АО «Энергосбытовая компания Восток» Ишим — личный кабинет, показания счетчиков

Содержание

mat_74760.jpg

Для потребителей Тюмени и области придуман личный кабинет ТюменьЭнергоСбыт, который открыт на сайте компании. Он дает возможность:

СодержаниеСкрыть

  1. Личный кабинет ТюменьЭнергоСбыт: ввод показаний
  2. Личный кабинет ТюменьЭнергоСбыт: оплата электроэнергии
  3. Как войти в личный кабинет ТюменьЭнергоСбыт?
  4. Регистрация в личном кабинете ТюменьЭнергоСбыт
  5. Функционал личного кабинета Тюменьэнергосбыт
  6. Интерфейс
  7. Особенности
  8. Калькулятор
  9. Регистрация в кабинете
  10. Авторизация в личном кабинете Тюменьэнергосбыт
  11. Клиентская поддержка через кабинет
  12. Как отключить личный кабинет?
  13. Правила безопасности и конфиденциальности
  • Онлайн отслеживать платежи, начисления и сверять квитанции;
  • Выводить на печать платежные документы;
  • Передавать через сеть интернет сведения о потребленной электроэнергии;
  • Оплачивать с личной карты текущие счета;
  • Проверять корректность отображаемых данных и подключать к имеющемуся лицевому счету новые адреса.

Каждое физическое лицо вправе на бесплатной основе зарегистрироваться на сайте компании и получить доступ к своему кабинету. Платы за использование данного онлайн-ресурса не предусмотрено.

Личный кабинет ТюменьЭнергоСбыт: ввод показаний

В разделе «Ввод показаний» (ссылка находится вверху на персональной странице клиента) необходимо найти актуальный адрес и лицевой счет. Кликнув по ссылке, потребитель перейдет на таблицу. В последнем поле следует указывать текущие показания счетчика. На данном этапе введенные цифры можно скорректировать. Все остальные поля будут заполнены автоматически. После этого нужно нажать «Далее», выйдет окно с уточняющими данными. Если вы все верно ввели, нажмите «Продолжить». Теперь можно закрыть личный кабинет ТюменьЭнергоСбыт: ввод показаний и их передача в компанию была осуществлена.

Личный кабинет ТюменьЭнергоСбыт: оплата электроэнергии

Если потребитель регулярно использует личный кабинет ТюменьЭнергоСбыт, оплата электроэнергии онлайн для него не будет проблемой. Достаточно пройти по ссылке «Начисления и платежи». Откроется перечень всех подключенных адресов и лицевых счетов. Нужно выбрать тот, по которому клиент желает осуществить оплату. Теперь проверяется сумма платежа. Ее можно обнулить, вернуть к предложенной системой или же зафиксировать для последующих автоматических взносов. Далее нажимается кнопка «Перейти к оплате». Осталось ввести номер карты, секретный код, указанный на ее обороте и срок действия. На телефон клиента придет пароль, он вводится в свободное поле. После этого достаточно нажать «Подтвердить» и оплата будет осуществлена.

19_3-1.png

Как войти в личный кабинет ТюменьЭнергоСбыт?

Если клиент не знает точно, как войти в личный кабинет ТюменьЭнергоСбыт, необходимо обратиться к сайту компании. Следуя подсказкам на главной странице, нужно найти одноименную ссылку и кликнуть по ней. Система предложит пройти процедуру авторизации. Она не займет много времени. В первом поле пользователь вводит свой логин, а во втором – ранее придуманный актуальный пароль. Обязательно перед начало ввода информации стоит проверить раскладку на клавиатуре и транслитерацию. Если все верно, система откроет доступ к персональным данным и вы сможете воспользоваться всеми возможностями личного кабинета.

Регистрация в личном кабинете ТюменьЭнергоСбыт

Если ранее потребитель не посещал сайта компании, для него доступна регистрация в личном кабинете ТюменьЭнергоСбыт. Для этого потребуется пройти несложную процедуру. В открывшемся окне следует указать, что вход будет осуществлен физическим лицом. Далее нужно придумать собственный логин и пароль, прописать адрес e-mail и город, в котором проживает потребитель, ввести защитный код (капчу). Нажмите «Продолжить». Система предложит прописать лицевой счет и найдет адрес, к которому он прикреплен. Если все данные верны, нужно нажать «ок». На электронную почту придет код активации в виде ссылки. Кликнув на нее, клиент будет переадресован на сайте, где и можно будет теперь осуществить вход в личный кабинет.

Функционал личного кабинета Тюменьэнергосбыт

В Личном кабинете имеются все необходимые функции для оплаты услуг компании и отправки показаний. Следует помнить, что оплата производится карточками Visa, MasterCard или МИР, ее сумма должна составлять не менее 50 рублей. В специальное поле придется ввести номер карты, сроки действия и секретный защитный код. Подтверждается действие кодом из смс.

Интерфейс

Оформление ЛК строгое лаконичное: черные буквы на белом фоне. Основные разделы оформлены в голубых тонах и при наведении на них подсвечиваются золотистым цветом. С левой стороны и вверху располагается список функций, а в центре выводится информация и формы для заполнения. Интерфейс выполнен максимально просто, чтобы потребителям всех возрастов было все понятно.

Особенности

Если у потребителя установлен двухтарифный счетчик, то показания, соответственно, вписываются два раза на разные номера счетов. Двухтарифный счетчик учитывает потребление энергии отдельно днем и ночью. Стоимость киловатта днем дороже, чем ночью.

Калькулятор

Чтобы рассчитать оплату используется специальный калькулятор. Вводятся показания счетчика, и на основании тарифа высчитывается сумма. Правильный расчет производится, даже если произошел перекрут счетчика: допустим было 9993 кВт, а стало 0007 кВт.

Регистрация в кабинете

Посторонний человек не может зарегистрироваться в ЛК компании, поскольку после заполнения полей и нажатия кнопки «Продолжить» необходимо будет ввести лицевой счет и привязать его. Номер вписывается без пробелов, только цифры без посторонних знаков. Далее нужно подтвердить, то данные верны. Если для регистрации был использован телефон, то нужно на последнем этапе ввести в пустое поле полученный смс-код.

Авторизация в личном кабинете Тюменьэнергосбыт

Если данные введены правильно, система не дает авторизоваться в ЛК, то необходимо предпринять такие шаги:

  • Сменить браузер, с которого осуществляется вход. Компания рекомендует Internet Explorer версии 9.0 и выше, Mozilla Firefox версии 27.0 и выше, Google Chrome версии 32.0 и выше.
  • Если используются рекомендуемые браузеры, то надо почистить кэш.
  • Рекомендуется проверить скорость интернета, если она ниже 256 кбит/сек, то вход в ЛК может осуществляться некорректно.
  • Если проблему не удалось устранить, то поможет звонок на горячую линию, которая работает только в будние дни с 8 до 17.

Клиентская поддержка через кабинет

На главной странице Тюменьэнергосбыт находится телефон службы техподдержки, которая отвечает за работу ЛК. Но после авторизации пользователям становится виден номер единой справочной службы:

8-800-250-60-06

Звонок осуществляется бесплатно. Если телефон не отвечает, то необходимо отправить письмо на lk.erc@erc-progress.ru. Чат для общения со службой поддержки в интерфейсе ЛК отсутствует.

Как отключить личный кабинет?

Потребность в отключении ЛК может возникнуть, если его взломали злоумышленники и отправляют неправильные показания, в результате чего у потребителя возникает задолженность. Следует позвонить в техподдержку и попросить заблокировать ЛК или принять другие меры. Обязательно просите, чтобы назвали номер вашей заявки, если понадобится подтверждение обращения. Также нужно посетить абонентскую службу компании по месту жительства, написать заявление и пригласить комиссию для снятия верных показаний счетчика.

Правила безопасности и конфиденциальности

При работе с Личным кабинетом необходимо соблюдать правила:

  1. При авторизации надо обращать внимание на адресную строку: она должна быть зашифрована протоколом https://. Буква s в данном случае обозначает, что соединение проходит по защищенному каналу и для злоумышленников данные недоступны.
  2. Не следует доверять посторонним людям свои пароли и логины.
  3. Нельзя скачивать программы с непроверенных сайтов. В них могут содержаться вирусы, взламывающие доступ к соцсетям, Личным кабинетам платежных систем, коммунальных предприятий, банковских учреждений.
  4. На компьютере должен быть установлен антивирус, который в автоматическом режиме ежедневно будет проверять ПК на наличие вредоносных программ.

Передать показания за электроэнергию (Компания Восток, бывш. Тюменьэнергосбыт):

На этой странице вы можете передать показания за свет для Тюменьэнергосбыт, филиала ОАО ЭК Восток.

Показания приборов учета передаются с 20-го по 26-е число включительно.

Для того, чтобы передать показания, просто укажите номер своего лицевого счета и нажмите зеленую кнопку «Ввод», после чего появится возможность непосредственно ввести показания счетчика в соответствующую форму. Если Вы испытываете затруднения при передаче показаний, то возможно, Вам поможет данная видео инструкция, которая также отлично демонстрирует альтернативные возможности передачи показаний приборов учета электроэнергии:

Оплата коммунальных услуг, в частности показания за свет, у многих по-прежнему ассоциируется с мучительными очередями. В век технологий и инноваций этому явлению придумано уже множество альтернатив. Если вы не хотите с квитком тратить драгоценное время у окошка в банке или на почте, обратите внимание на современные способы оплаты электроэнергии.

Содержание

Тюменьэнергосбыт — как передать показания счетчика

Жителям Тюменской области портал под названием Тюменьэнергосбыт филиал ОАО ЭК «Восток» предлагает следующие методы, как подать показания электроэнергии:

  • По лицевому счету или номеру телефона;
  • Через «Личный кабинет»;
  • С помощью SMS;
  • По электронной почте;
  • Через Единую справочную службу;
  • Через терминалы Сбербанка.

Обращаем Ваше внимание, что внести данные счетчика за электроэнергию в адрес «Тюменьэнергосбыт» рекомендовано производить c 23 до 26 числа каждого месяца! Официальный сайт: tyumen.vostok-electra.ru.

Подробнее о каждом из способов, как осуществить ввод показаний.

По лицевому счету или номеру телефона

Передавать ежемесячные показания электросчетчиков вы можете не входя каждый раз в личный кабинет. Однако, чтобы получить доступ к этой услуге вы должны быть пользователем личного кабинета.

Как получить доступ к услуге

  1. Зарегистрироваться в личном кабинете и быть его пользователем.
  2. Зайти в раздел настройки кабинета.
  3. Установить галочку на «Разрешить передачу данных без авторизации».
  4. Подтвердить номер мобильного телефона, на который придет четырехзначный ПИН-код. Этот ПИН необходимо запомнить, он будет использоваться в дальнейшем.

Как передавать показания через форму

  1. Перейдите по ссылке: https://tyumen.vostok-electra.ru/pokazanianew.
  2. Выберите тип аунтификации абонента: по телефону/лцевому счету.
  3. Введите свой номер телефона (указанный в кабинете)/лицевой счет и ПИН-код и нажмите на «Войти».
  4. Введите показания счетчиков и подтвердите их отправку на сервер.

Личный кабинет — Тюменьэнергосбыт (lk.erc-progress.ru)

Для того, чтобы отправить данные за свет через персональный кабинет, Вам необходимо:

  1. Предварительно зарегистрироваться на сервисе:
  • Перейдите по ссылке: https://lk.erc-progress.ru/?wg=01.
  • Нажмите на кнопку «Регистрация». Далее заполните форму, указав логин, пароль, повтор пароля, телефон/электронный адрес, город. После ввода капчи (набора символов) жмите кнопку «Продолжить».
  • Система попросит Вас привязать адрес. Для этого введите номер индивидуального лицевого света, указанный в платежке. В ответ Вам выйдет адрес проживания, по которому происходит начисление показателей. Если все верно, подтвердите действия.
  • На электронную почту будет отправлено письмо, в котором будет находиться ссылка. Перейдите по ней для завершения регистрации в личном кабинете. Если Вами был выбран при регистрации номер телефона, то на него будет выслан код подтверждения. Введите полученный код в поле.
  1. После входа в личный кабинет кликните на категорию «Ввод показаний», которая расположена третьей в горизонтальном верхнем меню. Откроется страница с Вашими данными. Нажав на ссылку с лицевым счетом выйдет поле с для ввода показаний.
  2. Наберите ваши текущие показания и если вы ввели все правильно нажмите на кнопку «Передать показания». Во всплывающем окошке подтверждайте введенные данные, нажав на кнопку «Продолжить».

Обращаем ваше внимание, что в личном кабинете можно произвести оплату по вашему лицевому счету за потребленную электроэнергию с помощью банковской карты. Для этого перейдите в раздел «Начисления и платежи».

При помощи отправки СМС

Если для Вас удобнее отправить SMS для передачи данных за свет, то действуйте следующим образом. В тексте сообщения введите [номер лицевого счета][пробел][показания]. Отправьте сведения на единый номер +79037676855.

По электронной почте

Схожим образом отправляются показания за электроэнергию через электронную почту. На адрес pokazania72@vostok-electra.ru. В поле «Тема» напишите слово Показания. В самом письме укажите номер Вашего лицевого счета, а после пробела показания счетчика.

По телефону через Единую справочную службу

Внести показания за свет можно также через единую справочную службу. Позвоните по бесплатному номеру – 88002506006. Прослушав информацию, нажмите кнопку «1». Далее Вас попросят последовательно ввести номер индивидуального лицевого счета, завершив комбинацию звездочкой – «*». После требуется указать данные прибора, как и прежде, нажав по завершении звездочку – «*». Автоинформатор повторит сведения. В случае, если все верно, нажмите клавишу «1».

Через терминал Сбербанка

Не менее популярен способ оплаты за электроэнергию через терминалы Сбербанка. Обратитесь в любое отделение банка, подойдя к окошку, или попросив помощи у консультанта, который покажет, как произвести оплату через терминал.

Контакты — Тюменьэнергосбыт

Южное управление Адрес: 627010, Тюменская обл., г. Ялуторовск, ул. Менделеева, д.1 Телефон: +7(34535)3-58-50 (приемная)

Ишимское управление Адрес: 627750, Тюменская обл., г. Ишим, ул. Шаронова, д.18 Телефон: +7(34551)7-41-00 (приемная)

Тобольское управление Адрес: 626150, Тюменская обл., г. Тобольск, ул. Строителей, д.7 Телефон: +7(3456)29-41-10 (приемная)

Тюменское управление Адрес: 625023, РФ, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Одесская, д.27 Телефон: +7(3452)38-65-11 (приемная)

Тюменское управление Адрес: 625002, РФ, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Северная, д.32а Телефон: +7(3452)38-65-01

Похожие статьи

Дальэнергосбыт показания счетчикаВнести показания счетчиков воды тюмень трицВнести показания счетчика за электроэнергиюГлавнаяЖКХ

АО «Тюменьэнергосбыт» Восток — является крупнейшей энергосбытовой компанией, предоставляющей свои услуги по всей Тюмени и городам области: Тобольск, Ишим, Заводоуковск, Ялуторовск и Сургут. Для удобства пользователей у него на сайте можно создать личный кабинет Тюменьэнергосбыт, на этом сервисе можно не только ввести показания приборов, но и воспользоваться другими функциями.

tyumen.vostok-electra.ru — официальный сайт Тюменьэнергосбыт г. Тюмень

Возможности личного кабинета

В личном кабинете Тюменьэнергосбыт можно не только регулярно оправлять показания и оплачивать их и другие услуги компании. Оплата может производиться карточками MasterCard, МИР и Visa, но только установлена минимальная сумма оплаты в 50 рублей. Для ее проведения необходимо в специальное поле ввести номер платежной карты, а также указать сроки ее действия и секретный код. В подтверждение оплаты нужно ввести код, который придет на телефон, указанный при регистрации.

Оформление личного кабинета Тюменьэнергосбыт понятное, разделы окрашены в голубой цвет, при их выборе они подсвечиваются золотистым цветом. Все функции в виде списка находятся с левой стороны вверху интерфейса.

Для расчета можно использовать специальный калькулятор, в его окошко вводятся показания счетчиков, сумма к расчету получается на основании тарифа, действующего в определенный период.

Благодаря функционалу персонального кабинета можно:

  • подготавливать и выводить на печать квитанции для оплаты;
  • отслеживать историю платежей, сверять все счета оплаченные и новые;
  • подготавливать и выводить на печать все нужные счета;
  • подключать к уже зарегистрированному лицевому счету новые адреса;
  • передать показания электроэнергии в Тюменьэнергосбыт.

Любой пользователь компании может зарегистрировать личный кабинет Тюменьэнергосбыт на сайте и проводить все вышеописанные манипуляции в нем бесплатно.

Регистрация и вход в личный кабинет

ТюменьЭнергоСбыт предлагает пройти для физических лиц несложную процедуру, чтобы удобно пользоваться ее сервисом и оплачивать услуги. Человек, не являющийся потребителем и не имеющий лицевой счет в компании, не может пройти регистрацию, так как ее завершить можно только после его привязки к аккаунту.

АО «Тюменьэнергосбыт» Энергосбытовая компания «Восток»: личный кабинет

Процесс создания личного кабинета выглядит следующим образом:

  1. в открывшемся окне выбрать вкладку, на которой будет написано «Физическое лицо»;
  2. регистрацию можно осуществлять через номер телефона или e-mail, после того, как будет введен один из этих вариантов, выбирается город проживания из предложенного списка;
  3. придумать пароль и логин, а также указать город и электронный адрес, в завершение ввести код;
  4. нажать кнопку «Продолжить», после чего нужно будет прописать свой лицевой счет и появиться адрес, за которым он закреплен, номер счета можно взять с квитанции.

После проверки всех введенных данных нужно нажать на «Ок». Потом следует проверить свою почту и если пришло письмо от компании, пройти по ссылки, содержащейся в нем. По ней можно зайти на свой профиль.

Если столкнулись с тем, что авторизация в личном кабинете не проходит или уже установили, что лицевой счет был указан неверно, то следует воспользоваться ссылками для изменения введенных параметров. Потом нужно еще раз проверить всю введенную информацию и подтвердить их введение, нажав вкладку «Данные верны».

Каждый раз для последующего входа в личный кабинет Тюменьэнергосбыт необходимо будет указывать логин и пароль. При утрате последнего, его можно восстановить перейдя по соответствующей ссылке, там потребуется указать электронный адрес или телефон, указанный при регистрации.

Вход в личный кабинет Тюменьэнергосбыт

В личном кабинете присутствуют следующие разделы:

  • начисления и платежи;
  • лицевые счета;
  • заявки;
  • ввод показаний;
  • настройки.

Чтобы вход можно было осуществлять беспрепятственно специалисты компании рекомендуют использовать для входа современные браузеры последних версий.

Как передать показания счетчика за электроэнергию

В личном кабинете Тюменьэнергосбыт имеется ссылка «Ввод показаний», она располагается сверху, среди имеющихся адресов, которые могли быть зарегистрированы ранее необходимо найти актуальный, а также удостовериться в правильности лицевого счета.

Переходя по ссылке, пользователь должен заполнить таблицу, в ее последней строчке необходимо вести новые показания, при их несоответствии данные можно скорректировать. Затем требуется нажать кнопку «Далее» и, просмотрев выведенные на экран данные, подтвердить их ввод «Продолжить».

Ввод показаний счетчика электроэнергии в личном кабинете Тюменьэнергосбыт

Тем, у кого имеется двухтарифный счетчик, то показания должны подаваться на два разных номера. Такой счетчик учитывает потребление электроэнергии в ночное и дневное время, потому как тарифы у них разные, в ночное время он ниже.

Клиентская поддержка

На главной странице сайта имеется телефон техподдержки, в нее можно обращаться круглосуточно. Телефон справочной службы: 8-800-250-60-06, звонки на нее бесплатные. В случае проблем с дозвоном на указанный номер можно обратиться к представителям компании по e-mail: lk.erc@erc-progress.ru.

В случае взлома личного аккаунта на сайте или же по другой причине может потребоваться отключить личный кабинет Тюменьэнергосбыт, тогда необходимо обратиться в поддержку, чтобы она заблокировала его.

Официальный сайт:https://tyumen.vostok-electra.ru

Личный кабинет:https://lk.erc-progress.ru

Телефон горячей линии:8 800 250-60-06

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:3 662

Обсуждение статьи:

ИшимВЫБРАТЬ ГОРОДАдыгея</li>XУкажите организацию:

Ежемесячная передача показаний счетчиков в АО «Газпром энергосбыт» для жителей Ишима (Тюменская область) возможна не позднее даты, указанной в квитанции. Рекомендуется соблюдать сроки подачи данных, иначе сумма для оплаты услуг будет рассчитана не по счетчику, а по нормативам. Перерасчет стоимости возможен только со следующего месяца.

Сайт и личный кабинет АО «Газпром энергосбыт» Ишим

  • с помощью формы на официальном сайте https://www.gesbt.ru
  • через личный кабинет https://www.gesbt.ru/noregistr

Адрес и телефон АО «Газпром энергосбыт» Ишим

Подать показания для оплаты можно, воспользовавшись другими способами:

  • позвонить по номеру телефона горячей линии АО «Газпром энергосбыт» 8(800)100-56-06, 8(900)393-01-77, ? 8(903)76-72-060, 8(800)100-56-06
  • оплатить и сразу передать текущие показания — функция доступна в некоторых платежных системах и в мобильных приложениях ряда банков
  • посетить офис абонентского отдела по адресу компании Тюменская область, г. Ишим, ул. Ленинградская, 21

Правила подачи показаний

Чтобы быстро и без проблем передать показания с приборов учета онлайн, нужно соблюдать несколько простых правил.

  1. При подаче данных потребления вам понадобится информация об абоненте — потребителе услуг, с которым у АО «Газпром энергосбыт» заключен договор. Их легко найти в любой квитанции. Всегда нужен номер лицевого счета или счетчика. Иногда может понадобиться дополнительно ФИО абонента и адрес оказания услуг.
  2. Сообщайте данные ежемесячно.
  3. Помните о сроках предоставления данных и не опаздывайте к установленному правилами числу даже на день. Иначе вы получите квитанцию с большей суммой, поскольку стоимость услуг АО «Газпром энергосбыт» будет рассчитана исходя из среднемесячных данных потребления. Это не означает, что вам придется оплатить , которые вы не расходовали. Просто подайте в следующем месяце данные приборов учета вовремя, и компания сделает пересчет.
  4. Указывайте только целые значения показаний на табло счетчика, т.е. до запятой и без нулей впереди. На однотарифных счетчиках эти данные черного цвета. А красного — уже дробная часть, которую выписывать не нужно.
  5. Даже в том случае, если вовремя передаете данные, АО «Газпром энергосбыт» может прислать к вам своих специалистов для фиксирования показаний. Согласно закону, вы обязаны впустить их.

Используемые источники:

  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-tjumenehnergosbyt/
  • https://intumen.ru/peredat-pokazaniya/
  • https://internet-zdrav.ru/peredat-pokazaniya-schetchikov/tyumenenergosbyt-tyumen-vostok-electra-ru.html
  • https://www.kabinetpro.ru/gkh/tyumenenergosbyt.html
  • https://login-zkh.ru/tyumenskaya-oblast/ishim-gazprom-energosbyt.html

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116