Оплата ОАО «КРЦ-Прикамье» : коммунальные платежи

Личный кабинет клиента «ОАО КРЦ-Прикамье»

Данный сервис позволяет клиентам получить доступ к информации о своем договоре, просматривать задолженность, выставленные счета, проверять поступление платежей, передавать показания приборов учета и др.

Номер клиента размещен в Вашем счете (квитанции) в разделе «Реквизиты квитанции». Также в качестве номера клиента Вы можете использовать номер договора.

Не получили или забыли пароль?

Если Вы забыли свой пароль, либо не получили его, то Вы можете воспользоваться процедурой получения пароля доступа в свой личный кабинет, нажав кнопку

Если Вам не удается войти в свой личный кабинет, то обратитесь в ближайший клиентский центр. Для смены пароля при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт).

ВНИМАНИЕ! Нажимая кнопку «Войти», Вы подтверждаете, что ознакомлены и согласны с условиями Соглашения об использовании сервиса «Личный кабинет клиента».

На данной странице Вы можете оплатить услуги компании при помощи своей банковской карты. Укажите номер клиента, номер квитанции, а также номер своего мобильного телефона. После отражения платежа на указанный номер мобильного телефона мы направим Вам SMS. Номер мобильного телефона также может понадобиться для связи с Вами в случае каких-либо проблем при проведении платежа. Номер телефона не используется ни для каких иных нужд, кроме как связанных с обработкой Вашего платежа. —>

На данной странице Вы можете оплатить услуги компании при помощи своей банковской карты

без комиссии

. Укажите номер клиента, номер квитанции, а также номер своего мобильного телефона. Номер мобильного телефона также может понадобиться для связи с Вами в случае каких-либо проблем при проведении платежа. Номер телефона не используется ни для каких иных нужд, кроме как связанных с обработкой Вашего платежа.

Для внесения произвольной суммы в качестве предоплаты (без выставленной квитанции/счета) в поле «номер клиента» необходимо выбрать из выпадающего списка номер договора, по которому Вы намерены внести предоплату. Поле «номер квитанции/счета» заполнять не требуется.

На данной странице Вы можете оплатить услуги компании при помощи своей банковской карты. Укажите номер клиента, номер квитанции, а также номер своего мобильного телефона. После отражения платежа на указанный номер мобильного телефона мы направим Вам SMS. Номер мобильного телефона также может понадобиться для связи с Вами в случае каких-либо проблем при проведении платежа. Номер телефона не используется ни для каких иных нужд, кроме как связанных с обработкой Вашего платежа. —>

На данной странице Вы можете оплатить услуги компании при помощи своей банковской карты

без комиссии

. Укажите номер клиента, номер квитанции, а также номер своего мобильного телефона. Номер мобильного телефона также может понадобиться для связи с Вами в случае каких-либо проблем при проведении платежа. Номер телефона не используется ни для каких иных нужд, кроме как связанных с обработкой Вашего платежа.

Для внесения произвольной суммы в качестве предоплаты (без выставленной квитанции/счета) в поле «номер клиента» необходимо выбрать из выпадающего списка номер договора, по которому Вы намерены внести предоплату. Поле «номер квитанции/счета» заполнять не требуется.

Подождите…

krts-prikame-lichnyy-kabinet.jpgСайт: https://www.krc-prikam.ru/ Кабинет: https://old.krc-prikam.ru/cabinet_login Телефон: 8 (342) 241-00-28

КРЦ Прикамье – компания, которая занимается предоставлением услуг ЖКХ населению Перми и прилежащего Пермского края. Краевой расчетный центр осуществляет свою деятельность с 2007 года. За это время был разработан единый сервис для управления жилищно-коммунальными услугами и их оплаты. При помощи личного кабинета, представленного на сайте организации, жители Перми, Березников, Лысьвы, Чусового и других населенных пунктов могут дистанционно передавать показания счетчиков. Для освоения личного кабинета и регистрации в нем не нужны специальные знания, достаточно иметь под рукой квитанцию за последний период.

2019-01-03_11-45-25.png

Чтобы попасть в личный кабинет сервиса, необходимо пройти процедуру регистрации. Она осуществляется следующим образом:

  1. Перейти по адресу http://www.krc-prikam.ru/cabinet_login и нажать на раздел «Не получили или забыли пароль?» в нижней части окна.
  2. Ввести номер клиента. Номер клиента – это совокупность символов, указанная в «Реквизитах» квитанции, которая регулярно присылается по почте для оповещения об оплате услуг ЖКХ. Вместо номера клиента можно использовать номер договора, заключенного с управляющей компанией.
  3. Пароль для входа на сервис будет отправлен по СМС. Сообщение придет на номер мобильного телефона, указанный при подписании соглашения с управляющей компанией многоквартирного дома. Если мобильный телефон неактуален, необходимо обратиться в филиал УК с паспортом. Процедура обновления данных может занять некоторое время.

Авторизация осуществляется аналогичным образом: на той же странице следует ввести номер клиента и пароль. Если пользователь забыл его, выполняется такой же алгоритм действий, как при регистрации.

В личном кабинете можно оплатить услуги ЖКХ, включающие горячее и холодное водоснабжение, электричество, газ, а также обслуживание многоквартирного дома. С тарифами на водоснабжение и водоотведение, обогрев помещений и иные услуги можно ознакомиться в соответствующем разделе на официальном сайте компании.

Оплата услуг производится без комиссии. В случае проблем при переводе средств всегда можно обратиться в техническую поддержку, контакты которой представлены на сайте в нижней части страницы. Абонент компании, зарегистрированный в системе, при помощи личного кабинета может также просматривать историю совершенных операций. Это удобно для планирования бюджета или решения споров с управляющей компанией. При необходимости есть возможность распечатать сведения.

Передача показаний осуществляется как при помощи личного кабинета, так и без него. Рекомендуется пользоваться возможностями именно ЛК, поскольку это экономит время клиента и раскрывает перед ним дополнительные функции.

Для передачи показаний по различным счетчикам необходимо зайти в ЛК либо посетить страницу http://www.krc-prikam.ru/transmit_meter_value, где также потребуется ввести свои данные. Пользователь может:

  • внести показания за свет, холодную и горячую воду.
  • оплатить услуги, сформировав квитанцию за текущий месяц или используя полученное по почте уведомление;
  • внести предоплату.

Чтобы показания были учтены в текущем расчетном периоде, необходимо внести их до 23-го числа. Если пользователь опоздает, это не повлечет за собой начисление штрафа, однако оплата услуг будет основываться на существующих нормативах потребления. Они в среднем выше, чем реальный расход за месяц.

Дальнейшая оплата производится при помощи банковской карты. Необходимо выбрать из выпадающего списка номер квитанции (если вносится предоплата, это действие пропускается). По окончании процедуры будет сформирован электронный чек, который придет на привязанную к аккаунту электронную почту. Комиссия отсутствует.

ОАО «КРЦ-Прикамье» — комплексный расчетный центр города Пермь, выполняющий функции посредника в организации эффективного взаимодействия поставщиков ЖКХ услуг и их потребителей. Взаиморасчеты клиентов и поставщиков ведутся, в том числе через бесплатный электронный сервис личный кабинет КРЦ Прикамье, доступ к которому можно получить на сайте Центра.

Возможности личного кабинета

Абоненты, использующие для выполнения обязательств по учету и оплате потребляемых услуг личный кабинет КРЦ Прикамье:

  • Имеют доступ к информации по договору.
  • Просматривают выставленные счета.
  • Проверяют наличие задолженности.
  • Вносят оплату за ЖКХ услуги безналичным платежом с карты Visa / MasterCard.
  • Отправляют текущие показания устройств учета.
  • Узнают о поступлении платежей.
  • Заказывают услуги поставщиков.
  • Сообщают информацию о необходимости внесения изменений в личные данные.

Передача показаний счетчиков не требует прохождения авторизации в личный кабинет КРЦ Прикамье и может быть выполнена по номеру договора и квитанции. Платежи с использованием банковской карты могут быть выполнены незарегистрированным абонентом в разделе «Оплата», в дополнение к номеру клиента и квитанции понадобится указать мобильный телефон.

Регистрация и вход в личный кабинет

При посещении официального сайта Центра пользователь автоматически перенаправляется в раздел с формой входа в личный кабинет КРЦ Прикамье. При этом сохраняется возможность перейти в любой другой раздел.

Учетные данные зарегистрированного пользователя, применение которых на сайте открывает вход в личный кабинет:

  1. Номер клиента — можно использовать номер договора или значение поля «Реквизиты» в платежной квитанции.
  2. Пароль — инструкции по получению пароля высылаются клиенту на телефон при заказе через официальный сайт КРЦ Прикамье.

Запрос пароля производится из формы авторизации: пользователь нажимает на ссылку «Не получили или забыли пароль?», после чего на странице открывается информационное поле с кнопкой «Получение пароля». Воспользовавшись кнопкой, нужно ввести номер пользователя и нажать «Далее». Этот способ позволяет не только получить, но и восстановить пароль в любое время.

После получения пароля регистрация считается завершенной, и пользователь допускается в учетную запись. Заходя в личный кабинет, абонент принимает условия, обозначенные в документе «Соглашение об использовании сервиса».

В случае, если пароль не удается восстановить онлайн или проблемы с доступом остаются и после его замены, стоит обратиться в ближайший офис клиентского центра и получить новый пароль. Операция потребует предъявления паспорта.

  • Официальный сайт:http://krc-prikam.ru
  • Личный кабинет:http://krc-prikam.ru/cabinet_login
  • Телефон горячей линии:+7 342 241-00-28

1-192.jpg

ОАО «КРЦ-Прикамье» является посредником между ЖКХ-компаниями и потребителями их услуг. Расчетный центр Пермского края «КРЦ-Прикамье» разработал и запустил удобный интернет-сервис в виде информационного сайта и личного кабинета клиента. Благодаря ЛК пользователь может управлять услугами на расстоянии и в удобное для себя время. Как и на любой другой интернет-площадке прежде, чем начать пользоваться личным кабинетом «КРЦ-Прикамье», нужно пройти процедуру регистрации.

Регистрация личного кабинета

Многие интернет-площадки для регистрации пользователя требуют вводить довольно много информации – у некоторых посетителей сайтов возникают затруднения на этом этапе. Однако портал «КРЦ-Прикамье» позаботился о своих пользователях. Вся нужная информация об абоненте уже есть на сервисе.

Регистрация аккаунта, по сути, происходит при заключении договора на оказание услуги с определенной компанией жилищно-коммунального хозяйства. Найти обязательные данные для входа в ЛК можно в договоре или в любой из квитанций.

3-189.jpg

Как войти в аккаунт

Войти под своей учетной записью можно только через официальный сайт комплексного расчетного центра «Прикамье» (ссылка на сайт https://krc-prikam.ru/. Для входа в ЛК необходимо действовать по такой инструкции:

  1. На главной странице сайта КРЦ-Прикамье найти активную кнопку «Личный кабинет» (правый верхний угол экрана), кликнуть на нее.
  2. В новой вкладке откроется окно для авторизации пользователя: пустые строки необходимо заполнить. В верхней строке должен быть вписан номер клиента, а в нижней – пароль.
  3. Нажать клавишу «Войти». В том случае если вход в ЛК происходит впервые с данного устройства, то нужно будет поставить галочку в окошке рядом в знак подтверждения своего согласия на обработку персональных данных.

4-174.jpg

Данные для авторизации

Интернет-сервис по приему платежей за коммунальные услуги ЖКХ через сайт ОАО «КРЦ-Прикамье» – это один из самых удобных, быстрых и надежных способов оплаты за пользование услугами. Данным способом можно внести ежемесячную плату, когда нет времени добраться до пункта по приему платежей или он находится далеко от текущего места пребывания абонента.

Полный доступ к сервису будет доступен только через личный кабинет. Для входа в ЛК требуется ввести номер клиента и пароль. Именно на этом этапе у многих возникает вопрос, где взять логин и пароль.

Логином является номер клиента – он размещен в разделе «Реквизиты квитанции» на счете в правом верхнем углу бланка. Также в качестве логина можно использовать номер договора. Пароль указан также в квитке на оплату в левом нижнем углу информационного поля, он там прописывается, как «ПИН».

Новый пароль для авторизации выдается только в клиентском центре. Для получения ПИН-кода для входа в личный кабинет необходимо явиться лично и предоставить сотруднику центра документ, удостоверяющий личность (паспорт).

Возможности аккаунта

Безналичная онлайн-оплата платежей через ЛК «КРЦ-Прикамье» – это самая востребованная опция веб-сервиса. Помимо этой функции, есть и другие возможности аккаунта:

  • Просматривать всю информацию по договору;
  • Видеть новые выставленные счета и просматривать архивные квитанции за горячее и холодное водоснабжение, электричество, газ, а также за обслуживание многоквартирного дома;
  • Следить за состоянием своего лицевого счета: отслеживать задолженность и контролировать выплаты;
  • Передавать показания индивидуальных приборов учета (счетчиков);
  • Получать уведомления о новом выставленном счете;
  • Заказать предлагаемые услуги компании или отказаться от подключенных;
  • Написать обращение с претензией, отзывом или просьбой о перерасчете при неверном начислении;
  • Отправить уведомление о необходимости корректировки личных данных абонента и др.

5-109.jpg

Важно! В личном кабинете можно самостоятельно распечатывать чек за оплаченные услуги.

Как передать показания онлайн

Для правильного начисления каждый пользователь должен своевременно передавать показания счетчиков. Благодаря личному кабинету «КРЦ-Прикамье» практически все абоненты Пермского края могут за считанные минуты дистанционно передать данные в компанию. В ЛК все данные клиента уже сохранены в системе, поэтому для передачи показаний ИПУ необходимо выполнить такие действия:

  1. Зайдите на сайт комплексного расчетного центра и авторизуйтесь (зайдите в свой личный кабинет).
  2. Далее в меню найдите раздел «Передать показания».
  3. Выберите тип счетчика (ИПУ), показания которого должны быть переданы;
  4. Внесите в пустой строчке актуальные цифры.
  5. Нажмите «Передать показания».

6-38.jpg

Оплата услуг

Оплатить полученную квитанцию можно через сайт «КРЦ-Прикамье», зайдя на сервис личный кабинет:

  1. В соответствующем разделе нужно найти квитанцию, которую требуется оплатить. В том случае, если взносится предоплата, этот шаг стоит просто пропустить и перейти к следующему этапу.
  2. Внести желаемую сумму взноса.
  3. Подтвердить оплату.
  4. Завершить процедуру.

7-5.jpg

На электронную почту, которая была привязана к профилю, системой будет сформирован и отправлен электронный чек, подтверждающий успешную оплату.

Важно! За онлайн-перевод через личный кабинет «КРЦ-Прикамье» комиссия не взимается.

Как найти чат «КРЦ-Прикамье» в мессенджере Viber

Пошаговая инструкция для поиска чат-бота центра в мобильном приложении:

  1. Откройте мобильное приложение Вайбер.
  2. В правом нижнем углу в строке меню нажмите иконку «Еще».
  3. Найдите значок «QR-код» (обычно он расположен рядом с фото пользователя – правый верхний угол экрана).
  4. Просканируйте код с сайта https://krc-prikam.ru/ или в одном из офисов.
  5. В появившемся окне нажмите на пункт «Сообщение».
  6. Из списка нужно выбрать «Обращения».
  7. Принять сообщение.
  8. При первичном входе потребуется пройти регистрацию, после чего доступ к паблик-чату ОАО «КРЦ-Прикамье» будет открыт.

2-190.jpg

Официальный сайт расчетного центра

На сайте регулярно публикуются различные новости, указывается актуальная информация о тарифах на коммунальные услуги. Также на сайте https://krc-prikam.ru/ можно найти множество других полезных разделов:

  • Контактная информация, адреса сервисных пунктов;
  • Популярные вопросы и ответы службы клиентской поддержки;
  • Полезные статьи и ссылки;
  • Вакансии и пр.

Абонентские онлайн-сервисы «КРЦ-Прикамье»

Помимо личного кабинета, пользователи расчетного центра Пермской области могут воспользоваться и другими удобными интернет-программами для дистанционного управления и решения многих вопросов:

  • Общение с виртуальным онлайн-консультантом через чат в приложениях Вайбер и Телеграм;
  • Через форму обратной связи на официальном интернет-портале центра;
  • Электронным письмом, направленным на почту [email protected].

8-1.jpg

Любое обращение, поступившее на один из сервисов, автоматически регистрируется и направляется на обязательную обработку в установленные сроки. Поэтому после завершения рассмотрения сообщения адресату будет направлен ответ.

Используемые источники:

  • https://old.krc-prikam.ru/
  • https://old.krc-prikam.ru/online_payment
  • https://v-lichnyj-kabinet.ru/zhkx/krts-prikame/
  • https://ucabinet.ru/zhkh/krc-prikame/
  • https://cabinet-bank.ru/krts-prikame/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116