет выполнить процедуру удобным ему методом.

Через личный кабинет

Билайн предлагает удобную возможность следить за своим номером телефона через сайт. Функция дает все возможности абоненту, включая детализацию расходов. Для получения доступа достаточно пройти регистрацию.

После входа в личный кабинет клиенту доступны параметры счета, тарифные планы оператора и другие функции. Ссылка «Финансы, детализация» переведет абонента на страницу, где сформирован отчет на сегодняшний день.

Onlajn-zakaz-660x331.png

В персональном аккаунте абоненту доступны следующие опции:

  1. Выбор периодов формирования детализации. Установить промежуток можно вручную или выбрать из списка.
  2. Заказы на распечатки. Отображает список оформленных ранее детализаций.
  3. Загрузить историю на компьютер. Система автоматически генерирует документ с выпиской. Пользователь может выбрать способ сохранения: загрузка, отправка электронным письмом.
  4. Текущий баланс, активные бонусные начисления. В окне выводится состояние счета по выбранному диапазону времени: пополнения, списания.
  5. Траты. График расходов поделен по категориям таблицы для удобства клиента. Здесь легко определить, когда и на что потрачены средства.
  6. Опция «Платежи» — пополнения абонентского счета, сумма оплаты, выводе средств.

Интересующий нас блок – журнал звонков, смс-сообщений, интернет-трафика. В разделе представлена полная сводка о действиях номера с детализацией до секунды.

Особенности услуги:

  • один запрос на журнал вызовов генерируется помесячному диапазону;
  • описание расходов абонента доступно за период до 8 месяцев.

Определив требуемый промежуток времени, клиенту остается выбрать функцию «Составить отчет». Таблица автоматически генерируется в онлайне.

По SMS или USSD-команде

Функция полезна в случаях, когда выход в интернет затруднен или невозможен. Клиенту достаточно набрать специальную USSD-команду *122#.

Запрос выполняется моментально. На телефон придет сообщение оператора с выпиской. Информация по данному методу дается за пять последних дней.

Рекомендуем:  Услуги, которые пригодятся абоненту Beeline при нулевом на балансе

В офисе Билайн

Плюс данного метода – клиент сможет получить отчетность за длительный период использования номера. Для совершения процедуры абоненту следует подойти в отделение Билайн. Офисы присутствуют в России, Казахстане, Узбекистане и других странах, где действует сотовой оператор.

Офисная услуга платная:

Период, тип сводки Стоимость
24 часа 5 руб., при условии распечатки не давнее 8 месяцев
9 месяцев – 3 года 1000 руб. в месяц
Оформление сводки на бумаге 150 руб. за период детализации

Стоимость варьируется от региона проживания абонента. Обращаться в офис стоит в том случае, когда владельцу номера необходима выписка за длительный период, более 8 месяцев, номера отправителей SMS-сообщений. В остальных ситуациях проще зайти в личный кабинет абонента на сайте компании.

Детализация по номеру Билайн из офиса оператора включает:

  • точную дату, время совершения звонков;
  • номера телефонов;
  • длительность общения;
  • цену звонка;
  • тип соединения: городское, сотовое, сервисное обращение, роуминг и другие;
  • сводку SMS;
  • историю посещения сайтов.

Для обращения в офис необходимо взять паспорт. Сотрудники проверяют личность заявителя, принадлежность номера конкретной особе. Работники не предоставляют возможности удалять детализацию звонков по просьбе абонента.

Собираясь посмотреть сводку стороннего номера Билайн, обязательно нужно подготовить доверенность от абонента. Документ подтверждает право на совершение подобных операций. В противном случае сотрудники откажут в получении информации.

Заказ на e-mail

Оператор Билайн позволяет заказывать выписку по номеру через электронную почту. Сводка оформляется в виде таблицы, которая отправляется на e-mail клиента.

Для этого нужно:

  • отправить SMS-сообщение на сервисный номер 1401;
  • дождаться обратного уведомления оператора об успешном выполнении запроса;
  • перейти на электронную почту, скачать файл .xls.

Отправляя сообщение, стоит указать личный e-mail адрес. Заявка обрабатывается несколько минут. Услуга распечатки через электронный ящик бесплатная.

В мобильном приложении «Мой Билайн»

Этот сервис является мобильной платформой для управления персональным номером. Он позволяет проверить массу полезной информации: бонусы, тарифные условия, подключенные опции, статус счета. Дополнительно абонент может запросить детализацию звонков, причем бесплатно.

Рекомендуем:  Особенности использования сервиса «Локатор»

Пошаговая инструкция:

  1. Скачайте мобильное приложение.
  2. Зарегистрируйтесь в системе. Обычно номер телефона выступает логином, пароль пользователь придумывает сам.
  3. Войдите в программу. Откройте вкладку «Финансы», «Детализация».
  4. Выберите период истории, отображаемый в сводке.
  5. Введите адрес электронной почты, ожидайте оповещения системы об отправке информации.

На клиентский ящик придет распечатка входящих, исходящих звонков Билайн. Единственное отличие – в таблице отсутствуют данные о стоимости разговоров, других услугах. Подобная информация доступна в личном кабинете на официальном сайте оператора.

Услуга «Легкий контроль»

Большинство клиентов не обращают внимания на ручную проверку своего счета. Результат – неожиданные ситуации, связанные с нулевой суммой. Команда Билайн продумала такой ход развития событий. Решением стал запуск услуги «Легкий контроль». Опция рассчитана на предоставлении данных обо всех тратах, связанных с использованием номера.

Абонент имеет возможность узнать:

  • расходы, стоимость исходящих звонков;
  • списание денег за интернет-трафик;
  • последние переданные сообщения;
  • дополнительные услуги.

Отчет поступает в виде сообщения. Текст содержит ограниченный срок информации – 5 последних операций со списанием средств. Дополнительно электронная сводка включает данные о тарифном пакете, подключенном к SIM-карте.

Преимущества работы

«Легкий контроль» — это удобный способ получать сводку независимо от местонахождения, наличия интернет-подключения.

Его преимущества:

  • опция работает на любой территории, где есть покрытие сотового оператора;
  • функция доступна в роуминге – абоненты за границей смогут контролировать разговоры, расход средств;
  • это простой, быстрый способ собрать сводку по номеру;
  • не требует прямого доступа к интернет.

Опция доступна абонентам, использующим тарифные планы по предоплатой системе. Заказать сводку за прошлый период просто, следует набрать на клавиатуре сервис-код *122# или *110*1401#. Далее следовать инструкциям системы.

Данные формируются на основе истории 10 предыдущих дней. В случае, если абонент не использовал платные услуги на протяжении периода, то отчет отобразит только информацию о тарифе, балансе.

Стоимость услуги

Сервисное приложение «Легкий контроль» стало популярным среди клиентов оператора Билайн. Казалось бы, услуга обязана быть платной. Но создатели думают иначе:

  • стоимость подключения опции отсутствует;
  • регулярной платы за использование сервиса нет.

Сделать детализацию звонков на Билайне и дополнительных подключенных услуг можно бесплатно. Отметим, что с одного телефона допускается сводка по персональному номеру. Сделать распечатку расходов чужой SIM невозможно.

Разберёмся как сделать детализацию звонков МТС. Компания предлагает абонентам несколько источников информации. Пользователь может обратиться в офис, воспользоваться личным кабинетом или мобильным приложением, отправить запрос. Кроме того, расскажем, возможно ли получить мобильную детализацию разговоров другого абонента.

Способы получения детализации звонков в МТС

Отчет предоставляется бесплатно в личном кабинете, через приложение «Мой МТС» и посредством USSD-запроса. В офисе компании можно заказать бесплатный отчёт за последний месяц и платный за любой указанный период. Разберёмся как узнать подробности каждым возможным способом.

Реклама

В Личном кабинете на сайте оператора

Интернет-помощник решает практически все вопросы абонента, связанные с управлением услугами связи. Абонент может заказать разовый отчёт, а также настроить регулярное формирование документа с последующей отправкой на электронную почту или доставкой курьером по указанному адресу. Рассмотрим подробнее как формируется детализация через личный кабинет.

Пошаговая инструкция действий

Распечатку звонков можно получить через интернет:

  1. Откройте страницу авторизации https://login.mts.ru/ и войдите в личный кабинет. Для этого нужно указать собственный номер и пароль. Последний можно заказать и получить в СМС.
  2. Выбирайте раздел «Счёт/Контроль расходов», вследствие чего активизируется интернет-помощник и придётся вновь нажать на название нужного раздела.
  3. Заполните форму заказа выписки. В ней нужно указать период, есть стандартные промежутки, но при необходимости его можно изменить.
  4. Укажите как хотите получить историю звонков, по почте или на экране ПК в интернет-помощнике.
  5. В зависимости от нужных действий выбирайте формат документа, для печати на бумажном носителе подойдут только два последних. Первые предназначены для быстрого просмотра.
  6. Подтвердите намерения и нажмите кнопку «Заказать».

В результате документ будет отправлен на почту или доступен для скачивания в разделе «Заказанные документы».

Настройка ежемесячного отчёта

Можно настроить в личном кабинете ежемесячное получение нужного отчёта.

Чтобы настроить отчет: войдите в личный кабинет, откройте интернет-помощник, затем в раздел «Контроль расходов» и заполните заявку на получение выписки с указанием регулярности и сроков формирования.

USSD-команда

Заказать детализацию по счету за длительный период, используя USSD-запрос не удастся. Оператор позволяет быстро запросить данные по пяти последним платным действиям.

Наберите команду *152*1# и нажмите кнопку вызова. В ответ придёт сообщение с информацией за последние двое суток. Если в этот период расходов не было, то абонент получит соответствующее уведомление.

Посещение офиса оператора

Проще всего выписку по счету взять в офисе компании. При себе обязательно иметь паспорт. Отчет за последние 6 месяцев обойдётся абоненту в 3 рубля за каждые сутки, более длинный период тарифицируется дороже.

При необходимости абонент может заказать автоматическое формирование отчёта и доставку документа по почте или курьером. Стоимость услуги уточняйте у специалиста компании. Адрес ближайшего салона связи можно узнать на сайте http://www.mts.ru/help/mts/offices/.

Через мобильное приложение «Мой МТС»

Удобней всего сделать детализацию в мобильном приложении. В этом случае документ можно будет посмотреть на смартфоне или отправить на почту, а затем скачать на ПК. Для этого:

  1. Установите приложение на смартфон и авторизуйтесь в программе.
  2. Откройте меню кнопкой в левом верхнем углу и перейдите в раздел «Счёт и оплата».
  3. Нажмите «Заказ детализации».
  4. Заполните форму и дождитесь формирования документа.

По завершении процесса абонент получит всю нужную информацию.

Можно ли получить детализацию чужого номера

Используя возможности оператора, абонент может проверить только собственный номер. При обращении в офис также придётся представить паспорт и подтвердить, что номер принадлежит обратившемуся.

Чтобы получить данные по чужому номеру – обратиться в салон связи с доверенностью от владельца сим-карты на ваше имя. Заказать выписку в личном кабинете можно только в том случае если вы имеете физический доступ к нужному номеру, формироваться запрос будет через его профиль в сервисе.

Детализация СМС-сообщений

Отдельной команды или сервиса для этого нет. Вся информация содержится в общем документе.

Скачайте отчёт на ПК и откройте его. В нём представлен полный список совершённых звонков и СМС, а также интернет-сессий, зафиксированных в указанный период.

  • <label> Issue:*</label>
  • <label> Your Name:*</label>
  • <label> Your Email:*</label>
  • <label> Details:*</label>

Способов сделать детализацию звонков Билайн несколько, но сейчас мы расскажем только о самом простом и функциональном способе – детализация звонков через личный кабинет Билайн, остальные способы рассмотрены в отдельной статье.

Заказ детализации звонков через Личный кабинет Билайн

Для получения детализации вам нужно войти в личный кабинет Билайн. Если вы еще не зарегистрированы – пройдите простую процедуру регистрации, мы на ней внимание останавливать не будем.

После входа в личный кабинет вам будут доступны функции управления счетом и услугами Билайн.

Чтобы получить детализацию звонков Билайн Вы можете либо зайти по ссылке «Финансы и детализация» (блок А, он показана ниже на скриншоте страницы), либо заказать детализацию в правом блоке (блок B).

Перейдя по ссылке «Финансы и детализация» вы попадете на ту же страницу, и на ней уже тоже будет сформирован отчет-детализация за один день – сегодняшний.

Чтобы сделать распечатку звонков, смс, начислений и списаний со счета прямо с главной страницы личного кабинета (блок B) в выпадающем списке выберите период за который вы хотите получить детализацию, или при необходимости можете указать свой временной диапазон. После этого нажмите на кнопку «Составить отчет».

Здесь же, перейдя по ссылке «Заказанные детализации», вы попадете на страницу «История заявок» где сможете посмотреть и скачать уже сделанные ранее детализации звонков и sms Билайн.

Финансы и детализация звонков Билайн

Для того чтобы было проще разобраться давайте взглянем на скриншоты страницы «Финансы и детализация», мы пометили на ней основные функциональные блоки:

  1. Выбор периода детализации. Здесь, так же как и в блоке B, описанном выше, вы можете выбрать период (или ввести диапазон дат самостоятельно), за который будет сделана детализация расходов и звонков.
  2. Заказанные детализации. Перейдя по этой ссылке вы попадете на страницу «История заявок», о которой мы уже говорили выше, где сможете посмотреть и скачать заказанную ранее детализацию звонков и расходов Билайн.
  3. Кнопка “Загрузить” запускает диалоговое окно (смотрите скриншот ниже) через которое вы можете сохранить в «историю», отправить себе на электронную почту и скачать детализацию выведенной в данный момент на экран.
  1. Ваш баланс и бонусы. В этом блоке показан баланс на начал и конец выбранного периода, а так же начисленные бонусы.
  2. Кнопка-переключатель режима отображения «Структура расходов / Детализация». Переводя ее из одно положения в другое вам будут показываться блоки 6 или 7 и 8.
  3. Таблица «Структура расходов». В этой таблице выведен график ваших расходов по группам: сколько и на что именно, вами было потрачено за установленный период.

В приведенном примере детализация звонков почти пустая, т.к. SIM-карта новая.

  1. Таблица расходов. Содержит данные о израсходованных средствах по дням.
  2. Детализация звонков и SMS-сообщений. В данной таблице будет представлена та самая «распечатка» которую вы искали – полная информация о том, когда, какие исходящие и входящие звонки и SMS-сообщения были, и сколько денег на них было израсходовано – все с точностью до секунды и копейки, «как в аптеке».
  3. Блок “Платежи” отображает информацию о том, когда и на какую суммы были сделаны платежи, на абонентский счет или с него.

В заключение отметим две небольшие особенности:

  • Один запрос детализации позволяет сформировать отчет не более чем за 31 день
  • Заказать детализацию счета и расходов можно за любой период не превышающий последние 8 месяцев.

Видео-гид по услуге Детализация звонков и счета Билайн через Личный кабинет

На этом все функциональные возможности личного кабинета Билайн в отношении детализации заканчиваются. Надеемся, эта статья была вам полезной и помогла разобраться, как сделать детализацию звонков Билайн.

Оставляйте комментарии, задавайте вопросы, подписывайтесь на наши группы в социальных сетях!

Иногда хочется проверить историю звонков, узнать, куда ушли деньги с баланса телефона. Для абонентов Мегафон существует услуга детализации звонков. Раньше клиент получал отчет, обратившись в офис компании. Теперь информация доступна через личный кабинет.

Ежегодно сервис улучшается, становится проще, удобнее. Компания позволяет пользователям воспользоваться огромным спектром имеющихся услуг. А детализация звонков “Мегафон” позволяет контролировать расходы абонента.

Содержание

Что такое детализация в «Мегафоне»

Услуга представляет подробный отчет о:

  • звонках;
  • сообщениях;
  • интернет-соединении.

Информация включает указание даты, продолжительность, стоимость периода совершаемых операций. Мегафон предоставляет клиентам три вида отчетности расходов:

  1. Разовый. Включает получение информации из наиболее продолжительного периода. Пользователь получает таблицу, внутри которой находятся сведения о вызовах, сообщениях, посещениях интернет-сайтов.
  2. Ежемесячный. Ежемесячно абонент будет получать отчетность совершенных звонков, отправленных писем, интернет-сессиях за соответствующий период.
  3. Еженедельный. Данные предоставляются за прошедшую неделю.

У Мегафона существует дополнительный вид – ежедневный. Он позволяет отслеживать статистику совершенных операций каждый день.

Как запросить детализацию: способы и инструкции

Как посмотреть историю звонков в Мегафон, интересуются многие. Чтобы заказать услугу, абоненту потребуется определиться с ее типом. Они описаны выше. Затем – обратиться за рекомендациями к оператору. Разовая отчетность доступна через номер *105*803#. После окончательно принятого решения набирается комбинация, соответствующая определенному виду.

  1. Месячная. Подключается с помощью набора 0500 или 8-800-550-05-00.
  2. Экспресс-детализация за день доступна по номеру *113#.
  3. О последних пяти совершенных действиях абонент может узнать, набрав *512#.

Услуга доступна абонентам «Мегафон», вне зависимости от тарифного плана, установленного абоненту сотовой связи.

Совет: удобно получать сведения через электронную почту. Подключить ее можно, зайдя на страницу личного кабинета через официальный сайт. Итоговые файлы отправляются на электронный адрес заявителя.

Что сделать чтобы получать ежемесячный отчет детализации

Для подключения ежемесячного отчета необходимо зайти в личный кабинет, выполнить ряд дополнительных несложных действий:

  1. Найти раздел «Счет».
  2. Выбрать подраздел «Расходы, пополнения, детализация».
  3. Нажать «Заказать счет». Выбрать период – месяц. Другими словами, отчетность пользования связью будет составлена за месяц.

Дополнительно выбирается формат файла. Под конец потребуется ввести почту для получения электронного письма с требуемой статистикой и дождаться результатов. Расшифровка звонков “Мегафон” делается в личном кабинете.

Информация позволит узнать о совершенных вызовах за месяц и проследить, куда были потрачены деньги. Благодаря этому клиент отслеживает выполнение условий тарифного плана и обращается к оператору, если возникнут вопросы касательно обслуживания.

Можно ли запросить детализацию по чужому номеру

Оператор «Мегафон» открывает доступ к требуемой информации только владельцу данного номера. Таким образом, запросить отчет по чужому номеру не представляется возможным, если рассматривать официальные каналы.

Данные другого человека считаются конфиденциальными. Компания не в праве их озвучивать. Единственный легальный способ узнать о звонках, интернет-сессиях, сообщениях другого человека – попросить, чтобы он показал отчет. Такие встречаются редко: не каждому хочется, чтобы кто-то узнавал конфиденциальную информацию.

Существует способ получить информацию. Он не считается легальным, но и нарушением его не назвать. Заказать услугу получения отчета получится, если в руки попадет смартфон человека, чья детализация интересна. Для получения данных потребуется отправить запрос через номер *105*803#. Можно позвонить по номер 0505 и запросить у сотрудника статистику за неделю, месяц или все время. Распечатка звонков в Мегафон может делаться по запросу определенных служб РФ.

Почему не приходит детализация на почту, что делать

Бывает, что после запроса письмо с заветным файлом на почту не приходит, и клиенты интересуются, что делать. Ответ сообщает оператор мобильной связи через звонок по горячей линии.

Еще читайте про черный список на Андроде

Про чёрный список (антиспам) в Теле2 написано тут

5 фактов о роуминге Билайн в Турции: https://teleconom.ru/cellular/beeline/bilajn-v-turcii.html

Он говорит о сроках, в течение которых на почту придет файл. Дополнительно рекомендуется проверить настройки почты. Почтовый ящик бывает настроен таким образом, что не все письма попадают в папку «Входящие».

Если настройки выставлены правильно, а письмо по истечении времени не пришло, стоит еще раз связаться с сотрудниками центра и сообщить о проблеме. Одним из возможных решений станет повторная отправка файла на указанный почтовый адрес.

Видео на тему “Детализация звонков МегаФон”:

Благодаря услуге детализации звонков каждый клиент мобильной связи МТС, имеет возможность получить данные о совершенных им вызовах, а также входящих. Иногда бывают ситуации, когда якобы с баланса пропадают средства. На самом деле они могут списываться за совершение платных звонков. Точно определить, куда делись деньги, поможет детализация вызовов. Как же узнать последние звонки на МТС? Существует несколько вариантов, как воспользоваться услугой.wsi-imageoptim-208.jpg

Варианты получения информации о вызовах

Если клиенту нужна информация, как узнать последние входящие звонки на МТС, он может воспользоваться разными способами.

  1. Личный кабинет. При входе в «интернет-помощник» необходимо указать номер телефона и пароль. Если личный кабинет отсутствует, его нужно создать. Из общего перечня опций выбирается раздел «Детализация разговоров». В нем указывается период не более полугода. Данные отправляются на электронную почту или же просматриваются в личном кабинете. Клиент самостоятельно выбирает место, куда будет отправлена информация. Также есть возможность выбрать формат отчета. Когда все необходимое выбрано, нужно нажать «Далее». Стоимость услуги будет зависеть от тарифного плана клиента. На обработку данных нужно время, поэтому отчет присылается не сразу.
  2. Посещение центра обслуживания клиентов. Другой способ, как узнать последние 5 звонков на МТС или полную информацию обо всех выполненных операциях – посетить контакт-центр. Необходимо предоставить личные данные для идентификации, после чего специалист оформит соответствующую заявку. Как правило, такая услуга платная. Бесплатно получить информацию можно в личном кабинете.

Многих также интересует, как узнать стоимость последних звонков на МТС? Для этого достаточно набрать комбинацию *152*1#. По номеру *152# можно узнать все расходы за день. Клиенту предоставляется информация о списаниях, выполненных в течение дня, что очень удобно и дает возможность правильно распределить средства, отказавшись от ненужных услуг.

Самым простым способом, как узнать последние звонки на МТС бесплатно, является оформление запроса в личном кабинете. Это занимает минимум времени и не требует особых усилий.

Если пользователь не знает, как узнать последние исходящие звонки на МТС, на помощь придет все та же детализация вызовов. Распечатка всех выполненных действий за выбранный период дает возможность просмотреть все виды звонков. Также есть возможность увидеть количество отправленных сообщений и другую информацию в соответствии с запросом.

+14-19Используемые источники:

  • https://beelinehelp24.ru/bilajn-uslugi/detalizatsiya
  • https://wirelesscover.ru/operator/mts/call-detalizaition
  • https://beeline365.ru/lichnyj-kabinet-bilajn-detalizaciya-zvonkov
  • https://teleconom.ru/cellular/beeline/detalizaciya-zvonkov-i-sms-v-megafon.html
  • https://mts-lichnyj-kabinet.com/poleznoe/kak-uznat-poslednie-zvonki/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий